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兩年以上工作經(jīng)驗 |男| 25歲(1986年1月18日)
居住地:上海
電 話:138********(手機)
E-mail:
最近工作 [1 年8個月]
公 司:XX娛樂有限公司
行 業(yè):娛樂/休閑/體育
職 位:人事主管
最高學(xué)歷
學(xué) 歷:本科
專 業(yè):工商管理
學(xué) 校:華中農(nóng)業(yè)大學(xué)
自我評價
熟悉國家財政、法規(guī),具備財務(wù)相關(guān)的專業(yè)知識,以及財務(wù)管理方面的經(jīng)驗,能夠熟練使用主流財務(wù)軟件,曾為多個投資項目編寫長期投資、運營預(yù)算分析報告,能夠為公司的財務(wù)管理及預(yù)算控制提出有建設(shè)性的意見。具有跨國公司相關(guān)工作經(jīng)歷,良好的溝通能力,熟練的雙語能力,工作兢兢業(yè)業(yè),愿意為事業(yè)奮斗和付出。
求職意向
到崗時間: 一個月內(nèi)
工作性質(zhì): 全職
希望行業(yè): 娛樂/休閑/體育
目標地點: 上海
期望月薪: 面議/月
目標職能: 部門主管
工作經(jīng)驗
2010/4—至今:XX娛樂有限公司[ 1年8個月]
所屬行業(yè):娛樂/休閑/體育
行政人事部 人事主管
1、負責起草及修訂公司各項管理制度;
2、負責制定公司年度人力資源成本方案;
3、根據(jù)公司發(fā)展的需要制定公司人員需求計劃,確定編制,制定招聘計劃和招聘方案,組織公司的招聘工作以及關(guān)鍵崗位員工的選拔、考察、測評和培養(yǎng);
4、負責擬訂薪酬管理、績效考核、招聘錄用、人員離職和試用期管理等人事基礎(chǔ)管理流程;
5、負責監(jiān)督、指導(dǎo)、執(zhí)行人力資源管理各模塊工作的開展;
6、負責公司培訓(xùn)體系的搭建與實施,組織公司員工的進行各種培訓(xùn);
7、規(guī)劃員工活動,推動公司理念及企業(yè)文化的形成。
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2009/3—2010/3:XX建筑工程有限公司 [ 1年]
所屬行業(yè):建筑/建材/工程
綜合辦公室 辦公室主任
1、負責信息系統(tǒng)建設(shè)、辦公自動化網(wǎng)絡(luò)維護;
2、負責協(xié)調(diào)與當?shù)匦姓块T的關(guān)系,維護公司的權(quán)益;
3、負責起草各類公司文件、總結(jié)、會議紀要等;
4、負責公司行政各種費用的監(jiān)控、審核,加強費用審批管理;
5、負責檔案、文件管理印鑒審批,資料存檔;
6、負責公司辦公用品采購,固定資產(chǎn)的采購管理;
7、負責員工活動、旅游及慶生會的組織安排工作;
8、協(xié)助上級處理其他緊急事務(wù)。
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2008/7--2009 /2:XX金融投資有限公司 [ 8個月]
所屬行業(yè):金融/投資/證券
財務(wù)部 財務(wù)助理
1、負責公司成立至今的所有財務(wù)手續(xù),如一般納稅人資格申請、防偽稅控使用申請、銀行開戶、網(wǎng)上報稅、網(wǎng)上認證等;
2、負責稅票的管理工作;
3、負責辦理抄報稅、增版增量等各類稅務(wù)手續(xù);
4、負責解答客戶的咨詢,包括電話、郵件的咨詢,解答對發(fā)票和款項等的疑問;
5、負責劃轉(zhuǎn)、核算內(nèi)部往來款項,到款確認,及時登記現(xiàn)金、銀行日記賬;
6、處理銀行回單及支票,匯票,水單等單證;
7、協(xié)助會計做好各種賬務(wù)與報稅的處理工作。
教育經(jīng)歷
2004/9 --2008 /7 華中農(nóng)業(yè)大學(xué) 工商管理 本科
證 書
2007/5 人力資源崗位資格證書
2006/12 大學(xué)英語六級
2005/12 大學(xué)英語四級
20xx公司行政主管工作計劃范文1xx年一月份,在公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培和自己的努力下,競聘為公司的行政主管,作為工作才一年的我,既興奮,但更多的是壓力。領(lǐng)導(dǎo)這么器重你,總要在今年拿出點成績出來吧,但是如何創(chuàng)成績是我這幾天來一直想的一個問題?,F(xiàn)在將自己今年的幾個重點工作羅列了下:
一是將績效考核真正落到實處。說歸說,但真正落實起來我想難度將是很大,最大的問題在于工程人員,因為他們都是現(xiàn)場出身,對文字這些東西都是非常厭煩的,要讓他們配合確實一件非常困難的事。我想我應(yīng)該從計劃這個源頭入手,在制訂計劃時要求量化,并制訂相關(guān)獎罰措施。
二是自己的創(chuàng)新工作,即墻報和內(nèi)部參考,要如期保質(zhì)保量完成,這兩份是我獨自創(chuàng)辦也是我的獨特之處,我必須全力以赴做好。
三是編制員工手冊。這在我競聘演講過程中已經(jīng)明確表態(tài),初步打算在上半年要完成,要求實用和有我自己的特色。
四是完善員工崗位職責。這工作我已經(jīng)在做,估計在一季度就能完成,代員工核對修改后就頒發(fā)實行。
以上四大塊將是我xx年的重點工作,加油,未來靠自己創(chuàng)造!!
20xx公司行政主管工作計劃范文2為了為公司營造利潤最大化,消耗最低化,實現(xiàn)最大的正規(guī)化的運行和管理模式,特制我今后在本公司工作的計劃和方式如下:
(一)充分深入地了解公司情況。
了解公司的信息主要包括:公司的發(fā)展遠景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營業(yè)務(wù)、車間各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧,組織結(jié)構(gòu),公司的整體運作,以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下:
1.在征得您同意的前提下,從公司檔案調(diào)閱有關(guān)公司遠景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、 企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
2.把以往所有的通知,規(guī)定,制度全部讀閱,進一步了解公司目前實際運作狀況和模式,公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。
(二)深入認識和領(lǐng)會自己的工作職責。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置,以及職能。
1.根據(jù)您對我工作的職能職責的要求,并就其中的相關(guān)職責、權(quán)力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等和您進行溝通。
2.了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中相關(guān)要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導(dǎo)。
3.查閱相關(guān)制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。
(三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上,找準自己的工作定位,進而制定工作目標和工作重點。
在了解了公司的遠景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會了自己的工作職責的基礎(chǔ)上,對自己的工作進行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。
(四)具體工作業(yè)務(wù)開展。
1.開展日常工作,在不是很清楚了解公司整體運作和現(xiàn)行狀況的時候,少說多做。
2.就人事主管工作范圍內(nèi)工作中,某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進行分等, 對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和領(lǐng)導(dǎo)進行溝通,征得領(lǐng)導(dǎo)您的同意。
3.根據(jù)上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。
4.和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。
5.和領(lǐng)導(dǎo)您就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論,并征求其意見,征得領(lǐng)導(dǎo)對其中某一方案的批準。
6.召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在領(lǐng)導(dǎo)已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施。
7.對該工作計劃方案的實施過程中出現(xiàn)的各種問題進行反饋,及時調(diào)整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn),并向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度。
8.對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估,并將評估報告上報給領(lǐng)導(dǎo)審閱。
9.對該工作計劃方案進行總結(jié)并形成書面報告提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,批準通過。
10.進行下一個工作計劃。
11.在實施上述工作計劃的過程中,我所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。
(五)定期總結(jié)和改進工作。
1.對以上的各項工作計劃按照先后順序進行工作總結(jié),并提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,充分聽您其對工作的各項指導(dǎo)意見。
2.按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備領(lǐng)導(dǎo),聽取您對報告的指導(dǎo)意見。
(六)注重與上級、其他部門以及員工的溝通。
人事工作在公司內(nèi)部屬于一項服務(wù)支援性工作,對主要的業(yè)務(wù)流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進行,實現(xiàn)公司的保值增值。
1.注重和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己各項工作的看法,讓上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少犯錯誤、不犯錯誤。
2.注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人事部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。
3.注重和下屬以及中基層員工的溝通,了解他們對公司的看法,對人力資源工作的各項看法,讓他們多提意見、多提建議,集思廣益,群策群力,以便人事部門更好的為公司服務(wù)。
20xx公司行政主管工作計劃范文3一、在20xx年的基礎(chǔ)上,全面提高行政人事管理
1、完善制度,狠抓落實。20xx上半年完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作,并在實際執(zhí)行中不斷完善。
2、 把 人才 管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《20xx年后備 人才 培養(yǎng)計劃》的落實工作。20xx年第一季度完成《后備 人才 培養(yǎng)計劃》的前期溝通、磋商,達成共識,通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對后選人進入考核,本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、“以人為本,尊嚴至上”,加強員工關(guān)系管理
加強勞動合同的簽訂工作:每半年度進行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時對問題員工及時解決。
認真落實社會統(tǒng)籌保險工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,并進行詳細建帳。
每季度組織一次員工活動:加強企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。 認真落實各項福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落實。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對轉(zhuǎn)正員工進行分級,拓寬員工晉升渠道。一季度開始準備,二季度實施。
保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
二、完成 招聘 工作,提高 招聘 質(zhì)量。
1、 招聘 與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù)。
2、錄用與評估工作:在錄用方面加強對應(yīng)聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。
3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領(lǐng)導(dǎo)評審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下,需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)
三、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作
1、加強新員工入職培訓(xùn):修訂《新員工培訓(xùn)手冊》20xx上半年完成。進一步提高新員工入職培訓(xùn)效果,指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內(nèi)容等,指導(dǎo)、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動,培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強團結(jié)合作,相互協(xié)助精神。
2、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強落實:逐漸加大各部門負責人培訓(xùn)責任,每季度初與各部門負責人溝通,明確各部門培訓(xùn)需求,根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實各項培訓(xùn)。每季度對各部門培訓(xùn)工作進行一次評估。
3、加強對管理人員的培訓(xùn)工作:在崗培訓(xùn):對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行“幫帶培訓(xùn)”。
每一個員工都要對自己的工作進行階段性的總結(jié),在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,吸收經(jīng)驗教訓(xùn)。下面是小編整理的公司人事主管個人2021工作總結(jié)范文5篇,希望能幫助到大家!
公司人事主管個人工作總結(jié)1我于20__年3月31日升職試用人事行政部人事經(jīng)理,自升職以來,因同時兩位同事離職以及新同事沒有及時入職的情況,我全面性負責人事部的工作,至今已近三個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在高生和何小姐的幫助下,我邊學(xué)習,邊工作,有進步也有不足。
一、工作職責主要有以下三方面。
1、招聘。
計時計件人員的招聘,招聘應(yīng)嚴格把握以下兩方面。
招聘質(zhì)量,包括人員素質(zhì)與穩(wěn)定性,在招聘之前要充分了解招聘崗位職位信息,并積極與用人部門溝通,了解其用人標準;其次,運用各種面試技巧,如結(jié)構(gòu)化面試、STAR原則、壓力面試法等,全面了解應(yīng)聘者個人信息和公司、用人部門用人標準是否匹配。
招聘及時率,在保證人員質(zhì)量的同時保證招聘及時率,有效避免因職務(wù)空缺給用人部門造成不必要的麻煩,在這方面,由于資源有限及地理位置等不可避免的因素,我在做出以下幾方面措施吸引人才:正確、全面招聘信息,讓應(yīng)聘者更好的認識相關(guān)職位信息;其次,以專業(yè)電話面試邀約應(yīng)聘者,如說話禮儀、控制電話面試流程、若通過電話訪談了解到其適合所招聘崗位,應(yīng)充分表達我司意愿;最后,分析需求人員類型,積極與用人部門溝通,了解招聘崗位工作性質(zhì)、任職資格,正確選擇招聘渠道。
心得體會:謹記寧缺毋濫原則;面試思路要清晰;加強與職介所的溝通,建立良好關(guān)系,維護招聘渠道。
2、人更、員工考核。
人更,包括升職試用、調(diào)職試用、兼任試用等;
在收到用人部門的人更表后,應(yīng)及時了解變更人員相關(guān)信息、工作經(jīng)驗、學(xué)歷、年齡,入職時間、變更后崗位工作性質(zhì)、任職資格,同時積極與用人部門溝通了解變更人員工作表現(xiàn)、綜合素質(zhì)、優(yōu)缺點,并與變更人員進行考核訪談,了解變更人員綜合素質(zhì)、能力,驗證用人部門評價真實性,總結(jié)優(yōu)缺點,向其提供改進措施,并提出試用期間的考核要求。最后綜合各方信息,如各部門同崗位工資水平,變更人員綜合素質(zhì)等,與用人部門商議是否同意變更以及調(diào)薪?jīng)Q策。
員工考核,包括轉(zhuǎn)正考核、司齡考核。
考核主要是考核員工在考核期間的工作表現(xiàn)是否達到預(yù)期。首先要查找員工變更時用人部門與人事部對其的評語,其次,了解崗位工作性質(zhì),與用人部門進行進一步的溝通,了解試用期間工作表現(xiàn)是否進步,是否仍存在問題,是否達到預(yù)期,然后再與員工本人訪談,并進行總結(jié)。最后綜合各方信息,決定是否同意轉(zhuǎn)正以及轉(zhuǎn)正調(diào)薪幅度。
心得體會:首先,通過實踐了解,各部門領(lǐng)導(dǎo)都有一定程度偏袒下屬的嫌疑,擅長對外報喜不報憂,作為人事部應(yīng)積極讓各部門領(lǐng)導(dǎo)充分認識到偏袒下屬是百害無一益的,應(yīng)以維護公司利益、部門利益、公平性等方面舉例勸誡各部門領(lǐng)導(dǎo)切忌偏袒下屬;其次,任何考核,都要謹記公平公正原則,嚴格執(zhí)行公司相關(guān)制度,切忌個人偏好,以權(quán)謀私而有失公平;最后考核前應(yīng)做好充分準備,細心、嚴謹處理相關(guān)工作。
3、社保和住房公積金。
工廠全部員工社保的購買、社保增減員、住房公積金的匯繳相關(guān)事項等;
心得體會:該項工作流程雖不復(fù)雜,但需非常細心,對于一些報批、蓋章的文件要嚴格檢查2遍以上,切忌投機取巧。
二、通過三個月的試用,在工作上遇到的問題有以下幾方面:
1、人事工作經(jīng)驗不足。
缺乏人事方面的專業(yè)知識,自身工作經(jīng)歷膚淺,導(dǎo)致工作效率較低,工作質(zhì)量較低。
2、工作不夠細心,沒有養(yǎng)成嚴格檢查資料的習慣。
3、工作效率低下,缺乏條理性。
沒有條理性的統(tǒng)籌自己的工作,導(dǎo)致疏漏某些工作,造成工作上的失誤。
三、日后工作展望。
1、充分學(xué)習公司的人事相關(guān)制度、文件;
有助于個人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、加強自身細心問題的鍛煉,養(yǎng)成工作嚴謹,態(tài)度認真、工作細心的良好習慣。
3、加強人力資源專業(yè)知識的學(xué)習,并將理論與工作實踐相結(jié)合。
4、虛心求教,不懂就要問,問領(lǐng)導(dǎo)、問前輩。
5、改掉自身無厘頭的形象,在領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬面前樹立良好形象。
6、分析各項工作重要程度,條理性統(tǒng)籌自己工作職責,切忌手忙腳亂。
四、結(jié)語。
在試用近三個月期間我雖然工作欠成熟穩(wěn)重,但基本能完成本職工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!我會在接下來的時間里不斷學(xué)習并提高自己的工作效率,調(diào)整工作態(tài)度和工作積極性,與同事互幫互助,和諧相處。以上是我三個月以來工作情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己,始終如一的努力工作。盡的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
公司人事主管個人工作總結(jié)2轉(zhuǎn)眼間,來到____公司已經(jīng)半年多了。在經(jīng)過了一段時間的新員工入職培訓(xùn)后,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和發(fā)展,學(xué)習了公司的企業(yè)文化,對公司的組織結(jié)構(gòu),日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨后的人事專員崗位職責培訓(xùn),在行政人事部主管的悉心教導(dǎo)和幫助下,我邊學(xué)習邊工作,從一個門外漢到現(xiàn)在對人事專員工作的熟練掌握,讓我有感而發(fā)寫下這篇報告,既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總結(jié)和積累,又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助,同時以此文章來鞭笞自己,讓自己更好的對這份工作全面具體的認識,也讓部門領(lǐng)導(dǎo)看到我想做好這份工作的決心。
行政人事部,這個開始讓我感到陌生的部門,在經(jīng)過一段時間的學(xué)習工作后,現(xiàn)在的我已經(jīng)充分認識了這個部門。作為為公司整體運行服務(wù)的一個基礎(chǔ)職能部門,行政人事部主要對公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負有實施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的職責。而我擔任的人事專員一職,主要負責員工的招聘、培訓(xùn)、社保、勞動合同管理等工作,配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)制定、組織實施公司人力資源計劃,限度地開發(fā)人力資源,為實現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標提供人才保障。
一、下面我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結(jié):
1、招聘工作;
a、結(jié)合20__年各部門人員需求計劃,并根據(jù)各部門人員的實際需求,通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;
b、20__年行政人事部共參加了_次招聘會(其中_次畢業(yè)院校雙選會),吸引了大量人才前來應(yīng)聘,并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;
a、為新員工辦理入職手續(xù),建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息),并為其發(fā)放《員工手冊》,20__年公司新入職職工人數(shù)為:_人;
b、協(xié)助部門主管及時為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);
c、為離職員工辦理離職手續(xù),督促其物品/工作交接的順利完成,20__年公司離職員工人數(shù)為:_人;
d、參與收集整理20__年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進行分類歸檔,放置于_樓檔案室,并建立相應(yīng)的電子檔案,方便查閱;
e、每月底對新進、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、員工培訓(xùn)工作;
協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓(xùn),20__年行政人事部共組織開展了_次針對入職__以內(nèi)職工的培訓(xùn)課,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動合同及社保保險的綜合管理;
a、社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險;
b、及時與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動合同,并及時為其辦理社保保險的增加,20__年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數(shù)為:_人;
c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作,20__年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數(shù)為:_人。
5、值日及值班工作的綜合管理;
a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來,在部門主管的指導(dǎo)下順利完成了_個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工會,定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、下面是我的工作體會
1、學(xué)習是做好工作的重中之重;
我認為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習得到進步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領(lǐng)域,更應(yīng)該通過學(xué)習加強各個方面知識才能更好的進行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗對目前工作的幫助;
畢業(yè)之后我在_公司從事了_年_的工作,其業(yè)務(wù)范圍與____公司大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時____工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教,融入集體;
進入了行政人事部,我會找準自己的工作定位,做到踏實肯干,積極和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)驗的同事請教,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,快速的融入這個新的環(huán)境。
4、認真負責的做好工作;
手中的每一份工作,不僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升,我努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職,當工作中面對一些突況時,應(yīng)變能力不夠快,還有待提高;
b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務(wù),說明我在工作過程中還不夠細心,以后應(yīng)加強做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
c、處理一些復(fù)雜的工作時不夠認真,導(dǎo)致工作的完成情況不夠理想,在20__年里,我將以的工作態(tài)度來迎接這份工作,面對挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、20__年工作計劃
在20__年的工作基礎(chǔ)上,在20__年里,我除了要做好基本的日常工作外,20__年將重點做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞;
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;
3、將公司人員社保購買到位;
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對公司員工的人文關(guān)懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率;
新的一年我將更加努力學(xué)習,力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識,還要學(xué)習做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。積極參與部門各類知識的培訓(xùn),及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業(yè)能力。虛心向同事學(xué)習,取他人之長,補自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規(guī)范、完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習,提高自身各項素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的20__年年終工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正。
公司人事主管個人工作總結(jié)3一年的時間匆匆逝去,銳奇電子有限公司的運作也已步入正軌。人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作計劃為基礎(chǔ),并配合公司的工作重心逐步開展的?,F(xiàn)將三年來我部門完成的工作總結(jié)如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1.公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定
人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu),分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達到的配置,可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。
2.公司管理制度體系的建立
我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言,規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責》、《公司人力資源管理制度》、《公司績效考核制度》。
3.人事管理體系的確立
人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時,也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,并不斷進行調(diào)整和完善。
二、職工人數(shù)的確定
三年的經(jīng)營中,我深深感到確定職工人數(shù)是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個“管人”的部門,只有確切知道公司公司的職工數(shù)量信息,接下來計算工資、個人所得稅、福利費等其他工作才能順利進行。假如職工人數(shù)有誤,那接下來所作的都將會是無用功,而且還會為公司帶來災(zāi)難性得損失。而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調(diào)整生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)線、直接工人、管理人員等都在變動,因此職工人數(shù)的確定的工作顯得相當繁重。
三、公司人員招聘工作
第一年是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。
四、培訓(xùn)工作
職工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在培訓(xùn)費的提取。因為產(chǎn)品的合格率、iso都與培訓(xùn)有直接關(guān)系,所以職工培訓(xùn)與生產(chǎn)休戚相關(guān)。為了能申請到iso9000,公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率必須達到90%以上,因此每年都得投入培訓(xùn)費來保持90%的合格率。然而,培訓(xùn)會提升職工級別,經(jīng)過一年培訓(xùn),原本公司要求級別的工人級別提升,就會出現(xiàn)職工級別過高的情況,給公司帶來沒必要的工資支出。這時,裁減高級別的職工,再聘請低級別的工人會是的選擇。因此,在進行培訓(xùn)費用提取時,還應(yīng)做好來年裁減多余高級工人的賠償金。
五、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時,充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應(yīng)有的作用。
總之,在公司市場運作的三年中,人力資源部在人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,在各部門中起到了較好的引導(dǎo)模范作用。
當然,在三年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:
1.在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進力度,導(dǎo)致有些工作沒能按時完成;
2.在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面,還有待加強;
3.各部門的分工還不夠明確,有待跟進;
4.在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。
綜上所述,三年來人力資源部的工作是較有成效的,作為公司運作的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,我們決心不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點和經(jīng)驗,改進自身的不足,為公司的進一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
公司人事主管個人工作總結(jié)4人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。
較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
對于20__年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
建議,員工培訓(xùn)機制的待完善和加強;應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20__年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度;
加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制.強化管理制度的培訓(xùn),便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作
勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;
組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20__年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強學(xué)習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
公司人事主管個人工作總結(jié)5來公司已經(jīng)兩個月了,人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞公司的發(fā)展目標,較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將近期我部門完成的工作總結(jié)如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1、公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定
人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu),分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達到的配置,可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。
2、公司管理制度體系的建立
我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言,規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責》、《公司人力資源管理制度》、《公司績效考核制度》。
3、人事管理體系的確立
人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時,也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,并不斷進行調(diào)整和完善。
二、職工人數(shù)的確定
三年的經(jīng)營中,我深深感到確定職工人數(shù)是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個“管人”的`部門,只有確切知道公司公司的職工數(shù)量信息,接下來計算工資、個人所得稅、福利費等其他工作才能順利進行。假如職工人數(shù)有誤,那接下來所作的都將會是無用功,而且還會為公司帶來災(zāi)難性得損失。而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調(diào)整生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)線、直接工人、管理人員等都在變動,因此職工人數(shù)的確定的工作顯得相當繁重。
三、公司人員招聘工作
第一年是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。
四、培訓(xùn)工作
職工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在培訓(xùn)費的提取。因為產(chǎn)品的合格率、ISO都與培訓(xùn)有直接關(guān)系,所以職工培訓(xùn)與生產(chǎn)休戚相關(guān)。為了能申請到ISO9000,公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率必須達到90%以上,因此每年都得投入培訓(xùn)費來保持90%的合格率。然而,培訓(xùn)會提升職工級別,經(jīng)過一年培訓(xùn),原本公司要求級別的工人級別提升,就會出現(xiàn)職工級別過高的情況,給公司帶來沒必要的工資支出。這時,裁減高級別的職工,再聘請低級別的工人會是的選擇。因此,在進行培訓(xùn)費用提取時,還應(yīng)做好來年裁減多余高級工人的賠償金。
五、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時,充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應(yīng)有的作用。
總之,在公司市場運作的三年中,人力資源部在人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,在各部門中起到了較好的引導(dǎo)模范作用。
當然,在三年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:
1、在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進力度,導(dǎo)致有些工作沒能按時完成。
2、在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面,還有待加強。
3、各部門的分工還不夠明確,有待跟進。
4、在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。
目前所在: 年齡:22 戶口所在: 國籍: 婚姻狀況: 民族: 培訓(xùn)認證: 身高:160 cm 誠信徽章: 未申請 體
重:人才測評: 未測評 我的特長:
求職意向
人才類型:普通求職 應(yīng)聘職位:行政專員/助理:,人事專員:,人事主管:工作年限:2 職
稱:中級 求職類型:全職 可到職日期:一個星期 月薪要求:2000--3500 希望工作地區(qū):
工作經(jīng)歷
廣州飛歌汽車音響有限公司
起止年月: 公司性質(zhì):私營企業(yè)
所屬行業(yè):汽車及零配件擔任職位:HR專員工作描述:1、修訂、制訂公司崗位說明書,并組織各部門貫徹實施;
2、根據(jù)公司人員需求情況,制訂招聘計劃,并通過各種形式組織招聘、面試、復(fù)試、擇優(yōu)錄用新員工,并建立及優(yōu)化公司招聘系統(tǒng),拓展招聘渠道,改進招聘方式;
3、新員工入職培訓(xùn)工作,并負責跟蹤了解新員工工作狀況,與各部門負責人協(xié)同審核新員工試用期轉(zhuǎn)正考核工作,
4、制訂公司定期培訓(xùn)計劃,并組織落實各項培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,與各部門負責人協(xié)同組織培訓(xùn)效果評估;
5、組織實施對員工的考勤、績效考核、晉升、調(diào)職、獎懲、員工離職面談及離職原因調(diào)查工作;
6、根據(jù)法律規(guī)定,擬定勞動合同及安排人員鑒定勞動合同,處理有關(guān)勞動爭議;
7、制訂/修訂公司《員工手冊》并協(xié)同各部門落實實施;
8、公司規(guī)章制度的編寫及完善,通知文件的編寫發(fā)放及管理,并監(jiān)督執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;
9、公司5S管理制度建立,并負責監(jiān)督執(zhí)行,不定時抽查各部門5S工作落實情況;
10、公司績效考核、薪酬管理方案的編寫、實施與監(jiān)督執(zhí)行;
11、售后人員、客服人員的績效考核工作,不斷完善激勵機制;
12、組織策劃公司各類晚會及活動。離職原因:個人發(fā)展如蕾爾實業(yè)發(fā)展有限公司
起止年月: 公司性質(zhì):外商獨資
所屬行業(yè):家具/家電/工藝品/玩具/珠寶擔任職位:行政人事兼客服專員工作描述:1、組織公司各類招聘工作(網(wǎng)絡(luò)招聘及現(xiàn)場招聘);
2、人事資料、員工檔案及花名冊管理;
3、入職、離職及人事各項手續(xù)辦理;
4、文件歸檔管理及印章管理,辦公用品采購、發(fā)放、登記管理;
5、公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門間的上傳下達工作,協(xié)助總經(jīng)辦及其他部門的日常事務(wù),每天的會議準備工作,并做好相關(guān)會議記錄;
6、參加公司相關(guān)制度的制定并執(zhí)行(根據(jù)公司實際情況制定有效的規(guī)章制度,并監(jiān)督落實執(zhí)行);
7、新員工的崗前基礎(chǔ)培訓(xùn)工作;
8、協(xié)助組織策劃公司各類活動。
客服工作內(nèi)容:
1、接聽全國客戶來電咨詢解答、投訴處理;
2、全國銷售人員訂單審核及下單生產(chǎn);
2、協(xié)助銷售人員與客戶協(xié)調(diào)出貨日期;
3、客戶滿意度調(diào)查及節(jié)假日問候。離職原因:因公司搬遷肇慶,想繼續(xù)在廣州發(fā)展
志愿者經(jīng)歷
教育背景
畢業(yè)院校:XX大學(xué) 最高學(xué)歷:大專
獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期: 專 業(yè) 一:文秘專 業(yè) 二:人力資源管理起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號2004-082005-02湖大信息職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)中心CAD結(jié)業(yè)證書-2005-092008-06湘潭大學(xué)行政管理/文秘畢業(yè)證書-
語言能力
外語:英語 一般粵語水平:優(yōu)秀其它外語能力:國語水平:精通
一“二”:兩天離職招聘者難辭其咎
吳曉曦是公司急聘來的行政文員,然而上班的第二天下午,她就提出了辭職。由于此時相關(guān)的正式入職手續(xù)都還沒有辦理完,所以吳曉曦直接簡明扼要地表示:“今天下班之后就不來了”,這讓直接經(jīng)手她錄用事宜的人事專員小劉很是郁悶,便將此事匯報給人事主管。主管想了想,立即與小劉一起利用下班之前的最后一點時間與吳曉曦進行了簡單的交流,發(fā)現(xiàn)其實她并不是在這兩天中對公司有什么特別的不滿,而是原本就對這份工作的各方面條件不是很滿意,只是抱著試試看的心態(tài)來上了兩天班。吳曉曦走后,小劉一邊準備重新招聘信息,一邊抱怨現(xiàn)在的求職者如何浮躁,無緣無故地第二天就不干了。主管卻若有所思,反省了自己和小劉在招聘過程中出現(xiàn)的問題。于是主管沒有讓小劉急著信息,而是重新考慮了職位要求和薪資待遇。由于公司目前對這個崗位比較重視,因此批準的薪資要高于以往招聘的標準。而為了提高招聘質(zhì)量,小劉也就理所當然地將學(xué)歷要求從??聘臑楸究?。但實際上,這個崗位并不一定需要本科學(xué)歷,而更需要有實際撰寫文字的功底,相關(guān)能力優(yōu)異的??粕赡芨弦蟛⑶以敢庠谶@個崗位上踏實地干下去。結(jié)合崗位實際情況,在新一輪的面試中,主管和小劉也更側(cè)重了解求職者的性格特點與職位的契合度,以及對職位的認可度,很快招到了一個踏實能干的行政文員。
很多年輕的求職者尤其是剛步入職場的90后應(yīng)屆畢業(yè)生,在應(yīng)聘時往往對職位的工作內(nèi)容、薪資待遇并不十分滿意,但迫于嚴峻的就業(yè)形式和來自社會、學(xué)校及家庭的壓力,他們一方面擔心自己找不到工作,另一方面又有著強烈的雙向選擇意識,因此對于勉強可以接受的工作,他們會抱著“先去再說”的心態(tài)去上班,但很快他們的不滿足感就會顯現(xiàn),以至于迅速離職。這種情況下作為用人方或許沒有必要花太大力氣去挽留員工,但卻不能只是抱怨員工的不負責任,而是一定要重新考慮制定的招聘標準和公司的實際需求是否相適應(yīng),因為只有真正與崗位職責相匹配的員工才有可能穩(wěn)定地留在公司。
二“二”:兩周離職,不實招聘信息是禍首
李立進入一家網(wǎng)絡(luò)營銷公司做電話銷售。在應(yīng)聘時,公司所寫的待遇是每月2200元底薪加銷售提成。在入職的第一周,李立工作得很有激情,也展現(xiàn)出了較強的銷售能力。第二周,李立已經(jīng)談妥了一個大客戶,并把要簽約的消息與同事分享。同事羨慕地說:“你可真厲害,第一個月就能拿到底薪,這以后就容易多了?!崩盍⑦@才知道,公司所謂的底薪并不是無責任底薪,而是要完成一定的業(yè)績才能拿到的。李立有一種被公司欺騙的感覺,雖然自己現(xiàn)在能夠簽下這單生意,當月的底薪有了保障,但公司畢竟沒有事先說明如果不出業(yè)績則沒有底薪。他越想越氣,決定離職,自然也不打算去簽這筆生意。老板聽說此事,眼見煮熟的鴨子要飛了,立即向李立解釋這是招聘部門的失誤,并承諾像李立這樣優(yōu)秀的銷售人才,即使下個月沒有業(yè)績,也依然支付底薪等等。但李立卻依然認為公司在招聘過程中不誠信,堅持了自己離職的選擇。
員工在單位工作兩周之后,通常會對公司的真實情況有一定的了解,如果發(fā)現(xiàn)與應(yīng)聘時接收到的信息有很大出入,有意識和眼光的人就會覺得用人單位欺騙了他,于是不會再繼續(xù)工作下去。不實招聘信息不僅影響員工的流動率,更會影響企業(yè)的信譽。因此,無論是老板還是負責招聘的工作人員,一定要如實地告知應(yīng)聘人員其相應(yīng)的薪資福利待遇,避免夸大其詞或輕易許諾,切忌一味地追求先招到人或看重到崗率,以致在招聘過程中出現(xiàn)不實或有偏差的宣傳。若有必要,可在負責招聘人員的績效目標中設(shè)定一條關(guān)于試用期人員流失率的績效,這樣可以與招聘到崗率相互制約,既能保證人員的到崗率,同時也能防止試用期人員的流失。
三“二”:兩個月時辭職需給予重視
張萍等一批新人被招進公司做電話客服。在兩個月的試用期即將結(jié)束時,她和幾個同事都提出了離職申請。公司人力資源經(jīng)理感到非常疑惑,這幾個新員工給人的感覺還是比較踏實肯干的,公司對他們承諾的職位、培訓(xùn)、福利、發(fā)展機會等在兩個月的工作中也都有所體現(xiàn),轉(zhuǎn)正后的待遇必然更好,他們?yōu)槭裁丛诖藭r提出了辭職呢?通過詢問,經(jīng)理很快了解到,他們大多認為自己的直接上級客服經(jīng)理為人苛刻,作為他的下屬很不愉快,并因此擔心未來的薪酬待遇沒有保障,所以決定離職。在調(diào)查確認后,人力資源經(jīng)理果斷將情況上報給總經(jīng)理,對公司人事進行了調(diào)整,留住了大部分的新員工。
即將試用期滿的員工提出離職,會有較多的可能原因,如對職位前景、工作范圍、薪酬預(yù)期、人際關(guān)系等的不滿意。在兩個月左右的試用期內(nèi),員工對組織已經(jīng)有了進一步的了解,對自己的工作已經(jīng)逐漸上手,開始注意自己的周圍環(huán)境,希望組織能接納他,能分享組織中的秘密。而組織基本上對新員工的考察也暫告一段落,逐漸認可員工。新員工滿懷激情地工作著,希望將自己的能力盡快展現(xiàn)到眾人的面前,但如果員工在這期間認為這份工作不適合他,就會提出離職。這其中最主要的原因可能在于他的直接主管上級沒有很好地關(guān)注他。詳細了解新員工的真實辭職原因,不僅可以一定程度上減少人才的流失,更有可能會對公司的績效考核制度制定、相關(guān)崗位人員調(diào)整起到建設(shè)性的幫助。
四“二”:及時發(fā)現(xiàn)兩年員工的心理變化
賀明在北京一家公司工作了兩年,是團隊中的技術(shù)骨干,上級和同事都對他的工作比較認可,他對自己的工作狀態(tài)也一直比較滿意。但是最近,主管發(fā)現(xiàn),他的情緒似乎有些不太穩(wěn)定,開始經(jīng)常瀏覽一些招聘網(wǎng)站,搜索與自己技能相關(guān)的崗位,工作也沒有之前那么忘我了。通過私人談話和一些側(cè)面觀察,主管了解到,公司給他的薪酬待遇雖然不算低,但賀明覺得,如果將來想依靠這些收入在當?shù)刭I房還是很不現(xiàn)實的,而大學(xué)同學(xué)的相繼晉升也讓他對自己的職業(yè)發(fā)展之路產(chǎn)生了更多的迷茫。雖然不知道跳槽前景如何,但賀明感覺目前的工作讓他看不見更大的成長空間。
在與公司人事行政部門進行溝通和協(xié)商后,主管為賀明提供了兩個可供選擇的機會,一是經(jīng)過短期培訓(xùn)后轉(zhuǎn)崗到公司的另一個相關(guān)技術(shù)部門頂替某職位的空缺;二是在本部門內(nèi)部成立項目組,由賀明擔任組長并招募成員組建團隊,接手比較獨立的項目,使他逐漸從技術(shù)崗轉(zhuǎn)為技術(shù)管理崗,不但收入會有所提升,也有利于未來的職業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型。在仔細考慮權(quán)衡后,賀明放棄了離職的想法并選擇嘗試擔任項目組長。一開始由于缺乏經(jīng)驗,項目組的籌建并不十分順利,但轉(zhuǎn)換角色后的賀明一直拼勁十足,在主管的幫助和指導(dǎo)下,不斷對自己的方式方法進行調(diào)整,對團隊成員進行激勵,終于順利接手并完成幾個項目。九個月后,原主管晉升為公司的產(chǎn)品總監(jiān),已經(jīng)有豐富項目經(jīng)驗的賀明順利接替了主管的位置。
工作滿兩年的員工,一般可以稱為老員工了。既然可以在一家公司堅持兩年以上,說明員工在心理上對公司是比較認可的,是熱愛目前這份工作的。但是經(jīng)過兩年的時間,員工通常在組織中已經(jīng)得到了一部分的肯定,有過晉升或嘉獎,他們會希望在自己的工作崗位上能夠?qū)崿F(xiàn)一個突破,得到學(xué)習新知識、新技能的機會,想要升職或者將工作內(nèi)容擴大化、豐富化,有較大幅度的職業(yè)提升。此時如果公司所提供的平臺和環(huán)境不能滿足他的要求,或是沒有及時發(fā)現(xiàn)他們的這種訴求并積極為他們提供機會,老員工就容易產(chǎn)生情緒異動。而工作、生活、情感等外界壓力的刺激,則會促使他們產(chǎn)生離職的想法并有可能將其付諸行動。作為人力資源管理者或公司高層,應(yīng)密切關(guān)注老員工的心態(tài)和想法,適時有效地進行必要溝通。首先,當公司內(nèi)部出現(xiàn)崗位空缺時,可以先在內(nèi)部予以公開招聘,為其在公司內(nèi)的發(fā)展提供一個機會和可能;其次,人力資源部門每半年做一次員工職業(yè)傾向調(diào)查,了解員工基本想法,將有晉升意愿或有崗位調(diào)整意愿和傾向的員工列為重點關(guān)注對象;然后,在與員工直線部門經(jīng)理溝通并了解員工工作業(yè)績后,對于真正有發(fā)展要求和潛力的員工給予關(guān)注,幫助其實現(xiàn)晉升,讓公司的發(fā)展與員工的發(fā)展相得益彰。
五“二”:幫助員工度過第二職業(yè)發(fā)展期
公司人力資源規(guī)劃書范文一(一)職務(wù)設(shè)置與人員配置計劃汕頭招聘網(wǎng)
根據(jù)公司20xx年發(fā)展計劃和經(jīng)營目標,人力資源部協(xié)同各部門制定了公司20xx年的職務(wù)設(shè)置與人員配置。在20xx年,汕頭招聘網(wǎng)
公司將劃分為8個部門,其中行政副總負責行政部和人力資源部財務(wù)總監(jiān)負責財務(wù)部,營銷總監(jiān)負責銷售一部、銷售二部和產(chǎn)品部,技術(shù)總監(jiān)負責開發(fā)一部和開發(fā)二部。具體職務(wù)設(shè)置與人員配置如下:汕頭招聘網(wǎng)
1、決策層(5人)汕頭招聘網(wǎng)
總經(jīng)理1名、行政副總1名、財務(wù)總監(jiān)1名、營銷總監(jiān)1名、技術(shù)總監(jiān)1名
2、行政部(8人):汕頭招聘網(wǎng)
行政部經(jīng)理1名、行政助理2名、行政文員2名、司機2名、接線員1名。汕頭招聘網(wǎng)
3、財務(wù)部(4人):汕頭招聘網(wǎng)
財務(wù)部經(jīng)理1名、會計1名、出納1名、財務(wù)文員1名汕頭招聘網(wǎng)
4、人力資源部(4人)汕頭招聘網(wǎng)
人力資源部經(jīng)理1名、薪酬專員1名、招聘專員1名、培訓(xùn)專員1名汕頭招聘網(wǎng)
5、銷售一部(19人)汕頭招聘網(wǎng)
銷售一部經(jīng)理1名、銷售組長3名、銷售代表12名、銷售助理3名汕頭招聘網(wǎng)
6、銷售二部(13人)汕頭招聘網(wǎng)
銷售二部經(jīng)理1名、銷售組長2名、銷售代表8名、銷售助理2名汕頭招聘網(wǎng)
7、開發(fā)一部(19人)汕頭招聘網(wǎng)
開發(fā)一部經(jīng)理1名、開發(fā)組長3名、開發(fā)工程師12名、技術(shù)助理3名汕頭招聘網(wǎng)
8、開發(fā)二部(19人)汕頭招聘網(wǎng)
開發(fā)二部經(jīng)理1名、開發(fā)組長3名、開發(fā)工程師12名、技術(shù)助理3名汕頭招聘網(wǎng)
9、產(chǎn)品部(5人)汕頭招聘網(wǎng)
產(chǎn)品部經(jīng)理1名、營銷策劃1名、公共關(guān)系2名、產(chǎn)品助理1名汕頭招聘網(wǎng)
(二)人員招聘計劃汕頭招聘網(wǎng)
1、招聘需求汕頭招聘網(wǎng)
根據(jù)20xx年職務(wù)設(shè)置與人員配置計劃,公司人員數(shù)量應(yīng)為96人,到目前為止公司只有83人,還需要補充13人,具體職務(wù)和數(shù)量如下:汕頭招聘網(wǎng)
開發(fā)組長2名、開發(fā)工程師7名、銷售代表4名汕頭招聘網(wǎng)
2、招聘方式汕頭招聘網(wǎng)
開發(fā)組長:社會招聘和學(xué)校招聘汕頭招聘網(wǎng)
開發(fā)工程師:學(xué)校招聘汕頭招聘網(wǎng)
銷售代表:社會招聘汕頭招聘網(wǎng)
3、招聘策略汕頭招聘網(wǎng)
學(xué)校招聘主要通過參加應(yīng)屆畢業(yè)生洽談會、在學(xué)校舉辦招聘講座、招聘張貼、網(wǎng)上招聘等四種形式;汕頭招聘網(wǎng)
社會招聘主要通過參加人才交流會、刊登招聘廣告、網(wǎng)上招聘等三種形式。汕頭招聘網(wǎng)
4、招聘人事政策汕頭招聘網(wǎng)
(1)本科生:汕頭招聘網(wǎng)
A、待遇:轉(zhuǎn)正后待遇20xx元,其中基本工資1500元、住房補助200元、社會保障金300元左右(養(yǎng)老保險,失業(yè)保險、醫(yī)療保險等)。試用期基本工資1000元,滿半月有住房補助;汕頭招聘網(wǎng)
B、考上研究生后協(xié)議書自動解除;汕頭招聘網(wǎng)
C、試用期三個月;汕頭招聘網(wǎng)
D、簽定三年勞動合同;汕頭招聘網(wǎng)
(2)研究生:汕頭招聘網(wǎng)
A、待遇:轉(zhuǎn)正后待遇5000元,其中基本工資4500元、住房補助200元、社會保險金300元左右(養(yǎng)老保險,失業(yè)保險、醫(yī)療保險等)。試用期基本工資3000元,滿半月有住房補助。汕頭招聘網(wǎng)
B、考上博士后協(xié)議書自動解除;汕頭招聘網(wǎng)
C、試用期三個月。汕頭招聘網(wǎng)
D、公司資助員工攻讀在職博士;汕頭招聘網(wǎng)
E、簽定不定期勞動合同,員工來去自由;汕頭招聘網(wǎng)
F、成為公司骨干員工后,可享有公司股份。汕頭招聘網(wǎng)
5、風險預(yù)測汕頭招聘網(wǎng)
(1)由于今年本市應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)政策有所變動,可能會增加本科生招聘難度,但由于公司待遇較高并且屬于高新技術(shù)企業(yè),可以基本回避該風險。另外,由于優(yōu)秀的本科生考研的比例很大,所以在招聘時,應(yīng)該留有后選人員。汕頭招聘網(wǎng)
(2)由于計算機主業(yè)研究生愿意留在本市的較少,所以研究生招聘將非常困難。如果研究生招聘比較困難,應(yīng)重點通過社會招聘來填補開發(fā)組長空缺。汕頭招聘網(wǎng)
(三)選擇方式調(diào)整計劃汕頭招聘網(wǎng)
1999年開發(fā)人員選擇實行了面試和筆試相結(jié)合的考查辦法,取得了較理想的結(jié)果。在20xx年首先要完善非開發(fā)人員的選擇程度,并且加強非智力因素的考查,另外在招聘集中期,可以采用合議制面試,即總經(jīng)理、主管副總、部門經(jīng)理共同參與面試,以提高面試效率。汕頭招聘網(wǎng)
(四)績效考評政策調(diào)整計劃汕頭招聘網(wǎng)
1999年已經(jīng)開始對公司員工進行了績效考評,每位員工都有了考評記錄。另外,在1999年對開發(fā)部進行了標準化的定量考評。汕頭招聘網(wǎng)
在今年,績效考評政策將做以下調(diào)整:汕頭招聘網(wǎng)
(1)建立考評溝通制度,由直接上級在每月考評結(jié)束時進行考評溝通;汕頭招聘網(wǎng)
(2)建立總經(jīng)理季度書面評語制度,讓員工了解公司對他的評價,并感受公司對員工關(guān)心;汕頭招聘網(wǎng)
(3)在開發(fā)部試行標準量度平均分布考核方法,使開發(fā)人員明確自己在開發(fā)團隊位置;汕頭招聘網(wǎng)
(4)加強考評培訓(xùn),減少考評誤差,提高考評的可靠性和有效性。汕頭招聘網(wǎng)
(五)培訓(xùn)政策調(diào)整計劃汕頭招聘網(wǎng)
公司培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)三部分。汕頭招聘網(wǎng)
崗前培訓(xùn)在1999年已經(jīng)開始進行,管理培訓(xùn)和技能培訓(xùn)從20xx年開始由人力資源部負責。汕頭招聘網(wǎng)
在今年,培訓(xùn)政策將做以下調(diào)整:汕頭招聘網(wǎng)
(1)加強崗前培訓(xùn)汕頭招聘網(wǎng)
(2)管理培訓(xùn)與公司專職管理人員合作開展,不聘請外面的專業(yè)培訓(xùn)人員。該培訓(xùn)分成管理層和員工兩個部分,重點對公司現(xiàn)有的管理模式、管理思路進行培訓(xùn)。汕頭招聘網(wǎng)
(3)技術(shù)培訓(xùn)根據(jù)相關(guān)人員申請進行。采取公司內(nèi)訓(xùn)和聘請培訓(xùn)教師兩種方式進行。汕頭招聘網(wǎng)
(六)人力資源預(yù)算汕頭招聘網(wǎng)
1、招聘費用預(yù)算汕頭招聘網(wǎng)
(1)招聘講座費用:計劃本科生和研究生各四個學(xué)校。每次費用300元,預(yù)算2400元;汕頭招聘網(wǎng)
(2)交流會費用:參加交流會4次,每次平均400元,共計1600元;汕頭招聘網(wǎng)
(3)宣傳材料費:20xx元汕頭招聘網(wǎng)
(4)報紙廣告費:6000元汕頭招聘網(wǎng)
2、培訓(xùn)費用汕頭招聘網(wǎng)
1999年實際培訓(xùn)費用35000元,按20%遞增,預(yù)計今年培訓(xùn)費用約為420xx元。汕頭招聘網(wǎng)
3、社會保障會汕頭招聘網(wǎng)
1999年社會保障金共交納XXXXX元,按20%遞增,預(yù)計今年社會保障金總額為XXXXX元。
公司人力資源規(guī)劃書范文二(一)人才資源開發(fā)規(guī)劃與戰(zhàn)略制定的意義汕頭招聘網(wǎng)
明確人才資源開發(fā)戰(zhàn)略在組織總體戰(zhàn)略中的地位。汕頭招聘網(wǎng)
(二)現(xiàn)有人才狀況分析汕頭招聘網(wǎng)
進行預(yù)測和規(guī)劃,必須以掌握和充分了解人才資源的現(xiàn)狀作為基礎(chǔ),人才資源現(xiàn)狀分析,是搞好人才資源預(yù)測,做好人才資源規(guī)劃的必要和先決條件。首先,人才資源現(xiàn)狀分析是搞好人才資源預(yù)測的前提條件,不論是用何種方法進行人才預(yù)測,都需要了解人才資源現(xiàn)狀,沒有對人才資源現(xiàn)狀清晰、準確、全面的了解,就無法進行預(yù)測。其次,人才資源狀況分析是制定人才資源開發(fā)戰(zhàn)略及相關(guān)政策的重要依據(jù)。人才資源規(guī)劃除了要根據(jù)預(yù)測和現(xiàn)狀分析,確定人才資源發(fā)展的數(shù)量與質(zhì)量目標之外,還要根據(jù)對人才隊伍缺陷及人才政策和管理過程中缺陷的診斷,提出相應(yīng)的政策、辦法、措施。這種診斷有別汕頭招聘網(wǎng)
于人才預(yù)測,完全是以人才資源現(xiàn)狀分析做基礎(chǔ)的。沒有對人才資源現(xiàn)狀及存在問題的正確診斷,就無法制訂出行之有效的人才開發(fā)戰(zhàn)略及相配套的政策、措施。汕頭招聘網(wǎng)
第一,將人才隊伍現(xiàn)狀與人才所在單位當前和規(guī)劃期內(nèi)對人才資源要求進行比較,重點了解以下方面的情況:汕頭招聘網(wǎng)
1、人才隊伍的數(shù)量是否充足;汕頭招聘網(wǎng)
2、人才隊伍的素質(zhì)是否合乎要求;汕頭招聘網(wǎng)
3、人才隊伍的專業(yè)結(jié)構(gòu)是否合理;汕頭招聘網(wǎng)
4、人才隊伍的年齡結(jié)構(gòu)是否合理;汕頭招聘網(wǎng)
5、人才隊伍的職級結(jié)構(gòu)是否合理;汕頭招聘網(wǎng)
6、人才隊伍的配置使用是否合理;汕頭招聘網(wǎng)
7、人才隊伍的作用是否得到充分發(fā)揮;效益如何;汕頭招聘網(wǎng)
8、人才隊伍處于一種什么狀態(tài),穩(wěn)定還是不穩(wěn)定等;汕頭招聘網(wǎng)
第二,從政策和管理上進一步查找造成隊伍缺陷的原因。主要看以下幾個方面:汕頭招聘網(wǎng)
1、指導(dǎo)思想上是否存在問題;汕頭招聘網(wǎng)
2、人事政策上是否存在問題;汕頭招聘網(wǎng)
3、配置使用上是否存在問題;汕頭招聘網(wǎng)
4、服務(wù)保障上是否存在問題;汕頭招聘網(wǎng)
5、教育培訓(xùn)上是否存在問題;汕頭招聘網(wǎng)
同時分清哪些問題是歷史原因造成的,哪些原因是現(xiàn)實造成的;哪些原因是全局性的,哪些問題是本組織存在的。汕頭招聘網(wǎng)
第三,根據(jù)對人才隊伍缺陷和人才政策及管理過程中存在的缺陷,提出相應(yīng)的措施及改進意見。汕頭招聘網(wǎng)
(三)組織內(nèi)部、外部環(huán)境分析汕頭招聘網(wǎng)
這是為了確定組織在宏觀發(fā)展環(huán)境中相對的優(yōu)勢與劣勢。汕頭招聘網(wǎng)
(四)人才資源的供求預(yù)測汕頭招聘網(wǎng)
內(nèi)容:略汕頭招聘網(wǎng)
(五)規(guī)劃與戰(zhàn)略汕頭招聘網(wǎng)
人才資源規(guī)劃的主要內(nèi)容是制定人才開發(fā)戰(zhàn)略,人才開發(fā)戰(zhàn)略的主要內(nèi)容包括:戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略重點和戰(zhàn)略步驟。汕頭招聘網(wǎng)
1、戰(zhàn)略思想汕頭招聘網(wǎng)
這是戰(zhàn)略的靈魂與核心,是戰(zhàn)略制定成功與否的關(guān)鍵。戰(zhàn)略思想通常都用最精煉的語言表達,要求切合實際,具有特色、提綱攜領(lǐng)、十分明確,具有很強的號召力和概括力,以期達到統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào)的目的。如大慶石油管理局在制定人才開發(fā)戰(zhàn)略時,就提出了昂頭取勢、轉(zhuǎn)機建制、構(gòu)筑高地、強基固本、張網(wǎng)引才戰(zhàn)略思想。汕頭招聘網(wǎng)
2、戰(zhàn)略目標汕頭招聘網(wǎng)
這是戰(zhàn)略的指向和落腳點。戰(zhàn)略目標應(yīng)該適中,既不是無所作為,也不是好高騖遠。戰(zhàn)略目標包括總量目標、結(jié)構(gòu)目標、素質(zhì)目標、效益目標和體制目標等五個具體的任務(wù)指標。任務(wù)指標要建立在充分研究論證的基礎(chǔ)上,覆蓋人才資源開發(fā)的主要方面,要能夠分解,具有可操作性,符合經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展要求和本組織的開發(fā)能力,不能過高或過低。汕頭招聘網(wǎng)
總量目標:規(guī)劃年段所要達到的人才資源的總量目標。汕頭招聘網(wǎng)
結(jié)構(gòu)目標:包括年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、能級結(jié)構(gòu)、解決人才合理布局和整體配置問題。汕頭招聘網(wǎng)
素質(zhì)目標:提出人才政治素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、技術(shù)技能素質(zhì)和身體素質(zhì)的標準。汕頭招聘網(wǎng)
效益目標:人才的個體效益(人才能位匹配,創(chuàng)造力得到充分發(fā)揮);人才的群體效益(群體配置合理,形成較強的人才群體合力)。汕頭招聘網(wǎng)
體制目標:建立起一個人才資源基本由市場配置的新的機制。汕頭招聘網(wǎng)
3、戰(zhàn)略重點汕頭招聘網(wǎng)
戰(zhàn)略重點是指實際操作過程中的難點、關(guān)鍵之處。汕頭招聘網(wǎng)
4、戰(zhàn)略步驟及各項具體業(yè)務(wù)汕頭招聘網(wǎng)
為達到目標而主觀劃出的實施時間段落。各項具體業(yè)務(wù)。汕頭招聘網(wǎng)
(六)實現(xiàn)對策部分汕頭招聘網(wǎng)
對策是戰(zhàn)略思想的具體化,是服從、服務(wù)于戰(zhàn)備指導(dǎo)思想并為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標服務(wù)的,是落實戰(zhàn)略目標的重要保證。提出政策性建議的基本依據(jù),一是組織對人才資源開發(fā)的要求;二是國家有關(guān)制度和政策。目的是解決在人才資源開發(fā)中存在的或規(guī)劃年份中可能遇到的問題,從而達到人才資源開發(fā)的戰(zhàn)略目標。提出人才資源開發(fā)政策性建議要注意以下幾個方面的問題:汕頭招聘網(wǎng)
1、注意內(nèi)部挖潛,盤活人才資源存量,對人才資源進行合理有效的配置。汕頭招聘網(wǎng)
2、政策要具有競爭力,對外能夠吸引人才,對內(nèi)能夠穩(wěn)定骨干,防止人才流失,保證本部門人才資源開發(fā)的投資效益。汕頭招聘網(wǎng)
3、營造組織內(nèi)部的人才競爭機制和激勵機制,創(chuàng)造有利于人才脫穎而出的公平競爭環(huán)境。汕頭招聘網(wǎng)
4、政策應(yīng)該具有一定的彈性,能夠克服變化了的環(huán)境對政策提出的考驗。汕頭招聘網(wǎng)
5、政策的制定應(yīng)該具體、精確、清晰,具有可操作性。汕頭招聘網(wǎng)
6、政策的制定應(yīng)該與組織的其它政策相協(xié)調(diào)。汕頭招聘網(wǎng)
(七)規(guī)劃與戰(zhàn)略實施前景分析汕頭招聘網(wǎng)
完整的規(guī)劃與戰(zhàn)略還應(yīng)包括對該規(guī)劃與戰(zhàn)略前景的分析,主要指該規(guī)劃在實施過程中可能實現(xiàn)的程度,將會遇到的問題,受制約的因素及出現(xiàn)問題之后相應(yīng)的補救措施等。
公司人力資源規(guī)劃書范文三一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)置2
二、部門與崗位設(shè)計及人員編制擬訂3
三、部門職責說明4
四、職務(wù)說明書8第二部分人員招聘與聘用管理44
一、人員招聘與錄用44
二、員工聘用管理52第三部分培訓(xùn)60
一、政策規(guī)定60
二、培訓(xùn)計劃60
三、培訓(xùn)體系61
四、培訓(xùn)內(nèi)容61
五、培訓(xùn)實施63
六、培訓(xùn)記錄63第四部分薪資和福利制度67
一、薪資制度67
二、福利制度72第五部分長期激勵方案75第六部分考核80
一、公司實行考核目的80
二、人事考核的種類、內(nèi)容、方法80
三、人事考核的具體實施辦法81分享中人網(wǎng)共建中人網(wǎng)散發(fā)人性道德光輝沉淀人類管理智慧第一部分組織設(shè)計和崗位說明
一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)置根據(jù)B現(xiàn)有業(yè)務(wù)和組織結(jié)構(gòu)、未來的發(fā)展方向,對B的組織結(jié)構(gòu)進行重新架構(gòu),具體如下:股東會董事會總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理物流部汽車銷售部采購組倉管組策劃組企劃部財務(wù)部資本運營部行政人事部投資組行政組人事組會計組監(jiān)事會總經(jīng)理室總經(jīng)理助理銷售組客服組戰(zhàn)略組融資組出納組B組織結(jié)構(gòu)圖說明:
1、此圖是A的組織結(jié)構(gòu)圖,B是A的投資子公司,其組織結(jié)構(gòu)不在A的組織結(jié)構(gòu)圖范圍內(nèi)。
2、B的財務(wù)主管由A派駐,并對A財務(wù)部經(jīng)理負責,接受A財務(wù)監(jiān)督。
3、為實現(xiàn)資源共享,降低成本,B不設(shè)行政人事部門和企劃部,由A相關(guān)職能分享中人網(wǎng)共建中人網(wǎng)散發(fā)人性道德光輝沉淀人類管理智慧部門為其提供服務(wù)。
4、由總經(jīng)理、副總經(jīng)理和總經(jīng)理助理組成總經(jīng)理室。
q1:孫律師,你好!
我是一家貿(mào)易公司的人事主管,我公司聘用了一名司機專門為總經(jīng)理開車,在與該司機的勞動合同中約定了彈性工作制,并事先告訴過他工作時間將根據(jù)總經(jīng)理的出車時間確定,公司每月支付的工資中已包含加班補貼,故不再支付加班費。但我公司尚未申請不定時工作制,而且對司機也進行打卡考勤。該司機最近因個人原因提出辭職,辭職后又就加班費申請仲裁,要求公司按照考勤卡反映的加班時間支付加班費。為證明他的加班費,他向仲裁委提交了考勤卡復(fù)印件、自行制作的工作記錄、出車登記復(fù)印件等證據(jù)。我公司認為司機的實際工作時間并不多,除接送總經(jīng)理以外,其余時間都在休息,且公司每月已支付其加班補貼。請問律師,該司機的加班費會得到法律支持嗎?員工除了提供考勤卡外是否有義務(wù)另行舉證證明其確有加班的事實?如果需要支付加班費,該如何計算?可否對我們公司的加班管理做些指導(dǎo)?
求助人:王女士
a:王女士,你好!
你說的情況屬于非常典型的加班費案例。員工的主張能否得到仲裁委和法院的支持,取決于員工能否證明其加班事實以及貴司是否有足以反駁其加班事實的證據(jù)。
1.關(guān)于加班事實的舉證責任的分配
根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋(三)》第九條規(guī)定,員工應(yīng)就存在加班事實提供初步證據(jù),但員工有證據(jù)證明企業(yè)掌握加班事實存在的證據(jù),而企業(yè)不提供的,由企業(yè)承擔不利后果。在司法實踐中,員工可能會提供自己寫的工作記錄、考勤卡復(fù)印件。我們認為,如果僅有員工自制的工作記錄,在證據(jù)形式上相當于當事人陳述,不能作為認定存在加班事實的依據(jù),但如果員工同時提供了考勤卡復(fù)印件且企業(yè)不否認有考勤制度,但企業(yè)不提供時,則證明員工是否存在加班事實的舉證責任倒置至企業(yè);若企業(yè)不能提供相反證明,則很有可能根據(jù)員工提供的考勤卡復(fù)印件認定存在的加班事實?;谀隳壳敖榻B的案情,我認為仲裁委裁決公司支付加班費的可能性較大。
2.加班費計算基數(shù)的確定
根據(jù)《上海市高級人民法院關(guān)于勞動爭議若干問題的解答》(2010年12月)中的意見,用人單位與勞動者對月工資有約定的,加班工資基數(shù)應(yīng)按雙方約定的正常工作時間的月工資來確定;如雙方對月工資沒有約定或約定不明的,應(yīng)按《勞動合同法》第十八條規(guī)定來確定正常工作時間的月工資,并以確定的工資數(shù)額作為加班工資的計算基數(shù)。
如按《勞動合同法》第十八條規(guī)定仍無法確定正常工作時間工資數(shù)額的,對加班工資的基數(shù),可按照勞動者實際獲得的月收入扣除非常規(guī)性獎金、福利性、風險性等項目后的正常工作時間的月工資確定。如工資系打包支付,或雙方形式上約定的“正常工作時間工資”標準明顯不合常理,或有證據(jù)可以證明用人單位惡意將本應(yīng)計入正常工作時間工資的項目歸入非常規(guī)性獎金、福利性、風險性等項目中,以達到減少正常工作時間工資數(shù)額計算目的的,可參考實際收入×70%的標準進行適當調(diào)整。
3.對企業(yè)如何做好加班管理的一些建議
本案所反映的企業(yè)在加班管理中的問題具有一定普遍性。基于讀者的要求,結(jié)合司法實踐中總結(jié)的企業(yè)在加班問題上常見的通病,對企業(yè)的加班管理制度提出如下建議:
(1)制定加班審批制度,并須具體執(zhí)行,遇到爭議時在提供規(guī)章制度的同時,應(yīng)一并提供證明切實履行加班審批制的書面證據(jù);
(2)根據(jù)不同崗位的實際情況選擇合適的工時制度,如對高管、銷售、司機等工作時間彈性較大的崗位可申請不定時工作制。(在上海,企業(yè)實行不定時工時制需先申請獲取不定時工時制審批,而有些地區(qū)規(guī)定對高級管理人員實行不定時工作制不需要通過審批。比如《北京市企業(yè)實行不定時工作制和綜合工時工作制的暫行辦法》,企業(yè)可以直接實行不定時工作制。)對受季節(jié)性影響較大的生產(chǎn)性崗位可申請綜合計算工時制;
(3)在標準工時制下,如每月向某些崗位的員工(比如司機)支付固定數(shù)額的加班補貼的,且約定不再另行支付加班費的,需書面約定并在工資單中注明補貼性質(zhì),同時可將考勤方式由按時間打卡轉(zhuǎn)為簽到,以免員工再次提出按考勤卡支付加班費;
(4)根據(jù)崗位性質(zhì),合理設(shè)計薪酬結(jié)構(gòu),盡量避免約定很高的打包薪資并約定不再支付加班費的情況發(fā)生;
(5)與離職員工的協(xié)議應(yīng)謹慎起草,排除員工另行向企業(yè)主張加班費的風險。
q2:孫律師,你好!
我經(jīng)面試進入一家臺資公司工作,上了八天班,目前還在試用期內(nèi)。公司給我們新進人員做自主培訓(xùn),但經(jīng)過8天培訓(xùn),我了解到日后上班的內(nèi)容與當時面試時面試官介紹的工作內(nèi)容完全不一致,這不是我想做的工作,所以我想辭職。請問如果我辭職,能拿到八天的上班工資嗎?公司有權(quán)扣除培訓(xùn)費嗎?
求助人:林小姐
a:林小姐,你好!
你提的問題涉及員工試用期辭職以及員工是否需承擔培訓(xùn)費事宜。首先,根據(jù)《勞動合同法》第三十七條規(guī)定,勞動者在試用期內(nèi)提前三日通知用人單位,可以解除勞動合同。試用期內(nèi)員工上班的,有權(quán)要求公司支付工資。
其次,關(guān)于培訓(xùn)費,要根據(jù)具體情況分析。根據(jù)《勞動合同法》第二十二條規(guī)定,用人單位為勞動者提供專項培訓(xùn)費用,對其進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的,可以與該勞動者訂立協(xié)議,約定服務(wù)期。勞動者違反服務(wù)期約定的,應(yīng)當按照約定向用人單位支付違約金。違約金的數(shù)額不得超過用人單位提供的培訓(xùn)費用。用人單位要求勞動者支付的違約金不得超過服務(wù)期尚未履行部分所應(yīng)分攤的培訓(xùn)費用。據(jù)此,只有在公司與你訂立服務(wù)期協(xié)議的情況下,若你提前辭職,可以要求你賠償未履行服務(wù)期所應(yīng)分攤的培訓(xùn)費用,而訂立服務(wù)期協(xié)議的前提是,公司為你提供的是專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)且公司承擔了專項培訓(xùn)費用。你提問中所說的“自主培訓(xùn)”,如果不符合上述法定情形,則公司無依據(jù)扣除培訓(xùn)費。
q3:孫律師,你好!
我和單位所簽的勞動合同今年6月份即將到期,3月份單位要搬遷,新地址在同一個城市,但不同的區(qū),離我家有27公里遠,往返很不方便,對我的生活影響很大。我不想去新地方上班,請問我能夠得到單位的補償嗎?單位的律師說我們不去是得不到補償?shù)?,不知道是真是假。我在單位都工?0年了,如果因為這原因,我既丟了工作又得不到補償,覺得非常不公平,希望律師能給我一個回復(fù)。
求助人:常先生
a:常先生,你好!
基本判斷,你目前的情形比較被動?!秳趧雍贤ā返谒氖畻l第(三)款規(guī)定,勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動合同無法履行,經(jīng)用人單位與勞動者協(xié)商,未能就變更勞動合同內(nèi)容達成協(xié)議的,用人單位提前三十日以書面形式通知勞動者本人或者額外支付勞動者一個月工資后,可以解除勞動合同。基于前述情形解約的,公司需支付經(jīng)濟補償金。
單位地址搬遷,是否屬于客觀情況發(fā)生重大變化,要視具體情況分析。根據(jù)本人以往的辦案經(jīng)驗,如公司新搬的地址仍在同一城市內(nèi),且公共交通或軌道交通可以到達的,或雖無公共交通和軌道交通但單位另行安排班車接送的,一般認為對員工履行原勞動合同沒有障礙,員工應(yīng)服從公司的安排。在此種情形下,員工如不愿意去上班,則可能構(gòu)成曠工,公司可以違紀為由解除勞動合同,具體要看公司員工手冊如何規(guī)定的。當然,公司一般不會貿(mào)然去單方解除勞動合同,而是等著員工主動辭職,辭職和違紀解約的情況下單位都不需要支付經(jīng)濟補償金。
人力資源管理中心
人
事
管
理
薪
資
福
利
培
訓(xùn)
發(fā)
展
人力資源管理中心人員編制表
人力資源管理中心崗位崗位
編號編制
人數(shù)在崗
人數(shù)缺編
人數(shù)備注
總監(jiān)GW-HR001101
人事主管GW-HR101110
人事專員GW-HR102110
薪資福利主管GW-HR201110
薪資福利專員GW-HR202110
培訓(xùn)發(fā)展主管GW-HR301101
培訓(xùn)專員GW-HR302 202
合計7844
人力資源管理中心總監(jiān)
崗位名稱人力資源管理中心總監(jiān)崗位編號GW-HR001
所在部門人力資源管理中心崗位定員1
直接上級總經(jīng)理職系管理
所轄人員7工資等級
崗位分析日期2008-7-4
本職
1、依據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展目標,全面規(guī)劃公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略
2、依據(jù)公司未來發(fā)展策略與現(xiàn)階段人才儲備現(xiàn)況,制定適應(yīng)公司發(fā)展的中長期人才戰(zhàn)略規(guī)劃及整體人力資源,培養(yǎng)公司部門關(guān)鍵人才與經(jīng)營管理團隊,并督導(dǎo)依計劃實施。
3、結(jié)合公司特性,建構(gòu)適合公司發(fā)展的人力資源管理體系,強化人力資源專業(yè)管理與提升管理效益。
4、結(jié)合業(yè)務(wù)與營運管理,做好科學(xué)化管理與分析,提供管理階層決策分析與運用。
5、制定適合公司管理的人力資源管理制度與流程,并負責及協(xié)助各部門做好招聘、培訓(xùn)、薪資福利、員工關(guān)系與績效評鑒等工作
6、運用各種方式與工具,協(xié)助建立與塑造公司的優(yōu)良文化,并透過文化洗煉的過程,建構(gòu)一個符合企業(yè)成長與發(fā)展的經(jīng)營團隊。
7、整合與規(guī)劃公司及各部門年度各項人力資源費用預(yù)算編列與追蹤控管。
職責與工作任務(wù)使用表單或文檔
職
責
一職責表述:人力資源規(guī)劃—根據(jù)集團整體戰(zhàn)略目標,制定人力資源整體規(guī)劃《人力資源戰(zhàn)略》《人力資源規(guī)劃》《部門職能表》
《職位說明書》
《任職資格等級表》
工作
任務(wù)1 根據(jù)公司整體戰(zhàn)略目標和發(fā)展規(guī)劃擬定公司人力資源計劃,經(jīng)批準后組織實施。
2 根據(jù)人力資源戰(zhàn)略,建立完善年度人力資源整體規(guī)劃
3 組織制訂公司用工制度、人事管理制度、勞動工資制度、人事檔案管理制度、員工手冊、培訓(xùn)大綱等規(guī)章制度、實施細則和人力資源部工作程序,經(jīng)批準后組織實施。
4 組織制定、修訂、評估部門職能、崗位體系,并根據(jù)實際情況進行調(diào)整
5 為決策和重大人事決策提供專業(yè)建議和管理信息支持,實施人事管理制度、流程。
6、整合與規(guī)劃公司及各部門年度各項人力資源費用預(yù)算編列與追蹤管理
職
責
二職責表述:人員招聘和錄用管理——制定人員招聘計劃,負責錄用管理《人員需求計劃表》
《新增員工申請表》
《應(yīng)聘人員初試表》
《應(yīng)聘人員復(fù)試表》
《員工入職審批表》
《儲備人才統(tǒng)計表》
《任職資格標準表》
工作
任務(wù)1 組織各部門完成人力資源年度盤點,制定相應(yīng)的人力資源需求和供給計劃
2根據(jù)權(quán)限審核或?qū)徟瘓F總部、各中心、各分/子公司、各門店的人力資源需求
3 招聘管理:根據(jù)審批后的人員需求制定招募計劃并組織實施
4 錄用管理:審批新員工的入職;組織試用期管理及期滿考核評價,并安排正式錄用與安置
5 評估招聘過程及結(jié)果:根據(jù)用人單位的反饋和在招聘過程中出現(xiàn)的問題進行評估
6 人員儲備管理:根據(jù)集團戰(zhàn)略發(fā)展需要,制定人員儲備計劃,報批后實施
7 內(nèi)部晉升管理:建立公平有效的內(nèi)部晉升機制、晉升渠道,并組織執(zhí)行
8 職業(yè)規(guī)劃管理:結(jié)合企業(yè)發(fā)展實際需要和管理人員的實際情況,組織制定中高層管理人員職業(yè)生涯規(guī)劃
職
責
三職責表述:人事事務(wù)管理——負責組織、指導(dǎo)、監(jiān)督日常人事事務(wù)的管理
工作
任務(wù)1 人事檔案管理:人事檔案的調(diào)入、建立、調(diào)出、管理和維護
2 勞動合同管理:依法簽訂、續(xù)簽、變更、解除勞動合同,協(xié)助處理勞動爭議和執(zhí)行勞動仲裁方案,解答勞動法規(guī)、國家/地區(qū)/集團政策方案
3考勤管理:制定、修改、完善考勤管理制度,監(jiān)督各部門執(zhí)行情況,收集、整理、分析考勤數(shù)據(jù),根據(jù)個人考勤情況實施獎懲
4 人員異動管理:辦理上崗手續(xù),人員異動管理(如晉升、平調(diào)和降級等),建立、執(zhí)行崗位輪換制度
5 離職管理:組織離職面談、辦理離職手續(xù)、定期進行離職分析
6 任職資格管理:員工職業(yè)技能鑒定和職業(yè)資格審查
7定期統(tǒng)計人事信息,分析人力資源數(shù)據(jù)(人力成本、薪酬、績效考核等)并存檔、上報
職
責
四職責表述:績效管理——制定績效考核管理制度,協(xié)助各部門完成績效考核,并監(jiān)督執(zhí)行情況
工作
任務(wù)1 組織制定、執(zhí)行集團各部門績效考核管理制度
2 組織、協(xié)助各部門制定部門內(nèi)部績效考核制度
3 監(jiān)督各部門績效考核執(zhí)行情況和執(zhí)行過程
4 部門績效考核數(shù)據(jù)的收集、整理、分析,根據(jù)部門績效考核結(jié)果進行利益分配
5 制定績效改善方案,報批后組織實施
職
責
五職責表述:薪酬管理——制定、調(diào)整年度人力資源薪酬預(yù)算,制定薪酬制度,監(jiān)督執(zhí)行
工作
任務(wù)1 地區(qū)、行業(yè)、競爭對手薪酬水平調(diào)查分析,制定、完善薪酬方案
2 制定集團年度薪酬預(yù)算,負責薪酬預(yù)算執(zhí)行過程中的控制和調(diào)整
3 組織各部門完成崗位評價,確定標準職位等級,制定薪酬標準
4 個人薪酬調(diào)整審核(轉(zhuǎn)正、晉升、普調(diào)等個人薪資的調(diào)整)
職
責
六職責表述:培訓(xùn)管理——制定集團年度培訓(xùn)計劃,建立、完善培訓(xùn)體系
1、匯總各部門內(nèi)/外部培訓(xùn)需求,進行培訓(xùn)需求調(diào)研,根據(jù)調(diào)研結(jié)果制定年度培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)預(yù)算并報批
2、審核各部門內(nèi)/外部培訓(xùn)需求
3、內(nèi)部培訓(xùn)的開發(fā)、管理:協(xié)助各部門開發(fā)內(nèi)部培訓(xùn)課程,培養(yǎng)和管理內(nèi)部師資力量,協(xié)助各部門管理培訓(xùn)教材
4、開展針對個人的個性化培訓(xùn),建立個人培訓(xùn)檔案
5、制定完善培訓(xùn)管理制度和流程,監(jiān)督各部門的執(zhí)行情況
內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系各部門
外部協(xié)調(diào)關(guān)系勞動人事部門、培訓(xùn)機構(gòu)、政府相關(guān)部門
教育水平本科以上
專業(yè)科系人力資源管理、企業(yè)管理、心理學(xué)系與勞工關(guān)系等相關(guān)專業(yè)
工作經(jīng)驗5年以上人力資源經(jīng)理或3年以上人力資源總監(jiān)工作經(jīng)歷
相關(guān)知識具備行政管理經(jīng)驗、企業(yè)管理知識,熟悉當?shù)厝耸录皠趧庸芾碚叻ㄒ?guī),掌握法律、財務(wù)等方面的知識
技能技巧1、思維敏捷,具戰(zhàn)略和前瞻眼光
2、具有領(lǐng)導(dǎo)、判斷與決策、規(guī)劃與執(zhí)行能力、人際管理能力、親合力、影響力及敏銳的洞察力,優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力
使用工具設(shè)備電腦
工作環(huán)境辦公室
工作時間特征不定時工作制
人事經(jīng)理職務(wù)說明書
崗位名稱人事經(jīng)理崗位編號GW-HR101
所在部門人力資源管理中心崗位定員1
直接上級總監(jiān)職系管理
所轄人員1工資等級
崗位分析日期2008-7-1
本職:
1、 根據(jù)公司人力資源規(guī)劃,協(xié)助人力資源總監(jiān)建立并完善公司各項人事管理制度、政策及流程,并根據(jù)需要及時進行調(diào)整、修改的報批工作;
2、 根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展需求,結(jié)合年度人資規(guī)劃,制定招聘計劃并組織實施
3、 負責員工異動管理,經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準予以實施,從而促進各部門人員的優(yōu)化配置
4、 根據(jù)公司對績效管理的要求,制定評價政策,組織實施績效管理,并對各部門績效評價過程進行監(jiān)督控制,及時解決其中出現(xiàn)的問題,并不斷完善績效管理體系;
5、員工關(guān)系的維護與處理
職責與工作任務(wù)使用表單或文檔
職
責
一職責表述:根據(jù)公司人力資源規(guī)劃,協(xié)助人力資源總監(jiān)建立并完善公司各項人事管理制度、政策及流程,并根據(jù)需要及時進行調(diào)整、修改的報批工作
工作
任務(wù)1、 協(xié)助總監(jiān)制定各部門人員的崗位說明書,明確相關(guān)人員的崗位職責及人員編制情況
2、 結(jié)合實際工作情況,及時對制度流程、崗位說明書、人員編制等做出調(diào)整,并上報實施
3、 定期提供各類人事報表,為總監(jiān)決策提供依據(jù)
職
責
二職責表述:根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展需求,結(jié)合年度人資規(guī)劃,制定招聘計劃并組織實施
工作
任務(wù)1、 根據(jù)審批后的招聘需求,與招聘專員一起制定招聘計劃,經(jīng)批準后組織實施
2、 拓展招聘渠道,合理調(diào)配招聘資源,分析招聘效果
3、 對招聘專員進行指導(dǎo),并對普崗人員進行復(fù)試及錄用定案
4、 對中高層管理人員進行初步面試,并推薦復(fù)試(總監(jiān))
職責三職責表述:負責員工異動管理,經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準予以實施,從而促進各部門人員的優(yōu)化配置
工作
任務(wù)1、 入職管理:試用期時間及薪資的約定、勞動合同的簽訂
2、 轉(zhuǎn)正管理:轉(zhuǎn)正考核,正式錄用與安置
3、 異動管理:調(diào)崗、換崗、競崗的組織、報批及錄用管理
4、 人員編制管理:人員編制的控制與審核
5、 考勤管理:員工假期的審核與批復(fù)
6、 離職管理:離職面談及離職原因分析
職
責
四職責表述:根據(jù)公司對績效管理的要求,制定評價政策,組織實施績效管理,并對各部門績效評價過程進行監(jiān)督控制,及時解決其中出現(xiàn)的問題,并不斷完善績效管理體系《員工離職面談表》
工作
任務(wù)1、 建立績效考評制度,并在實施過程中不斷完善
2、 審核、建議各部門績效考核方案,并監(jiān)督執(zhí)行
職責五職責表述:員工關(guān)系的維護與處理
工作任務(wù)1、 員工投訴的調(diào)查、了解與及時處理
2、 新進員工與重點人員的適應(yīng)性、工作態(tài)度等方面的輔導(dǎo)跟蹤
3、 關(guān)注員工心理變化,對相關(guān)人員進行心理輔導(dǎo),平衡心理狀態(tài)
工作協(xié)作關(guān)系
內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系各部門
外部協(xié)調(diào)關(guān)系人事局、勞動局、各大網(wǎng)站、獵頭公司、報紙媒介
教育水平本科以上學(xué)歷
專業(yè)科系人力資源管理、心理學(xué)、企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)
工作經(jīng)驗3年以上工作人事考核或招聘管理工作經(jīng)驗
相關(guān)知識掌握行政管理等知識,具有表達能力、閱讀能力、寫作能力;熟悉勞動、人事相關(guān)法律法規(guī)
技能技巧人際關(guān)系能力、溝通技巧能力
使用工具設(shè)備電腦
工作環(huán)境辦公室
工作時間特征正常工作時間,偶爾加班
人事專員職務(wù)說明書
崗位名稱人事專員崗位編號GW-HR102
所在部門人力資源管理中心崗位定員1
直接上級人事經(jīng)理職系行政
所轄人員 工資等級
崗位分析日期2008-7-4
本職:
1、 協(xié)助人事經(jīng)理完成各項制度流程的制定、修改與存檔
2、 根據(jù)人力資源需求計劃,實施招聘
3、 協(xié)助人事經(jīng)理績效考核追蹤及相關(guān)資料的收集、匯總與整理
職責與工作任務(wù)使用表單或文檔
職
責
一職責表述:協(xié)助人事經(jīng)理完成各項制度流程的制定、修改與存檔《招聘計劃表》
工作
任務(wù)1、 新進員工入職手續(xù)的辦理
2、 對各分公司人員進出的記錄、跟蹤,并每月準確編制《公司員工異動表》
3、 試用期人員檔案的保管、電子檔的建立
4、 新進員工轉(zhuǎn)正評估表的收集與整理、報批
5、 新進員工工號的開設(shè)及權(quán)限的調(diào)整
職責二職責表述:根據(jù)人力資源需求計劃,實施招聘〈公司人員異動表〉
工作
任務(wù)1、 協(xié)助部門經(jīng)理建立招聘體系,完善招聘管理制度、工作流程和作業(yè)標準
2、 根據(jù)批注后的招聘人員數(shù)量、擬招聘職位任職資格要求和特點,選擇合適的招聘渠道,并對招聘渠道進行優(yōu)化與管理,確定招聘方案
3、 負責制定招聘月計劃,呈報直接上級落實,對招聘活動進行檢討與總結(jié)
4、 招聘費用的申請與報批
5、 進行日常人員招聘工作,對應(yīng)聘人員進行素質(zhì)測評,并安排面試、復(fù)試的各個環(huán)節(jié),與各部門主管相協(xié)調(diào),進行跟蹤與反饋
6、 負責建立招聘過程中的人才儲備體系,建立人才儲備庫,并對人才庫內(nèi)的人才進行合理分類及人員就職狀況的更新及維護
職責三協(xié)助人事經(jīng)理績效考核追蹤及相關(guān)資料的收集、匯總與整理
工作任務(wù)1、 依照績效考核制度,協(xié)助召開績效考核相關(guān)會議,宣導(dǎo)績效考核方案
2、 協(xié)助部門績效考核方案的實施,并將過程中出現(xiàn)的問題及時反饋解決
3、 對績效考核結(jié)果進行匯總、整理,并及時上報
工作協(xié)作關(guān)系
內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系公司各部門及各分公司
外部協(xié)調(diào)關(guān)系各人才市場、各大網(wǎng)站、
任職資格
教育水平??埔陨?/p>
專業(yè)科系人力資源管理或企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)
工作經(jīng)驗1年以上工作經(jīng)驗
相關(guān)知識在大型企業(yè)從事過人事工作,負責人才招聘管理工作
技能技巧具有判斷與決策能力、人際能力、溝通能力與執(zhí)行能力
其它
使用工具設(shè)備一般辦公設(shè)備(電腦、電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò))
工作環(huán)境辦公室
工作時間特征正常工作時間,偶爾加班
薪資福利經(jīng)理職務(wù)說明書
崗位名稱薪資福利經(jīng)理崗位編號GW-HR201
所在部門人力資源管理中心崗位定員1
直接上級總監(jiān)職系管理
所轄人員1工資等級
崗位分析日期2008-7-1
本職:
1、在國家法律范圍內(nèi),根據(jù)公司的經(jīng)營策略和人力資源策略建立適合公司的薪酬體系;
2、按照國家相關(guān)規(guī)定,建立健全員工社會保險的體系;
3、根據(jù)公司的勞動規(guī)范、結(jié)合國家法律規(guī)定,建立企業(yè)與員工和諧的勞動關(guān)系;
4、依據(jù)公司的管理要求,制定有效的車輛管理制度,合理適度的調(diào)度車輛,并做好平時安全維護工作;
職責與工作任務(wù)使用表單或文檔
職
責
一職責表述:在國家法律范圍內(nèi),根據(jù)公司的經(jīng)營策略和人力資源策略建立適合公司的薪酬體系
《工資表》 《提成提速同分配表》 《保險申報表》 《 員工崗位轉(zhuǎn)移表》
工作
任務(wù)1、 根據(jù)公司的經(jīng)營策略,制定公司的薪資結(jié)構(gòu)體系
2、 負責核算集團總部各部門員工的基本工資、績效工資和獎金,審核各分工員工的薪酬
3、 按勞動部門規(guī)定核算員工各類保險個人扣繳金
4、負責因試用、轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗、升降職、退休帶來的個別員工工資變動
5. 負責審核各分公司工資發(fā)放標準核算的正確性
6. 建立工資臺帳,負責及時、準確地編制勞動工資方面的統(tǒng)計報表,提出有關(guān)的分析報告和改革建議
崗位職
責
二職責表述:社會保險、勞動關(guān)系處理—根據(jù)國家有關(guān)法規(guī)政策,負責員工養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、生育保險、工傷保險的核定申報工作《轉(zhuǎn)正評估表》 《勞《勞動合同書》
《社會保險費申報表》
工作
任務(wù)1、 根據(jù)公司的經(jīng)營策略,制定員工保險體系
2、 及時辦理員工相關(guān)保險申報與理賠作業(yè)
3、 負責離職、合同解除、辭退的員工社保關(guān)系轉(zhuǎn)移、檔案送退、失業(yè)金領(lǐng)取材料申報
4、 負責勞動用工申報及年檢工作
5、 負責錄用下崗失業(yè)職工優(yōu)惠證年檢工作
6、 配合有關(guān)部門做好有關(guān)勞動爭議具體工作
職
責
三職責表述:人事檔案管理工作—轉(zhuǎn)正人員人事檔案管理,勞動合同管理,考勤管理。 《勞動合同書》 《員工《錄用記載表》 《員工解《解聘表》
工作
任務(wù)1、人事檔案管理:人事檔案的調(diào)入、建立、調(diào)出、管理和維護
2、勞動合同管理:依法簽訂、續(xù)簽、變更、解除勞動合同
3、根據(jù)合同到期員工的工作表現(xiàn),并結(jié)合人事管理經(jīng)歷的建議,對合同到期員工做出續(xù)簽、解除勞動合同的決定
職
責
四職責表述:負責集團總部及各部門用車安排調(diào)度《部門出車計劃表》
《出車費用報銷表》
《部門職能表》 《崗位職責》
工作
任務(wù)1、負責公司車輛的整體管理(包括車輛使用、調(diào)度、保養(yǎng)維修、費用控制、安全教育、安全行駛及檢查考核等)。
2、負責車輛增購、轉(zhuǎn)調(diào)或報廢等處理作業(yè)
3、遵守公安交警部門的要求按時實施車輛年檢審工作。并要求做好各項檢驗前的準備工作,以符合年審檢驗要求。
4、執(zhí)行駕駛員每年年審工作,督導(dǎo)及安排各駕駛員到公安交警部門辦理年審。
工作協(xié)作關(guān)系
內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系各部門
外部協(xié)調(diào)關(guān)系勞動局、社保中心、交通部門、運政部門、車輛維修廠
教育水平大專以上學(xué)歷
專業(yè)科系行政管理、人力資源、工商管理等相關(guān)科系
工作經(jīng)驗3年以上人事管理工作
相關(guān)知識掌握行政管理等知識,具有表達能力、規(guī)劃能力;熟悉勞動、人事相關(guān)法律法規(guī)
技能技巧具備較強的管理能力,組織能力,處理問題能力;具有表達能力及溝通協(xié)調(diào)能力,團隊協(xié)作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力
使用工具設(shè)備電腦
工作環(huán)境辦公室
工作時間特征正常工作時間,偶爾加班
薪資福利專員職務(wù)說明書
崗位名稱薪資福利專員崗位編號GW-HR202
所在部門人力資源管理中心崗位定員1
直接上級薪酬福利經(jīng)理職系行政
所轄人員 工資等級
崗位分析日期2008-7-4
本職:
依照公司相關(guān)制度流程,協(xié)助薪資福利經(jīng)理處理相關(guān)事務(wù),提高部門工作效率
1、 工資核算
2、 保險申報及理賠作業(yè)
3、 檔案管理
4、 合同續(xù)簽
職責與工作任務(wù)使用表單或文檔
職
責
一職責表述:依照公司相關(guān)制度流程,協(xié)助薪資福利經(jīng)理處理相關(guān)事務(wù),提高部門工作效率《工資表》
《提成提速分配表》《保險申報表》
《員工崗位轉(zhuǎn)移表》
工作
任務(wù)1、 工資核算:根據(jù)工資核算流程,整理、收集相關(guān)資料,初步計算員工工資,并上報薪資福利經(jīng)理復(fù)核
2、 保險申報及理賠作業(yè):按照國家相關(guān)法律規(guī)定,進行保險申報及理賠作業(yè)
3、 檔案管理:對相關(guān)檔案進行分類管理,方便隨時調(diào)閱
4、 合同續(xù)簽:按照相關(guān)規(guī)定,對合同期滿員工進行續(xù)簽
工作協(xié)作關(guān)系
內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系各部門
外部協(xié)調(diào)關(guān)系勞動局、社保中心及其它相關(guān)部門
教育水平高中
專業(yè)科系不限
工作經(jīng)驗1年以上工作經(jīng)理
相關(guān)知識檔案管理知識;了解勞動、人事相關(guān)法律法規(guī)
技能技巧具有溝通協(xié)調(diào)能力
使用工具設(shè)備電腦
工作環(huán)境辦公室
工作時間特征正常工作,偶爾加班
培訓(xùn)發(fā)展經(jīng)理職務(wù)說明書
崗位名稱培訓(xùn)發(fā)展經(jīng)理崗位編號GW-HR301
所在部門人力資源中心崗位定員1
直接上級總監(jiān)職系管理
所轄人員2工資等級
崗位分析日期2008-7-4
本職:
1、建立完善員工培訓(xùn)體系,每年度根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略并結(jié)合部門培訓(xùn)需求制定年度培訓(xùn)計劃,報批后組織實施
2、對培訓(xùn)過程實施管理,拓展培訓(xùn)渠道和培訓(xùn)資源,指導(dǎo)組織開展多種形式的培訓(xùn)工作
3、建立有效的培訓(xùn)評估體系,對培訓(xùn)效果進行調(diào)研、跟蹤以及實施改進
4、協(xié)助總監(jiān)建立完善員工職業(yè)發(fā)展體系及核心團隊的人員儲備體系
職責與工作任務(wù)使用表單或文檔
職
責
一職責表述:建立完善員工培訓(xùn)體系,每年度根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略并結(jié)合部門培訓(xùn)需求制定年度培訓(xùn)計劃,報批后組織實施
工作
任務(wù)1、 建立健全各項培訓(xùn)制度
2、 對各部門培訓(xùn)需求進行調(diào)研、分析
3、 擬定年度培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)大綱,報中心總監(jiān)審核后監(jiān)督實施
4、 編制年度培訓(xùn)預(yù)算,并進行報批
5、 對于培訓(xùn)計劃的實施予以指導(dǎo)、跟蹤
職
責
二職責表述:對培訓(xùn)過程實施管理,拓展培訓(xùn)渠道和培訓(xùn)資源,指導(dǎo)組織開展多種形式的培訓(xùn)工作
工作
任務(wù)1、 對具體培訓(xùn)方案的審核,包括對場地的選擇、師資及培訓(xùn)教材的確定等
2、 管理和維護與外部培訓(xùn)機構(gòu)的關(guān)系,有針對性的引進外部培訓(xùn)項目
3、 為內(nèi)部培訓(xùn)師提供咨詢和指導(dǎo),以提高專業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量及效果
職責三職責表述:建立有效的培訓(xùn)評估體系,對培訓(xùn)效果進行調(diào)研、跟蹤以及實施改進
工作
任務(wù)1、 按照公司對培訓(xùn)的要求,建立培訓(xùn)評估標準及講師聘用、考核機制 2、 對課程質(zhì)量及培訓(xùn)效果進行跟蹤,實施改進并反饋信息
3、 對整個培訓(xùn)過程進行總結(jié),編寫培訓(xùn)評估報告
職責四職責表述:協(xié)助總監(jiān)建立完善員工職業(yè)發(fā)展體系及核心團隊的人員儲備體系
工作
任務(wù)1、 對培訓(xùn)人員進行后續(xù)跟蹤,輔助制定不同員工的職業(yè)生涯發(fā)展體系,并有針對性的進行培訓(xùn)實施
2、 根據(jù)公司人才儲備計劃,有目的的制定相關(guān)提高課程,為公司培訓(xùn)打造適合公司發(fā)展的核心團隊
工作協(xié)作關(guān)系
內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系各部門
外部協(xié)調(diào)關(guān)系院校、培訓(xùn)機構(gòu)等
教育水平本科及以上學(xué)歷
專業(yè)科系企業(yè)管理、工商管理、教育等相關(guān)科系
工作經(jīng)驗3年以上培訓(xùn)工作經(jīng)驗
相關(guān)知識熟悉法律常識、行政管理;具有培訓(xùn)、規(guī)劃能力
技能技巧具有較強的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力
使用工具設(shè)備電腦
工作環(huán)境辦公室、教室、賣場
工作時間特征正常工作時間,偶爾加班
培訓(xùn)發(fā)展專員職務(wù)說明書
崗位名稱培訓(xùn)發(fā)展專員崗位編號GW-HR302
所在部門人力資源管理中心崗位定員2
直接上級培訓(xùn)發(fā)展經(jīng)理職系行政
所轄人員 工資等級
崗位分析日期2008-7-2
本職:
根據(jù)年度培訓(xùn)計劃,實施培訓(xùn)工作
1、 培訓(xùn)方案的制定
2、 培訓(xùn)過程的組織、安排
3、 培訓(xùn)效果的跟蹤、反饋
4、 培訓(xùn)資料的致力、歸檔、保管
職責與工作任務(wù)使用表單或文檔
職
責
一職責表述:培訓(xùn)方案的制定
工作
任務(wù)1、對培訓(xùn)需求進行調(diào)查、收集、整理、匯總
2、通過各種渠道收集培訓(xùn)信息,包括培訓(xùn)供應(yīng)商情況、師資情況(內(nèi)外部講師)、培訓(xùn)課程情況等,草擬培訓(xùn)方案,上報培訓(xùn)經(jīng)理
3、培訓(xùn)費用的核銷
職
責
二職責表述:培訓(xùn)過程的組織、安排
工作
任務(wù)1、 學(xué)員的食宿及培訓(xùn)場地安排
2、 教學(xué)設(shè)備的落實
3、 學(xué)員的考勤管理
4、 培訓(xùn)資料、文具的發(fā)放
5、 培訓(xùn)過程中組織對學(xué)員的考試、考核、面談、評鑒
職
責
三職責表述: 培訓(xùn)效果的調(diào)研與跟蹤
工作
任務(wù)1、 以問卷或座談形式對培訓(xùn)效果進行調(diào)查,并以書面形式上報結(jié)果
2、 跟蹤學(xué)員回崗后的情況,做好跟蹤記錄,并及時反饋
3、 培訓(xùn)過程中表現(xiàn)突出的人員予以特別反饋,為儲備人才培訓(xùn)提供依據(jù)
4、 根據(jù)收集意見完善培訓(xùn)管理
職責四職責表述:培訓(xùn)資料的致力、歸檔、保管
工作任務(wù)1、 培訓(xùn)教案的整理、歸類
2、 培訓(xùn)學(xué)員資料及試卷、評鑒等相關(guān)資料的歸檔、保管
3、 培訓(xùn)效果調(diào)查資料的歸檔、保管
工作協(xié)作關(guān)系
內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系各部門
外部協(xié)調(diào)關(guān)系院校、培訓(xùn)機構(gòu)等
教育水平大專以上學(xué)歷
專業(yè)科系企業(yè)管理、工商管理、教育等相關(guān)科系
工作經(jīng)驗1年以上培訓(xùn)工作經(jīng)驗
相關(guān)知識熟悉法律常識、行政管理,具備培訓(xùn)規(guī)劃能力
技能技巧具有判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力
使用工具設(shè)備電腦
工作環(huán)境辦公室、教室、賣場