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目前,對(duì)于企業(yè)文化的定義還沒有統(tǒng)一的說法,還存在不同見解。較多學(xué)者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從企業(yè)文化是什么、企業(yè)文化為什么、企業(yè)文化怎么做三個(gè)方面來探尋企業(yè)文化的內(nèi)涵。廣義的企業(yè)文化包括物質(zhì)、行為、制度、價(jià)值觀和信念,而狹義的企業(yè)文化僅指價(jià)值觀和信念。企業(yè)文化的定義:是在一定的歷史條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富,是增加企業(yè)對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)力,對(duì)內(nèi)凝聚力和活力的精神力量。目前,高職院校對(duì)學(xué)生注重的是技能的培養(yǎng),強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生的動(dòng)手能力,往往忽略了對(duì)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的教育。而企業(yè)在招聘員工時(shí),在注重職業(yè)技能的同時(shí),更加注重職業(yè)素質(zhì),強(qiáng)調(diào)以德為先。于是,存在高職院校人才的“供”與企業(yè)的“求”上的脫節(jié)現(xiàn)象。因此,把企業(yè)文化融入到職業(yè)素質(zhì)教育中是勢(shì)在必行,其重要性從以下幾方面。從學(xué)生看,高職院校的學(xué)生,畢業(yè)后的就職意向大多是到企業(yè)。基于企業(yè)文化的要求,高職院校學(xué)生的學(xué)習(xí)必須融入企業(yè)文化。高職學(xué)生如果只擁有了職業(yè)的技能,而缺少作為職業(yè)人的基本素養(yǎng),那么自身的職業(yè)道路將不可持續(xù),也難以發(fā)展。學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間先學(xué)習(xí)企業(yè)文化,了解和認(rèn)同企業(yè)文化,才能使學(xué)生在進(jìn)入企業(yè)工作后更快的適應(yīng)企業(yè)環(huán)境與管理,更好的實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。而對(duì)于有意向自主創(chuàng)業(yè)的學(xué)生來說,要想獲得成功,借鑒其他優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化也是相當(dāng)重要的。從企業(yè)看,企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展不僅僅只需要高技術(shù)的技能型人才,更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)以德為先、務(wù)實(shí)為本,強(qiáng)調(diào)職業(yè)人必須具有良好的團(tuán)隊(duì)精神、扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)和企業(yè)文化認(rèn)同。這反應(yīng)了企業(yè)對(duì)高職人才的要求,也反應(yīng)了企業(yè)文化融入素質(zhì)教育的重要性。從高職院校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展看,國(guó)家對(duì)高職院校寄予了殷切的期望,從政策上、資金上重點(diǎn)扶持高職院校的發(fā)展。高職院校對(duì)培養(yǎng)有職業(yè)素養(yǎng)的職業(yè)人任重而道遠(yuǎn),培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)發(fā)展,符合企業(yè)用人要求的職業(yè)人是高職院校改革和發(fā)展的方向。
二、企業(yè)文化融入職業(yè)素質(zhì)教育的內(nèi)容構(gòu)成
企業(yè)文化融入職業(yè)素質(zhì)教育,其教育的內(nèi)容應(yīng)是企業(yè)的價(jià)值觀念、道德規(guī)范、企業(yè)精神、企業(yè)產(chǎn)品等。
(一)價(jià)值觀念。
價(jià)值觀念是評(píng)價(jià)事物或思想意識(shí)的用途和積極作用的基本觀點(diǎn),屬于意識(shí)形態(tài)范疇。價(jià)值觀念是企業(yè)文化的核心內(nèi)容,企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)值觀念作為企業(yè)的共同價(jià)值觀,指引著企業(yè)的發(fā)展方向,是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉。共同的價(jià)值理念是企業(yè)職工的強(qiáng)有力的粘合劑,團(tuán)結(jié)員工為共同的目標(biāo)奮斗。在對(duì)高職學(xué)生進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)教育時(shí),引導(dǎo)學(xué)生對(duì)企業(yè)的價(jià)值觀念有相應(yīng)的認(rèn)識(shí),使個(gè)人的價(jià)值觀念與企業(yè)的價(jià)值觀念盡量保持一致。
(二)道德規(guī)范。
道德規(guī)范分為一般的道德規(guī)范和具體的道德規(guī)范。企業(yè)的道德規(guī)范就屬于具體的道德規(guī)范,是職業(yè)道德規(guī)范和某些具體領(lǐng)域中應(yīng)該遵守的行為規(guī)范。企業(yè)的道德規(guī)范除了受國(guó)家和社會(huì)的影響外,主要指企業(yè)全體(或多數(shù))員工認(rèn)同并在實(shí)際處理各種關(guān)系中體現(xiàn)出來的善惡標(biāo)準(zhǔn)的道德原則。企業(yè)的道德規(guī)范與職業(yè)素質(zhì)教育的內(nèi)容有相同之處,都屬于社會(huì)整體的道德范疇。
(三)企業(yè)精神。
在企業(yè)的發(fā)展過程中,企業(yè)員工所形成的共同的內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求。它代表著企業(yè)的精神風(fēng)貌和風(fēng)氣,是企業(yè)文化的一項(xiàng)重要的內(nèi)容。美國(guó)著名管理學(xué)者托馬斯•彼得斯曾說:“一個(gè)偉大的組織能夠長(zhǎng)期生存下來,最主要的條件并非結(jié)構(gòu)、形式和管理技能,而是我們稱之為信念的那種精神力量以及信念對(duì)組織全體成員所具有的感召力。”通常以廠歌、廠訓(xùn)、廠標(biāo)等外在的形式表現(xiàn)出來,企業(yè)精神是使企業(yè)職工內(nèi)心一致、共同價(jià)值追求的外在表達(dá),對(duì)企業(yè)員工起著凝聚、約束和教育的意義。
(四)企業(yè)產(chǎn)品。
企業(yè)產(chǎn)品著名的營(yíng)銷大師菲利普.科特勒對(duì)產(chǎn)品的定義是:“產(chǎn)品是指能夠提供給市場(chǎng)從而引起人們的注意,供人取得使用和消費(fèi),并能夠滿足某種欲望或需要的任何東西。”一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品,在市場(chǎng)上有怎樣的占有率,以及在該行業(yè)中的口碑等,是企業(yè)文化組成中的物質(zhì)方面,是通過企業(yè)產(chǎn)品了解企業(yè)文化的最直接的途徑。
三、企業(yè)文化融入職業(yè)素質(zhì)教育的主要路徑
企業(yè)文化融入職業(yè)素質(zhì)教育,其關(guān)鍵點(diǎn)是找到有效的實(shí)施途徑。學(xué)生在校期間,對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)教育,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成崇高的職業(yè)道德,為進(jìn)入社會(huì),進(jìn)入企業(yè),成為一個(gè)真正的職業(yè)人做準(zhǔn)備。對(duì)學(xué)生的教育可以從以下幾個(gè)方面入手:
(一)理論教學(xué)。
理論教學(xué),把企業(yè)文化融入到學(xué)生的德育教育的內(nèi)容結(jié)構(gòu)中。對(duì)高職學(xué)生進(jìn)行的德育教育課程,也主要是以理論教學(xué)為主,在德育教育過程中融入企業(yè)文化,不斷地豐富教學(xué)內(nèi)容,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的過程中,潛移默化把企業(yè)文化要求化為自身的行為規(guī)范,自覺地培養(yǎng)出適應(yīng)于企業(yè)要求的素質(zhì)和能力。
(二)實(shí)踐學(xué)習(xí)。
實(shí)踐學(xué)習(xí),主要在于加強(qiáng)校企合作,構(gòu)建“工學(xué)結(jié)合”的教學(xué)模式,建設(shè)“產(chǎn)學(xué)研”實(shí)訓(xùn)基地,建立企業(yè)與學(xué)校的無縫對(duì)接。高職院校要注重學(xué)生的實(shí)踐能力,在實(shí)踐學(xué)習(xí)的過程中,要讓學(xué)生接受企業(yè)文化。要結(jié)合高職教育的特點(diǎn),有機(jī)地將高職素質(zhì)教育目標(biāo)與專業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)相融合,在校企合作和工學(xué)結(jié)合的能力培養(yǎng)過程中,讓學(xué)生切實(shí)感受到企業(yè)文化。要通過潛移默化的影響,改變學(xué)生的日常行為,養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng),真正實(shí)現(xiàn)高職教育培養(yǎng)的職業(yè)人,達(dá)到企業(yè)的素質(zhì)要求。
(三)實(shí)地觀摩。
實(shí)地觀摩,主要是組織學(xué)生到企業(yè)實(shí)地觀摩學(xué)習(xí),讓學(xué)生感受到企業(yè)文化。傳統(tǒng)的教學(xué)模式不適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展,不符合市場(chǎng)對(duì)人才的需求。所以對(duì)高職院校的學(xué)生的教育必須轉(zhuǎn)變教學(xué)模式,多形式開展教學(xué)。實(shí)地觀摩是與企業(yè)的零距離接觸,對(duì)學(xué)生進(jìn)一步了解企業(yè)產(chǎn)品基地、企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)環(huán)境等企業(yè)文化非常重要。
(四)案例講座。
案例講座是重要方法,美國(guó)哈佛大學(xué)法學(xué)院院長(zhǎng)克里斯托夫.蘭德爾創(chuàng)立了“案例教學(xué)法”使美國(guó)的教學(xué)上了一個(gè)新臺(tái)階。這個(gè)方法在高職院校的職業(yè)素質(zhì)教育中有著同樣的借鑒意義。案例講座是以案例引入,引導(dǎo)學(xué)生分析,沒有統(tǒng)一答案,盡量開發(fā)學(xué)生的思維,養(yǎng)成獨(dú)立思考的習(xí)慣。把企業(yè)文化貫穿在案例之中,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。讓學(xué)生在遇到道德與利益沖突的局面時(shí),具有獨(dú)立思考和解決的能力。
(五)模擬活動(dòng)。
模擬活動(dòng),主要是創(chuàng)建模擬教學(xué)活動(dòng),就是人為的假設(shè)一些工作的場(chǎng)景或條件,讓學(xué)生以工作者或組織者的身份,進(jìn)行工作實(shí)踐,達(dá)到訓(xùn)練和提高學(xué)生工作能力和思想素質(zhì)的目的,把學(xué)生培養(yǎng)成社會(huì)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)者是高職院校教育的目標(biāo)所在。
(六)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。
目前在面對(duì)就業(yè)難這一社會(huì)現(xiàn)狀,國(guó)家在政策和資金上鼓勵(lì)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的目標(biāo)是提高大學(xué)生綜合素質(zhì),依托第二課堂,重點(diǎn)是發(fā)展非專業(yè)素質(zhì)。在對(duì)高職院校學(xué)生進(jìn)行教育時(shí),引導(dǎo)學(xué)生積極投身于社會(huì)實(shí)踐中。通過社會(huì)實(shí)踐,樹立科學(xué)的人才觀和成才觀,提高高職學(xué)生的綜合素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)能力,實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全面發(fā)展。創(chuàng)業(yè)實(shí)踐是有效地讓學(xué)生融入市場(chǎng),通過創(chuàng)業(yè)認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)職業(yè)人應(yīng)具備的條件,以及應(yīng)有的職業(yè)素質(zhì),學(xué)會(huì)管理與合作。
四、結(jié)論
要圍繞銀行自身的戰(zhàn)略目標(biāo)和各項(xiàng)工作重點(diǎn),將培訓(xùn)作為推進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施的重要手段,持久地發(fā)揮培訓(xùn)對(duì)改善績(jī)效與提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力作用;要樹立人才投資理念,樹立科學(xué)培訓(xùn)理念,加大對(duì)培訓(xùn)的投入,提高培訓(xùn)的投入產(chǎn)出意識(shí),各級(jí)上下聯(lián)動(dòng)、各部門密切配合,形成培訓(xùn)一盤棋的格局;要將培訓(xùn)與員工的職業(yè)發(fā)展相結(jié)合,有效調(diào)動(dòng)員工的培訓(xùn)熱情,堅(jiān)持企業(yè)培訓(xùn)與員工自主學(xué)習(xí)相結(jié)合,營(yíng)造人人需要學(xué)習(xí)、人人有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、人人主動(dòng)學(xué)習(xí)的良好氛圍。通過加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)教育,進(jìn)行文化理念的整合,不斷強(qiáng)化新老員工的服務(wù)意識(shí)和文化認(rèn)同感,使員工盡快融入銀行。
二、提高培訓(xùn)覆蓋率
培訓(xùn)是員工最好的福利,也是員工成長(zhǎng)、銀行發(fā)展的基礎(chǔ)。為了確保培訓(xùn)教育的針對(duì)性、實(shí)用性和有效性,要不斷地研究培訓(xùn)發(fā)展規(guī)律,更新觀念,突破傳統(tǒng)教學(xué)方式,開展了多角度、多層次、多種形式的培訓(xùn)活動(dòng),提高培訓(xùn)覆蓋率,不斷加大培訓(xùn)力度,不斷提高培訓(xùn)效果。在培訓(xùn)中,要采用集中授課、角色互換、案例分析、討論互動(dòng)、警示教育、拓展訓(xùn)練等多種豐富而有成效的培訓(xùn)方式,激發(fā)了員工的學(xué)習(xí)興趣。要通過形式多樣、內(nèi)容豐富的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使各層級(jí)員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能得到不斷提高,團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力、凝聚力進(jìn)一步提升,從而打造核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三、加強(qiáng)一線員工培訓(xùn)
要建立和完善個(gè)性化培訓(xùn)制度,科學(xué)規(guī)范員工培訓(xùn)工作。遵循個(gè)人能力提升與銀行經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展吻合、短期技能提高和長(zhǎng)期素質(zhì)發(fā)展結(jié)合、強(qiáng)制培訓(xùn)與自主培訓(xùn)統(tǒng)一的原則,力求使培訓(xùn)教育具有針對(duì)性、有效性和實(shí)用性。從培訓(xùn)需求角度出發(fā),努力做到量身打造,量體裁衣,共性培訓(xùn)與個(gè)性需求互補(bǔ)。要加大對(duì)一線員工的培訓(xùn)力度,在行為改進(jìn)和崗位能力提高兩個(gè)方面進(jìn)行培訓(xùn)。對(duì)行為改進(jìn)的培訓(xùn)方法主要采取普遍輪訓(xùn)、重點(diǎn)強(qiáng)化和網(wǎng)點(diǎn)早訓(xùn)等方式;對(duì)崗位能力提高的培訓(xùn)方法主要采取集中面授、模擬訓(xùn)練等方式,配合采用崗位練兵、個(gè)人自學(xué)等方法。培訓(xùn)主要是提高服務(wù)禮儀和服務(wù)技能水準(zhǔn)。對(duì)新入行員工的培訓(xùn)需求主要體現(xiàn)在盡快熟悉了解銀行,掌握與崗位勝任能力要求相匹配的基本業(yè)務(wù)知識(shí)、基本技能及相關(guān)規(guī)章制度方面。
很多大學(xué)生在高中時(shí)期為了應(yīng)對(duì)激烈的高考競(jìng)爭(zhēng)而完全投入學(xué)習(xí),造成了大學(xué)生抗壓低、抗挫能力差的問題,同時(shí)家長(zhǎng)和學(xué)校的過度保護(hù)造成了學(xué)生脆弱的心理、較差的環(huán)境適應(yīng)能力、較低的耐挫力。
二、推動(dòng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展的對(duì)策
1.建立系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)課程體系
傳統(tǒng)的教學(xué)模式已經(jīng)不能適應(yīng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)發(fā)展的要求,因此必須建立系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)課程體系。首先,在大學(xué)開展一系列實(shí)踐課程,包括金工、電工、課程設(shè)計(jì)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)等,以此對(duì)大學(xué)生實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和專業(yè)能力進(jìn)行培養(yǎng)。其次,根據(jù)自身特色,學(xué)??梢赃M(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育的校本教材的編寫,促進(jìn)創(chuàng)業(yè)教育的開展更加有效。最后,還要充分認(rèn)識(shí)到科技競(jìng)賽能夠在一定程度上提升大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力,因此,可以通過經(jīng)常性的舉辦創(chuàng)業(yè)大賽、創(chuàng)意大賽、課外科技作品競(jìng)賽等活動(dòng),引導(dǎo)大學(xué)生參與到校創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目、科研活動(dòng)、組建創(chuàng)業(yè)社團(tuán)等中去,以此提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新的能力。
2.推動(dòng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育師資隊(duì)伍的建設(shè)
創(chuàng)業(yè)教育具有形式靈活、內(nèi)容源于實(shí)踐、教學(xué)大綱和參考書不固定的特點(diǎn),因此從事創(chuàng)業(yè)教育的教師對(duì)自己的知識(shí)、案例、教學(xué)方法進(jìn)行不斷更新。同時(shí),創(chuàng)業(yè)本身就是一個(gè)示范教學(xué)的過程,只有教師自身具備強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意識(shí),才能培育大學(xué)生創(chuàng)業(yè)精神。專業(yè)從事創(chuàng)業(yè)教育的教師首先應(yīng)具備創(chuàng)業(yè)的基本素質(zhì)才能勝任創(chuàng)業(yè)教育工作,并且高校應(yīng)在選拔專職創(chuàng)業(yè)教育教師時(shí),建立起專職和兼職相結(jié)合的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的師資隊(duì)伍。
3.構(gòu)建創(chuàng)業(yè)教育的綜合實(shí)踐平臺(tái)
除了設(shè)置實(shí)踐課程,高校還能通過加強(qiáng)同校外企業(yè)的合作,協(xié)同構(gòu)建創(chuàng)業(yè)教育的新平臺(tái)與新模式,通過學(xué)校與企業(yè)的合作,進(jìn)行工學(xué)結(jié)合,即把理論教育與社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,建設(shè)產(chǎn)、學(xué)、研一體的創(chuàng)業(yè)教育模式和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地,此外,高校還應(yīng)進(jìn)行多個(gè)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè),使教學(xué)資源更加豐富和多元,通過聘任合作實(shí)訓(xùn)基地的教師進(jìn)行創(chuàng)業(yè)課程的講授、創(chuàng)業(yè)講座的開設(shè)并且舉辦活躍的創(chuàng)業(yè)論壇,能夠?qū)?chuàng)業(yè)教育的理念有意識(shí)地融合到專業(yè)實(shí)踐體系中去,最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)素質(zhì)、促進(jìn)創(chuàng)業(yè)技能的提升。
4.創(chuàng)建高校創(chuàng)業(yè)教育的新體制
其次,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與教育水平的提高有密切的關(guān)系。根據(jù)發(fā)達(dá)國(guó)家有關(guān)統(tǒng)計(jì)表明,其經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),有三分之一是教育水平提高帶來的,二分之一是創(chuàng)新帶來的,只有百分之十五是設(shè)備投資帶來的。而教育程度高的職工,其創(chuàng)新積極性也高。研究表明,多一年科學(xué)文化,可提高勞動(dòng)生產(chǎn)率1.6倍,增加合理化建議百分之六,受過高等教育的職工,其技術(shù)創(chuàng)造積極性比只受過初小教育的職工高30—80倍。建立和完善教育和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的一體化網(wǎng)絡(luò),重視現(xiàn)代化技術(shù)特別是信息技術(shù)在教育過程中的應(yīng)用,逐步構(gòu)建學(xué)歷和非學(xué)歷教育相結(jié)合、正規(guī)教育和非正規(guī)教育并舉、普通教育與職業(yè)教育相互溝通和銜接的、社會(huì)化的、多樣化的終身教育體系,才能夠達(dá)到提高職工素質(zhì)的目的,這也是我國(guó)職業(yè)教育隨著時(shí)代變革的根本出路。
其三,現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異,生產(chǎn)技術(shù)與管理知識(shí)不斷更新,知識(shí)生命周期很短,18世紀(jì)技術(shù)生命周期為40年,19世紀(jì)為30年,近半個(gè)世紀(jì)為10—15年,目前只有5—10年。因此,企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造世界一流經(jīng)濟(jì)指標(biāo),永久保持世界先進(jìn)行列,要靠高、新、尖技術(shù)人才,而高、新、尖技術(shù)人才的培養(yǎng),在于企業(yè)不間斷地進(jìn)行教育培訓(xùn)來保障。
社會(huì)主義的發(fā)展歷史告訴我們,社會(huì)主義與現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)相結(jié)合,就會(huì)得到持續(xù)穩(wěn)定順利地發(fā)展;社會(huì)主義與現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)相結(jié)合,就會(huì)有振興的出路;社會(huì)主義與現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)相結(jié)合,就會(huì)建立創(chuàng)新體系,提高創(chuàng)新意識(shí),加強(qiáng)創(chuàng)新活動(dòng),趕上或超越資本主義,社會(huì)主義的優(yōu)越性才能充分地顯現(xiàn)出來。
縱觀世界經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家,國(guó)富民強(qiáng),雖然有其不同的條件和因素,但他們重視教育,尤其是非學(xué)校教育,則是他們的共同特點(diǎn)。
二
在我們這樣一個(gè)人口多、底子薄、資源相對(duì)不足的國(guó)家,進(jìn)行現(xiàn)代化建設(shè),建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,必須依靠發(fā)展科技,發(fā)展教育,提高全民族的思想道德和科學(xué)文化水平。經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展需要培養(yǎng)數(shù)以億計(jì)的各類專門人才,而我國(guó)現(xiàn)有人才培養(yǎng)與需求嚴(yán)重不適應(yīng),人力資源開發(fā)滯后,人口素質(zhì)亟待提高,據(jù)調(diào)查顯示,全國(guó)15歲以上人口中文盲半文盲占16.8,小學(xué)文化程度占34.14,初中文化占33.54。即15歲以上人口中文化程度在初中和初中以下的占84。因此,迫切需要在科教興國(guó)戰(zhàn)略方針指導(dǎo)下,加快發(fā)展各級(jí)各類教育,特別是大力發(fā)展職業(yè)教育和成人教育,促進(jìn)終身學(xué)習(xí)體系的建立。
在我國(guó),現(xiàn)有1.4萬個(gè)大中型企業(yè),30多萬個(gè)國(guó)有小型企業(yè),其中有3.6萬個(gè)股份制企業(yè),從業(yè)人員達(dá)到2億人。改革開放以來,高新技術(shù)的發(fā)展和特大型、超大型企業(yè)的出現(xiàn),需要眾多專業(yè)性強(qiáng)的中小企業(yè)與之配套,形成工藝專業(yè)化,產(chǎn)品多元化的企業(yè)組織結(jié)構(gòu),各類企業(yè)發(fā)展空間和活動(dòng)領(lǐng)域亦將大大拓寬。據(jù)勞動(dòng)部門測(cè)算,20__年后我國(guó)每年新增加勞動(dòng)力1000萬人,并將持續(xù)保持較高水平,農(nóng)村剩余勞動(dòng)力跨地區(qū)流動(dòng)規(guī)模預(yù)計(jì)也將達(dá)到3000萬人。
1986年國(guó)家教委頒布的〈〈關(guān)于改革和發(fā)展成人教育的決定〉〉中指出,“對(duì)已走上各種崗位,以及需要轉(zhuǎn)換工作崗位或重新就業(yè)的工人、農(nóng)民、干部、專業(yè)技術(shù)人員和其他從業(yè)人員,進(jìn)行相應(yīng)的崗位培訓(xùn),使他們?cè)谡嗡枷?、職業(yè)道德、文化知識(shí)、專業(yè)技術(shù)和實(shí)際能力等方面達(dá)到本崗位的規(guī)范要求?!睄徫慌嘤?xùn)主要包括按照崗位培訓(xùn)的規(guī)范要求,取得上崗、轉(zhuǎn)崗、晉升等資格的培訓(xùn)和根據(jù)本崗位生產(chǎn)發(fā)展需要進(jìn)行的各種適應(yīng)性培訓(xùn)。崗位培訓(xùn)的對(duì)象應(yīng)當(dāng)是正在從事經(jīng)濟(jì)建設(shè)的廣大工人、農(nóng)民、干部和其他勞動(dòng)者,各行各業(yè)各個(gè)崗位上的在崗人員。崗位培訓(xùn)必須注重從業(yè)人員崗位工作的需要,必須注重堅(jiān)強(qiáng)對(duì)崗位人員整體素質(zhì)的要求以及工作效率和生產(chǎn)效益的提高。鑒于每個(gè)崗位都有具體的崗位目標(biāo),所以應(yīng)對(duì)崗位人員規(guī)定思想、道德、能力、體魄、心理、愛好等整體素質(zhì)的要求,其中崗位規(guī)范、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力的要求被視為崗位培訓(xùn)的重要目標(biāo)。隨著企業(yè)改革的發(fā)展,隨著經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)換,崗位人員要上崗、轉(zhuǎn)崗,要使整體素質(zhì)和專業(yè)技能達(dá)到崗位規(guī)范的要求,就要不斷地參加崗位培訓(xùn),從而適應(yīng)崗位新的要求。同樣,崗位人員上崗后要不斷地進(jìn)步、提高,參加更高層次的技術(shù)升級(jí)和職務(wù)晉升等方面的培訓(xùn),使各自的專業(yè)知識(shí)、技術(shù)能力達(dá)到崗位規(guī)范的高一層標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)未來崗位的需要。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,產(chǎn)品的更新,工藝的改進(jìn),對(duì)在崗人員知識(shí)的需求呈動(dòng)態(tài)趨勢(shì),教育培訓(xùn)工作顯得更為重要。
三
職工教育培訓(xùn)是整個(gè)國(guó)民教育的重要組成部分,比起全日制學(xué)校的教育有其自身的特點(diǎn):
第一,注重靈活多樣的教育形式。破除單一的學(xué)校教育形式,把教育擴(kuò)展到整個(gè)社會(huì)和每個(gè)家庭,使人人都能接受不同層次、不同內(nèi)容的教育。同時(shí),把傳統(tǒng)的職業(yè)教育和普通教育、正規(guī)教育與非正規(guī)教育、學(xué)校教育與校外教育有機(jī)結(jié)合起來,使教育充滿整個(gè)社會(huì)和整個(gè)人生。
第二,注重豐富實(shí)用的教育內(nèi)容。學(xué)校教育是傳授基礎(chǔ)知識(shí)、抽象的知識(shí)和已知的知識(shí),而職工教育培訓(xùn)則注重發(fā)展完善知識(shí),注重素質(zhì)和技能的培養(yǎng)。目前,職工教育要求緊密聯(lián)系社會(huì),既要考慮實(shí)用性,又要注重先進(jìn)性。要把重點(diǎn)逐步轉(zhuǎn)向新理論、新技術(shù)、新工藝、新材料和新的設(shè)計(jì)方法上來,直接為企業(yè)新設(shè)備、新技術(shù)的引進(jìn)、消化、吸收和創(chuàng)新服務(wù),為產(chǎn)品的更新?lián)Q代服務(wù),為開拓新的市場(chǎng)服務(wù)。
第三,注重多元化的教育體制。教育不再由國(guó)家單獨(dú)承辦,而是由國(guó)家、行業(yè)、 社會(huì)團(tuán)體和私人共同舉辦,辦教育成為全體人民和整個(gè)社會(huì)的共同事業(yè),受教育者由傳統(tǒng)的青少年時(shí)期,改為終身教育,把辦教育和受教育的權(quán)利統(tǒng)一起來。職工教育培訓(xùn)實(shí)行多種證書制度,學(xué)歷證書作為具有知識(shí)內(nèi)容和層次的證明,崗位證書作為上崗的重要依據(jù),根除一張文憑定終身的舊積弊。
第四,注重補(bǔ)充交叉的網(wǎng)絡(luò)性的教育結(jié)構(gòu)。學(xué)校教育要求教育由學(xué)前教育——初等教育——中等教育——高等教育等構(gòu)成一個(gè)縱向系統(tǒng),層層遞進(jìn);而企業(yè)職工教育培訓(xùn)則由職前教育——在職教育——職后教育等構(gòu)成一個(gè)橫向系統(tǒng),縱橫系統(tǒng)互相交織、互相補(bǔ)充,形成一個(gè)具有系統(tǒng)性、層次性的網(wǎng)絡(luò)工程。并可以通過現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育——利用計(jì)算機(jī)技術(shù),多媒體技術(shù),通信技術(shù)的發(fā)展,特別是因特網(wǎng),容面授、函授和自學(xué)等形式,多種媒體優(yōu)化、有機(jī)組合的教育方式,為企業(yè)員工提供廣泛的教育培訓(xùn)服務(wù)。
四
一、用人單位對(duì)員工基礎(chǔ)教育需求的現(xiàn)狀
近年來各類企業(yè)得到迅猛發(fā)展,其自身要素已經(jīng)觸及到人們工作、學(xué)習(xí)和日常生活的各個(gè)方面,而且隨著社會(huì)制度的不斷進(jìn)步、消費(fèi)者消費(fèi)水平和維權(quán)意識(shí)的同步提高,促使企業(yè)對(duì)員工的素質(zhì)要求越來越高,而從業(yè)者自身素質(zhì)建設(shè)上良莠不齊現(xiàn)象相對(duì)凸顯,要想解決這個(gè)薄弱環(huán)節(jié),就應(yīng)員工職業(yè)素養(yǎng)抓起,這就需要從中小學(xué)時(shí)期筑牢良好的基礎(chǔ)教育,這是一個(gè)人成長(zhǎng)過程中德、智、體、美、勞均衡發(fā)展的重要時(shí)期,這階段的成長(zhǎng)對(duì)一個(gè)人一生影響至關(guān)重要。
二、基礎(chǔ)教育對(duì)現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展的時(shí)代需求
搞好基礎(chǔ)教育是構(gòu)建一個(gè)和諧企業(yè)的前置條件和內(nèi)在需求,也是構(gòu)建和諧社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系的重要內(nèi)容。首先,基礎(chǔ)教育定位要體現(xiàn)時(shí)代性。一個(gè)成功的企業(yè)的離不開良性的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、透明的民主管理、優(yōu)秀的企業(yè)文化和向上的精神文明,這與也是全面建成小康社會(huì)的必然要求,企業(yè)人力資源管理要適應(yīng)這一變化,所以要從員工入職前做好社會(huì)化對(duì)接,這就要求每個(gè)人從中小學(xué)入學(xué)后到入職前這段時(shí)期內(nèi),扎實(shí)接受基礎(chǔ)教育,這樣才能適應(yīng)和駕馭和諧企業(yè)的新目標(biāo),為構(gòu)建和諧向上、文明法治的企業(yè)文化筑牢基礎(chǔ),良好的基礎(chǔ)教育將促使員工較好地貫徹黨的路線方針政策和企業(yè)規(guī)章制度,進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)建立健康向上的精神風(fēng)貌和企業(yè)文化。其次,基礎(chǔ)教育內(nèi)容要不斷更新?;A(chǔ)教育不僅僅是課本知識(shí),還包括基本道德、理想信念和個(gè)人修養(yǎng)建設(shè),尤其是踐行和樹立社會(huì)主義核心價(jià)值觀上,需要中小學(xué)基礎(chǔ)教育既要發(fā)揚(yáng)民族傳統(tǒng)美德,更要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),不斷適應(yīng)新時(shí)代、新形勢(shì)需要,按照全面深化改革和機(jī)制體制調(diào)整的新要求,創(chuàng)新理論基礎(chǔ)和教育方式,不斷尋求社會(huì)進(jìn)步新規(guī)律、不斷適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),多角度、全方位激發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)生的內(nèi)在潛能和后天積極性,準(zhǔn)確把握時(shí)代新需求,傳播社會(huì)進(jìn)步正能量,從而為學(xué)生成長(zhǎng)乃至日后入職就業(yè)過程自覺提高精神境界。第三,基礎(chǔ)教育方法需要不斷改進(jìn)。建設(shè)一個(gè)進(jìn)步和諧的企業(yè),就必須有一個(gè)良好的員工隊(duì)伍作保障,從學(xué)生教育時(shí)就對(duì)新情況、新任務(wù)有了認(rèn)知和理解,在日后走上工作崗位時(shí)面對(duì)許多經(jīng)濟(jì)關(guān)系、利益關(guān)系矛盾化解時(shí)就會(huì)順理成章,在出現(xiàn)一些問題和分歧時(shí)便于企業(yè)運(yùn)用法律法規(guī)調(diào)解糾紛,通過情感交流與思想教育消除誤解,實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)教育和現(xiàn)行企業(yè)管理高度結(jié)合,妥善處理和化解各種內(nèi)部矛盾,從而實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展的終極目標(biāo)。第四,基礎(chǔ)教育機(jī)制要不斷創(chuàng)新?,F(xiàn)代企業(yè)需要先進(jìn)的管理制度和卓越的企業(yè)文化做支撐,無論是機(jī)制體制還是文化理念,都是以人為核心。優(yōu)秀的企業(yè)更看重的還是人力第一成本,從基礎(chǔ)教育抓起無疑是企業(yè)推進(jìn)管理創(chuàng)新的必然基礎(chǔ),所以當(dāng)前我們要用現(xiàn)代化管理理念對(duì)傳統(tǒng)基礎(chǔ)教育理論和方法進(jìn)行整合和創(chuàng)新,從而保證基礎(chǔ)教育的長(zhǎng)效性和基礎(chǔ)教育功能的可持續(xù)性,為培養(yǎng)社會(huì)所需的合格人才奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、基礎(chǔ)教育務(wù)必引起社會(huì)的共同重視
1.制定切實(shí)有效的三才人員培訓(xùn)目標(biāo)
知識(shí)水平:按著培訓(xùn)目標(biāo),對(duì)全部在崗管理人員知識(shí)水平逐一核實(shí),分類實(shí)施知識(shí)水平提高。對(duì)未達(dá)到大專學(xué)歷人員,確定知識(shí)水平提升目標(biāo)計(jì)劃,協(xié)助確定指導(dǎo)老師,參加學(xué)歷提升學(xué)習(xí),定期反饋學(xué)習(xí)情況及文化知識(shí)考試情況,落實(shí)學(xué)歷提升目標(biāo)。達(dá)到大專學(xué)歷人員,督促繼續(xù)學(xué)習(xí)文化知識(shí),定期舉行文化知識(shí)考試,確保文化素質(zhì)不斷提升。對(duì)本科學(xué)歷人員(含雙專),在督促繼續(xù)學(xué)習(xí)文化知識(shí)的同時(shí),落實(shí)在培人員按計(jì)劃完成學(xué)業(yè)。專業(yè)技術(shù)職務(wù)(業(yè)務(wù)能力):按著培訓(xùn)目標(biāo),對(duì)全部在崗管理人員專業(yè)技術(shù)職務(wù)現(xiàn)狀逐一核實(shí),分類實(shí)施專業(yè)技術(shù)職務(wù)提高。對(duì)無職稱人員,督促其結(jié)合自身工作性質(zhì),確定專業(yè)技術(shù)職務(wù)提升目標(biāo)計(jì)劃,協(xié)助確定指導(dǎo)老師,自行制定學(xué)習(xí)及參加職稱考試計(jì)劃,并報(bào)考委辦備案,落實(shí)職稱提升目標(biāo)。對(duì)初級(jí)職稱人員,鼓勵(lì)符合職稱提升條件人員,積極參加中級(jí)職稱考試或評(píng)審。對(duì)中、高級(jí)職稱人員,督促繼續(xù)學(xué)習(xí)自身專業(yè)技術(shù)知識(shí),待具備條件時(shí),積極申報(bào)上一級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)考試或評(píng)審。
2.加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部職工培訓(xùn)優(yōu)秀教師的選拔和培養(yǎng)
職工教育培訓(xùn)工作中,培訓(xùn)教師發(fā)揮著重要的作用,如何選擇優(yōu)秀的培訓(xùn)教師,應(yīng)值得我們思考。公司聘請(qǐng)外委培訓(xùn)教師,盡管授課專業(yè),但存在著對(duì)企業(yè)職工知識(shí)、技能現(xiàn)狀認(rèn)識(shí)不清、與職工交流性差、不能長(zhǎng)久留在企業(yè)供職工請(qǐng)教、費(fèi)用高等諸多不利因素。相比,企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)教師有較多的優(yōu)勢(shì)。公司更應(yīng)關(guān)注于企業(yè)內(nèi)部職工培訓(xùn)優(yōu)秀教師的選拔和培養(yǎng)。隨著公司的不斷發(fā)展,員工對(duì)培訓(xùn)教師的要求也會(huì)越來越高。公司也需要及時(shí)組織針對(duì)教育教師的專項(xiàng)培訓(xùn),使其得到及時(shí)的充電和提高,不斷豐富本專業(yè)的理論知識(shí),也可以派他們出去研修和請(qǐng)專家進(jìn)來傳授。
二、高度重視,完善制度,為開辟三才晉升渠道提供有利保障
1.建立人才庫,明確培養(yǎng)目標(biāo)
按照經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)業(yè)務(wù)、崗位操作技能開展三才隊(duì)伍建設(shè),結(jié)合專業(yè)崗位對(duì)優(yōu)秀人才按照核心、骨干、后備進(jìn)行選拔,建立公司人才庫,進(jìn)一步規(guī)范三才隊(duì)伍建設(shè),為公司有層次培養(yǎng)奠定了基礎(chǔ)。優(yōu)化公司人力資源配置,做好人才儲(chǔ)備工作,創(chuàng)新用人理念,拓寬企業(yè)用人選人視野,打造人才建設(shè)平臺(tái),為企業(yè)跨越式發(fā)展提供強(qiáng)大人才支撐。
2.實(shí)行公開選拔競(jìng)爭(zhēng)上崗,鼓勵(lì)人才提升業(yè)務(wù)素質(zhì)
公開選拔競(jìng)爭(zhēng)上崗主要采用“公開競(jìng)聘”和“公推優(yōu)選”兩種方式。正科級(jí)以上管理崗位一般采用“公推優(yōu)選”方式;所有副科級(jí)(科級(jí)助理)和一般崗位選聘時(shí),采用“公開競(jìng)聘”方式。通過公開選拔、競(jìng)爭(zhēng)上崗,能夠進(jìn)一步提高人員隊(duì)伍整體素質(zhì),增強(qiáng)職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和進(jìn)取精神,建立激勵(lì)優(yōu)秀人才脫穎而出的用人機(jī)制,適應(yīng)建設(shè)國(guó)際一流現(xiàn)代企業(yè)的需要。
三、結(jié)合需求,有效激勵(lì),創(chuàng)建人才成長(zhǎng)長(zhǎng)效機(jī)制
1.企業(yè)文化導(dǎo)向
公司要對(duì)年度職工教育培訓(xùn)考核工作進(jìn)行總結(jié)表彰。對(duì)工作優(yōu)秀、效果顯著的單位授予“職工教育培訓(xùn)工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào),對(duì)工作成績(jī)突出者授予“職工教育培訓(xùn)工作先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào),并予以嘉獎(jiǎng)。設(shè)立高技能人才示范崗,先進(jìn)生產(chǎn)者,優(yōu)秀青年等設(shè)立與開展,把員工的思想和行為導(dǎo)向到愛崗敬業(yè)、提高技能、提升素質(zhì)和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展上來,激勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn)。
2.薪酬上大力傾斜
管理人才競(jìng)聘上崗試用合格后,兌現(xiàn)相應(yīng)待遇。專業(yè)技術(shù)崗位人員考核合格后,享受技能津貼和操作技能獎(jiǎng)金。技師(師傅)帶徒,落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃后,按帶徒每人每月兌現(xiàn)帶徒津貼。作為激發(fā)職工潛能,調(diào)動(dòng)職工學(xué)習(xí)新知識(shí),接受再培訓(xùn)積極性的重要手段,薪酬激勵(lì)已成為企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。
四、總結(jié)
山東英才學(xué)院近年來引入企業(yè)開展高職教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià),并進(jìn)行了大量探索和實(shí)踐。
1.1企業(yè)參與人才培養(yǎng)方案的制定與評(píng)價(jià)學(xué)校在制定人才培養(yǎng)方案時(shí)要明確人才培養(yǎng)目標(biāo),探索多層次的人才培養(yǎng)目標(biāo)和創(chuàng)新的人才培養(yǎng)模式,培養(yǎng)出滿足不同企業(yè)需求的人才。山東英才學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院在制定會(huì)計(jì)電算化專業(yè)的人才培養(yǎng)方案時(shí)就充分聽取了企業(yè)的意見,學(xué)院探索并實(shí)施了“校企合作,訂單式培養(yǎng)”的創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。根據(jù)會(huì)計(jì)電算化專業(yè)學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)、見習(xí)得到的企業(yè)評(píng)價(jià)及反饋情況重新審視會(huì)計(jì)電算化專業(yè)的人才培養(yǎng)方案。根據(jù)校企合作企業(yè)對(duì)教育教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)結(jié)果,反復(fù)與企業(yè)磋商,修訂本專業(yè)的人才培養(yǎng)方案。
1.2企業(yè)參與教學(xué)計(jì)劃的實(shí)施與評(píng)價(jià)山東英才學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院在制定會(huì)計(jì)電算化專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃時(shí),教學(xué)大綱中有專業(yè)見習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)、會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)、沙盤模擬、畢業(yè)實(shí)習(xí)等項(xiàng)目。這些項(xiàng)目的制定都是在與合作企業(yè)進(jìn)行溝通的基礎(chǔ)上設(shè)置的。后來又根據(jù)企業(yè)對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的評(píng)價(jià)結(jié)果設(shè)置了相當(dāng)比例的理實(shí)一體化課程,比如“基礎(chǔ)會(huì)計(jì)”“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)”“成本會(huì)計(jì)”“審計(jì)學(xué)”“會(huì)計(jì)電算化”等。理實(shí)一體化課程在會(huì)計(jì)電算化專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃中比例達(dá)30%以上。這樣的設(shè)置能在充分保證學(xué)生在校學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)培養(yǎng)和提高其動(dòng)手能力。
1.3企業(yè)參與實(shí)訓(xùn)中心的后續(xù)建設(shè)與評(píng)價(jià)山東英才學(xué)院在引入企業(yè)參與教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)后,充分重視實(shí)踐教學(xué),著力建設(shè)實(shí)訓(xùn)中心和深度戰(zhàn)略合作的實(shí)習(xí)基地。
(1)山東英才學(xué)院非常重視校內(nèi)實(shí)訓(xùn)中心的建設(shè)。近些年學(xué)院投入大量資金進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)并不斷發(fā)展和提升實(shí)訓(xùn)中心的功能;引入企業(yè)參與教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)后,實(shí)訓(xùn)中心的建設(shè)又上升到一個(gè)新的層次———拓展與開放。目前,校內(nèi)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)室不僅能滿足學(xué)生實(shí)踐課程的需要,還是很多企業(yè)集團(tuán)的員工培訓(xùn)基地。山東英才學(xué)院的物流實(shí)訓(xùn)中心是蓋世物流集團(tuán)公司員工培訓(xùn)基地,也是山東佳怡物流公司員工培訓(xùn)基地。企業(yè)利用學(xué)院的教育教學(xué)資源和師資,開展員工培訓(xùn),更新員工技能知識(shí);同時(shí)企業(yè)員工在學(xué)院實(shí)訓(xùn)中心培訓(xùn)時(shí),也給學(xué)院實(shí)訓(xùn)中心的后續(xù)發(fā)展提供了很多建設(shè)性的建議和意見,促進(jìn)了學(xué)院實(shí)訓(xùn)中心的發(fā)展。
(2)校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)過程中引入企業(yè)參與學(xué)院的教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)。以經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院為例,經(jīng)管學(xué)院先后與山東旅科集團(tuán)、青島海爾集團(tuán)、濟(jì)南大潤(rùn)發(fā)有限責(zé)任公司、濟(jì)南家具協(xié)會(huì)等十幾家集團(tuán)公司和行業(yè)協(xié)會(huì)簽訂了合作協(xié)議,并引入這些企業(yè)參與學(xué)院的教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)。這些企業(yè)不僅為學(xué)院提供實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)施,也為學(xué)院教育教學(xué)提供了大量的技術(shù)資源。
(3)產(chǎn)學(xué)研項(xiàng)目引入企業(yè)評(píng)價(jià)。為更好地進(jìn)行校企合作,進(jìn)一步探索和開發(fā)產(chǎn)學(xué)研教育模式。山東英才學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院于2012年和山東泰康人壽保險(xiǎn)公司簽訂了深度校企合作協(xié)議,協(xié)議中主要的合作項(xiàng)目除了有人才培訓(xùn)、項(xiàng)目研發(fā)、頂崗實(shí)習(xí)、共建實(shí)訓(xùn)基地、訂單培養(yǎng)等還包括引入山東泰康人壽保險(xiǎn)公司參與學(xué)院的教育教學(xué)評(píng)價(jià)。這兩年,由于山東泰康人壽保險(xiǎn)公司參與經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院工商管理專業(yè)的教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià),經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院對(duì)工商管理專業(yè)的實(shí)踐性教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、學(xué)生能力與素質(zhì)的培養(yǎng)、實(shí)訓(xùn)與實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)等很多方面進(jìn)行了較大幅度的改革與創(chuàng)新,大大提高了教學(xué)質(zhì)量。
1.4企業(yè)參與教師實(shí)踐教學(xué)能力的評(píng)價(jià)專業(yè)教師不僅應(yīng)具有作為一般教師的綜合素質(zhì)和基本能力,而且應(yīng)成長(zhǎng)為真正的“雙師型”教師。深化企業(yè)合作是提高中青年教師專業(yè)實(shí)踐能力,建立一支高素質(zhì)師資隊(duì)伍的有效途徑。
(1)引入企業(yè)參與職業(yè)院校教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)后,在企業(yè)的參與下,幫助教師根據(jù)不同的目的設(shè)計(jì)各種評(píng)價(jià)方案和工具,綜合運(yùn)用各種評(píng)價(jià)方法和手段對(duì)理論教學(xué)和企業(yè)實(shí)踐過程及其結(jié)果進(jìn)行科學(xué)有效的評(píng)價(jià)。2012年,山東英才學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院對(duì)“稅收與實(shí)務(wù)”這門課程進(jìn)行了考試改革,隨后多門課程結(jié)合企業(yè)評(píng)價(jià)信息進(jìn)行考試改革。對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)不再只是通過一張?jiān)嚲砜疾槠淅碚撝R(shí)掌握得如何,而是大幅度地增加了對(duì)學(xué)生的實(shí)踐操作能力的考核與評(píng)價(jià)。
(2)引入企業(yè)參與學(xué)院的教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)后,學(xué)院教師和企業(yè)之間的聯(lián)系越來越密切,一些專業(yè)教師開始與企業(yè)合作承擔(dān)橫向課題,開展科研和項(xiàng)目研發(fā),大大提高了教師的實(shí)踐教學(xué)能力和水平。山東英才學(xué)院近些年來每年都有橫向課題的立項(xiàng),其中,商學(xué)院付宏華老師與企業(yè)的橫向課題經(jīng)費(fèi)達(dá)100萬元之多。
2完善企業(yè)參與高職教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的措施
山東英才學(xué)院在基于企業(yè)參與的高職教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的實(shí)踐探索中取得了令人滿意的成績(jī),不僅企業(yè)對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生滿意,而且學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力得到了提高,有利于學(xué)生畢業(yè)后更好更快地融入到實(shí)際工作中去。學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量也得到了很大的提高,“雙師型”教師的數(shù)量逐年增加,教師的實(shí)踐能力也得到了提升,建設(shè)了設(shè)備更先進(jìn)、功能更齊全、實(shí)用性更強(qiáng)的實(shí)訓(xùn)室。學(xué)生滿意度大大提高,每年的就業(yè)率始終保持在93%以上,畢業(yè)生適應(yīng)能力強(qiáng),有良好的發(fā)展機(jī)會(huì),且畢業(yè)生對(duì)就業(yè)有很高的工作滿意度。學(xué)院得到了社會(huì)和家長(zhǎng)的廣泛認(rèn)可。山東英才學(xué)院的實(shí)踐探索于近些年才開始,在實(shí)踐中難免存在一些問題,通過對(duì)山東英才學(xué)院引入企業(yè)參與其高職教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的研究,提出以下完善措施,希望能為其他高職院校提供一些借鑒。
2.1注重企業(yè)對(duì)專業(yè)建設(shè)的評(píng)價(jià)企業(yè)必須參與高職教育的學(xué)科專業(yè)建設(shè)工作,這樣企業(yè)對(duì)高職教育教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)才能落地。同時(shí)高職院校在學(xué)科專業(yè)建設(shè)和制定人才培養(yǎng)方案時(shí),不能閉門造車,也不能只看大壞境,還必須主動(dòng)和企業(yè)反復(fù)溝通,并需要結(jié)合企業(yè)對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的反饋信息及企業(yè)對(duì)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià),只有這樣才能制定出適應(yīng)社會(huì)需求的專業(yè)建設(shè)方案和人才培養(yǎng)方案。
2.2重視企業(yè)對(duì)教學(xué)過程的評(píng)價(jià)教學(xué)過程在整個(gè)教學(xué)體系中處于核心地位,其他過程都需要圍繞教學(xué)過程來開展。所以在企業(yè)對(duì)高職教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的參與過程中,其對(duì)教學(xué)過程的參與才是最核心的。在此階段,企業(yè)對(duì)高職教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的參與可以體現(xiàn)在其對(duì)教學(xué)過程中實(shí)踐課的設(shè)計(jì)和參與、對(duì)實(shí)踐課教學(xué)效果的評(píng)價(jià)與監(jiān)控等。另外企業(yè)應(yīng)定期安排專業(yè)的管理人員、技術(shù)人員去學(xué)校做講座培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)等,或者直接安排專業(yè)技術(shù)人員受聘去學(xué)校定期任教。
2.3建立畢業(yè)生跟蹤調(diào)查制度要達(dá)到企業(yè)對(duì)人才質(zhì)量的認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)學(xué)生充分、長(zhǎng)效地就業(yè),就需要對(duì)畢業(yè)生就業(yè)后的情況進(jìn)行跟蹤和反饋,建立畢業(yè)生跟蹤調(diào)查制度。而企業(yè)對(duì)其質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的參與則可大大促進(jìn)職業(yè)教育質(zhì)量的提高。企業(yè)要有意識(shí)地加強(qiáng)對(duì)職業(yè)院校畢業(yè)生任用期間的考核。企業(yè)要對(duì)畢業(yè)生在企業(yè)崗位上的任職情況進(jìn)行跟蹤調(diào)查并向職業(yè)院校進(jìn)行考核結(jié)果的反饋,職業(yè)院校應(yīng)根據(jù)企業(yè)的反饋進(jìn)行分析總結(jié)并改進(jìn)工作。
[關(guān)鍵詞] 中職教育 企業(yè)文化 德育教學(xué)
中職教育的主要目的就是為國(guó)家、社會(huì)培養(yǎng)出動(dòng)手能力強(qiáng)的技能型、應(yīng)用型人才,相比普通的高等教育來講,中職教育更注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力。因此,在中職教育培養(yǎng)人才的過程中,除了傳授基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)技能之外,還應(yīng)把企業(yè)文化引入到教學(xué)中,讓學(xué)生通過對(duì)企業(yè)文化的了解,正確給自己定位,樹立正確的人生目標(biāo),實(shí)現(xiàn)品德與才能的雙贏,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。
1 企業(yè)文化在中職德育教學(xué)中的作用
1.1 認(rèn)知
最基本的道德教育就是認(rèn)知教育,正確的認(rèn)知能力是德育教學(xué)中應(yīng)該注重的問題。在傳統(tǒng)的教育中,教師一般都以“灌輸”的形式來對(duì)學(xué)生開展德育工作,而相對(duì)于道德實(shí)踐來講,其局限性是顯而易見的。企業(yè)文化的外在表現(xiàn)是一些比較具體的形式和活動(dòng),而內(nèi)在卻蘊(yùn)含了職業(yè)道德觀以及各種可佳的精神。讓中職學(xué)生了解優(yōu)秀的企業(yè)文化,對(duì)于提升學(xué)生的道德認(rèn)知特別是職業(yè)道德認(rèn)知具有很大的幫助。
1.2 感染
“耳濡目染”是我們常說的一個(gè)成語,置身在一定的情景中對(duì)人的影響往往是比較深遠(yuǎn)的。在教育里,情景教育十分重要,特別是在德育教學(xué)里邊,情景教學(xué)更是起到不可替代的作用,因?yàn)榍榫敖虒W(xué)可以達(dá)到意、形、知的高度統(tǒng)一,是提高德育教學(xué)最有效的方法之一。很多儀式活動(dòng)除了可以帶給中職學(xué)生身心的愉悅,還能深深影響學(xué)生的思想觀和道德觀,而企業(yè)文化在這方面具有它獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),可以使德育教學(xué)的效果事半功倍。
1.3 激勵(lì)
要把道德認(rèn)知轉(zhuǎn)化為道德行為,其中道德情感是一個(gè)不可或缺的重要環(huán)節(jié)。在中職德育教學(xué)過程中,不僅要讓學(xué)生有道德認(rèn)知,更重要的是讓學(xué)生有道德行為,而從道德認(rèn)知到道德行為需要一個(gè)過渡的過程,也就是將“理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐”的過程,而這時(shí)候,企業(yè)文化就起到了十分重要的作用,可以給學(xué)生提供一個(gè)“理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐”的平臺(tái)。優(yōu)秀企業(yè)文化能夠激勵(lì)學(xué)生不斷努力提升自己各方面的才能,促進(jìn)學(xué)生正確價(jià)值取向的形成。
1.4 培育
德育的最終目的是讓學(xué)生們都擁有一個(gè)良好的道德習(xí)慣和行為準(zhǔn)則。企業(yè)文化內(nèi)容廣泛,涉及面較廣,可以吸引很多學(xué)生自覺參與,滿足學(xué)生的實(shí)踐需求,培養(yǎng)學(xué)生的道德情操。把企業(yè)文化引進(jìn)中職德育教學(xué),可以讓學(xué)生更加了解企業(yè)文化的豐富內(nèi)涵,讓學(xué)生在企業(yè)文化的實(shí)踐里以及企業(yè)文化的氛圍里,領(lǐng)悟樹立良好職業(yè)道德的重要性,形成良好職業(yè)道德素養(yǎng)和優(yōu)秀的職業(yè)品格。
2 常見的企業(yè)文化類型及對(duì)中職學(xué)生的影響
2.1 勵(lì)志型
勵(lì)志,顧名思義就是要激勵(lì)相關(guān)人員積極努力、奮發(fā)向上、努力拼搏的精神。勵(lì)志型企業(yè)文化非常適合引入中職德育教學(xué),因?yàn)橹新殞W(xué)生,都認(rèn)為沒有上高中,考不上大學(xué),認(rèn)為自己是“技不如人”,從而導(dǎo)致自卑心理。這時(shí)候勵(lì)志型的企業(yè)文化就能派上很大用場(chǎng)。比如很多企業(yè)都掛了很多激勵(lì)人心的標(biāo)語,比如:“只有更好,沒有最好”,“等待是失敗之源,而行動(dòng)則是成功之始”,“因?yàn)橛心悖髽I(yè)變得更加美麗”, “不為失敗找理由,要為成功找方法”等,這些話不僅能夠激勵(lì)企業(yè)的員工,把它引入到學(xué)校來,同樣能夠很好的激勵(lì)學(xué)生們的斗志,讓學(xué)生們能夠認(rèn)識(shí)到自己存在的意義和價(jià)值。
2.2 團(tuán)隊(duì)協(xié)作型
一個(gè)企業(yè)要發(fā)展,要強(qiáng)大,必須要企業(yè)的員工懂得團(tuán)隊(duì)協(xié)作,一個(gè)人的力量是渺小的,而眾多人的力量凝聚起來就是巨大的。在現(xiàn)代企業(yè)里,團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)的文化核心,是企業(yè)發(fā)展壯大的強(qiáng)大支撐力量。很多企業(yè)還懸掛一些類似“團(tuán)結(jié)一心,石頭變金”的宣傳語,時(shí)刻提醒大家團(tuán)結(jié)的重要性。在中職校學(xué)習(xí)過程中,團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神也是非常重要的,如果學(xué)生不懂得團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性,那他很可能會(huì)很孤僻;在將來的工作中,不懂得同他人協(xié)作,很多事情也許不能如期完成或者是完成效果不佳,影響未來的發(fā)展。因而在中職德育教學(xué)過程中,把團(tuán)隊(duì)協(xié)作型企業(yè)文化引入校園,可以讓學(xué)生們互補(bǔ)長(zhǎng)短,發(fā)揮最大力量。
2.3 創(chuàng)新型
創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)生命活力的體現(xiàn),擁有創(chuàng)新就能走向前沿,擁有創(chuàng)新才能推進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展,讓企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地。如著名的海爾文化,核心就是創(chuàng)新。特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的今天,創(chuàng)新的作用更是不容忽視。而對(duì)于現(xiàn)在的中職學(xué)生,是國(guó)家未來的建設(shè)者,創(chuàng)新也應(yīng)該成為他們必不可少的精神,只有創(chuàng)新精神,才能讓他們?cè)谏鐣?huì)上有立足之地,讓他們對(duì)國(guó)家、對(duì)社會(huì)、對(duì)人類做出更加有意義的貢獻(xiàn)。
3 企業(yè)文化引入中職德育教學(xué)的途徑
如何把企業(yè)文化引入中職德育教學(xué),是近年中職德育改革創(chuàng)新過程中探討比較多的課題。中職學(xué)校引入企業(yè)文化是校企合作的高層次追求,將企業(yè)文化同校園德育工作兩者結(jié)合,有助于學(xué)生把道德認(rèn)知轉(zhuǎn)化為具體的道德行為。
福建省屬中職學(xué)校職業(yè)道德教育現(xiàn)狀調(diào)查顯示:46.1%的學(xué)生認(rèn)為職業(yè)道德對(duì)今后自身就業(yè)和發(fā)展很重要;僅有25.5%的學(xué)生對(duì)自己所將從事的職業(yè)道德要求很了解,而選擇渴望知道、想知道的學(xué)生占82.2%;對(duì)于新到工作崗位以后首先要做的第一件事,45.8%的學(xué)生選擇盡快了解與崗位有關(guān)聯(lián)的職業(yè)規(guī)范。筆者認(rèn)為,在選擇將企業(yè)文化引入中職德育教學(xué)的途徑時(shí),應(yīng)充分結(jié)合學(xué)生專業(yè)特點(diǎn)與需求,借企業(yè)文化這一平臺(tái)向中職學(xué)生介紹與其相關(guān)聯(lián)的職業(yè)道德要求與職業(yè)規(guī)范。
通過校企合作,使企業(yè)突破了原有的的追求利潤(rùn)最大化的唯一目標(biāo),增強(qiáng)了企業(yè)為社會(huì)做貢獻(xiàn)的社會(huì)責(zé)任感和使命感,塑造了企業(yè)創(chuàng)新的,富有責(zé)任感的社會(huì)形象。企業(yè)參與到人才培養(yǎng)中來,通過學(xué)生的不斷成長(zhǎng),成材,使得高等教育的成果更加明顯,形成良好的創(chuàng)新型社會(huì)氛圍,使高等教育和學(xué)生成材與社會(huì)進(jìn)步之間形成良性循環(huán),使國(guó)家民族看到了希望和未來。
二、校企結(jié)合大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育模式的構(gòu)建
校企結(jié)合的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育模式通過完善的教學(xué)體系與豐富的實(shí)踐體系的建立,在學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)三者之間搭建了學(xué)習(xí)、交流、合作的平臺(tái),使創(chuàng)業(yè)教育的效果最大化。
(一)完善教學(xué)體系
高校應(yīng)根據(jù)畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì),學(xué)校的辦學(xué)特色和自身定位,合理設(shè)置招生專業(yè),由專業(yè)教師和企業(yè)教師共同參與教學(xué)計(jì)劃的制訂及課程授課任務(wù),共同構(gòu)建優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的師資機(jī)構(gòu)。高校應(yīng)開展豐富多樣的第二課堂實(shí)踐活動(dòng),使創(chuàng)業(yè)活動(dòng)具有帶動(dòng)性和延續(xù)性,使學(xué)生通過創(chuàng)業(yè)活動(dòng)發(fā)展創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。
(二)豐富實(shí)踐體系
通過搭建“校企合作”的高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育平臺(tái),為廣大的在校生提供了一個(gè)課外的教學(xué)實(shí)習(xí)基地,既可以讓學(xué)生以主人翁的姿態(tài)投入到實(shí)踐中去,通過實(shí)踐發(fā)現(xiàn)自身知識(shí)和技能的不足,增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情和將書本知識(shí)轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)際行動(dòng),提升他們解決問題的能力,也有利于為企業(yè)發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才。同時(shí)全方位地讓學(xué)生接觸并掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、客戶資源、經(jīng)營(yíng)渠道等全套的業(yè)務(wù),了解創(chuàng)業(yè)的需要和行情,能進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)從而為創(chuàng)業(yè)實(shí)踐預(yù)先鋪好道路。
(三)強(qiáng)化總結(jié)體系
通過在企業(yè)的實(shí)踐過程,學(xué)生了解了企業(yè)的創(chuàng)業(yè)歷史,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作等各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)行情況,獲得了書本上無法學(xué)到的知識(shí),總結(jié)完善了自身的知識(shí)體系,拓寬了視野,激發(fā)了學(xué)習(xí)的動(dòng)力,學(xué)生通過實(shí)踐發(fā)現(xiàn)了自身差距并進(jìn)行創(chuàng)新性的思考和分析,可以帶著問題去學(xué)習(xí),提高了學(xué)習(xí)效率,通過實(shí)踐鍛煉將書本上的知識(shí)與實(shí)踐所得融會(huì)貫通,提升了學(xué)生獨(dú)立思考問題和解決問題的能力。
(四)改進(jìn)評(píng)估體系