產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案精選(九篇)

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第1篇：產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案范文

關(guān)鍵詞:課程改革;理論實(shí)訓(xùn)教學(xué);涉林產(chǎn)品

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)被廣泛應(yīng)用，伴隨“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的來(lái)臨，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容也日漸豐富，各行各業(yè)充分利用互聯(lián)網(wǎng)通信工具進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐。作為企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)的主要對(duì)象———涉林產(chǎn)品，其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用也日益普遍，與此同時(shí)，涉林產(chǎn)品高等院校包含高職院校在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面的人才培養(yǎng)也越來(lái)越被社會(huì)各界所關(guān)注。所以，怎樣對(duì)涉林類(lèi)高職院校的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)正確實(shí)施，最終培養(yǎng)出專(zhuān)業(yè)的林業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)生，已經(jīng)是當(dāng)前涉林高職院校需要認(rèn)真面對(duì)的重要問(wèn)題。本文重點(diǎn)對(duì)于林業(yè)類(lèi)高職院校林產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)之涉林產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)，從理實(shí)一體化角度對(duì)林產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)提出了改革措施。

1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主要教學(xué)問(wèn)題

1．1“雙師型”素質(zhì)林產(chǎn)品教師缺乏網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為一門(mén)新興課程，尤其林產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)教師更是不僅需要具備林產(chǎn)品方面專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且還需具備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)實(shí)務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)等基礎(chǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。此外，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程具備很強(qiáng)的實(shí)踐性，任課教師需要具備綜合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)操能力。然而由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程本身產(chǎn)生時(shí)間較短，再加上要與傳統(tǒng)林產(chǎn)品相結(jié)合，對(duì)教師提出很高的要求，而大部分代課教師沒(méi)有同時(shí)對(duì)以上能力有很好的掌握。1．2課程考核形式單一在對(duì)涉林網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)內(nèi)容確定時(shí)，針對(duì)涉林網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)難度較大，一般采用讓學(xué)生先進(jìn)行涉林網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)教材的學(xué)習(xí)，然后利用實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)強(qiáng)化操作，這樣做的結(jié)果使得課堂教學(xué)和實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)脫節(jié)嚴(yán)重;另外，以理論知識(shí)考核為主，以實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)考核為輔的考核方式，使得學(xué)生不能做到理論與實(shí)踐實(shí)訓(xùn)有機(jī)結(jié)合。1．3校內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)針對(duì)性不強(qiáng)由于林產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)自身特點(diǎn)，學(xué)習(xí)過(guò)程中學(xué)生要利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)訓(xùn)和工作環(huán)境實(shí)際操作來(lái)對(duì)所學(xué)理論知識(shí)予以掌握，并對(duì)涉林網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技能加以掌握。而由于條件所限，目前許多林業(yè)類(lèi)高職院校只能運(yùn)用各種電子商務(wù)模擬軟件里面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模塊進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，林產(chǎn)品類(lèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模擬軟件幾乎沒(méi)有，更別提還需要到真實(shí)的生產(chǎn)場(chǎng)景實(shí)踐實(shí)訓(xùn)了。1．4教學(xué)內(nèi)容更新速度較慢林產(chǎn)品雖屬傳統(tǒng)行業(yè)，但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)觀念日新月異，林產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程也具備很強(qiáng)的時(shí)效性，互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展進(jìn)步時(shí)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論方法也會(huì)隨之發(fā)展，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)操作技術(shù)不斷更迭時(shí)，林產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)案例也會(huì)層出不窮。若教師教學(xué)受限于書(shū)本之困，教學(xué)效果缺乏新意就成為必然。

2課程理實(shí)一體化改革具體思路

2．1提高師資實(shí)踐教學(xué)能力由于該課程引入涉林類(lèi)高職院校時(shí)間很短，而課程有需要理論實(shí)踐并重。目前，從事林產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)的教師要么是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程理論教學(xué)熟悉，要么對(duì)于林產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)熟悉，但卻對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)一知半解，缺乏既熟悉林產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)，又能很好地進(jìn)行林產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣實(shí)踐操作的雙師素質(zhì)教師。所以，在使專(zhuān)業(yè)教師切實(shí)提高自身教學(xué)水平時(shí)，要大力提倡教師努力提高課程教學(xué)理論水平。此外，可深入第一線企業(yè)中掛職鍛煉，進(jìn)行林產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣業(yè)務(wù)實(shí)踐，使得教師林產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)操作能力切實(shí)提高。涉林類(lèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的特點(diǎn)決定了林產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)教師在實(shí)訓(xùn)時(shí)需要真實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，進(jìn)行實(shí)踐操作，一定避免紙上談兵，切切實(shí)實(shí)培養(yǎng)好教師隊(duì)伍，使其具備真正的“雙師素質(zhì)”能力。2．2優(yōu)化課程考核方法在涉林類(lèi)高職院校，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)時(shí)，對(duì)于學(xué)生網(wǎng)絡(luò)實(shí)戰(zhàn)操作能力應(yīng)加大考核力度。針對(duì)實(shí)際情況，每個(gè)學(xué)習(xí)情境的重中之重不應(yīng)再是條條框框的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)，而應(yīng)通過(guò)設(shè)計(jì)大量的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目將理論知識(shí)融合進(jìn)去，建議學(xué)生實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)的課時(shí)可以達(dá)到總課時(shí)的50%。課程在考核時(shí)，可以采用對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組后組內(nèi)成員相互評(píng)價(jià)，結(jié)合任課教師對(duì)學(xué)生綜合評(píng)價(jià)對(duì)學(xué)生課程學(xué)習(xí)成績(jī)進(jìn)行評(píng)定。而在實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目上，涉林類(lèi)高職院校林產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程可以采用以下子項(xiàng)目:涉林產(chǎn)品網(wǎng)店開(kāi)設(shè)、涉林產(chǎn)品網(wǎng)店推廣方法應(yīng)用、涉林產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)廣告策劃、涉林產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)服務(wù)、涉林產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)管理等。2．3努力探索林產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)“訂單式”教學(xué)模式校企合作，“訂單式”教學(xué)模式一直以來(lái)，成為高職院校對(duì)于學(xué)生強(qiáng)化其實(shí)操能力的有效手段，例如理工專(zhuān)業(yè)學(xué)生，是通過(guò)讓學(xué)生到相關(guān)企業(yè)生產(chǎn)線進(jìn)行實(shí)際操作實(shí)習(xí)，來(lái)強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)踐操作能力。然而這種模式并不能完全為林產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)所用，林產(chǎn)品高職院校必須根據(jù)自身特點(diǎn)，探索適合自己的校企合作，“訂單式”教學(xué)模式，有機(jī)結(jié)合林產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)與其實(shí)際的社會(huì)需求，來(lái)對(duì)林產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程課堂教學(xué)進(jìn)行有效補(bǔ)充。具體可由院校出面或者教師負(fù)責(zé)，與社會(huì)上有林產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)需要的各個(gè)企業(yè)或自身開(kāi)展林產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)較成熟的廣大企業(yè)積極聯(lián)絡(luò)，把課程教學(xué)中所需的各種實(shí)踐與對(duì)口企業(yè)的實(shí)際網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行有效對(duì)接對(duì)林產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課堂教學(xué)進(jìn)行補(bǔ)充，以林產(chǎn)品企業(yè)具體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)為主，讓學(xué)生“學(xué)中做，做中學(xué)，學(xué)中有做，做中有學(xué)”，將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，使得該課程在教學(xué)過(guò)程中長(zhǎng)期存在的“理實(shí)相結(jié)合，以理論為主”的傳統(tǒng)教學(xué)現(xiàn)狀有所緩解。之后，在完成課程教學(xué)之后，讓學(xué)生針對(duì)林產(chǎn)品企業(yè)，提交實(shí)際掌握的林產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的具體實(shí)踐操作方法和技能，還能培養(yǎng)學(xué)生針對(duì)林產(chǎn)品實(shí)訓(xùn)企業(yè)所存在問(wèn)題仔細(xì)發(fā)現(xiàn)，認(rèn)真分析，積極解決等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)自主創(chuàng)新能力。2．4以系統(tǒng)化思路實(shí)施教學(xué)理論教學(xué)仍要以教師面授為主，對(duì)于教學(xué)內(nèi)容可參照林產(chǎn)品企業(yè)具體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)進(jìn)行編排。首先，組建課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)要具有針對(duì)性，之后將某林產(chǎn)品企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作作為教學(xué)對(duì)象，之后遵循“林產(chǎn)品信息處理及其網(wǎng)絡(luò)調(diào)研－博客營(yíng)銷(xiāo)－林產(chǎn)品搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)－林產(chǎn)品web2．0營(yíng)銷(xiāo)”的基本原則，既講授林產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基本知識(shí)，也講授具體工作過(guò)程，做到二者有機(jī)結(jié)合，最重要能有更深的理解和對(duì)所需的林產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)熟練掌握的目標(biāo)。實(shí)踐教學(xué)要“以涉林類(lèi)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作”來(lái)確定具體實(shí)踐內(nèi)容，采取以具體項(xiàng)目來(lái)驅(qū)動(dòng)，以具體任務(wù)來(lái)導(dǎo)向的實(shí)踐教學(xué)，使林產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)形成一個(gè)相對(duì)完整的實(shí)訓(xùn)操作體系，著重要培養(yǎng)學(xué)生具備林產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)技能，培養(yǎng)學(xué)生具備自我學(xué)習(xí)能力，培養(yǎng)學(xué)生具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。最終，能夠落實(shí)涉林類(lèi)高職院?？傮w人才培養(yǎng)方案，對(duì)于不同的涉林類(lèi)企業(yè)還能靈活的實(shí)施林產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)工作。

3結(jié)束語(yǔ)

當(dāng)然，涉林產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和其他課程一樣，其理論和實(shí)踐教學(xué)一定是隨著該行業(yè)不斷發(fā)展而不斷變化中，理實(shí)一體化思路下的教學(xué)改革注定會(huì)是動(dòng)態(tài)的、不斷變化的狀態(tài)。本人僅是對(duì)于目前涉林類(lèi)高職院校林產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中的問(wèn)題進(jìn)行了理實(shí)一體化方面的一個(gè)粗淺探討，對(duì)于林產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程的理實(shí)一體化將繼續(xù)進(jìn)行探索。

參考文獻(xiàn):

［1］付瑞蘭．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程改革與研究［J］．電子商務(wù)，2012，(06)．

第2篇：產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；花木市場(chǎng)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)；花木產(chǎn)業(yè)

1引言

21世紀(jì)的今天，互聯(lián)網(wǎng)信息的高速發(fā)展給花木市場(chǎng)帶來(lái)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的出現(xiàn)徹底改變了原始的花木市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)模式，由于傳統(tǒng)的消費(fèi)方式、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、運(yùn)輸方式等的影響，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在飛速改革的同時(shí)也暴露出很多實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)花木商品銷(xiāo)售市場(chǎng)逐漸成熟，但是花卉苗木網(wǎng)絡(luò)的供應(yīng)鏈卻并沒(méi)有做大，把握我國(guó)花木市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展方向，探索花木市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)新模式，對(duì)當(dāng)前解決網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題有很大程度上的意義。

2花木市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析

（1）花木市場(chǎng)主要分為兩大類(lèi)：花卉、盆栽觀賞植物以及綠化工程類(lèi)。目前國(guó)內(nèi)花卉及盆栽植物的主要對(duì)象為個(gè)人消費(fèi)者。從線上線下銷(xiāo)售的形式來(lái)看有以下幾種：花卉拍賣(mài)市場(chǎng)、花卉交易市場(chǎng)、私人花店、超市、賣(mài)場(chǎng)零售、園藝超市、網(wǎng)上交易。而綠化苗木市場(chǎng)很大一部分是用于工程綠化，因此收購(gòu)苗木的主體是一些綠化公司以及一些大型企事業(yè)單位。（2）花木市場(chǎng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已成大趨勢(shì)，近年來(lái)，電商的發(fā)展速度極快，不經(jīng)意間透入了經(jīng)濟(jì)的各個(gè)領(lǐng)域，其發(fā)展的速度飛快。線上的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售也成為主流的盈利模式，花卉網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售不僅讓電商企業(yè)賺了錢(qián)，與此同時(shí)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)會(huì)直觀反映出大眾喜歡的花卉種類(lèi)，電子商務(wù)把這些數(shù)據(jù)反饋給花卉養(yǎng)植戶(hù)，這些數(shù)據(jù)將有力推動(dòng)花木市場(chǎng)的成交量、種類(lèi)化和規(guī)?；陌l(fā)展。為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售奠定基礎(chǔ)。

3花木市場(chǎng)苗木產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的制約因素

（1）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)水平不高。除傳統(tǒng)的模式外，花木行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者們都會(huì)采取百度推廣來(lái)進(jìn)行線上營(yíng)銷(xiāo)的提升，而后臺(tái)的操作以及資料的更改，頁(yè)面的設(shè)置，每天的傳輸數(shù)量都需要專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)來(lái)完成，而選擇專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)才能造就質(zhì)量。（2）缺乏網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才。以上說(shuō)的團(tuán)隊(duì)水平的不高，也就是缺乏營(yíng)銷(xiāo)的人才，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)這一塊新型化事物，技能方面提升的失敗，無(wú)法引入專(zhuān)業(yè)化、系統(tǒng)化的團(tuán)隊(duì)，更重要的是，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)部分都會(huì)交給市場(chǎng)部門(mén)去負(fù)責(zé)，拓展線下的一些資源，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)這一塊也并不重視。（3）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)投入點(diǎn)低。花木行業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重視度低，導(dǎo)致了投放量少，本身的了解也都是道聽(tīng)途說(shuō)的，知識(shí)面不廣，接觸的面也如點(diǎn)一樣狹隘，投放的種類(lèi)和門(mén)路自然也會(huì)少。

4花木市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式分析

4.1花木市場(chǎng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道分析

（1）自媒體推廣：利用各大媒體平臺(tái)進(jìn)行花木產(chǎn)品的推廣與宣傳，如百家號(hào)、頭條號(hào)、微信公眾號(hào)、搜狐號(hào)、企鵝號(hào)，通過(guò)這些自媒體的傳播與推廣將企業(yè)的文化和知名度打造出來(lái)，從而發(fā)展打造企業(yè)的精準(zhǔn)產(chǎn)品，企業(yè)將自己的產(chǎn)品通過(guò)軟文、視頻等形式通過(guò)自媒體進(jìn)行宣傳和推廣，提高企業(yè)產(chǎn)品的知名度和排名。（2）文庫(kù)推廣：對(duì)于百度文庫(kù)、360移動(dòng)圖書(shū)館這樣的平臺(tái)都是大家熟知的，正是因?yàn)榇蠹沂熘?，?shí)際上這就形成了一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式，大家主要通過(guò)閱讀相關(guān)的花木產(chǎn)品的文章和搜索相關(guān)的關(guān)鍵詞來(lái)達(dá)到自己的目的。文庫(kù)推廣這種營(yíng)銷(xiāo)方式從一定程度上可以讓消費(fèi)者更加細(xì)致的了解企業(yè)的產(chǎn)品和企業(yè)文化，進(jìn)而達(dá)到促進(jìn)消費(fèi)者消費(fèi)的目的。

4.2花木市場(chǎng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)路徑分析

（1）加強(qiáng)百度推廣搜索引擎的推廣：這也是花木行業(yè)最常見(jiàn)的一種推廣方式，將產(chǎn)品放在百度的瀏覽頁(yè)面讓消費(fèi)者進(jìn)行瀏覽，促使其產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的欲望，從而提高網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的產(chǎn)量和利潤(rùn)。（2）事件營(yíng)銷(xiāo)推廣：針對(duì)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的特征，促使企業(yè)利用社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)，把花木產(chǎn)業(yè)和當(dāng)?shù)氐臒狳c(diǎn)新聞進(jìn)行關(guān)聯(lián)和捆綁，從而在當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道與消費(fèi)者參與事件的時(shí)候，達(dá)到提升企業(yè)形象以及銷(xiāo)售產(chǎn)品的目的。（3）網(wǎng)絡(luò)公關(guān)推廣：當(dāng)?shù)卣倏v利用非主流媒體，對(duì)花木產(chǎn)業(yè)的某個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行預(yù)熱；通過(guò)當(dāng)紅網(wǎng)絡(luò)推手，以網(wǎng)絡(luò)為主陣地進(jìn)行深度傳播，進(jìn)而突出客戶(hù)關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)和利益點(diǎn)；最后整合各種網(wǎng)絡(luò)媒體，集中力量烘托主題，把前期的輿論力轉(zhuǎn)化為品牌的吸引力和購(gòu)買(mǎi)力。

第3篇：產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案范文

根據(jù)歐美國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)，汽車(chē)后市場(chǎng)是產(chǎn)業(yè)鏈中最穩(wěn)定的利潤(rùn)來(lái)源，占總利潤(rùn)60%～70%，因此汽車(chē)后市場(chǎng)是汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略重心，而汽車(chē)養(yǎng)護(hù)是汽車(chē)后市場(chǎng)的趨勢(shì)和重點(diǎn)，七分養(yǎng)三分修，以養(yǎng)代修被越來(lái)越多的有車(chē)族接受。未來(lái)汽車(chē)后市場(chǎng)維修份額為15%，而汽車(chē)養(yǎng)護(hù)將達(dá)到75%的市場(chǎng)份額。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2011年中國(guó)汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)達(dá)到1300億元的規(guī)模，2012年，汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)用品銷(xiāo)售額將會(huì)突破1480億元人民幣。同時(shí)，在2011中國(guó)汽車(chē)保有量1億的情況下，轎車(chē)占全部汽車(chē)擁有量中的比例上升，商用車(chē)比例逐年下降，而且高檔次汽車(chē)的比例不斷增加，汽車(chē)養(yǎng)護(hù)的需求與日俱增，中國(guó)汽車(chē)養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)前景廣闊，汽車(chē)養(yǎng)護(hù)業(yè)逐漸成為服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。

同時(shí)，汽車(chē)養(yǎng)護(hù)用品競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，大眾熟悉的品牌有統(tǒng)一油、長(zhǎng)城、昆侖、好順、保賜利、深圳彩虹、三九車(chē)仆、坤煌、明和享（QMI）、中山優(yōu)貝、佛萊幫等，隨著汽車(chē)養(yǎng)護(hù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，汽車(chē)養(yǎng)護(hù)企業(yè)間并購(gòu)整合與資本運(yùn)作日趨頻繁，因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這一新興的方式勢(shì)在必行，必能引起行業(yè)內(nèi)新的營(yíng)銷(xiāo)革命，誰(shuí)能搶先利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，誰(shuí)就能在競(jìng)爭(zhēng)中贏得先機(jī)。

汽車(chē)養(yǎng)護(hù)品網(wǎng)銷(xiāo)仍是空白地帶

隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，從網(wǎng)絡(luò)上獲得資訊已成為越來(lái)越多人的選擇。汽車(chē)養(yǎng)護(hù)行業(yè)也毫不例外，大量的4S集團(tuán)在采購(gòu)前，都首先在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行搜索比對(duì)，然后初選邀標(biāo)品牌，從而進(jìn)入后續(xù)的招標(biāo)流程。除此之外，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)養(yǎng)護(hù)品的時(shí)候也會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)口碑進(jìn)行調(diào)查，然后選擇。這一切都說(shuō)明，汽車(chē)養(yǎng)護(hù)品企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)將大有可為。

數(shù)據(jù)顯示，汽車(chē)制造業(yè)投入的1元錢(qián)，將會(huì)帶動(dòng)售后消費(fèi)24元～34元，一輛中檔汽車(chē)每年用在裝飾美容上的費(fèi)用可達(dá)5000元～6000元。中國(guó)60%以上的私人高檔汽車(chē)車(chē)主有給汽車(chē)做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣，30%以上的私人低檔車(chē)車(chē)主也開(kāi)始形成了給汽車(chē)做美容養(yǎng)護(hù)的觀念，10%以上的私車(chē)車(chē)主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進(jìn)行汽車(chē)美容和養(yǎng)護(hù)，30%以上的公用高檔汽車(chē)也定時(shí)進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù)。此外，汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)業(yè)的利潤(rùn)占據(jù)著整個(gè)汽車(chē)維修行業(yè)的80%以上。

廣闊的市場(chǎng)、豐厚的利潤(rùn)吸引眾多商家涌入這個(gè)行業(yè)，然而汽車(chē)養(yǎng)護(hù)品在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這塊尚屬“空白地帶”。隨著消費(fèi)者、商、經(jīng)銷(xiāo)商習(xí)慣在網(wǎng)上了解汽車(chē)養(yǎng)護(hù)品、比對(duì)價(jià)格，汽車(chē)養(yǎng)護(hù)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)用得當(dāng)，將會(huì)幫助企業(yè)快速提高知名度、美譽(yù)度甚至銷(xiāo)售量。對(duì)于一直利用傳統(tǒng)方式營(yíng)銷(xiāo)的汽車(chē)養(yǎng)護(hù)行業(yè)來(lái)說(shuō)，如何利用好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，找到精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶(hù)已成為企業(yè)必須面對(duì)的問(wèn)題。

廣渠道、多手段整合營(yíng)銷(xiāo)

眾所周知，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的通路無(wú)非是新聞、論壇、博客、微博、SNS等，所用的方式無(wú)非是事件營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、病毒營(yíng)銷(xiāo)等，但若要利用好網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)這把利劍，需要從以下幾點(diǎn)著手并加以整合利用。

1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，口碑為王?？诒疇I(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)在讓消費(fèi)者自動(dòng)傳播公司產(chǎn)品和服務(wù)的良好評(píng)價(jià)，從而讓人們通過(guò)口碑了解產(chǎn)品、樹(shù)立品牌、加強(qiáng)市場(chǎng)認(rèn)知度，最終達(dá)到企業(yè)銷(xiāo)售產(chǎn)品和提供服務(wù)的目的。2010年，日本高端汽車(chē)美容工具格萊美登陸中國(guó)，根據(jù)自身產(chǎn)品特性，推出“汽車(chē)清洗行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)”全新概念，引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注“什么是真正的專(zhuān)業(yè)汽車(chē)清洗”。消費(fèi)者看過(guò)格萊美在網(wǎng)絡(luò)上的相關(guān)資料后便會(huì)有一種感覺(jué)，用格萊美洗車(chē)才是最專(zhuān)業(yè)最標(biāo)準(zhǔn)的，而高科技標(biāo)準(zhǔn)化洗車(chē)便是格萊美的口碑。企業(yè)在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最先要思考的可能就是，企業(yè)和產(chǎn)品需要什么樣的口碑。

2.贊助營(yíng)銷(xiāo)，打造知名度。贊助營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)通過(guò)資助某些公益性、慈善性、娛樂(lè)性、大眾性、服務(wù)性的社會(huì)活動(dòng)和文化活動(dòng)來(lái)開(kāi)展宣傳，塑造企業(yè)形象和品牌，從而促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。嘉實(shí)多將流動(dòng)的科技蔓延至足球領(lǐng)域，贊助2010年南非世界杯和2014年巴西世界杯，更攜手阿森納主教練溫格和曼聯(lián)球星C羅，和廣大消費(fèi)者一起共享足球激情。

除此之外，好順歐迪斯先后巨資冠名贊助了好順北京車(chē)來(lái)車(chē)往賽車(chē)隊(duì)、佳通輪胎賽車(chē)隊(duì)、斯巴魯中國(guó)車(chē)隊(duì)等。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，歐迪斯公司先后參與贊助的賽事高達(dá)60余場(chǎng)次，相關(guān)的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)先后被600多家媒體主動(dòng)報(bào)道、轉(zhuǎn)載，近1000家論壇有相關(guān)信息，傳播價(jià)值極高。

3.借助電商平臺(tái)，開(kāi)啟全新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)。現(xiàn)如今網(wǎng)購(gòu)汽車(chē)養(yǎng)護(hù)品也日漸成為部分車(chē)主喜愛(ài)的購(gòu)物方式，網(wǎng)購(gòu)汽車(chē)用品由于直接從廠家出貨，價(jià)格會(huì)便宜，所以很多消費(fèi)者選擇了網(wǎng)購(gòu)汽車(chē)養(yǎng)護(hù)用品。長(zhǎng)城油在淘寶網(wǎng)上開(kāi)辦的官方旗艦店從2010年3月1日正式開(kāi)張僅一周，長(zhǎng)城油已位居油類(lèi)產(chǎn)品熱銷(xiāo)前列。為慶祝店鋪開(kāi)張，長(zhǎng)城淘寶店還開(kāi)展了“秒殺”、“買(mǎi)贈(zèng)”以及“優(yōu)惠試用”等活動(dòng)，引來(lái)了長(zhǎng)城油忠實(shí)車(chē)友的一片喝彩。除此之外，2012年?yáng)|風(fēng)油也開(kāi)始完善電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，并使之服務(wù)于東風(fēng)油消費(fèi)者。

4.明星代言，娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)。所謂娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)，就是借助娛樂(lè)的元素或形式將產(chǎn)品與客戶(hù)的情感建立聯(lián)系，從而達(dá)到銷(xiāo)售產(chǎn)品、建立忠誠(chéng)客戶(hù)的目的的營(yíng)銷(xiāo)方式。深圳市三九精細(xì)化工有限公司邀請(qǐng)“中國(guó)車(chē)王”盧寧軍來(lái)做形象代言人，目的就是為了進(jìn)一步加深群眾的品牌認(rèn)知度。聘請(qǐng)盧寧軍先生作為形象代言人，是因?yàn)樗趷?ài)車(chē)人士中的形象是比較好的，個(gè)人的形象包括他參加拉力賽的拼搏精神、勇往直前的精神，對(duì)廣大車(chē)主有相當(dāng)大的影響力。企業(yè)選擇一個(gè)愛(ài)車(chē)人士比較熟悉的形象作為代言人，目的是希望企業(yè)品牌從汽車(chē)專(zhuān)業(yè)用戶(hù)心目中的形象轉(zhuǎn)移到大眾消費(fèi)的角度。

5.圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)，全新理念。企業(yè)出書(shū)是品牌推廣的核武器，企業(yè)出書(shū)第一是企業(yè)家形象展示的最好“名片”，是送客戶(hù)和伙伴企業(yè)的最好禮物；第二，出書(shū)本身即是對(duì)公司本身、企業(yè)文化、管理經(jīng)驗(yàn)與領(lǐng)導(dǎo)層的認(rèn)可與肯定；第三， 對(duì)公司企業(yè)文化的總結(jié)、沉淀，員工會(huì)更加認(rèn)同公司文化。2008年深圳市彩虹精細(xì)化工股工有限公司就出版了《汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)一本通》并在亞馬遜、當(dāng)當(dāng)?shù)裙_(kāi)發(fā)售。書(shū)中從車(chē)身的養(yǎng)護(hù)與美容講到車(chē)內(nèi)裝飾的日常養(yǎng)護(hù)，內(nèi)容涵蓋得相當(dāng)全面，書(shū)中講解時(shí)配以了生動(dòng)的圖片，文字通俗易懂，受到了廣大車(chē)主的好評(píng)。

6.事件營(yíng)銷(xiāo)，一炮打響。事件營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)通過(guò)策劃、組織和利用具有名人效應(yīng)、新聞價(jià)值以及社會(huì)影響的人物或事件，吸引媒體、社會(huì)團(tuán)體和消費(fèi)者的興趣與關(guān)注，以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度，最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)銷(xiāo)售目的的手段和方式。統(tǒng)一油曾在伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)后巧妙地借用戰(zhàn)爭(zhēng)話題，以“多一些，少一些摩擦”的創(chuàng)意，非常貼切地迎合了中國(guó)消費(fèi)者對(duì)和平的期待，給人們留下了深刻的印象。據(jù)統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)一油利用伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)進(jìn)行事件營(yíng)銷(xiāo)，巧妙地借用人們希望世界和平的心理，在2003年3月份的出貨量比2002年同期增加了100%，而且當(dāng)月銷(xiāo)售額歷史性地突破了億元大關(guān)。

遵循“四合”之道

目前，企業(yè)處于快品牌時(shí)代，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)訴求及創(chuàng)意執(zhí)行手段進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)媒體、廣告?zhèn)鞑?、企業(yè)產(chǎn)品間有機(jī)整合，最大化地引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)注意力，才能在Web2.0的互聯(lián)網(wǎng)里脫穎而出。而達(dá)成這一切，也離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的核心：互動(dòng)。汽車(chē)養(yǎng)護(hù)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)互動(dòng)影響車(chē)主，讓車(chē)主更好地了解到如何選擇汽車(chē)養(yǎng)護(hù)品，如何對(duì)愛(ài)車(chē)進(jìn)行保養(yǎng)，從而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)需求。因?yàn)檐?chē)主的需求刺激了渠道商，進(jìn)而直接影響渠道商的訂購(gòu)量。

打個(gè)比方，車(chē)主A通過(guò)某品牌汽車(chē)養(yǎng)護(hù)品開(kāi)展的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，了解到自己應(yīng)該購(gòu)買(mǎi)什么樣的養(yǎng)護(hù)品，直接到維修店或者通過(guò)網(wǎng)上渠道購(gòu)買(mǎi)，但是維修店或者網(wǎng)上沒(méi)有，這時(shí)會(huì)因?yàn)檐?chē)主的需求去進(jìn)貨，從而帶動(dòng)了該產(chǎn)品的銷(xiāo)售量。一句話，汽車(chē)養(yǎng)護(hù)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)除了影響終端車(chē)主，更主要的是提高銷(xiāo)售量。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的費(fèi)用還是廠家埋單，而后期網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)帶給企業(yè)的會(huì)是高額的回報(bào)，這點(diǎn)毋庸置疑。

汽車(chē)養(yǎng)護(hù)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，除了具體策略和堅(jiān)持互動(dòng)原則，企業(yè)更需要做到以下四點(diǎn)。

1.企業(yè)品牌和營(yíng)銷(xiāo)方案的融合之道。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成功案例在其他行業(yè)比較多，但在汽車(chē)養(yǎng)護(hù)品行業(yè)比較少，因?yàn)槠髽I(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候，不可去抄襲其他成功品牌的炒作點(diǎn)，只有量身裁衣，因地制宜，根據(jù)自身企業(yè)的特點(diǎn)制定合理、合適的營(yíng)銷(xiāo)方案，才能在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中一炮而紅。

2.營(yíng)銷(xiāo)話題與受眾期望的切合之道。隨著網(wǎng)絡(luò)影響更多的消費(fèi)者，網(wǎng)店、團(tuán)購(gòu)等這些新興在線購(gòu)物方式受到越來(lái)越多人的青睞，美容養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品雖不能免俗，卻只占據(jù)整個(gè)美容養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品銷(xiāo)售的小部分份額，因?yàn)槭艿疆a(chǎn)品消費(fèi)特點(diǎn)(需要到店施工)的影響，網(wǎng)絡(luò)交易還將以DIY類(lèi)的產(chǎn)品為主，同時(shí)以宣傳推廣為主要目的對(duì)服務(wù)和產(chǎn)品進(jìn)行展示。2012年，美容養(yǎng)護(hù)類(lèi)的產(chǎn)品和服務(wù)仍然以線下的方式存在于各維修站、4s店、大型超市及汽配城等場(chǎng)所。所以在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候，一定要在營(yíng)銷(xiāo)話題上關(guān)注消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)，這樣才能在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中百發(fā)百中。

3.事件推廣和和諧網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合之道。2005年昆侖油率先出招，5月冠名國(guó)際女排精英賽，7月贊助第九屆全國(guó)大學(xué)生羽毛球錦標(biāo)賽，8月份冠名首屆中國(guó)越野錦標(biāo)賽。隨后，中國(guó)油市場(chǎng)的老大長(zhǎng)城油也不甘示弱，隨著神舟六號(hào)飛船的成功發(fā)射，長(zhǎng)城油在此次神六事件中動(dòng)作之快、力度之大為以前所少見(jiàn)，更讓長(zhǎng)城油在此次神六營(yíng)銷(xiāo)中賺足了眼球。長(zhǎng)城、昆侖兩大巨頭通過(guò)事件營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展，在相當(dāng)程度上促進(jìn)了品牌的形象建設(shè)，并形成了一定的社會(huì)影響，

4.省略）

第4篇：產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案范文

一、化妝品網(wǎng)購(gòu)的無(wú)奈

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)把世界變?yōu)橐粋€(gè)單一、充滿競(jìng)爭(zhēng)而且價(jià)格敏感的大眾化市場(chǎng)，消費(fèi)者需要根據(jù)購(gòu)買(mǎi)對(duì)比服務(wù)來(lái)尋找遍布全球的適合的商品。消費(fèi)者通常會(huì)抱怨說(shuō)，為了能買(mǎi)到某品牌的化妝品，他們必須花時(shí)間專(zhuān)門(mén)跑到特別授權(quán)銷(xiāo)售的百貨商場(chǎng)和藥房的專(zhuān)柜去購(gòu)買(mǎi)。有限的銷(xiāo)售渠道不僅抬高了產(chǎn)品的價(jià)格，也增加了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)成本。

另外，網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)綜合性宣傳、教育的互動(dòng)性平臺(tái)，其提供的多媒體手段，可以幫助品牌充分呈現(xiàn)其產(chǎn)品特性及化妝品專(zhuān)業(yè)知識(shí)，給予消費(fèi)者方便的資訊服務(wù)。高端化妝品對(duì)其消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，不僅因?yàn)閮r(jià)格昂貴，而且產(chǎn)品本身使用的方便性、安全性也是需要重點(diǎn)考慮的因素。消費(fèi)者需要收集大量相關(guān)的商品信息，比較同類(lèi)商品的不同品牌，最終找到一個(gè)最優(yōu)的方案。而在這個(gè)過(guò)程中，商品信息的不對(duì)等，是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的最大障礙，也是生產(chǎn)商最需要處理好的問(wèn)題。因此，傳播方式更深入、互動(dòng)性更強(qiáng)、而且單位成本更低的網(wǎng)絡(luò)信息傳播平臺(tái)不僅是生產(chǎn)商很好的選擇，也為消費(fèi)者從容獲取有效信息提供了可能。

同時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行消費(fèi)者滿意度等調(diào)查也是很便捷的途徑，了解消費(fèi)者需求是產(chǎn)品改進(jìn)的基礎(chǔ)。通過(guò)電子郵件等形式與消費(fèi)者保持主動(dòng)的聯(lián)系，吸引他們登錄網(wǎng)站了解最新信息，從而促進(jìn)消費(fèi)者的重復(fù)訪問(wèn)率，消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度也得到加強(qiáng)，最終會(huì)促成消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為。

網(wǎng)購(gòu)區(qū)別于傳統(tǒng)購(gòu)物方式的優(yōu)勢(shì)是，交易成本低，支付便捷，購(gòu)物不受時(shí)間空間約束，且線上品牌也更為豐富。資料顯示，2008年電子商務(wù)化妝品交易額占28.9%，化妝品已經(jīng)成為在互聯(lián)網(wǎng)上銷(xiāo)售排名第三的產(chǎn)品。因此許許多多的化妝品企業(yè)紛紛涉足網(wǎng)絡(luò)，期望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)再創(chuàng)輝煌。

但是近日來(lái)在網(wǎng)上瘋傳的一份化妝品網(wǎng)購(gòu)黑名單，“30元的15ml裝CD凝脂粉底液，外表無(wú)懈可擊，內(nèi)容一團(tuán)敗絮;安娜蘇的四色眼影，再次崩潰于造假者的創(chuàng)意和配色;雪肌精驚現(xiàn)內(nèi)銷(xiāo)版，雙倍崩潰……”隨著化妝品網(wǎng)上銷(xiāo)售的發(fā)展，這份“網(wǎng)購(gòu)化妝品黑名單”在網(wǎng)友之間迅速流傳起來(lái)，所涉及品牌幾乎都是女性經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的全球名牌化妝品。假冒的產(chǎn)品，在給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失的同時(shí)，也給品牌形象帶來(lái)了網(wǎng)購(gòu)信任上的問(wèn)題。

二、化妝品企業(yè)常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式

化妝品具有體積小價(jià)值高，方便訂購(gòu)和風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知低的特點(diǎn)，非常適合在綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的網(wǎng)上商城和專(zhuān)門(mén)購(gòu)物網(wǎng)站的銷(xiāo)售?；瘖y品的電子商務(wù)模式一般有以下幾種:

1.網(wǎng)絡(luò)視頻

在產(chǎn)品宣傳上，寶潔堪稱(chēng)“全球最大的廣告主”，如今大舉上網(wǎng)，成效卓越。今年，在新競(jìng)力博客上的“中國(guó)寶潔已進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)視頻廣告營(yíng)銷(xiāo)”、“寶潔加入P2P網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的證據(jù)和分析”等與寶潔(P&G)網(wǎng)絡(luò)視頻廣告市場(chǎng)相關(guān)文章，預(yù)示著寶潔會(huì)以網(wǎng)絡(luò)視頻為重點(diǎn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。

2. SEO

歐萊雅亞洲區(qū)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)Martins. J. Husar表示歐萊雅將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主要分為3個(gè)部分:其一是公司網(wǎng)站以及電子商務(wù)服務(wù)的建立以及推廣;其二是做SEO(搜索引擎優(yōu)化)，以及購(gòu)買(mǎi)關(guān)鍵詞廣告、網(wǎng)絡(luò)投放等;其三是將傳統(tǒng)媒體的公關(guān)媒體行為與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合。

3.試用裝免費(fèi)派送

據(jù)試用網(wǎng)公布的數(shù)據(jù)顯示，DHC、OLAY、雅芳、妮維雅等國(guó)際知名品牌已與ITRY.CN簽約，開(kāi)展大規(guī)模的化妝品網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)派送活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)試銷(xiāo)的崛起體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)新興的營(yíng)銷(xiāo)模式與傳統(tǒng)應(yīng)用相互滲透、交替融合的發(fā)展趨勢(shì)。虛擬與實(shí)體、線上與線下的互補(bǔ)推廣，使其釋放出強(qiáng)大的混合力量。

4.廣告聯(lián)盟

日本DHC是網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟進(jìn)入得最久、效果最好的，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟，將其品牌直銷(xiāo)及產(chǎn)品無(wú)添加概念不斷強(qiáng)化地深入目標(biāo)消費(fèi)者心中，在服裝行業(yè)里，VANCL就是充分運(yùn)用了廣告聯(lián)盟這一重要手段，短短6個(gè)月時(shí)間就做到行業(yè)老大的位置。

5. E-mail營(yíng)銷(xiāo)

通過(guò)對(duì)目標(biāo)客戶(hù)的分析，并定期給目標(biāo)客戶(hù)通過(guò)電子郵件形式傳達(dá)信息，如促銷(xiāo)、新品新薦、互動(dòng)活動(dòng)等，增強(qiáng)品牌與客戶(hù)之間的黏性，建立對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。目前玫琳凱等國(guó)際知名品牌都非常注重給會(huì)員進(jìn)行E-mail營(yíng)銷(xiāo)。

6. B2B、B2C電子商務(wù)

雅芳僅2007年僅在淘寶網(wǎng)就將27億元收入囊中，日本品牌DHC專(zhuān)攻B2C電子商務(wù)，銷(xiāo)量年年大增;還有寶潔僅在網(wǎng)上開(kāi)了一家博朗店，在短短的兩個(gè)月內(nèi)就賣(mài)出了2 000多個(gè)電動(dòng)剃須刀。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還有許許多多的方式，比如:話題營(yíng)銷(xiāo)、博客營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)等，但是適合自己的才是最好的。電子商務(wù)模式的運(yùn)用對(duì)化妝品行業(yè)來(lái)講是一條能令企業(yè)迅速發(fā)展的“高速公路”，較之傳統(tǒng)渠道而言，有著無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì):低廉的廣告成本、銷(xiāo)售成本，目標(biāo)客戶(hù)的精準(zhǔn)定位、一對(duì)一個(gè)性營(yíng)銷(xiāo)的制定、豐富而全面的資訊等。

三、化妝品企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的幾點(diǎn)建議

網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)美容品已成為一種流行的生活方式被越來(lái)越多的人接受和認(rèn)可。琳瑯滿目的商品，低廉的價(jià)格，足不出戶(hù)的便捷，時(shí)間地點(diǎn)都不再是牽絆，你不僅可以在全國(guó)范圍內(nèi)搜索自己最滿意的商品，甚至可以把購(gòu)物車(chē)推向國(guó)外，鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)，紐約的彩妝、阿爾卑斯山的礦物泥、普羅旺斯的薰衣草精油，很快便能被送到你的面前。而接收快遞時(shí)有如收到禮物的幸福感更是讓人欲罷不能。

但是就在顧客享受網(wǎng)購(gòu)的種種便捷的同時(shí)，網(wǎng)購(gòu)商品的質(zhì)量、支付風(fēng)險(xiǎn)以及售后服務(wù)等安全問(wèn)題卻始終讓人們擔(dān)憂。我們針對(duì)這些可能出現(xiàn)的問(wèn)題給出建議。

(一)做足做好官方網(wǎng)站

網(wǎng)站是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的大本營(yíng)，網(wǎng)站品牌的建設(shè)是建立網(wǎng)絡(luò)品牌、開(kāi)拓網(wǎng)上生存空間的重要內(nèi)容，是開(kāi)展電子商務(wù)的基礎(chǔ)，公司的服務(wù)和產(chǎn)品基本上是通過(guò)網(wǎng)站來(lái)表現(xiàn)的。網(wǎng)站建設(shè)分布之后，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要任務(wù)就是要對(duì)網(wǎng)站品牌加以建設(shè)，對(duì)網(wǎng)站加以推廣，讓更多的人了解公司的網(wǎng)站，發(fā)掘出公司潛在的顧客。

登錄國(guó)外一些知名化妝品銷(xiāo)售網(wǎng)站，我們不但可以了解到世界最新鮮的美容產(chǎn)品信息，還可以購(gòu)買(mǎi)到一些國(guó)內(nèi)尚未上市的美妝品。雖然歐美也有銷(xiāo)售多種品牌的綜合型化妝品網(wǎng)站，但大多都是獨(dú)立的品牌在官方網(wǎng)站上開(kāi)設(shè)的購(gòu)物渠道，就像著名的英國(guó)AA網(wǎng)只提供香療產(chǎn)品及精油，提供優(yōu)質(zhì)的精美彩妝。

但是，登錄中國(guó)的化妝品網(wǎng)站，你會(huì)發(fā)現(xiàn)其中缺少了一個(gè)重要環(huán)節(jié):網(wǎng)上購(gòu)物。比如，登錄巴黎歐萊雅中國(guó)公司的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站(見(jiàn)圖1)，產(chǎn)品分類(lèi)和介紹非常清晰，但也有些瑕疵，比如網(wǎng)站沒(méi)有與傳統(tǒng)商務(wù)整合，沒(méi)有能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)物的環(huán)節(jié)。而沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)環(huán)節(jié)的歐萊雅官網(wǎng)，只是一個(gè)非常優(yōu)美的展臺(tái)和客服中心，主要是用來(lái)展示企業(yè)形象，像是企業(yè)宣傳畫(huà)冊(cè)的翻版，難以真正成為“引領(lǐng)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域高科技的國(guó)際美容護(hù)膚權(quán)威”。

為了做好網(wǎng)站品牌這樣一個(gè)具有長(zhǎng)期，遠(yuǎn)大意義的工作，公司可以做如下的策劃:

1.與消費(fèi)者互動(dòng)

互聯(lián)網(wǎng)最大特色是交互性，網(wǎng)站可以利用這種交互性收集客戶(hù)的反饋意見(jiàn);互聯(lián)網(wǎng)還是一種綜合性的媒體，網(wǎng)站可以更充分利用這種理想的媒體向客戶(hù)表達(dá)產(chǎn)品和服務(wù)，主要是最新的產(chǎn)品和服務(wù)，但歐萊雅中國(guó)的公司網(wǎng)站更新和維護(hù)得不夠及時(shí)。

另外，還可以店面銷(xiāo)售與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)。店面設(shè)計(jì)有好看、清晰的海報(bào)或提供方便精致的小手冊(cè)，引導(dǎo)猶疑不決或沒(méi)有時(shí)間在店面聽(tīng)導(dǎo)購(gòu)仔細(xì)產(chǎn)品介紹的顧客有機(jī)會(huì)到網(wǎng)上去認(rèn)真瀏覽產(chǎn)品知識(shí)信息，可以幫助消費(fèi)者耐心地了解產(chǎn)品特性后再做出滿意的選擇。

2.網(wǎng)站推廣

行業(yè)鏈接是公司網(wǎng)站推廣的重要的方式，它是網(wǎng)站推廣的一項(xiàng)重要的工作，其目的是:在進(jìn)行行業(yè)鏈接中贏得業(yè)內(nèi)的認(rèn)知和認(rèn)可，提高公司網(wǎng)站的信譽(yù)度，增加訪問(wèn)量，給顧客在瀏覽時(shí)留下好印象;為下一個(gè)搜索引擎推廣增加優(yōu)勢(shì)，并打下好的基礎(chǔ)。

搜索引擎推廣是最經(jīng)典的推廣，能在主要的搜索引擎上取得理想的排名。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來(lái)越多的信息被放到了網(wǎng)上?？蛻?hù)、供應(yīng)商、合作伙伴和員工都在網(wǎng)上尋找他們需要的信息。傳統(tǒng)的電子郵件和網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格昂貴且收效甚微，已不能滿足日益膨脹的市場(chǎng)需求。作為互聯(lián)網(wǎng)信息搜索工具，搜索引擎的作用日益突出。所謂搜索競(jìng)價(jià)排名服務(wù)，是指企業(yè)通過(guò)注冊(cè)屬于自己產(chǎn)品關(guān)鍵字，當(dāng)潛在客戶(hù)通過(guò)搜索引擎尋找相應(yīng)產(chǎn)品信息時(shí)，該企業(yè)網(wǎng)站出現(xiàn)在搜索結(jié)果醒目位置的服務(wù)。用戶(hù)不但可以注冊(cè)多個(gè)產(chǎn)品關(guān)鍵字，而且按實(shí)際點(diǎn)擊次數(shù)付費(fèi)，是非常適合企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式。

3.網(wǎng)上銷(xiāo)售

在網(wǎng)絡(luò)熱潮中，網(wǎng)上銷(xiāo)售和電子商務(wù)似乎與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成為同義語(yǔ)。然而這是3個(gè)不同的概念。網(wǎng)上銷(xiāo)售就是在網(wǎng)上賣(mài)東西，電子商務(wù)主要是指交易方式的電子化，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)則是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作，是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的重要組成部分。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本目的雖然是為了促進(jìn)銷(xiāo)售，但其職能卻是多方面的，比如提升企業(yè)品牌價(jià)值、加強(qiáng)與客戶(hù)之間的溝通、拓展對(duì)外信息的渠道、改善顧客服務(wù)等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)本身并不是一個(gè)完整的商業(yè)交易過(guò)程，而只是促進(jìn)商業(yè)交易的一種手段，對(duì)此企業(yè)應(yīng)該有充分的認(rèn)識(shí)。實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上購(gòu)物環(huán)節(jié)的網(wǎng)站，才能進(jìn)行真正的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。

另外，還可以增加些新產(chǎn)品的派發(fā)試用。這種新鮮的體驗(yàn)，對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的吸引甚至對(duì)于品牌的推廣都舉足輕重。

4.網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格

在網(wǎng)站的設(shè)計(jì)上，注重網(wǎng)站瀏覽體驗(yàn)。網(wǎng)站的設(shè)計(jì)要有品位，與產(chǎn)品的高端定位相一致。在網(wǎng)頁(yè)上做好產(chǎn)品的細(xì)分，避免導(dǎo)航不明確給消費(fèi)者帶來(lái)不愉快的瀏覽體驗(yàn)。互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的一個(gè)后果，就是把顧客淹沒(méi)在無(wú)限的信息和技術(shù)之中。結(jié)果是用戶(hù)把大量時(shí)間都浪費(fèi)在重復(fù)輸入密碼，整理大量無(wú)用數(shù)據(jù)和文件上。因此，要讓你的網(wǎng)站盡量地操作方便、簡(jiǎn)單，減少訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)、登錄站點(diǎn)、重復(fù)進(jìn)入等一系列煩瑣的步驟，做到消費(fèi)者可以在你的網(wǎng)站上愜意地“自助旅行”。當(dāng)然還要考慮提供流暢的文件下載速度保證。

比如歐萊雅旗下有500多款產(chǎn)品，高端產(chǎn)品就有17種之多。因此，每一種產(chǎn)品都要有獨(dú)立的宣傳網(wǎng)頁(yè)鏈接，輔以完美的、詳盡的、時(shí)時(shí)更新的產(chǎn)品描述和高清晰度的產(chǎn)品照片，讓網(wǎng)站上琳瑯滿目的商品豐富而不雜亂。

5.提供更為個(gè)性化的服務(wù)

繼續(xù)完善企業(yè)官方網(wǎng)站中的個(gè)性化服務(wù)。消費(fèi)者需求千差萬(wàn)別，而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也使獲取個(gè)性化的詳細(xì)信息成為可能。同時(shí)，個(gè)性化服務(wù)也是強(qiáng)化消費(fèi)者忠誠(chéng)度的聰明做法。在消費(fèi)者允許的情況下，如果某位消費(fèi)者對(duì)某一產(chǎn)品有興趣，就主動(dòng)提供其他相關(guān)的產(chǎn)品信息和建議，并不斷以電子郵件的形式告知消費(fèi)者。這種個(gè)性化客戶(hù)服務(wù)是潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的，無(wú)疑提高了服務(wù)水準(zhǔn)。

(二)謹(jǐn)慎選擇商業(yè)網(wǎng)站

網(wǎng)購(gòu)化妝品區(qū)別于傳統(tǒng)購(gòu)物方式和官網(wǎng)的最大優(yōu)勢(shì)就是品牌豐富，很多國(guó)內(nèi)外口碑很好的品牌都包括在內(nèi);并且由于避免了商品本身以外的其他成本，其價(jià)格較傳統(tǒng)商場(chǎng)要低很多。網(wǎng)上消費(fèi)者喜歡選擇信譽(yù)、口碑較好的知名化妝品網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。雖然這些網(wǎng)站的購(gòu)買(mǎi)安全指數(shù)相對(duì)較高，但也不是百分之百。圖2為卓越亞馬遜化妝品網(wǎng)頁(yè)。

首先，這類(lèi)網(wǎng)站就好像是網(wǎng)上的大商場(chǎng)，他們基本上可以保證商品質(zhì)量，并且有些網(wǎng)站對(duì)商品的介紹十分詳細(xì)，消費(fèi)者可以選擇最適合自己的化妝品;其次，這類(lèi)網(wǎng)站對(duì)于費(fèi)用支付的安全性比較有保障;另外，其中一些免運(yùn)費(fèi)或折扣活動(dòng)等優(yōu)惠政策也很有吸引力。

對(duì)于一些大眾品牌的化妝品，企業(yè)可以走這種路線。對(duì)于高端的化妝品，只適合在官網(wǎng)中銷(xiāo)售，這樣可以更好地控制其品牌形象。

化妝品企業(yè)可以要求經(jīng)銷(xiāo)商在網(wǎng)站上注明為其官方正規(guī)授權(quán)，并注明店面銷(xiāo)售的地址，配以清楚的實(shí)景照片和文字說(shuō)明。網(wǎng)站上授權(quán)部分內(nèi)容應(yīng)該包括類(lèi)似如下的內(nèi)容:公司真誠(chéng)、熱情地建議網(wǎng)上消費(fèi)者光臨我們的店面專(zhuān)營(yíng)店，地址在網(wǎng)頁(yè)上可以找到。在店面中，您將親身體驗(yàn)產(chǎn)品，會(huì)享受到直接的、個(gè)性化的建議，這種建議是我們經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的顧問(wèn)或員工基于您本人的皮膚類(lèi)型、任何皮膚問(wèn)題中提出的。雖然技術(shù)越來(lái)越先進(jìn)，但沒(méi)有任何方式可以替代我們的顧問(wèn)面對(duì)面與您溝通，為您提供您希望的一切服務(wù)。

而且，生產(chǎn)商可以規(guī)定網(wǎng)站上任何有關(guān)生產(chǎn)商產(chǎn)品的廣告和促銷(xiāo)活動(dòng)都必須有生產(chǎn)商的授權(quán)。這也是價(jià)格控制和銷(xiāo)售渠道管理的一個(gè)手段。

(三)拒絕C2C交易網(wǎng)站

網(wǎng)絡(luò)交易的方式分為兩種:一種好像逛商場(chǎng)，是商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)體消費(fèi)者的;一種好像逛市場(chǎng)，是個(gè)體銷(xiāo)售與個(gè)體消費(fèi)之間的，通常我們簡(jiǎn)稱(chēng)為B2C和C2C。

前面我們所提到的網(wǎng)購(gòu)模式，都是商業(yè)機(jī)構(gòu)與個(gè)體消費(fèi)者之間的，即B2C模式。而C2C模式則都是個(gè)人與個(gè)人之間的網(wǎng)上電子交易市場(chǎng)。網(wǎng)站只是為大家提供了一個(gè)交易的場(chǎng)所，目前國(guó)內(nèi)大熱的一些購(gòu)物網(wǎng)站就屬于C2C的經(jīng)營(yíng)模式(如淘寶、ebay等)。我們進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)滲透率已經(jīng)達(dá)到81.5%的淘寶網(wǎng)，在美容護(hù)膚類(lèi)輸入“歐萊雅”，出現(xiàn)88 052個(gè)產(chǎn)品搜索結(jié)果，有的產(chǎn)品的價(jià)格居然在正品的3折以下(如圖3、圖4所示)。

對(duì)于化妝品消費(fèi)來(lái)說(shuō)，在網(wǎng)上電子交易市場(chǎng)里，你同樣可以買(mǎi)到正品，也可以搜到國(guó)內(nèi)還沒(méi)有上市的美容品牌;在這里，你可以貨比三家，也可以“價(jià)”比三家，你甚至還可以討價(jià)還價(jià)!溝通、交易自由是這里的最大優(yōu)勢(shì)。但是，“集市”的特性造成商品質(zhì)量不便于控制和管理，商家良莠不齊的狀況，所以商品質(zhì)量的保障在這里就無(wú)法像B2C網(wǎng)站那樣讓人放心了。

雖然，C2C型購(gòu)物網(wǎng)站也有諸多措施來(lái)提高消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)的安全感，比如可以查看賣(mài)家的信譽(yù)度評(píng)判和交易記錄;或者和其他顧客交流心得、吸取經(jīng)驗(yàn)等。

第5篇：產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案范文

媒介組合的補(bǔ)充

傳統(tǒng)的媒體，如電視，報(bào)紙，雜志等仍然是醫(yī)藥企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)傳播的主要方式，但是相對(duì)于這些傳統(tǒng)媒體，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有其不可比擬的優(yōu)勢(shì)，比如互動(dòng)精準(zhǔn)、性?xún)r(jià)比高、不受時(shí)空限制，廣告形式多樣等等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成本低，對(duì)于大量的中小型醫(yī)藥企業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)更具有可行性。

39健康網(wǎng)聯(lián)席總裁顧晶曾表示“國(guó)內(nèi)醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)還在上小學(xué)”，《廣告主》在采訪河南宛西制藥股份有限公司市場(chǎng)總監(jiān)楊玉奇時(shí)，他坦言：“相對(duì)于快消品企業(yè)，尤其是汽車(chē)、家電、房產(chǎn)、通訊等行業(yè)，藥品企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)的投放額度比較小，所占傳播費(fèi)用的比例較低?！闭f(shuō)明網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的作用還需要加強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)雖然不能完全代替?zhèn)鹘y(tǒng)媒體，但是作為有益的補(bǔ)充是必要的。

整合營(yíng)銷(xiāo)的平臺(tái)

在傳播方式多元化的今天，企業(yè)越來(lái)越認(rèn)識(shí)到多種營(yíng)銷(xiāo)方式結(jié)合的必要性。整合營(yíng)銷(xiāo)的核心思想就是將企業(yè)的一切傳播活動(dòng)一元化，即“Speak WithOne Voice”。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，由于其包含的營(yíng)銷(xiāo)方式多種多樣，于是將這些方式整合起來(lái)運(yùn)作的方法便被稱(chēng)為“網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)”，這個(gè)概念的出現(xiàn)也說(shuō)明了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)功能的強(qiáng)大。

那么網(wǎng)絡(luò)有哪些資源可以被用于營(yíng)銷(xiāo)?主要有門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站、電子商務(wù)平臺(tái)、搜索引擎、論壇社區(qū)、分類(lèi)信息平臺(tái)、視頻網(wǎng)站、虛擬社區(qū)等，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要方式包括搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、品牌網(wǎng)絡(luò)廣告、電子商務(wù)與分類(lèi)信息平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)、郵件營(yíng)銷(xiāo)、電子雜志營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟等?？梢?jiàn)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可用的資源和方式很多，企業(yè)可根據(jù)自身的需要及營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算等，采用適合自己的個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)組合，這也是傳統(tǒng)媒體無(wú)法與之相比的。

創(chuàng)意仍很重要

雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)提供了形式多樣的營(yíng)銷(xiāo)方式，以及眾多可選擇的營(yíng)銷(xiāo)傳播平臺(tái)，但是營(yíng)銷(xiāo)效果還依賴(lài)于創(chuàng)意的好壞以及營(yíng)銷(xiāo)方案的科學(xué)性。輔仁藥業(yè)集團(tuán)有限公司市場(chǎng)總監(jiān)劉鋼威也表達(dá)了相同的觀點(diǎn)，并以“宋河糧業(yè)，中國(guó)性格”這一成功的網(wǎng)絡(luò)話題營(yíng)銷(xiāo)案例，向記者展示了良好的創(chuàng)意對(duì)實(shí)現(xiàn)好的營(yíng)銷(xiāo)效果的重要性。

第6篇：產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案范文

快消品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀

實(shí)際上，快消品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的興起和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的階段有關(guān)系。2004-2005年網(wǎng)絡(luò)游戲盛極一時(shí)，可口可樂(lè)即與九游的《魔獸世界》合作，后來(lái)百事也牽手盛大的《夢(mèng)幻國(guó)度》，2006年可口可樂(lè)又與騰訊合作，借助騰訊5.2億的注冊(cè)用戶(hù)及2.1億活躍賬戶(hù)，高達(dá)2000萬(wàn)同時(shí)在線人數(shù)的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，可口可樂(lè)把品牌深植于目標(biāo)消費(fèi)者的心里。

2006-2008年快消品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)出現(xiàn)了井噴，整體規(guī)模增長(zhǎng)近兩倍，網(wǎng)絡(luò)廣告的規(guī)模急劇攀升，以外資巨頭為首的企業(yè)發(fā)起了一輪猛烈的進(jìn)攻，寶潔、雀巢、聯(lián)合利華、箭牌、安利、玫琳凱等增加了網(wǎng)絡(luò)廣告的投放并不斷創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略，在競(jìng)爭(zhēng)紅海中又找到了新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)，國(guó)內(nèi)的如蒙牛、伊利、娃哈哈等企業(yè)趁風(fēng)而上，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的投入迅速增加。據(jù)艾瑞咨詢(xún)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告的規(guī)模在2009年增幅放緩，因?yàn)橛胁簧倨髽I(yè)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)廣告并不像想象中那么有效，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也不應(yīng)該單靠硬廣告來(lái)拉動(dòng)，所以2009年是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)分水嶺，大部分企業(yè)開(kāi)始注重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策略，開(kāi)始關(guān)注各種互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)化媒體和工具的應(yīng)用，從廣告推動(dòng)變?yōu)椴呗岳瓌?dòng)。

快消品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)難題

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，快速消費(fèi)品企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)思維需要徹底地改變，營(yíng)銷(xiāo)模式需要重新整合與規(guī)劃。

一、消費(fèi)者在哪里？

與耐用品更注重用戶(hù)口碑不同的是，消費(fèi)者在選擇快速消費(fèi)品時(shí)更側(cè)重于娛樂(lè)和體驗(yàn)，買(mǎi)一瓶果汁或一支牙膏，顯然與買(mǎi)一個(gè)手機(jī)或電飯煲不一樣。假設(shè)一個(gè)辦公室白領(lǐng)在午餐后閑著無(wú)聊，找一些肥皂劇來(lái)看，發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的電視劇節(jié)目時(shí)間太長(zhǎng)，在午休時(shí)間里看不完，便隨意逛逛視頻網(wǎng)站，無(wú)意中看到一個(gè)叫《嘻哈四重奏》的網(wǎng)絡(luò)短劇，一集不到十分鐘，而且內(nèi)容輕松搞笑，劇中人物還能與自己的工作狀態(tài)產(chǎn)生一點(diǎn)共鳴，便開(kāi)始喜歡劇中植入的"康師傅綠茶"，第二天就在樓下的便利店買(mǎi)了一瓶，權(quán)當(dāng)對(duì)自己辛苦工作的犒勞?？祹煾抵踩氲摹段闹刈唷菲骄考s500萬(wàn)人次點(diǎn)擊，比一些電視劇的收視率還要高，產(chǎn)品在該劇熱播的期間銷(xiāo)量上漲10%。所以，在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)之前，快消品企業(yè)首先應(yīng)該分析目標(biāo)消費(fèi)群體的網(wǎng)絡(luò)行為，方能有的放矢，消費(fèi)者可能因?yàn)榻佑|到一個(gè)有趣的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，或是在玩游戲的時(shí)候看到一個(gè)植入的品牌，就觸動(dòng)了消費(fèi)的欲望，如果一個(gè)銷(xiāo)售口香糖的企業(yè)到老年論壇去發(fā)帖子，這顯然無(wú)法接觸到自己的目標(biāo)消費(fèi)者，而精準(zhǔn)(Accurate identification)，則是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要原則之一。

二、消費(fèi)者喜歡做什么？

知道了消費(fèi)者在哪里，快消品企業(yè)必須明白網(wǎng)民們喜歡干什么?？煽诳蓸?lè)曾策劃了一個(gè)"在線宴請(qǐng)飛輪海"的活動(dòng)，參與活動(dòng)的網(wǎng)民可以上傳自己的大頭照，通過(guò)簡(jiǎn)單的圖片處理工具，可隨意調(diào)整自己的面部表情，隨即可在網(wǎng)頁(yè)上生成與飛輪海一起用餐的三維視頻，網(wǎng)頁(yè)還提供鏈接、到博客空間，完成與好友的分享與炫耀。這種營(yíng)銷(xiāo)手法利用粉絲群體喜愛(ài)的方式做出創(chuàng)意，于無(wú)聲中使植入品牌更加人性化，更加深入人心。此乃互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的另一個(gè)重要原則--互動(dòng)(Interactive)，早前玫琳凱的在線DIY化妝，可愛(ài)多冰激凌策劃的網(wǎng)友歌唱大賽等，都是對(duì)消費(fèi)者成功"攻心"的體現(xiàn)。

三、如何掌控輿論方向？

快消品企業(yè)必須及時(shí)把握互聯(lián)網(wǎng)上的風(fēng)吹草動(dòng)。三鹿的分崩離析，起初就源于網(wǎng)絡(luò)上的一些投訴帖子，很快事件進(jìn)一步擴(kuò)大，"三聚氰胺致腎結(jié)石"的消息經(jīng)網(wǎng)絡(luò)媒體傳遍大江南北，以致最后一發(fā)不可收拾，企業(yè)品牌形象全軍覆沒(méi)；反觀近期的圣元奶粉，面對(duì)"早熟門(mén)"事件及時(shí)在網(wǎng)絡(luò)媒體上發(fā)表聲明，堅(jiān)持自己是無(wú)辜的，后經(jīng)權(quán)威部門(mén)報(bào)告證明圣元無(wú)過(guò)，危機(jī)警報(bào)隨即解除。從這兩起案例可以看出，快消品企業(yè)必須對(duì)網(wǎng)絡(luò)言論進(jìn)行快速反應(yīng)，對(duì)正面信息可通過(guò)博客、微博等擴(kuò)大傳播，對(duì)負(fù)面消息則應(yīng)及時(shí)處理，消滅在萌芽狀態(tài)。輿論是可以被引導(dǎo)的，在2008年奶粉行業(yè)大地震之后，很多企業(yè)成立了網(wǎng)絡(luò)公關(guān)部，一些企業(yè)還聘請(qǐng)了網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司，目的是遇事要做到及時(shí)反應(yīng)、準(zhǔn)確處理。這即是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的第三個(gè)原則--借助事件即時(shí)對(duì)話(Instant conversation)。

四、如何滿足個(gè)性化需求？

個(gè)性化需求是必然的趨勢(shì)，消費(fèi)者可以主動(dòng)提出要求，未來(lái)十年C2B的電子商務(wù)模式會(huì)快速崛起。瑪氏糖果早在幾年前就進(jìn)行了卓有成效的嘗試，如果愿意多花5倍于常價(jià)的價(jià)格，消費(fèi)者就可以在M&M巧克力上印上自己的名字或其他口號(hào)，雖然價(jià)格不菲，但顧客卻樂(lè)此不疲，瑪氏在推出此業(yè)務(wù)幾個(gè)星期后就擴(kuò)大了兩條生產(chǎn)線。在情人節(jié)，愛(ài)侶打開(kāi)M&M巧克力，發(fā)現(xiàn)上面寫(xiě)著"××，你愿意嫁給我嗎？"的字樣，會(huì)是怎樣的驚喜，個(gè)性化本身就是一種極致的顧客體驗(yàn)，而互聯(lián)網(wǎng)則為定制營(yíng)銷(xiāo)鋪設(shè)了一個(gè)便捷的平臺(tái)。在國(guó)內(nèi)已經(jīng)有一些定制巧克力的小店，它們通過(guò)網(wǎng)店獲取訂單，也可以生存得很滋潤(rùn)，這便是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的另一個(gè)關(guān)鍵要素--個(gè)性化(Personalization)。目前，中小企業(yè)還沒(méi)有足夠的能力涉足大規(guī)模的"個(gè)性化定制"，因?yàn)檫@不僅需要點(diǎn)子，還需要信息化平臺(tái)、物流倉(cāng)儲(chǔ)和生產(chǎn)流程等系統(tǒng)的完善，才能快速解決諸如"顧客要求把牙膏變成哈密瓜味道"之類(lèi)的方案。

快消品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略

搜索引擎優(yōu)化假設(shè)一個(gè)家庭主婦發(fā)現(xiàn)自己的臉部皮膚比較干燥，便上網(wǎng)想給自己買(mǎi)個(gè)滋潤(rùn)型的面膜，當(dāng)她在搜索引擎中輸入"面膜、滋潤(rùn)"的時(shí)候，她會(huì)得到三種關(guān)于面膜的信息：一是賣(mài)面膜的網(wǎng)店鏈接，二是面膜的品牌或產(chǎn)品介紹和評(píng)論，三是關(guān)于使用面膜的美容知識(shí)和技巧。很顯然，第二種信息最能觸動(dòng)她的消費(fèi)欲望。經(jīng)過(guò)品牌、價(jià)格和網(wǎng)友評(píng)論的對(duì)比，她下了購(gòu)買(mǎi)的決定。不管是在實(shí)體店或網(wǎng)店購(gòu)買(mǎi)，其都會(huì)關(guān)注兩個(gè)問(wèn)題："哪種品牌產(chǎn)品適合我"以及"其他用戶(hù)的使用心得怎么樣"，這即是精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，也是口碑營(yíng)銷(xiāo)，而搜索引擎就是"精準(zhǔn)和口碑"最關(guān)鍵的鏈接工具。所以，快消品企業(yè)一定要讓自己的品牌、產(chǎn)品名稱(chēng)或者特性以及網(wǎng)絡(luò)正面評(píng)論符合搜索引擎檢索的原則，通過(guò)購(gòu)買(mǎi)和設(shè)定關(guān)鍵詞，使企業(yè)的相關(guān)信息在搜索結(jié)果中排名靠前，從而獲得更高的關(guān)注度。

網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)由于有了強(qiáng)大的用戶(hù)基礎(chǔ)，騰訊似乎做什么都很容易成功，除開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)之外，騰訊又上線了一個(gè)社區(qū)游戲--QQ餐廳。這是一款以餐廳為背景的模擬經(jīng)營(yíng)類(lèi)游戲，它還有效地鏈接了開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)，也就是說(shuō)農(nóng)場(chǎng)里種的蔬菜養(yǎng)的雞鴨可以供應(yīng)給餐廳日常運(yùn)作，好友之間也可以偷師學(xué)藝等，由于其高度的娛樂(lè)性和融合性，很快就熱火朝天。假設(shè)這時(shí)候，有快消品牌在此游戲中植入廣告，為經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)前一千名的網(wǎng)友提供免費(fèi)虛擬飲料或啤酒，那么相信品牌美譽(yù)度會(huì)急速上升。同樣，2009年五糧液集團(tuán)邀請(qǐng)了500位知名博客(同時(shí)也是博客愛(ài)好者)參與其新酒--國(guó)邑干紅的品宴會(huì)，之后便利用他們的博客空間大規(guī)模傳播新產(chǎn)品的正面信息，迅速引發(fā)了圈中對(duì)五糧液的評(píng)論熱潮，不僅品牌美譽(yù)度上升還收獲了實(shí)實(shí)在在的銷(xiāo)量。社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)要的就是"潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲，四兩撥千斤"的效果，只要能把創(chuàng)意執(zhí)行落地，就會(huì)有意想不到的效果，比如可口可樂(lè)在《魔獸世界》中變成能夠恢復(fù)體力的神奇魔水，還有《大唐風(fēng)云》中的"綠盛QQ能量棗"等都是非常好的植入。

視頻植入營(yíng)銷(xiāo)法國(guó)高端礦泉水品牌依云(Evian)曾制作了一個(gè)旱冰寶寶的視頻，一大堆可愛(ài)的寶寶被電腦特技處理，然后與搖滾樂(lè)和高難度旱冰表演結(jié)合起來(lái)，結(jié)果被全球網(wǎng)友瘋狂轉(zhuǎn)載，點(diǎn)擊數(shù)量超億次，可謂迄今為止瀏覽量最高的視頻短片，依云"清純、活力"的品牌特質(zhì)被極好地闡釋和傳播。無(wú)獨(dú)有偶，曾經(jīng)老氣橫秋的維他奶為了樹(shù)立維他檸檬茶的品牌形象，開(kāi)始借力視頻營(yíng)銷(xiāo)，其聯(lián)合土豆網(wǎng)制作了搞笑的視頻，并為活動(dòng)取名為"要來(lái)就來(lái)真的"，之后便向廣大網(wǎng)友征集視頻，帶動(dòng)網(wǎng)友參與、傳播和投票，最終取得極高的關(guān)注度。另一個(gè)化妝品品牌妮維雅也是視頻營(yíng)銷(xiāo)的受益者，一部《宅男變形記》的短片就可以完整地展示妮維雅的男士系列產(chǎn)品，"宅男、型男"這樣的關(guān)鍵詞被變成病毒到處傳播。網(wǎng)絡(luò)視頻是最直觀的互聯(lián)網(wǎng)傳播媒體，而且它的表現(xiàn)手法千變?nèi)f化、創(chuàng)意無(wú)限，所以現(xiàn)在許多視頻網(wǎng)站非常注重自拍的短片，因?yàn)楹芏嗫煜菲髽I(yè)植入的營(yíng)銷(xiāo)都取得了不俗的收效。

第7篇：產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案范文

【關(guān)鍵詞】湖北小龍蝦；營(yíng)銷(xiāo)分析；發(fā)展對(duì)策

一、湖北省小龍蝦產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀

（1）倚靠科學(xué)技術(shù)、并重內(nèi)銷(xiāo)出口的優(yōu)質(zhì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)，代表市——潛江。潛江市小龍蝦產(chǎn)業(yè)主要有龍頭企業(yè)、集體銷(xiāo)售、通過(guò)販銷(xiāo)大戶(hù)和批發(fā)市場(chǎng)等傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式。這些龍頭企業(yè)在出口創(chuàng)匯方面表現(xiàn)突出，2009年創(chuàng)匯8200萬(wàn)美元，占到全國(guó)35%的份額。（2）利用信息技術(shù)、開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的新興網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，代表市——宜城。2010年6月，宜城市一名為“宜城大蝦網(wǎng)”的龍蝦協(xié)會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)上建成了中國(guó)龍蝦網(wǎng)，以此作為龍蝦活動(dòng)交流、相關(guān)新聞、養(yǎng)殖技術(shù)交流的信息平臺(tái)，并提供網(wǎng)站廣告服務(wù)。同時(shí)，宜城市相關(guān)企業(yè)還在在阿里巴巴B2C和淘寶C2C大型電子商務(wù)平臺(tái)上也建立了企業(yè)網(wǎng)頁(yè)和商鋪，雖然在現(xiàn)在交易量還不盡人意，但搶占網(wǎng)絡(luò)先機(jī)無(wú)疑是聰明的。（3）通過(guò)個(gè)企經(jīng)銷(xiāo)、處于初始階段的低效單一營(yíng)銷(xiāo)，代表市——監(jiān)利。監(jiān)利市和湖北省其它諸多省市一樣，都處于小龍蝦產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初始階段，主要還是一家一戶(hù)的粗放型養(yǎng)殖方式，融資渠道也不暢通，無(wú)法融合本市資源形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)。因此，在被廣泛應(yīng)用的“企業(yè)+基地+農(nóng)戶(hù)”小龍蝦產(chǎn)業(yè)鏈中，處于最底層，將本市個(gè)體農(nóng)民養(yǎng)殖的小龍蝦直接賣(mài)給外市龍頭加工企業(yè)，或個(gè)體經(jīng)銷(xiāo)者，壓級(jí)壓價(jià)的現(xiàn)象嚴(yán)重，產(chǎn)銷(xiāo)脫節(jié)，存池蝦較多。

二、湖北省小龍蝦產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)瓶頸

（1）集約化水平低，產(chǎn)后增值能力不強(qiáng)。一是產(chǎn)地不集中，有的地方連片上萬(wàn)畝，有的地方星星點(diǎn)點(diǎn)，不足百畝，難以形成規(guī)模效應(yīng)；二是單產(chǎn)差異大，高的達(dá)260公斤/畝，低的只有40公斤/畝；三是規(guī)格不一致；四是加工產(chǎn)業(yè)不發(fā)達(dá)，部分地區(qū)還沒(méi)建加工廠，沒(méi)有形成像廣東恒興，湛江國(guó)聯(lián)一樣的龍頭加工企業(yè)。因此，產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)仍處于起步階段。（2）品牌優(yōu)勢(shì)不大，國(guó)內(nèi)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力較弱。湖北省大多數(shù)縣市養(yǎng)殖的小龍蝦雖然質(zhì)量上乘，但由于宣傳不夠，沒(méi)有形成自己的品牌，大部分企業(yè)仍然需要貼牌生產(chǎn)，或者混同于普通的龍蝦，產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)并沒(méi)有轉(zhuǎn)化為商業(yè)優(yōu)勢(shì)。（3）銷(xiāo)售體系落后，產(chǎn)銷(xiāo)嚴(yán)重脫節(jié)。目前大多數(shù)市縣的小龍蝦銷(xiāo)售都主要依靠個(gè)體經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)，壓級(jí)壓價(jià)現(xiàn)象嚴(yán)重，相關(guān)基地、協(xié)會(huì)等還未普及或發(fā)揮應(yīng)有的作用，尚未形成規(guī)模效應(yīng)，訂單養(yǎng)殖亦無(wú)法開(kāi)展。

三、小龍蝦產(chǎn)業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策與方案思路

（1）擴(kuò)大加工，不斷延伸小龍蝦產(chǎn)業(yè)鏈。小龍蝦具有廣闊的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，小龍蝦加工出口大有可為，并已成為內(nèi)陸水產(chǎn)品創(chuàng)匯的主導(dǎo)產(chǎn)品，大力推廣“企業(yè)+基地+農(nóng)戶(hù)”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，為小龍蝦加工企業(yè)提供充足的貨源，同時(shí)幫助解決產(chǎn)品出口過(guò)程中的問(wèn)題。通過(guò)加工出口小龍蝦，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，達(dá)到增加就業(yè)、利稅和創(chuàng)匯的目的。（2）實(shí)施小龍蝦健康養(yǎng)殖戰(zhàn)略，創(chuàng)建安全優(yōu)質(zhì)的品牌。加大標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖的培訓(xùn)力度，重點(diǎn)辦一批示范場(chǎng)，充分發(fā)揮農(nóng)民專(zhuān)業(yè)技術(shù)協(xié)會(huì)、合作社和示范場(chǎng)的輻射作用，不斷提高小龍蝦養(yǎng)殖戶(hù)的專(zhuān)業(yè)技能，及時(shí)準(zhǔn)確地向養(yǎng)殖戶(hù)傳授最新的養(yǎng)殖技術(shù)和產(chǎn)品信息，徹底摒棄不健康、不安全的養(yǎng)殖方式，規(guī)范養(yǎng)殖行為。以無(wú)公害生產(chǎn)基地為基礎(chǔ)，以應(yīng)用無(wú)公害生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程為核心，以監(jiān)管生產(chǎn)投入品為手段，實(shí)施無(wú)公害行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)控全程化、運(yùn)作企業(yè)化、營(yíng)銷(xiāo)品牌化、提高小龍蝦產(chǎn)品質(zhì)量，推動(dòng)全省小龍蝦產(chǎn)業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。（3）充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，健全銷(xiāo)售體系。縣市企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以考慮一下兩個(gè)方面的策略：第一，建立網(wǎng)站定位為營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及時(shí)、形象地和獲取相關(guān)的商品供求及服務(wù)信息。在此基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、洽談，網(wǎng)下成交、支付。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)作為載體，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)行為，可以實(shí)現(xiàn)兩大目標(biāo)，即一是讓企業(yè)通過(guò)網(wǎng)站獲得商業(yè)機(jī)會(huì)和潛在客戶(hù)；二是與潛在客戶(hù)完成在線或線下交易。第二，Web2.0技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)零售的概念整合。Web2.0以用戶(hù)為基礎(chǔ)，以滿足個(gè)性化需求為手段。在網(wǎng)站中要營(yíng)造輕松、玩樂(lè)和家的氛圍。首先要突出網(wǎng)絡(luò)背后的人和事，通過(guò)公司員工的個(gè)人介紹、工作圖片、休閑活動(dòng)照片、視頻音頻等，強(qiáng)調(diào)人的存在。另外，可以通過(guò)組織小龍蝦的烹飪、攝影、繪畫(huà)、健康等主題的比賽、辯論、展示等形式，形成與消費(fèi)者生活有某種聯(lián)系的平臺(tái)。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]橋福州，張保彥.關(guān)于微山縣淡水小龍蝦產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的現(xiàn)狀及發(fā)展對(duì)策[J].橋魯農(nóng)業(yè).2010，27（7）

第8篇：產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案范文

2007年11月，長(zhǎng)安福特蒙迪歐一致勝上市。在短短的30天里，新意互動(dòng)(CIG)為致勝創(chuàng)意制作了國(guó)內(nèi)汽車(chē)行業(yè)首個(gè)全3D產(chǎn)品網(wǎng)站，在上市會(huì)中成為媒體與全體經(jīng)銷(xiāo)商贊嘆的亮點(diǎn)。一個(gè)幾乎媲美電影的3D視頻，將致勝的賣(mài)點(diǎn)顯露無(wú)遺，長(zhǎng)安福特評(píng)價(jià)這是福特進(jìn)入中國(guó)以來(lái)，最好的一個(gè)產(chǎn)品網(wǎng)站。汽車(chē)廠商將3D應(yīng)用在互聯(lián)網(wǎng)上，自此進(jìn)入一個(gè)平民技術(shù)的時(shí)代。

2008年10月，09款福特福克斯上市。為了配合傳遞09款?？怂股鲜行畔⒓爱a(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，新意互動(dòng)(CIG)創(chuàng)意制作了網(wǎng)絡(luò)廣告“福克斯一女性?shī)y容篇”。此款廣告設(shè)計(jì)針對(duì)有一定消費(fèi)能力的女性客戶(hù)特點(diǎn)，將時(shí)尚女性每日必做的臉部化妝使用在此款車(chē)上。象征著時(shí)尚女性每日駕駛此款車(chē)出行，就像每日的臉部化妝一樣必不可少，也象征著此款車(chē)的外觀，也像女性化妝后一樣明艷動(dòng)人。

2009年10月，一汽馬自達(dá)睿翼2.0L新車(chē)上市。新意互動(dòng)(CIG)與一汽馬自達(dá)攜手，成功策劃了國(guó)內(nèi)汽車(chē)企業(yè)首次應(yīng)用AR技術(shù)的新車(chē)會(huì)。通過(guò)AR技術(shù)，觀眾可以在大屏幕中看到講解者與虛擬汽車(chē)結(jié)合的展示效果，營(yíng)造了會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的高科技氛圍。同時(shí)，借助虛擬的產(chǎn)品展示，可以模擬出現(xiàn)實(shí)條件無(wú)法實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)意，使觀眾更直觀地理解產(chǎn)品功能，用新奇的手法牢牢吸引了觀眾的注意，進(jìn)而提升了客戶(hù)的品牌認(rèn)知、品牌形象及市場(chǎng)影響力。

2010年4月，一汽馬自達(dá)睿翼轎跑車(chē)上市。目標(biāo)消費(fèi)群體定位以辦公室白領(lǐng)為主，借助《杜拉拉升職記》電影植入營(yíng)銷(xiāo)，將電影的影響力從電影院擴(kuò)大到辦公室，影響8000萬(wàn)辦公室白領(lǐng)，有效提升睿翼轎跑上市期間消費(fèi)者和網(wǎng)民對(duì)其關(guān)注度。整體線上活動(dòng)以“職場(chǎng)語(yǔ)錄征集”和“秒殺電影票”為核心部分，并配以各大網(wǎng)絡(luò)媒體報(bào)道、微博、論壇博客的大量推廣。

一個(gè)精準(zhǔn)有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃案，要深入人心，打動(dòng)消費(fèi)者，并印象深刻，創(chuàng)意的表現(xiàn)力，是不可或缺的助燃劑；然而，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站、視頻、博客、SNS……等不同功能、效果各異的助燃劑，如何發(fā)想出具威力的創(chuàng)意加以整合、呈現(xiàn)，才是推動(dòng)網(wǎng)路營(yíng)銷(xiāo)向成功之路前行的重點(diǎn)所在。未來(lái)，新意互動(dòng)提供給客戶(hù)的將不再僅是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，更是創(chuàng)意“贏”銷(xiāo)。

2010年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告公司創(chuàng)意類(lèi)單項(xiàng)銅獎(jiǎng)――三星鵬泰

三星鵬泰于2010年12月8日獲得了由《互聯(lián)網(wǎng)周刊》頒發(fā)的2010年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告公司創(chuàng)意類(lèi)單項(xiàng)銅獎(jiǎng)。

三星鵬泰國(guó)內(nèi)事業(yè)部總經(jīng)理華偉說(shuō)，“創(chuàng)意”一直是三星鵬泰最重視的工作，在此方面，三星鵬泰一直在努力、不斷創(chuàng)新，并取得了令人矚目的成績(jī)，在2008倫敦廣告節(jié)、2009戛納廣告節(jié)、2010年中國(guó)國(guó)際廣告節(jié)等眾多廣告節(jié)上都曾獲得多個(gè)創(chuàng)意類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)。

成立于2 000年的三星鵬泰，至今已走過(guò)了十年的歷程。三星鵬泰目前最大的客戶(hù)是三星，因此在無(wú)線應(yīng)用技術(shù)方面，三星鵬泰一直走在最前沿。談及什么是好的創(chuàng)意，以及如何才能做到好的創(chuàng)意，華偉說(shuō)，以前大家都覺(jué)得技術(shù)是互聯(lián)網(wǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，其實(shí)技術(shù)也是廣告公司很重要的競(jìng)爭(zhēng)力之一，如何把這些新的技術(shù)融合到未來(lái)的創(chuàng)意和方案里面去，這里還有很大的提升和發(fā)展空間。

第9篇：產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案范文

[關(guān)鍵詞]互聯(lián)網(wǎng)；牛肉面；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)；牛大坊

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.40.022

1 牛肉面行業(yè)及牛大坊現(xiàn)狀

蘭州牛肉面是甘肅省蘭州地區(qū)的清真風(fēng)味小吃，具有地方特色的同時(shí)又受到全國(guó)各地民眾的普遍歡迎。然而，牛肉面行業(yè)的運(yùn)行與發(fā)展尚處于初級(jí)階段，在行業(yè)管理、品牌建設(shè)及品牌營(yíng)銷(xiāo)等方面仍存在許多不足及巨大發(fā)展空間。相關(guān)企業(yè)基本沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)及營(yíng)銷(xiāo)行為，更不用說(shuō)開(kāi)展針對(duì)線上網(wǎng)絡(luò)新生群體的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。因此，在互聯(lián)網(wǎng)思維潮流背景下，蘭州牛肉面企業(yè)如果能形成自己明確的營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)方案，再借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上線發(fā)展，必將會(huì)開(kāi)拓更為廣闊的用戶(hù)群體，而企業(yè)也能夠更加精準(zhǔn)地定位目標(biāo)客戶(hù)。本研究可以為其未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)方法、策略的制定提供指導(dǎo)及借鑒模板。

牛大坊是線上蘭州牛肉面銷(xiāo)售品牌，其核心產(chǎn)品是蘭州牛肉面。將牛肉原湯、手工拉面、油潑辣子、醋、香菜、蒜苗以及蘿卜等拉面必備元素封裝在一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)盒中。牛大坊食品秉持綠色理念，也因此使得其成本及價(jià)格相對(duì)上升。牛大坊的運(yùn)營(yíng)暫時(shí)采取純線上銷(xiāo)售配合社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)的方式。

牛大坊在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中存在幾點(diǎn)問(wèn)題。一是網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)聯(lián)系方面的問(wèn)題：對(duì)于企業(yè)而言，傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道仍占很大比例，而牛大坊沒(méi)有實(shí)體銷(xiāo)售渠道，只有網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道，對(duì)于分銷(xiāo)聯(lián)系發(fā)展空間較小。二是網(wǎng)上直接銷(xiāo)售方面的問(wèn)題：經(jīng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)牛大坊在淘寶出售的牛肉面評(píng)論分?jǐn)?shù)只有4.7分，顧客反映問(wèn)題也較集中，如價(jià)格太貴、面太少、面條破碎、醋包破裂、快遞配送太慢、服務(wù)不到位等問(wèn)題。三是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)集成方面的問(wèn)題：牛肉面生產(chǎn)規(guī)模小，無(wú)法高效輸出滿足顧客需求的品牌產(chǎn)品。

2 基于4C理論的顧客問(wèn)卷調(diào)查模型建構(gòu)

以4C理論為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)理論中提出的“顧客需求（Consumers need）、顧客總成本（Cost）、購(gòu)買(mǎi)便利性（Convenience）、與顧客溝通（Communication）”的四點(diǎn)策略建立4C顧客問(wèn)卷調(diào)查模型。

其中，感知服務(wù)質(zhì)量是經(jīng)典ACSI模型中提出的顧客能夠感知的服務(wù)質(zhì)量的量度概念，在該模型中為主要變量，由4C理論中的顧客需求、顧客總成本、購(gòu)買(mǎi)便利性、顧客溝通所構(gòu)成。4C理論主要強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量，故而感知商品質(zhì)量作為外生變量和感知服務(wù)質(zhì)量一起，構(gòu)成了顧客感知這一變量。

3 四大營(yíng)銷(xiāo)策略建議

本研究以已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)使用過(guò)牛大坊產(chǎn)品的顧客為研究對(duì)象，利用隨機(jī)抽樣的400位顧客作為樣本，共發(fā)放問(wèn)卷400份，收回問(wèn)卷207份（阿里旺旺上收集69份，電話收集55份，短信21份，郵箱收集47份，網(wǎng)頁(yè)填答15份），回收率為51.75%。

3.1 滿足顧客需求策略

從顧客購(gòu)買(mǎi)牛大坊的原因可以得到，顧客對(duì)于牛肉面網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有強(qiáng)烈好奇心，也希望能夠品嘗正宗的牛肉面，從牛大坊不能滿足顧客需求的原因分析，顧客認(rèn)為牛大坊“作為蘭州本地的商家，具有更真實(shí)蘭州特色”的占比僅為21.74%，因此，牛大坊在接下來(lái)的產(chǎn)品生產(chǎn)中應(yīng)更注重產(chǎn)品本身改進(jìn)，盡可能還原蘭州牛肉面本身的口感和味道。

3.2 成本策略

在定價(jià)方面，近半數(shù)的顧客認(rèn)為牛大坊價(jià)格偏高，但是同樣有39.13%的顧客認(rèn)為牛大坊的定價(jià)還可以，能夠接受。而從調(diào)查問(wèn)卷得來(lái)的結(jié)果可知，牛大坊現(xiàn)有價(jià)格23.5元應(yīng)向下調(diào)整，“16～20元”可能是不錯(cuò)的選擇。所以在成本策略中應(yīng)當(dāng)：

（1）牛大坊應(yīng)該利用規(guī)模效應(yīng)，在各個(gè)環(huán)節(jié)降低成本，例如，減少不必要的人力支出，根據(jù)市場(chǎng)情況變動(dòng)更好地進(jìn)行庫(kù)存管理從而降低庫(kù)存成本等；

（2）適當(dāng)降低售價(jià)，應(yīng)經(jīng)過(guò)更加精確的計(jì)算來(lái)得知降低多少售價(jià)可以使得邊際效益更大。假設(shè)降低至21元時(shí)，邊際效益最大，則此時(shí)可以吸引更多的消費(fèi)者來(lái)購(gòu)買(mǎi)牛大坊產(chǎn)品的同時(shí)，又維持中高檔消費(fèi)水平的要求。

3.3 便利策略

（1）在購(gòu)物便利方面，從問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果來(lái)看，“淘寶搜索出來(lái)的產(chǎn)品難以確認(rèn)是否為牛大坊產(chǎn)品”和“商品種類(lèi)太多，難以了解和選擇”是顧客在購(gòu)買(mǎi)牛大坊時(shí)遇到的主要問(wèn)題，由此可知，頁(yè)面優(yōu)化在塑造一個(gè)便利的購(gòu)物環(huán)境起到了非常重要的作用。因此，本文建議牛大坊進(jìn)一步優(yōu)化頁(yè)面設(shè)計(jì)，使消費(fèi)者在進(jìn)入店鋪后第一時(shí)間看到有關(guān)店鋪的介紹、企業(yè)的文化以及品牌來(lái)由。

（2）在運(yùn)輸便利方面，隨著商家頻頻推出“雙十一”等大力促銷(xiāo)活動(dòng)，快遞經(jīng)常爆倉(cāng)，運(yùn)送速度極慢，消費(fèi)者投訴時(shí)有發(fā)生。在顧客對(duì)于牛大坊物流服務(wù)不滿意之處中，排名靠前的問(wèn)題有：到件速度慢、物流服務(wù)態(tài)度差、貨物毀損、送貨不到位、物流質(zhì)量差和發(fā)貨速度慢等。針對(duì)這些問(wèn)題，提出的解決方法如下：

①?lài)?yán)密包裝流程。在為消費(fèi)者所購(gòu)買(mǎi)的貨物打包的時(shí)候，做到保證包裝安全性，盡可能地使包裝更具有抗擊外力的能力，以確保貨物安全送達(dá)。

②及時(shí)發(fā)貨和準(zhǔn)確發(fā)貨。保證在最快時(shí)間內(nèi)將訂單發(fā)出去，且在發(fā)貨前認(rèn)真核對(duì)收件人信息與發(fā)貨單是否相符，如果出現(xiàn)意外情況，要及時(shí)與消費(fèi)者進(jìn)行溝通，取得諒解。

③簡(jiǎn)化流程。合理簡(jiǎn)化退換貨流程，減少退換貨時(shí)間，在每個(gè)發(fā)出的訂單中，放置一個(gè)退換貨的定制化單據(jù)，如果發(fā)生退換貨的問(wèn)題，只需自助填寫(xiě)單據(jù)后，向系統(tǒng)提供快遞單號(hào)即可生成服務(wù)。

3.4 溝通策略

在調(diào)查的顧客中，有40.10%的顧客認(rèn)為牛大坊的促銷(xiāo)活動(dòng)雖然頻繁但是效果不好，而且不同的人偏好不同的促銷(xiāo)手段，因此建議牛大坊在網(wǎng)站的首頁(yè)顯著位置，常年安置消費(fèi)者調(diào)查表，對(duì)消費(fèi)者喜歡的購(gòu)物方式、價(jià)格、形式、打折方法等進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)，與企業(yè)日常銷(xiāo)售量統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行組合分析，針對(duì)既定人群做出合理促銷(xiāo)活動(dòng)，并且對(duì)填寫(xiě)調(diào)查表的客戶(hù)采取獎(jiǎng)勵(lì)。

由問(wèn)卷結(jié)果可知，大多數(shù)顧客會(huì)與商家積極溝通，但是顧客對(duì)于客服態(tài)度的評(píng)價(jià)并不是很可觀。因此，做好常見(jiàn)問(wèn)題的解答工作（FAQ），提供簡(jiǎn)單、快捷的在線幫助是非常重要的，這樣做不僅可以方便消費(fèi)者，也大量節(jié)約了服務(wù)成本，增加了消費(fèi)者滿意度。

牛大坊作為剛剛起步的食品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)，在各方面的表現(xiàn)都比較令人滿意，超過(guò)65%的顧客對(duì)牛大坊進(jìn)行了肯定，也認(rèn)為牛大坊運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)牛肉面這一舉動(dòng)方便了顧客，同時(shí)也擴(kuò)大了市場(chǎng)份額，對(duì)牛大坊未來(lái)發(fā)展持看好態(tài)度。也有很多顧客認(rèn)為牛大坊還需要引發(fā)新品種的牛肉面，開(kāi)展多種服務(wù)業(yè)務(wù)，擴(kuò)大客戶(hù)領(lǐng)域，將牛肉面行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)做大。雖然顧客對(duì)于牛大坊的評(píng)價(jià)較高，但是不可否認(rèn)的是，牛大坊在產(chǎn)品本身、價(jià)格、運(yùn)輸、售后等方面做得并不是無(wú)可挑剔，依然面臨著許多問(wèn)題，還需要進(jìn)一步的完善。

參考文獻(xiàn)：

[1]西寶，楊曉東.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策路：消費(fèi)者行為黑箱與客戶(hù)滿意度[J].商業(yè)研究，2006（9）：164-166.