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2011榮幸成為xx保安服務(wù)有限公司首個(gè)管理工作人員,保安公司緊緊圍繞著我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)的工作中心和建設(shè)生態(tài)旅游強(qiáng)項(xiàng)的保安工作重點(diǎn),以高度的責(zé)任心,嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度腳踏實(shí)地,精心組織貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作和精神,不斷拓展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、爭(zhēng)創(chuàng)一流,較好地發(fā)揮保安服務(wù)公司的指導(dǎo)協(xié)調(diào)和服務(wù)作用。在這兩年管理保安工作中,有喜有優(yōu),喜的是在工作以夠順利開(kāi)展,并得到領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界人士的支持與認(rèn)可,憂是公司處于發(fā)萌階段,都說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難,保安公司成立初期,有些人不知道保安服務(wù)是何種概念,初期工作層層受阻,當(dāng)時(shí)耐著性子慢慢地解釋說(shuō)明才得以其理會(huì)。其實(shí),保安服務(wù)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物,必然隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展而不斷地改革和加強(qiáng),當(dāng)前在全面構(gòu)建和諧平安屏南和建設(shè)生態(tài)旅游強(qiáng)縣的關(guān)鍵階段,我縣保安服務(wù)業(yè)具有廣泛的社會(huì)需求和很大的發(fā)展?jié)摿?,保安工作大有可為,大有前途,不像有的人認(rèn)為保安只是一種看大門(mén),維護(hù)公共場(chǎng)所秩序,感覺(jué)社會(huì)地位低,其實(shí),這些的想法是個(gè)極大的錯(cuò)誤,保安是公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安的輔助力量,界于政府部門(mén)與群防群治安全防范,組織之間的新型保安保衛(wèi)組織,其所需要做到的就是提供有效的安全服務(wù),以安全為前提,不斷完善服務(wù)質(zhì)量,以提高保安公司的信譽(yù)名譽(yù)來(lái)爭(zhēng)取更多的客戶(hù),如何做好保安管理工作:
一、做一名工作積極主動(dòng)的管理者做優(yōu)秀的管理者是有主動(dòng)性,不是被動(dòng)等待別人告訴你今天該做什么,而是應(yīng)該主動(dòng)去了解自己要做什么,如何部署當(dāng)天工作,做為一名管理者要有一個(gè)習(xí)慣,隨身一支筆、一本記事本,并要做到“五勤”①勤走②勤看③勤聽(tīng)④勤記⑤勤思,勤走是指到各個(gè)保安執(zhí)勤點(diǎn)及客戶(hù)單位周邊走訪,勤看指查看保安人員儀容儀表,工作表現(xiàn)及巡查記錄登記情況,勤聽(tīng)是保安執(zhí)勤點(diǎn),客戶(hù)單位及周邊群眾反映情況,勤記是記錄好所看到、聽(tīng)到、客戶(hù)單位和群眾所反映的情況,勤思是對(duì)于所收集的保安工作情況予以分析,逐個(gè)解決,不斷提高保安服務(wù)質(zhì)量。定期組織召開(kāi)例會(huì)向保安員部署工作,但重要的及時(shí)傳達(dá)保安日常工作中,要經(jīng)常了解保安執(zhí)勤周邊的治安狀況和新聞媒體有關(guān)學(xué)校安全事故的報(bào)道,有針對(duì)性地做出調(diào)整和改進(jìn)工作,避免保安工作被動(dòng)和落后。
二、要善于總結(jié),不斷創(chuàng)新xx保安服務(wù)有限公司處于初期發(fā)展階段,尚未步入正軌,存在的問(wèn)題與困難也隨之而來(lái),但做為一名管理者來(lái)說(shuō),首先,查找原因所在并及時(shí)排除各種困難,必須做到一坐、二聽(tīng)、三請(qǐng)示,必須要到各保安執(zhí)勤單位,執(zhí)勤本域?qū)嵉乜纯?,到周邊群眾走訪和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),請(qǐng)示一番,就不難發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的癥結(jié)所在。通過(guò)工作深入還可以發(fā)現(xiàn),以往制定的制度和工作要求,隨著時(shí)間的推移及社會(huì)發(fā)展需求,以前沒(méi)有考慮到的很多細(xì)節(jié)問(wèn)題都會(huì)顯現(xiàn)出來(lái),從而可以及時(shí)糾正和補(bǔ)充,只有摸清基本情況,保安工作才能有的放矢地開(kāi)展。 保安服務(wù)業(yè)是伴隨改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的必然產(chǎn)物,保安公司堅(jiān)持社會(huì)效益第一的宗旨,不斷探索創(chuàng)新保安服務(wù)模式拓展保安服務(wù)領(lǐng)域,提高保安服務(wù)質(zhì)量,勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,為維護(hù)公共安全提供了大量人力,物力支持;廣大保安員能積極參與社會(huì)守衛(wèi),治安巡邏、大型活動(dòng)保衛(wèi),搶險(xiǎn)救災(zāi)等工作,使保安員能在不平凡的崗位做出不平凡的事,大力弘揚(yáng)保安服務(wù)公司責(zé)任第一、安全第一、開(kāi)拓創(chuàng)新,永不懈怠的精神,大力弘揚(yáng)保安隊(duì)伍樂(lè)于奉獻(xiàn),不畏難險(xiǎn),不怕?tīng)奚木瘢粩嚅_(kāi)創(chuàng)保安工作新局面。
三、設(shè)立目標(biāo),努力實(shí)現(xiàn)人生中每個(gè)人都有目標(biāo),也都在努力的實(shí)現(xiàn)它,做為保安員也是一樣,必須設(shè)立一個(gè)明確的目標(biāo),有了目標(biāo)就有了方向,同時(shí)也就有了工作的動(dòng)力,但是我們的目標(biāo)不可過(guò)高,高不可及的目標(biāo)會(huì)讓人喪失信心,目標(biāo)過(guò)低產(chǎn)生不了工作的激情,保安員要設(shè)立兩個(gè)目標(biāo),第一個(gè)目標(biāo)就是:用行動(dòng)讓保安的付出得到人們的尊重,讓保安拿出實(shí)實(shí)際行動(dòng),喚起人們對(duì)保安工作的重視和對(duì)保安員的尊重,第二個(gè)目標(biāo)是:加倍努力,在確保安全無(wú)事做的基礎(chǔ)上,在領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓之中樹(shù)立起良好的形象,口碑、證明保安隊(duì)伍是一支不可缺少社會(huì)治安輔助力量的隊(duì)伍,為此可以改善保安工作的環(huán)境,因此我們可以說(shuō)不管保安隊(duì)伍是強(qiáng)還是一般化,首先樹(shù)立明確的工作目標(biāo)是必要的。因?yàn)椋心繕?biāo)就有前進(jìn)的方向,保安員有了盼頭就有工作動(dòng)力,有動(dòng)力和工作激情,保安工作才得以健康穩(wěn)定的發(fā)展。
四、如何理順好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)喜歡有能力的管理者不假,管理者必須對(duì)領(lǐng)導(dǎo)忠誠(chéng),領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)要及時(shí)、圓滿的完成,做到警會(huì)暢通,不能拖泥帶水,盡量爭(zhēng)取得到領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,找機(jī)會(huì)能多和領(lǐng)導(dǎo)碰碰面,請(qǐng)示一下問(wèn)題,反映一些保安工作情況,要讓領(lǐng)導(dǎo)知道大家的辛勤勞動(dòng),不要讓大家默默無(wú)聞地付出。管理者最好能熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣和稟性,順應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格辦事,決不能背后搞一套,領(lǐng)導(dǎo)最恨欺騙自己的人,管理者是用腦子做事,不是憑力氣干活,但是說(shuō)回來(lái)有時(shí)也得出點(diǎn)力,在此值得一提的是,保安執(zhí)勤點(diǎn)和各單位保安保衛(wèi)組織,脫離服務(wù)單位管理或不買(mǎi)單位領(lǐng)導(dǎo)面子的做法是不可取的。因此,作為保安員,要確保為客戶(hù)單位和群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),也要注意在接受客戶(hù)的額外工作要求前,及時(shí)地向上級(jí)請(qǐng)示報(bào)告取得領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn),但在領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)前,應(yīng)禮貌地向客戶(hù)解釋清楚。
通過(guò)在物業(yè)公司集體培訓(xùn)后,讓我深感啟發(fā),使我進(jìn)一步更加了解,安保行業(yè)對(duì)于社會(huì)次序的重要性和責(zé)任性,同時(shí),也非常希望能有更多類(lèi)似的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷的認(rèn)識(shí)社會(huì),認(rèn)識(shí)隱患的危害性。
自從事安保這份工作已有四年之久,對(duì)于這項(xiàng)職業(yè)深深感到所存在的自豪和榮幸,這份工作也是種服務(wù)行業(yè),一定要有好的語(yǔ)言溝通能力.一件小事如果你說(shuō)話的方式方法,不但處理的結(jié)果是截然不同的,最主要是責(zé)任心的問(wèn)題,不管你正擔(dān)任什么樣的工作,請(qǐng)不要看它分工的價(jià)值,保安的職責(zé)就是維護(hù)人身及財(cái)產(chǎn)安全,和維持所管轄區(qū)內(nèi)正常有序的順利進(jìn)行,工作的責(zé)任心直接關(guān)系到所管轄內(nèi)的安全,所以,要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己,增強(qiáng)責(zé)任心,以預(yù)防為主。
只要在平時(shí)的工作中,多重視一點(diǎn)細(xì)節(jié),多一點(diǎn)付出,多一點(diǎn)分析和總結(jié),不斷學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),增強(qiáng)應(yīng)急操作能力,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定及要求,如,在每次按時(shí)巡視時(shí)要到位需多加留心,須做到眼看,耳聽(tīng),鼻聞,對(duì)待,所發(fā)生的異常情況,須做到,處理問(wèn)題要快,反映問(wèn)題要快,時(shí)間就是禁止進(jìn)步惡化,對(duì)待來(lái)訪的人或車(chē)輛,甚至處理每件事時(shí),要按照規(guī)程來(lái)操作,須做到清而有序,當(dāng)遇到素質(zhì)不好的訪客,須調(diào)節(jié)好自我的情緒 不爭(zhēng)吵 并有禮的耐心去處理, 如沒(méi)效果,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),在不違背各項(xiàng)規(guī)定的情況下,給予需幫助的人伸出援助之手,讓他們感覺(jué)到微笑的和諧。
都說(shuō)當(dāng)保安沒(méi)出息,是因待遇低,地位低,不被理解的一項(xiàng)工作,也是大多數(shù)安保不想長(zhǎng)期做的主要原因,做安保工作不光要有激情,誰(shuí)的激情也不是常在的,主要還是做一行愛(ài)一行的精神,只要盡心盡責(zé),積極配合領(lǐng)導(dǎo)的安排 杜絕漏洞,不斷的把安保工作做到最完善,不要給不法分子作案的機(jī)會(huì),確保安全,珍惜崗位 只要管好別人,也要管好自己的同時(shí),不斷提高總體素質(zhì),才能樹(shù)立我們的安保在他人心中的形象,讓被服務(wù)單位的領(lǐng)導(dǎo)放下一份心,多一份信任。
近日筆者從河北日?qǐng)?bào)刊載的相關(guān)報(bào)道獲悉,河北省計(jì)劃由財(cái)政出資為學(xué)校、幼兒園聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)保安,以及建設(shè)視頻監(jiān)控和周邊報(bào)警系統(tǒng),并與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng),聯(lián)合設(shè)立警務(wù)室、設(shè)置警務(wù)標(biāo)志,切實(shí)提升學(xué)校、幼兒園及周邊科技防范水平;每所學(xué)校、幼兒園都要聘用專(zhuān)職保安,組織青壯年教師和家長(zhǎng)志愿者護(hù)衛(wèi)隊(duì)伍,加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)管理和治安巡邏,所有小學(xué)、幼兒園都必須建立家長(zhǎng)接送卡制度。
應(yīng)該說(shuō),校園安全問(wèn)題現(xiàn)在已經(jīng)成為廣大人民和相關(guān)只能部門(mén)關(guān)注的焦點(diǎn),切實(shí)保障小學(xué)及幼兒園周邊的安全,保證學(xué)生安全上學(xué)來(lái),平安回家去已經(jīng)成為相關(guān)職能部門(mén)工作的重中之重!學(xué)院安全得到保證也就為穩(wěn)定社會(huì)治安秩序提供了基礎(chǔ)!
孩子是祖國(guó)的希望,家庭的未來(lái)。人們都希望學(xué)校是圣土,是極具安全感的地方??涩F(xiàn)在,連這樣的地方都發(fā)生令人痛心的事件,校園的安全,學(xué)生的人身安全無(wú)法保障,如何讓家長(zhǎng)們放心把孩子送到學(xué)校?縱觀種種影響校園安全的事件,校園安全問(wèn)題已經(jīng)不是關(guān)系政府、學(xué)校、家庭某一個(gè)角色的簡(jiǎn)單命題,而是需要全社會(huì)共同關(guān)注和解決的問(wèn)題。
首先,政府要高度重視,落實(shí)措施常抓不懈。政府作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,保一方平安的責(zé)任主體,必須要高度重視校園安全問(wèn)題,教育等相關(guān)部門(mén)要聯(lián)合對(duì)校園周邊環(huán)境進(jìn)行綜合整治。建議在學(xué)生上學(xué)、放學(xué)等集中時(shí)段,由公安部門(mén)派駐力量在學(xué)校附近進(jìn)行巡邏,確保交通安全,處理突發(fā)事件。
謂心得就是工作或?qū)W習(xí)中的體驗(yàn)和領(lǐng)悟到的東西,亦可以稱(chēng)作心得體會(huì)。“心得體會(huì)”是一種日常應(yīng)用文體,屬于議論文的范疇。那么你們知道關(guān)于幼兒園119全國(guó)消防日活動(dòng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)內(nèi)容還有哪些呢?下面是小編為大家準(zhǔn)備幼兒園119全國(guó)消防日活動(dòng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)五篇,歡迎參閱。
幼兒園119全國(guó)消防日活動(dòng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)一在“119消防日”來(lái)臨之際,結(jié)合幼兒園自身的實(shí)際情況,有計(jì)劃、有組織地開(kāi)展了一系列消防安全活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng),增強(qiáng)了我園師生防控火災(zāi)的意識(shí)與能力,達(dá)到了宣傳、教育、演練的三效目的。
我們的具體活動(dòng)與做法如下:
1.組織幼兒園消防安全教育工作小組成員籌劃“119”消防周活動(dòng),確立今年主題為:“認(rèn)識(shí)火災(zāi)、學(xué)會(huì)逃生”認(rèn)真做好宣傳工作,確保消防安全教育的高效實(shí)施。
共同商討制定了工作計(jì)劃,分工協(xié)作,齊心協(xié)力完成本次消防宣傳周任務(wù)。
2.11月4日下午,幼兒園全體教工進(jìn)行的消防安全教育講座,內(nèi)容包括:火災(zāi)案例講解與分析、火災(zāi)常識(shí)、消防用具的講解等。
3.11月5日張貼消防宣傳欄,向全園家長(zhǎng)及教職工宣傳消防知識(shí)。
4.11月6日組織安全小組一次消防安全大檢查,對(duì)園所內(nèi)所有電器、電線、滅火設(shè)施、消防設(shè)備、安全通道等都進(jìn)行了一次大范圍的徹底排查。
5.11月7日,全體教工幼兒進(jìn)行了一次消防逃生演習(xí),唐園長(zhǎng)對(duì)本次演習(xí)做出高度評(píng)價(jià),全體教工、幼兒能聽(tīng)到安全警報(bào)迅速疏散,肯定了孩子們出色的表現(xiàn),體現(xiàn)了全體教工、幼兒對(duì)火災(zāi)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力、組織能力以及逃生能力。
119消防系列活動(dòng),又一次增強(qiáng)了全體師生消防安全意識(shí),不但培養(yǎng)了全體幼兒防范身邊火災(zāi)隱患的能力和逃生自救的能力,而且提升了教師消防安全教育的責(zé)任感,使命感,意義深遠(yuǎn)。
通過(guò)宣傳欄、家長(zhǎng)園地向給全園家長(zhǎng)及教職工宣傳消防知識(shí)
宣傳內(nèi)容:莫把小小火源來(lái)看輕,星星之火可燎原。秋季天氣多干燥,防火工作很重要。使用電氣人不離,出門(mén)檢查莫大意。防患未然是首要,愿您開(kāi)心相伴,平安相隨。
幼兒園119全國(guó)消防日活動(dòng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)二11月9日,_一幼開(kāi)展了全園“119消防宣傳日”主題活動(dòng)。旨在于進(jìn)一步深化幼兒園消防宣傳教育工作,讓孩子們了解防火、逃生、自救的方法及重要性。
本次活動(dòng),各班教師圍繞“消防宣傳教育”主題,開(kāi)展了形式多樣,與孩子們生活密切相關(guān)的主題活動(dòng),如:“著火了怎么辦”、“安全用火知識(shí)”、“如何進(jìn)行火場(chǎng)自救”、“消防知識(shí)知多少”等。叮當(dāng)班則發(fā)揮了家長(zhǎng)資源優(yōu)勢(shì),以家委會(huì)的形式開(kāi)展了“勇敢的消防員叔叔”主題活動(dòng)。當(dāng)兩位消防員叔叔走進(jìn)叮當(dāng)班時(shí),孩子們的臉上情不自禁地流露出了好奇和興奮的表情。隨著兩位消防員叔叔的自我介紹開(kāi)啟了今天的活動(dòng),以“著火了,該如何自救?”等簡(jiǎn)單問(wèn)題入手,告訴小朋友們發(fā)生火災(zāi)時(shí),一定要冷靜下來(lái),如果火勢(shì)不大,在辨清起火物質(zhì)后選擇合適的滅火器撲救。同時(shí),通過(guò)實(shí)物演示讓小朋友們了解了消防器材及怎樣利用滅火器撲救初期火災(zāi)等知識(shí),并進(jìn)行了實(shí)際操作演練。一場(chǎng)模擬火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)逃生演練結(jié)束了今天的活動(dòng),在聽(tīng)一聽(tīng)、看一看、說(shuō)一說(shuō)、練一練中,讓孩子鞏固了消防安全知識(shí)的要點(diǎn)。
“119消防宣傳日”主題活動(dòng),充分體現(xiàn)了“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的教育方針,使教育活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期目的,取得了一定成效。
幼兒園119全國(guó)消防日活動(dòng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)三11月6日至11月10日這一周是消防安全宣傳周,我園開(kāi)展了一系列的消防安全宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)一:走進(jìn)消防中隊(duì)——我愛(ài)消防員叔叔
11月6日上午,大班年級(jí)組結(jié)合陽(yáng)剛體驗(yàn)活動(dòng)組織幼兒參觀了留下消防隊(duì),接受消防安全教育。
小朋友們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下來(lái)到消防大隊(duì)后,看到紅色的消防車(chē)上裝滿了各種各樣的消防工具時(shí),都抑制不住內(nèi)心的激動(dòng)。消防官兵向大家介紹了消防車(chē)輛和一些隨車(chē)器材裝備,用淺顯的語(yǔ)言告訴孩子們?cè)S多消防車(chē)上的小秘密:切割機(jī)、破塞器、消防器械、高壓水槍、防毒面罩、氧氣瓶、急救箱等消防裝備。
孩子們還觀看了消防官兵穿消防制服、消防泵噴水等業(yè)務(wù)技能表演。觀看表演的孩子們?yōu)槠浼佑凸恼?,齊齊稱(chēng)贊消防員叔叔出車(chē)時(shí)的威武迅速。表演完畢,孩子們爭(zhēng)先恐后地嘗試穿消防服。在孩子們穿消防服的時(shí)候,消防官兵借機(jī)向大家介紹消防服的穿著要領(lǐng)。
接下來(lái)的環(huán)節(jié),孩子們參觀了消防叔叔的休息室、學(xué)習(xí)室、盥洗室、圖書(shū)閱讀室、食堂、體育活動(dòng)室,看到那些有棱有角的被褥和擺放整齊的各類(lèi)物品,孩子們都忍不住驚嘆起來(lái):“哇,好整齊哦!”消防員叔叔還手把手的教小朋友疊被子,孩子們摸著方方正正的被角,從心底佩服消防員叔叔。
最后,孩子們和最喜愛(ài)的消防車(chē)和消防員叔叔合影留念。這次參觀消防隊(duì)的陽(yáng)剛體驗(yàn)活動(dòng),使孩子們開(kāi)闊了眼界,提高了孩子們安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。同時(shí)消防隊(duì)員們勇敢、守紀(jì)的品質(zhì)也將激勵(lì)著孩子們健康成長(zhǎng)。
活動(dòng)二:理論聯(lián)系實(shí)踐——幼兒安全我保障
11月6日中午,_幼兒園邀請(qǐng)了留下消防中隊(duì)的曹教官,為全體教職工進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn)。
曹教官深入淺出地講解了初級(jí)火災(zāi)的應(yīng)對(duì)方法,并強(qiáng)調(diào)煙以每秒3至5米的速度往上冒,因此人要用濕毛巾捂住口鼻往下跑,4至6層濕毛巾最佳。下樓梯時(shí)要注意安全。
曹教官不僅從理論上向大家傳授消防安全防范知識(shí),還現(xiàn)場(chǎng)演示了消防水帶的使用方法,并強(qiáng)調(diào)操作要求。曹教官針對(duì)幼兒園都是女教師,力量有限的情況,指出兩人一起使用水帶的使用方法:一人開(kāi)水,一人拉水帶。在解答疑惑環(huán)節(jié),他更是細(xì)心地回答沈玉蘭老師提出的困惑。
經(jīng)過(guò)曹教官的培訓(xùn),教職工們很快掌握了消防水帶的使用要點(diǎn)。隨后,大家紛紛接過(guò)消防水帶展開(kāi)了實(shí)際操作演練。只見(jiàn)他們沉著冷靜,迅速拉開(kāi)水帶,奔向著火點(diǎn);卷水帶也是毫不示弱地單人進(jìn)行。大家在曹教官的帶領(lǐng)下,熟練地掌握了消防水帶的操作要領(lǐng),提高了處置突發(fā)火災(zāi)的能力,為創(chuàng)建平安校園奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
活動(dòng)三:消防應(yīng)急演練——我會(huì)沉著不慌亂
為了進(jìn)一步加強(qiáng)幼兒園師生的消防安全意識(shí),擴(kuò)展消防安全知識(shí),提高火災(zāi)逃生緊急疏散的能力,11月6日午后,_幼兒園中心園區(qū)的全體師生聯(lián)合留下消防中隊(duì)展開(kāi)了消防演習(xí)活動(dòng)。
隨著安保人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)位于北門(mén)廳的火源后,由保健醫(yī)生拉響了警報(bào)聲。各班老師有條不紊地指導(dǎo)孩子們用濕毛巾捂住口鼻,鎮(zhèn)定而快速地沿著墻邊和樓梯扶手,依照既定路線安靜、有序、迅速的撤離到操場(chǎng)上。老師們迅速清點(diǎn)人數(shù)并及時(shí)向總指揮鄭秀鳳園長(zhǎng)匯報(bào)。而后,留下消防中隊(duì)的曹教官在觀察的基礎(chǔ)上針對(duì)本次消防演習(xí)做了點(diǎn)評(píng)和總結(jié)。
這次的演習(xí)活動(dòng),不僅讓師生們懂得發(fā)生火災(zāi)后如何進(jìn)行自救、撥打119電話報(bào)警,更懂得了面對(duì)突然發(fā)生的重大事故要沉著冷靜、緊急撤離。
活動(dòng)四:普及消防知識(shí)——我是宣傳小標(biāo)兵
在消防安全周,我園除了除了日常的消防安全培訓(xùn)和學(xué)習(xí)外,也對(duì)幼兒和家長(zhǎng)進(jìn)行了消防安全宣傳活動(dòng)。
在消防周期間,各班老師對(duì)幼兒進(jìn)行了消防安全的教育。有的通過(guò)視頻觀看,引導(dǎo)幼兒學(xué)會(huì)火災(zāi)逃生方法;有的通過(guò)故事講述,引導(dǎo)幼兒注意日常防火;有的通過(guò)小游戲,萌發(fā)幼兒的消防安全意識(shí)。孩子們還用繪畫(huà)的方式,將自己學(xué)到的消防知識(shí)畫(huà)下來(lái),讓爸爸媽媽們也進(jìn)一步了解了消防安全的重要性,提高了家庭消防安全的意識(shí)。
幼兒園119全國(guó)消防日活動(dòng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)四11月9日是我國(guó)第_個(gè)“119消防宣傳日”,為了進(jìn)一步加強(qiáng)師生的消防安全教育,切實(shí)提高師生的消防安全意識(shí)及自防自救能力,奎山中心幼兒園開(kāi)展了以消防安全為主題的系列教育活動(dòng)。
一、全園進(jìn)行了一次消防安全大檢查,對(duì)幼兒園消防重點(diǎn)部位以及滅火器進(jìn)行了排查。做到防患于未然。
二、開(kāi)展了119消防日國(guó)旗下講話
11月4日,孟老師圍繞“火中正確逃生方法”展開(kāi)了生動(dòng)簡(jiǎn)潔的講解。通過(guò)靜心聆聽(tīng),小朋友們學(xué)到很多防火自救知識(shí)。
三、舉行了消防安全知識(shí)講座和疏散演練。11月8日上午,我園邀請(qǐng)了景區(qū)分局珠山派出所夏陽(yáng)副所長(zhǎng)、李娜警官、王警官、陳警官和葛警官等來(lái)園進(jìn)行了消防安全指導(dǎo),開(kāi)展了“消防安全知識(shí)講座和“消防安全疏散演練”活動(dòng)。上午9點(diǎn)30分,在警官們的協(xié)助下進(jìn)行了消防逃生安全疏散演練,整個(gè)逃生演練過(guò)程快而有序,200余名師生按著規(guī)定的路線僅用1分鐘時(shí)間就撤離到操場(chǎng)。演練結(jié)束后,王警官現(xiàn)場(chǎng)向師生們講解了火災(zāi)自救常識(shí)、如何正確使用消防器材。老師們?cè)诰俚闹笇?dǎo)下進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)滅火的示范。此外,警官還和現(xiàn)場(chǎng)的小朋友們進(jìn)行了消防知識(shí)問(wèn)答的互動(dòng)。
此次系列活動(dòng),大大增強(qiáng)了師生“防患于未然”的安全意識(shí)和消防自救能力,對(duì)做好幼兒園安全工作,促進(jìn)校園平安發(fā)展起了良好的推動(dòng)作用。
幼兒園119全國(guó)消防日活動(dòng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)五幼兒園安全工作,直接關(guān)系到幼兒的安全,健康成長(zhǎng)。為進(jìn)一步落實(shí)幼兒園安全教育工作,歡喜幼兒園把安全工作放在了管理工作的首位,做到統(tǒng)一思想、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任到人,有組織、有計(jì)劃地開(kāi)展活動(dòng)。使歡喜幼兒園“119消防日”活動(dòng)得以順利開(kāi)展,并取得良好成效。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
根據(jù)上級(jí)有關(guān)精神結(jié)合幼兒園實(shí)際情況舉行了“全國(guó)中小學(xué)消防教育日”活動(dòng),活動(dòng)前幼兒園專(zhuān)門(mén)成立了“消防教育領(lǐng)導(dǎo)小組”,由園長(zhǎng)親自擔(dān)任組長(zhǎng),副園長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)、全體教師擔(dān)任組員,組成了一支強(qiáng)有力的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組隊(duì)伍。
二、營(yíng)造氛圍
為了提高師生的安全保護(hù)意識(shí),營(yíng)造安全氛圍,幼兒園通過(guò)專(zhuān)場(chǎng)的安全教育、宣傳橫幅、LED電子顯示屏等多種形式廣泛宣傳安全的重要性,進(jìn)一步提高了廣大教師對(duì)安全工作重要性的認(rèn)識(shí),也增強(qiáng)了全體師生的自護(hù)意識(shí)。
三、活動(dòng)到位
1、開(kāi)展了以安全教育為主題的教育教學(xué)活動(dòng)。
各班圍繞“安全教育”為主題,開(kāi)展了豐富多彩的教學(xué)活動(dòng),使孩子們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到安全無(wú)小事,應(yīng)該做到事事講安全、處處講安全、時(shí)時(shí)講安全。
2、通過(guò)緊急疏散演練,大大提高全體師生自我保護(hù)意識(shí)。
使他們了解、掌握了一些自我防范的基本常識(shí)和要領(lǐng)。
3、組織幼兒觀看《中小學(xué)安全教育電視片》,通過(guò)觀看使幼兒受到了深刻的教育,更深刻地感覺(jué)到安全的重要性。
除此以外,幼兒園還對(duì)騎車(chē)、乘坐三輪摩托車(chē)到園的幼兒家長(zhǎng)進(jìn)行了一次專(zhuān)項(xiàng)整頓和教育??偠灾?,幼兒園的安全教育工作始終是常抓不懈。并在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高學(xué)校安全教育工作水平。
2022年消防安全知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)
這次酒店也是組織我們?nèi)ミM(jìn)行了消防安全方面的一個(gè)培訓(xùn),對(duì)于如何去預(yù)防,如何在事情發(fā)生后去處理也是有了更多的了解,同時(shí)也是清楚在工作之中如何盡可能的去避免出現(xiàn)安全上面的問(wèn)題,導(dǎo)致最后是有不好的后果發(fā)生,我也是在這次的一個(gè)酒店消防安全培訓(xùn)之中有一些心得和體會(huì)。
培訓(xùn)之中,我也是了解了消防的一些器材,知道如何去使用滅火器,如何的查看消防的通道,平時(shí)的工作之中遇到一些通道不疏通的情況也是要及時(shí)的去匯報(bào),一些可能導(dǎo)致火情的情況也是要及時(shí)的去通知,徹底的去解決好,避免真的出現(xiàn)問(wèn)題,培訓(xùn)里面老師也是講了很多關(guān)于一些工作失誤導(dǎo)致出現(xiàn)問(wèn)題的例子,我也是要在以后盡力的去避免,安全的問(wèn)題是非常的重要的,不能去松懈,而且酒店一些情況也是非常的容易導(dǎo)致安全問(wèn)題的發(fā)生,像我們酒店的地毯,很多的家具都是易燃的物品,雖然都是有裝消防的設(shè)備,但是也是要確保萬(wàn)一,所以對(duì)于遇到情況如何的去處理,培訓(xùn)之中也是講了很多。
當(dāng)然更多的是如何的去預(yù)防,像也是要在顯著的地方貼放消防的標(biāo)志,給予客戶(hù)提醒,同時(shí)自己也是清楚,特別是像吸煙這件小事,其實(shí)也是很容易發(fā)生火情的,很多消防的問(wèn)題出現(xiàn)也是由于一些小的問(wèn)題導(dǎo)致的,所以也是不能夠去松懈,培訓(xùn)讓我明白,只有在日常的一個(gè)工作之中去把小事情做好,做好預(yù)防,那么才能更好地保障酒店的消防安全,而不是等到出了事情之后再去處理。那樣也是可能來(lái)不及了。通過(guò)培訓(xùn)讓我更加的明白安全的重要性,以前沒(méi)培訓(xùn)的時(shí)候,雖然我也是知道有這個(gè)消防的意識(shí),但是并不完善,對(duì)于滅火器也是知道在什么位置,但是卻并不會(huì)去使用。而培訓(xùn)過(guò)后我也是對(duì)于酒店會(huì)出現(xiàn)的一些安全情況有了更多的了解。
在今后的一個(gè)工作里頭,我也是要更加的去注重消防的安全,確保不會(huì)出事情,做的每一件事情也是要更多的去考慮安全方面,這樣也是能讓自己的工作做得更好一些。同時(shí)我也是對(duì)于消防方面的知識(shí)知道更多,對(duì)于自己來(lái)說(shuō),也是要多去關(guān)注,避免有情況在我們酒店發(fā)生,只有在平時(shí)工作之中多去注意,那么才能更好的把消防的安全予以保障。
2022年消防安全知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)
為了踐行公司的安全理念,由韋總號(hào)召,安??茽款^組織了一次為期十天的消防安全培訓(xùn),將各車(chē)間班長(zhǎng)和車(chē)間骨干員工組織在一起,來(lái)學(xué)習(xí)消防安全知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)演練。在消防安全培訓(xùn)期間既有個(gè)人的體能訓(xùn)練,也有消防水帶的40米對(duì)接訓(xùn)練,穿戴空氣呼吸器50米往返跑,還有以部門(mén)為單位的3人5盤(pán)水帶的組合連接的集體訓(xùn)練。在本次訓(xùn)練中我收獲了很多。
火災(zāi)發(fā)生時(shí),逃生是至關(guān)重要的,但是個(gè)人防護(hù)器材也一定要會(huì)用,如果有防護(hù)器材不會(huì)用,那只能是一種擺設(shè)。在此次訓(xùn)練中個(gè)人的防護(hù)器材的使用和理論知識(shí),也是這次活動(dòng)的主要內(nèi)容之一,空氣呼吸器是在有毒環(huán)境的情況下使用的一種個(gè)人裝備,會(huì)使用它這是我們精細(xì)化工生產(chǎn)特點(diǎn)所決定的。因?yàn)樵谏a(chǎn)過(guò)程中如果發(fā)生火災(zāi)會(huì)產(chǎn)生大量的有毒有害的氣體,簡(jiǎn)單的過(guò)濾式防毒面具就會(huì)失去作用,只能用空氣呼吸器。我們先從理論知識(shí)學(xué)起,學(xué)習(xí)使用方法,佩戴時(shí)注意事項(xiàng),使用前的檢查,使用后的清理消毒,如何佩戴空氣呼吸器是就合適的等等。并且在考試考核中也有這項(xiàng)內(nèi)容。檢查、佩戴、往返50米跑。用時(shí)最短的只用29秒,我的成績(jī)是35秒,在學(xué)員中間是中等水平。
處理初期火災(zāi)時(shí),隊(duì)員的相互配合和速度決定著損失程度的大小,發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情時(shí)用最短的時(shí)間,最好的配合會(huì)大大減小損失。因此在這次訓(xùn)練過(guò)程中我們也有這樣的集體配合項(xiàng)目。那就是3人5盤(pán)水帶的對(duì)接,距離是100米。在此次訓(xùn)練中2#位的成功與否,是決定此項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵所在,我們巴豆醛車(chē)間有我和張忠厚、曹佰峰為一小組,我跑1#位,曹佰峰跑2#位,張忠厚跑3#位。在訓(xùn)練時(shí)我們就發(fā)現(xiàn)2#位就很關(guān)鍵。因此我們安排曹佰峰跑2#位。1#、2#位每人都有兩盤(pán)水帶,需要在跑動(dòng)中接口,這里面有很強(qiáng)的技巧,訓(xùn)練時(shí)我們的成績(jī)就跑到了22秒,與化產(chǎn)車(chē)間這樣的強(qiáng)隊(duì)相差不多,在考試考核中我們?nèi)税迪聸Q心,要與化產(chǎn)車(chē)間爭(zhēng)一下高低??荚囍形覀兿嗷ヅ浜?,積極跑位在行進(jìn)中都是一次性接好口,并且沒(méi)有脫口現(xiàn)象,最后我們的成績(jī)是20秒,比化產(chǎn)車(chē)間快了一秒中,在這個(gè)集體項(xiàng)目中我們巴豆醛車(chē)間得到了第一名。成績(jī)的取得固然與每個(gè)人的努力是分不開(kāi)的,但是我自己覺(jué)得是三人的配合是至關(guān)重要的,只有一個(gè)默契的配合,才是這次培訓(xùn)的目的之一。
以上的消防安全培訓(xùn)只是一個(gè)基礎(chǔ)工作,在這次培訓(xùn)中實(shí)戰(zhàn)演練才是此次活動(dòng)的重頭戲。我們模擬了粗苯大庫(kù)泄漏后,在搶修的過(guò)程中不慎產(chǎn)生了火花,引起了火災(zāi)。然后展開(kāi)了公司級(jí)預(yù)案。接到報(bào)警后,首先是警戒隊(duì)趕到了現(xiàn)場(chǎng),負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)的警戒工作。緊急疏散人群,禁止一切過(guò)往車(chē)輛。應(yīng)急小分隊(duì)到達(dá)后,穿戴好個(gè)人防護(hù)用品,耐酸堿膠靴和手套,戴上空氣呼吸器,4人一組,進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)查找泄漏源頭,發(fā)現(xiàn)不能處置,需要搶修搶險(xiǎn)小分隊(duì)支援,在搶修的過(guò)程中不慎有人產(chǎn)生了火花,發(fā)生了火災(zāi),圍堰外的消防分隊(duì)立即開(kāi)啟水槍和泡沫槍?zhuān)缓髮⒒饟錅?。由于泄漏的物料比較多,在回收時(shí)有人中毒,有應(yīng)急隊(duì)員和搶修隊(duì)員,將傷員抬至上風(fēng)處,然后有醫(yī)療分隊(duì)給予簡(jiǎn)單的救治,等待專(zhuān)業(yè)的醫(yī)護(hù)人員的到來(lái)。在整個(gè)事故的預(yù)案演練過(guò)程中每個(gè)小分隊(duì)之間的配合至關(guān)重要。配合越默契,事故的損失就會(huì)降到最低,在演練的過(guò)程中婁科不斷的糾正,總結(jié)在演練中的錯(cuò)誤,經(jīng)過(guò)我們不斷反復(fù)的演練最后基本達(dá)到了我們所期待的結(jié)果。一次一次的演練每次都在逼近現(xiàn)實(shí)。讓我們的演練和預(yù)案非常使用有效。
【關(guān)鍵詞】高職 金融保險(xiǎn) 企業(yè)行
當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,對(duì)高素質(zhì)技能型人才的需求日益迫切,高職教育發(fā)展也呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。由以培養(yǎng)綜合素質(zhì)為導(dǎo)向的學(xué)術(shù)型人才、工程型人才為目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)橐耘囵B(yǎng)就業(yè)為導(dǎo)向的技術(shù)應(yīng)用型人才為目標(biāo),由以學(xué)科為本位過(guò)渡到以能力為本位。為了加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè),提高教師的專(zhuān)業(yè)技能,更好地將理論和實(shí)踐相結(jié)合,提高校企之間的合作,促進(jìn)教學(xué)改革,改革人才培養(yǎng)模式,全面提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量,我校也積極響教育廳號(hào)召,按照湖北省教育廳相關(guān)文件的精神,在全校范圍內(nèi)開(kāi)展了“教師企業(yè)行”活動(dòng)。
一、意義
(一)深化教學(xué)改革。
要使高職畢業(yè)生在就業(yè)中具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),所培養(yǎng)的學(xué)生就必須與企業(yè)的需求緊密結(jié)合。在到企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉的過(guò)程中,教師通過(guò)具體崗位的實(shí)踐以及與同事們的交流,在掌握新技術(shù)新方法的同時(shí)熟悉具體崗位的職責(zé)分工,有利于了解企業(yè)的用人需求以及對(duì)本專(zhuān)業(yè)人才知識(shí)結(jié)構(gòu)和職業(yè)能力等方面的要求。這為人才培養(yǎng)方案的修改
(二)有利于更新教育觀念和培養(yǎng)人才。
在企業(yè)實(shí)踐鍛煉時(shí),教師可以與公司業(yè)務(wù)專(zhuān)家進(jìn)行交流,可以對(duì)以往畢業(yè)生進(jìn)行跟蹤調(diào)查,開(kāi)展專(zhuān)業(yè)調(diào)研活動(dòng),親身體會(huì)企業(yè)對(duì)人力資源的真實(shí)需求,了解專(zhuān)業(yè)崗位群的具體要求及發(fā)展趨勢(shì),獲得企業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置要求的第一手資料,從而更有針對(duì)性地確定人才培養(yǎng)方案,適時(shí)調(diào)整專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)課程體系,在修訂教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱時(shí)更能有的放矢,并根據(jù)市場(chǎng)對(duì)各類(lèi)人才需求的變化不斷調(diào)整教學(xué)措施,把企業(yè)用人的要求作為培養(yǎng)目標(biāo),在專(zhuān)業(yè)設(shè)置、課程安排、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)組織形式等方面適應(yīng)市場(chǎng)需求,進(jìn)行大膽改革,努力解決目前高職教育中存在的理論與實(shí)踐相脫節(jié)的問(wèn)題。這樣培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生才能夠適應(yīng)市場(chǎng),受到市場(chǎng)的歡迎。
(二)加強(qiáng)校企合作,實(shí)現(xiàn)“雙贏”。
以就業(yè)為導(dǎo)向,加強(qiáng)橋區(qū)合作。教師赴企業(yè)鍛煉增強(qiáng)了學(xué)校與企業(yè)的溝通、交流與合作,密切了學(xué)校與企業(yè)的聯(lián)系,創(chuàng)造了學(xué)生實(shí)習(xí)、就業(yè)的良好條件,促進(jìn)了學(xué)校的發(fā)展;同時(shí)通過(guò)教師的企業(yè)鍛煉也有利于企業(yè)對(duì)高等職業(yè)院校畢業(yè)生的人才儲(chǔ)備和發(fā)展、科研水平的提高,實(shí)現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)的雙贏。同時(shí),教師赴企業(yè)鍛煉也進(jìn)一步推動(dòng)了校企間聯(lián)合培養(yǎng)人才模式的構(gòu)建,實(shí)現(xiàn)校企間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、產(chǎn)教結(jié)合,加深了校企間人才供與需的緊密性和一體化。
二、實(shí)踐內(nèi)容
2014年7月我作為一名高職金融保險(xiǎn)的專(zhuān)業(yè)教師,來(lái)到中國(guó)平安金融集團(tuán)第八營(yíng)業(yè)部進(jìn)行實(shí)踐鍛煉,從事的崗位是講師助理,其工作職責(zé)主要表現(xiàn)為:協(xié)助講師完成上級(jí)公司下達(dá)的教學(xué)培訓(xùn)任務(wù)、公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)任務(wù)以及支援系統(tǒng)內(nèi)各公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn);協(xié)調(diào)并完成課程方案計(jì)劃;課件設(shè)計(jì)及維護(hù);參與研究、開(kāi)發(fā)、編寫(xiě)培訓(xùn)課程及教材;參與制定各級(jí)公司培訓(xùn)計(jì)劃,包括參與公司組織的課題調(diào)研活動(dòng),廣泛了解銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)需求,撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告和培訓(xùn)需求分析報(bào)告。每天早上八點(diǎn)半,所有的保險(xiǎn)同仁都會(huì)在聚龍部進(jìn)行晨會(huì)。首先由全體參會(huì)人員起立唱司歌、讀公司訓(xùn)導(dǎo)口號(hào),接著是營(yíng)業(yè)區(qū)業(yè)績(jī)戰(zhàn)報(bào)、人力戰(zhàn)報(bào)、最新險(xiǎn)種及咨詢(xún)分析以及各項(xiàng)通知,最后是各個(gè)部門(mén)的二次早會(huì)。二次早會(huì)的內(nèi)容主要是保險(xiǎn)產(chǎn)品分享,即由最近已簽單的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員分享自己的經(jīng)驗(yàn)體會(huì):介紹客戶(hù)背景、簽單背景和促成要點(diǎn)分享。這對(duì)于每一個(gè)上臺(tái)發(fā)言人來(lái)說(shuō),都是一份榮譽(yù)。另外是本部門(mén)陳總監(jiān)的分享。我將保險(xiǎn)行業(yè)的晨會(huì)應(yīng)用到課堂教學(xué)中,開(kāi)展了“45分鐘保險(xiǎn)晨會(huì)”的活動(dòng),將金融保險(xiǎn)12301班分為了五個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)由七個(gè)人組成,每個(gè)團(tuán)隊(duì)一周組織一次早會(huì),早會(huì)由敬業(yè)時(shí)間(考勤)、晨曲、信息窗口、經(jīng)驗(yàn)分享、游戲互動(dòng)和經(jīng)理時(shí)間組成,取得的效果良好,調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性,也培養(yǎng)了他們的的團(tuán)隊(duì)合作精神。
三、心得體會(huì)
這段時(shí)間,令我體會(huì)最深的就是平安保險(xiǎn)公司的處世哲學(xué):做人有情有義、工作有聲有色、生活有滋有味。保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)到了一個(gè)境界:不是產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),而是人的營(yíng)銷(xiāo)。陳總經(jīng)常說(shuō)的一句話,就是“把人做到位了,還怕產(chǎn)品銷(xiāo)售不出去嗎”?“敬人就有人緣,敬業(yè)就有業(yè)績(jī)”,他們把客戶(hù)當(dāng)作是朋友、親人甚至是家人,對(duì)客戶(hù)的關(guān)心是無(wú)微不至,而且做得非常細(xì)致,有時(shí)候是一句噓寒問(wèn)暖的貼心短信,有時(shí)候是一份用心的生日小禮物,讓你倍感溫暖。處在這樣一種工作環(huán)境使我深受感染,這個(gè)對(duì)我以后無(wú)論在哪個(gè)崗位上工作都是受益不淺的。另外一點(diǎn)另外印象深刻的就是平安保險(xiǎn)公司有著非常發(fā)達(dá)的培訓(xùn)體系,令人嘆為觀止。眾所周知,他們有一所平安大學(xué),培訓(xùn)分為師范類(lèi)、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)和管理類(lèi),整個(gè)培訓(xùn)系統(tǒng)非常完善,部門(mén)里有新人崗前培訓(xùn)、新人鉆石沙龍、“麒麟營(yíng)班”、主管模壓訓(xùn)練、雛鷹特訓(xùn)營(yíng)等等,非常注重對(duì)員工在不同階段進(jìn)行有針對(duì)性的訓(xùn)練。
一、強(qiáng)化思想教育,提高人員的防范意識(shí)和能力
在我們安保工作中,再完善的規(guī)章制度,再堅(jiān)固的防范設(shè)施,都離不開(kāi)人的執(zhí)行和操作。因此,人防是所有安全隱患發(fā)生的根本保證。為此,在日常工作中我們圍繞人這一因素,將思想工作放在首位。采取多種形式對(duì)保安人員進(jìn)行教育培訓(xùn),讓他們學(xué)習(xí)了解相關(guān)的法律法規(guī),結(jié)合本行實(shí)際學(xué)習(xí)相關(guān)的安全防范知識(shí)。在工作方法上,利用每月召開(kāi)的安全教育及工作總結(jié)會(huì)議上,適當(dāng)插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別進(jìn)行談心,交流,靈活多樣地進(jìn)行思想教育。充分了解保安人員對(duì)工作的意見(jiàn)和建議,進(jìn)一步加以完善和改進(jìn),充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性。同時(shí),結(jié)合轄區(qū)內(nèi)的社會(huì)治安形勢(shì),進(jìn)一步加大對(duì)保安隊(duì)伍的思想整頓工作,通過(guò)抓自查促整改,使廣大隊(duì)員認(rèn)識(shí)到安保工作的嚴(yán)峻性、必要性,增強(qiáng)憂患意識(shí)和緊迫感,糾正思想誤區(qū),克服麻痹大意和僥幸心理,時(shí)刻提高警惕。
二、強(qiáng)化日常軍事化訓(xùn)練,建設(shè)強(qiáng)有力的保安隊(duì)伍
為了提高保安隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和日常戰(zhàn)斗力,我們保安部狠抓日常的軍事化訓(xùn)練,從跑步、列隊(duì)、敬禮、軍姿等各方面進(jìn)行訓(xùn)練,風(fēng)雨無(wú)阻、冷熱不斷,強(qiáng)化保安人員的敬業(yè)和服從性。同時(shí),還著重加強(qiáng)安保技能方面的訓(xùn)練。結(jié)合安保設(shè)施的使用、安保新形勢(shì)的不斷變化,不斷進(jìn)行專(zhuān)門(mén)性訓(xùn)練,進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作實(shí)踐能力。多次組織保安隊(duì)員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,在訓(xùn)練中既鍛煉了隊(duì)員間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團(tuán)隊(duì)的合作精神,使隊(duì)員能夠盡快掌握各項(xiàng)技能,提升工作水平?,F(xiàn)在,我們保安隊(duì)已經(jīng)逐漸成為一支拉得出、打得響、有組織有紀(jì)律、有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
三、強(qiáng)化管理,保證工作的規(guī)范有序
“不以規(guī)矩不能成方圓”。我部按照本行日常的規(guī)章制度和保安部門(mén)相關(guān)規(guī)定要求,嚴(yán)格對(duì)保安隊(duì)伍進(jìn)行管理。
一是從保安人員的值勤姿態(tài)、禮儀要求、日常工作流程、訓(xùn)練、服務(wù)等方面都進(jìn)行了嚴(yán)格管理。用制度來(lái)規(guī)范大家的行為,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。二是堅(jiān)持每天檢查,白天查與晚上查,常規(guī)性檢查和突擊性檢查相結(jié)合的方式,特別是在重大節(jié)假日期間,還專(zhuān)門(mén)制定了相應(yīng)的保衛(wèi)措施,進(jìn)行重點(diǎn)保衛(wèi)。三是每月都要召開(kāi)工作總結(jié)會(huì)議,組織隊(duì)員學(xué)習(xí)安全保衛(wèi)工作制度,通報(bào)上月工作和治安形勢(shì),分析典型案例,做到有內(nèi)容,有要求,有記錄、有部署、有檢查,提高隊(duì)員的安全防范意識(shí)。本月,還專(zhuān)門(mén)組織保安人員觀看新聞錄像,學(xué)習(xí)周克華“重慶特大銀行持槍搶劫案”的案例,要求每個(gè)人員都要撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得體會(huì),加深對(duì)案例學(xué)習(xí)的理解。四是嚴(yán)格實(shí)行安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,將責(zé)任細(xì)化,使各自職責(zé)更加明確,責(zé)任分明,更能發(fā)揮隊(duì)員的工作積極性。今年以來(lái),我們通過(guò)聽(tīng)、查、問(wèn)、試等方法,查制度看落實(shí)、查管理看漏洞、查設(shè)施看隱患、查思想看認(rèn)識(shí)等方式,納入績(jī)效考核,嚴(yán)格執(zhí)行,進(jìn)一步提升了安保工作水平
四、前三季度完成的主要工作
近期,為有效防范臺(tái)風(fēng)“蘇拉”、“達(dá)維”影響,根據(jù)上級(jí)指示,我保安部提前做好準(zhǔn)備,全部門(mén)人員進(jìn)入緊張備戰(zhàn)狀態(tài),圍繞上級(jí)部署,做好詳細(xì)的應(yīng)對(duì)措施。通過(guò)幾天的集體奮戰(zhàn),最后,有效阻止了兩次臺(tái)風(fēng)對(duì)我行的日常影響,維護(hù)了本行的正常穩(wěn)定秩序。在XX月,對(duì)全市的ATM自助銀行、自助單機(jī)進(jìn)行拉網(wǎng)式安全檢查。事先做好檢查計(jì)劃,配置人員,抓好檢查落實(shí)工作。檢查對(duì)象包括報(bào)警系統(tǒng)是否正常,受高溫天氣影響,電腦硬盤(pán)所在位置的風(fēng)扇是否正常運(yùn)轉(zhuǎn),遠(yuǎn)程對(duì)講機(jī)是否好用。還對(duì)存在問(wèn)題的設(shè)備進(jìn)行維修、更換,對(duì)所有視頻攝像頭進(jìn)行清洗維護(hù)。通過(guò)對(duì)每個(gè)設(shè)備、設(shè)施都逐一檢查,認(rèn)真比對(duì),及時(shí)維修、更換,確保了所有設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
另外,還抓好日常保衛(wèi)工作,一方面加大巡邏檢查力度,對(duì)重要目標(biāo)及區(qū)域進(jìn)行巡邏檢查,及時(shí)排除各種安全隱患,盡最大努力減少安全隱患。另一方面,加強(qiáng)消防安全工作。通過(guò)落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)檢查,定期對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、排除安全隱患。同時(shí),還注重加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)伍的消防安全知識(shí)及相關(guān)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),確保消防工作無(wú)隱患。
五、工作中的不足和下一步打算
工作還存在著許多明顯的缺乏,總的看來(lái)。為了能在今后的工作中,揚(yáng)長(zhǎng)避短,取得更大的成果,以適應(yīng)未來(lái)酒店發(fā)展的需要,特作如下總結(jié):
保證員工牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),
一、抓緊培訓(xùn)不放松。服務(wù)水平和服務(wù)技能上有較大提升
關(guān)鍵是離不開(kāi)有效的專(zhuān)業(yè)陪訓(xùn)。因此,服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平、及服務(wù)技能的綜合提高。領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo)下本部全面強(qiáng)化、細(xì)化了培訓(xùn)工作,使培訓(xùn)無(wú)處不在無(wú)時(shí)不在突出了對(duì)崗位服務(wù)技能、酒店基礎(chǔ)知識(shí)、愛(ài)崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓(xùn)。通過(guò)豐富多樣的培訓(xùn)方式方法,開(kāi)展崗位帶訓(xùn)、以老帶新、以強(qiáng)帶弱、部門(mén)指導(dǎo)。利用交接班前后,督導(dǎo)層走動(dòng)式管理,現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),使培訓(xùn)工作更具實(shí)效性、針對(duì)性、可操作性,確實(shí)以培訓(xùn)帶動(dòng)和促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作順利完成,同時(shí),員工的服務(wù)水平和服務(wù)技能有了較大的進(jìn)步,服務(wù)質(zhì)量也得到有效的保證。
勝過(guò)抓一切工作的高度責(zé)任感
二、始終以抓安全。
確保酒店平安經(jīng)營(yíng)“隱患險(xiǎn)于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”警示,加強(qiáng)平安防范措施、落實(shí)平安管理制度。時(shí)刻牢記在心。對(duì)酒店領(lǐng)導(dǎo)“抓安全就是抓效益”指示精神認(rèn)識(shí)到位。部門(mén)在平安工作管理上,從不懈怠,嚴(yán)肅認(rèn)真狠抓落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理規(guī)章制度,落實(shí)平安責(zé)任制、切實(shí)的把平安防范工作落實(shí)到日常的工作管理中。要充分利用電視監(jiān)控設(shè)備的作用對(duì)樓層,重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時(shí)段。對(duì)可疑情況的監(jiān)視巡查力度,確保酒店每個(gè)區(qū)域都是平安的給客人發(fā)明一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境,給員工一個(gè)安全的工作環(huán)境。酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防工作的大力支持下,及時(shí)糾正消防平安隱患,保證了消防設(shè)施設(shè)備處于良好的工作狀態(tài),確保酒店正常運(yùn)營(yíng)。對(duì)部門(mén)員工平安管理上,嚴(yán)格按照消防平安工作要求,利用各類(lèi)器材設(shè)施,強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)。使每一名員工都能了解設(shè)施設(shè)備基本性能和用途,熟練操作使用,確保所有隊(duì)員遂行各種突發(fā)急難險(xiǎn)重任務(wù)的能力。
細(xì)化服務(wù)流程,
三、規(guī)范服務(wù)規(guī)范。全面提高安保部工作質(zhì)量
保證酒店財(cái)富、客人財(cái)富不受損失,不可否認(rèn)安保部的中心工作、重點(diǎn)工作是平安。酒店開(kāi)業(yè)在即部門(mén)絕大部分人員認(rèn)識(shí)還不到位;總以為我把消防設(shè)施管理好、維護(hù)好??腿思皢T工的人身平安得到保證我就圓滿完成任務(wù)了對(duì)服務(wù)這個(gè)問(wèn)題認(rèn)識(shí)缺乏,不知道應(yīng)該怎樣去為客人服務(wù),為酒店員工服務(wù),為酒店服務(wù)。酒店領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)層及時(shí)覺(jué)醒,集中了大量的時(shí)間和精力安排布署員工服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能的培訓(xùn)工作,為了使培訓(xùn)工作更系統(tǒng)、更具體、更有目標(biāo),部門(mén)提前試發(fā)了工裝、組織人員制訂安保部服務(wù)規(guī)范和服務(wù)流程。從員工進(jìn)入酒店的那一刻起到員工下班離開(kāi)酒店,員工都能較準(zhǔn)確的掌握自己在服務(wù)方面應(yīng)該做到哪些,儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細(xì)小的問(wèn)候語(yǔ)言,都做了比較詳細(xì)的規(guī)定。提升了員工形象、直觀的掌握了崗位服務(wù)規(guī)范及服務(wù)流程,為提高部門(mén)的全面工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
以全面提升員工素質(zhì)
四、做好拓展訓(xùn)練對(duì)部門(mén)的滲透工作。
組織員工學(xué)習(xí)參與拓展培訓(xùn)人員心得體會(huì),大力宣講拓展訓(xùn)練的意義和作用。使同事們從內(nèi)心深處接受拓展培訓(xùn),正確認(rèn)識(shí)拓展培訓(xùn),部門(mén)已有不少同事對(duì)參與拓展培訓(xùn)發(fā)生了期待。部門(mén)主管搜集了一定數(shù)量的便于部門(mén)員工操作的拓展項(xiàng)目,讓員工在沒(méi)有壓力的情況下,把搜集整理好的拓展項(xiàng)目當(dāng)成游戲來(lái)做(只限于不當(dāng)班員工)每天堅(jiān)持。通過(guò)潛移默化的引導(dǎo)讓大家真正的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性,讓大家學(xué)會(huì)顧全大局,個(gè)人利益服從集體利益,同時(shí)讓大家體會(huì)到認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高標(biāo)準(zhǔn)的做好本職工作,各司其職各盡所能對(duì)集體工作是多么的重要;良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、積極進(jìn)取的人生態(tài)度對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展的多么的重要。通過(guò)一段時(shí)間的訓(xùn)練,員工實(shí)際工作中在相互協(xié)助、相互信任、相互鼓勵(lì),服從命令、遵守紀(jì)律、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)等方向已有較大的進(jìn)步,能充分認(rèn)識(shí)注重細(xì)節(jié),精細(xì)化管理是工作的又一個(gè)努力方向。通過(guò)觀察分析,局部的員工綜合素質(zhì)有了不同水平的提高。
五、存在問(wèn)題
服務(wù)技能水平較低,
1個(gè)別員工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。履行職責(zé)能力差。
我多次聯(lián)系*學(xué)院和*村黨支部開(kāi)展支部共建活動(dòng),并在村建立了葡萄試驗(yàn)基地。協(xié)助*村兩委籌備該村蔬菜生產(chǎn)基地,現(xiàn)已建成。參加*村各類(lèi)會(huì)議并做會(huì)議記錄。撰寫(xiě)該村村規(guī)民約、計(jì)劃生育管理辦法、各類(lèi)計(jì)劃總結(jié)可行性報(bào)告等文字材料200于篇。整理我村各類(lèi)文字、實(shí)物檔案。徹底改變了我村“材料平常都亂丟全靠鎮(zhèn)里年底湊”的局面。參加村里組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)。組織*村、*村、*村村民完成全國(guó)第二次農(nóng)業(yè)普查的調(diào)查工作。20*年5月協(xié)助村兩委組織我村黨員群眾為汶川災(zāi)區(qū)捐款。20*年協(xié)助村選舉委員會(huì)籌備*村兩委換屆選舉工作。并在選舉過(guò)程中擔(dān)任工作人員。在村工作期間多次迎接市、縣、鎮(zhèn)各級(jí)管理部門(mén)對(duì)我村的工作檢查。
二、鎮(zhèn)級(jí)村官管理辦公室工作。
協(xié)助鎮(zhèn)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)管理本鎮(zhèn)村官管理。工作包括檔案、考勤、培訓(xùn)、撰寫(xiě)各類(lèi)相關(guān)材料、組織各類(lèi)文體活動(dòng)等等。具體內(nèi)容有,迎接*、*屆村官助理到鎮(zhèn)的一些列活動(dòng)并組織他們培訓(xùn)。豐富村官助理業(yè)余文化生活,組織開(kāi)展摘比賽、演講比賽、知識(shí)競(jìng)賽、中秋聯(lián)歡會(huì)、爬山比賽、與其他兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)誼等活動(dòng)。做好全鎮(zhèn)村官助理的后勤保障工作。整理村官助理檔案,建立鎮(zhèn)村官助理管理、考勤、工作等各類(lèi)檔案并建立全鎮(zhèn)55名村官助理的個(gè)人檔案。創(chuàng)新性的在我鎮(zhèn)創(chuàng)辦了*鎮(zhèn)村官報(bào),每季度一期,刊登村官助理的工作經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)為村官的交流創(chuàng)建了一個(gè)良好的平臺(tái)。向縣村官辦、鎮(zhèn)宣傳部門(mén)上報(bào)村官助理信息上百篇。協(xié)助鎮(zhèn)黨委與新到村官助理簽訂了《安全管理責(zé)任書(shū)》和《承諾書(shū)》,下發(fā)并督促他們學(xué)習(xí)《*鎮(zhèn)村官助理考核辦法》和《*鎮(zhèn)村官助理管理辦法》,協(xié)助村官辦領(lǐng)導(dǎo)修改或制定了《*鎮(zhèn)村官助理突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《安全管理辦法》、《大學(xué)生村官助理工作職責(zé)》、請(qǐng)銷(xiāo)假制度、考勤制度、交流制度、培訓(xùn)制度、日志制度、信息上報(bào)制度、衛(wèi)生制度,宿舍管理制度、接受媒體采訪制度、出行制度、建立健全了個(gè)人檔案和村官個(gè)人電子業(yè)績(jī)檔案,使村官助理日常管理工作日趨規(guī)范。在奧運(yùn)會(huì)期間還特別制訂了《奧運(yùn)期間安全工作應(yīng)急預(yù)案》。撰寫(xiě)各類(lèi)*鎮(zhèn)村官助理的文字材料及各種數(shù)字統(tǒng)計(jì)報(bào)表。奧運(yùn)期間組織我鎮(zhèn)村官助理開(kāi)展了“奧運(yùn)安保村官有責(zé)周末值班義務(wù)巡邏”的活動(dòng)。多次迎接縣人事局對(duì)我鎮(zhèn)村官助理工作的檢查。
三、鎮(zhèn)級(jí)其他工作。
黨委辦交辦的臨時(shí)性工作。如:會(huì)議通知、會(huì)議籌備等。完成大榆樹(shù)鎮(zhèn)全體機(jī)關(guān)黨員信息采集錄入工作。完成*鎮(zhèn)*年以前所有檔案目錄的微機(jī)錄入工作。到*鎮(zhèn)25個(gè)行政村宣傳延慶縣雙創(chuàng)建工作。完成鎮(zhèn)、村領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
四、工作中存在的問(wèn)題。
思想觀念保守。在村官助理管理工作上還有些觀念守舊,境界還不夠高,眼界還不夠?qū)?,總是打不破條條框框的約束,工作有時(shí)縮手縮腳,不敢闖,不敢試,有的安于現(xiàn)狀的心理。與同事溝通少。由于平時(shí)工作比較多,所以就放松了這方面的要求,作為村官聯(lián)絡(luò)員,不能與村官溝通,或較少溝通是工作大忌。公文寫(xiě)作能力有待提高。
五、工作感受
學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、堅(jiān)持。經(jīng)常有人問(wèn)我,當(dāng)村官感覺(jué)怎樣么?我的回答一般是,比同齡人加速成長(zhǎng)。來(lái)到基層,來(lái)到農(nóng)村,看到了很多以前沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的事情。這些對(duì)于選擇在大公司、機(jī)關(guān)的同齡人來(lái)說(shuō)是不可能知道的。他們就像是溫室里的花朵。而我們則是長(zhǎng)在山邊的小草。我們雖然沒(méi)有他們艷麗,但是我們比他們頑強(qiáng)。
不要想“如果當(dāng)初”。人生是一條有無(wú)限多岔口的長(zhǎng)路,永遠(yuǎn)在不停地做選擇。如果只是選擇吃炒面或炒飯,影響似乎不大,但選擇讀什么科系、做什么工作每一個(gè)選擇都影響深遠(yuǎn),而不同的選擇也必定造就完全不一樣的人生。人生沒(méi)有重來(lái)的機(jī)會(huì)啊。所以任何選擇都要認(rèn)真把握。在工作中是沒(méi)有后悔藥的,如有錯(cuò)誤,只能快速的思考彌補(bǔ)辦法?;蛘卟蛔屪约汉蠡凇?/p>