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關(guān)鍵詞:專業(yè)課;教學(xué)改革;探索
一直以來如何上好核技術(shù)與核安全專業(yè)課程、打牢學(xué)員的第一任職能力,是從事該專業(yè)教學(xué)工作者致力于研究與解決的主要問題。當(dāng)前,隨著世界軍事斗爭形式的發(fā)展與變化,對核技術(shù)與核安全專業(yè)課程的教學(xué)提出了新的更高的要求。由于核技術(shù)與核安全專業(yè)研究對象具有突出的特殊性,研究內(nèi)容具有多技術(shù)的綜合性,專業(yè)類課程的崗位指向性強(qiáng),對專業(yè)知識及技能的要求高等特點(diǎn)。要求學(xué)員具備靈活運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識解決各種實(shí)際問題的能力,具備迅速適應(yīng)專業(yè)崗位第一任職需要的能力,以及緊貼裝備不斷更新自身知識體系的能力。實(shí)際教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn),按照傳統(tǒng)教學(xué)方式進(jìn)行已經(jīng)不能很好地適應(yīng)學(xué)員培養(yǎng)要求的變化,需要在進(jìn)一步在教學(xué)規(guī)律特點(diǎn)、思想認(rèn)識、經(jīng)驗(yàn)及方法等方面進(jìn)行深入探索。
核技術(shù)與核安全專業(yè)課程與實(shí)際聯(lián)系更緊密,內(nèi)容更新速度更快。但是在專業(yè)課程學(xué)時數(shù)壓縮的大背景下,如何在有限的學(xué)時內(nèi)濃縮教學(xué)內(nèi)容、突出重點(diǎn),完成好教學(xué)任務(wù),是現(xiàn)在本專業(yè)課教學(xué)面臨的首要挑戰(zhàn)。
一、核技術(shù)與核安全專業(yè)課教學(xué)面臨的挑戰(zhàn)
在教學(xué)內(nèi)容上,該專業(yè)涉及多個學(xué)科領(lǐng)域。為使學(xué)員能夠全面、系統(tǒng)地掌握相關(guān)知識,教學(xué)內(nèi)容設(shè)置較多,知識點(diǎn)之間的跨度比較大。在一些教學(xué)內(nèi)容及配套教材上,為了追求知識的系統(tǒng)性和全面性,在難度上和深度上部分脫離了學(xué)員任職崗位的需求,學(xué)員反映學(xué)的多、學(xué)的雜,教學(xué)的針對性不強(qiáng)、適用性不強(qiáng)。核技術(shù)與核安全專業(yè)課程與實(shí)際聯(lián)系緊密,內(nèi)容更新速度快,怎樣在有限的課時內(nèi)濃縮教學(xué)內(nèi)容、重點(diǎn)突出,完成好教學(xué)任務(wù)是核技術(shù)與核安全專業(yè)課教學(xué)面臨的首要問題。
在教學(xué)方法上,當(dāng)前實(shí)踐性教學(xué)的作用與地位日益凸顯,但是在教學(xué)組織形式上還未根本改變“教員講、學(xué)員聽”的傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式,理論教學(xué)往往文字?jǐn)⑹鲂缘膬?nèi)容比較多,教師以專家、權(quán)威的身份將知識灌輸給學(xué)員,學(xué)員一味被動地承認(rèn)其合理性和正確性,又通過不斷地復(fù)習(xí)、練習(xí)使這些知識得到強(qiáng)化并整合到自己的知識體系結(jié)構(gòu)中。整個過程教師始終是主導(dǎo)者,學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)進(jìn)度都是教師決定,學(xué)生幾乎沒有空間和時間予以質(zhì)疑和反復(fù)推敲,學(xué)習(xí)積極性逐漸降低,學(xué)習(xí)興趣不高[1]。因此急需在相關(guān)教學(xué)方法上有所突破,探索學(xué)歷教育向任職教育的轉(zhuǎn)變,強(qiáng)化教員技能訓(xùn)練的組訓(xùn)方式,重點(diǎn)解決教學(xué)中環(huán)節(jié)中理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的銜接問題,提高教學(xué)效果。
核技術(shù)與核安全專業(yè)課教學(xué)的質(zhì)量與教師素質(zhì)緊密相關(guān),面對用人單位對人才需求不斷變化,教師只有緊密跟蹤關(guān)注本專業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展變化,特別是要及時了解跟蹤國內(nèi)外發(fā)展變化,使用過程中出現(xiàn)的一些問題等等,結(jié)合科研工作,潛心研究教學(xué)方法,掌握專業(yè)課的授課技巧,才能使專業(yè)教師的教學(xué)水平不斷提高,出色地完成本專業(yè)的教學(xué)工作。
二、核技術(shù)與核安全專業(yè)課教學(xué)改革探索
關(guān)于核技術(shù)與核安全專業(yè)課程教學(xué)改革的研究內(nèi)容,應(yīng)緊緊圍繞制約課程教學(xué)效果的五個主要因素即培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、組訓(xùn)模式和考試方法開展,五個研究內(nèi)容相互依存,相互作用,密不可分。目的是使本專業(yè)課程的教學(xué)效果有一個較大的提升。
(1)調(diào)整核技術(shù)與核安全專業(yè)教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo),促進(jìn)教、學(xué)雙方有效溝通。
為進(jìn)一步深化學(xué)校專業(yè)教學(xué)改革,提升人才培養(yǎng)質(zhì)量,組織赴用人單位開展專業(yè)教學(xué)改革調(diào)研。調(diào)研組聽取用人單位有關(guān)畢業(yè)學(xué)員崗位任職情況介紹,探討基層核技術(shù)與核安全專業(yè)學(xué)員能力素質(zhì)培養(yǎng)需求和意見建議,就如何進(jìn)一步加強(qiáng)雙方共育人才和科研合作進(jìn)行了積極溝通。通過交流,拓展視野、掌握用人單位的實(shí)際需求,從而為扎實(shí)有效地開展好專業(yè)教學(xué)改革奠定良好基礎(chǔ)。另一方面,隨著社會發(fā)展與變革,年輕人的影響思想觀念和行為方式受其影響巨大,每屆入學(xué)的學(xué)員都有各自的一些特點(diǎn),因此,教學(xué)過程中,應(yīng)找準(zhǔn)學(xué)員特點(diǎn),摸清學(xué)員對專業(yè)課學(xué)習(xí)的認(rèn)識,組織人員深入到學(xué)員之中,了解學(xué)員對專業(yè)學(xué)習(xí)的需求,解決教學(xué)育人工作的困難問題,與學(xué)員面對面地交流教學(xué)過程中各環(huán)節(jié)相關(guān)問題,研究提出改進(jìn)措施和辦法,促進(jìn)教學(xué)相長,提高學(xué)習(xí)效益和教學(xué)質(zhì)量。
(2)圍繞崗位任職需要和綜合素質(zhì)提高,優(yōu)化課程教學(xué)內(nèi)容。
在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計上,緊緊圍繞崗位任職需要和綜合素質(zhì)提高,樹立理論教學(xué)為實(shí)踐教學(xué)服務(wù)的思想,切實(shí)增強(qiáng)理論教學(xué)的實(shí)踐性、針對性、適應(yīng)性。具體而言就是把學(xué)員崗位任職所需的知識、技能有機(jī)地整合到一起,通過“技能融合-內(nèi)容統(tǒng)合-課程綜合”,合理設(shè)置課程結(jié)構(gòu)和課程內(nèi)容,突出理論教學(xué)的針對性。在教學(xué)內(nèi)容應(yīng)充分體現(xiàn)專業(yè)知識的“先進(jìn)性”。緊密結(jié)合專業(yè)領(lǐng)域發(fā)展的技術(shù)前沿與熱點(diǎn)問題,確保教學(xué)內(nèi)容的新穎性,及時補(bǔ)充學(xué)習(xí)一些新領(lǐng)域?qū)I(yè)知識內(nèi)容。起到激發(fā)學(xué)生興趣,開拓視野的目的。另一方面,本專業(yè)需要技術(shù)人員具備過硬的基礎(chǔ)知識和全面的使用操作技能,復(fù)合型人才越來越受歡迎。所以,核技術(shù)與核安全專業(yè)課教學(xué)在傳授專業(yè)技術(shù)知識的同時,有必要向?qū)W生介紹裝備運(yùn)用與管理方面的內(nèi)容,具體實(shí)施過程中可以結(jié)合現(xiàn)實(shí)問題,使得授課更加形象化和具體化。
在完成基本課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,可以根據(jù)課程所學(xué)內(nèi)容及自己的興趣,引導(dǎo)學(xué)生自擬研究課題,自己提出研究方案、自行模索撰寫研究報告,提高學(xué)生獨(dú)立分析問題、解決問題的能力。此外,應(yīng)將本專業(yè)科研成果及時帶到課堂,讓學(xué)生及時了解當(dāng)前科技前沿知識,體會到科技的進(jìn)步和競爭,能使學(xué)生很快熟悉本專業(yè)新的領(lǐng)域和科技生長點(diǎn)。吸引一些有興趣且學(xué)有余力的同學(xué)參加到教師的科研工作中,開拓學(xué)生的視野,培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)研究能力,提高學(xué)生科研素養(yǎng)和解決實(shí)際問題的能力,使畢業(yè)生與就業(yè)單位的科研,生產(chǎn)研發(fā)達(dá)到“無縫接軌”。[2]
(3)探索以現(xiàn)地教學(xué)為主要形式、適應(yīng)于本專業(yè)課程規(guī)律和特點(diǎn)的教學(xué)方法。
葉圣陶先生說過:“凡為教,目的在達(dá)到不需教?!币虼耍處熓紫刃枰獙虒W(xué)觀念進(jìn)行轉(zhuǎn)變,應(yīng)該放心、大膽地讓學(xué)生參與到課堂教學(xué)過程中,激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣,真正將講堂變?yōu)閷W(xué)員學(xué)習(xí)的學(xué)堂,教師不能像是“演說家”。具體而言,應(yīng)借鑒任職教育特點(diǎn)規(guī)律,改變“教員講、學(xué)員聽”的傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式,圍繞知識能力轉(zhuǎn)化,加大實(shí)踐性教學(xué)力度,進(jìn)一步強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)的重要地位。把課堂教學(xué)重點(diǎn)放在與任職能力提升關(guān)系緊密的重要知識講授和實(shí)踐上,進(jìn)一步加大實(shí)踐性教學(xué)內(nèi)容的比重,突出實(shí)踐性教學(xué)。核技術(shù)與核安全專業(yè)課程大多圍繞裝備進(jìn)行學(xué)習(xí),于其花費(fèi)大量精力制作各種課件,不如直接將學(xué)員帶到裝備現(xiàn)場,對照裝備、再輔助以課件進(jìn)行教學(xué),即借鑒實(shí)驗(yàn)課教學(xué)的組織模式,講授專業(yè)理論課教學(xué)內(nèi)容。采用這種方法,學(xué)員對研究對象的觀察更加直觀、便捷,對專業(yè)知識點(diǎn)的理解和印象更加深刻。
如何才能達(dá)到現(xiàn)地教學(xué)的預(yù)期效果呢?首先應(yīng)提供良好的現(xiàn)地教學(xué)環(huán)境,加快完善并拓展核技術(shù)與核安全專業(yè)教學(xué)中心,充分利用教學(xué)資源,最大限度地實(shí)現(xiàn)人機(jī)互動、人裝結(jié)合,提高教學(xué)訓(xùn)練的質(zhì)量和效益。在教學(xué)實(shí)施過程中,融入并實(shí)踐問題導(dǎo)引式、啟發(fā)式、專題式、案例式和研究式教學(xué),建立學(xué)員主體參與活動的教學(xué)新格局,培養(yǎng)學(xué)員自主學(xué)習(xí)能力,增強(qiáng)教學(xué)效果[3]。在整個教學(xué)過程中堅持以學(xué)員為中心,充分發(fā)揮學(xué)員的主動性、積極性和創(chuàng)造性,鼓勵學(xué)員進(jìn)行自我管理和自我調(diào)節(jié),而教師主要起組織者、指導(dǎo)者的作用。加大案例式教學(xué)方法引入,例如:了解裝備使用管理過程中最新的案例事件,然后進(jìn)行加工處理,轉(zhuǎn)變?yōu)檫m合進(jìn)行知識傳授的案例教學(xué)形式,通過案例教學(xué)提高學(xué)員學(xué)習(xí)專業(yè)知識的動力,調(diào)動學(xué)員思考分析問題的積極性,并將一些看似不相關(guān)的專業(yè)知識點(diǎn)串聯(lián)起來,從而達(dá)到提高學(xué)員分析解決實(shí)際問題的能力。
另一方面,在現(xiàn)場教學(xué)實(shí)施過程中,可預(yù)留出一定的時間讓學(xué)員親自動手,實(shí)際感知研究的對象,從而加深記憶。心理學(xué)家研究表明,通常一個人的學(xué)習(xí)途徑包括聽覺、視覺、視和聽、自己動手或?qū)嵺`等,而學(xué)習(xí)效率分別為:聽覺20%、視覺30%、視和聽50%、自己動手90%。由此可見,“手腦并用”的實(shí)踐可獲得最佳的學(xué)習(xí)效果[4]。在組訓(xùn)模式上,引入“理論講解-實(shí)踐操作-技能鑒定”相融合的教學(xué)訓(xùn)練組訓(xùn)模式。“懂專業(yè)-會操作-能講解”比較全面地體現(xiàn)了學(xué)員在任職崗位上的能力和素質(zhì),是探索、創(chuàng)新教學(xué)組訓(xùn)模式應(yīng)該追求的目標(biāo)。為了達(dá)到這樣的培養(yǎng)目標(biāo),該課題將結(jié)合本專業(yè)的特點(diǎn),引入并實(shí)踐“理論講解-實(shí)踐操作-技能鑒定”相融合的教學(xué)訓(xùn)練組訓(xùn)模式。將專業(yè)理論知識、實(shí)裝操作技能、職業(yè)技能鑒定融于一體,在教學(xué)進(jìn)程上同步展開,在教學(xué)實(shí)施上相互融合、相互滲透,在教學(xué)效果上相互支撐、相互促進(jìn),這樣可以解決理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)脫節(jié),職業(yè)技能鑒定與相關(guān)專業(yè)課程脫節(jié)的問題,達(dá)到深化專業(yè)理論學(xué)習(xí),強(qiáng)化實(shí)裝操作技能,增強(qiáng)能力素養(yǎng)的目的。在教學(xué)過程中,教員對著裝備講原理、邊講原理邊示范,學(xué)員通過操作實(shí)踐去理解和消化原理,既在“學(xué)中干”,又在“干中學(xué)”,打破教室與裝備操作間的界限,將理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有效融合。
(4)改革專業(yè)課課堂教學(xué)評價模式
考試是檢驗(yàn)教學(xué)訓(xùn)練效果最直接、最有效的手段之一,也是推動教學(xué)方法改革、提高教學(xué)質(zhì)量的力量來源。傳統(tǒng)考試的方式,重點(diǎn)考察對知識的記憶程度,學(xué)生為通過考試,多數(shù)僅僅是記住了課程內(nèi)容,理解不到位,應(yīng)用知識解決實(shí)際問題的能力更是缺乏鍛煉。因此,必須對課程的考核方式進(jìn)行改革。采用何種方法來檢驗(yàn)學(xué)生對專業(yè)知識和技能的掌握情況呢?按照學(xué)以致用的思想,我們采用了“現(xiàn)場科目考試模式”和“分段綜合考試模式”兩種方式考核和促進(jìn)學(xué)員對專業(yè)知識和基本技能的學(xué)習(xí)?,F(xiàn)場科目考試在相關(guān)設(shè)備現(xiàn)場結(jié)合裝備進(jìn)行??荚嚂r,學(xué)員從科目庫中隨機(jī)抽取一個科目,然后在規(guī)定的時間內(nèi),結(jié)合裝備進(jìn)行講解、操作和示范。考官由教員和學(xué)員共同組成,集體實(shí)名制打分,現(xiàn)場統(tǒng)計并宣布評價結(jié)果,保證考試的公開、公平、公正和透明。分段綜合考試是對學(xué)員每個階段的訓(xùn)練水平進(jìn)行集體考核打分,給出分段成績,最后按照規(guī)定的方法進(jìn)行綜合,作為學(xué)員的最后考核成績。在前期的實(shí)踐中,“現(xiàn)場科目考試模式”和“分段綜合考試模式”促使教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變,突出學(xué)員的中心地位,強(qiáng)調(diào)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的有機(jī)統(tǒng)一,有效調(diào)動學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性和主動性,顯著提高學(xué)員的綜合能力素質(zhì),取得了較好的效果。
三、結(jié)束語
世界發(fā)展潮流不斷向前推進(jìn),促使高校人才培養(yǎng)必須緊跟時代步伐,不斷提升專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量,滿足社會對復(fù)合型人才、創(chuàng)新型人才的需求。為此,需要不斷更新教育理念,調(diào)整專業(yè)教學(xué)內(nèi)容,因地制宜地運(yùn)用各種教學(xué)方法,最大限度地激發(fā)學(xué)員的求知欲望、學(xué)習(xí)熱情和參與意識,從而增強(qiáng)專業(yè)課的教學(xué)效果。
參考文獻(xiàn):
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[2]王蘭,羅勇,郝長生. 依托實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺深化高校專業(yè)課課堂教學(xué)改革[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報,2015,18:161-164.
法定代表人或負(fù)責(zé)人:_______________
受讓方:___________________________
法定代表人或負(fù)責(zé)人:_______________
根據(jù)《民法典》的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致,簽訂本合同。
1.項目名稱:________________。
2.本非專利技術(shù)的性能,工業(yè)化開發(fā)程度:______________。
3.本合同的授權(quán)性質(zhì):__________________。
(注:非專利技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同當(dāng)事人可以依照專利實(shí)施許可合同,采取獨(dú)占,排他,普通許可證的形式。)
4.使用本非專利技術(shù)的范圍:______________________(注:使用范圍指地域范圍、期限范圍、使用方式范圍。)
5.轉(zhuǎn)讓方的主要義務(wù):
(1)在合同生效之日起______天內(nèi),向受讓方交付下列技術(shù)資料:______________。
(2)在合同履行過程中,向受讓方提供下列內(nèi)容的技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù):____________________。
(3)保證所轉(zhuǎn)讓的技術(shù)具有實(shí)用性,可靠性,即為能夠應(yīng)用于生產(chǎn)實(shí)踐的成熟技術(shù)。保證使用本非專利技術(shù)能夠達(dá)到下列技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo):__________________。
6.受讓的義務(wù):
(1)向轉(zhuǎn)讓方支付使用費(fèi),數(shù)額為________元。按下列日期分期支付:________________
[注:在采取提成支付的情況下,當(dāng)事人可以約定:a.合同生效后______日內(nèi)先向轉(zhuǎn)讓方支付________元;b.自合同產(chǎn)品投產(chǎn)之日起(或第一件合同產(chǎn)品銷售之日起)________年內(nèi)接產(chǎn)值(或銷售額、或利潤)的__________%向轉(zhuǎn)讓方支付提成費(fèi)。提成費(fèi)每年支付一次,支付日期為每年________月______日前。]
(2)按照合同約定的范圍使用本非專利技術(shù)。
7.保密條款
在本合同有效期內(nèi),雙方當(dāng)事人應(yīng)對下列技術(shù)資料承擔(dān)保密義務(wù):__________________。本合同期滿后________年后,雙方當(dāng)事人應(yīng)對下列技術(shù)資料承擔(dān)保密義務(wù):________________。
8.合同產(chǎn)品的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法:________________________。
9.后續(xù)改進(jìn)條款
在本合同履行過程中,雙方當(dāng)事人各自在本轉(zhuǎn)讓技術(shù)基礎(chǔ)上做出的新的發(fā)明創(chuàng)造專利權(quán)歸做出發(fā)明創(chuàng)造的一方所有,但當(dāng)事人另有約定的除外。
10.轉(zhuǎn)讓方的違約責(zé)任
(1)轉(zhuǎn)讓方不按照合同約定向受讓方提供技術(shù)資料及技術(shù)指導(dǎo),應(yīng)視不同情況,返還部分或全部使用費(fèi),并支付數(shù)額為________的違約金;
(2)轉(zhuǎn)讓方逾期兩個月不向受讓方提供技術(shù)資料及技術(shù)指導(dǎo),受讓方有權(quán)解除合同,轉(zhuǎn)讓方應(yīng)當(dāng)返還使用費(fèi),并支付數(shù)額為______的違約金;
(3)轉(zhuǎn)讓方違反合同約定的保密義務(wù),泄露技術(shù)秘密,使受讓方遭受損失的,轉(zhuǎn)讓方應(yīng)當(dāng)支付數(shù)額為________的違約金。
讓與方實(shí)施使用該非專利技術(shù)超越約定的范圍的,違反約定擅自許可第三人實(shí)施該項非專利技術(shù)的,應(yīng)當(dāng)停止違約行為,支付違約金或賠償損失。
11.受讓方的違約責(zé)任
(1)受讓方未按合同約定的期限和方式支付使用費(fèi),應(yīng)補(bǔ)交使用費(fèi)外,應(yīng)向轉(zhuǎn)讓方支付數(shù)額為________的違約金,受讓方拒不交付使用費(fèi)或違約金,除必須停止使用非專利技術(shù)外應(yīng)當(dāng)返還技術(shù)資料,支付數(shù)額為__________的違約金;
(2)受讓方逾期兩個月不支付使用費(fèi),轉(zhuǎn)讓方有權(quán)解除合同,受讓方應(yīng)當(dāng)停止實(shí)施被轉(zhuǎn)讓的技術(shù),返還技術(shù)資料,支付數(shù)額為____的違約金;
(3)受讓方使用本技術(shù)超越合同約定的范圍的,應(yīng)當(dāng)停止違約行為,支付數(shù)額為______的違約金;
(4)受讓方未經(jīng)轉(zhuǎn)讓方同意,擅自許可第三方使用本非專利技術(shù),應(yīng)當(dāng)停止違約行為,返還非法所得,并支付數(shù)額為____________的違約金;
(5)受讓方違反合同約定的秘密義務(wù),泄露技術(shù)秘密,應(yīng)當(dāng)返還非法所得,支付數(shù)額為________的違約金。
12.侵權(quán)風(fēng)險責(zé)任承擔(dān)條款
(1)轉(zhuǎn)讓方應(yīng)當(dāng)保證自己是本非專利技術(shù)的合法所有者,而且在合同訂立時尚未被他人申請專利。否則,由此引起侵害他人合法權(quán)益的,應(yīng)當(dāng)由轉(zhuǎn)讓方承擔(dān)法律責(zé)任;
(2)在本合同履行過程中,如出現(xiàn)他人就同一技術(shù)申請專利或獲得專利權(quán)的情況,受讓方有權(quán)解除合同。由此造成的損失應(yīng)當(dāng)由雙方當(dāng)事人按如下比例合理分擔(dān):________________。
13.本合同爭議的解決辦法:________________________________。
14.名詞和術(shù)語的解釋:________________________________________。
本合同自當(dāng)事人雙方簽字蓋章后生效。
轉(zhuǎn)讓方負(fù)責(zé)人(或授權(quán)代表)
受讓方負(fù)責(zé)人(或授權(quán)代表)
簽名:__________________(蓋章)
簽名:______________(蓋章)
簽字時間:______________________
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一、從事本專業(yè)工作的基本情況
本人從基層公司調(diào)入市公司理賠中心,任理賠中心副負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)理賠外勤的現(xiàn)場查勘定損、核損報價管理工作及客戶投訴管理等工作。
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高管理水平。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《保險法》和《民法通則》、《合同法》等相關(guān)法律規(guī)定,不斷完善自己的知識體系,增強(qiáng)業(yè)務(wù)工作能力,使自己更好的適應(yīng)崗位工作。我還始終做到嚴(yán)守紀(jì)律及規(guī)章制度,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識和奉獻(xiàn)意識,立說立行,任勞任怨。在工作思想上,為了做好工作,我積極向領(lǐng)導(dǎo)請教,與經(jīng)理室成員及分管經(jīng)理多溝通,向同事學(xué)習(xí),自己摸索實(shí)踐,結(jié)合以往積累的工作經(jīng)驗(yàn),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿的完成本職工作。
(二)加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高從業(yè)人員綜合素質(zhì)。為了提高理賠人員的服務(wù)水平,必須強(qiáng)化崗位培訓(xùn),重點(diǎn)組織好員工學(xué)習(xí)《保險法》、《侵權(quán)法》,以及有關(guān)法律法規(guī)、保險條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識、定損技術(shù)等有關(guān)的知識進(jìn)行培訓(xùn),每次培訓(xùn)都有測試,每次測試都和業(yè)績掛鉤,年終進(jìn)行綜合評價,起到了良好的效果。
(三)加強(qiáng)理賠管理,提高服務(wù)質(zhì)量。核賠是保險經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)之一。我作為理賠中心副負(fù)責(zé)人,能夠切實(shí)履行核賠人的職責(zé),在審核賠案、參與重大和疑難案件研究、處理理賠投訴和爭議案件中發(fā)現(xiàn)承保、理賠過程中存在的問題,進(jìn)行歸納并及時反饋相關(guān)部門,促進(jìn)業(yè)務(wù)質(zhì)量提升、防范經(jīng)營風(fēng)險。我在工作中恪守職業(yè)道德,對所審核的案件質(zhì)量負(fù)責(zé),并接受上級理賠管理部門的考核。我從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,大力加強(qiáng)誠信建設(shè),培育保險誠信意識,強(qiáng)化了失信懲戒機(jī)制。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,我始終堅持派人在第一時間趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便和服務(wù),取得了廣大保戶的信任,為我公司將來拓展市場提供了保障。例如:對查勘車險現(xiàn)場,雙方或多方事故且涉及人員傷亡的案件時,我事先告知保戶在交警部門處理前,可復(fù)印傷者醫(yī)療憑證,到我公司審核,那些該賠、哪些不該賠,讓保戶心里有數(shù)。
(四)加強(qiáng)服務(wù),營造和諧工作氛圍。在工作上,我堅持熱情大方、收放有度的工作態(tài)度,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),表現(xiàn)了較強(qiáng)烈的事業(yè)感。嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,以認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱情飽滿的態(tài)度做好各項工作,受到公司的好評,以實(shí)際行動公司良好社會聲譽(yù)。為了把各項工作做得更好,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷探索,形成了清晰準(zhǔn)確的工作思路,并能及時總結(jié)不足,努力加以改正,使自己在不斷前進(jìn)中做出更大貢獻(xiàn)。同時,我還從各方面嚴(yán)格要求員工,時刻讓職工保持危機(jī)感,讓職工深深了解與市場“共存共亡”的深刻道理,徹底改變“觀望”的態(tài)度,以更加積極主動的姿態(tài)參與市場競爭。
(五)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),注重廉潔自律。在工作、生活中,我以堂堂正正做人、規(guī)規(guī)矩矩用權(quán)、清清白白從政為自己的行為準(zhǔn)則。嚴(yán)格要求自己,以身作則,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定,加強(qiáng)自我監(jiān)督,進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,提高廉潔自律意識,以自己的實(shí)際行動促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅持“低調(diào)做人、高調(diào)做事;本色做人,出色做事”,嚴(yán)格按章辦事,不,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺維護(hù)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。
幾年來,我緊跟省、市公司戰(zhàn)略部署、把握主動、明確目標(biāo)、合力攻堅、強(qiáng)勢奮進(jìn),較好地完成了上級公司和公司總經(jīng)理室交付的各項工作。
二、從事本專業(yè)工作取得的主要業(yè)績
在這幾年中主要做了如下幾個方面的工作。
(一)基礎(chǔ)性的工作
1、建立健全各項制度。如:理賠內(nèi)控制度、理賠管理規(guī)定、理賠案件理賠實(shí)務(wù)管理辦法等20多個,初步形成一套完整的管理制度,使整個理賠工作和個人行為均在制度的管控范圍之內(nèi),做到有法可依,有章可循。
2、規(guī)范流程。采取科學(xué)、合理、實(shí)用的流程,規(guī)范和制約整個理賠工作,如:《理賠工作實(shí)務(wù)》、《查勘定損工作流程》等。
(二)各項指標(biāo)情況
1.2012年理賠指標(biāo)情況:2012年發(fā)生有效報案件,共立案件,立案率為%,已決案件件,已決賠款萬元,簡單賠付率為%,結(jié)案率為%,案件處理率為%,進(jìn)行醫(yī)療審核案件件,剔除非醫(yī)保藥和不規(guī)范用藥萬余元,拒賠案件件,拒賠金額萬元。上述合計為公司減少賠付萬余元。
2.2013年全市共有有效報案件,已決案件件,未決案件件,結(jié)案率為%,簡單賠付率為%,同比下降了個百分點(diǎn),案件處理率為%,同比上升了個百分點(diǎn),車險涉及人員傷亡的案件案均賠款元,同比上升了元,車險當(dāng)期發(fā)生案件平均理賠周期天,同比提速%,限時立案率為%,醫(yī)療審核件,剔除非醫(yī)保用藥多萬元。
3.2014年度理賠指標(biāo)情況,案件處理率為%,同比上升了個百分點(diǎn),在全省排名在第位,車險理賠周期為天,同比增加個百分點(diǎn),在全省排名為第位,件數(shù)結(jié)案率為%,同比增速%,在全省排名第位,金額結(jié)案率為%,同比增加了個百分點(diǎn),省內(nèi)排名第位,限時立案率為%,同比增加了個百分點(diǎn),全省排名第位。
(三)理賠管理工作
1.核賠工作管理:依據(jù)省公司《轉(zhuǎn)授權(quán)書》,為了控制理賠成本,降低賠付率,結(jié)合本地實(shí)際情況,對縣支公司核賠權(quán)限進(jìn)行了差異化再轉(zhuǎn)授權(quán)調(diào)整,2014年按照總、省公司規(guī)定,對轄區(qū)所有理賠人員簽訂了《理賠紀(jì)律承諾書》,對基層單位、機(jī)關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽訂了《合規(guī)經(jīng)營承諾書》等自律合約。在業(yè)務(wù)管理上,規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查,使理賠流程更加科學(xué)、合理和實(shí)用,同時加強(qiáng)對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,從而提高整個理賠水平。
2.建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
3.強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
4.加強(qiáng)客戶投訴管理。為提升公司服務(wù)水平,加強(qiáng)客戶投訴管理,切實(shí)降低投訴率。一是認(rèn)真落實(shí)保監(jiān)會、總公司關(guān)于客戶投訴工作的要求,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作思路,將投訴工作與業(yè)務(wù)發(fā)展緊密結(jié)合起來,為進(jìn)一步推進(jìn)公司客戶服務(wù)體系建設(shè)打下堅實(shí)基礎(chǔ)。二是嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,牢固樹立客戶服務(wù)意識,從服務(wù)源頭控制投訴的產(chǎn)生。三是對待客戶投訴中反映的問題,妥善處理,防止投訴升級、降低外部投訴率,提升客戶滿意度。
5.把好理賠質(zhì)量關(guān)。近幾年來,我狠抓理賠質(zhì)量,首先把住定損關(guān),做到既嚴(yán)又準(zhǔn);其次,把住核價關(guān),做到準(zhǔn)確、合理;最后,把住責(zé)任關(guān),即準(zhǔn)確界定保險責(zé)任,嚴(yán)格洞察騙賠案件,慎重處理拒賠案件,嚴(yán)格剔除不合理賠付。據(jù)上述統(tǒng)計,近三年來,告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付,共為公司減少賠多萬元。
三、下一步工作設(shè)想及對公司核保核賠工作的合理化建議
(一)下一步工作設(shè)想
1.注重人員招聘、培訓(xùn)、銜接教育提高業(yè)務(wù)技能。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制不斷發(fā)展與完善,在保險產(chǎn)業(yè)中扮演重要角色的保險公司越來越覺得人材重要性。
2.公開核保核賠內(nèi)部流程。對于一些涉及消費(fèi)者知情權(quán)地方進(jìn)行公示,減少“暗箱操作”,如承保、理賠等環(huán)節(jié),不能事前不聞不問,事后加大調(diào)查力度,拒絕客戶理賠。
3.加大消費(fèi)者投訴處理力度。消費(fèi)者投訴并不是壞事,實(shí)際上增加了一個直接傾聽客戶心聲的平臺,投訴可以讓公司意識到客戶需要什么,自已在什么地方存在不足,以便更好地完善產(chǎn)品設(shè)計,優(yōu)化內(nèi)部管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,最終提升整個保險業(yè)誠信形象。
(二)對公司核保核賠工作的合理化建議
1.要轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)市場的發(fā)展與變化,繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識和危機(jī)意識的教育,加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理,引入激勵機(jī)制,全面調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。
2.要對前期案件進(jìn)行清理。對時間較長的案件通過調(diào)查了解,對缺少的資料盡快準(zhǔn)備齊全提交保險公司;已提交案件,但客戶對結(jié)果不滿意的與客戶進(jìn)行協(xié)商,已期盡快理賠。
3.要繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學(xué)平險、校園方責(zé)任險、醫(yī)療責(zé)任險的承保率。
4.要增加對一線取貨人員和受理員的培訓(xùn),避免因操作不規(guī)范造成出險后無法理賠的情況,同時也可為后期理賠提高效率。
【關(guān)鍵詞】工學(xué)結(jié)合;教學(xué)管理
由于受經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度的限制和教育體制不完善等因素的影響,職業(yè)教育相對發(fā)達(dá)國家如德國、美國、英國發(fā)展的較緩慢。為了適應(yīng)職業(yè)教育的發(fā)展,國家教育部提出了工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)人才的模式。數(shù)控專業(yè)是我校剛剛起步的專業(yè),也是要重點(diǎn)發(fā)展的專業(yè),為了更好的把數(shù)控專業(yè)辦好,更多的培養(yǎng)出實(shí)用型數(shù)控專業(yè)技術(shù)人才,校領(lǐng)導(dǎo)積極地去尋找企業(yè)聯(lián)合辦學(xué),在實(shí)力比較強(qiáng)的銘山工廠建立了分校,開始推行數(shù)控專業(yè)工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式探索。經(jīng)過幾年的摸索,取得了很好的成效。在這里,針對數(shù)控專業(yè)工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式進(jìn)行一下探討。
一、數(shù)控專業(yè)工學(xué)結(jié)合教學(xué)的意義
近年來,我國機(jī)械行業(yè)發(fā)展的很快,尤其是數(shù)控專業(yè),企業(yè)大量需要能上崗操作的技術(shù)型人才。可是傳統(tǒng)的教學(xué)不能培養(yǎng)出畢業(yè)后就能上崗操作的技術(shù)型人才,應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)入工廠大都需要半年乃至一年的實(shí)際工作適應(yīng)期;另外,應(yīng)屆畢業(yè)生缺乏企業(yè)的安全意識和職業(yè)道德素質(zhì),很多工廠拒絕接受這種傳統(tǒng)教育模式下的畢業(yè)生,對學(xué)生的就業(yè)造成了很大的影響。從畢業(yè)生的分配情況看,在數(shù)控專業(yè)工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式下,培養(yǎng)出了大批的優(yōu)秀的畢業(yè)生人才,近幾屆的畢業(yè)生多數(shù)均被企業(yè)認(rèn)可,有些畢業(yè)生剛到企業(yè)上崗就被送出去繼續(xù)深造其他的相關(guān)專業(yè)。從這一點(diǎn)可以看出,企業(yè)不僅相中了學(xué)生的技術(shù)水平,更相中了這種教學(xué)模式下培養(yǎng)出的人才及他們所具有的潛力和積極向上的品質(zhì)。
1.工學(xué)結(jié)合提升了學(xué)生的專業(yè)技能素質(zhì)
工學(xué)結(jié)合,就是以就業(yè)為導(dǎo)向,讓學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間有機(jī)會進(jìn)行生產(chǎn)一線和具體工作任務(wù)的實(shí)際操練,把所學(xué)知識用于生產(chǎn)實(shí)踐,又將實(shí)踐中遇到的問題,通過再學(xué)習(xí)尋找解答,得以提高,即“學(xué)習(xí)——實(shí)踐——再學(xué)習(xí)——再實(shí)踐”。這種學(xué)習(xí)模式往往更能引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,充分調(diào)動學(xué)生對專業(yè)知識的積極性,很大程度上增加了學(xué)生對學(xué)習(xí)和就業(yè)的自信心,并使學(xué)生的專業(yè)知識和職業(yè)技能得到全面提升。
2.工學(xué)結(jié)合提升了學(xué)生的綜合素質(zhì)
職業(yè)學(xué)校的學(xué)生的綜合素質(zhì)普遍較差,多數(shù)學(xué)生不僅學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,惰性思維比較強(qiáng)。但在堅持“做中學(xué),做中教”的工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式下,以上情況大大改觀。學(xué)生的主動學(xué)習(xí)代替了被動學(xué)習(xí),具有了實(shí)踐操作能力和運(yùn)用知識解決問的能力,從而培養(yǎng)了學(xué)生做事情能力。通過這種校企合作,工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式,使學(xué)生更好地融入社會,培養(yǎng)學(xué)生的人生觀、價值觀,及學(xué)生協(xié)作能力。另外,工廠的安全教育和工人師傅熱情虛心的指導(dǎo),更能讓學(xué)生們踏踏實(shí)實(shí)的去學(xué)去做,培養(yǎng)了學(xué)生生存和發(fā)展能力??傊?,學(xué)生的思想道德素質(zhì)、吃苦耐勞精神、專業(yè)技能都有不同程度的提高,成為受企業(yè)和用人單位歡迎的技能型人才。
二、數(shù)控專業(yè)工學(xué)結(jié)合教學(xué)的課程實(shí)施
為了更好地完成理論和實(shí)踐教育教學(xué)任務(wù),在實(shí)施工學(xué)結(jié)合教學(xué)時應(yīng)系統(tǒng)地制定好比較完善的教學(xué)計劃。以保證教學(xué)在實(shí)施過程中能順利地進(jìn)行。
1.模塊化教學(xué)管理
學(xué)生來到工廠即學(xué)習(xí)又生產(chǎn)勞動。根據(jù)數(shù)控專業(yè)的特點(diǎn),我校采用了模塊化教學(xué)管理。每一個學(xué)期都有四個教師進(jìn)行模塊教學(xué)。學(xué)生共分四個大組,每個老師帶一組學(xué)生,進(jìn)行四周的教學(xué),四周一輪換。理論與實(shí)踐相結(jié)合,例如在工廠的第一學(xué)期時,一組同學(xué)在教室里進(jìn)行四周的數(shù)控車仿真軟件模擬,一組同學(xué)在車間進(jìn)行普車實(shí)訓(xùn)操作。另兩組分別在教室進(jìn)行零件測繪,和在車間進(jìn)行數(shù)控車操作。每一模塊都集中的全天進(jìn)行教學(xué),這種集中性的教學(xué)方法讓學(xué)生能更系統(tǒng)更充分地掌握所學(xué)的知識和技能,更能調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
2.思維引導(dǎo)方式進(jìn)行教學(xué)管理
在制定整個教學(xué)計劃的同時由任課教師集中系統(tǒng)地制定教學(xué)內(nèi)容。由整體引領(lǐng)局部,制定的教學(xué)內(nèi)容是環(huán)環(huán)相扣的,而且也是彼此相關(guān)的。例如在車間里普車加工的零件,也可以在教室數(shù)控車模擬軟件下模擬加工,也可在車間數(shù)控車床上進(jìn)行加工。加工出的工件再拿到教室里,由同學(xué)親自進(jìn)行測繪、繪制圖形、標(biāo)注尺寸,真正地把理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)聯(lián)系起來,讓學(xué)生學(xué)好每一個模塊,完全達(dá)到知識的貫通。
3.團(tuán)結(jié)協(xié)作教學(xué)管理
在進(jìn)行每一個組的數(shù)控仿真實(shí)訓(xùn)教學(xué)時,由于同學(xué)人數(shù)較多,四周的教學(xué)任務(wù)量也很多。教師抽不出更多的時間親自對每位同學(xué)做出指導(dǎo)。為了讓每個同學(xué)都能充分的掌握,在教學(xué)過程中,每個大組又細(xì)化分為幾個小組,每個小組都選一個比較優(yōu)秀的學(xué)生當(dāng)組長帶幾個同學(xué),共同協(xié)助教師完成教學(xué)。在教學(xué)過程中引入了競爭機(jī)制,這就必然使每個組都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相幫助,互相輔導(dǎo),把教師安排的任務(wù)圓滿完成。在實(shí)施教學(xué)過程中,不讓一個人掉隊。這種細(xì)化分組的教學(xué)措施,收到了特別好的效果。每個同學(xué)都能積極熱情地去學(xué)習(xí)。而且在學(xué)習(xí)中學(xué)生受到這種團(tuán)結(jié)協(xié)作精神的影響,每個學(xué)生都在快樂的學(xué)習(xí),促進(jìn)了他們的友誼,也讓他們學(xué)會了如何做人。
4.加強(qiáng)技能考核,實(shí)施科學(xué)的教學(xué)管理
全面考核每位學(xué)生,對學(xué)生的考核既要重視過程的考核,又要重視結(jié)果的考核。過程考核主要考察學(xué)生的勞動紀(jì)律和態(tài)度,結(jié)果考核主要考察學(xué)生的技能水平,包括操作能力、工效及加工質(zhì)量等。教師可根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)評出成績。學(xué)生總成績中,平時表現(xiàn)和實(shí)訓(xùn)成績可合理設(shè)定比率,如20%-30%和70%-80%。這樣考核,可培養(yǎng)和提高每位學(xué)生職業(yè)所需的綜合能力和素養(yǎng),具有多面效果。
5.獎懲分明教學(xué)管理
建立并實(shí)施獎懲機(jī)制,對參加產(chǎn)品生產(chǎn)實(shí)習(xí)的學(xué)生,發(fā)放一定數(shù)額的生活補(bǔ)貼,表現(xiàn)優(yōu)異者給予適度獎勵。這樣既減輕了學(xué)生的家庭負(fù)擔(dān),又能帶動學(xué)生的好學(xué)上進(jìn),體現(xiàn)一定的社會效益。同時,在工學(xué)結(jié)合時,應(yīng)設(shè)置一定的淘汰率。這不但能使學(xué)生學(xué)有動力,練有目標(biāo),增強(qiáng)競爭意識,而且還能確保給企業(yè)提供合格人才和校內(nèi)工學(xué)結(jié)合的順利實(shí)施等等。
三、數(shù)控專業(yè)工學(xué)結(jié)合教學(xué)教師專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)
數(shù)控技術(shù)專業(yè)教師實(shí)踐能力的培養(yǎng)是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程。如何做到科學(xué)性、合理性,就必須按照一定的培養(yǎng)原則和培養(yǎng)方案去進(jìn)行。
1.培養(yǎng)原則
提倡個性化原則培養(yǎng),教師專業(yè)技能培養(yǎng),應(yīng)該使每個受訓(xùn)教師的專業(yè)技能都得到發(fā)展。因教師本人知識經(jīng)驗(yàn)、實(shí)際專業(yè)技能和智力水平及個性品質(zhì)等自身素質(zhì)的差異,應(yīng)采取個性化靈活的培養(yǎng)方法進(jìn)行因材施教。比如,有的教師對數(shù)控裝置比較了解,那么可在培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計上傾向于PLC、單片機(jī)等方面專業(yè)技能培養(yǎng);有的教師有一定的數(shù)控加工工藝及編程知識,那么其培養(yǎng)方案重點(diǎn)可放在對編程能力培養(yǎng)上,有的教師對車工技能比較熟練,可重點(diǎn)的培養(yǎng)其在數(shù)控車床上實(shí)踐動手操作能力。
2.培養(yǎng)方案
在自我培養(yǎng)的基礎(chǔ)上,我校采取的方法有:第一,“結(jié)對子”,就是給每一個青年教師選派一個實(shí)踐能力突出,經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師作為其導(dǎo)師指導(dǎo)其各項實(shí)踐工作,使青年教師能迅速提高自我實(shí)踐能力。第二,讓教師全面參與實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和到學(xué)校工程訓(xùn)練中心參加工程實(shí)踐訓(xùn)練。通過這樣的方法,使教師對本專業(yè)的各項實(shí)踐工作都有所了解,使他們具備相關(guān)的動手操作能力,尤其是對數(shù)控機(jī)床的動手操作。第三,全員參與專業(yè)實(shí)習(xí),改變了過去單純由實(shí)習(xí)教師指導(dǎo)學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)的方法,變成由理論教師與實(shí)習(xí)教師共同指導(dǎo)實(shí)習(xí)。理論教師在實(shí)習(xí)教師的指導(dǎo)下,提前進(jìn)行實(shí)踐技能訓(xùn)練,達(dá)到一定水平后,與實(shí)習(xí)教師共同指導(dǎo)實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)教學(xué)第一線邊學(xué)邊教,強(qiáng)化了實(shí)習(xí)指導(dǎo)能力。
四、結(jié)束語
工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式下,激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,同時也使學(xué)生取得了很大的進(jìn)步,部分學(xué)生能夠提前走向崗位,半工半讀,頂崗實(shí)習(xí)。這不但解決了貧困學(xué)生的經(jīng)濟(jì),對其他學(xué)生也是一種促進(jìn)。另外,也減少了企業(yè)用人的支出,為企業(yè)帶來了一定的經(jīng)濟(jì)效益。這種模式下培養(yǎng)出的學(xué)生畢業(yè)去向都很樂觀,這也給學(xué)校的招生就業(yè)帶來了很大的好處,并且教師從中也學(xué)到了一定的理論與實(shí)踐技能??傊W(xué)結(jié)合教學(xué)使學(xué)校、教師、企業(yè)、學(xué)生都受益。這種教學(xué)模式是適應(yīng)職業(yè)教育發(fā)展的。
參考文獻(xiàn):
[關(guān)鍵詞]中職數(shù)控工學(xué)結(jié)合核心課程
[引言]
近年來,中等職業(yè)學(xué)校數(shù)控技術(shù)專業(yè)發(fā)展迅速,但從畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查及頂崗實(shí)習(xí)情況看,相當(dāng)一部分的學(xué)生在職業(yè)學(xué)校通過三年的系統(tǒng)化、專業(yè)化學(xué)習(xí)之后竟很難將專業(yè)知識技能轉(zhuǎn)化為崗位職業(yè)能力,這一現(xiàn)象引起不得不引起我們的深思,如果職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生在專業(yè)技能上喪失了自己的競爭力,勢必給職業(yè)學(xué)校發(fā)展帶來重大影響。從學(xué)生以后將面臨的復(fù)雜多變的就業(yè)環(huán)境看,學(xué)生發(fā)展專、深的專業(yè)技能的同時,必須同樣注重崗位職業(yè)能力的提升。為此,我們不得不反思當(dāng)前的教育現(xiàn)狀,反思我們當(dāng)前的專業(yè)技能課程教學(xué)模式。借鑒國外先進(jìn)的職教經(jīng)驗(yàn),工學(xué)結(jié)合能有效地解決學(xué)生的基本素質(zhì)培養(yǎng),而開發(fā)出以工學(xué)結(jié)合為指導(dǎo)的核心專業(yè)課程,能較全面地融合學(xué)生職業(yè)技能與基本素質(zhì)培養(yǎng)。本文將結(jié)合溫州市職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校近段時間來進(jìn)行的中職數(shù)控技術(shù)專業(yè)核心課程開發(fā)的實(shí)際,從以下幾個方面闡述如何進(jìn)行工學(xué)結(jié)合的數(shù)控專業(yè)核心課程開發(fā)。
[正文]
一.開發(fā)以工學(xué)結(jié)合為指導(dǎo)的數(shù)控技術(shù)專業(yè)核心課程的必要性與可行性。
目前的數(shù)控技術(shù)專業(yè)在專業(yè)技術(shù)課程設(shè)置上,基本上是從傳統(tǒng)的機(jī)械加工演化過來,在課程的教材、教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)等方面,還留有傳統(tǒng)的以學(xué)科為中心的機(jī)械加工專業(yè)課程特點(diǎn),如何實(shí)現(xiàn)該專業(yè)的核心課程由單純的學(xué)科特點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)閸徫宦殬I(yè)能力特點(diǎn),將行業(yè)中的關(guān)鍵性問題轉(zhuǎn)化為有教學(xué)價值的典型學(xué)習(xí)任務(wù),實(shí)現(xiàn)“學(xué)習(xí)的內(nèi)容是工作,通過工作實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)”思想,是本專業(yè)核心課程的開發(fā)內(nèi)涵,同時也是本專業(yè)亟待解決的重點(diǎn)問題之一。
從國外來看,以德國為代表的典型的工學(xué)結(jié)合課程―“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”已成為較為成熟的課程模式,在價值上體現(xiàn)的是以實(shí)踐為主線,注重專業(yè)能力、人格能力和社會能力等行動能力的培養(yǎng),為未來工作而學(xué)習(xí)的思想,在專業(yè)課程實(shí)施上,工學(xué)交替、產(chǎn)教結(jié)合的特點(diǎn)較為突出。
與國外相比,我國一些經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū),如青島市通過完善政策,創(chuàng)建機(jī)制,大力推進(jìn)“工學(xué)結(jié)合、半工半讀”,不斷提高職業(yè)教育辦學(xué)質(zhì)量和效益,形成了全國聞名的“青島模式”。但目前進(jìn)行的改革與嘗試大多局限于專業(yè)課程的實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)模式上,并沒有真正將研究領(lǐng)域深入到專業(yè)技術(shù)核心課程開發(fā)上。針對這一情況,上海、江蘇、廣東、大連等地區(qū),較早從事中職數(shù)控技術(shù)課程改革的研究,取得一定的成果。上海市在總結(jié)“上海市中等職業(yè)技術(shù)教育課程改革與教材建設(shè)”經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,形成了以任務(wù)引領(lǐng)型課程為主體的具有上海特色的課程體系和相關(guān)專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)。
2007年10月底在溫州市職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校召開的浙江省中職機(jī)械年會上,浙江省教育科學(xué)研究院所長助理崔陵介紹: 2006年與2005年相比,生均設(shè)備值提高了200元,這意味著僅去年一年,我省各級政府對中職數(shù)控專業(yè)投入達(dá)到1.6億余元,數(shù)控技術(shù)專業(yè)專業(yè)已成為繼計算機(jī)之后的中職第二大專業(yè)。2007年,浙江省教育廳把數(shù)控技術(shù)專業(yè)作為全省中職課程教學(xué)改革的四大試點(diǎn)專業(yè)之一進(jìn)行建設(shè)。與此同時,溫州市職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校作為浙江省中職數(shù)控技術(shù)專業(yè)課程教學(xué)改革的聯(lián)絡(luò)中心,在地域上有溫州經(jīng)濟(jì)模式的強(qiáng)有力支撐,在政策與資金投入上,有各級部門的大力支持,溫州市政府對溫州職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校的數(shù)控實(shí)訓(xùn)設(shè)備投入就達(dá)1000多萬元。因而我們對數(shù)控技術(shù)專業(yè)核心課程的開發(fā)上,已基本具備突破傳統(tǒng)、力求創(chuàng)新的能力。
二.以工作過程為導(dǎo)向是本專業(yè)工學(xué)結(jié)合核心課程開發(fā)的重點(diǎn)。
針對當(dāng)前中職數(shù)控技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)狀況問題,我們特地走訪了相關(guān)企業(yè)以及兄弟職業(yè)學(xué)校,分析本專業(yè)崗位群集的職業(yè)能力需求,通過大量的調(diào)查、訪問、交流,我們將中職數(shù)控技術(shù)專業(yè)的崗位職業(yè)能力表示如下:
也就是說,企業(yè)所需求的學(xué)生除了必備的專業(yè)技能外,還必須能將將專業(yè)技能轉(zhuǎn)化為崗位技能,并特別關(guān)注學(xué)生合作精神、吃苦耐勞、定位明確、規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)、道德品質(zhì)等基本素質(zhì)。
此外,在走訪浙江亞龍集團(tuán)、中國特福隆集團(tuán)、溫州文達(dá)模具制造中心等企業(yè)的過程中,大多數(shù)的業(yè)界人士認(rèn)為,中職數(shù)控技術(shù)專業(yè)的專業(yè)技術(shù)課程教學(xué)過程中,應(yīng)該摒棄傳統(tǒng)的教學(xué)模式,在課程教材知識技能的傳授過程中,以工作過程為導(dǎo)向,實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程與工作過程的融合,在專門構(gòu)建的教學(xué)情境中進(jìn)行職業(yè)從業(yè)資格的傳授,在核心課程的開發(fā)上要體現(xiàn)工作任務(wù)的特征,在核心課程的傳授過程中,要著力于學(xué)生基本素質(zhì)的培養(yǎng),從而使培養(yǎng)出的學(xué)生有良好的職業(yè)道德,符合崗位要求的標(biāo)準(zhǔn)技能,具備快速上崗的能力。
三.行業(yè)企業(yè)的人才需求結(jié)構(gòu)是數(shù)控技術(shù)專業(yè)核心課程開發(fā)的源泉。
制造業(yè)是浙江經(jīng)濟(jì)的主要支柱,是產(chǎn)業(yè)競爭的主導(dǎo)力量。制造業(yè)產(chǎn)值占全省GDP的46%,提供了1/3就業(yè)崗位和58%的財政收入,出口額的93%由制造業(yè)提供,加工制造業(yè)和裝備制造業(yè)是浙江先進(jìn)制造業(yè)的主體。近兩年來,加工制造業(yè)和裝備制造業(yè)企業(yè)設(shè)備不斷更新,直接用于產(chǎn)品零件加工或配套模具制造的數(shù)控機(jī)床日益普及,因此對掌握一定數(shù)控加工、模具設(shè)計與制造、數(shù)控設(shè)備維護(hù)技能型人才的需求越來越多。今年暑假,我們通過對相關(guān)企業(yè)的數(shù)控技術(shù)人才調(diào)研,得出如下數(shù)據(jù)
表1數(shù)控技術(shù)人才現(xiàn)狀統(tǒng)計表
表2數(shù)控技術(shù)人才生源地表
表3 數(shù)控技術(shù)人才層次及知識、能力結(jié)構(gòu)統(tǒng)計表
四.核心課程的開發(fā)應(yīng)遵循反向設(shè)計原理。
為了更好的體現(xiàn)工學(xué)結(jié)合的核心課程特色,我們必須根據(jù)企業(yè)崗位人才知識、能力結(jié)構(gòu)情況,利用反向設(shè)計原理,著重開發(fā)新型的數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)核心課程。即首先以先進(jìn)制造業(yè)企業(yè)所需要的一線崗位對數(shù)控技術(shù)應(yīng)用人才的知識、能力、素質(zhì)要求為目標(biāo),反向設(shè)計本專業(yè)技術(shù)人才應(yīng)能履行的職責(zé)(崗位 ― 職責(zé)分析與職責(zé) ― 任務(wù)分析);其次,依據(jù)每項職責(zé)的履行,制訂相應(yīng)的知識、能力與素質(zhì)要求(知識結(jié)構(gòu)框架、崗位技能訓(xùn)練構(gòu)架及訓(xùn)練項目、選修項目安排);之后,重新設(shè)計教育教學(xué)課程,構(gòu)建滿足知識、能力、素質(zhì)要求的數(shù)控技術(shù)專業(yè)核心課程。
五.數(shù)控技術(shù)專業(yè)核心課程的教學(xué)模塊設(shè)置選擇上應(yīng)具備一定的彈性。
專業(yè)服務(wù)于市場,課程服從于專業(yè)。傳統(tǒng)的以學(xué)科為中心的課程設(shè)置模式,過于追求理論體系的完整性,不是從生產(chǎn)實(shí)踐中引出課題進(jìn)行分析和研究,針對性較差,造成理論與實(shí)踐的脫節(jié),沒有達(dá)到教學(xué)理論為生產(chǎn)實(shí)踐服務(wù)的目的,實(shí)踐環(huán)節(jié)明顯不足,學(xué)生的實(shí)際技能訓(xùn)練時間和項目不足。專業(yè)課程結(jié)構(gòu)和內(nèi)容缺乏彈性,選修課程少,非常不利于學(xué)生個性和主動性的發(fā)揮。加之傳統(tǒng)的以教師為中心的教學(xué)方式,使學(xué)生處于被動的地位,這種教學(xué)模式缺乏對學(xué)生創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。
相對固定的課程結(jié)構(gòu)和教學(xué)內(nèi)容對市場的變化缺乏快速的應(yīng)對措施,難以適應(yīng)勞動力市場需求的變化,對專業(yè)建設(shè)極為不利。因此,在工學(xué)結(jié)合為指導(dǎo)的核心課程開發(fā)過程中,必須創(chuàng)設(shè)理實(shí)一體化的教學(xué)與學(xué)習(xí)情境,著重體現(xiàn)理論知識為生產(chǎn)實(shí)踐服務(wù)的原則,注重彈性內(nèi)容的安排,適當(dāng)增加知識與技能的選修模塊,從而有利于學(xué)生對知識、技能的掌握與提高。
六.核心課程開發(fā)應(yīng)符合項目化教學(xué)的特點(diǎn)。
浙江省教育科學(xué)研究院2006年教學(xué)指導(dǎo)委員會年會上,提出的課程改革的基本思路是“核心課程+項目教學(xué)”的課程體系。浙江省中職數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)主要培養(yǎng)的目標(biāo)是數(shù)控機(jī)床操作工(零件加工、模具加工),以數(shù)控專業(yè)畢業(yè)生崗位需求分析出發(fā),畢業(yè)生是從事整個機(jī)械加工工藝中某個工序的加工為主,俱有此工序加工的相關(guān)理論及實(shí)踐能力,因此“核心課程+項目教學(xué)”課程體系結(jié)構(gòu)是圍繞數(shù)控加工工藝設(shè)置的。可采用下面的框架圖來表示:
根據(jù)框架圖分析,主要針對“核心課程”建設(shè)若干項目教學(xué)內(nèi)容,涵蓋專項技能所需的理論項目和實(shí)踐操作項目,對于原來的專業(yè)理論課、專業(yè)課的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了改革,力求理論服務(wù)于實(shí)踐,在實(shí)踐中驗(yàn)證理論并提升認(rèn)識,即在“學(xué)中做,做中學(xué)”的理實(shí)教學(xué)一體化思路。同時,在課時編排上,達(dá)到理論實(shí)踐交錯安排,并有助于學(xué)校針對當(dāng)?shù)厍闆r及行業(yè)企業(yè)對人才知識結(jié)構(gòu)的需求靈活的進(jìn)行選擇與組合。
七.工學(xué)結(jié)合的數(shù)控技術(shù)專業(yè)核心課程在課程標(biāo)準(zhǔn)上要兼具剛性與柔性。
課程標(biāo)準(zhǔn)是課程的靈魂所在,是課程開發(fā)、教材編寫、教學(xué)評價及學(xué)習(xí)評價的依據(jù),也是數(shù)控技術(shù)專業(yè)課程改革的主要內(nèi)容之一。
基于工學(xué)結(jié)合的需要,本專業(yè)核心課程的標(biāo)準(zhǔn)上,其剛性主要體現(xiàn)在除了要符合本專業(yè)學(xué)生知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀的基本要求外,在課程目標(biāo)與課程內(nèi)容上,還必須切合當(dāng)?shù)叵冗M(jìn)制造業(yè)企業(yè)的專業(yè)人才需求實(shí)際,以知識夠用、技能實(shí)用、可持續(xù)發(fā)展為指導(dǎo),以學(xué)生基本技能與基本素質(zhì)的培養(yǎng)為重點(diǎn),使課程標(biāo)準(zhǔn)能有效地指導(dǎo)本專業(yè)核心課程的開發(fā)與開設(shè)。其柔性主要體現(xiàn)在該標(biāo)準(zhǔn)能根據(jù)先進(jìn)制造業(yè)企業(yè)的發(fā)展對數(shù)控技術(shù)專業(yè)人才的要求,根據(jù)學(xué)生的就業(yè)情況,能及時進(jìn)行調(diào)整與補(bǔ)充。例如在核心課程之一的《數(shù)控車削編程與操作》課程標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置上,我們采用以下框架圖來進(jìn)行課程標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置:
該框架圖中,內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)作為核心課程的重中之重,主要體現(xiàn)核心課程的教學(xué)應(yīng)以實(shí)踐為核心,輔以必要的理論知識,以配合就業(yè)與繼續(xù)進(jìn)修的需求,并兼顧培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造思考、問題解決、適應(yīng)變遷及自我發(fā)展的能力,必須使學(xué)生具有就業(yè)或繼續(xù)進(jìn)修所需基本知能。學(xué)習(xí)項目選取的基本依據(jù)是該門課程涉及的工作領(lǐng)域和工作任務(wù)范圍,以相關(guān)企業(yè)領(lǐng)域的典型產(chǎn)品為教學(xué)載體,使學(xué)習(xí)任務(wù)與工作任務(wù)合一,專業(yè)技能與崗位技能一體,從而體現(xiàn)該職業(yè)所特有的工作任務(wù)邏輯關(guān)系,而不是單純的知識關(guān)系。
依據(jù)工作任務(wù)完成的需要、中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和職業(yè)能力形成的規(guī)律,按照“學(xué)歷證書與職業(yè)資格證書嵌入式”的設(shè)計要求確定課程的知識、技能等內(nèi)容。依據(jù)各學(xué)習(xí)項目的內(nèi)容總量以及在該門課程中的地位分配各學(xué)習(xí)項目的課時數(shù)。
在學(xué)習(xí)主體性評價上,學(xué)生學(xué)習(xí)程度用語主要使用“了解”、“理解”、“能”或“會”等用語來表述?!傲私狻庇糜诒硎鍪聦?shí)性知識的學(xué)習(xí)程度,“理解”用于表述原理性知識的學(xué)習(xí)程度,“能”或“會”用于表述技能的學(xué)習(xí)程度。
目前,我們已經(jīng)著手進(jìn)行本專業(yè)的核心課程的開發(fā)工作,已取得了初步的成效,但本專業(yè)的課改之路還需要一定的時間。今后我們在課程開發(fā)上,將秉承以數(shù)控技術(shù)為龍頭的思路,本著“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)踐”的原則,開發(fā)符合先進(jìn)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)的核心課程,并加強(qiáng)核心課程的教材建設(shè),服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè),滿足學(xué)生個體可持續(xù)發(fā)展的需要。
[參考文獻(xiàn)]
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一、專業(yè)技術(shù)人員績效特征
專業(yè)技術(shù)人員,是指以自身的技術(shù)能力在研發(fā)過程中擔(dān)任主要工作的行為主體。此類員工的知識來源是經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)或完成相關(guān)領(lǐng)域高等教育,因而具有以下績效特征:成功需求,希望得到業(yè)界的認(rèn)可和尊重獲得心理上的滿足以達(dá)到實(shí)現(xiàn)自我的需要;存異的歸屬感,在知識快速更新的過程中,不斷地充實(shí)自己,積極保持自身專業(yè)技能與行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀一致,通過創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)自身價值,因而對組織的歸屬感較其他員工而言較低;權(quán)利需求較少,多數(shù)的專業(yè)技術(shù)人員對單純的人事管理和管理權(quán)利較為淡漠,而對于項目的資源配置和管理則更能提升其興趣;工作自主性需求較高,專業(yè)技術(shù)人員尊重知識,個性鮮明,希望得到自主寬松的工作氛圍,在工作中強(qiáng)調(diào)自我引導(dǎo)和自主管理。
二、專業(yè)技術(shù)人員績效考核常見問題
(一)缺乏對績效考核的科學(xué)認(rèn)識
多數(shù)企業(yè)對專業(yè)技術(shù)人員績效考核工作由人力資源管理部門與各部門負(fù)責(zé)人共同組織與實(shí)施。企業(yè)雖建立了相關(guān)的績效考核制度,但在績效考核實(shí)施過程中整體戰(zhàn)略目標(biāo)逐層分解不清晰,部門績效目標(biāo)以業(yè)績?yōu)橹?,在?nèi)部并未形成自上而下的統(tǒng)一認(rèn)識。專業(yè)技術(shù)人員對公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo)和部門重點(diǎn)工作任務(wù)沒有清晰而明確的認(rèn)識,因而專業(yè)技術(shù)人員對績效考核的認(rèn)知即完成業(yè)績?nèi)蝿?wù)。
(二)對工作特點(diǎn)缺乏分析
多數(shù)企業(yè)的現(xiàn)行的績效考核工作不能全面反映專業(yè)技術(shù)人員的工作績效,原因是沒有對專業(yè)技術(shù)人員的人員特點(diǎn)和工作特性進(jìn)行深入而科學(xué)的分析。專業(yè)技術(shù)人員工作結(jié)果具有長期性和滯后性,因而工作結(jié)果難以量化,工作過程具有創(chuàng)新性且難以考核,個人工作業(yè)績與團(tuán)隊工作成果難以區(qū)分。專業(yè)技術(shù)員工的工作績效具有顯性和隱性之分,具有階段性和滯后性之分,具有常規(guī)性和創(chuàng)新性之分,團(tuán)隊業(yè)績與個人績效難以衡量區(qū)分等特點(diǎn)。如若在考核過程中未考慮到以上因素,所謂的考核就不能全面反映其真實(shí)績效,績效激勵和促進(jìn)提升的作用將無法發(fā)揮。
(三)缺乏成長幫助
績效考核結(jié)果與運(yùn)用缺乏對員工成長的幫助。結(jié)果分析沒有達(dá)到應(yīng)有之效果,考核結(jié)果反饋與考核結(jié)果應(yīng)用只是實(shí)現(xiàn)了部分作用,考核結(jié)果反饋形式化,結(jié)果運(yùn)用維度多傾向于薪酬調(diào)整和獎金發(fā)放。對員工工作績效現(xiàn)狀、績效優(yōu)勢沒有起到提升和保持作用,因而無法有效提升員工工作積極性和主動性,績效考核對員工自我成長和職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展表現(xiàn)薄弱。
三、提升專業(yè)技術(shù)人員績效考核工作要點(diǎn)
(一)參與設(shè)計績效目標(biāo)
績效目標(biāo)來源于企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的分解,將管理者單方面的任務(wù)分解轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工參與的績效目標(biāo)設(shè)計。專業(yè)技術(shù)人員績效考核目標(biāo)是企業(yè)對其具體工作的要求,也是其自身努力實(shí)現(xiàn)的工作任務(wù)。確定科學(xué)合理的的專業(yè)技術(shù)人員績效考核目標(biāo),有利于明確專業(yè)技術(shù)人員工作內(nèi)容和工作方式,有利于提供工作指導(dǎo)和提升績效。管理者側(cè)重指導(dǎo)專業(yè)技術(shù)人員根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和部門目標(biāo)明確崗位職責(zé)和工作目標(biāo)。員工具體崗位目標(biāo)是企業(yè)戰(zhàn)略和部門目標(biāo)的細(xì)化,因而專業(yè)技術(shù)人員績效目標(biāo)目標(biāo)設(shè)計應(yīng)與企業(yè)和部門保持一致,且強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的簡明和數(shù)量合理。
(二)有效地收集績效信息
系統(tǒng)準(zhǔn)確的績效信息是進(jìn)行績效考評的依據(jù)。從專業(yè)技術(shù)人員績效特點(diǎn)出發(fā),績效信息的收集從工作過程和工作結(jié)果兩方面進(jìn)行,一般包含:工作目標(biāo)的達(dá)到情況,工作績效突出信息,與員工就績效問題的談話記錄,員工收到表揚(yáng)或批評的情況,員工為達(dá)到績效目標(biāo)的提升方案。在此基礎(chǔ)上提供以事實(shí)為依據(jù)的人員工作情況記錄,目的是績效考核有據(jù)可依,對人員的工作行為、態(tài)度等信息的掌握,可以幫助管理者及時發(fā)現(xiàn)問題,揚(yáng)長避短,有針對性的對其提供幫助,解決工作中的實(shí)際問題。
(三)即時有效的考核反饋
即時有效的績效考核反饋可以使考核者與被考核者共同確認(rèn)考核結(jié)果,對績效誤差及時糾正,達(dá)到促進(jìn)績效改進(jìn)的目的。即要反饋工作中的不足和不良習(xí)慣,也要肯定工作中的成績和積極行為;即要重視績效考核后的正式反饋,也要強(qiáng)調(diào)績效過程控制的即時反饋。根據(jù)專業(yè)技術(shù)人員績效特點(diǎn),建議采取形式多樣的溝通性反饋,通過工作間隙、走動管理、面談等形式開展,及時對專業(yè)技術(shù)人員的績效動態(tài)、工作壓力、工作難題進(jìn)行掌握和指導(dǎo),改善績效缺陷,強(qiáng)化績效優(yōu)勢。
(四)強(qiáng)化績效考核結(jié)果分析
對專業(yè)技術(shù)人員績效考核結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和分析是績效結(jié)果應(yīng)用的前提和基礎(chǔ)??冃ЫY(jié)果分析著重從績效信度與效度、整體績效水平分析、個性與整體性問題分析三個方面進(jìn)行。通過對考核記錄和數(shù)據(jù)材料來分析產(chǎn)生考核結(jié)果差異的原因,尋找改進(jìn)之處,分析績效管理執(zhí)行情況,加強(qiáng)考核過程監(jiān)督和考核紀(jì)律,分析考核結(jié)果應(yīng)用情況。
(五)全面的績效結(jié)果應(yīng)用
論文摘要:高職高專的藝術(shù)設(shè)計教育注重培養(yǎng)全面發(fā)展的技術(shù)型、應(yīng)用型設(shè)計人才;使學(xué)生在必備的理論知識和專業(yè)知識的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)掌握從事藝術(shù)設(shè)計專業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本知識和基本技能,同時應(yīng)具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。在經(jīng)濟(jì)型社會飛速發(fā)展的今天,高職高專院校的藝術(shù)設(shè)計教育必須認(rèn)清人才需求的發(fā)展形勢,在把握培養(yǎng)原則的前提下,不能忽略了素質(zhì)教育對高職高專教育的影響。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,人們生活水平顯著提高,隨之人們的審美情趣也在不斷進(jìn)步,對藝術(shù)領(lǐng)域的關(guān)注度也大大提高。近幾年出現(xiàn)了“藝考熱”的風(fēng)潮,全國各高職高專院校也紛紛開設(shè)藝術(shù)設(shè)計專業(yè),但是在教學(xué)中往往出現(xiàn)這樣的問題:通過在校的學(xué)習(xí),學(xué)生能夠掌握一些設(shè)計的基本技能,走上設(shè)計一線的工作崗位,但是在專業(yè)技能外卻缺少一些人文底蘊(yùn)、個性修養(yǎng)、發(fā)展思維等綜合能力素質(zhì),不利于職業(yè)生涯的長遠(yuǎn)發(fā)展。因此,在大力發(fā)展高職高專藝術(shù)設(shè)計專業(yè)應(yīng)用性、適用性、崗位性專業(yè)人才的同時,也一定要加強(qiáng)能夠面向世界、面向未來、面向市場的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
一、當(dāng)前高職高專藝術(shù)設(shè)計專業(yè)素質(zhì)教育的現(xiàn)狀分析
這些年素質(zhì)教育成為了高職高專藝術(shù)設(shè)計專業(yè)教育中容易被忽略的部分,素質(zhì)教育是教育者基于個體發(fā)展和社會發(fā)展的需要,利用各種有利條件,通過多種途徑,以適當(dāng)方法引導(dǎo)全體受教育者積極主動地、最大限度地開發(fā)自身潛能,提高自身整體素質(zhì),并實(shí)現(xiàn)個體充分而自由發(fā)展的教育。
首先,一般高職高專的藝術(shù)設(shè)計專業(yè)學(xué)制短,課程任務(wù)繁重,為了能培養(yǎng)出應(yīng)用型人才更是花費(fèi)了很大的精力在專業(yè)教育上,根本無暇顧及學(xué)生綜合素質(zhì)的提高,以至于“發(fā)展素質(zhì)教育”成了一個口號,而沒有具體行動。
其次,大部分教育者總是把素質(zhì)教育放在嘴邊,但是卻不知道怎樣提高學(xué)生的綜合素質(zhì),更不知道如何把素質(zhì)教育作為課程傳道授業(yè)。也有些院校片面的把專業(yè)教育、素質(zhì)教育隔離開,認(rèn)為將時間花在開展“素質(zhì)教育”上看不到效果,得不償失,簡單地認(rèn)為素質(zhì)教育是課外活動。
再者,在國家的“雙師型”教師培養(yǎng)政策鼓勵下,高職高專藝術(shù)設(shè)計專業(yè)的教師十分注重提高自己的專業(yè)理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),卻忽略了自身綜合素養(yǎng)的提高,教師缺乏個人修養(yǎng)勢必會影響到學(xué)生的素質(zhì)發(fā)展。
二、高職高專藝術(shù)設(shè)計專業(yè)加強(qiáng)素質(zhì)教育的具體措施
(一)結(jié)合社會需求,構(gòu)建新的課程體系,拓展專業(yè)素質(zhì)。
藝術(shù)設(shè)計專業(yè)是一門站立在時代潮頭浪尖的學(xué)科,要時刻把握社會發(fā)展的最新形勢,以此為根據(jù)制定本專業(yè)的教學(xué)計劃。從基礎(chǔ)課程、專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)設(shè)計課程三個階段入手,彼此之間要強(qiáng)調(diào)聯(lián)系性、共通性、連貫性、針對性的原則,使單門課程不再孤立的培養(yǎng)學(xué)生的某一單項能力,并且同時注重綜合素質(zhì)的拓展。如:在景觀設(shè)計課程中,除了讓學(xué)生設(shè)計出具有設(shè)計感的方案以外,并讓學(xué)生能夠從人文地理、持續(xù)發(fā)展、生態(tài)環(huán)保、綠色污染等多個方面考慮案例的完整性,從而提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)。
(二)實(shí)行多元化教學(xué)模式,提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力。
在傳統(tǒng)的藝術(shù)設(shè)計教育模式中,教師和學(xué)生大部分都是在教室中完成教學(xué)過程的,授課過程簡單,教師只能通過一些形式上的作業(yè)去努力讓學(xué)生掌握所學(xué)知識,這樣的后果就是學(xué)生被動地去學(xué)習(xí),達(dá)不到好的教學(xué)效果。
要想適應(yīng)時代的發(fā)展,提高學(xué)生的綜合素質(zhì),培養(yǎng)合格的應(yīng)用型、技能型人才,就要實(shí)現(xiàn)教學(xué)模式多元化。藝術(shù)需要創(chuàng)新,創(chuàng)意性的教學(xué)方法對藝術(shù)設(shè)計專業(yè)的教育尤為重要,它能夠縮短學(xué)生與教師之間的距離,能夠激發(fā)師生互動交流的設(shè)計熱情,也能夠充分激發(fā)出學(xué)生的創(chuàng)作熱情。比如:經(jīng)常讓學(xué)生去接觸社會,了解市場,這樣既能充分發(fā)揮學(xué)生的主動性又能夠鍛煉學(xué)生在市場、社會中的個人適應(yīng)能力。還可以經(jīng)常組織學(xué)生參加一些國際國內(nèi)的設(shè)計比賽,請一些學(xué)者專家到學(xué)校進(jìn)行講座,引導(dǎo)師生共同創(chuàng)辦實(shí)踐工作室等,為學(xué)生創(chuàng)造一個開放式的具有濃厚設(shè)計氛圍的教學(xué)環(huán)境。
(三)大力發(fā)展教學(xué)的實(shí)踐環(huán)節(jié)
實(shí)踐課程已經(jīng)成為高職高專藝術(shù)設(shè)計專業(yè)的一個重要環(huán)節(jié),也是為了培養(yǎng)出應(yīng)用型人才的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié),那么如何在實(shí)踐課程中滲入素質(zhì)教育呢?
藝術(shù)設(shè)計專業(yè)對未來設(shè)計師的培養(yǎng)要求是獨(dú)立的、全面的。從好的創(chuàng)意產(chǎn)生到圖紙的表達(dá),再到方案的實(shí)施,每個步驟都要求設(shè)計師親歷親為。在教學(xué)中,可以引入實(shí)際真題,讓學(xué)生自己去了解題目的現(xiàn)狀、要求、市場,并以此為依據(jù)進(jìn)行設(shè)計,如果有機(jī)會還可以參與投標(biāo),或者跟客戶實(shí)際溝通交流,不但完成了實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),又能培養(yǎng)學(xué)生融入社會、與人溝通的能力。又或者在課業(yè)的布置上采用公司化教學(xué),把設(shè)計公司的項目引入到教學(xué)中,用產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合的教育方式,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊意識,同時也在一定程度上實(shí)現(xiàn)了學(xué)生的社會價值。
此外,部分院校的藝術(shù)設(shè)計專業(yè)已經(jīng)開始增設(shè)頂崗實(shí)習(xí)課程。頂崗實(shí)習(xí)不同于其他實(shí)習(xí)方式的地方在于它使學(xué)生完全履行其實(shí)習(xí)崗位的所有職責(zé),獨(dú)當(dāng)一面,具有很大的挑戰(zhàn)性,對學(xué)生的能力鍛煉起很大的作用,是《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》中的“2+1”教育模式,即在校學(xué)習(xí)兩年,第三年到專業(yè)相應(yīng)對口的指定企業(yè),帶薪實(shí)習(xí)12個月。這就要求學(xué)校送出去的學(xué)生一定要有適應(yīng)崗位的綜合素質(zhì),有較強(qiáng)的動手能力,達(dá)到一定的技術(shù)要求,而且能夠培養(yǎng)學(xué)生自己面對問題、分析問題、解決問題的能力,為學(xué)生面臨就業(yè)時能夠馬上適應(yīng)提供了必要條件。
(四)加強(qiáng)教師隊伍的素質(zhì)培養(yǎng)
教師是教學(xué)活動的核心,教學(xué)效果的評價直接來源于教師隊伍的建設(shè)。古人云:“師者,人之模范”(楊雄《法言學(xué)行》)。教師的綜合素質(zhì)直接影響著學(xué)生,作為一名人民教師,不僅僅是在七尺講臺上把知識傳授給學(xué)生,還應(yīng)該肩負(fù)起影響學(xué)生人格、品格的重要任務(wù)。教師人格魅力的力量是不可想象的,一名優(yōu)秀的教師不僅要具備良好的專業(yè)素質(zhì),更要有堅定的職業(yè)操守,有健康的世界觀、價值觀,有高尚的道德情操,這樣才能兼顧學(xué)術(shù)和人格上的感召力。
高職高專藝術(shù)設(shè)計專業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在于培養(yǎng)出優(yōu)秀的設(shè)計人才,而決定是否能成為優(yōu)秀設(shè)計師的關(guān)鍵不僅在于專業(yè)能力的強(qiáng)弱,還在于綜合素質(zhì)的高低。一個設(shè)計師即使具備了優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì),而缺失了與客戶有效溝通的能力,或者缺失面對困難時的積極樂觀人生態(tài)度,或者缺失起碼的誠信與職業(yè)道德等其他素質(zhì),都不能夠勝任新時代的市場需求。因此,培養(yǎng)出具有高等綜合素養(yǎng)的應(yīng)用型、技能型的專業(yè)人才,才是高職高專藝術(shù)設(shè)計專業(yè)發(fā)展的根本原則。
參考文獻(xiàn):
[1]楊雄,第五代青年價值觀特點(diǎn)和變化趨勢[j],青年研究,1999,(12).
關(guān)鍵詞 通信技術(shù);高等數(shù)學(xué);有意義學(xué)習(xí)理論
中圖分類號:G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:B
文章編號:1671-489X(2017)04-0074-04
Abstract Through analysis the learning and curriculum and so on had
influenced the combination of the higher mathematics and communi-cation technology, the authors explore the solution with the meaningful
learning theory of the Ausubel, deepen the teaching reform and im-prove the teaching quality.
Key words communication technology; advanced mathematics; mea-ningful learning theory
1 引言
高通信技術(shù)專業(yè)是門復(fù)合型專業(yè),包括通信、電子、計算機(jī)等相關(guān)內(nèi)容,旨在培養(yǎng)掌握通信技術(shù)基本理論,具有通信系統(tǒng)運(yùn)維、通信設(shè)備安裝調(diào)試基本技能的一線高素質(zhì)技能型人才。通信技術(shù)專業(yè)的核心知識點(diǎn)大多依賴數(shù)學(xué)理論作為支撐。以“服務(wù)專業(yè),必需夠用”為原則開設(shè)高職數(shù)學(xué)課程,已成為高職院校廣大數(shù)學(xué)教師、專業(yè)教師和學(xué)校管理人員的共識[1]。
本文從學(xué)情及課程設(shè)置方面分析影響高等數(shù)學(xué)為通信技術(shù)專業(yè)服務(wù)的原因,并結(jié)合奧蘇伯爾有意義學(xué)習(xí)理論探索解決的對策。
2 高職通信技術(shù)專業(yè)學(xué)情分析
高職通信技術(shù)專業(yè)一般都開設(shè)了電路基礎(chǔ)、信號與線性系統(tǒng)等與高數(shù)密切相關(guān)的專業(yè)課。在實(shí)際的專業(yè)教學(xué)過程中,教師和學(xué)生都倍感壓力,原因在于本應(yīng)助力于專業(yè)學(xué)習(xí)的高等數(shù)學(xué)課程卻成為專業(yè)學(xué)習(xí)進(jìn)程中的攔路虎。為此,分析造成這一現(xiàn)象的原因與研究對策是專業(yè)教育教學(xué)改革迫在眉睫的事情。
基本情況調(diào)研 以筆者所在的湖北科技職業(yè)學(xué)院(以下簡稱學(xué)院)為例,通信技術(shù)專業(yè)開設(shè)的系列專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)核心課涉及的高數(shù)知識如表1所示。
由表1可知,在通信技術(shù)專業(yè)課程體系中,專業(yè)課程的大部分重要知識點(diǎn)都以數(shù)學(xué)為基礎(chǔ),數(shù)學(xué)作為上位知識,專業(yè)課作為下位知識。倘若學(xué)生不能分辨這種具有上下位關(guān)系的新舊概念和命題的異同,則新的有意義的學(xué)習(xí)就不能出現(xiàn)[2]。
為了獲得數(shù)學(xué)與專業(yè)融合程度的第一手資料,筆者對學(xué)院2011、2012級通信技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生142人以及2014級通信技術(shù)專業(yè)在校生56人共計198人進(jìn)行問卷調(diào)查。調(diào)查問卷分別如表2、表3所示,表3調(diào)查結(jié)果見圖1。
調(diào)研結(jié)果分析 調(diào)查結(jié)果表明,本專業(yè)約90%的畢業(yè)生從事與通信專業(yè)相關(guān)的工作,大部分畢業(yè)生認(rèn)為數(shù)學(xué)與通信專業(yè)關(guān)系很密切,同時也認(rèn)為專業(yè)課難學(xué)難懂,其中主要原因之一就是專業(yè)課里涉及的數(shù)學(xué)知識多、深、難。在校生則覺得數(shù)學(xué)和專業(yè)知識關(guān)系不大,并且日后工作不一定能用得上,因此,學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)課時積極性不高。經(jīng)過筆者近3年的探索與調(diào)研,總結(jié)了造成這一現(xiàn)象的幾個原因。
1)學(xué)生成長過程中的學(xué)習(xí)習(xí)慣問題。部分高職學(xué)生是因?yàn)楦呖际Ю蛘邔W(xué)習(xí)成績不佳才進(jìn)入高職學(xué)校學(xué)習(xí),他們智商正常,欠缺的是良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn),很多高職生的家庭教育就是不太讓人滿意的,因此養(yǎng)成的學(xué)習(xí)習(xí)慣不盡如人意。同時,學(xué)校的學(xué)習(xí)氛圍不夠濃厚,在從眾心理的影響下,不少學(xué)生漸漸隨波逐流,不再追求積極上進(jìn)。根據(jù)問卷調(diào)查顯示,只有不足10%的學(xué)生會在上課時做筆記,約50%的學(xué)生能聽懂一半的課堂講授知識,只有約17%的學(xué)生會利用課余時間進(jìn)行預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí),能在草稿紙上進(jìn)行反復(fù)演算、作圖、推導(dǎo)的是極少數(shù)。通信技術(shù)專業(yè)本身就是有一定學(xué)習(xí)難度的專業(yè),所涉及的大部分專業(yè)知識都與電路、計算機(jī)有千絲萬縷的聯(lián)系,而數(shù)學(xué)又是其根本,若不花時間來預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)、演算,上課時能真正理解的知識就會十分的有限。因此,如何從學(xué)習(xí)習(xí)慣的改善方面著手進(jìn)行教學(xué)改革,是教師必須要思考的問題。
2)高數(shù)課程設(shè)置情況與專業(yè)課學(xué)習(xí)問題。近年來,在理論夠用原則的驅(qū)使下,各大高職院校對數(shù)學(xué)等基礎(chǔ)課進(jìn)行了系列改革,提高了對數(shù)學(xué)的要求,同時縮減了數(shù)學(xué)教學(xué)的課時。這就加劇了教學(xué)內(nèi)容多而課時少的矛盾,使得教師為了趕上教學(xué)進(jìn)度,對一些重點(diǎn)內(nèi)容和應(yīng)當(dāng)精講細(xì)講的內(nèi)容一筆帶過,影響了教學(xué)質(zhì)量和效果[3]。
在專業(yè)課的學(xué)習(xí)方面,從第一學(xué)期開設(shè)的電路基礎(chǔ)到第五學(xué)期開設(shè)的通信工程項目管理課程,首要的先修課程就是高等數(shù)學(xué)。據(jù)統(tǒng)計結(jié)果顯示,學(xué)院通信技術(shù)專業(yè)14級在校學(xué)生的高數(shù)成績優(yōu)秀率僅為2.1%,合格率為60%。專業(yè)課教師反映,學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)課時有點(diǎn)兒吃力,不能很好地理解一些專業(yè)的計算方法和思維方式。教師會根據(jù)需要適當(dāng)?shù)匮a(bǔ)充一些相關(guān)的數(shù)學(xué)知識,此時學(xué)生學(xué)習(xí)積極性還比較高;到了專業(yè)課學(xué)習(xí)階段,由于課程內(nèi)容的難度有所上升,并且所需數(shù)學(xué)知識也越來越艱深,專業(yè)課教師無法給學(xué)生講授難度較大的數(shù)學(xué)知識。這就導(dǎo)致專業(yè)課的學(xué)習(xí)進(jìn)入舉步維艱的狀況,很多學(xué)生到了這一階段學(xué)習(xí)熱情驟減,學(xué)習(xí)質(zhì)量急劇下滑。
3 高等數(shù)學(xué)與通信專業(yè)課程有機(jī)融合的對策研究與實(shí)踐
高數(shù)課如何與專業(yè)課融合的問題存在已久,近年來,各大高職院校為了解決這一問題都進(jìn)行了大量的課程改革。就高等數(shù)學(xué)而言,教學(xué)改革從壓縮內(nèi)容發(fā)展到模塊教學(xué);就通信技術(shù)專業(yè)課而言,教學(xué)改革引入真實(shí)的工作情境。但二者的課改都是分別獨(dú)立進(jìn)行,相互沒有很好地融會貫通,因此對于通信技術(shù)專業(yè)學(xué)生來說改善不大。成功的教學(xué)改革離不開成熟教育理論的指導(dǎo),在奧蘇伯爾有意義學(xué)習(xí)理論的指導(dǎo)下,筆者就高數(shù)與通信技術(shù)專業(yè)的融合進(jìn)行了一系列課改探究實(shí)踐。
奧蘇伯爾有意義學(xué)習(xí)理論 奧蘇伯爾(Ausubel)是當(dāng)代美國著名的認(rèn)知學(xué)派教育心理學(xué)家。他在吸取其他心理學(xué)家研究成果的基礎(chǔ)上,針對西方傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)理論在不同程度上忽略了人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)的共同缺陷,提出以確認(rèn)人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)為前提的有意義學(xué)習(xí)理論,并將其學(xué)習(xí)理論與教學(xué)論有機(jī)結(jié)合[4]。
奧蘇伯爾所說的有意義學(xué)習(xí)(有意義接受學(xué)習(xí))是與機(jī)械學(xué)習(xí)相對的,其實(shí)質(zhì)在于在以符號(語言文字及其符號)所代表的新知識與學(xué)習(xí)者認(rèn)識結(jié)構(gòu)中已有的適當(dāng)觀念之間,建立起非人為性的和實(shí)質(zhì)性的聯(lián)系[5]。這種聯(lián)系強(qiáng)調(diào)的有兩點(diǎn),一是“非人為性”,二是“實(shí)質(zhì)性”,在專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域中可以認(rèn)為是學(xué)生已掌握的基礎(chǔ)知識與正在學(xué)習(xí)中的新專業(yè)知識之間建立起來的因果、主次、遞進(jìn)、并列等邏輯上的聯(lián)系,并且能夠用平實(shí)的語言通過不同的形式來表述。
如在學(xué)習(xí)信號與線性系統(tǒng)的奇異信號的內(nèi)容時,在學(xué)生已掌握的導(dǎo)數(shù)、積分等數(shù)學(xué)知識與單位沖激信號的形成與特點(diǎn)之間建立起邏輯聯(lián)系,當(dāng)這種邏輯聯(lián)系建立并穩(wěn)固之后,學(xué)生就能很好地理解并掌握單位沖激響應(yīng)與系統(tǒng)函數(shù)之間的傅里葉正反變換的關(guān)系,這樣的學(xué)習(xí)就算是“有意義”的。
高數(shù)與通信技術(shù)專業(yè)課程融合的研究與實(shí)踐 近年來無論是高數(shù)課還是通信技術(shù)的專業(yè)課,教師設(shè)計課改的初衷是美好的,但為什么學(xué)生參與度不高,效果不好呢?很多教師把達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)的課改原因歸咎于學(xué)生,認(rèn)為是由于學(xué)生的基礎(chǔ)薄弱、自控力不強(qiáng)等原因造成。作為教學(xué)一線人員,更應(yīng)該從學(xué)生的角度出發(fā)來考慮課改的問題。因?yàn)樽鳛榻谈牡闹匾嫦嚓P(guān)者,任何改革都必須從學(xué)生的關(guān)切點(diǎn)、焦慮點(diǎn)和爭議點(diǎn)出發(fā)[6]。
1)重視學(xué)生情感因素,增強(qiáng)學(xué)習(xí)動機(jī)。教學(xué)活動的主體是學(xué)生,學(xué)生在入學(xué)時已經(jīng)具有了各自獨(dú)立的想法,是有著豐富的情感體驗(yàn)的個體。奧蘇伯爾認(rèn)為要進(jìn)行有意義學(xué)習(xí),首先,學(xué)生得具有有意義學(xué)習(xí)的心向,即積極把新知識與自己認(rèn)知結(jié)構(gòu)中原有的適當(dāng)知識關(guān)聯(lián)起來的心理準(zhǔn)備狀態(tài)[2]。雖然情感因素不會直接影響知識的學(xué)習(xí)與智力的提升,但是情感因素當(dāng)中的學(xué)習(xí)動機(jī)、堅持態(tài)度的強(qiáng)弱都會對后續(xù)的學(xué)習(xí)產(chǎn)生重大的影響。因此,關(guān)注情感因素,增強(qiáng)學(xué)習(xí)動機(jī),是教學(xué)改革首先要考慮的因素。
2)了解學(xué)生的認(rèn)知結(jié)構(gòu),合理安排教學(xué)。奧蘇伯爾認(rèn)為,在有意義的學(xué)習(xí)中,新的學(xué)是建立在原先的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)之上,人們總是利用原先的學(xué)習(xí)來促進(jìn)后續(xù)的學(xué)習(xí),而后續(xù)的學(xué)習(xí)又可以鞏固和加深原先的學(xué)習(xí)[2]。為了促進(jìn)學(xué)生的有意義學(xué)習(xí),教師首先必須了解學(xué)生的認(rèn)知結(jié)構(gòu)、知識的掌握情況,即學(xué)生學(xué)過了哪些知識,對這些知識的掌握情況。
據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),學(xué)院通信技術(shù)專業(yè)安排的36學(xué)時的高數(shù)學(xué)習(xí)是無法滿足學(xué)生后續(xù)知識學(xué)習(xí)要求的,經(jīng)過高數(shù)教師和專業(yè)教師的反復(fù)研究后決定,在36學(xué)時的高數(shù)教學(xué)中,講授函數(shù)、一元微積分、常微分方程這些基礎(chǔ)理論,稱之為“基礎(chǔ)模塊”;另在第二學(xué)期開設(shè)專業(yè)的通信數(shù)學(xué)36學(xué)時,講授線性代數(shù)、概率統(tǒng)計、積分變換等與通信工程實(shí)際密切相關(guān)的專業(yè)數(shù)學(xué),稱之為“專業(yè)模塊”。同時,在數(shù)學(xué)課教學(xué)過程中,任課教師引入數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)的內(nèi)容,利用現(xiàn)代信息技術(shù)來改良教學(xué)方法,從多個方面讓學(xué)生“體驗(yàn)”到數(shù)學(xué),學(xué)會利用數(shù)學(xué)知識解決一些簡單的專業(yè)問題。
3)利用信息化技g,促進(jìn)高數(shù)與專業(yè)的融合。在激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī),了解學(xué)生的認(rèn)知結(jié)構(gòu)后,接下來思考如何在專業(yè)教學(xué)中融入數(shù)學(xué)的思想。傳統(tǒng)的板書加PPT教學(xué)的方式是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,可以借助各種現(xiàn)代化信息技術(shù)促進(jìn)高數(shù)與專業(yè)的融合,可利用MATLAB、Simulink等軟件進(jìn)行仿真實(shí)驗(yàn)。
MATLAB是美國MathWorks公司推出的科技應(yīng)用軟件,可以進(jìn)行數(shù)值計算和符號計算[7]。如在信號與系統(tǒng)課程中,在講解工程上用得較多的“調(diào)制”的概念時,首先利用軟件觀察原信號的頻譜F(w)的波形,接著觀察已調(diào)信號的頻譜波形,從仿真結(jié)果來看,已調(diào)信號的頻譜是原信號頻譜的線性平移,即將原信號的頻譜圖左右各平移到中心的位置上,圖形由一項變成兩項。這樣學(xué)生先會有一個感性的認(rèn)識,了解調(diào)制的本質(zhì)就是頻譜的搬移,為接下來的理論講解奠定基礎(chǔ)。最后從數(shù)學(xué)公式上分析調(diào)制的實(shí)現(xiàn)方法,通過MATLAB軟件仿真,將數(shù)學(xué)知識、專業(yè)知識以及工程實(shí)際有效地結(jié)合在一起,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行有意義學(xué)習(xí)。
4)系列課改實(shí)踐效果。筆者在學(xué)院從學(xué)生情感因素、高數(shù)與專業(yè)課課程設(shè)置、利用信息化技術(shù)等方面進(jìn)行高數(shù)與通信專業(yè)融合的系列課改探索,從學(xué)生的高數(shù)成績以及部分專業(yè)課成績的統(tǒng)計情況來看,課改達(dá)到預(yù)期目標(biāo),如表4、表5所示。
4 結(jié)束語
筆者結(jié)合奧蘇伯爾有意義學(xué)習(xí)理論,在通信技術(shù)專業(yè)進(jìn)行了近3年的高數(shù)與專業(yè)課程教學(xué)改革,從高數(shù)課程的設(shè)置到專業(yè)課程的調(diào)整,做了一系列積極的探索。通過改革,學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣日益濃厚,專業(yè)課成績逐年見長,就業(yè)競爭力不斷增強(qiáng),課改成效明顯。
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關(guān)鍵詞:企業(yè)管理 專業(yè)技術(shù)人才 人才管理
現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營和發(fā)展離不開科技的支撐和支持,企業(yè)專業(yè)技術(shù)隊伍在企業(yè)經(jīng)營中的骨干作用更加突出,加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人才的管理勢在必行。人才的管理,不僅要識才、納才,還要育才、用才。專業(yè)技術(shù)人才的管理亦是如此,識才、納才需要一個正確人才觀念;育才用才,需要做好專業(yè)技術(shù)人才發(fā)展的“平臺”建設(shè)。 中國
一、樹立正確的專業(yè)技術(shù)人才觀念
1、要立參天大樹,更要育茂密森林
企業(yè)的管理是一項綜合性的工程,即需要一批專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域領(lǐng)軍人物,一批具有豐富經(jīng)驗(yàn)的資深專家性人才,還需要大量扎根基礎(chǔ)工作的專業(yè)技術(shù)人員。因此專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè),是一個多層次專業(yè)技術(shù)人才組合的團(tuán)隊建設(shè),選用一大批在各個方面有一定專長的人,他們能夠提高各個系統(tǒng)的運(yùn)行效率,使企業(yè)的整體戰(zhàn)略能夠按照預(yù)定的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
2、金錢非萬能,待遇須公正
有些管理者為了招攬更多人才,對外招聘不惜重金允諾,迷信“外來和尚會念經(jīng)”,讓新晉專業(yè)技術(shù)人員和企業(yè)原同樣級別的專業(yè)技術(shù)人員在待遇上出現(xiàn)兩重天地,其實(shí)嚴(yán)重挫傷了員工的積極性,這種不公正的政策,讓新進(jìn)企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人才同樣缺乏安全感,難以真正融入企業(yè)之中。企業(yè)固然應(yīng)適當(dāng)提高專業(yè)技術(shù)人員的待遇,激發(fā)專業(yè)技術(shù)人員的積極性,但如果待遇不能與專業(yè)技術(shù)人員的才能和貢獻(xiàn)相匹配,不能體現(xiàn)對專業(yè)技術(shù)人員的公正評價,則再高的待遇,也不能提高企業(yè)專業(yè)技術(shù)人才使用效率。
3、不可“只看本本不看人”,要不拘一格用人才
企業(yè)對專業(yè)技術(shù)人員的選用,應(yīng)該有適合企業(yè)自身需要的一套獨(dú)立的標(biāo)準(zhǔn),選用的每一個專業(yè)技術(shù)人員和選聘的專業(yè)技術(shù)職務(wù),都應(yīng)按這些標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的考核和考察,不拘學(xué)歷、資歷而大膽使用。不能允許濫芋充濫數(shù)之輩漁目混珠,否則,社會環(huán)境中的學(xué)術(shù)投機(jī)現(xiàn)象應(yīng)會在企業(yè)中漫延開來,顛倒企業(yè)組織中的人才價值觀,讓真正想為企業(yè)做事的人感到失望。
二、專業(yè)技術(shù)人才發(fā)展的“平臺“建設(shè)
1、建立關(guān)心專業(yè)技術(shù)人才發(fā)展的企業(yè)環(huán)境
“以人為本”是現(xiàn)代企業(yè)管理的基本理念。企業(yè)應(yīng)該相信每一個專業(yè)技術(shù)人員,都是成就卓越的未來人才,而企業(yè)對專業(yè)技術(shù)人才的成長應(yīng)承擔(dān)重要責(zé)任。企業(yè)要了解專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)特長和性格特點(diǎn),因人而用,因勢利導(dǎo),給予最合適的崗位和成長環(huán)境。
2、鼓勵企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)、學(xué)術(shù)學(xué)習(xí)與交流
開放的環(huán)境更利于人才的成長,企業(yè)應(yīng)鼓勵專業(yè)技術(shù)人員之間開展學(xué)習(xí)和交流,促進(jìn)團(tuán)隊內(nèi)部的學(xué)習(xí)交流,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)技術(shù)協(xié)作,也就是所謂的“學(xué)習(xí)型”團(tuán)隊建設(shè),這是提高專業(yè)技術(shù)人員能力非常有效的途徑。企業(yè)為此應(yīng)建立專業(yè)技術(shù)交流的平臺,有組織地開展專業(yè)學(xué)術(shù)研討和交流的活動,同時企業(yè)能夠重視專業(yè)技術(shù)人員的意見表達(dá),積極采納合理的成份,提高專業(yè)技術(shù)人員交流的積極性。
3、給予專業(yè)技術(shù)人員持續(xù)不斷的壓力和挑戰(zhàn)
專業(yè)技術(shù)人員是企業(yè)的人才,是企業(yè)的骨干,對這樣一個具有重要地位的群體,在享受較好的待遇和更多的尊重的同時,同樣應(yīng)當(dāng)給予更高和更嚴(yán)格的要求。這樣一支隊伍中,更不允許魚目混珠的現(xiàn)象存在。對專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)能力和工作業(yè)績必須進(jìn)行較為嚴(yán)格的、常態(tài)化的、公開的考核和考察,使這一群體保持追求進(jìn)步的持續(xù)動力和壓力。
4、給予專業(yè)技術(shù)人員充分的職業(yè)上升空間和渠道
俗話說“要想馬兒跑,需給馬喂草”,要想讓專業(yè)技術(shù)人才發(fā)揮其才,必須在物質(zhì)和精神上,給予充分的激勵。對專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)該在專業(yè)發(fā)展方面,有一條不同于行政人員的晉升通道,讓他們看到職業(yè)發(fā)展的希望和美好前景;對于他們?nèi)粘9ぷ髦凶龀龅耐怀龅呢暙I(xiàn),應(yīng)予以積極的評價和及時獎賞,讓他們在不斷的物質(zhì)和精神激勵的刺激下為企業(yè)多做貢獻(xiàn)。
5、大力支持專業(yè)技術(shù)人員實(shí)現(xiàn)科技成果的確認(rèn)和保護(hù),尊重知識產(chǎn)權(quán)
企業(yè)對于專業(yè)技術(shù)人員參與的科學(xué)技術(shù)成果,要積極推動知識產(chǎn)權(quán)的認(rèn)定,大力支持他們的科技創(chuàng)新成果向生產(chǎn)力應(yīng)用的轉(zhuǎn)化,積極評價專業(yè)技術(shù)人才創(chuàng)新活動中所做的貢獻(xiàn),保護(hù)其在知識產(chǎn)權(quán)方面應(yīng)有的權(quán)益,對創(chuàng)新活動及時地予以獎勵、鼓勵。
三、加強(qiáng)企業(yè)專業(yè)技術(shù)人才管理的基礎(chǔ)建設(shè)
1、建立專業(yè)化的管理機(jī)構(gòu)
①組織對專業(yè)技術(shù)人員的選用進(jìn)行考察,對技能水平進(jìn)行考核和鑒定,把好專業(yè)技術(shù)隊伍的選用關(guān),選用適用的人才。
②組織專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)績考核,開展職稱、技術(shù)職務(wù)的評聘和晉升,暢通專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展通道。
③組織各個專業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)交流和研討和科技攻關(guān),加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)的管理和保護(hù)。
2、配套完善專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè)的各項制度
①建立公開、公正的專業(yè)技術(shù)人員選用、聘用、獎懲管理制度。企業(yè)需要建立一套公開、公正的選用、聘任、獎懲的專業(yè)技術(shù)人員管理制度,其中公開性是保證公平、公正的基本保障,禁止暗箱操作。
②建立科學(xué)的專業(yè)技術(shù)人才評價標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)選用專業(yè)技術(shù)人才首先從企業(yè)發(fā)展的需要出發(fā),企業(yè)需要的不是一堆擁有多少博士、碩士或?qū)<胰藬?shù)方面的規(guī)模和數(shù)據(jù),企業(yè)需要的是能夠利用專業(yè)技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的人。專業(yè)技術(shù)人才的需求計劃從企業(yè)的實(shí)際需要出發(fā),人才的評價應(yīng)從工作的實(shí)際績效出發(fā),科學(xué)的人才評價標(biāo)準(zhǔn)基于企業(yè)的實(shí)際需要和專業(yè)技術(shù)人員的實(shí)際績效。
③建立相對豐富的專業(yè)技術(shù)人員待遇級差制度。待遇級差過于簡單,待遇檔次拉得過大,會讓處于基層的人才,感到巨大的升遷難度,而達(dá)到一定職務(wù)、職稱的專業(yè)技術(shù)人才容易形成養(yǎng)尊處優(yōu)的心態(tài),失去奮斗動力,因此應(yīng)當(dāng)建立專業(yè)技術(shù)人員的相對豐富待遇級差制度,對于專業(yè)技術(shù)人才所做積極的貢獻(xiàn),能給以及時的激勵,并增強(qiáng)其持續(xù)進(jìn)取的動力。