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一、多層次、多方位進(jìn)行思想動(dòng)員,多角度、多樣式深化學(xué)習(xí)教育
1、黨工委高度重視,精心動(dòng)員部署。街道對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)高度重視,進(jìn)行認(rèn)真研究,成立了作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu);印發(fā)了各階段工作實(shí)施意見(jiàn)及安排表,在《安排表》中,詳細(xì)明列了各階段各項(xiàng)工作的時(shí)間、工作內(nèi)容;召開(kāi)了各階段機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。主要領(lǐng)導(dǎo)作了動(dòng)員講話,強(qiáng)調(diào)要認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重大意義,嚴(yán)格執(zhí)行市里作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)方案,扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng),確?;顒?dòng)取得實(shí)效;各支部、各辦、各中心層層開(kāi)展動(dòng)員,以飽滿的政治熱情和認(rèn)真嚴(yán)肅的態(tài)度,積極投身到機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)中來(lái),確?;顒?dòng)取得成效。不斷加強(qiáng)輿論宣傳,開(kāi)展形式多樣、生動(dòng)活潑的宣傳發(fā)動(dòng)。運(yùn)用橫幅、宣傳車、宣傳欄等各種宣傳媒介,廣泛深入地開(kāi)展宣傳發(fā)動(dòng),大力營(yíng)造機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)氛圍,使機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)人人皆知,深入人心。為機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的深入開(kāi)展和順利推進(jìn)打下良好的輿論基礎(chǔ)。
2、繼續(xù)抓好學(xué)習(xí)教育,推動(dòng)理論學(xué)習(xí)向深層次發(fā)展,切實(shí)加強(qiáng)思想教育?!皥?jiān)持加強(qiáng)思想建設(shè)與推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合,把學(xué)習(xí)教育貫穿始終”是我街道開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)的要求之一,也是開(kāi)展好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的基礎(chǔ)工作。黨工委理論學(xué)習(xí)中心組充分發(fā)揮了示范作用,多次深入組織全體黨員干部學(xué)習(xí)十六大以來(lái)會(huì)議、十七大和市委第十次黨代會(huì)精神,組織廣大黨員干部深入學(xué)習(xí)貫徹總書(shū)記“七一”重要講話,把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到講話精神上來(lái),解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),自覺(jué)地把思想認(rèn)識(shí)從那些不合適宜的觀念、做法和體制中解放出來(lái)。重視學(xué)風(fēng)的轉(zhuǎn)變,把學(xué)習(xí)過(guò)程作為解放思想、更新觀念的過(guò)程,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,改變了過(guò)去理論學(xué)習(xí)比較枯燥、單調(diào)、沉悶的現(xiàn)象。
3、每位干部都寫(xiě)下了1500以上的調(diào)研文章。通過(guò)學(xué)習(xí)教育,切實(shí)有效地增強(qiáng)了搞好作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的自覺(jué)性和主動(dòng)性;通過(guò)學(xué)習(xí)教育,激發(fā)了黨員干部昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài),使機(jī)關(guān)干部保持良好的精神狀態(tài)和旺盛的斗志,為做好我街道各項(xiàng)工作提供精神動(dòng)力。
二、深入開(kāi)展調(diào)查研究,廣泛深入地查找存在問(wèn)題
深入調(diào)查研究,抓好工作落實(shí)。為了深入查找我街道作風(fēng)建設(shè)中存在的主要問(wèn)題,做到有的放矢,街道采取“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方法,多方面聽(tīng)取了群眾的意見(jiàn)。
1、開(kāi)展了“走千家、訪千戶”活動(dòng)。要求每位機(jī)關(guān)干部進(jìn)村入戶了解社情民意,每人走訪不少于20戶的硬規(guī)定。通過(guò)走訪,共收集了各類意見(jiàn)800多條,達(dá)到了“訪民情、集民智”的目的。走訪后,我們對(duì)于機(jī)關(guān)在服務(wù)村居、服務(wù)群眾過(guò)程中的不足有了更深刻的認(rèn)識(shí),為開(kāi)展整改打下良好基礎(chǔ)。
2、召開(kāi)作風(fēng)建設(shè)座談會(huì)。邀請(qǐng)人大代表、黨代表、企業(yè)家、村居干部,就機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、重點(diǎn)工程建設(shè)、難題破解等方面進(jìn)行座談。確定了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)存在服務(wù)態(tài)度、辦事效率等方面缺陷,有農(nóng)村用水、環(huán)境污染等多個(gè)難題急需破解,從而使工作做到實(shí)處。
3、利用網(wǎng)絡(luò)新媒體征求意見(jiàn)。建立政務(wù)信息平臺(tái),開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)大家談”活動(dòng),設(shè)立作風(fēng)建設(shè)評(píng)議欄和投訴專欄,共同探討如何加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的具體意見(jiàn)和建議。對(duì)于群眾反映的問(wèn)題,實(shí)行專人受理、限期回復(fù),確保群眾反映事項(xiàng)事事有回應(yīng)。
三、認(rèn)真抓好整改工作,進(jìn)一步建立健全規(guī)章制度
在認(rèn)真學(xué)習(xí)、充分調(diào)研、廣泛收集群眾意見(jiàn)、深入查找存在問(wèn)題的基礎(chǔ)上,根據(jù)黨工委討論研究情況,對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真梳理,明確整改內(nèi)容,落實(shí)整改措施。通過(guò)一系列的調(diào)查研究,查找了一系列影響*改革與發(fā)展的深層次問(wèn)題,及時(shí)組織機(jī)關(guān)干部、黨代表、人大代表、村居干部開(kāi)展討論,并認(rèn)真進(jìn)行對(duì)照檢查,繼續(xù)查找、補(bǔ)充。收集的意見(jiàn)、建議經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的梳理和分類,經(jīng)黨工委進(jìn)一步討論研究,歸納了三大類10項(xiàng)突出的問(wèn)題:一是如何提高行政效率和工作質(zhì)量,更好地為群眾服務(wù)的問(wèn)題;二是如何創(chuàng)新機(jī)制,抓好政務(wù)公開(kāi),政務(wù)協(xié)調(diào)的問(wèn)題;三是如何堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”,關(guān)心群眾疾苦的問(wèn)題。針對(duì)查找出來(lái)的突出問(wèn)題,制訂了整改方案,明確整改內(nèi)容、措施、責(zé)任人和時(shí)間表。對(duì)于每一個(gè)需要整改的問(wèn)題,都由一名街道班子成員具體牽頭,并指定了經(jīng)辦人員,在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)提交整改報(bào)告,完善相關(guān)制度。整改中,突出重點(diǎn),抓社會(huì)和群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn),切實(shí)解決烏龍岙高山移民工作中的遺留問(wèn)題、河邊村長(zhǎng)潭水庫(kù)飲水軌道鋪設(shè)等,都取得實(shí)實(shí)在在的成效。對(duì)基層群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,能夠做到的,馬上改,如便民服務(wù)窗口設(shè)立、綜治中心設(shè)立等問(wèn)題;對(duì)需要統(tǒng)籌兼顧逐步解決的,要說(shuō)明原因,排出時(shí)間表,積極創(chuàng)造條件盡早整改,以實(shí)際行動(dòng)取信于民,如管理制度化、工程建設(shè)等問(wèn)題。堅(jiān)持從制度上鞏固整改成果,進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)制度,探索建立改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。通過(guò)調(diào)整和完善工作機(jī)制,確保了我們工作不缺位,不越位,不錯(cuò)位。
四、認(rèn)真總結(jié),建章立制,鞏固提高
一、明確目標(biāo)、周密安排。
根據(jù)作風(fēng)建設(shè)教育活動(dòng)的要求,我局黨組組織召開(kāi)了第二階段工作會(huì)議,專題研究部署了查找問(wèn)題階段的各項(xiàng)活動(dòng),研究制定了《××縣國(guó)土資源局作風(fēng)建設(shè)教育活動(dòng)查找問(wèn)題階段實(shí)施方案》,對(duì)查找問(wèn)題階段的目標(biāo)任務(wù)、活動(dòng)時(shí)間等進(jìn)行了明確,促進(jìn)了查找問(wèn)題階段的各項(xiàng)活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。
二、明確查擺重點(diǎn),做到有的放矢。
在查找問(wèn)題階段,我們進(jìn)一步對(duì)查找的重點(diǎn)進(jìn)行了明確,規(guī)定局領(lǐng)導(dǎo)班子和全局干部職工在查找問(wèn)題時(shí),要結(jié)合自身實(shí)際,著重從永作辦通[2009]5號(hào)文件明確的:1、堅(jiān)持民主集中制原則是否經(jīng)常化、制度化,領(lǐng)導(dǎo)干部是否存在作風(fēng),班子是否團(tuán)結(jié)和諧,單位人文環(huán)境是否良好和諧;2、干部職工的形象和服務(wù)態(tài)度如何,有沒(méi)有“門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”和“吃、拿、卡、要”的現(xiàn)象;3、如何加強(qiáng)和改進(jìn)思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)、工作作風(fēng)建設(shè),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境;4、有沒(méi)有部門利益、小團(tuán)體利益、個(gè)人利益凌駕于全局利益之上的現(xiàn)象。單位是否存在違反職業(yè)道德,甚至、違法違紀(jì)行為。是否存在亂收費(fèi)、亂罰款現(xiàn)象。收費(fèi)項(xiàng)目是否公開(kāi);5、有沒(méi)有認(rèn)真開(kāi)展“黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)三公開(kāi)”工作,是否存在應(yīng)該公開(kāi)的不公開(kāi)或公開(kāi)程度和范圍不夠的現(xiàn)象,堅(jiān)決杜絕公共權(quán)力部門化、部門權(quán)力利益化、部門利益?zhèn)€人化;6、如何提高領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔從政意識(shí)和自律意識(shí),保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng);7、貫徹落實(shí)行政問(wèn)責(zé)制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制“四項(xiàng)制度”過(guò)程中存在哪些問(wèn)題。縣委、縣人民政府的決策部署是否均已落實(shí),如何把今年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)、重要工作、重點(diǎn)項(xiàng)目量化細(xì)化,明確責(zé)任、明確時(shí)限、明確獎(jiǎng)懲,確保事事有人管、有人抓,件件有著落、有回音等七個(gè)方面進(jìn)行查擺,以做到重點(diǎn)明確,有的放矢。
三、不折不扣地開(kāi)展了既定活動(dòng)。
(一)廣泛征求意見(jiàn)。
根據(jù)我局的實(shí)際,結(jié)合七個(gè)方面的查擺重點(diǎn),科學(xué)制定了作風(fēng)建設(shè)教育活動(dòng)征求意見(jiàn)表,并將征求意見(jiàn)表發(fā)放到每一位干部職工、來(lái)我局辦事的部分群眾和縣直相關(guān)部門,全局共發(fā)放征求意見(jiàn)表45份。通過(guò)廣泛征求意見(jiàn),查找出了我局領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工個(gè)人在思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)和工作作風(fēng)方面存在的一些問(wèn)題,經(jīng)認(rèn)真梳理,領(lǐng)導(dǎo)班子共征求到有效意見(jiàn)5條,領(lǐng)導(dǎo)班子成員共征求到意見(jiàn)8條,干部職工共征求到意見(jiàn)7條。
(二)自我剖析,召開(kāi)專題民主生活會(huì)暨組織生活會(huì)。
在廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,領(lǐng)導(dǎo)班子與職工之間、職工與職工之間開(kāi)展了談心交心活動(dòng),本著以人為善、相互提醒的原則,切實(shí)做到了溝通思想、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、交換看法、形成共識(shí)。在召開(kāi)專題民主生活會(huì)暨組織生活會(huì)之前,局領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工個(gè)人都對(duì)照作風(fēng)建設(shè)教育活動(dòng)的要求,認(rèn)真撰寫(xiě)了發(fā)言材料。按照活動(dòng)日程,我局及時(shí)召開(kāi)了專題民主生活會(huì)暨組織生活會(huì),全體干部職工參加了會(huì)議,參會(huì)人數(shù)30人。會(huì)上,局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭對(duì)自身存在的問(wèn)題進(jìn)行了實(shí)事求是地剖析,全體黨員干部都按照作風(fēng)建設(shè)的要求,分析查找了自身的差距和存在的不足,全體參會(huì)人員都本著對(duì)班子負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)同志負(fù)責(zé)的原則,積極發(fā)言,廣泛開(kāi)展了批評(píng)與自我批評(píng)。
(三)扎實(shí)開(kāi)展民主評(píng)議。
民主生活會(huì)暨組織生活會(huì)后,將收集到的意見(jiàn)、建議與自身實(shí)際相結(jié)合,形成了班子和個(gè)人的作風(fēng)建設(shè)教育活動(dòng)自檢自查報(bào)告(初稿)。同時(shí),由支部組織召開(kāi)了民主評(píng)議座談會(huì),參加會(huì)議的有國(guó)土局全體干部職工、國(guó)土所代表。會(huì)上,黨組書(shū)記、局長(zhǎng)李永祥代表領(lǐng)導(dǎo)班子向與會(huì)人員通報(bào)了領(lǐng)導(dǎo)班子自檢自查報(bào)告,黨員干部也將個(gè)人的自檢自查報(bào)告向全體參會(huì)作了通報(bào),與會(huì)人員著重從領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部個(gè)人對(duì)自身存在的作風(fēng)建設(shè)教育活動(dòng)的認(rèn)識(shí)深不深、查找問(wèn)題準(zhǔn)不準(zhǔn)、原因分析透不透、努力方向清不清、工作措施行不行以及領(lǐng)導(dǎo)班子加強(qiáng)自身建設(shè)的具體措施有沒(méi)有針對(duì)性和可操作性等方面提出了個(gè)人的意見(jiàn)。會(huì)后,領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部個(gè)人針對(duì)意見(jiàn)和評(píng)議意見(jiàn)對(duì)自查報(bào)告進(jìn)行了進(jìn)一步修改完善。針對(duì)自查報(bào)告中查找出來(lái)的問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)班子組織召開(kāi)專題會(huì)議,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真研究,進(jìn)一步分析了產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因,提出了切實(shí)可行的整改方向。在黨員干部個(gè)人的自檢自查報(bào)告中也對(duì)整改方向進(jìn)行了明確。
四、深入宣傳,提高認(rèn)識(shí),接受監(jiān)督。
一、主要做法
1.健全組織,科學(xué)部署
市發(fā)改局局長(zhǎng)同志任鎮(zhèn)群眾工作站總站站長(zhǎng),鎮(zhèn)黨委書(shū)記同志任鎮(zhèn)群眾工作總站副站長(zhǎng)。我鎮(zhèn)共分為9個(gè)片區(qū),18個(gè)小組,配備工作隊(duì)員108人,安排專項(xiàng)幫扶資金12萬(wàn)元。3月15日,總站長(zhǎng)在鎮(zhèn)組織召開(kāi)了群工站正副站長(zhǎng)會(huì)議,會(huì)上明確了各分站工作任務(wù)要求,強(qiáng)調(diào)了要堅(jiān)持以“深入一線履職,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”的工作要求,深入貫徹黨的十和各級(jí)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,嚴(yán)格落實(shí)“關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的相關(guān)規(guī)定”。
2.突出重點(diǎn),深入調(diào)研
每個(gè)片區(qū)負(fù)責(zé)人根據(jù)各自辦點(diǎn)村的實(shí)際情況,制定了詳細(xì)的工作方案,分階段,分步驟完成工作任務(wù)。一是深入走訪,掌握民情。通過(guò)開(kāi)展座談會(huì)、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、走訪入戶等工作形式了解村里的基本情況,統(tǒng)計(jì)收集需要解決的突出問(wèn)題及鄉(xiāng)村發(fā)展目前所遇到的困難等,為進(jìn)一步完善幫扶工作做好前期工作。二是宣講政策,詳解民惑。通過(guò)宣講黨的十精神,維權(quán)法律知識(shí)等,聽(tīng)民聲、察民情、排民憂、化民怨,真正做到黨員干部進(jìn)農(nóng)家、利民實(shí)事進(jìn)農(nóng)家、政策法規(guī)進(jìn)農(nóng)家、信息技術(shù)進(jìn)農(nóng)家、文明新風(fēng)進(jìn)農(nóng)家,讓黨的惠農(nóng)政策、法規(guī)深入民心。三是貼近群眾,改進(jìn)作風(fēng)。群眾工作分站所在單位由主要負(fù)責(zé)人帶隊(duì)到所在村組織參加一次勞動(dòng),用實(shí)際行動(dòng)來(lái)踐行作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)精神。自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),按照“七個(gè)一”工作要求,全站共參加勞動(dòng)20個(gè)工日。四是入戶慰問(wèn),解決民憂。根據(jù)對(duì)村的摸底調(diào)查,明確以各分站為單位每村慰問(wèn)特困群眾10戶,各單位自籌慰問(wèn)資金6000-10000元。按每戶300元標(biāo)準(zhǔn),由市鎮(zhèn)工作隊(duì)員上門慰問(wèn)。
3.記錄情況,定時(shí)匯報(bào)
下基層的工作隊(duì)員結(jié)合主題活動(dòng)的開(kāi)展情況和工作實(shí)際,記錄好每次的活動(dòng)內(nèi)容,寫(xiě)好心得體會(huì),兩天向上級(jí)匯報(bào)一次。各工作組在調(diào)研走訪的基礎(chǔ)上,收集各村亟需解決的問(wèn)題,形成調(diào)研報(bào)告,研究制定解決問(wèn)題的方案,形成一批能為當(dāng)前社會(huì)大局穩(wěn)定和市委、市政府相關(guān)重點(diǎn)工作有序推進(jìn)提供科學(xué)決策依據(jù)的調(diào)研報(bào)告。圍繞群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題,全力幫助解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難。
二、成效顯著
1.領(lǐng)導(dǎo)干部的群眾意識(shí)普遍增強(qiáng)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層,群眾觀念、政策觀念進(jìn)一步得到增強(qiáng),工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,拉近了與群眾之間的聯(lián)系。
2.群眾對(duì)黨和國(guó)家政策方針認(rèn)識(shí)提高。通過(guò)群眾工作站市鎮(zhèn)干部們下村走訪,宣傳,群眾對(duì)黨和國(guó)家的政策方針、法律法規(guī)有了進(jìn)一步的了解。同時(shí),相對(duì)對(duì)于農(nóng)村訴求渠道不完善的情況,干部入戶調(diào)查,也開(kāi)通了農(nóng)村農(nóng)民的訴求渠道,能夠真實(shí)反映最低層的現(xiàn)實(shí)情況。
3.人民群眾得到實(shí)惠明顯增多。通過(guò)作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)的開(kāi)展,各級(jí)干部的服務(wù)意識(shí)增強(qiáng),服務(wù)水平明顯提高,高度關(guān)注民生,切實(shí)為民辦實(shí)事的理念增強(qiáng),使人民群眾最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益得到了有效維護(hù),人民群眾得到的實(shí)惠明顯增多,進(jìn)一步密切了黨群和干群關(guān)系。
縣級(jí)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)
近日,縣機(jī)關(guān)工委組織開(kāi)展“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)千里行”活動(dòng),充分發(fā)揮縣級(jí)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)監(jiān)察點(diǎn)和監(jiān)督員的作用,廣泛收集民情,聽(tīng)取民意,扎實(shí)推動(dòng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的深入開(kāi)展。
一是作風(fēng)監(jiān)督廣泛化。通過(guò)下基層、進(jìn)企業(yè)、訪農(nóng)戶以及召開(kāi)座談會(huì)等形式,面對(duì)面、零距離聽(tīng)取機(jī)關(guān)服務(wù)對(duì)象、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員等對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)和建議,進(jìn)一步整合社會(huì)資源,形成對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)的監(jiān)督氛圍,擴(kuò)大機(jī)關(guān)作風(fēng)整改影響面,幫助機(jī)關(guān)找準(zhǔn)作風(fēng)存在的突出問(wèn)題。
二是作風(fēng)測(cè)評(píng)民主化。認(rèn)真組織各監(jiān)察點(diǎn)的作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員和部分機(jī)關(guān)服務(wù)對(duì)象深入開(kāi)展前期調(diào)查研究,確保測(cè)評(píng)內(nèi)容公網(wǎng)正;組織各行各業(yè)推選的作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員和企業(yè)、群眾代表進(jìn)行民主評(píng)議,確保測(cè)評(píng)過(guò)程公平;將被測(cè)評(píng)機(jī)關(guān)部門的排名和得票數(shù)等測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行公示,進(jìn)一步拓寬監(jiān)督渠道,確保測(cè)評(píng)結(jié)果公信。
三是作風(fēng)建設(shè)高效化。建立機(jī)關(guān)各部門與各作風(fēng)建設(shè)監(jiān)察點(diǎn)和監(jiān)督員的雙向通道,確保反映問(wèn)題有“話筒”,提交建議有“聽(tīng)筒”;采取主動(dòng)上門、公布作風(fēng)投訴熱線電話等措施,加強(qiáng)與基層的聯(lián)系,確保整改的針對(duì)性;利用各類媒體和作風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)等平臺(tái),廣泛宣傳好經(jīng)驗(yàn)、好做法,促使各部門認(rèn)真查找問(wèn)題,落實(shí)整改措施,確保機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處。
區(qū)藥監(jiān)分局在公開(kāi)評(píng)議機(jī)關(guān)和“窗口”單位活動(dòng)中,針對(duì)群眾提出的意見(jiàn)和建議,結(jié)合工作實(shí)際,制定如下整改措施。
1、開(kāi)展“三項(xiàng)整頓”。
(1)整頓市場(chǎng),規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。以滿足市民購(gòu)買放心藥為目標(biāo),加大對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)主體和經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)管,開(kāi)展四項(xiàng)專項(xiàng)整治,即以城區(qū)為重點(diǎn),開(kāi)展打擊出租證照、地下黑交易專項(xiàng)斗爭(zhēng);以城郊結(jié)合部為重點(diǎn),開(kāi)展打擊流動(dòng)藥販專項(xiàng)斗爭(zhēng);以農(nóng)村用藥為重點(diǎn),開(kāi)展打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)藥品專項(xiàng)斗爭(zhēng);以銷售假劣一次性醫(yī)療器械為重點(diǎn),開(kāi)展打假治劣專項(xiàng)斗爭(zhēng),努力營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的藥品市場(chǎng)環(huán)境。組織百家涉藥單位開(kāi)展誠(chéng)信簽約大行動(dòng),提高藥品市場(chǎng)信用度。
(2)整頓源頭,規(guī)范生產(chǎn)行為。強(qiáng)力推進(jìn)藥品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理GMP認(rèn)證工作,今年要對(duì)已通過(guò)GMP認(rèn)證的企業(yè)進(jìn)行跟蹤檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改。嚴(yán)格控制藥品低水平重復(fù)生產(chǎn),對(duì)有意造假或因生產(chǎn)能力低下而導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不合格的企業(yè)嚴(yán)厲查處乃至吊銷藥品生產(chǎn)許可證。為從源頭上保證藥品質(zhì)量,開(kāi)展兩項(xiàng)專項(xiàng)整治,即整治不經(jīng)主管部門批準(zhǔn),擅自為經(jīng)營(yíng)企業(yè)委托加工、帶料加工藥品的違法行為;整治醫(yī)療機(jī)構(gòu)未經(jīng)批準(zhǔn)隨意加工或調(diào)劑使用制劑品種的違法行為、篡改生產(chǎn)批號(hào)和藥品使用說(shuō)明書(shū)的違法行為。
(3)整頓隊(duì)伍,規(guī)范從政行為。開(kāi)展“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象”活動(dòng),以群眾滿意為第一標(biāo)準(zhǔn),在機(jī)關(guān)實(shí)行10項(xiàng)工作制度,倡導(dǎo)文明新風(fēng)。在機(jī)關(guān)政務(wù)網(wǎng)站設(shè)立舉報(bào)電話和郵箱,廣泛征集各界對(duì)機(jī)關(guān)建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)。凡因服務(wù)態(tài)度較差被投訴者,發(fā)現(xiàn)一次,經(jīng)查實(shí),立即停崗處理。加強(qiáng)監(jiān)管主體的信用建設(shè),建立行政執(zhí)法責(zé)任制、公示制、回執(zhí)制和過(guò)錯(cuò)追究制,對(duì)藥監(jiān)執(zhí)法人員建立“信譽(yù)檔案”,由監(jiān)察部門對(duì)行政執(zhí)法過(guò)程進(jìn)行全程跟蹤。凡執(zhí)法人員向行政相對(duì)人吃、拿、卡、要、報(bào),通風(fēng)報(bào)信,執(zhí)“人情法”的,發(fā)現(xiàn)一個(gè),查處一個(gè),并及時(shí)記錄在案。杜絕執(zhí)法的隨意性和行政行為不規(guī)范等問(wèn)題。
2、嚴(yán)格執(zhí)行“三條禁令”。
(1)嚴(yán)禁工作日中午飲酒或酒后執(zhí)法,違者并造成不良影響的,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的行政紀(jì)律處分。
(2)嚴(yán)禁接受有可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請(qǐng)和行政相對(duì)人的錢物。違者視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的行政紀(jì)律處分。
(3)嚴(yán)禁違規(guī)執(zhí)法。執(zhí)法人員執(zhí)行公務(wù)時(shí),必須對(duì)行政相對(duì)人出示執(zhí)法證件,做好執(zhí)法檢查記錄,指出當(dāng)事人違法事實(shí),告示當(dāng)事人查處的依據(jù),告知當(dāng)事人依法享有的申訴、聽(tīng)證等權(quán)利。依法行政,文明執(zhí)法,對(duì)粗暴執(zhí)法造成嚴(yán)重后果和惡劣影響的,給予行政紀(jì)律處分,調(diào)離執(zhí)法崗位。
3、落實(shí)“三項(xiàng)措施”。
(1)強(qiáng)化藥品監(jiān)督管理力度。
制定日常監(jiān)管工作方案,對(duì)全區(qū)實(shí)行分類監(jiān)管。建立企業(yè)不良行為記錄檔案,實(shí)行檢查記實(shí)制度,對(duì)違法違規(guī)企業(yè)予以曝光,問(wèn)題嚴(yán)重的,吊銷《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》和《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》。在全區(qū)范圍內(nèi)大力查辦制售假劣藥品、醫(yī)療器械的大案要案,堅(jiān)持做到“五不放過(guò)”,即來(lái)源、去向不查清不放過(guò);涉案的單位、責(zé)任人不查清不放過(guò);產(chǎn)生的原因不分析透不放過(guò);今后防備的措施不制定完備不放過(guò);所有涉案人員未得到追究和處理不放過(guò)。實(shí)行打假舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。聘請(qǐng)500多名藥品監(jiān)督信息員,建立一支高效、順暢的藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。
(2)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),完善政務(wù)公開(kāi)制度。繼續(xù)將藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)、使用等環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理事項(xiàng)、辦事內(nèi)容、辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果、辦事時(shí)限向社會(huì)公開(kāi)。
對(duì)百姓關(guān)心的藥品價(jià)格、虛假?gòu)V告、假劣保健品的問(wèn)題,主動(dòng)向物價(jià)、工商、衛(wèi)生部門反映。
一、采取的措施和取得的成績(jī)
1、加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化思想政治教育和業(yè)務(wù)素質(zhì)
校長(zhǎng)辦公室一貫把身體力行“三個(gè)代表”重要思想作為長(zhǎng)期而首要的政治任務(wù),堅(jiān)決、徹底地在日常工作中加以落實(shí),尤其是在做好基礎(chǔ)工作的同時(shí),狠抓精神文明建設(shè),堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”。通過(guò)堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和組織黨日活動(dòng)等多種教育形式,強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)和效率意識(shí)。在提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí),大力倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神,使崗位工作的意義和責(zé)任得到充分認(rèn)識(shí),不斷強(qiáng)化全體成員為學(xué)校發(fā)展服務(wù)、為教學(xué)科研一線服務(wù)、為校領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)以及為廣大師生員工服務(wù)的意識(shí),始終在政治上、思想上、行動(dòng)上與學(xué)校保持一致,提高全體成員判斷形勢(shì)的能力、維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定的能力以及自我解決問(wèn)題的能力。此外,校長(zhǎng)辦公室在繼續(xù)堅(jiān)持“五個(gè)一”服務(wù)承諾和“五個(gè)不”辦公禁語(yǔ)的基礎(chǔ)上,在強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),還進(jìn)一步對(duì)服務(wù)內(nèi)涵進(jìn)行了大膽創(chuàng)新,受到了廣大師生們的好評(píng)。
2、健全管理制度,規(guī)范工作程序,完善考核制度
校長(zhǎng)辦公室是全校服務(wù)性樞紐部門,承擔(dān)著綜合協(xié)調(diào)、保障運(yùn)轉(zhuǎn)、監(jiān)督落實(shí)和參謀咨詢的基本任務(wù),從事著包括文書(shū)、秘書(shū)、事務(wù)、檔案、信息等常規(guī)性工作,與學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)密切相關(guān)。為切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量,在人員正常流動(dòng)的基礎(chǔ)上,校長(zhǎng)辦公室通過(guò)進(jìn)一步調(diào)整分工、明確職責(zé),積極健全印章管理、接待制度、合同管理等系列規(guī)章制度,在保障學(xué)校日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí),注重抓好常規(guī)管理工作,重視成效考核,不斷改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng),切實(shí)加強(qiáng)工作責(zé)任心,努力提高為全校師生服務(wù)的質(zhì)量。
(1)認(rèn)真做好日常事務(wù)管理。堅(jiān)持各項(xiàng)原則和規(guī)定,繼續(xù)規(guī)范行政公文的扭轉(zhuǎn)及印發(fā)工作,進(jìn)一步規(guī)范各類印信的管理和使用,做好會(huì)議室的管理及各類會(huì)務(wù)工作,妥善配置及管理各類禮品,認(rèn)真管理各類信件、包裹、報(bào)刊的收發(fā)和管理工作。高度重視漢中門校區(qū)管理,深入強(qiáng)化總值班工作和節(jié)假日值班工作,進(jìn)一步規(guī)范了小車車輛管理,共處理、編發(fā)學(xué)校各類文件數(shù)百份,收發(fā)傳真上千次,各類印信使用逾萬(wàn)次,做到全年無(wú)一例因管理失職而造成的重大事故或投訴,有效保證了學(xué)校日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),切實(shí)為學(xué)校中心工作服務(wù)。
(2)進(jìn)一步深入開(kāi)展學(xué)校校務(wù)公開(kāi)和信息公開(kāi),扎實(shí)推進(jìn)年鑒工作進(jìn)程?!吨嗅t(yī)藥大學(xué)年鑒》2007卷的編印工作經(jīng)努力現(xiàn)已進(jìn)入最后審稿校印階段。
(3)繼續(xù)推進(jìn)全校會(huì)議信息公開(kāi)制度,堅(jiān)持做好校務(wù)工作會(huì)議、校務(wù)會(huì)議等各類會(huì)議紀(jì)要起草和簽發(fā)工作,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將學(xué)校工作及時(shí)面向師生,形成有效監(jiān)督。并通過(guò)對(duì)校園網(wǎng)和校辦網(wǎng)頁(yè)的維護(hù),進(jìn)一步強(qiáng)化校辦督查督辦職能,切實(shí)建立起便捷有效的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)和全新的督查平臺(tái)。工作中,校辦還積極嘗試換位思考,急人所急,在開(kāi)通短信平臺(tái)的基礎(chǔ)上,在校辦網(wǎng)頁(yè)上主動(dòng)開(kāi)通了失物招領(lǐng)專欄,更加人性化地服務(wù)于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生員工。
(4)校辦一貫高度重視師生們的各類來(lái)信和來(lái)訪,正確處理和對(duì)待各類校長(zhǎng)信箱來(lái)信、人民來(lái)信、師生來(lái)信和來(lái)訪,認(rèn)真負(fù)責(zé)每周校領(lǐng)導(dǎo)值班工作,及時(shí)做好各類反映問(wèn)題的分類、登記和反饋等工作,主動(dòng)與有關(guān)部門協(xié)調(diào),認(rèn)真了解情況,盡快幫助解決問(wèn)題,對(duì)于暫時(shí)難以解決的困難,做到耐心解釋,確保事事有回音,件件有落實(shí)。并利用校辦網(wǎng)頁(yè)平臺(tái)對(duì)反映突出的熱點(diǎn)問(wèn)題選擇性予以公開(kāi)答復(fù),更好地服務(wù)于師生,更加透明地接受師生員工們的監(jiān)督。全年累計(jì)處理各類來(lái)信來(lái)訪逾百件,其中校長(zhǎng)信箱在登49件、電話登記5起。去年年,校長(zhǎng)辦公室還在貫徹省有關(guān)文件的基礎(chǔ)上,起草并下發(fā)了《關(guān)于在全校開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪活動(dòng)的貫徹實(shí)施意見(jiàn)》,進(jìn)一步推動(dòng)了學(xué)校校務(wù)公開(kāi)水平。
(5)切實(shí)做好各項(xiàng)接待工作。堅(jiān)持“高效、節(jié)約、大方、得體”原則,以有利于學(xué)校事業(yè)發(fā)展為出發(fā)點(diǎn),積極做好上級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、兄弟院校領(lǐng)導(dǎo)等來(lái)校檢查、指導(dǎo)、考察時(shí)的接待工作。尤其在國(guó)際學(xué)術(shù)交流會(huì)議、教育部學(xué)位點(diǎn)評(píng)估調(diào)研和江蘇省委教育工委巡視等重要接待中,以熱情的服務(wù)贏得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓的好評(píng)。校辦還主動(dòng)延伸接待工作的內(nèi)涵,積極擴(kuò)大與兄弟院校、各級(jí)政府和企事業(yè)單位的聯(lián)系,為我校順利開(kāi)展產(chǎn)、學(xué)、研合作努力創(chuàng)造良好的條件。
(6)嚴(yán)格細(xì)心地做好檔案管理工作。堅(jiān)持每周館務(wù)會(huì)制度,定期組織政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力打造服務(wù)性團(tuán)隊(duì),形成了全員自覺(jué)參與機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的良好機(jī)制。全年共歸檔各類檔案2793卷、基建檔案421卷和名人檔案368件,接待各類查檔利用446人次、共計(jì)1761卷次,提供檔案原件復(fù)印5000多頁(yè),輸入卷內(nèi)目錄7424條、案卷目錄680條,收集、整理、歸檔電子文件1652件,刻錄光盤(pán)5盤(pán)。上半年,檔案館還為25名畢業(yè)生進(jìn)行了成績(jī)單、畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)等書(shū)面認(rèn)證工作,并為238名學(xué)生提供有關(guān)學(xué)籍證明材料。此外,校史館、本科教育成果展更是累計(jì)接待校內(nèi)師生2000余人,外校來(lái)賓約410人。去年年,檔案館還組織召開(kāi)了學(xué)校檔案工作培訓(xùn)會(huì)議,進(jìn)一步在全校范圍內(nèi)加強(qiáng)了檔案工作隊(duì)伍建設(shè)。
(7)認(rèn)真做好校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè),積極推進(jìn)校務(wù)公開(kāi)。網(wǎng)絡(luò)中心通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化思想政治教育,不斷提高工作人員改進(jìn)作風(fēng)的自覺(jué)性、主動(dòng)性和積極性,狠抓機(jī)關(guān)軟環(huán)境建設(shè)。去年年,在確保網(wǎng)絡(luò)正常工作的同時(shí),不斷推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步驟,積極完善了我校辦公自動(dòng)化進(jìn)程,切實(shí)為師生員工提高了服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為平臺(tái),繼續(xù)對(duì)我校校務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行充實(shí)和完善,不斷推進(jìn),進(jìn)一步讓全校師生員工知校情、參校事、議校政。
(8)有效做好節(jié)假日的安全工作。校辦作為一個(gè)全校性的核心樞紐部門,積極參與學(xué)校重要工作的協(xié)調(diào)、落實(shí)和突發(fā)事件的處理工作。在協(xié)調(diào)和安排學(xué)??傊蛋嗟耐瑫r(shí),繼續(xù)堅(jiān)持了節(jié)假日和特殊時(shí)期的值班制度,在元旦、“五一”、“十一”、寒暑假以及畢業(yè)生離校期間等時(shí)間,校辦都作了具體安排,每天都安排校領(lǐng)導(dǎo)、校辦主任和工作人員24小時(shí)值班,并有專人密切監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài),隨時(shí)處理突發(fā)事件,確保校園穩(wěn)定。
(9)認(rèn)真完成年度統(tǒng)計(jì)工作。校辦積極組織和協(xié)調(diào)各部門或科室的兼職統(tǒng)計(jì)員,及時(shí)審查和報(bào)送數(shù)據(jù),認(rèn)真填寫(xiě)了基層統(tǒng)計(jì)報(bào)表,科學(xué)、真實(shí)地按時(shí)完成了學(xué)校繁重的年度統(tǒng)計(jì)工作。
(10)努力做好服務(wù)師生員工的其他工作。校辦是個(gè)綜合部門,日常服務(wù)工作瑣碎,校辦人員堅(jiān)持從小事做起,從大事著眼,確保了校領(lǐng)導(dǎo)用車、會(huì)議提醒、報(bào)紙和信件分發(fā)、文字材料的刊印和傳閱、學(xué)校電子郵件和傳真的收發(fā)等各類日常事務(wù)的井然有序,認(rèn)真及時(shí)地處理好各類校領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),努力提高服務(wù)水平,為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。校辦還積極主動(dòng)延伸職能,根據(jù)實(shí)際工作需要,大力提倡人性化服務(wù),補(bǔ)充制做了各科級(jí)單位門牌,新制了學(xué)校行政辦公索引,并訂制各類慰問(wèn)和接待禮品等等,更好地在更大范圍內(nèi)服務(wù)于廣大師生員工。:
此外,校長(zhǎng)辦公室根據(jù)學(xué)校黨政工作計(jì)劃,在確保正常工作的基礎(chǔ)上,常常以“臨時(shí)上陣”的姿態(tài),服從校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮,充分發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,合理調(diào)配有限人力,采取直接參與或充分協(xié)調(diào)的工作方法,及時(shí)、高效地完成了一些承辦或牽頭部門所承接的工作。校長(zhǎng)辦公室全體成員堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,一如既往地不計(jì)名利,不計(jì)個(gè)人得失,甘于奉獻(xiàn),積極投入。一年來(lái)我辦在工作中取得了一些成績(jī),有了新的進(jìn)步,這不僅是部門全體同志共同努力、勤奮工作的結(jié)果,也是校領(lǐng)導(dǎo)和各部門的關(guān)心、理解和支持的結(jié)果。
二、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)存在的不足及2009年工作計(jì)劃
及時(shí)成立了局“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組及辦公室,統(tǒng)籌組織安排全局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年的全面工作。結(jié)合本局的實(shí)際,制定了我局的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)工作實(shí)施意見(jiàn),給我局此次機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)確定了“樹(shù)形象、優(yōu)作風(fēng)”的主題。局長(zhǎng)親自動(dòng)員,強(qiáng)調(diào)制度管理,重塑自我認(rèn)識(shí)。及時(shí)召開(kāi)“作風(fēng)建設(shè)年”主題活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),局黨委副書(shū)記、局長(zhǎng)余朝坤作動(dòng)員講話。重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)要嚴(yán)格機(jī)關(guān)制度管理,文明辦公。要求全局同志要以作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)為契機(jī),不斷自我批判,找出深藏在背后的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)五個(gè)方面存在的問(wèn)題,與時(shí)俱進(jìn)地培育新的良好風(fēng)氣,維護(hù)好局機(jī)關(guān)的良好形象:政治堅(jiān)定、勤奮好學(xué);真情為民,開(kāi)拓創(chuàng)新;依法行政,公道正派;民主和諧、清廉節(jié)儉。
二、制定學(xué)習(xí)制度,形成良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣
在活動(dòng)一開(kāi)始,我局就制訂了周密的學(xué)習(xí)計(jì)劃,健全并落實(shí)了個(gè)人自學(xué)、分組學(xué)習(xí)、集中學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)制度:一是要求大家網(wǎng)上學(xué)習(xí);二是領(lǐng)導(dǎo)帶頭集中學(xué)習(xí)黨的十七屆三中全會(huì)、省委八屆六次全會(huì)、市委二屆八次全會(huì)和縣委七屆七次全會(huì)、縣人大二次會(huì)議精神,縣委江書(shū)記在縣經(jīng)委七屆三次全會(huì)上的講話、《公務(wù)員法》、“一章四條例”和“四項(xiàng)制度”等;三是以股室為單位每周分組學(xué)習(xí)討論一次,每次學(xué)習(xí)討論時(shí)間不少于3小時(shí),并有記錄。
三、注重制度管理,構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制
作風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,活動(dòng)有階段,建設(shè)無(wú)止境,必須始終堅(jiān)持,因此,我局圍繞“立足當(dāng)前,突出重點(diǎn),同時(shí)長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,堅(jiān)持經(jīng)常”的思路,以解決作風(fēng)建設(shè)中的突出問(wèn)題為重點(diǎn),加強(qiáng)建章立制,用制度管人管事,強(qiáng)化監(jiān)管督查,努力使全局干部在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的改進(jìn),在人民群眾對(duì)機(jī)關(guān)工作的滿意度上有新的提高。
1、實(shí)行個(gè)體崗位考核。根據(jù)高效、統(tǒng)一的原則,對(duì)局內(nèi)每個(gè)股室和每個(gè)崗位在管理過(guò)程中所應(yīng)承擔(dān)的工作內(nèi)容、數(shù)量和質(zhì)量以及完成工作的程序、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限,應(yīng)有的權(quán)利和應(yīng)負(fù)的責(zé)任等進(jìn)行明確的規(guī)定。
2、規(guī)范科室工作流程。實(shí)行“政務(wù)公開(kāi)”、“首問(wèn)責(zé)任制”、“限時(shí)辦結(jié)制”等工作制度。第一個(gè)接待的工作人員必須做好答復(fù)和聯(lián)系工作;凡符合政策規(guī)定、手續(xù)資料齊備的辦事要求,相關(guān)科室應(yīng)當(dāng)即辦結(jié)。各股室對(duì)不能自行處理的工作,及時(shí)向分管副局長(zhǎng)匯報(bào);分管副局長(zhǎng)對(duì)不能自行處理的工作要及時(shí)向局長(zhǎng)匯報(bào);急事隨時(shí)匯報(bào),特殊情況股長(zhǎng)可直接向局長(zhǎng)匯報(bào)。
四、結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)
一是認(rèn)真開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng),針對(duì)甲型h1n1流行病毒預(yù)防工作,組織開(kāi)展了對(duì)*縣生豬定點(diǎn)屠宰場(chǎng)和省活豬儲(chǔ)蓄基地的檢查工作,確保進(jìn)出入商品的安全性。
二是針對(duì)工業(yè)企業(yè)受國(guó)際金融危機(jī)影響,鉛鋅產(chǎn)品價(jià)格下滑導(dǎo)致全縣工業(yè)總體下滑的實(shí)際情況,組織開(kāi)展了鉛鋅生產(chǎn)課題的專題調(diào)研活動(dòng),對(duì)鉛鋅產(chǎn)品整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程、成本核算作了深入細(xì)致的調(diào)查了解,為縣委政府提出了充分的決策參考依據(jù)。
三是在單位內(nèi)部開(kāi)展全方位的交心談心活動(dòng),主要領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)召開(kāi)全局職工大會(huì)交流思想,分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管工作及人員談工作體會(huì)和思想交流,并組織開(kāi)展分管股室各人員之間的交心談心活動(dòng),股室負(fù)責(zé)人開(kāi)展對(duì)股室人員的交心談心活動(dòng),意在通過(guò)交心談心促進(jìn)全局工作的進(jìn)步。
四是組織開(kāi)展對(duì)照檢查活動(dòng),要求局機(jī)關(guān)全體人員每人都要從學(xué)習(xí)、紀(jì)律、執(zhí)行力、黨性意識(shí)、宗旨觀念、行為規(guī)范等方面,結(jié)合各自崗位職責(zé)進(jìn)行認(rèn)真的對(duì)照自查,分別寫(xiě)出自查報(bào)告,找出存在的問(wèn)題,并提出整改方案措施。
五是印發(fā)征求意見(jiàn)函,向相關(guān)部門及企業(yè)征求領(lǐng)導(dǎo)班子及領(lǐng)導(dǎo)成員在工作、學(xué)習(xí)、生活中存在的問(wèn)題和不足,并逐項(xiàng)梳理,反饋給相關(guān)人員,使其有針對(duì)的制定整改措施和方案。
六是在全局范圍內(nèi)組織開(kāi)展公開(kāi)承諾踐諾活動(dòng),主要領(lǐng)導(dǎo)代表單位作出總體承諾,分管領(lǐng)導(dǎo)、股室負(fù)責(zé)人、個(gè)人分別結(jié)合各自工作分工作出承諾。
五、認(rèn)真查找存在的問(wèn)題
通過(guò)深入開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)、聽(tīng)取群眾意見(jiàn),召開(kāi)會(huì)議查找,印發(fā)征求意見(jiàn)函三種形式對(duì)單位和領(lǐng)導(dǎo)成員存在的問(wèn)題進(jìn)行查找。一般干部采取相互查找,股室內(nèi)部查找,會(huì)議查找三種形式進(jìn)行查找。要求全體人員都要寫(xiě)出自查報(bào)告交機(jī)關(guān)辦公室。通過(guò)梳理,單位總體上還存在三個(gè)問(wèn)題:一是學(xué)習(xí)不夠,沒(méi)有很好堅(jiān)持機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度,定期集中學(xué)習(xí)少;二是在作風(fēng)上還存在不適應(yīng)科學(xué)發(fā)展觀要求的問(wèn)題,工作紀(jì)律還存在軟、散、懶的情況;三是工作思路不夠創(chuàng)新,工作內(nèi)容不夠豐富,對(duì)工業(yè)企業(yè)的宏觀調(diào)控力度不夠。
六、提出整改措施
結(jié)合我局單位工作內(nèi)容和工作目標(biāo),提出了四項(xiàng)整改措施:一是紀(jì)委要加大監(jiān)督檢查力度,對(duì)部門工作紀(jì)律、上班紀(jì)律以及分解到各股室的各項(xiàng)工作任務(wù)按期進(jìn)行認(rèn)真督查,使機(jī)關(guān)作風(fēng)在短期內(nèi)有較大轉(zhuǎn)變。二是要對(duì)各股室、各位職工的崗位分工、工作任務(wù)分解進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)化,明確責(zé)任。按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)部門及局機(jī)關(guān)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),做到任務(wù)有人完成、責(zé)任有人承擔(dān)。三是要求各分管領(lǐng)導(dǎo)要針對(duì)各自分管工作召集一次分管股室的專題會(huì)議,結(jié)合工作實(shí)際,分析研究學(xué)習(xí)、工作、生活中存在的不足和問(wèn)題,就如何解決存在的問(wèn)題,促進(jìn)工作開(kāi)展拿出具體的辦法和措施。四是要采取有力措施、切實(shí)提高機(jī)關(guān)工作效率,建立機(jī)關(guān)定期學(xué)習(xí)制度,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,以學(xué)習(xí)促進(jìn)職工素質(zhì)的提高和機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,使機(jī)關(guān)工作效率得到提高。
七、認(rèn)真整改落實(shí),機(jī)關(guān)作風(fēng)得到明顯改善
根據(jù)存在的問(wèn)題和不足,按照制定的整改措施認(rèn)真開(kāi)展了整改活動(dòng),在整改中緊扣縣委政府提出的目標(biāo)任務(wù),充分認(rèn)識(shí)作風(fēng)問(wèn)題“細(xì)節(jié)決定成敗”的特征,重點(diǎn)從六個(gè)方面整改:
一是抓學(xué)習(xí)。制定完善了學(xué)習(xí)制度,解決了“不真學(xué)”、“不深學(xué)”的問(wèn)題。
二是抓紀(jì)律落實(shí)。建立完善了內(nèi)部紀(jì)律監(jiān)督、責(zé)任追究機(jī)制,解決了紀(jì)律執(zhí)行不嚴(yán)的問(wèn)題。
三是抓執(zhí)行力。完善了崗位責(zé)任制和監(jiān)督考核評(píng)價(jià)機(jī)制,解決了責(zé)任不明確,干好干壞一個(gè)樣的問(wèn)題。
四是抓黨性修養(yǎng)。結(jié)合單位工作,認(rèn)真開(kāi)展好主題實(shí)踐活動(dòng),增強(qiáng)了實(shí)踐鍛煉,解決了黨性不強(qiáng)的問(wèn)題。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保活動(dòng)落實(shí)。重點(diǎn)開(kāi)展四項(xiàng)工作,確保四個(gè)到位:一是成立作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,確?;顒?dòng)領(lǐng)導(dǎo)到位。二是制定作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn),明確活動(dòng)重點(diǎn)和具體要求,確?;顒?dòng)組織到位。三是召開(kāi)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)動(dòng)員會(huì),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),確保活動(dòng)認(rèn)識(shí)到位。四是進(jìn)一步落實(shí)處長(zhǎng)“一崗雙責(zé)”,明確處室負(fù)責(zé)人的主要職責(zé),確?;顒?dòng)責(zé)任到位。
二、突出重點(diǎn),明確努力方向。按照加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)的具體要求,將思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)建設(shè)作為建設(shè)年活動(dòng)的重點(diǎn)和努力方向。一是進(jìn)一步加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。先后召開(kāi)民主生活會(huì)、中心組理論學(xué)習(xí)會(huì)和作風(fēng)建設(shè)專題研討會(huì),交流思想、暢談體會(huì),提高大局意識(shí)和憂患意識(shí)。二是進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。成立機(jī)關(guān)讀書(shū)會(huì),堅(jiān)持學(xué)以致用,以用促學(xué),定期交流讀書(shū)體會(huì),提高理性思維能力和理論聯(lián)系實(shí)際能力。三是進(jìn)一步加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),精簡(jiǎn)會(huì)議和文件,深入基層開(kāi)展調(diào)查研究,重視源頭治理和隱患排查治理,提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。四是進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)建設(shè),堅(jiān)持民主集中制,堅(jiān)持重大問(wèn)題集體決策,努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)共事的良好氛圍。五是進(jìn)一步加強(qiáng)生活作風(fēng)建設(shè),反對(duì)鋪張浪費(fèi),嚴(yán)格控制公務(wù)接待和宴請(qǐng),倡導(dǎo)健康、文明的工作生活方式。
三、求真務(wù)實(shí),認(rèn)真履行工作職責(zé)。對(duì)照群眾反映的突出問(wèn)題,堅(jiān)持重心下移、關(guān)口前移,寓管理于服務(wù)中。一是開(kāi)展重大安全隱患集中攻堅(jiān)。加大對(duì)道路交通、火災(zāi)、危險(xiǎn)化學(xué)品、非煤礦山、海上交通、建筑施工、特種設(shè)備、農(nóng)業(yè)機(jī)械等領(lǐng)域的專項(xiàng)整治力度,重點(diǎn)加強(qiáng)十大安全隱患整治,從源頭上遏制重特大事故。二是強(qiáng)化安全生產(chǎn)應(yīng)急救援。健全全市應(yīng)急救援制度,組建應(yīng)急救援隊(duì)伍,重點(diǎn)加強(qiáng)黃島石化區(qū)安全救援指揮中心建設(shè),廣泛開(kāi)展應(yīng)急救援演練,提高全民安全防范意識(shí)。三是加強(qiáng)安全生產(chǎn)培訓(xùn)。力爭(zhēng)全市生產(chǎn)企業(yè)管理人員安全培訓(xùn)率達(dá)到100%,在職工人培訓(xùn)率達(dá)到90%。四是推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理,以機(jī)械、建筑行業(yè)為試點(diǎn),推行標(biāo)準(zhǔn)化管理,減少生產(chǎn)作業(yè)不確定因素,打造本質(zhì)安全型企業(yè)和行業(yè)。
作風(fēng)問(wèn)題最核心的是對(duì)人民群眾的感情問(wèn)題。老百姓看黨風(fēng)政風(fēng),首先就看我們的干部作風(fēng)。目前,從全社會(huì)來(lái)講,通過(guò)開(kāi)展八榮八恥和黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),全國(guó)反腐倡廉和干部作風(fēng)建設(shè)的大環(huán)境逐步規(guī)范。特別是中央紀(jì)律檢查委員會(huì)全體會(huì)議和國(guó)務(wù)院廉政工作會(huì)議的召開(kāi),標(biāo)志著黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作環(huán)境更加成熟。作為一名民政工作者,要正確把握作風(fēng)建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性。干部作風(fēng)好,才能深入了解民情、充分反映民意,才能保證民生問(wèn)題得到高度重視和有效解決。
二、結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作實(shí)際,緊緊抓住作風(fēng)建設(shè)的核心。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作與人民群眾切身利益息息相關(guān)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)承擔(dān)“解決民生、維護(hù)民利、落實(shí)民權(quán)”的重要社會(huì)管理和公共服務(wù)職能,肩負(fù)排解社會(huì)糾紛,化解社會(huì)矛盾,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)社會(huì)和諧的重要職責(zé),是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要基礎(chǔ)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的宗旨就是“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”。對(duì)每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作者來(lái)說(shuō),作風(fēng)建設(shè)的核心就是全心全意為人民服務(wù),履行好職責(zé),解決群眾迫切需要解決的困難。我們都應(yīng)認(rèn)清自己從事的工作雖然十分普通,但它是黨的整個(gè)事業(yè)不可缺少的一部分,蘊(yùn)含著不平凡的意義和價(jià)值。這就要求干部作風(fēng)建設(shè)要落實(shí)到執(zhí)政為民的思想和為民解困的行動(dòng)中去。進(jìn)一步密切與基層、群眾的聯(lián)系,積極為廣大人民群眾和民政對(duì)象辦實(shí)事做好事解難事是做好工作的有效途徑。在作風(fēng)建設(shè)上,必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),進(jìn)一步強(qiáng)化“執(zhí)政為民為民解困”的民政宗旨。:
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