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【關(guān)鍵詞】水利工程;渠道;機(jī)械化襯砌;混凝土面板;混凝土裂縫;施工技術(shù)
近些年,隨著我國(guó)加大了對(duì)水利工程的建設(shè)力度,以及工農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要,都極大了刺激了水利工程項(xiàng)目的建設(shè)。而混凝土面板作為機(jī)械化渠道作業(yè)中的有機(jī)組成部分,在諸多方面都有著非常重要的作用。但隨著混凝土其自身結(jié)構(gòu)發(fā)生碳化、施工及使用過(guò)程中受到諸多外界因素的影響,很容易產(chǎn)生裂縫。而這些裂縫不僅對(duì)整個(gè)工程的工作質(zhì)量造成很大影響,同時(shí)也會(huì)對(duì)其外觀產(chǎn)生一些負(fù)面影響。本文結(jié)合在水利工程施工作業(yè)中出現(xiàn)的問(wèn)題與現(xiàn)狀,對(duì)如何做好相應(yīng)的裂縫防治工作進(jìn)行詳細(xì)的探究與討論。
1常見(jiàn)裂縫及相應(yīng)的防治措施
1.1干縮裂縫及其相應(yīng)的預(yù)防措施
這種裂縫問(wèn)題大都出現(xiàn)在混凝土自身養(yǎng)護(hù)結(jié)束完成之后,或者是混凝土澆筑現(xiàn)場(chǎng)完成之后的一定時(shí)間內(nèi)。一般來(lái)講,在一段時(shí)間之內(nèi),水泥漿其自身所存留的水分會(huì)隨著時(shí)間的推移而不斷蒸發(fā),進(jìn)而形成干縮,而且這種收縮現(xiàn)象一旦發(fā)生就是不可被逆轉(zhuǎn)的。從當(dāng)前的施工現(xiàn)狀來(lái)看,產(chǎn)生這種干縮裂縫的主要原因大都是因?yàn)樵趯?duì)混凝土使用過(guò)程中,其自身所存留的水分由于受到諸多外界因素的影響,而導(dǎo)致發(fā)生諸多變形:在作業(yè)時(shí),混凝土由于受到外界因素的影響,導(dǎo)致其表面所存留的水分發(fā)生過(guò)多的損耗,因而導(dǎo)致變形較大;如果其內(nèi)部結(jié)構(gòu)中濕度變化相對(duì)較小,那么相應(yīng)的其自身所產(chǎn)生的變形也會(huì)相對(duì)較小,而在這個(gè)環(huán)節(jié)中,混凝土表面所產(chǎn)生的干縮變形大都是受其內(nèi)部結(jié)構(gòu)中存留水分變化的影響,如果水分存留過(guò)小,就會(huì)產(chǎn)生相對(duì)較大的拉應(yīng)力,進(jìn)而導(dǎo)致產(chǎn)生裂縫。在作業(yè)過(guò)程中,其內(nèi)部的濕度越低,水泥漿體受力干縮的越大,進(jìn)而更容易在使用過(guò)程中產(chǎn)生裂縫問(wèn)題。這種干縮裂縫大都是那種呈網(wǎng)狀或者線狀的淺細(xì)裂縫,其寬度大約在0.049―0.23mm范圍內(nèi)。而這種裂縫一般都會(huì)對(duì)混凝土其自身的抗?jié)B性能以及外觀形象等帶來(lái)一定的負(fù)面影響??偟膩?lái)說(shuō),導(dǎo)致產(chǎn)生干縮裂縫主要是受水灰比以及水泥的自身成分還有水泥用量等諸多因素有關(guān)。
預(yù)防措施:(1)在作業(yè)過(guò)程中使用性能相對(duì)穩(wěn)定以及收縮量相對(duì)較小的水泥,在進(jìn)行混凝土澆筑過(guò)程中,可選擇使用中低熱以及自身強(qiáng)度相對(duì)較高且安全性能較高的水泥。(2)由于在使用過(guò)程中,干縮裂縫受攪拌作業(yè)環(huán)節(jié)時(shí)的實(shí)際水灰比以及材料質(zhì)量等影響較大,所摻入的比重越大,干縮裂縫也會(huì)越大,所以這就要求我們?cè)谶M(jìn)行混凝土澆筑作業(yè)時(shí),應(yīng)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和流程盡可能的控制好水灰比。(3)依據(jù)施工標(biāo)準(zhǔn)對(duì)混凝土攪拌環(huán)節(jié)中的實(shí)際配合比以及實(shí)際坍落度還有相關(guān)滑膜襯砌機(jī)的實(shí)際行走速度、抹面時(shí)間等都進(jìn)行認(rèn)真、嚴(yán)格的控制和把握。(4)嚴(yán)格依據(jù)當(dāng)前的設(shè)計(jì)要求來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的伸縮縫切割作業(yè),另外需要注意的是在這個(gè)環(huán)節(jié)中,將其抗壓強(qiáng)度控制在1到5Mpa之間。
1.2塑性裂縫及其相應(yīng)的預(yù)防措施
塑性裂縫大都是出現(xiàn)在混凝土最初的固實(shí)凝結(jié)以前,因它自身表面所存水分蒸發(fā)相對(duì)較快而導(dǎo)致的一種收縮問(wèn)題。從當(dāng)前來(lái)看,這種裂縫大都出現(xiàn)在大風(fēng)或者是干熱天氣之下,而且所形成的裂縫主要呈現(xiàn)出中間較寬、兩端相對(duì)較細(xì),同時(shí)所形成的裂縫長(zhǎng)度也是長(zhǎng)短不一,又互不相連。裂縫長(zhǎng)度最長(zhǎng)可以達(dá)到2.5―3.2m,寬度最寬也在1.5~5.3mm,而且隨著時(shí)間的推移,很容易造成混凝土面板在使用過(guò)程中形成一種貫穿性裂縫。從現(xiàn)階段來(lái)看,導(dǎo)致產(chǎn)生這種問(wèn)題的原因主要是因?yàn)椋涸谧鳂I(yè)過(guò)程中,混凝土沒(méi)有在最后固實(shí)凝結(jié)之前達(dá)到一定的強(qiáng)度,另外若是在澆筑時(shí),受到外界因素,比如高溫和風(fēng)力的一些影響,造成混凝土面板表面所存留的水分蒸發(fā)速度相對(duì)較快,而且在日后使用過(guò)程中,會(huì)造成其內(nèi)部結(jié)構(gòu)中的毛細(xì)管會(huì)因受到較大的外部負(fù)壓而導(dǎo)致它自身的體積出現(xiàn)一個(gè)較大幅度收縮,從而產(chǎn)生龜裂。應(yīng)該說(shuō)導(dǎo)致裂縫出現(xiàn)的因素主要由攪拌作業(yè)環(huán)節(jié)時(shí)所選用的水灰比,以及混凝土在初凝之前的施工現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)速等。
預(yù)防主要措施:(1)選擇使用干縮性能相對(duì)穩(wěn)定且強(qiáng)度相對(duì)較高、性能相對(duì)穩(wěn)定的硅酸鹽水泥。(2)對(duì)水灰比進(jìn)行嚴(yán)格控制,同時(shí)在攪拌作業(yè)過(guò)程中,添加高效減水劑來(lái)進(jìn)一步的增加其自身的坍落度以及和易性,另外需要注意的是,在作業(yè)時(shí),也應(yīng)通過(guò)調(diào)整混凝土配合比適當(dāng)?shù)臏p少所使用的水泥用量。(3)在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行澆筑混凝土之前,將它內(nèi)部底層用于保溫的保溫板還有土基面等都用水將其浸濕。
2裂縫處理措施
2.1選材
(1)在施工作業(yè)過(guò)程中,盡可能的選擇使用由相關(guān)施工企業(yè)、監(jiān)理單位與建設(shè)單位已經(jīng)認(rèn)可的質(zhì)量相對(duì)較高的材料。
(2)對(duì)于那種縫寬寬度小于0.25mm的裂縫,在處理作業(yè)時(shí)可以先使用那種水泥基且具備一定滲透結(jié)晶性能的防水型材料涂抹于表面;而對(duì)于那種裂縫寬度大于0.26mm,但又小于0.42mm的裂縫則最好采用那種柔性的防水型材料進(jìn)行表面涂抹作業(yè);而對(duì)于在使用過(guò)程中出現(xiàn)的裂縫寬度大于0.45mm的裂縫,則最好使用聚硫密封膠鑿槽后進(jìn)行相應(yīng)的嵌縫處理;
2.2處理措施
(1)在施工作業(yè)過(guò)程中,在混凝土面板表面多涂抹一些具有滲透性能的結(jié)晶性質(zhì)的防水材料。
(2)防水基面處理。在施工作業(yè)過(guò)程中,將其表面的浮灰以及浮漿等用水直接沖掉,而對(duì)于空鼓、疙瘩以及一些起皮等相對(duì)較為疏松的位置,可以將其鏟除掉,并用水沖洗。如果其表面相對(duì)比較光滑,則可以先使用鋼絲刷以及砂磨機(jī)等專業(yè)設(shè)備對(duì)其進(jìn)行打磨處理,然后再用水沖洗。不過(guò)在這個(gè)環(huán)節(jié)中,需要特別注意的是,在用水對(duì)其進(jìn)行沖洗時(shí),一定要用水浸透其自身的防水基層,而不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的將其表面浸濕。
(3)料漿制備。在施工作業(yè)過(guò)程中,依據(jù)所需涂抹的實(shí)際面積,然后參照一定標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定所使用結(jié)晶型具備滲透性能的防水材料的實(shí)際用量。另外需要注意的是在對(duì)其表面進(jìn)涂刷作業(yè)時(shí),應(yīng)在裂縫兩側(cè)位置處13cm附近涂刷一遍,且保證其厚度為1.2mm。最好利用圓形軌跡去進(jìn)行涂刷,以避免在作業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)漏刷的情況。
2.3施工技術(shù)要求
(1)在選擇施工作業(yè)時(shí)間時(shí),最好不要在氣溫低于6℃的情況下進(jìn)行作業(yè),也不要在氣溫高于39℃的情況之下進(jìn)行相應(yīng)的施工作業(yè)。
(2)在對(duì)相應(yīng)的混凝土面板作業(yè)時(shí),要確保在涂抹柔性型的防水材料之前,其基層混凝土內(nèi)部自身強(qiáng)度不能低于原設(shè)計(jì)中所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
(3)在施工過(guò)程中,一般都會(huì)選擇使用人工性質(zhì)的直接抹面方法,不過(guò)在這個(gè)環(huán)節(jié)中需要注意的是在其裂縫兩側(cè)處13cm的范圍之內(nèi)進(jìn)行涂刷,且保證涂刷否度不能薄于1.2mm,另外要將其表面壓實(shí),抹平。
3總結(jié)
綜上所述,我們不難發(fā)現(xiàn),在現(xiàn)階段的水利工程施工作業(yè)過(guò)程中,裂縫問(wèn)題是不可避免的.但這并不是代表著我們對(duì)這種“問(wèn)題”放任不管,而是要依據(jù)工程建設(shè)的實(shí)際特點(diǎn)以及施工現(xiàn)狀,通過(guò)科學(xué)的組織和設(shè)計(jì),以及采用先進(jìn)的施工技術(shù)和施工方法來(lái)切實(shí)做好相應(yīng)的預(yù)防以及防治措施,爭(zhēng)取將其控制在合理的范圍內(nèi)。
參考文獻(xiàn):
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[2]李紅云,申向東,康文彪.渠道襯砌混凝土抗凍耐久性試驗(yàn)研究[J].人民黃河.2009(04).
舉個(gè)案例:小劉是青島啤酒公司舟山辦事處的業(yè)務(wù)員,負(fù)責(zé)嵊泗縣的終端店銷售工作,剛到這個(gè)市場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)本公司的嶗山啤酒在這個(gè)有著6萬(wàn)人口的縣城銷量只有每月不到1000箱。在經(jīng)過(guò)3天的市場(chǎng)調(diào)查后小劉用了14天的時(shí)間把市場(chǎng)形象做了起來(lái);用了1個(gè)月的時(shí)間做客情并把嶗山啤酒的鋪貨率提高到92%;用了7天的時(shí)間在終端店做堆頭或擺桌;把OK廳和A類酒店的促銷員上到有規(guī)模和銷量潛力的嶗山啤酒終端店。2個(gè)月下來(lái),在嵊泗這個(gè)只有6萬(wàn)人口的彈丸之地的島上到處都可以看到嶗山啤酒的影子:滿街的嶗山啤酒POP;隨處可見(jiàn)的產(chǎn)品堆頭;比比皆是的嶗山啤酒餐廳擺桌;終端店92%的鋪貨率,嶗山啤酒只用了2個(gè)月的時(shí)間銷量就達(dá)到了原來(lái)的五倍:從每月1000箱到每月5000箱。
其實(shí)如果你按照小劉這種方式操作市場(chǎng),你也會(huì)取得同樣的成功。啤酒行業(yè)有一套業(yè)務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn),只要你按照此標(biāo)準(zhǔn)工作,并持之以恒地努力,你就一定是個(gè)出色的業(yè)務(wù)精英。那么這究竟是一種什么樣的標(biāo)準(zhǔn)那?
生動(dòng)化布置標(biāo)準(zhǔn)
在終端中為營(yíng)造啤酒的銷售氛圍所做的一切工作都稱之為生動(dòng)化布置,其具體形勢(shì)分為兩大類:1. 道具生動(dòng)化;2. 產(chǎn)品生動(dòng)化。道具生動(dòng)化包括:懸掛燈籠、瓶掛、掛旗、張貼吸塑畫、POP等。產(chǎn)品生動(dòng)化包括:吧臺(tái)擺放陳列、展示柜產(chǎn)品擺放陳列、堆頭陳列、擺桌陣列等。道具生動(dòng)化要做到資源集中,至少做出一條模范街;產(chǎn)品生動(dòng)化要持之以恒,至少2個(gè)月才有拉動(dòng)銷售的效果。堆頭陳列是啤酒產(chǎn)品在終端做量化陳列,要把握占據(jù)最優(yōu)位置、數(shù)量盡量最大化的原則。POP——point of purchase advertising 購(gòu)買時(shí)點(diǎn)廣告,每家終端不少于4張,每2張或3張并排張貼,POP中心位置高度在1.4米到1.7米之間,這樣做視覺(jué)沖擊力最強(qiáng);POP張貼時(shí)要整齊集中,避免傾斜,否則易使人產(chǎn)生反感。產(chǎn)品生動(dòng)化布置標(biāo)準(zhǔn):1. 吧臺(tái)陳列:整齊、集中、商標(biāo)朝外、爭(zhēng)取做到占據(jù)最優(yōu)陳列位置或占據(jù)全部排面。2. 展示柜陳列:根據(jù)展示柜容量的大小,展示柜可做3-4層陳列,每層陳列24瓶啤酒,每層進(jìn)行單品種陳列。如果公司有多個(gè)品牌產(chǎn)品,按照容量由多到少依次從低到高擺放,本品展示柜只陣列本品,競(jìng)品展示柜本品陳列最大化。1. 對(duì)頭陳列:明顯位置,單獨(dú)陳列,陳列面積最大化,堆頭陳列的單品種數(shù)量不少于5箱。
庫(kù)存標(biāo)準(zhǔn)
無(wú)論是經(jīng)銷商還是終端店,庫(kù)存的量都要合理,否則會(huì)直接影響產(chǎn)品的銷量,終端的合理庫(kù)存為終端的日消化量×經(jīng)銷商的配送周期×1.5。
業(yè)務(wù)員拜訪客戶標(biāo)準(zhǔn)
1. 是否有明確的拜訪目標(biāo) 。
2. 這個(gè)拜訪目標(biāo)的設(shè)置是否正確、合理。
3. 圍繞這個(gè)目標(biāo)是否與關(guān)鍵人展開(kāi)有效溝通和互動(dòng),是否有為支持這個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)所產(chǎn)生的行為及做為。
4. 這個(gè)有效的溝通與互動(dòng)的過(guò)程及作為與行為是否記錄下來(lái)。
5. 這個(gè)記錄是否支撐拜訪這個(gè)終端所用的時(shí)間
終端的銷售等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
終端的銷售等級(jí)由低到高依次是:空白店、有效鋪貨、有效銷售、活躍終端、完美終端??瞻椎辏簺](méi)有本公司產(chǎn)品的終端店叫空白店,開(kāi)發(fā)空白店以貨物送到,實(shí)現(xiàn)有效鋪貨為準(zhǔn)。有效鋪貨:持續(xù)的配送、唯一的配送、正常的生動(dòng)化展示、合理的庫(kù)存。有效銷售:不被終端經(jīng)營(yíng)者遏制,不被競(jìng)爭(zhēng)者遏制,有正常的可以溝通的客情,有不低于競(jìng)品的生動(dòng)化布置,特殊情況下可以主動(dòng)向經(jīng)銷商要貨?;钴S終端:能夠獲得終端經(jīng)營(yíng)者的銷售支持,能夠有效抑制競(jìng)品銷售,與終端關(guān)鍵人有良好的客情關(guān)系,完美的生動(dòng)化展示,完美的配送。能夠獲得終端經(jīng)營(yíng)者的銷售支持:終端樂(lè)于銷售我方產(chǎn)品,并通過(guò)一定的管理措施促使我品在終端的銷售。主要表現(xiàn)形勢(shì)為:庫(kù)存資源最大限度的滿足我品存放,加大我品的一次性進(jìn)貨數(shù)量,按周期按時(shí)給經(jīng)銷商結(jié)款,不接受競(jìng)品的促銷活動(dòng),要求服務(wù)人員主動(dòng)積極推銷我品并主動(dòng)在終端進(jìn)行我品的生動(dòng)化展示。
能夠有效抑制競(jìng)品銷售:能夠瓦解競(jìng)品在終端的促銷活動(dòng),能夠進(jìn)行我品的促銷拉動(dòng)來(lái)提高我品在終端的銷售占有率。
與終端關(guān)鍵人有良好的客情關(guān)系:業(yè)代與終端關(guān)鍵人、服務(wù)人員能夠良好地溝通,做到與終端關(guān)鍵人無(wú)話不說(shuō),可以建立除工作以外的朋友關(guān)系并相互了解喜好,終端相關(guān)人員能夠主動(dòng)提供有利于我品在終端的銷售信息,能夠支持公司階段性活動(dòng)的展開(kāi),能夠支持我品合理的生動(dòng)化布置。
完美的生動(dòng)化展示:在終端進(jìn)行生動(dòng)化布置,營(yíng)造良好的我品銷售氛圍。具體的表現(xiàn)形勢(shì)為:AB類終端店吧臺(tái)只陳列我公司系列產(chǎn)品,AB類終端店展示柜只陳列我公司系列產(chǎn)品,C類終端店吧臺(tái)擺放我品至少是競(jìng)品的2倍以上,C類終端店展示柜60%以上陳列我品,POP(AB類終端X展架)粘貼數(shù)量是競(jìng)品的2倍以上且位置最佳,根據(jù)終端店的實(shí)際情況進(jìn)行燈籠懸掛和掛旗懸掛,在終端店的吧臺(tái)附近或明顯位置做一定數(shù)量的堆頭陳列,產(chǎn)品堆頭數(shù)量領(lǐng)先競(jìng)品2倍以上,產(chǎn)品堆頭整齊整潔,產(chǎn)品堆頭位置最佳且可視,產(chǎn)品最優(yōu)于相關(guān)人員拿取。
完美終端:能夠獲得終端經(jīng)營(yíng)者的支持,最大化遏制競(jìng)品的銷售,有與終端關(guān)鍵人良好溝通的客情關(guān)系,完美的生動(dòng)化布置,良好的配送。
最大化遏制競(jìng)品的銷售:競(jìng)品無(wú)庫(kù)存,無(wú)生動(dòng)化布置,終端經(jīng)營(yíng)者不主動(dòng)推銷競(jìng)品。無(wú)生動(dòng)化布置包括:無(wú)POP、無(wú)懸掛、無(wú)堆頭、無(wú)展架、無(wú)展示柜陳列、無(wú)吧臺(tái)陳列。
個(gè)性化協(xié)議推進(jìn):通過(guò)跟終端經(jīng)營(yíng)者充分溝通和互動(dòng),發(fā)現(xiàn)終端經(jīng)營(yíng)者的需求或潛在需求,并根據(jù)這些需求設(shè)計(jì)出一套有利于我品銷售和終端利潤(rùn)提高的雙贏方案,叫做個(gè)性化推進(jìn),如果能夠簽署協(xié)議叫做個(gè)性化協(xié)議推進(jìn)。
關(guān)鍵人客情:通過(guò)跟終端關(guān)鍵人充分溝通和互動(dòng),實(shí)現(xiàn)終端管理級(jí)別指標(biāo)提升,或?yàn)橐院蟮墓ぷ魍七M(jìn)奠定基礎(chǔ)。其前提是判斷出關(guān)鍵人,其次是對(duì)關(guān)鍵人做個(gè)人攻關(guān)。關(guān)鍵人客情等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為:無(wú)話可說(shuō)-只說(shuō)官話-有效溝通-無(wú)話不說(shuō)
包的夜場(chǎng)未必都值線
高檔灑水專場(chǎng)買斷銷售,受到許多廠家的鐘愛(ài)。但終端被慣壞了,要價(jià)也越來(lái)越高,專場(chǎng)費(fèi)日見(jiàn)飛漲,但產(chǎn)出卻沒(méi)有同比增加。
什么樣的夜場(chǎng)終端值得花費(fèi)資源打造專場(chǎng)?很多銷售代表(包括商)對(duì)此并不明了。入場(chǎng)前,想快速提升銷量,不去詳細(xì)調(diào)查和評(píng)估終端狀況,就目目簽訂買斷協(xié)議。專場(chǎng)費(fèi)給了,貨進(jìn)場(chǎng)了,卻銷不動(dòng)。你糊弄市場(chǎng),市場(chǎng)就糊弄你。
進(jìn)專場(chǎng),必須先考察專場(chǎng)的質(zhì)量,寧缺勿濫。對(duì)目標(biāo)夜場(chǎng)需要考察以下幾個(gè)方面(以重要性排序):
股東的情況。了解股東結(jié)構(gòu),探明該夜場(chǎng)是否真有實(shí)力,了解管理層是否存在分歧,如果大老板和二老板不和,管理思路不同,兩人經(jīng)常較勁,包下這樣的專場(chǎng),有你受的,
軟硬件設(shè)施。考察夜場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)備、裝修、場(chǎng)地,配備的DJ、樂(lè)隊(duì)等等。最豪華的設(shè)施意味著更高的包場(chǎng)價(jià)格,但未必最合適,要找到符合品牌形象、產(chǎn)品又適銷對(duì)路的夜場(chǎng)。洋酒品牌價(jià)格高,在量販KTV里肯定找不到多少消費(fèi)人群,但那里可能是啤酒的包場(chǎng)對(duì)象,
地理位置。衡量夜場(chǎng)的地理位置好壞,并不是單純判斷其是否在最豪華的地段,而要看該夜場(chǎng)所在地是不足該城市或區(qū)域消費(fèi)的中心,對(duì)消費(fèi)者是不是有很強(qiáng)的向心力。如一條街道上有很多飯店,但只有為數(shù)不多的幾家夜場(chǎng),那么這些夜場(chǎng)就有較大的消費(fèi)潛力,是理想的專場(chǎng)對(duì)象;
夜場(chǎng)營(yíng)銷水平。主要考察夜場(chǎng)服務(wù)員、服務(wù)主管的素質(zhì)和服務(wù)水平。在專場(chǎng)里要很好地實(shí)現(xiàn)銷量,更多的還是要倚賴他們,畢竟你不可能長(zhǎng)期在夜場(chǎng)派駐促銷員。要調(diào)查這一點(diǎn)很容易,自己扮成顧客感受一下夜場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)員是否達(dá)標(biāo)。
綜合以上幾點(diǎn),基本能確定哪些是有價(jià)值的夜場(chǎng)。
包專場(chǎng)時(shí),包場(chǎng)費(fèi)不要一次付清,一般是進(jìn)場(chǎng)時(shí)付30%左右,節(jié)慶再付一部分,完成合同銷量后,再付余下部分。不然,夜場(chǎng)中途毀約或暗地里促銷同類商品,你連鉗制的招數(shù)都沒(méi)有了。簽訂協(xié)議時(shí),也要將專場(chǎng)費(fèi)與實(shí)際銷量任務(wù)掛起鉤來(lái),利益捆在一起,夜場(chǎng)的積極性要高得多。
不過(guò),有價(jià)值的夜場(chǎng)對(duì)手也死死盯著呢!這時(shí)一定要智取,不能硬搶,或走高層路線,或搞好中低層關(guān)系,對(duì)手?jǐn)[出血拼架勢(shì),誓奪此城,沒(méi)必要硬碰硬。讓他包去,與夜場(chǎng)有了良好關(guān)系,再給予一定好處,夜場(chǎng)也會(huì)偷偷替你銷售一部分。
買了夜場(chǎng)不落地不等于賣了貨
包下專場(chǎng),并不意味你的產(chǎn)品就會(huì)有銷量,夜場(chǎng)消費(fèi)氛圍沒(méi)有烘托起來(lái),產(chǎn)品照樣銷不動(dòng)。
首先要做好夜場(chǎng)陳列。重點(diǎn)是把陳列與夜場(chǎng)的主題、裝修風(fēng)格、現(xiàn)場(chǎng)燈光等因素結(jié)合起來(lái)。不同的夜場(chǎng)有不同的主題,在一個(gè)前衛(wèi)酒吧,你偏偏放一個(gè)古典紅木酒柜,能與夜場(chǎng)氣氛融合在一起嗎?格格不入的陳列不但影響銷量,還會(huì)影響與夜場(chǎng)的合作關(guān)系――夜場(chǎng)就全靠酒水掙錢呢!
其次,營(yíng)造良好的氛圍。在場(chǎng)所內(nèi)應(yīng)有良好的陳列、品牌宣傳物,形成視覺(jué)刺激銷售。銷售良好的場(chǎng)所,可考慮安排長(zhǎng)期促銷員,在節(jié)假日、旺季或大型促銷活動(dòng)時(shí),可考慮安排短期促銷員。
同時(shí),利用協(xié)議約束終端,要求其協(xié)助。買斷協(xié)議中應(yīng)包含以下內(nèi)容:
專場(chǎng)應(yīng)在所有吧臺(tái)及陳列酒柜的最顯著位置集中陳列x x產(chǎn)品系列,并承諾不陳列其他品牌產(chǎn)品。專場(chǎng)應(yīng)提供場(chǎng)所內(nèi),外最佳廣告位以供宣傳。提供給專場(chǎng)的宣傳品(包括海報(bào)、吊旗、桌卡和燈箱等),專場(chǎng)應(yīng)積極陳列和維護(hù)。
在合同期間,可派駐促銷員駐場(chǎng)推廣產(chǎn)品,專場(chǎng)應(yīng)積極支持促銷員的工作,給予相應(yīng)協(xié)助。
進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí),專場(chǎng)應(yīng)予以配合宣傳、推廣。
賣的未必就是你的
“專場(chǎng)不?!笔菑S家最頭疼的事情,誰(shuí)愿意別家的羊跑進(jìn)自家院子來(lái)吃草啊?有的廠家對(duì)夜場(chǎng)依賴甚重,專場(chǎng)銷量甚至占總銷量的90%以上,專場(chǎng)不專更是要命的事兒。
專場(chǎng)前腳收了一家的專場(chǎng)勢(shì),后腳又收別家的錢,不僅允許其做推廣活動(dòng),如有獎(jiǎng)銷售等,還對(duì)其收買服務(wù)員不聞不問(wèn),競(jìng)品沒(méi)有上促銷員,但市場(chǎng)推廣一點(diǎn)也沒(méi)耽誤,照樣賣得好,而自己掏了巨額專場(chǎng)贊,只能干瞪眼,沒(méi)轍。
要防止專場(chǎng)不專,要做好兩方面工作。
一、更周到的客情維護(hù)
專場(chǎng)買斷并不是單純地給錢,其中還包括許多復(fù)雜的客情維護(hù)。在專場(chǎng)老板的眼中,有些品牌可能就是盈利性合作,也就是收取專場(chǎng)買斷費(fèi)用,但有的品牌卻是必需的合作,不收或少收費(fèi)用,視品牌、客情關(guān)系的強(qiáng)勢(shì)程度而定。
這就是現(xiàn)實(shí)。我們不能完全寄望于專場(chǎng)的責(zé)任與忠誠(chéng),要努力做好客情維護(hù),整合終端資源。一方面走上層路線,與老板發(fā)展良好的私交關(guān)系,夜場(chǎng)的管理人員也要一一打點(diǎn)到位(他們不能決定你是否進(jìn)場(chǎng),卻能左右你產(chǎn)品在場(chǎng)內(nèi)的生死),另一方面,要培訓(xùn)專場(chǎng)人員,既可增強(qiáng)品牌的親和力,也有利于產(chǎn)品銷售。你要賣產(chǎn)品,總得讓服務(wù)員明白產(chǎn)品賣點(diǎn),對(duì)顧客推薦時(shí)有話可說(shuō)吧?
二、加強(qiáng)控制
1.專場(chǎng)買斷協(xié)議中,尤其要清晰明確排他性條款。如合同期內(nèi),其他品牌不得以任何形式的宣傳展示和推廣促銷活動(dòng)(包括但不限于兌換瓶蓋,買贈(zèng)、抽獎(jiǎng)、積分等形式),禁止其他品牌私下給員工返利和其他禮品(暗促)來(lái)促進(jìn)銷售,不允許其他任何品牌洋酒的促銷員駐場(chǎng)推廣。
2?!皩?chǎng)不專”大致可分兩類一是專場(chǎng)的中高層管理人員被競(jìng)品買通。專場(chǎng)買斷費(fèi)是付給專場(chǎng)老板的,而老板很少過(guò)問(wèn)具體的管理細(xì)節(jié),對(duì)手往往抓住這點(diǎn),高額賄賂中高層管理人員;二是服務(wù)員被競(jìng)晶高額的開(kāi)瓶費(fèi)所誘惑,導(dǎo)致“專場(chǎng)不?!薄?/p>
要保證專場(chǎng)效果,關(guān)鍵是“三方得利”――專場(chǎng)老板、中高層管理人員,服務(wù)員。至于費(fèi)用投入的分配比例,根據(jù)這個(gè)利益鏈上不同人的重要程度而具體處理。
若夜場(chǎng)中高管理者被對(duì)手買通,可采用“上壓”策略,利用專場(chǎng)老板的承諾,給中高管理者一定的壓力。
若服務(wù)員被對(duì)手收買進(jìn)行“暗促”,則可回收競(jìng)品的全部包裝,割斷“暗促”的接頭環(huán)節(jié),同時(shí)要求本公司駐店促銷員觀察監(jiān)督服務(wù)員的行為,力爭(zhēng)將“暗促”消滅在萌芽狀態(tài)。
“專場(chǎng)不?!笔怯忻珙^的,如銷量不穩(wěn)定、客情關(guān)系發(fā)生變化等等??稍谝箞?chǎng)服務(wù)員中安插“內(nèi)線”,防微杜漸,不然銷量莫名突降,就為時(shí)已晚了。
3.有時(shí),被買斷的夜場(chǎng)為了謀取更高的利潤(rùn),或主動(dòng)從其他地方竄貨甚至銷售假貨,或?yàn)榱双@得更多返利支持,低價(jià)傾銷商品,嚴(yán)重?cái)_亂了市場(chǎng)價(jià)格體系。
在專場(chǎng)買斷協(xié)議中明晰相關(guān)內(nèi)容:專場(chǎng)必須從商或商指定處進(jìn)貨,確保產(chǎn)品系列品種齊全及庫(kù)存充足,禁止從別的商處進(jìn)貨或售賣假貨,保留追究違約責(zé)任的權(quán)利。
專場(chǎng)必須定期回收空瓶交由商處理,回收率不得低于銷量的80%。
商銷售給專場(chǎng)的系列產(chǎn)品,僅限于專場(chǎng)銷售,不得將產(chǎn)品倒賣到其他地區(qū)或場(chǎng)所,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違約,商有權(quán)索賠。
追查竄貨、假貨的米源,從源頭上控制其沖擊。
對(duì)專場(chǎng)老板曉之以理、動(dòng)之以情,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展來(lái)看待市場(chǎng),說(shuō)服其放棄這種短期牟利行為,并從專場(chǎng)合同費(fèi)用上進(jìn)行一定約束。
定期回收空瓶,盡量減少假酒制作物的流通。
情人節(jié)源自西方國(guó)度,現(xiàn)已被國(guó)人所接受和認(rèn)可并近乎瘋狂,通過(guò)“情人節(jié)”這一主題,緊緊抓住圍繞“有情人”這一心理,展開(kāi)商品促銷和活動(dòng)促銷,以吸引客流,提高知名度,達(dá)到銷售的目的。
大力推出“降價(jià)風(fēng)暴”的降價(jià)促銷活動(dòng),讓消費(fèi)者感到真正的降價(jià)優(yōu)惠。高毛利銷售,力爭(zhēng)創(chuàng)利潤(rùn)新高目標(biāo)毛利 20000元。新的一年 haface會(huì)有大量的新品上市,為了各加盟店能夠更好的增強(qiáng)本店的流行勢(shì)力,希望各加盟客戶認(rèn)真做好此次促銷活動(dòng)把店內(nèi)的產(chǎn)品盡最大能量消化,把庫(kù)存清場(chǎng),以最新的姿態(tài)迎接 xxx。
二、促銷時(shí)間
xxx 年 2月 8日—— 2月 14日(情人節(jié))
三、宣傳檔期
xxx 年 2月 8日—— 2月 19日( 14天)
四、促銷主題
1 . 示愛(ài)有道 降價(jià)有理
2 . 備足禮物 讓愛(ài)情公告全世界
五、商品促銷
“情人節(jié)”是一個(gè)特殊的節(jié)日,是有情人贈(zèng)送禮品的節(jié)日,因此商品促銷應(yīng)以“情物禮品”為主題,飾物禮品、定情信物、鮮花、精品系列等。
各店應(yīng)做好商品的創(chuàng)意陳列和突出重點(diǎn)陳列,以保證節(jié)日商品達(dá)到最高銷售。
1 、 商品特價(jià)
情人節(jié)期間,對(duì)于店內(nèi)積壓商品整理歸類,設(shè)立特價(jià)區(qū),此部分產(chǎn)品可借此次活動(dòng)之勢(shì),保本銷售,讓銷費(fèi)者感到真正實(shí)惠。
2 、主題陳列: 2月 8日—— 2月 14日
各店于正門口顯眼位置做情人節(jié)系列商品主題陳列,可以充分利用廚窗擺放,如沒(méi)有廚窗的店面可陳列醒目位置。
要求:
a 、情人節(jié)主題陳列,以店內(nèi)精美飾品為主要陳列對(duì)象
b 、各店必須包裝至少 11份以上的“飾品套系”用于主題陳列
六、“濃情頭飾花束”
推廣時(shí)間: 2月 8日—— 2月 14日
1 、以頭飾為主,現(xiàn)價(jià)按原有價(jià)位 6-7折出售,美術(shù)筆手寫醒目?jī)r(jià)簽,凡購(gòu)買飾品 80元以上的顧客均贈(zèng)鮮花一支。
2 、制作“濃情頭飾花束”售價(jià)表
名 稱 數(shù)量 原價(jià) 現(xiàn)價(jià)
只有你 飾品一個(gè)送鮮花一支 元 元
一心一意 套系 +送鮮花一支元 元
提前準(zhǔn)備包裝盒,包裝紙,做好包裝工作。 七、活動(dòng)促銷
1 、 情人氣球?qū)?duì)碰 費(fèi)用: 0.155元 /套。
2 、 會(huì)員卡贈(zèng)送
凡購(gòu)買情人節(jié)系列商品(不限金額),即可贈(zèng)送會(huì)員卡一張。(時(shí)間: 2月 10— 14日)
注意做好會(huì)員卡資料登記工作。
八、宣傳
為加強(qiáng)活動(dòng)的影響力,要做好相關(guān)宣傳,以吸引更多的顧客積極的參與到節(jié)日促銷當(dāng)中來(lái)。加盟店可在當(dāng)?shù)刈杂蛇x擇媒體。例:晚報(bào)、電視臺(tái)字幕、 dm投遞等等。
1、宣傳廣告語(yǔ)
色彩跳躍的haface飾品
鮮艷的色彩,精致的做工,來(lái)自韓國(guó)的設(shè)計(jì)。情人節(jié)期間,這樣的飾物會(huì)不會(huì)再興起一股流行風(fēng)?快來(lái)看看這些高貴、可愛(ài)漂亮的飾品吧!
與眾不同的情人節(jié)
送什么才是與眾不同的,送什么禮物才能博美女一笑?又省錢又體面的禮物,請(qǐng)看haface推薦的寶貝飾品吧......
九、店內(nèi)布置
1、備足禮物 讓愛(ài)情公告全世界 門前寫真招帖。
a. 店門口美術(shù)筆手寫招貼(含優(yōu)惠策略的具體內(nèi)容);
b. 彩色橫幅一條:內(nèi)容為“示愛(ài)有道!降價(jià)有理之降價(jià)風(fēng)暴”;
c. 購(gòu)買或租用心形氣球做店面裝飾;
2、柜臺(tái)和店面內(nèi)外的衛(wèi)生:要整潔,門窗玻璃一定要干凈,一塵不染。
3、在這里還是要特別提到服務(wù)質(zhì)量一定要切實(shí)提高。
十、聯(lián)合經(jīng)營(yíng)
與當(dāng)?shù)仵r花店達(dá)成合作協(xié)議,相互提供商品,以增加雙方銷售量。
如購(gòu)買xxx元鮮花,贈(zèng)由haface提供的飾品一份或會(huì)員卡;
在haface購(gòu)xxx元飾品,贈(zèng)由xxx鮮花店提供的鮮花或優(yōu)惠卡。
20*年2月8日——2月14日(情人節(jié))
二、促銷目的
情人節(jié)源自西方國(guó)度,現(xiàn)已被國(guó)人所接受和認(rèn)可并近乎瘋狂,通過(guò)“情人節(jié)”這一主題,緊緊抓住圍繞“有情人”這一心理,展開(kāi)商品促銷和活動(dòng)促銷,以吸引客流,提高知名度,達(dá)到銷售的目的。
大力推出“降價(jià)風(fēng)暴”的降價(jià)促銷活動(dòng),讓消費(fèi)者感到真正的降價(jià)優(yōu)惠。高毛利銷售,力爭(zhēng)創(chuàng)利潤(rùn)新高目標(biāo)毛利20000元。新的一年haface會(huì)有大量的新品上市,為了各加盟店能夠更好的增強(qiáng)本店的流行勢(shì)力,希望各加盟客戶認(rèn)真做好此次促銷活動(dòng)把店內(nèi)的產(chǎn)品盡最大能量消化,把庫(kù)存清場(chǎng),以最新的姿態(tài)迎接20*。
三、宣傳檔期
20*年2月8日——2月19日(14天)
四、促銷主題
1.示愛(ài)有道降價(jià)有理
2.備足禮物讓愛(ài)情公告全世界
五、商品促銷
1、商品特價(jià)
2、主題陳列:2月8日——2月14日
各店于正門口顯眼位置做情人節(jié)系列商品主題陳列,可以充分利用廚窗擺放,如沒(méi)有廚窗的店面可陳列醒目位置。
要求:
a、情人節(jié)主題陳列,以店內(nèi)精美飾品為主要陳列對(duì)象
b、各店必須包裝至少11份以上的“飾品套系”用于主題陳列
六、“濃情頭飾花束”
推廣時(shí)間:2月8日——2月14日
1、以頭飾為主,現(xiàn)價(jià)按原有價(jià)位6-7折出售,美術(shù)筆手寫醒目?jī)r(jià)簽,凡購(gòu)買飾品80元以上的顧客均贈(zèng)鮮花一支。
2、制作“濃情頭飾花束”售價(jià)表
名稱數(shù)量原價(jià)現(xiàn)價(jià)
只有你飾品一個(gè)送鮮花一支元元
一心一意套系+送鮮花一支元元
提前準(zhǔn)備包裝盒,包裝紙,做好包裝工作。
3、免費(fèi)送貨服務(wù),要求飾品超過(guò)100元,送貨范圍不超過(guò)2公里。
七、活動(dòng)促銷
1、會(huì)員卡贈(zèng)送
凡購(gòu)買情人節(jié)系列商品(不限金額),即可贈(zèng)送會(huì)員卡一張。(時(shí)間:2月10—14日)
注意做好會(huì)員卡資料登記工作。
八、宣傳
為加強(qiáng)活動(dòng)的影響力,要做好相關(guān)宣傳,以吸引更多的顧客積極的參與到節(jié)日促銷當(dāng)中來(lái)。加盟店可在當(dāng)?shù)刈杂蛇x擇媒體。例:晚報(bào)、電視臺(tái)字幕、dm投遞等等。
1、宣傳廣告語(yǔ)
色彩跳躍的haface飾品
鮮艷的色彩,精致的做工,來(lái)自韓國(guó)的設(shè)計(jì)。情人節(jié)期間,這樣的飾物會(huì)不會(huì)再興起一股流行風(fēng)?快來(lái)看看這些高貴、可愛(ài)漂亮的飾品吧!
與眾不同的情人節(jié)
送什么才是與眾不同的,送什么禮物才能博美女一笑?又省錢又體面的禮物,請(qǐng)看haface推薦的寶貝飾品吧......
九、店內(nèi)布置
1、備足禮物讓愛(ài)情公告全世界門前寫真招帖。
a.店門口美術(shù)筆手寫招貼(含優(yōu)惠策略的具體內(nèi)容);
b.彩色橫幅一條:內(nèi)容為“示愛(ài)有道!降價(jià)有理之降價(jià)風(fēng)暴”;
c.購(gòu)買或租用心形氣球做店面裝飾;
2、柜臺(tái)和店面內(nèi)外的衛(wèi)生:要整潔,門窗玻璃一定要干凈,一塵不染。
3、在這里還是要特別提到服務(wù)質(zhì)量一定要切實(shí)提高。
十、聯(lián)合經(jīng)營(yíng)
與當(dāng)?shù)仵r花店達(dá)成合作協(xié)議,相互提供商品,以增加雙方銷售量。
如購(gòu)買*元鮮花,贈(zèng)由haface提供的飾品一份或會(huì)員卡;
在haface購(gòu)*元飾品,贈(zèng)由*鮮花店提供的鮮花或優(yōu)惠卡。
1、情人氣球?qū)?duì)碰
制作100-200個(gè),氣球用于門店情人節(jié)氣氛布置及購(gòu)物贈(zèng)送(門店自行安排)。
非常高興能有機(jī)會(huì)參加公司組織的辦事處主任競(jìng)聘活動(dòng),我是來(lái)自××*事處的高級(jí)業(yè)代××*
俗話說(shuō),不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,我從學(xué)校踏入社會(huì)的第一天就以嚴(yán)格的高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,約束自己的行為,讓自己的思想和行為與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),新的技能,提升自身綜合素質(zhì)來(lái)面對(duì)隨時(shí)可能發(fā)生的變化,并做好準(zhǔn)備迎接一切挑戰(zhàn)!
我將從以下幾方面介紹自己的過(guò)往工作經(jīng)歷及對(duì)辦事處主任一職的認(rèn)識(shí)和工作思路:
工作簡(jiǎn)歷
20xx年畢業(yè)于中國(guó)人民大學(xué)自考商務(wù)管理系,學(xué)歷大專
20xx年加入××××企業(yè)有限公司深圳公司
終端士多維護(hù)及開(kāi)發(fā)_二批客戶客情維護(hù)_bc場(chǎng)維護(hù)及開(kāi)發(fā)_營(yíng)業(yè)所業(yè)務(wù)管理
20xx年××××××開(kāi)發(fā)有限公司
銷售團(tuán)隊(duì)組建_人員招聘_ 面試
_培訓(xùn) _銷售團(tuán)隊(duì)管理
20xx年1月至今××市××××*有限公司××××高級(jí)業(yè)代
分銷商管理及六名駐代日常工作管理
工作現(xiàn)狀
美國(guó)西點(diǎn)軍校有這樣一句名言,“軍人以服從命令為天職”作為辦事處主任,帶領(lǐng)一個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),我們以達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)為天職,我們的第一目標(biāo)就是完成銷售業(yè)績(jī),執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),完成辦事處各項(xiàng)考核指標(biāo)。
從進(jìn)入××公司的第一天起,在公司各層領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,用心學(xué)習(xí)公司制度,認(rèn)真了解企業(yè)文化,踏踏實(shí)實(shí)的做好每一項(xiàng)工作,在自己的工作崗位上不折不扣的執(zhí)行公司的政策,并取得一定成績(jī)。在09年里我負(fù)責(zé)××鎮(zhèn),××鎮(zhèn),××鎮(zhèn),××鎮(zhèn),××鎮(zhèn),××鎮(zhèn),××鎮(zhèn),××鎮(zhèn)的分銷客戶的客情維護(hù),并達(dá)成業(yè)績(jī)。在人員上,負(fù)責(zé)6名駐代的日常工作指導(dǎo),培訓(xùn)及監(jiān)督。在業(yè)績(jī)上,于07年同期比較都有大幅提升。
業(yè)績(jī)07-08年對(duì)比如下:
1-10月業(yè)績(jī)對(duì)比
1-3季度業(yè)績(jī)對(duì)比
對(duì)辦事處主任崗位的認(rèn)識(shí)
在09年的工作中我們將確立明確的目標(biāo),并制定詳細(xì)的計(jì)劃,用百分百的執(zhí)行力去執(zhí),然后不斷總結(jié),改進(jìn),提升。
目標(biāo)
1 確立辦事處,經(jīng)銷商全年度業(yè)績(jī)目標(biāo)
2確立辦事處,經(jīng)銷商季度銷量目標(biāo)
3 簽訂分銷客戶年度業(yè)績(jī)量
4 確定人員組織結(jié)構(gòu),區(qū)域劃分,工作形式及內(nèi)容
計(jì)劃
1 經(jīng)銷商管理
加強(qiáng)與經(jīng)銷商的交流和溝通,確保經(jīng)銷商有足夠的資金,人力,物力配合辦事處完成業(yè)績(jī)并執(zhí)行公司每月的促銷活動(dòng),和推廣活動(dòng)。
2 分銷商管理
?在08年銷量的基礎(chǔ)上配合公司的政策與分銷售商簽訂09年分銷合同銷量
?對(duì)08年簽約分銷商數(shù)量做適當(dāng)調(diào)整,選擇合適的分銷商,及一定數(shù)量的分銷商,
分解09年的銷量目標(biāo)
?加強(qiáng)對(duì)分銷商的產(chǎn)品流向和價(jià)格管理,防止分銷商沖貨及低價(jià)出貨現(xiàn)象的發(fā)生
④做好客情維護(hù),盡量提前并超額完成業(yè)績(jī)
3 bc場(chǎng)開(kāi)發(fā)及維護(hù)
?由公司業(yè)務(wù)聯(lián)系經(jīng)銷商與bc場(chǎng)簽訂供貨協(xié)議
?選擇一部份bc場(chǎng)簽訂年度陳列協(xié)議,
?做好商場(chǎng)凍柜,貨架,堆箱的陳列,每個(gè)賣場(chǎng)的陳列標(biāo)準(zhǔn)與王老吉作對(duì)比
④配合推廣部做好bc場(chǎng)的推廣活動(dòng)
4 終端士多開(kāi)發(fā)維護(hù)
?加大終端鋪市力度,目標(biāo)與王老吉看齊
?合理利用海報(bào),吊旗,圍擋及促進(jìn)物推進(jìn)終端開(kāi)發(fā)力度
?選擇部分士多簽訂陳列獎(jiǎng)勵(lì)協(xié)議
④開(kāi)展形象店建設(shè),以店招,海報(bào),太陽(yáng)傘三位一體的方式包裝士多店,結(jié)合進(jìn)貨陳列獎(jiǎng)勵(lì)方案,以點(diǎn)代線,開(kāi)發(fā)終端市場(chǎng)
5 辦事處內(nèi)部管理
?嚴(yán)格執(zhí)行辦事處規(guī)章制度
?合理利用早會(huì)時(shí)間對(duì)辦事處人員進(jìn)行公司制度,產(chǎn)品,促銷政策的培訓(xùn)
?統(tǒng)一思想,加強(qiáng)辦事處人員的自身學(xué)習(xí),提升辦事處人員的自身素質(zhì)和能力,營(yíng)造良好的辦事處環(huán)境,以利于更好的工作和學(xué)習(xí)
④對(duì)辦事處進(jìn)行5s管理,即清理,清掃,整理,整頓,素養(yǎng)
⑤對(duì)辦事處人員每日工作結(jié)果實(shí)行黑板公開(kāi)制,并在每月工作總結(jié)會(huì)議中做出評(píng)比
⑥開(kāi)展豐富的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)內(nèi)容,激發(fā)員工的工作熱情和斗志
執(zhí)行和監(jiān)督
計(jì)劃我們的工作,工作我們的計(jì)劃,已完成的小事,勝過(guò)計(jì)劃中的大事,對(duì)于公司的任何一項(xiàng)政策及活動(dòng),辦事處都將堅(jiān)決執(zhí)行到位,并在執(zhí)行過(guò)程中及時(shí)監(jiān)督指導(dǎo)。工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié),每一個(gè)部門都是環(huán)環(huán)相扣,不可分割,不可缺少的,在09年的工作中“執(zhí)行力”將是辦事處的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。
銷量是眼前的果,品牌是樹(shù)上的花,銷量帶來(lái)的是眼前的利益,而品牌帶來(lái)的是未來(lái)持續(xù)的利益,對(duì)于許多成長(zhǎng)型企業(yè)來(lái)說(shuō),要通過(guò)終端推廣來(lái)平衡好銷量和品牌的關(guān)系,不能一味的追求銷量而忽視終端品牌的建設(shè)。成長(zhǎng)型企業(yè)的資源有限,通過(guò)資源聚焦于終端地面戰(zhàn)來(lái)提高銷量、創(chuàng)建品牌是最好的選擇,要善于在銷售中建立品牌。
如何在終端推廣中把握好銷量和品牌的平衡度呢?在做到銷量突破的條件下,還能實(shí)現(xiàn)品牌形象的提升呢?對(duì)于新品牌或成長(zhǎng)型品牌來(lái)說(shuō),要實(shí)現(xiàn)品牌和銷量的雙豐收,可通過(guò)終端鋪貨力、形象力、推薦力、動(dòng)銷力四個(gè)方面的整體提升來(lái)解決。
一、終端鋪貨力
終端鋪貨力是指企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)上終端鋪貨網(wǎng)點(diǎn)布局張開(kāi)的程度,簡(jiǎn)單的說(shuō),就是鋪貨率的高低。終端鋪貨率高,品牌能見(jiàn)度就高,終端動(dòng)銷的可能性就大。
企業(yè)在提高終端鋪貨率的時(shí)候,要把握好鋪貨網(wǎng)點(diǎn)的密度和寬度。終端鋪貨的密度高,消費(fèi)者接觸品牌的頻率加大,可以在不同的終端都能見(jiàn)到產(chǎn)品,會(huì)潛移默化的記住這個(gè)品牌,會(huì)有助于品牌知名度的提升;從消費(fèi)心理的角度看,短時(shí)間內(nèi)在不同的終端能夠連續(xù)見(jiàn)到三次該品牌,消費(fèi)者在頭腦中就會(huì)產(chǎn)生記憶留下印象。在考慮終端密度的時(shí)候,還要考慮到終端寬度,比如:針對(duì)快消品行業(yè)的品牌來(lái)說(shuō),終端的選擇不僅僅要考慮到易鋪貨的便利店等小終端,還要考慮連鎖超市、大賣場(chǎng)這樣的超級(jí)終端,進(jìn)入這樣終端的主要目的不是為了盈利,畢竟大賣場(chǎng)的人流量大,這是提升品牌知名度,展示品牌形象的最佳場(chǎng)所,當(dāng)然,是否需要保證終端的寬度,還要結(jié)合企業(yè)的產(chǎn)品特點(diǎn)和終端定位策略來(lái)確定。
銷量與終端網(wǎng)點(diǎn)的多少成正比,終端鋪貨網(wǎng)點(diǎn)密度越高,產(chǎn)品與目標(biāo)消費(fèi)者接觸的機(jī)會(huì)加大,產(chǎn)品被購(gòu)買的幾率也就越大,銷量自然會(huì)提高。終端鋪貨的密度大小也不是盲目的,必須有計(jì)劃有步驟的進(jìn)行,鋪貨的區(qū)域和終端數(shù)量以及在什么樣的終端鋪貨,需要根據(jù)企業(yè)所在的行業(yè)特點(diǎn)、產(chǎn)品及營(yíng)銷策略來(lái)制訂,同時(shí)也要考慮到竄貨和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的因素。
二、終端形象力
終端形象力是指企業(yè)對(duì)終端包裝的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范程度。許多企業(yè)把貨鋪到終端后,忘忘不重視或忽視終端形象建設(shè),終端形象建設(shè)的目的是為了提升品牌形象,提高消費(fèi)者的信任,刺激消費(fèi)者的購(gòu)買沖動(dòng)。
要實(shí)現(xiàn)良好的終端形象力,取決于以下幾個(gè)方面:
1、終端陳列規(guī)范程度:
終端陳列是企業(yè)產(chǎn)品在消費(fèi)者面前第一次表演的機(jī)會(huì),關(guān)系到消費(fèi)者對(duì)品牌的第一印象和認(rèn)知。如果陳列排面少,陳列的位置不顯著,一方面會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)“小家戶”氣的感覺(jué),品牌印象不佳;另一方面,陳列位置差,消費(fèi)者不容易關(guān)注,還會(huì)喪失購(gòu)買的機(jī)會(huì)。
良好的終端陳列首先要爭(zhēng)取更多的長(zhǎng)久的陳列排面,比如,白酒行業(yè)常規(guī)做法是和終端簽定陳列協(xié)議,以一定的獎(jiǎng)勵(lì)政策來(lái)實(shí)現(xiàn)陳列的位置和排面;其次,陳列的位置要顯著,要結(jié)合消費(fèi)者在終端的注目點(diǎn)和人流走向來(lái)選擇陳列位置,對(duì)于新品牌來(lái)說(shuō),最好的辦法就是“傍大款”,把陳列位置定在同類知名品牌的身邊,與知名品牌扎堆,借助知名品牌的關(guān)注度效應(yīng),從知名品牌身上揩油,憑借差異化的產(chǎn)品、實(shí)惠的價(jià)格或促銷來(lái)攔截消費(fèi)者;最后,要保持陳列面產(chǎn)品的整潔、干凈,始終以靚麗的姿態(tài)展現(xiàn)給消費(fèi)者。
2、醒目、規(guī)整的終端生動(dòng)化宣傳
終端宣傳是指通過(guò)相關(guān)宣傳物料的配置來(lái)對(duì)終端宣傳氛圍的營(yíng)造,包括海報(bào)、易拉寶、爆炸貼、KT板等展示物料的內(nèi)容設(shè)計(jì)和規(guī)范擺放張貼。在進(jìn)行終端宣傳時(shí),要結(jié)合終端現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)計(jì),要實(shí)現(xiàn)包裝宣傳的醒目、沖擊力強(qiáng),物料設(shè)計(jì)平面的針對(duì)消費(fèi)者的利益點(diǎn)要突出。終端包裝物料還要保持日久長(zhǎng)新,始終以規(guī)整、嶄新的面孔展現(xiàn)給消費(fèi)者。
3、親和熱情的終端導(dǎo)購(gòu)
終端導(dǎo)購(gòu)的言談舉止代表著企業(yè)和品牌形象,優(yōu)秀的終端導(dǎo)購(gòu)不但可以把產(chǎn)品成功的推薦給消費(fèi)者,還可以讓消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生良好的認(rèn)知,提高品牌的親和力,有助于消費(fèi)者的重復(fù)購(gòu)買。優(yōu)秀的終端導(dǎo)購(gòu)要做到熱情、禮貌、親和,儀表著裝穩(wěn)重,具備一定的導(dǎo)購(gòu)技巧。企業(yè)要針對(duì)終端導(dǎo)購(gòu)上崗前進(jìn)行多方位、情景演練式的培訓(xùn),考核合格后方能上崗。
4、持續(xù)標(biāo)準(zhǔn)的終端形象維護(hù)和管理
終端形象是品牌形象建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是與消費(fèi)者面對(duì)面的溝通環(huán)境。企業(yè)要從終端陳列、包裝、導(dǎo)購(gòu)等方面對(duì)業(yè)務(wù)人員制訂標(biāo)準(zhǔn)、制度和規(guī)范,并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。要定期維護(hù)、更換包裝品,清潔陳列面,要保持終端形象建設(shè)的規(guī)范性、持久性和新穎性,要讓品牌始終以嶄新的形象展現(xiàn)在消費(fèi)者面前。
三、終端推薦力
終端推薦力是指終端店主或營(yíng)業(yè)員向消費(fèi)者第一推薦本品牌還是競(jìng)爭(zhēng)品牌的機(jī)會(huì)。終端營(yíng)業(yè)員的推薦對(duì)于消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)生很大的影響,是消費(fèi)者決定購(gòu)買何品牌的關(guān)鍵因素。而終端營(yíng)業(yè)人員是否推薦本品牌,則取決于其對(duì)本品牌和產(chǎn)品的認(rèn)同度、利潤(rùn)空間的大小、促銷政策、客情關(guān)系的處理四個(gè)方面:
1、品牌和產(chǎn)品的認(rèn)同度:
要實(shí)現(xiàn)終端營(yíng)業(yè)員認(rèn)同本品牌,企業(yè)產(chǎn)品的品質(zhì)首先就要有保證,產(chǎn)品要有賣點(diǎn)。業(yè)務(wù)人員要通過(guò)溝通把企業(yè)背景、生產(chǎn)工藝、質(zhì)量保證體系、企業(yè)榮譽(yù)、產(chǎn)品與眾不同之處詳細(xì)介紹給終端店家和營(yíng)業(yè)人員,要取得終端人員的認(rèn)同,這是獲得終端推薦的基礎(chǔ)。只有終端人員認(rèn)同了本品牌,這樣的品牌好感會(huì)被積極傳遞給消費(fèi)者,增加消費(fèi)者對(duì)本品牌的了解度。
2、利潤(rùn)空間
利潤(rùn)空間的大小,直接影響到終端店推薦產(chǎn)品的積極性。終端經(jīng)營(yíng)的最終目的是為了賺錢,企業(yè)在制訂產(chǎn)品價(jià)格策略的時(shí)候,就要結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格政策及本品牌的渠道層次,設(shè)計(jì)有激勵(lì)的價(jià)格政策,保證終端店有合理的利潤(rùn)。
3、促銷政策
為了調(diào)動(dòng)終端店的持續(xù)經(jīng)營(yíng)熱情,在不同階段企業(yè)要針對(duì)終端渠道制訂有誘惑力的促銷政策,比如銷量返利、箱內(nèi)獎(jiǎng)、一次性進(jìn)貨量獎(jiǎng)勵(lì)、陳列獎(jiǎng)勵(lì)、終端大比武獎(jiǎng)勵(lì)政策等。
4、客情關(guān)系
良好的客情關(guān)系也是讓終端產(chǎn)生推薦動(dòng)力的主要因素。廠家業(yè)務(wù)人員要保持一定的拜訪頻率,一回生,二回熟,三次拜訪就能成為不錯(cuò)的朋友了,朋友的產(chǎn)品,終端店肯定要考慮多照顧推薦一下,業(yè)務(wù)人員在每次拜訪的時(shí)候,要帶點(diǎn)小禮品“賄賂”一下終端營(yíng)業(yè)人員,彼此之間的關(guān)系會(huì)更融洽一些。
四、終端動(dòng)銷力
超市供應(yīng)商的談判技巧應(yīng)對(duì)采購(gòu)員
談判是人與人相互對(duì)抗與妥協(xié)的一種行為,不管雙方實(shí)力差距有多大,當(dāng)強(qiáng)與弱的雙方還需要為某些問(wèn)題而談判時(shí),也就為實(shí)力不及的一方帶來(lái)了機(jī)會(huì)。因此,快速了解你的談判對(duì)手與談判信息,如賣場(chǎng)談判人員性格取向如何,其談判態(tài)度是強(qiáng)硬還是直率,是否有時(shí)間上的壓力等,都會(huì)給談判帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的變化。
我們可以簡(jiǎn)單的把KA采購(gòu)人員分為以下幾類,面對(duì)不同類型的采購(gòu)人員采取不同應(yīng)對(duì)方法:
1、咄咄逼人型:他們會(huì)以權(quán)勢(shì)地位自居,對(duì)于談判條件不給對(duì)方考慮時(shí)間;情緒化,不注重別人感受;對(duì)個(gè)人利益看重,言談中會(huì)出現(xiàn)上級(jí)要求、比較難做等話語(yǔ)。
與此類型的人談判技巧:要用大方向吸引他們的興趣,堅(jiān)持談判原則,利用時(shí)間和沉默得到對(duì)方讓步。一旦得到讓步,要快速結(jié)束,并盡可能將協(xié)議白紙黑字。談判時(shí)加入私人成份,表明公司條件不能讓步或不能接受對(duì)方條件,但話語(yǔ)中要隱性許諾好處。
2、探需型:此類人愿意與人交往,很在意面子,喜歡對(duì)方恭維,刻意或有意抬高自己;善于利用關(guān)系,表達(dá)含糊,模棱兩可;對(duì)廠商的要求不直接拒絕,只是用競(jìng)品談判結(jié)果來(lái)對(duì)比,表達(dá)內(nèi)心想法。
與此類型的人談判技巧:友善,保持輕松,不要試圖去主導(dǎo),進(jìn)行全面的記錄,以便你清楚的了解采購(gòu)的情況。當(dāng)采購(gòu)讓步時(shí),不要表現(xiàn)出興奮,他們擅于解讀你的肢體語(yǔ)言。談判中以傾聽(tīng)為主,注意對(duì)方細(xì)節(jié)表現(xiàn),力求發(fā)現(xiàn)對(duì)方需求,以朋友的身份去交流。
3、威逼型:此類人事業(yè)心或工作表現(xiàn)欲較強(qiáng),征服欲強(qiáng)烈;以事實(shí)爭(zhēng)辯或以氣勢(shì)壓人;談判時(shí)多借助經(jīng)驗(yàn),喜歡開(kāi)門見(jiàn)山直接導(dǎo)入合同條款,不易受人影響。
與此類人談判:要確保你所在退讓不超過(guò)底線,對(duì)壓力不要有反應(yīng)。利用時(shí)間和沉默,你可能得到讓步。他們會(huì)以權(quán)勢(shì)地位自居,所以要以對(duì)等實(shí)力、較平和的心態(tài)來(lái)與他們談判,不要輕易讓步。以其他KA談判結(jié)果來(lái)動(dòng)搖他,甚至是杜撰的數(shù)據(jù)價(jià)碼。
4、贏取尊重型:非常講原則,安靜但有思想,守信,采購(gòu)工作專業(yè),對(duì)人性比較了解;善于用數(shù)據(jù)說(shuō)話,喜歡信息和架構(gòu),不喜歡爭(zhēng)辯(但尊重事實(shí))。
與此類型的人談判技巧:以事實(shí)為依據(jù),以數(shù)據(jù)支持作為談判基礎(chǔ),有組織、有條理的進(jìn)行。談判中不要陷入沉默,也不要匆促行事。從行為與言語(yǔ)中體現(xiàn)對(duì)其佩服、尊重與羨慕,把他當(dāng)成成功人士與你學(xué)習(xí)的目標(biāo),談判時(shí)盡可能接近真實(shí)條件,并盡量不降低價(jià)碼。
超市供應(yīng)商的談判合同技巧
不同的KA系統(tǒng)在貿(mào)易條件的形式上可能有些區(qū)別,但是各系統(tǒng)對(duì)供應(yīng)商支付的費(fèi)用率水平是有固定期望的,對(duì)于供應(yīng)商來(lái)說(shuō),與KA的合同條款談判包括:
采購(gòu)產(chǎn)品:質(zhì)量、品種、規(guī)格和包裝等;采購(gòu)數(shù)量:采購(gòu)總量和采購(gòu)批量(最高及最低訂貨量)等;陳列:陳列位置、陳列面積和陳列形式等;促銷:促銷保證、促銷組織配合、導(dǎo)購(gòu)員的進(jìn)場(chǎng)事宜及促銷費(fèi)用承擔(dān)等;付款條件:付款期限、付款方式等;
回顧這一年的工作歷程,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同事團(tuán)結(jié)、熱氣、拼搏、向上的精神。我作為食品銷售部門的一名普通員工,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵(lì)和幫助下走過(guò)了這一年。
結(jié)合年的工作,歸結(jié)起來(lái)主要包含在以下幾個(gè)方面:
一、年渠道工作內(nèi)容回顧及概述:
從年11月底接手兩個(gè)鎮(zhèn)的BC類商場(chǎng),至年六月底?;旧?7年的歲末,僅僅在熟悉市場(chǎng)情況、建立初步客情和掌握BC商場(chǎng)的操作方式。真正的做市場(chǎng),還是從年開(kāi)始。剛剛接手市場(chǎng)時(shí),恰逢公司涼茶商超價(jià)格體系的調(diào)整,從家庭裝28元調(diào)整到30.4元供貨。由于經(jīng)銷商和郵差商的鼎力支持和配合,加上之前同事市場(chǎng)上的努力。所以價(jià)格很快就調(diào)整了過(guò)來(lái)。我在熟悉客戶整體情況和了解我司產(chǎn)品的家庭消費(fèi)潛力特性后,便根據(jù)市場(chǎng)情況將所負(fù)責(zé)的35家客戶做分級(jí)規(guī)劃。一級(jí)為重要客戶,有12家。二級(jí)為高潛力客戶,有14家。三級(jí)為潛力培養(yǎng)客戶,有9家。經(jīng)過(guò)與客戶的多次深入溝通,加上公司的支持和客戶的多多配合,在這上半年,一級(jí)客戶的實(shí)際銷貨量同比平均增長(zhǎng)了125%,最佳的客戶從原月銷70件到銷190件,增長(zhǎng)到原銷量的2.7倍。二級(jí)和三級(jí)客戶分別增長(zhǎng)了95%和65%.。潤(rùn)喉糖的鋪貨率也達(dá)到了100%??上У氖牵捎谖覀€(gè)人能力所限,很多客戶還沒(méi)能發(fā)揮出最佳的銷售潛力。
從年7月,公司將我調(diào)入KA負(fù)責(zé)8個(gè)鎮(zhèn)的30家KA賣場(chǎng),其中12家超市,14家百貨,和4家跨區(qū)KA場(chǎng)。剛接手時(shí),正是我司產(chǎn)品的銷售旺季,公司支持的相關(guān)費(fèi)用提報(bào)時(shí)間是簽約時(shí)間的一個(gè)半月前,由于個(gè)人能力和專業(yè)知識(shí)薄弱,市場(chǎng)洞察力差,和對(duì)市場(chǎng)的把握度不準(zhǔn)確,使一些費(fèi)用的利用不太合理,沒(méi)有運(yùn)用到刀刃上,使客戶的培養(yǎng)方面沒(méi)有做好,致使銷量沒(méi)有出現(xiàn)明顯的增長(zhǎng),使我深深地感到有愧于公司和上司對(duì)我的信任和栽培。
二、學(xué)到的經(jīng)驗(yàn):
通過(guò)從事這一年的商場(chǎng)銷售工作,我從中學(xué)到了相當(dāng)多的專業(yè)知識(shí),讓我深深的感到做銷售工作容易,想做好就是一件不容易的事情。結(jié)合公司給我們的多次培訓(xùn)和我自身的感悟,我總結(jié)了十條經(jīng)驗(yàn):一細(xì)二勤三多四強(qiáng)。一細(xì)即心細(xì),二勤就是眼勤、手勤,三多是要多與客戶深入溝通、多學(xué)習(xí)專業(yè)技能技巧、心態(tài)要多調(diào)整、要時(shí)刻保持樂(lè)觀和積極,四強(qiáng)是自信心強(qiáng)、洞察力強(qiáng)、分析規(guī)劃能力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)(和公司的六強(qiáng)不一樣)。
1細(xì),比如,我們跑商場(chǎng)的同事經(jīng)常要做的事:賣場(chǎng)的庫(kù)存管理,我經(jīng)常要去賣場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)去查庫(kù)存,由于送每批貨的時(shí)間不一樣,可能有的賣場(chǎng)由于倉(cāng)庫(kù)太擠,他將每批貨放的位置不一樣,如果我們沒(méi)有仔細(xì)的在整個(gè)倉(cāng)庫(kù)查看,誤認(rèn)為只有一個(gè)地方有我們的貨。這就會(huì)造成日期先進(jìn)先出沒(méi)有做好,結(jié)果日期混亂,還會(huì)造成庫(kù)存積壓,所以一定要細(xì)心。
2勤,1)是眼勤,要多觀察,俗話說(shuō):商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)!信息是非常重要的,一個(gè)重要的信息就可帶來(lái)豐厚的利潤(rùn),所以在日常工作過(guò)程中,一定要細(xì)心的去觀察競(jìng)品的相關(guān)動(dòng)態(tài)。尤其是價(jià)格的調(diào)整、陳列、促銷政策等等。2)是手勤,我們做快消品的,經(jīng)常要去動(dòng)手做陳列,占排面,爭(zhēng)取陳列到最佳曝光點(diǎn),吸引消費(fèi)者的眼球。所以,要多動(dòng)手,多布置相關(guān)的廣宣物料。才能使銷量出現(xiàn)增長(zhǎng)。
3多,1)是多與客戶深入溝通,讓客戶配合我的訂貨、陳列、價(jià)格調(diào)整、促銷策略的執(zhí)行。只有多與客戶溝通,多分析我產(chǎn)品在整個(gè)分類品項(xiàng)的優(yōu)勢(shì),和我產(chǎn)品給客戶帶來(lái)的銷量和利潤(rùn)增長(zhǎng)潛力,客戶才會(huì)將我們的產(chǎn)品列為重要產(chǎn)品。有了商場(chǎng)客戶的支持,陳列才能強(qiáng)勢(shì),銷量才能提升。2)是多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),比如談判技巧,我們面臨的客戶都是很專業(yè)的,要想能成功的和采購(gòu)商談而達(dá)到我們的目的,就要更專業(yè)。公司給了相當(dāng)多這方面的培訓(xùn),使我受益非淺,讓我學(xué)會(huì)了如何與別人交流,讓我受用一生。3)是多調(diào)節(jié)心態(tài),做銷售這行,會(huì)經(jīng)常面對(duì)很多方面的壓力,客戶的挑剔、拒絕、不支持、事情的拖延。有時(shí)候,有一個(gè)很好的促銷方案,自己很有信心,可是去和客戶談時(shí),客戶一口就給拒絕了,一句話都不聽(tīng)。這時(shí)候,就要努力調(diào)整心態(tài),多了解客戶拒絕的原因,多分析,才能扭轉(zhuǎn)尷尬的局面。我之前經(jīng)常會(huì)遇到這樣的事,有時(shí)候搞得自己一點(diǎn)信心都沒(méi)有,還是同事和主管給了我很多的鼓勵(lì),給我信心,使我又有了高昂的激情,才得以戰(zhàn)勝各種困難。使我學(xué)到了不良心態(tài)的解決方法。
4強(qiáng),1)自信心強(qiáng),做銷售,沒(méi)有信心,什么都做不了,有了自信心,才能在絕望中奪得生機(jī),在痛苦中抓住歡樂(lè),在壓力下擺脫煩惱,在失敗中找到希望。這里要感謝各位同事和主管對(duì)我的鼓勵(lì)和支持。2)洞察力強(qiáng),做快銷品,要對(duì)市場(chǎng)情況敏感度高,客戶對(duì)我產(chǎn)品的陳列、價(jià)格、促銷策略的調(diào)整,競(jìng)品在市場(chǎng)上的反映,都要隨時(shí)的掌握。比如,一個(gè)好的陳列位,很多廠家都想要,但當(dāng)時(shí)還有陳列其他產(chǎn)品,協(xié)議快到期了,這時(shí)候,為了得到這個(gè)位置,就要多了解情況,如果能夠先了解到該產(chǎn)品的協(xié)議期限,那么就可以優(yōu)先得到該位置。3)分析規(guī)劃能力強(qiáng),我進(jìn)入KA后,對(duì)這方面的了解學(xué)到了相當(dāng)多的知識(shí)。對(duì)客戶、市場(chǎng)了解了,就要多分析,理出一個(gè)詳細(xì)的、可執(zhí)行性銷售計(jì)劃,然后按部就班去執(zhí)行,這樣就能節(jié)約更多的時(shí)間和精力,并且達(dá)到理想的效果。特別是對(duì)數(shù)據(jù)系統(tǒng)的建立,使我更準(zhǔn)確的了解產(chǎn)品在每個(gè)客戶的銷售潛力和我產(chǎn)品的成長(zhǎng)狀況,非常利于下一步的工作計(jì)劃。4)執(zhí)行力強(qiáng),這是公司最倡導(dǎo)的,不但有利于公司及產(chǎn)品的成長(zhǎng),也使我得到了對(duì)自身的鍛煉。我以前很懶惰,特別不喜歡洗衣服,老是將衣柜里的衣服穿完了,沒(méi)得穿了,才一起洗。經(jīng)過(guò)工作上的一些緣故,慢慢的這個(gè)毛病也改掉了。
三、自身的不足:
在近一年的工作中,自我感覺(jué)也出現(xiàn)了很多問(wèn)題,主要有以下幾個(gè)方面
1、忙忙碌碌
每天在公司上班總是覺(jué)得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺(jué)得是一無(wú)所獲,感覺(jué)只是一個(gè)忙字,但是具體干了什么,卻也說(shuō)不出個(gè)所以然,通過(guò)主管多次的指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)主要是因?yàn)闆](méi)有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問(wèn)題,每天大量的時(shí)間都化在了處理這些事情上,所以感覺(jué)到一天忙忙碌碌但是總覺(jué)得一無(wú)所獲,在新的一年里,我準(zhǔn)備按照主管所教的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時(shí)間。
2、缺少經(jīng)驗(yàn)
在工作過(guò)程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和商場(chǎng)的采購(gòu)或門店的主管打交道,經(jīng)常遇到些一時(shí)難以解決問(wèn)?;貋?lái)時(shí),主管問(wèn)起來(lái),老是很多小問(wèn)題。到這種時(shí)候我都感覺(jué)到自己有些力不從心,因?yàn)檫@種時(shí)候需要多方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)以及很多的專業(yè)理論知識(shí),所以,我要在明年的工作過(guò)程中,總結(jié)今年的不足,隨時(shí)給自己充電,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我快速的成長(zhǎng)起來(lái)。能更好的為公司工作。