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首先,必須解決分公司的角色定位。每個分公司應(yīng)該扮演什么樣的角色?每個分公司運作的程序是什么?這是在分公司角色定位中應(yīng)該考慮的問題。當(dāng)今國際市場環(huán)境變化迅速,確定每個分公司在整個供應(yīng)鏈當(dāng)中的角色作用尤其重要,因為它們決定了供應(yīng)鏈在滿足變化的需求量時所具有的柔性大小。因此,在對分公司定位時不僅要考慮當(dāng)?shù)厥袌龅男枰?,還必須考量該分公司對供應(yīng)鏈中其它市場的貢獻。如豐田在全球各地的主要市場都建有生產(chǎn)廠,1997年以前,各生產(chǎn)廠的產(chǎn)品只能供應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?,但一旦本地?jīng)濟不景氣,問題就出現(xiàn)了——因為當(dāng)生產(chǎn)能力超過了當(dāng)?shù)厥袌鲂枰S嗟纳a(chǎn)能力卻不能用來滿足其它市場的需求,從而出現(xiàn)產(chǎn)能閑置?,F(xiàn)在豐田把每個工廠都加上柔性因素使之不僅能滿足當(dāng)?shù)厥袌龅男枰?,也能滿足外地市場的需要。這樣,從供應(yīng)鏈整體考慮的分公司定位能夠幫助豐田更有效地應(yīng)對全球市場的變化。
其次,決定分公司的選址方案。一個好的定址決策能夠使一個供應(yīng)鏈在保持低成本的同時又能對市場做出快速反映。例如,豐田公司于1988年在美國肯塔基州的列克星敦市建立了一個裝配廠,一直使用至今,使豐田獲利匪淺。特別是當(dāng)日元堅挺、在日本生產(chǎn)轎車變得很昂貴時,列克星敦的產(chǎn)品更具有很強的成本競爭力,使豐田公司在對美國市場做出快速反映的同時,又能保持低成本。
再次,確定分公司的生產(chǎn)能力。適當(dāng)?shù)卮_定分公司的生產(chǎn)能力將有助于供應(yīng)鏈的高效率運作,而不合理的配置將會影響供應(yīng)鏈的業(yè)績表現(xiàn)。一方面,過高的配置會導(dǎo)致低效率和高成本;另一方面,過低的配置會導(dǎo)致市場需求得不到滿足時或不能快速響應(yīng),或是必須從其它分公司調(diào)配而拉高成本。
最后,明確分公司的市場和供應(yīng)配置。分公司服務(wù)的市場和供應(yīng)源的定位對總產(chǎn)量、存貨和供應(yīng)鏈滿足顧客需求而產(chǎn)生的運輸成本等方面有很大的影響。每個分公司服務(wù)于什么樣的市場?每個分公司的供應(yīng)來源如何安排?這是應(yīng)該明確的問題。當(dāng)然,只有在分公司具有足夠的柔性來服務(wù)于不同的市場并能夠從不同的供應(yīng)源接受供應(yīng)的時候,市場和供應(yīng)源的決策才有現(xiàn)實意義。
在進行供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)內(nèi)跨國分公司決策時應(yīng)綜合考慮以上幾方面之間的相互影響,同時還要分析供應(yīng)鏈運行的內(nèi)、外環(huán)境中影響跨國分公司設(shè)計決策的各種可能因素。
二、影響跨國分公司決策的因素分析
宏觀經(jīng)濟、政治、戰(zhàn)略、技術(shù)、基礎(chǔ)設(shè)施、競爭和物流與運作等因素都會影響供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的跨國分公司決策。
1、戰(zhàn)略因素
一個公司的競爭戰(zhàn)略對供應(yīng)鏈內(nèi)的跨國分公司決策至關(guān)重要。如果公司致力于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,它將傾向于為制造工廠找到一個生產(chǎn)成本最低的地址,即使離它所服務(wù)的市場很遠。例如,八十年代中期,許多家電生產(chǎn)商把生產(chǎn)基地移到了勞動力成本較低的國家以求降低總成本。致力于快速反映的公司則傾向于把分公司建在離市場比較近的地方,只要能夠?qū)ψ兓氖袌鲎龀隹焖俜从?,選擇高成本的地址也在所不惜。如意大利的服裝制造商開發(fā)了非常柔性的生產(chǎn)廠,從而可以快捷地提供高水平多品種的產(chǎn)品。那些非常重視快速反映能力的公司就利用了意大利制造商的這種特點,而不管他們的成本有多高。
全球性的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計能夠通過在不同的國家建立分公司擔(dān)任不同的角色而更好地支撐他們的戰(zhàn)略目標(biāo)。如,耐克在亞洲許多國家和地區(qū)都建立有分公司,中國大陸和印尼的分公司主要追求低成本,為耐克大量生產(chǎn)低價格產(chǎn)品;相反,韓國和臺灣的分公司主要追求快速反映,生產(chǎn)高價格款式新穎的鞋子。這種差異化使耐克能夠用最有利可圖的方式滿足廣泛的多樣性的需求。因此,對一個公司來說在設(shè)計它的全球性供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)時,必須明確界定每個分公司的主要任務(wù)或戰(zhàn)略角色。Ferdows(1997)把全球性供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中各種分公司可能的戰(zhàn)略角色歸為以下幾類:
(1)離岸分公司。指在境外設(shè)立的為出口而生產(chǎn)的低成本分公司,一個離岸分公司擔(dān)任著為其所在國之外的市場供應(yīng)低成本產(chǎn)品的角色,選擇作為這些分公司的所在地應(yīng)該有勞動力和其它成本方面的優(yōu)勢,以促進低成本生產(chǎn)。
(2)供應(yīng)分公司。指為全球生產(chǎn)低成本產(chǎn)品的分公司。一個供應(yīng)分公司也把低成本作為它的首要目標(biāo),但它的戰(zhàn)略角色比離岸分公司要廣,它常常是全球網(wǎng)絡(luò)中產(chǎn)品的主要來源,往往建立在生產(chǎn)成本相對低,基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展好,有熟練勞動力的地方,一個好的離岸分公司經(jīng)過一段時間后可演變?yōu)楣?yīng)分公司。
(3)地區(qū)分公司。指為當(dāng)?shù)胤?wù)的分公司,它的目標(biāo)是為當(dāng)?shù)厥袌鎏崞贩?wù),它的設(shè)立主要是因為稅收激勵、關(guān)稅壁壘,以及從其它地方運送產(chǎn)品的高物流成本等方面的原因。
(4)開發(fā)性分公司。指具有開發(fā)技能的地區(qū)性生產(chǎn)分公司,它不僅服務(wù)于當(dāng)?shù)氐氖袌?,同時負(fù)責(zé)產(chǎn)品顧客化、工藝改善,產(chǎn)品改進或開發(fā)等任務(wù)。大多數(shù)管理得好的地區(qū)服務(wù)分公司經(jīng)過一段時間后可發(fā)展成開發(fā)性的分公司。
(5)前哨性分公司。指用于獲取當(dāng)?shù)丶寄艿牡貐^(qū)性生產(chǎn)分公司。建立一個前哨分公司最初的目的主要是用來獲得存在于特定地區(qū)的知識或技能,一旦建成,它也擔(dān)當(dāng)?shù)貐^(qū)服務(wù)分公司的角色,同時保留原來的目標(biāo),并為整個網(wǎng)絡(luò)提供這種知識和技能。許多全球性公司不惜以高成本在日本都建立生產(chǎn)性分公司,其中大部分分公司就是這種前哨分公司的性質(zhì)。
(6)領(lǐng)先性分公司。指在開發(fā)和工藝技術(shù)方面具有領(lǐng)先性的分公司。一個領(lǐng)先性分公司要為整個供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)開發(fā)新產(chǎn)品、新工藝和新技術(shù),它們往往建立在具有良好通道以獲得熟練勞動力和技術(shù)資源的地區(qū)。
2、技術(shù)因素
生產(chǎn)技術(shù)的特性對分公司決策有重要的影響,如果生產(chǎn)技術(shù)顯示出顯著的規(guī)模經(jīng)濟特性,則宜在少建幾個生產(chǎn)能力高的分公司。如計算機芯片制造業(yè),建廠需要大量投資,因此大多數(shù)公司傾向于建立少量幾個生產(chǎn)廠,但每一家生產(chǎn)廠的產(chǎn)能都很大。相反,如果建立分公司的固定成本很低,那么多建立分公司可以降低運輸成本,如可口可樂公司建立瓶裝廠的固定投資比較低,所以它在世界各地都建有分廠以用于滿足當(dāng)?shù)厥袌龅男枰?。此外,生產(chǎn)技術(shù)的柔性會影響供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部達到統(tǒng)一性的程度,如果生產(chǎn)技術(shù)缺乏靈活性,而且從一個國家到另一個國家產(chǎn)品的變化較大,公司就不得不在每個國家建立生產(chǎn)分公司;相反,如果技術(shù)是柔性的,則把相關(guān)制造合并在少數(shù)幾個大的分公司內(nèi)進行就更為容易。
3、宏觀經(jīng)濟因素
宏觀經(jīng)濟因素包括稅收、關(guān)稅、匯率等其他經(jīng)濟因素。隨著貿(mào)易的增長,市場的日益全球化,宏觀經(jīng)濟因素對供應(yīng)鏈的業(yè)績影響作用越來越大。因此在制訂跨國分公司決策時必須考慮這些因素。
關(guān)稅指產(chǎn)品或設(shè)備通過國家、地區(qū)邊界時必須交納的稅收,如果一個國家關(guān)稅很高,公司為了節(jié)省關(guān)稅,或者不進入該市場,或者就在這個國家內(nèi)部設(shè)立生產(chǎn)廠,高關(guān)稅導(dǎo)致供應(yīng)鏈內(nèi)更多的生產(chǎn)本地化。由于WTO的作用。以及隨著區(qū)域經(jīng)濟一體化的發(fā)展,世界范圍內(nèi)的關(guān)稅不斷降低,從而公司能夠在全球范圍內(nèi)統(tǒng)一安排生產(chǎn)和分銷,對于一個全球性的公司,關(guān)稅的降低可導(dǎo)致生產(chǎn)公司數(shù)量的降低及每個分公司生產(chǎn)能力配置的提高。
稅收激勵是指一個國家、地區(qū)或城市為了鼓勵公司在特定的區(qū)域建立分公司而減低相應(yīng)關(guān)稅或稅收的措施。許多國家都設(shè)有稅收的激勵機制以鼓勵在經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)進行投資,發(fā)展中國家常常設(shè)有自由貿(mào)易區(qū),只要加工生產(chǎn)的產(chǎn)品主要是為了出口,區(qū)內(nèi)的關(guān)稅和稅收都放得很松。這對全球性的公司來說有很強的激勵作用,使他們既能享受優(yōu)惠政策,又能充分利用這些國家的低勞動力成本。
匯率的波動對服務(wù)于全球市場的供應(yīng)鏈的利潤影響很大。比如,一家在日本生產(chǎn)產(chǎn)品賣往美國的公司要冒日元升值的風(fēng)險,因為其成本以生產(chǎn)日元結(jié)算,而收益是美元,一旦日元升值就將導(dǎo)致以美元計價的生產(chǎn)成本上升,從而降低公司利潤。匯率風(fēng)險可以通過合理的分公司決策解決,合理設(shè)計的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)可以充分利用匯率波動的機會,限制或免于它的波動所帶來的損失,并增加利潤。一個有效的方法是在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)建立一些生產(chǎn)能力過剩并具有柔性的分廠,使之能供應(yīng)不同的市場,保證在現(xiàn)行匯率下以較低的成本生產(chǎn)。
4、競爭因素
跨國分公司決策時必須考慮競爭戰(zhàn)略、規(guī)模和定位因素,一個最基本的決策就是分公司設(shè)在離競爭者多遠的地方,而這不僅取決于公司間對原材料、勞動力等外部因素的競爭情況,還取決于相互競爭的公司間能否產(chǎn)生積極的外部性。當(dāng)競爭的對手聚集經(jīng)營會產(chǎn)生一種積極的外部性時,即多家公司的存在對彼此都有利,這時應(yīng)和競爭者相互靠攏經(jīng)營。例如,加油站和零售商店往往聚在一起經(jīng)營,因為這樣可增加總體需求,對各方都有利,特別是在shoppingmall(大型商場),很多競爭性的零售商店集中會給顧客帶來了極大方便,因此也相應(yīng)地增加了顧客對商店的需求。另一個積極的外部性的例子,是當(dāng)競爭者聚集經(jīng)營有利于發(fā)展和共用一些基礎(chǔ)設(shè)施,這在一些發(fā)展中國家和地區(qū)比較明顯。當(dāng)不存在積極的外部性時,分公司的定位主要應(yīng)考慮如何爭取更大的市場份額。
5、物流和設(shè)施成本
存貨、運輸和設(shè)施等方面的成本因素都與分公司設(shè)立的數(shù)量有關(guān),如圖1所示。
附圖
圖1物流成本與分廠數(shù)量
首先,供應(yīng)鏈內(nèi)分公司的增加會導(dǎo)致存貨和相應(yīng)的存貨成本的上升,公司要減少存貨成本,需要努力合并和限制供應(yīng)鏈內(nèi)的分廠數(shù)量。其次是運輸成本,運輸成本包括輸入和輸出成本,前者指把材料運進分廠產(chǎn)生的運輸成本,后者指把產(chǎn)品運出去產(chǎn)生的成本,輸出成本往往高于輸入成本,因為輸入時一般都是大批量的原材料或零部件,而輸出時則要根據(jù)顧客的需求量而定,一般都是小批量的運輸。通過增設(shè)分公司數(shù)量能夠減少產(chǎn)品運往顧客的平均距離,但如果分公司增加到一定量后又會使輸入的規(guī)模也變得很小,從而導(dǎo)致運輸成本又上升。另外,如果運送的原材料在經(jīng)過生產(chǎn)加工后,產(chǎn)成品的重量或體積有顯著的減少,那么分廠定在離供應(yīng)源而不是顧客較近的地點比較合算,如當(dāng)鐵礦石經(jīng)過處理變成鋼,輸出的產(chǎn)品僅僅是原材料的很小一部分,把鋼廠定在離鐵礦附近可以大大減少大量礦石的運輸成本。再次是設(shè)施成本(包括建成和使用成本),任何一個公司的設(shè)施成本可以分為二類:固定和可變成本,前者指短期內(nèi)不會隨著產(chǎn)量變化而變化的成本,后者指與產(chǎn)量或倉儲作業(yè)有關(guān)的成本,它隨著產(chǎn)量的變化而變化。設(shè)施成本一般隨著分公司數(shù)量的減少而降低,因為分公司的合并可使公司充分利用可變和固定成本的規(guī)模經(jīng)濟。
綜合以上各個方面,總的物流成本是供應(yīng)鏈內(nèi)所有分公司存貨、運輸、和設(shè)施成本的總和,隨著分公司數(shù)量的增加,總物流成本先是降低,然后再上升。
6、政治因素
政治穩(wěn)定主要影響到公司的選址問題。一般情況下,最好把分公司設(shè)在政治穩(wěn)定、商業(yè)規(guī)則明確的國家。司法體制獨立明晰可以讓公司及時得到法律上的援助。當(dāng)然,政治穩(wěn)定很難量化,主要得依憑主觀判斷。
7、基礎(chǔ)設(shè)施因素
良好的基礎(chǔ)設(shè)施是在既定地區(qū)設(shè)立分公司的必要條件,而落后的基礎(chǔ)設(shè)施往往會增加經(jīng)營成本。一些全球性的公司來華投資大都把分公司地址選在上海、天津或廣州等沿海城市,盡管這些地方的勞動力成本或土地成本較高,但具有良好的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在跨國分公司決策時要考慮的關(guān)鍵的基礎(chǔ)設(shè)施元素,包括場地、勞動力的可獲性,距離運輸終點、鐵路、機場和港口的遠近,以及公路建設(shè)、利用情況等方面。
8、顧客響應(yīng)時間
公司的目標(biāo)顧客對響應(yīng)時間要求不高的話可以減少分公司的數(shù)量而提高每個點的生產(chǎn)能力,相反,如果目標(biāo)顧客對響應(yīng)時間要求很高,則應(yīng)多設(shè)分支機構(gòu)而減少每個點的生產(chǎn)能力。因此,顧客響應(yīng)時間與網(wǎng)絡(luò)內(nèi)分公司數(shù)量呈現(xiàn)出負(fù)相關(guān)的關(guān)系,如下圖2所示。
附圖
圖2顧客響應(yīng)時間和分公司數(shù)量關(guān)系
三、供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)中跨國分公司決策程序
供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中跨國分公司決策程序為如下四個階段:
第一階段,確定供應(yīng)鏈戰(zhàn)略。供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的確定首先應(yīng)該考慮服務(wù)于公司的整體競爭戰(zhàn)略,并有助于公司競爭實力的提升。其次,管理者還應(yīng)了解全球市場的競爭態(tài)勢、需求變化情況,對公司現(xiàn)有的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)、資源進行分析。在此基礎(chǔ)上,制定供應(yīng)鏈戰(zhàn)略,并決定是通過現(xiàn)存網(wǎng)絡(luò)、建立新的分公司還是尋找合作伙伴未滿足市場需求。
第二階段,確定分公司的地域布局。這一階段的主要任務(wù)是解決以下幾方面的問題:供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中建立多少分公司,這些分公司應(yīng)該建立在什么地方,各自在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中擔(dān)任什么樣的角色,各地分公司大概的生產(chǎn)能力是多少,它們是為特定的市場提供所有種類的產(chǎn)品,還是為所有市場提供少數(shù)幾種產(chǎn)品等。為此,管理者首先要對有意向的市場需求做出預(yù)測。其次,要看生產(chǎn)技術(shù)是否具有明顯的規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng),以決定是進行大規(guī)模生產(chǎn)還是小規(guī)模的生產(chǎn)來減少生產(chǎn)成本。同時還要考慮不同地區(qū)的政治風(fēng)險、匯率風(fēng)險、需求風(fēng)險,以及關(guān)稅、稅收激勵、進出口管制等條件。除此之外,當(dāng)?shù)馗偁幷咔闆r,顧客對響應(yīng)時間的要求也是這個階段要考慮的。
第三階段,確定可供選擇的地址。主要是在打算建立分公司的地區(qū)選出一系列比較合意的地點。地點的選擇主要考慮基礎(chǔ)設(shè)施軟、硬條件,硬件方面包括原材料、零部件的供應(yīng)、運輸服務(wù)、交通、倉儲設(shè)施等。軟件方面包括熟練勞動力的可獲性、勞動力的流動性等。
第四階段,分公司定位。在上一階段選定的范圍內(nèi),綜合分析各方面情況,在考慮預(yù)期邊際收益與需求及物流與生產(chǎn)要素成本的前提下,按照利潤最大化的原則,最后確定分公司的具置并對它們的生產(chǎn)能力進行配置。
四、結(jié)束語
一個跨國分公司的建立對整個供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的業(yè)績具有長期的影響作用,因此在進行跨國分公司決策時應(yīng)該持有長遠的發(fā)展眼光,不僅要考慮未來的需求和成本,還要考慮生產(chǎn)技術(shù)的變化;不僅要考慮產(chǎn)品的生命周期,還要考慮跨國分公司在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的生命周期。如果只是注重眼前利益而不是將來的發(fā)展,那很可能會導(dǎo)致跨國分公司在幾年內(nèi)就變得無利可圖,甚至?xí)蔀楣?yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的一個沉重包袱。
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題目 中小企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究
專業(yè) 電子商務(wù) 學(xué)號 200706015
主要內(nèi)容:
根據(jù)所學(xué)電子商務(wù)的基本理論和基本方法,結(jié)合當(dāng)今社會電子商務(wù)發(fā)展的特點,以及電子商務(wù)的國際化、網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展方向,以此作為論文的研究方向,撰寫論文。
基本要求:論文格式正確,符合要求;6、及時上交論文及相關(guān)材料
主要參考資料:
《電子商務(wù)概論》、《電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷》、《市場營銷》、《電子商務(wù)法規(guī)》、《電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)》、《經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)》、《電子商務(wù)案例分析》、商務(wù)周刊、互聯(lián)網(wǎng)等
完 成 期 限: 2010年4月1日
指導(dǎo)教師簽名:
評審小組負(fù)責(zé)人簽名:
2010 年 4 月 1 日
畢業(yè)設(shè)計(論文)開題報告表
課題名稱 中小企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究
指導(dǎo)教師 孟 剛
學(xué)生姓名 張海鋒 學(xué) 號 200706015 專 業(yè) 電子商務(wù)
一、課題來源:
根據(jù)指導(dǎo)老師給定范圍自選題目。
二、設(shè)計目的:
電子商務(wù)作為一種新的商務(wù)模式及企業(yè)經(jīng)營方法,對企業(yè)擴大經(jīng)營、提高競爭力、改善供應(yīng)鏈、培育新的經(jīng)濟增長點等都具有十分重要的作用。但就目前中小企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用而言,仍存在諸如對電子商務(wù)認(rèn)識不足、設(shè)施落后、執(zhí)行不力、缺乏規(guī)劃、全球化不足等問題,對此本文將予以探討和研究。
三、設(shè)計思路:
根據(jù)上述目的,本文首先對中小企業(yè)開展電子商務(wù)模式的現(xiàn)狀和特點進行分析,將電子商務(wù)模式分為網(wǎng)上商店/服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)商、價值鏈服務(wù)商。其次從信息的橫向價值鏈、縱向價值鏈和信息內(nèi)容三個維度對上述電子商務(wù)模式進行了分析和比較,最后提出了當(dāng)前中小企業(yè)開展電子商務(wù)模式的不足,并在分析價值鏈發(fā)展機制的基礎(chǔ)上,引入知識價值鏈對電子商務(wù)模式的發(fā)展趨勢作了探討與研究。
四、任務(wù)完成的階段內(nèi)容及時間安排: 第二階段:2009年11月21日----11月30日 撰寫開題報告,提交并經(jīng)指導(dǎo)老師審查。 第四階段:2010年1月1日----1月20日 與指導(dǎo)老師溝通、修改論文。
第五階段:2010年4月1日前 定稿并提交正式畢業(yè)設(shè)計成果。
指導(dǎo)教師簽名: 日期:
院畢業(yè)設(shè)計(論文)檢查表
時間
(周次) 內(nèi)容 指導(dǎo)教師意見 指導(dǎo)教師
簽名
2009-11-10 論文題目 在給定范圍內(nèi)自選,超出給定范圍需要另行審核 孟剛
2009-11-14 任務(wù)書 按照任務(wù)書方向查閱相關(guān)資料 孟剛 2009-11-29 開題報告 按照格式 孟剛
專業(yè)
層次
學(xué)制
主要課程
音樂教育
???/p>
兩年
大學(xué)語文、基礎(chǔ)樂理、視唱練耳、基礎(chǔ)聲樂、基礎(chǔ)和聲、合唱與指揮基礎(chǔ)、基礎(chǔ)鋼琴、藝術(shù)概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學(xué)音樂教學(xué)法、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)實踐、基礎(chǔ)鋼琴實踐、基礎(chǔ)聲樂實踐、
本科
兩年
英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學(xué)、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學(xué)、音樂美學(xué)、簡明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏實踐、視唱練耳實踐、畢業(yè)論文
經(jīng)濟法
???/p>
兩年
大學(xué)語文、法理學(xué)、憲法學(xué)、民法學(xué)、民事訴訟法學(xué)、公司法、經(jīng)濟法概論、刑法學(xué)、合同法、稅法、國際經(jīng)濟法概論、勞動法、計算機基礎(chǔ)、人力資源管理
本科
兩年
英語(二)、行政處罰法、行政復(fù)議法學(xué)、國家賠償法、經(jīng)濟法學(xué)原理、企業(yè)與公司法、行政法學(xué)、勞動法、金融法概論、房地產(chǎn)法、環(huán)境法學(xué)、稅法原理、行政訴訟法、財務(wù)管理學(xué)(輔修)
市場營銷??苾赡暾谓?jīng)濟學(xué)(財經(jīng)類)、高等數(shù)學(xué)(一)、基礎(chǔ)會計學(xué)、經(jīng)濟法概論(財經(jīng)類)、大學(xué)語文(專)、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、消費心理學(xué)、談判與推銷技巧、企業(yè)管理概論、公共關(guān)系學(xué)、廣告學(xué)(一)、市場營銷學(xué)、市場調(diào)查與預(yù)測、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)(含實踐)
本科兩年英語(二)、高等數(shù)學(xué)(二)、市場營銷策劃、金融理論與實務(wù)、商品流通概論、消費經(jīng)濟學(xué)、國際商務(wù)談判、國際貿(mào)易理論與實務(wù)、企業(yè)會計學(xué)、國際市場營銷學(xué)、管理系統(tǒng)中計算機應(yīng)用(含實踐)
公共關(guān)系本科兩年人際關(guān)系學(xué)、公共關(guān)系口才、現(xiàn)代談判學(xué)、公共關(guān)系案例、國際公共關(guān)系、公關(guān)政策、企業(yè)文化、創(chuàng)新思維理論與方法、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、人力資源管理(一)、現(xiàn)代資源管理(一)、廣告運作策略
行政管理專科兩年大學(xué)語文(專)、政治學(xué)概論、法學(xué)概論、現(xiàn)代管理學(xué)、行政管理學(xué)、市政學(xué)、人力資源管理(一)、公文寫作與處理、管理心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、社會研究方法、秘書工作 、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)(含實踐)
本科兩年英語(二)、當(dāng)代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、國家公務(wù)員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法(一)、社會學(xué)概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財務(wù)管理學(xué)、秘書學(xué)概論、企業(yè)管理概論
漢語言
文學(xué)
專科
兩年
文學(xué)概論、中國現(xiàn)代文學(xué)作品選、中國當(dāng)代文學(xué)作品選、中國古代文學(xué)作品選(一、二)、外國文學(xué)作品選、現(xiàn)代漢語、古代漢語、寫作等
本科
兩年
美學(xué)、中國現(xiàn)代文學(xué)史、中國古代文學(xué)史(一、二)、外國文學(xué)史、語言學(xué)概論、英語(二)、兩門選修課、畢業(yè)論文
涉外秘書學(xué)
???/p>
兩年
英語(一)、大學(xué)語文(專)、公共關(guān)系、外國秘書工作概況、涉外秘書實務(wù)、涉外法概要、
本科
兩年
英語(二)、中外文學(xué)作品導(dǎo)讀、國際貿(mào)易理論與實務(wù)、經(jīng)濟法概論、秘書語言研究、公關(guān)禮儀、交際語言學(xué)、國際商務(wù)談判、中外秘書比較、口譯與聽力等
對外漢語
本科
兩年
現(xiàn)代漢語、實用英語、中國古代文學(xué)、中國現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)、外國文學(xué)、外國文化概論、對外漢語教學(xué)概論、英語表達與溝通(實踐環(huán)節(jié))畢業(yè)論文等
英語翻譯
???/p>
兩年
英語寫作基礎(chǔ)、綜合英語(一二)、英語閱讀(一)、英語國家概況、英語筆譯基礎(chǔ)、初級英語筆譯、初級英語口譯、英語聽力
本科
兩年
中級筆譯、高級筆譯、中級口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語(日 / 法)、高級英語、英美文學(xué)選讀、畢業(yè)論文
日語
專科
兩年
基礎(chǔ)日語(一二)、日語語法、日本國概況、日語閱讀(一二)、經(jīng)貿(mào)日語、日語聽力、日語口語
本科
兩年
高級日語(一二)、日語句法篇章法、日本文學(xué)選讀、日漢翻譯、第二外語(英/法)、現(xiàn)代漢語、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、日語口譯與聽力、畢業(yè)論文
英語
專科
兩年
綜合英語(一二)、英語閱讀(一二)、英語寫作基礎(chǔ)、英語國家概況、英語聽力,口語等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學(xué)選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識英語、口譯與聽力、二外(日語)等
外貿(mào)英語
???/p>
兩年
綜合英語(一二)、英語閱讀(一)、英語寫作基礎(chǔ)、英語國家概況、國際貿(mào)易理論與實務(wù)、英語聽力、口語、外貿(mào)英語閱讀等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學(xué)選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識英語、外貿(mào)口譯與聽力、二外(日語)等
公共事業(yè)
管理
???/p>
兩年
計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、公共事業(yè)管理概論、社會學(xué)概論、管理學(xué)原理、人力資源開發(fā)與管理、公共關(guān)系、社會調(diào)查與方法、行政管理學(xué)、文教事業(yè)管理、計劃生育管理、秘書學(xué)概論、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)(實踐)等
本科
兩年
英語(二)、公共管理學(xué)、公共政策、公共事業(yè)管理、公共經(jīng)濟學(xué)、非政府組織管理、行政法學(xué)、人力資源管理(一)、管理信息系統(tǒng)、畢業(yè)論文等
工商企業(yè)
管理
專科
兩年
計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、基礎(chǔ)會計學(xué)、經(jīng)濟法概論、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、企業(yè)管理概論、生產(chǎn)與作業(yè)管理、市場營銷學(xué)、中國稅制、企業(yè)會計學(xué)、人力資源管理、企業(yè)經(jīng)濟法(輔修)、民法學(xué)(輔修);
本科
兩年
英語(二)、高等數(shù)學(xué)、管理系統(tǒng)中計算機應(yīng)用、國際貿(mào)易管理與實務(wù)、管理學(xué)原理、財務(wù)管理、金融理論與實務(wù)、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、組織行為學(xué)、質(zhì)量原理、企業(yè)管理咨詢、合同法(輔修)、行政法學(xué)(輔修)。
國際貿(mào)易
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兩年
高等數(shù)學(xué)、法律基礎(chǔ)、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、英語、國際貿(mào)易實務(wù)、國際金融、國際商法、中國對外貿(mào)易、WTO知識概論、市場營銷學(xué)等
本科
兩年
國際市場營銷學(xué)、世界市場行情、國際商務(wù)談判、企業(yè)會計學(xué)、國際運輸與保險、西方經(jīng)濟學(xué)、外國經(jīng)貿(mào)知識選讀、涉外經(jīng)濟法、經(jīng)貿(mào)知識英語等
金融管理
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兩年
證券投資分析、保險學(xué)原理、銀行會計學(xué)、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與管理、貨幣銀行學(xué)、財政學(xué)、經(jīng)濟法概論、基礎(chǔ)會計學(xué)、管理學(xué)原理等
本科
兩年
管理會計實務(wù)、國際財務(wù)管理、公司法律制度研究、英語(二)、電子商務(wù)概論、組織行為學(xué)、風(fēng)險管理、高級財務(wù)管理、審計學(xué)、政府政策與經(jīng)濟學(xué)等
會計(電算化)
專科
兩年
英語(一)、大學(xué)語文、高等數(shù)學(xué)(一)、基礎(chǔ)會計學(xué)、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用、財政與金融、會計電算化、成本會計、財務(wù)管理學(xué)、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、經(jīng)濟法概論(財經(jīng)類)
本科
兩年
高等數(shù)學(xué)(二)、、英語(二)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、審計學(xué)、管理學(xué)原理、通用財務(wù)軟件、計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、財務(wù)報表分析(一)、金融理論與實務(wù)、高級財務(wù)軟件、操作系統(tǒng)。加考課程:會計電算化、財務(wù)管理學(xué)、成本會計、基礎(chǔ)會計學(xué)、政治經(jīng)濟學(xué)(財經(jīng)類)
人力資源
管理
專科
兩年
管理學(xué)原理、組織行為學(xué)、人力資源管理學(xué)、人力資源經(jīng)濟學(xué)、企業(yè)勞動工資管理、勞動就業(yè)論、社會保障、勞動與社會保障法、公共關(guān)系學(xué)、應(yīng)用文寫作等
本科
兩年
企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、人力資源培訓(xùn)、人事測評理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發(fā)管理理論與策略、管理信息系統(tǒng)等
文化事業(yè)
管理
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兩年
英語(一)、寫作、中國文化概論、文化管理學(xué)、文化行政學(xué)、文化政策與法規(guī)、文化經(jīng)濟學(xué)、文化策劃與營銷、藝術(shù)概論、社會學(xué)概論、民間文學(xué)、計算機
文化產(chǎn)業(yè)
本科
兩年
英語(二)、中國文化導(dǎo)論、文化產(chǎn)業(yè)與管理、文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意與策劃、文化市場與營銷、外國文化導(dǎo)論、媒介經(jīng)營與管理、文化服務(wù)與貿(mào)易
經(jīng)濟信息
管理
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兩年
高等數(shù)學(xué)、計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、計算機應(yīng)用技術(shù)、計算機軟件基礎(chǔ)、計算機組成原理、經(jīng)濟信息導(dǎo)論、計算機信息基礎(chǔ)、信息經(jīng)濟學(xué)等
本科
兩年
英語(二)、應(yīng)用數(shù)學(xué)、中級財務(wù)會計、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、社會研究方法、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與企業(yè)管理、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用、電子商務(wù)概論、高級語言程序設(shè)計、應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計、經(jīng)濟預(yù)測方法。
游戲軟件
開發(fā)技術(shù)
專科
兩年
英語(一)、高等數(shù)學(xué)、計算機游戲概論、高級語言程序設(shè)計、游戲作品賞析、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、游戲軟件開發(fā)基礎(chǔ)、市場營銷、動畫設(shè)計基礎(chǔ)等
本科
兩年
英語(二)、游戲創(chuàng)意與設(shè)計概論、可視化程序設(shè)計、藝術(shù)設(shè)計基礎(chǔ)、多媒體應(yīng)用技術(shù)、DirectX、Java語言程序設(shè)計、游戲開發(fā)流程與引擎原理、游戲架構(gòu)導(dǎo)論、軟件工程、游戲心理學(xué)等
電子商務(wù)
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兩年
電子商務(wù)英語、經(jīng)濟學(xué)(二)、計算機與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)、市場營銷(三)、基礎(chǔ)會計學(xué)、市場信息學(xué)、國際貿(mào)易實務(wù)(三)、電子商務(wù)概論、商務(wù)交流(二)、網(wǎng)頁設(shè)計與制作、互聯(lián)網(wǎng)軟件應(yīng)用與開發(fā)、電子商務(wù)案例分析、綜合作業(yè)
本科
兩年
英語(二)、數(shù)量方法(二)、電子商務(wù)法概論、電子商務(wù)與金融、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計原理、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃、電子商務(wù)安全導(dǎo)論、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與企業(yè)管理、商法(二)
信息技術(shù)
教育
本科
兩年
英語(二)、物理(工)、數(shù)據(jù)庫原理、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計算機網(wǎng)絡(luò)與通信、計算機系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、軟件工程、數(shù)值分析、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計、計算機輔助教育、高級語言程序設(shè)計、數(shù)字邏輯、中學(xué)信息技術(shù)教學(xué)與實踐研究
計算機
及應(yīng)用
專科
兩年
大學(xué)語文、高等數(shù)學(xué)、英語(一)、模擬電路與數(shù)字電路、計算機應(yīng)用技術(shù)、匯編語言程序設(shè)計、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)導(dǎo)論、計算機組成原理、微型計算機及其接口技術(shù)、高級語言程序設(shè)計(一)、操作系統(tǒng)概論、數(shù)據(jù)庫及其應(yīng)用、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
本科
兩年
英語(二)、高等數(shù)學(xué)、物理(工)、離散數(shù)學(xué)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計、軟件工程、數(shù)據(jù)庫原理、計算機系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、計算機網(wǎng)絡(luò)與通信
電子政務(wù)
專科
兩年
行政管理學(xué)、公文寫作與處理、公共事業(yè)管理、行政法學(xué)、經(jīng)濟管理概論、辦公自動化原理及應(yīng)用、政府信息資源管理、電子政務(wù)概論、管理信息系統(tǒng)、計算機應(yīng)用技術(shù)
本科
兩年
英語(二)、公共管理學(xué)、電子政務(wù)理論與技術(shù)、政府經(jīng)濟學(xué)、信息化理論與實踐、網(wǎng)站建設(shè)與管理、計算機網(wǎng)絡(luò)與通信、電子政務(wù)案例分析、信息與網(wǎng)絡(luò)安全管理
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專業(yè)
層次
學(xué)制
主要課程
音樂教育
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兩年
大學(xué)語文、基礎(chǔ)樂理、視唱練耳、基礎(chǔ)聲樂、基礎(chǔ)和聲、合唱與指揮基礎(chǔ)、基礎(chǔ)鋼琴、藝術(shù)概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學(xué)音樂教學(xué)法、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)實踐、基礎(chǔ)鋼琴實踐、基礎(chǔ)聲樂實踐、
本科
兩年
英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學(xué)、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學(xué)、音樂美學(xué)、簡明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏實踐、視唱練耳實踐、畢業(yè)論文
經(jīng)濟法
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兩年
大學(xué)語文、法理學(xué)、憲法學(xué)、民法學(xué)、民事訴訟法學(xué)、公司法、經(jīng)濟法概論、刑法學(xué)、合同法、稅法、國際經(jīng)濟法概論、勞動法、計算機基礎(chǔ)、人力資源管理
本科
兩年
英語(二)、行政處罰法、行政復(fù)議法學(xué)、國家賠償法、經(jīng)濟法學(xué)原理、企業(yè)與公司法、行政法學(xué)、勞動法、金融法概論、房地產(chǎn)法、環(huán)境法學(xué)、稅法原理、行政訴訟法、財務(wù)管理學(xué)(輔修)
市場營銷??苾赡暾谓?jīng)濟學(xué)(財經(jīng)類)、高等數(shù)學(xué)(一)、基礎(chǔ)會計學(xué)、經(jīng)濟法概論(財經(jīng)類)、大學(xué)語文(專)、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、消費心理學(xué)、談判與推銷技巧、企業(yè)管理概論、公共關(guān)系學(xué)、廣告學(xué)(一)、市場營銷學(xué)、市場調(diào)查與預(yù)測、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)(含實踐)
本科兩年英語(二)、高等數(shù)學(xué)(二)、市場營銷策劃、金融理論與實務(wù)、商品流通概論、消費經(jīng)濟學(xué)、國際商務(wù)談判、國際貿(mào)易理論與實務(wù)、企業(yè)會計學(xué)、國際市場營銷學(xué)、管理系統(tǒng)中計算機應(yīng)用(含實踐)
公共關(guān)系本科兩年人際關(guān)系學(xué)、公共關(guān)系口才、現(xiàn)代談判學(xué)、公共關(guān)系案例、國際公共關(guān)系、公關(guān)政策、企業(yè)文化、創(chuàng)新思維理論與方法、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、人力資源管理(一)、現(xiàn)代資源管理(一)、廣告運作策略
行政管理??苾赡甏髮W(xué)語文(專)、政治學(xué)概論、法學(xué)概論、現(xiàn)代管理學(xué)、行政管理學(xué)、市政學(xué)、人力資源管理(一)、公文寫作與處理、管理心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、社會研究方法、秘書工作 、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)(含實踐)
本科兩年英語(二)、當(dāng)代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、國家公務(wù)員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法(一)、社會學(xué)概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財務(wù)管理學(xué)、秘書學(xué)概論、企業(yè)管理概論
漢語言
文學(xué)
???/p>
兩年
文學(xué)概論、中國現(xiàn)代文學(xué)作品選、中國當(dāng)代文學(xué)作品選、中國古代文學(xué)作品選(一、二)、外國文學(xué)作品選、現(xiàn)代漢語、古代漢語、寫作等
本科
兩年
美學(xué)、中國現(xiàn)代文學(xué)史、中國古代文學(xué)史(一、二)、外國文學(xué)史、語言學(xué)概論、英語(二)、兩門選修課、畢業(yè)論文
涉外秘書學(xué)
???/p>
兩年
英語(一)、大學(xué)語文(專)、公共關(guān)系、外國秘書工作概況、涉外秘書實務(wù)、涉外法概要、
本科
兩年
英語(二)、中外文學(xué)作品導(dǎo)讀、國際貿(mào)易理論與實務(wù)、經(jīng)濟法概論、秘書語言研究、公關(guān)禮儀、交際語言學(xué)、國際商務(wù)談判、中外秘書比較、口譯與聽力等
對外漢語
本科
兩年
現(xiàn)代漢語、實用英語、中國古代文學(xué)、中國現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)、外國文學(xué)、外國文化概論、對外漢語教學(xué)概論、英語表達與溝通(實踐環(huán)節(jié))畢業(yè)論文等
英語翻譯
???/p>
兩年
英語寫作基礎(chǔ)、綜合英語(一二)、英語閱讀(一)、英語國家概況、英語筆譯基礎(chǔ)、初級英語筆譯、初級英語口譯、英語聽力
本科
兩年
中級筆譯、高級筆譯、中級口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語(日 / 法)、高級英語、英美文學(xué)選讀、畢業(yè)論文
日語
???/p>
兩年
基礎(chǔ)日語(一二)、日語語法、日本國概況、日語閱讀(一二)、經(jīng)貿(mào)日語、日語聽力、日語口語
本科
兩年
高級日語(一二)、日語句法篇章法、日本文學(xué)選讀、日漢翻譯、第二外語(英/法)、現(xiàn)代漢語、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、日語口譯與聽力、畢業(yè)論文
英語
???/p>
兩年
綜合英語(一二)、英語閱讀(一二)、英語寫作基礎(chǔ)、英語國家概況、英語聽力,口語等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學(xué)選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識英語、口譯與聽力、二外(日語)等
外貿(mào)英語
專科
兩年
綜合英語(一二)、英語閱讀(一)、英語寫作基礎(chǔ)、英語國家概況、國際貿(mào)易理論與實務(wù)、英語聽力、口語、外貿(mào)英語閱讀等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學(xué)選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識英語、外貿(mào)口譯與聽力、二外(日語)等
公共事業(yè)
管理
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兩年
計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、公共事業(yè)管理概論、社會學(xué)概論、管理學(xué)原理、人力資源開發(fā)與管理、公共關(guān)系、社會調(diào)查與方法、行政管理學(xué)、文教事業(yè)管理、計劃生育管理、秘書學(xué)概論、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)(實踐)等
本科
兩年
英語(二)、公共管理學(xué)、公共政策、公共事業(yè)管理、公共經(jīng)濟學(xué)、非政府組織管理、行政法學(xué)、人力資源管理(一)、管理信息系統(tǒng)、畢業(yè)論文等
工商企業(yè)
管理
???/p>
兩年
計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、基礎(chǔ)會計學(xué)、經(jīng)濟法概論、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、企業(yè)管理概論、生產(chǎn)與作業(yè)管理、市場營銷學(xué)、中國稅制、企業(yè)會計學(xué)、人力資源管理、企業(yè)經(jīng)濟法(輔修)、民法學(xué)(輔修);
本科
兩年
英語(二)、高等數(shù)學(xué)、管理系統(tǒng)中計算機應(yīng)用、國際貿(mào)易管理與實務(wù)、管理學(xué)原理、財務(wù)管理、金融理論與實務(wù)、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、組織行為學(xué)、質(zhì)量原理、企業(yè)管理咨詢、合同法(輔修)、行政法學(xué)(輔修)。
國際貿(mào)易
???/p>
兩年
高等數(shù)學(xué)、法律基礎(chǔ)、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、英語、國際貿(mào)易實務(wù)、國際金融、國際商法、中國對外貿(mào)易、WTO知識概論、市場營銷學(xué)等
本科
兩年
國際市場營銷學(xué)、世界市場行情、國際商務(wù)談判、企業(yè)會計學(xué)、國際運輸與保險、西方經(jīng)濟學(xué)、外國經(jīng)貿(mào)知識選讀、涉外經(jīng)濟法、經(jīng)貿(mào)知識英語等
金融管理
???/p>
兩年
證券投資分析、保險學(xué)原理、銀行會計學(xué)、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與管理、貨幣銀行學(xué)、財政學(xué)、經(jīng)濟法概論、基礎(chǔ)會計學(xué)、管理學(xué)原理等
本科
兩年
管理會計實務(wù)、國際財務(wù)管理、公司法律制度研究、英語(二)、電子商務(wù)概論、組織行為學(xué)、風(fēng)險管理、高級財務(wù)管理、審計學(xué)、政府政策與經(jīng)濟學(xué)等
會計(電算化)
???/p>
兩年
英語(一)、大學(xué)語文、高等數(shù)學(xué)(一)、基礎(chǔ)會計學(xué)、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用、財政與金融、會計電算化、成本會計、財務(wù)管理學(xué)、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、經(jīng)濟法概論(財經(jīng)類)
本科
兩年
高等數(shù)學(xué)(二)、、英語(二)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、審計學(xué)、管理學(xué)原理、通用財務(wù)軟件、計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、財務(wù)報表分析(一)、金融理論與實務(wù)、高級財務(wù)軟件、操作系統(tǒng)。加考課程:會計電算化、財務(wù)管理學(xué)、成本會計、基礎(chǔ)會計學(xué)、政治經(jīng)濟學(xué)(財經(jīng)類)
人力資源
管理
???/p>
兩年
管理學(xué)原理、組織行為學(xué)、人力資源管理學(xué)、人力資源經(jīng)濟學(xué)、企業(yè)勞動工資管理、勞動就業(yè)論、社會保障、勞動與社會保障法、公共關(guān)系學(xué)、應(yīng)用文寫作等
本科
兩年
企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、人力資源培訓(xùn)、人事測評理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發(fā)管理理論與策略、管理信息系統(tǒng)等
文化事業(yè)
管理
???/p>
兩年
英語(一)、寫作、中國文化概論、文化管理學(xué)、文化行政學(xué)、文化政策與法規(guī)、文化經(jīng)濟學(xué)、文化策劃與營銷、藝術(shù)概論、社會學(xué)概論、民間文學(xué)、計算機
文化產(chǎn)業(yè)
本科
兩年
英語(二)、中國文化導(dǎo)論、文化產(chǎn)業(yè)與管理、文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意與策劃、文化市場與營銷、外國文化導(dǎo)論、媒介經(jīng)營與管理、文化服務(wù)與貿(mào)易
經(jīng)濟信息
管理
???/p>
兩年
高等數(shù)學(xué)、計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、計算機應(yīng)用技術(shù)、計算機軟件基礎(chǔ)、計算機組成原理、經(jīng)濟信息導(dǎo)論、計算機信息基礎(chǔ)、信息經(jīng)濟學(xué)等
本科
兩年
英語(二)、應(yīng)用數(shù)學(xué)、中級財務(wù)會計、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、社會研究方法、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與企業(yè)管理、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用、電子商務(wù)概論、高級語言程序設(shè)計、應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計、經(jīng)濟預(yù)測方法。
游戲軟件
開發(fā)技術(shù)
???/p>
兩年
英語(一)、高等數(shù)學(xué)、計算機游戲概論、高級語言程序設(shè)計、游戲作品賞析、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、游戲軟件開發(fā)基礎(chǔ)、市場營銷、動畫設(shè)計基礎(chǔ)等
本科
兩年
英語(二)、游戲創(chuàng)意與設(shè)計概論、可視化程序設(shè)計、藝術(shù)設(shè)計基礎(chǔ)、多媒體應(yīng)用技術(shù)、DirectX、Java語言程序設(shè)計、游戲開發(fā)流程與引擎原理、游戲架構(gòu)導(dǎo)論、軟件工程、游戲心理學(xué)等
電子商務(wù)
???/p>
兩年
電子商務(wù)英語、經(jīng)濟學(xué)(二)、計算機與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)、市場營銷(三)、基礎(chǔ)會計學(xué)、市場信息學(xué)、國際貿(mào)易實務(wù)(三)、電子商務(wù)概論、商務(wù)交流(二)、網(wǎng)頁設(shè)計與制作、互聯(lián)網(wǎng)軟件應(yīng)用與開發(fā)、電子商務(wù)案例分析、綜合作業(yè)
本科
兩年
英語(二)、數(shù)量方法(二)、電子商務(wù)法概論、電子商務(wù)與金融、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計原理、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃、電子商務(wù)安全導(dǎo)論、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與企業(yè)管理、商法(二)
信息技術(shù)
教育
本科
兩年
英語(二)、物理(工)、數(shù)據(jù)庫原理、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計算機網(wǎng)絡(luò)與通信、計算機系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、軟件工程、數(shù)值分析、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計、計算機輔助教育、高級語言程序設(shè)計、數(shù)字邏輯、中學(xué)信息技術(shù)教學(xué)與實踐研究
計算機
及應(yīng)用
???/p>
兩年
大學(xué)語文、高等數(shù)學(xué)、英語(一)、模擬電路與數(shù)字電路、計算機應(yīng)用技術(shù)、匯編語言程序設(shè)計、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)導(dǎo)論、計算機組成原理、微型計算機及其接口技術(shù)、高級語言程序設(shè)計(一)、操作系統(tǒng)概論、數(shù)據(jù)庫及其應(yīng)用、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
本科
兩年
英語(二)、高等數(shù)學(xué)、物理(工)、離散數(shù)學(xué)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計、軟件工程、數(shù)據(jù)庫原理、計算機系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、計算機網(wǎng)絡(luò)與通信
電子政務(wù)
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兩年
行政管理學(xué)、公文寫作與處理、公共事業(yè)管理、行政法學(xué)、經(jīng)濟管理概論、辦公自動化原理及應(yīng)用、政府信息資源管理、電子政務(wù)概論、管理信息系統(tǒng)、計算機應(yīng)用技術(shù)
本科
兩年
專業(yè)
層次
學(xué)制
主要課程
音樂教育
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兩年
大學(xué)語文、基礎(chǔ)樂理、視唱練耳、基礎(chǔ)聲樂、基礎(chǔ)和聲、合唱與指揮基礎(chǔ)、基礎(chǔ)鋼琴、藝術(shù)概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學(xué)音樂教學(xué)法、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)實踐、基礎(chǔ)鋼琴實踐、基礎(chǔ)聲樂實踐、
本科
兩年
英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學(xué)、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學(xué)、音樂美學(xué)、簡明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏實踐、視唱練耳實踐、畢業(yè)論文
經(jīng)濟法
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兩年
大學(xué)語文、法理學(xué)、憲法學(xué)、民法學(xué)、民事訴訟法學(xué)、公司法、經(jīng)濟法概論、刑法學(xué)、合同法、稅法、國際經(jīng)濟法概論、勞動法、計算機基礎(chǔ)、人力資源管理
本科
兩年
英語(二)、行政處罰法、行政復(fù)議法學(xué)、國家賠償法、經(jīng)濟法學(xué)原理、企業(yè)與公司法、行政法學(xué)、勞動法、金融法概論、房地產(chǎn)法、環(huán)境法學(xué)、稅法原理、行政訴訟法、財務(wù)管理學(xué)(輔修)
市場營銷專科兩年政治經(jīng)濟學(xué)(財經(jīng)類)、高等數(shù)學(xué)(一)、基礎(chǔ)會計學(xué)、經(jīng)濟法概論(財經(jīng)類)、大學(xué)語文(專)、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、消費心理學(xué)、談判與推銷技巧、企業(yè)管理概論、公共關(guān)系學(xué)、廣告學(xué)(一)、市場營銷學(xué)、市場調(diào)查與預(yù)測、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)(含實踐)
本科兩年英語(二)、高等數(shù)學(xué)(二)、市場營銷策劃、金融理論與實務(wù)、商品流通概論、消費經(jīng)濟學(xué)、國際商務(wù)談判、國際貿(mào)易理論與實務(wù)、企業(yè)會計學(xué)、國際市場營銷學(xué)、管理系統(tǒng)中計算機應(yīng)用(含實踐)
公共關(guān)系本科兩年人際關(guān)系學(xué)、公共關(guān)系口才、現(xiàn)代談判學(xué)、公共關(guān)系案例、國際公共關(guān)系、公關(guān)政策、企業(yè)文化、創(chuàng)新思維理論與方法、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、人力資源管理(一)、現(xiàn)代資源管理(一)、廣告運作策略
行政管理??苾赡甏髮W(xué)語文(專)、政治學(xué)概論、法學(xué)概論、現(xiàn)代管理學(xué)、行政管理學(xué)、市政學(xué)、人力資源管理(一)、公文寫作與處理、管理心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、社會研究方法、秘書工作 、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)(含實踐)
本科兩年英語(二)、當(dāng)代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、國家公務(wù)員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法(一)、社會學(xué)概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財務(wù)管理學(xué)、秘書學(xué)概論、企業(yè)管理概論
漢語言
文學(xué)
???/p>
兩年
文學(xué)概論、中國現(xiàn)代文學(xué)作品選、中國當(dāng)代文學(xué)作品選、中國古代文學(xué)作品選(一、二)、外國文學(xué)作品選、現(xiàn)代漢語、古代漢語、寫作等
本科
兩年
美學(xué)、中國現(xiàn)代文學(xué)史、中國古代文學(xué)史(一、二)、外國文學(xué)史、語言學(xué)概論、英語(二)、兩門選修課、畢業(yè)論文
涉外秘書學(xué)
???/p>
兩年
英語(一)、大學(xué)語文(專)、公共關(guān)系、外國秘書工作概況、涉外秘書實務(wù)、涉外法概要、
本科
兩年
英語(二)、中外文學(xué)作品導(dǎo)讀、國際貿(mào)易理論與實務(wù)、經(jīng)濟法概論、秘書語言研究、公關(guān)禮儀、交際語言學(xué)、國際商務(wù)談判、中外秘書比較、口譯與聽力等
對外漢語
本科
兩年
現(xiàn)代漢語、實用英語、中國古代文學(xué)、中國現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)、外國文學(xué)、外國文化概論、對外漢語教學(xué)概論、英語表達與溝通(實踐環(huán)節(jié))畢業(yè)論文等
英語翻譯
???/p>
兩年
英語寫作基礎(chǔ)、綜合英語(一二)、英語閱讀(一)、英語國家概況、英語筆譯基礎(chǔ)、初級英語筆譯、初級英語口譯、英語聽力
本科
兩年
中級筆譯、高級筆譯、中級口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語(日 / 法)、高級英語、英美文學(xué)選讀、畢業(yè)論文
日語
???/p>
兩年
基礎(chǔ)日語(一二)、日語語法、日本國概況、日語閱讀(一二)、經(jīng)貿(mào)日語、日語聽力、日語口語
本科
兩年
高級日語(一二)、日語句法篇章法、日本文學(xué)選讀、日漢翻譯、第二外語(英/法)、現(xiàn)代漢語、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、日語口譯與聽力、畢業(yè)論文
英語
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兩年
綜合英語(一二)、英語閱讀(一二)、英語寫作基礎(chǔ)、英語國家概況、英語聽力,口語等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學(xué)選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識英語、口譯與聽力、二外(日語)等
外貿(mào)英語
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兩年
綜合英語(一二)、英語閱讀(一)、英語寫作基礎(chǔ)、英語國家概況、國際貿(mào)易理論與實務(wù)、英語聽力、口語、外貿(mào)英語閱讀等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學(xué)選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識英語、外貿(mào)口譯與聽力、二外(日語)等
公共事業(yè)
管理
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兩年
計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、公共事業(yè)管理概論、社會學(xué)概論、管理學(xué)原理、人力資源開發(fā)與管理、公共關(guān)系、社會調(diào)查與方法、行政管理學(xué)、文教事業(yè)管理、計劃生育管理、秘書學(xué)概論、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)(實踐)等
本科
兩年
英語(二)、公共管理學(xué)、公共政策、公共事業(yè)管理、公共經(jīng)濟學(xué)、非政府組織管理、行政法學(xué)、人力資源管理(一)、管理信息系統(tǒng)、畢業(yè)論文等
工商企業(yè)
管理
???/p>
兩年
計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、基礎(chǔ)會計學(xué)、經(jīng)濟法概論、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、企業(yè)管理概論、生產(chǎn)與作業(yè)管理、市場營銷學(xué)、中國稅制、企業(yè)會計學(xué)、人力資源管理、企業(yè)經(jīng)濟法(輔修)、民法學(xué)(輔修);
本科
兩年
英語(二)、高等數(shù)學(xué)、管理系統(tǒng)中計算機應(yīng)用、國際貿(mào)易管理與實務(wù)、管理學(xué)原理、財務(wù)管理、金融理論與實務(wù)、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、組織行為學(xué)、質(zhì)量原理、企業(yè)管理咨詢、合同法(輔修)、行政法學(xué)(輔修)。
國際貿(mào)易
???/p>
兩年
高等數(shù)學(xué)、法律基礎(chǔ)、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、英語、國際貿(mào)易實務(wù)、國際金融、國際商法、中國對外貿(mào)易、WTO知識概論、市場營銷學(xué)等
本科
兩年
國際市場營銷學(xué)、世界市場行情、國際商務(wù)談判、企業(yè)會計學(xué)、國際運輸與保險、西方經(jīng)濟學(xué)、外國經(jīng)貿(mào)知識選讀、涉外經(jīng)濟法、經(jīng)貿(mào)知識英語等
金融管理
???/p>
兩年
證券投資分析、保險學(xué)原理、銀行會計學(xué)、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與管理、貨幣銀行學(xué)、財政學(xué)、經(jīng)濟法概論、基礎(chǔ)會計學(xué)、管理學(xué)原理等
本科
兩年
管理會計實務(wù)、國際財務(wù)管理、公司法律制度研究、英語(二)、電子商務(wù)概論、組織行為學(xué)、風(fēng)險管理、高級財務(wù)管理、審計學(xué)、政府政策與經(jīng)濟學(xué)等
會計(電算化)
???/p>
兩年
英語(一)、大學(xué)語文、高等數(shù)學(xué)(一)、基礎(chǔ)會計學(xué)、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用、財政與金融、會計電算化、成本會計、財務(wù)管理學(xué)、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、經(jīng)濟法概論(財經(jīng)類)
本科
兩年
高等數(shù)學(xué)(二)、、英語(二)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、審計學(xué)、管理學(xué)原理、通用財務(wù)軟件、計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、財務(wù)報表分析(一)、金融理論與實務(wù)、高級財務(wù)軟件、操作系統(tǒng)。加考課程:會計電算化、財務(wù)管理學(xué)、成本會計、基礎(chǔ)會計學(xué)、政治經(jīng)濟學(xué)(財經(jīng)類)
人力資源
管理
???/p>
兩年
管理學(xué)原理、組織行為學(xué)、人力資源管理學(xué)、人力資源經(jīng)濟學(xué)、企業(yè)勞動工資管理、勞動就業(yè)論、社會保障、勞動與社會保障法、公共關(guān)系學(xué)、應(yīng)用文寫作等
本科
兩年
企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、人力資源培訓(xùn)、人事測評理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發(fā)管理理論與策略、管理信息系統(tǒng)等
文化事業(yè)
管理
???/p>
兩年
英語(一)、寫作、中國文化概論、文化管理學(xué)、文化行政學(xué)、文化政策與法規(guī)、文化經(jīng)濟學(xué)、文化策劃與營銷、藝術(shù)概論、社會學(xué)概論、民間文學(xué)、計算機
文化產(chǎn)業(yè)
本科
兩年
英語(二)、中國文化導(dǎo)論、文化產(chǎn)業(yè)與管理、文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意與策劃、文化市場與營銷、外國文化導(dǎo)論、媒介經(jīng)營與管理、文化服務(wù)與貿(mào)易
經(jīng)濟信息
管理
???/p>
兩年
高等數(shù)學(xué)、計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、計算機應(yīng)用技術(shù)、計算機軟件基礎(chǔ)、計算機組成原理、經(jīng)濟信息導(dǎo)論、計算機信息基礎(chǔ)、信息經(jīng)濟學(xué)等
本科
兩年
英語(二)、應(yīng)用數(shù)學(xué)、中級財務(wù)會計、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、社會研究方法、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與企業(yè)管理、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用、電子商務(wù)概論、高級語言程序設(shè)計、應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計、經(jīng)濟預(yù)測方法。
游戲軟件
開發(fā)技術(shù)
???/p>
兩年
英語(一)、高等數(shù)學(xué)、計算機游戲概論、高級語言程序設(shè)計、游戲作品賞析、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、游戲軟件開發(fā)基礎(chǔ)、市場營銷、動畫設(shè)計基礎(chǔ)等
本科
兩年
英語(二)、游戲創(chuàng)意與設(shè)計概論、可視化程序設(shè)計、藝術(shù)設(shè)計基礎(chǔ)、多媒體應(yīng)用技術(shù)、DirectX、Java語言程序設(shè)計、游戲開發(fā)流程與引擎原理、游戲架構(gòu)導(dǎo)論、軟件工程、游戲心理學(xué)等
電子商務(wù)
???/p>
兩年
電子商務(wù)英語、經(jīng)濟學(xué)(二)、計算機與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)、市場營銷(三)、基礎(chǔ)會計學(xué)、市場信息學(xué)、國際貿(mào)易實務(wù)(三)、電子商務(wù)概論、商務(wù)交流(二)、網(wǎng)頁設(shè)計與制作、互聯(lián)網(wǎng)軟件應(yīng)用與開發(fā)、電子商務(wù)案例分析、綜合作業(yè)
本科
兩年
英語(二)、數(shù)量方法(二)、電子商務(wù)法概論、電子商務(wù)與金融、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計原理、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃、電子商務(wù)安全導(dǎo)論、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與企業(yè)管理、商法(二)
信息技術(shù)
教育
本科
兩年
英語(二)、物理(工)、數(shù)據(jù)庫原理、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計算機網(wǎng)絡(luò)與通信、計算機系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、軟件工程、數(shù)值分析、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計、計算機輔助教育、高級語言程序設(shè)計、數(shù)字邏輯、中學(xué)信息技術(shù)教學(xué)與實踐研究
計算機
及應(yīng)用
???/p>
兩年
大學(xué)語文、高等數(shù)學(xué)、英語(一)、模擬電路與數(shù)字電路、計算機應(yīng)用技術(shù)、匯編語言程序設(shè)計、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)導(dǎo)論、計算機組成原理、微型計算機及其接口技術(shù)、高級語言程序設(shè)計(一)、操作系統(tǒng)概論、數(shù)據(jù)庫及其應(yīng)用、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
本科
兩年
英語(二)、高等數(shù)學(xué)、物理(工)、離散數(shù)學(xué)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計、軟件工程、數(shù)據(jù)庫原理、計算機系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、計算機網(wǎng)絡(luò)與通信
電子政務(wù)
???/p>
兩年
行政管理學(xué)、公文寫作與處理、公共事業(yè)管理、行政法學(xué)、經(jīng)濟管理概論、辦公自動化原理及應(yīng)用、政府信息資源管理、電子政務(wù)概論、管理信息系統(tǒng)、計算機應(yīng)用技術(shù)
本科
兩年
英語(二)、公共管理學(xué)、電子政務(wù)理論與技術(shù)、政府經(jīng)濟學(xué)、信息化理論與實踐、網(wǎng)站建設(shè)與管理、計算機網(wǎng)絡(luò)與通信、電子政務(wù)案例分析、信息與網(wǎng)絡(luò)安全管理
題目:
年級、專業(yè): 09級國際經(jīng)濟與貿(mào)易學(xué)生姓名:學(xué)號:完成時間:成績:指導(dǎo)教師陳欽
福建.福州.福建農(nóng)林大學(xué)金山學(xué)院
論文寫作相關(guān)要求
一、課程論文寫作要求
1.課程論文主要考核學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力,要根據(jù)自己所學(xué)的知識,聯(lián)系解決當(dāng)前發(fā)展中出現(xiàn)的問題,寫出個性化的課程論文。
2.課程論文必須緊扣主題、思路清晰、主題明確,要根據(jù)主題的具體要求提出相關(guān)的論點、論據(jù),論點準(zhǔn)確、論據(jù)充分。
3.切忌盲目下載及拼湊他人論文,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)該門課程將以“不及格”處理;參考文獻須標(biāo)注在文中,不少于8篇。
4.字?jǐn)?shù):4000~5000字;摘要:150~200字左右;關(guān)鍵詞:3~5個。
二、課程論文格式要求
1.姓名和學(xué)號寫到封面上,不要出現(xiàn)在文章中。
2.論文標(biāo)題:用“三號黑體”
3.一級標(biāo)題:用“小三號黑體”
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5.摘要和關(guān)鍵詞:用“五號仿宋體”
6.正文:用“小四宋體”
7.行間距:22磅
8.頁面設(shè)置:上2cm,下2cm;左3cm,右2cm。
9.參考文獻:用“五號仿宋體”
10. 紙型:統(tǒng)一用A4紙
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14.參考文獻類型,根據(jù)GB3469-83《文獻類型與文獻載體代碼》規(guī)定,以單字母方式標(biāo)識:M――專著,C――論文集,N――報紙文章,J――期刊文章,D――學(xué)位論文,R――研究報告;其他未說明的文獻類型,如來源于網(wǎng)絡(luò),則采用單字母“Z”標(biāo)識。
【論文摘要】電子商務(wù)的興起是國際貿(mào)易領(lǐng)域里的一場深刻的商業(yè)革命。在這場變革中,世界市場的重新建構(gòu),國際貿(mào)易方式的創(chuàng)新深化,對每一個國家都將產(chǎn)生深刻影響。為了能夠更有效地參與國際市場競爭,能夠在經(jīng)濟全球化過程中獲取更大的利益,我們應(yīng)當(dāng)高度重視電子商務(wù)的發(fā)展態(tài)勢,認(rèn)真研究和探索電子商務(wù)發(fā)展規(guī)律及其對國際貿(mào)易產(chǎn)生的影響,以便采取積極的對策措施,培育企業(yè)的創(chuàng)新機制和企業(yè)的國際競爭能力,使我國對外貿(mào)易在國際競爭中贏得優(yōu)勢和主動,實現(xiàn)快速健康發(fā)展。
一、電子商務(wù)的概念意義
it(information technology信息技術(shù))給全球工業(yè)化帶來了飛躍性發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)已給全球企業(yè)帶來了無可比擬的巨大推動力,它使企業(yè)產(chǎn)品的各項信息24小時不間斷地向全球,使全球各個角落的人們通過 internet互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)均可及時準(zhǔn)確地獲取信息,給人們帶來了極大的方便。目前世界各地,特別是歐美地區(qū)發(fā)達國家的政府機構(gòu),企事業(yè)單位等紛紛建起的網(wǎng)站,并已進入了電子商務(wù)階段,使傳統(tǒng)的商業(yè)經(jīng)營模式迅速轉(zhuǎn)變?yōu)槿蛐跃W(wǎng)絡(luò)化的電子商業(yè)經(jīng)營模式。在我國,大部分企事業(yè)單位及政府機構(gòu)也建起了網(wǎng)站,然而,這些網(wǎng)站大多是在網(wǎng)上一下產(chǎn)品信息、政府消息而已,而能在網(wǎng)上實現(xiàn)在線即時交易、在線支付、在線海關(guān)申報、貨物保險等的網(wǎng)站還為數(shù)甚少,距離網(wǎng)絡(luò)化商業(yè)經(jīng)營方式——“電子商務(wù)”這一更高水準(zhǔn)的目標(biāo)還相去甚遠。
電子商務(wù)作為行業(yè)最先進的經(jīng)營模式,將為企業(yè)大大的節(jié)約金錢、時間和資源,并將對整個行業(yè)的商業(yè)運作產(chǎn)生重要的影響。據(jù)初步統(tǒng)計,電子商務(wù)的經(jīng)營模式比傳統(tǒng)的商業(yè)經(jīng)營模式所能節(jié)省的資金大約是營業(yè)總額的5%~7%以上,國際貿(mào)易的電子商務(wù)甚至能超過15%。
交易費用降低:電子商務(wù)免去了一切煩瑣的手續(xù),所有的商務(wù)活動均在網(wǎng)上一氣呵成,諸如海關(guān)、商檢、外貿(mào)、外匯、工商、稅務(wù)、銀行、保險、貨運方式、費用、貨物保險、合同簽署等都能在網(wǎng)上完成,節(jié)省大量的財力、物力、人力和時間,為企業(yè)減少了大量的費用,降低了成本,提高了效率,更重要的是與國際接軌。電子商務(wù)正在掀起國際貿(mào)易領(lǐng)域里的一場新的革命。
二、電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響
首先,國際貿(mào)易市場交易方式發(fā)生了重大變化,出現(xiàn)了“虛擬市場”。電子商務(wù)通過網(wǎng)上“虛擬”的信息交換,開辟了一個嶄新的開放、多維、立體的市場空間,突破了傳統(tǒng)市場必須以一定的地域存在為前提的條件,全球以信息網(wǎng)絡(luò)為紐帶連成一個統(tǒng)一的“大市場”,促進了世界經(jīng)濟全球市場化的形成。信息流動帶來的資本、商品、技術(shù)等生產(chǎn)要素的全球加速流動,促進了全球“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟”的迅速發(fā)展。在這種網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的環(huán)境下各國間的經(jīng)貿(mào)聯(lián)系與合作得以大大加強。
其次,國際貿(mào)易經(jīng)營主體發(fā)生了重大變化,出現(xiàn)了“虛擬公司”?,F(xiàn)代信息通訊技術(shù)通過單個公司在各自的專業(yè)領(lǐng)域擁有的核心技術(shù),把眾多公司相互聯(lián)接為公司群體網(wǎng)絡(luò),完成一個公司不能承擔(dān)的市場功能,可以更加有效地向市場提供商品和服務(wù)。這種新型的企業(yè)組織形式,在資本關(guān)系上不具有強制各個公司發(fā)生聯(lián)系的權(quán)力,而是由于承擔(dān)了一定的信息搜集處理和傳遞功能似乎具有某種實體性。跨國公司戰(zhàn)略聯(lián)盟便是這種“虛擬公司”的主要表現(xiàn)形式,通過開放系統(tǒng)的動態(tài)網(wǎng)絡(luò)組合尋找資源和聯(lián)盟,實現(xiàn)“虛擬經(jīng)營”以適應(yīng)瞬息萬變的經(jīng)濟競爭環(huán)境和消費需求向個性化、多樣化方向發(fā)展的趨勢,給跨國公司帶來分工合作、優(yōu)勢互補、資源互用、利益共享的好處。
再次,國際貿(mào)易經(jīng)營管理方式發(fā)生了重大變化。電子商務(wù)提供的交互式網(wǎng)絡(luò)運行機制,為國際貿(mào)易提供了一種信息較為完備的市場環(huán)境,通過國際貿(mào)易這一世界經(jīng)濟運行的紐帶達到跨國界資源和生產(chǎn)要素的最優(yōu)配置,使市場機制在全球范圍內(nèi)充分有效地發(fā)揮作用。這種貿(mào)易方式突破了傳統(tǒng)貿(mào)易以單向物流為主的運作格局,實現(xiàn)了“四流一體”,即以物流為依托,資金流為形式,信息流為核心,商流為主體的全新經(jīng)營管理模式,這種經(jīng)營方式通過信息網(wǎng)絡(luò)提供全方位、多層次、多角度的互動式的商貿(mào)服務(wù)。
三、電子商務(wù)帶來網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的優(yōu)勢
網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易將會大大降低買賣雙方的交易成本。買賣雙方通過網(wǎng)絡(luò)直接接觸,無需貿(mào)易中介的參與,減少了交易的中間環(huán)節(jié);參與交易的各方只需支付較低的網(wǎng)絡(luò)通信和管理費用就可存儲、交換和處理信息,節(jié)省了資金,降低了成本;由于internet是全球性開放網(wǎng)絡(luò),有利于交易雙方獲得“完整信息”,降低了市場上的搜尋成本,減少了交易的不確定性;在網(wǎng)上直接傳遞電子單證,既節(jié)約了紙單證的制作費用,又可縮短交單結(jié)匯時間,加快資金周轉(zhuǎn),節(jié)省利息開支。
2.網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易提高了工作效率?,F(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)了商業(yè)用戶間標(biāo)準(zhǔn)格式文件(如合同、提單、發(fā)票等)即時傳送和交換,買賣雙方足不出戶就可在網(wǎng)上直接辦理訂購、談判、簽約、報關(guān)、報檢、租船訂艙、繳稅、支付結(jié)算等各項外貿(mào)業(yè)務(wù)手續(xù),大大縮短了交易時間,使整個交易非常快捷方便,從而帶動了金融、海關(guān)、運輸、保險等有關(guān)部門工作效率的提高。
3.網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易有利于企業(yè)增強競爭地位。
公司和廠商可以申請注冊域名,在internet網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)站,通過網(wǎng)頁介紹產(chǎn)品、勞務(wù)和宣傳企業(yè)形象,有利于擴大企業(yè)知名度,開拓海外市場和提高國際競爭力。此外,網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易無時間、地域的限制,受自然條件影響小,可以進行“全天候交易”,把產(chǎn)品推向全球,增加貿(mào)易機會,同時又有助于及時、準(zhǔn)確地掌握市場動態(tài),密切同客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,提高其市場競爭地位。
總之,全球化的結(jié)果形成了地球村,而電子商務(wù)的發(fā)展加速了地球村各個不同成員間之信息交流與溝通。國際貿(mào)易為電子商務(wù)之驅(qū)動力量之一,而電子商務(wù)則為國際貿(mào)易提供了一個方便的交易與信息傳輸?shù)钠脚_。電子商務(wù)的興起是國際貿(mào)易領(lǐng)域里的一場深刻的商業(yè)革命。在這場變革中,世界市場的重新構(gòu)造,國際貿(mào)易方式創(chuàng)新的深化,對每一個國家都將產(chǎn)生深刻的影響。為了能夠更有效地參與國際市場競爭,能夠在經(jīng)濟全球化過程中獲取更大的利益,我們應(yīng)當(dāng)高度重視電子商務(wù)的發(fā)展態(tài)勢,認(rèn)真研究和探索電子商務(wù)發(fā)展規(guī)律及其對國際貿(mào)易產(chǎn)生的影響,以便采取積極的對策措施,培育企業(yè)的創(chuàng)新機制和企業(yè)的國際競爭能力,使我國對外貿(mào)易在國際競爭中贏得優(yōu)勢和主動,保持快速和健康的發(fā)展。
參考文獻:
隨著Internet的不斷發(fā)展與完善,人類進入信息化社會的步伐在深度和廣度各個方面都大大加快,電子商務(wù)是在信息時代中產(chǎn)生與發(fā)展起來的新生事物,也是信息技術(shù)與各國信息化建設(shè)的必然產(chǎn)物。世界貿(mào)易組織電子商務(wù)專題報告定義:電子商務(wù)是通過電子信息網(wǎng)絡(luò)進行的生產(chǎn)、營銷、銷售和流通等活動,全球電子商務(wù)涉及世界各國,也為我國企業(yè)帶來了新的發(fā)展機遇。
(一)擴大了市場范圍,增加了貿(mào)易機會
由于Internet的全球性,成千上萬的用戶群遍布世界各地,對于企業(yè)來說,利用網(wǎng)絡(luò)的跨地域能力以及電子商務(wù)24小時在線業(yè)務(wù)模式,可以令企業(yè)以更快的速度進入市場,吸引到更多的業(yè)務(wù)伙伴,使企業(yè)的銷售渠道更容易控制和掌握,同時網(wǎng)上銷售也擴大了企業(yè)的知名度,擴大了企業(yè)的潛在的買方市場和經(jīng)營機會,讓企業(yè)不必耗費巨資就可以將業(yè)務(wù)拓展到全球。
(二)降低企業(yè)運作成本,增大交易成功的可能性
在電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)的許多職能活動被Internet所簡化,使有形價值鏈變成無形價值鏈,如采購員可以足不出戶,通過Internet與原料供應(yīng)商洽談,批發(fā)商和零售商可能因此而消失,降低了產(chǎn)品采購成本;不必再印制、存儲和分發(fā)大量的宣傳資料,避免了因為產(chǎn)品更新而使舊資料變成一堆廢紙造成的浪費;電子商務(wù)的工作模式也使企業(yè)的生產(chǎn)制造、庫存與客戶、市場與銷售緊密結(jié)合,隨時了解客戶需求量,隨時安排生產(chǎn),減少庫存積壓,降低庫存資金占用等,在營銷方面,可以運用多媒體宣傳將公司的產(chǎn)品信息加上聲音、圖片和簡短的視頻文件提供給客戶,將企業(yè)的售前服務(wù)與售后服務(wù)的支持環(huán)節(jié)搬上網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)管理的電子化和自動化,從而降低企業(yè)運作成本,也使客戶及消費者能以較低的價格獲得優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù),增加整個社會的需求量。
(三)為消費者提供個性化服務(wù),增加贏利
在傳統(tǒng)方式下,人們必須在商場營業(yè)時間去商場購物,受較強的時間和地點限制。電子商務(wù)的全球市場由計算機網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)而成,網(wǎng)絡(luò)工作的不間斷特性使之成為一個與地域及時間無關(guān)的一體化市場,世界各地的任何人都可以通過計算機和Internet隨時、隨地、隨意地進行商務(wù)活動。企業(yè)也利用網(wǎng)絡(luò)追蹤和分析每一位消費者的偏好、需求和購物習(xí)慣,同時將消費者的需求及時反饋到?jīng)Q策層,促進企業(yè)針對消費者而進行的研究和開發(fā)活動,使企業(yè)對客戶的了解和認(rèn)知更為透徹,更好地為他們提供個性化服務(wù),提高他們的滿意度和忠誠度,為企業(yè)增加贏利。
(四)加快產(chǎn)品生產(chǎn)周期,保護市場
通過電子商務(wù)系統(tǒng),企業(yè)可以在網(wǎng)上展示商品,提供有關(guān)商品信息的咨詢與檢索服務(wù),與客戶進行互動的雙向溝通,收集市場信息,進行產(chǎn)品測試與技術(shù)革新,加快商品從設(shè)計、生產(chǎn)到銷售的時間,保護市場,贏得更多利潤。本論文由整理提供
二、電子商務(wù)對企業(yè)經(jīng)營的影響
隨著Internet在全球的迅速普及及現(xiàn)代信息通信技術(shù)的現(xiàn)代化進程,以Internet為基礎(chǔ)的電子商務(wù)對企業(yè)的傳統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營觀念產(chǎn)生巨大的沖擊,并對企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境產(chǎn)生深刻的影響。
(一)構(gòu)筑全球化的無形大市場
傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營時通常會受到企業(yè)所在地域的限制,要跨地區(qū)、跨國界經(jīng)營,需審慎選擇目標(biāo)產(chǎn)品和市場,仔細(xì)研究制定經(jīng)營戰(zhàn)略,投入大量人力、物力,冒著各種經(jīng)營風(fēng)險。而Internet具有全球性,所以不論企業(yè)在何處經(jīng)營,都可通過網(wǎng)絡(luò)這個無形市場在全球進行銷售和經(jīng)營。因此,企業(yè)應(yīng)不斷拓展Internet的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,開展網(wǎng)上產(chǎn)品洽談會、無形展覽、演示等,實現(xiàn)網(wǎng)上交易與經(jīng)營,有效地將其產(chǎn)品或服務(wù)推向全世界。
(二)改變傳統(tǒng)的營銷理念,促進企業(yè)定制營銷方式的發(fā)展
定制營銷是指企業(yè)根據(jù)消費者的個性化要求進行產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售活動。借助Internet的無形市場環(huán)境,企業(yè)與消費者直接連結(jié)起來,使企業(yè)從傳統(tǒng)營銷的4P(產(chǎn)品、價格、地點、促銷),即以推銷產(chǎn)品為中心的模式,轉(zhuǎn)變到以現(xiàn)代營銷的4C(客戶、成本、便利、溝通),即以消費者為中心的模式,直接面對消費者,建立客戶數(shù)據(jù)庫,讓消費者按自己的意愿定貨,參與商品設(shè)計,實現(xiàn)雙向溝通,促進企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品和提供新型服務(wù)的能力。本論文由論文由整理提供
(三)共享信息,實現(xiàn)公平競爭
電子商務(wù)使企業(yè)競爭基礎(chǔ)發(fā)生變化,為中小企業(yè)贏得了與大企業(yè)相抗衡的可能性,通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的信息資源共享,不受自身規(guī)模絕對限制,及時了解全行業(yè)的競爭動態(tài),從而進行正確的企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整和戰(zhàn)術(shù)決策,擴大競爭范圍,逾越各種壁壘,進入更廣闊的市場。電子商務(wù)在一定程度上弱化了傳統(tǒng)大企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟的顯著性,為所有企業(yè)提供了完全平等的競爭。
(四)在公平競爭的環(huán)境中,樹立企業(yè)品牌形象
電子商務(wù)對企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)帶來的優(yōu)越性不勝枚舉,也對所有企業(yè)帶來了公平競爭的環(huán)境,但樹立良好的品牌形象更有助于提升企業(yè)的競爭力。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,消費者不受傳統(tǒng)商業(yè)環(huán)境的即時驅(qū)動和臨時誘惑的影響,他們通常是理性的,有目的,有準(zhǔn)備地搜尋信息,仔細(xì)挑選符合自己需要的商品,具有較強的主動性和選擇性。在“買方市場”中,品牌意味著質(zhì)量,意味著價格,意味著消費者的地位和品位。企業(yè)只有建立了良好的品牌形象,才會有更多的機會在網(wǎng)海中進入消費者搜尋的范圍之中,增加消費者訪問本企業(yè)網(wǎng)站的機會,所以,具有良好品牌形象的企業(yè),在電子商務(wù)環(huán)境中更具有競爭優(yōu)勢。
三、循序漸進發(fā)展電子商務(wù)
在我國,用電子商務(wù)這種新的企業(yè)運作模式和技術(shù)去改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)是十分必要的,目前雖然大范圍開展電子商務(wù)的條件還不十分完善,而且發(fā)展電子商務(wù)又是一個循序漸進的過程,但發(fā)展電子商務(wù)勢在必行。企業(yè)必須對此有充分的認(rèn)識。
1、改變傳統(tǒng)的思想觀念。提高應(yīng)用電子商務(wù)的科技意識,樹立較強的市場意識和消費中心意識,密切聯(lián)系市場和消費者的具體需求,靈活應(yīng)用電子商務(wù)這種先進的貿(mào)易手段,降低經(jīng)營成本,適應(yīng)電子商務(wù)產(chǎn)品生產(chǎn)小批量化,產(chǎn)品個性化和消費者參與企業(yè)生產(chǎn)的特點。
2、改變傳統(tǒng)的經(jīng)濟模式。企業(yè)必須從傳統(tǒng)的經(jīng)濟模式向知識經(jīng)濟模式轉(zhuǎn)變,以人力資本和技術(shù)知識為核心,不斷加強學(xué)習(xí)管理,適應(yīng)迅速變化的競爭環(huán)境,學(xué)會知識技術(shù)的生產(chǎn)和應(yīng)用,及時把握網(wǎng)絡(luò)信息脈搏,積極尋找吸引消費者的方法,提高自己網(wǎng)頁的訪問率。
論文關(guān)鍵詞 承諾 電子商務(wù)合同 edi
20世紀(jì)末至今,伴隨著計算機網(wǎng)絡(luò)的普及發(fā)展,人類生活方式發(fā)生了深刻變革,企業(yè)的國際貿(mào)易模式也隨之優(yōu)化進步,利用計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)市場交換的全過程已成為現(xiàn)實。電子商務(wù)作為國際貿(mào)易不斷深化與科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展相結(jié)合的產(chǎn)物,隨著全球貿(mào)易競爭的日趨激烈,在國際貿(mào)易中所具有的重要地位將愈趨明顯。同時,電子商務(wù)的應(yīng)用也為國際貿(mào)易中法律規(guī)制提出挑戰(zhàn),電子數(shù)據(jù)交換(edi)利用計算機網(wǎng)絡(luò)進行自動、及時的信息交流、數(shù)據(jù)交換和處理,開創(chuàng)了“無紙貿(mào)易”的新時代,使傳統(tǒng)理論中要約承諾的形式、生效時間地點、安全性、能否撤銷等規(guī)定受到質(zhì)疑,值得探究。
一、傳統(tǒng)承諾理論的規(guī)定
承諾是指受要約人按照要約人所指定的方式,對要約的內(nèi)容表示同意的一種意思表示,在國際貿(mào)易中,也稱“接受”或“收盤”。被要約人一旦表示承諾,則表明要約人、被要約人之間以達成協(xié)議,合同即宣告成立。《聯(lián)合國貨物買賣合同公約》第18條第2款規(guī)定:“接受發(fā)價于表示同意的通知送達發(fā)價人時生效。如果表示同意的通知在發(fā)價人所規(guī)定的時間內(nèi),如未規(guī)定時間,在一段合理的時間內(nèi),未曾送達發(fā)價人,接受就成為無效,但須當(dāng)適地考慮到交易的情況,包括發(fā)價人所使用的通訊方法的迅速程度。對口頭發(fā)價必須立即接受,但情況有別者不在此限?!眰鹘y(tǒng)理論中,關(guān)于承諾生效的時間,存在投郵主義和到達主義兩種不同理論。
英美法系采用投郵主義,即在以書信、電報作出承諾時,承諾的通知一經(jīng)交付郵局投郵立即生效,合同即告成立。即使是由于郵局的疏忽致使承諾的通知在作踐耽擱或丟失,風(fēng)險仍由要約人承擔(dān),而與受要約人無關(guān),且不影響合同的成立。英美法系采用“投郵主義”的目的在于縮短要約人能夠撤銷要約的時間,從而改善受要約人在交易中的被動地位。但在要約人收不到受要約人承諾時,以“投郵主義”而強加給要約人的合同成立其不合理性也是顯而易見的。
與之不同,大陸法系采用到達主義,如《德國民法典》第130條規(guī)定:“對于相對人所做的意思表示,于意思表示到達相對人發(fā)生效力?!蔽覈嗖捎玫竭_主義,即遵循《合同法》第26條規(guī)定:“承諾通知到達要約人時生效。承諾不需要通知的,根據(jù)交易習(xí)慣或者要約的要求作出承諾的行為時生效。”
關(guān)于承諾的撤回,除當(dāng)面表示承諾和采用投郵主義立法的國家不存在外,采用到達主義的國家規(guī)定了承諾撤回問題。根據(jù)《聯(lián)合國國際貨物買賣合同公約》第22條,“接受得予撤回,如果撤回通知于接受原應(yīng)生效之前或同時,送達發(fā)價人。”我國《合同法》規(guī)定與之相同。
二、e時代國際貿(mào)易的新形勢及問題
e時代,最初用來指電子(electronic)時代,電腦網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)后email以其快速、簡便、多功能等在很短的時間內(nèi)顛覆了傳統(tǒng)的手寫郵寄信件。電子商務(wù)合同,是指以數(shù)據(jù)電文形式訂立的合同,當(dāng)事人通過數(shù)據(jù)輸入進行要約、承諾,以網(wǎng)絡(luò)傳輸進行送達。
傳統(tǒng)的書面合同要求雙方當(dāng)事人在合同原件上手書簽名、蓋章或按指紋,以表明當(dāng)事人對該書面合同內(nèi)容正確性的確認(rèn)。而在edi合同中,手書簽章被電子簽名所代替,即由符號及代碼組成,經(jīng)由鍵盤輸入并存儲于計算機磁盤中。
在電子商務(wù)合同的簽訂過程中,要約與承諾的意思表示由當(dāng)事人通過計算機互聯(lián)網(wǎng)以電子方式實現(xiàn)瞬間傳遞的,因而由其所依賴的技術(shù)和其運作方式的獨特性,產(chǎn)生許多新問題。
如:數(shù)字形式的電子簽名很容易被他人模仿、破譯或篡改,服務(wù)器故障導(dǎo)致延遲而產(chǎn)生生效時間爭議及撤銷爭議等問題,這些新形勢下的新問題亟待解決。
三、新形勢下“承諾”的法律問題探究
(一)“承諾”表達新形式問題
在電子商務(wù)中,雖然采用edi取代了傳統(tǒng)口頭或書面的意思表示形式,但承諾仍具有在電子商務(wù)合同當(dāng)事人間意思傳遞的重任,因而電子意思表示在形態(tài)上仍然可表現(xiàn)為要約、要約邀請或承諾。在edi環(huán)境下的承諾,因法律并未具體規(guī)定表達方式,又是當(dāng)事人約定的結(jié)果,故以數(shù)據(jù)電文新形式表達的承諾也當(dāng)具有法律效力。聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展會議制定的《電子貿(mào)易示范法》第11條規(guī)定:“除非當(dāng)事人另有協(xié)議,合同要約及承諾均可通過數(shù)據(jù)電文手段表示,并不得僅僅以使用了數(shù)據(jù)電文為理由否認(rèn)該合同的有效性和可執(zhí)行性?!?/p>
(二)“承諾”的撤回與撤銷問題
承諾的撤回,是指承諾人阻止承諾發(fā)生法律效力的一種意思表示。采取投郵主義作為承諾生效原則的英美法系國家,不承認(rèn)承諾可以撤回,但大陸法系國家對承諾生效采取的是到達主義原則,認(rèn)為承諾可以撤回。e時代隨著計算機網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,承諾開始以電子形式表達。從法律規(guī)定上,撤回需要在承諾尚未送達要約人之前追回并終止其效力,然而計算機一旦發(fā)出承諾,幾乎不可能再找到一種方式,將撤回的通知先于或同時于承諾送達。因而,此種意義上承諾撤回是不可能的。
承諾的撤銷在傳統(tǒng)合同中并不多見,因為要約一經(jīng)承諾,就標(biāo)志著合同的成立。承諾的撤銷即意味著對已經(jīng)成立的合同的撤銷,因此進入到違約制度規(guī)范的范疇。但是,鑒于網(wǎng)絡(luò)交易的快捷和特殊性,法律可以采用約定或法定寬限期限的辦法對電子承諾給與特殊的待遇:承諾到達相對人時暫不生效,在經(jīng)過雙方約定的寬限期后承諾始生效。在雙方?jīng)]有約定的情況下,也可以由法律直接規(guī)定一個合理寬限期限。
(三)“承諾”生效的時間、地點問題
傳統(tǒng)意義上承諾的生效時間,英美法采取投郵生效原則,但需要的是,根據(jù)英美法學(xué)者的解釋,投郵主義的承諾只適用于郵寄承諾及以電報承諾兩種方式。倘雙方以電話、傳真等即時同步傳遞要約或承諾時,則承諾人之承諾必須清楚地傳到要約人的手中,否則不生承諾之效。 大陸法系對承諾的生效采用的是“到達主義”,承諾的通知必須于其到達相對人時才生效,合同亦于此時才成立。因而綜合兩種學(xué)派觀點,最為科學(xué)的電子承諾生效的時間點,應(yīng)以“到達主義”為主。
電子商務(wù)合同的訂立是在不同地點的計算機系統(tǒng)內(nèi)完成的,但由于電子數(shù)據(jù)可在任何地點發(fā)出,如果采用英美法系的“郵箱規(guī)則”,會使合同成立的地點具有很大的不確定性,不利于發(fā)生訴訟時管轄法院與法律的選擇。大陸法系的“到達主義”則可以在很大程度上避免這一缺陷。
(四)電子商務(wù)合同的締約過失責(zé)任問題
隨著計算機網(wǎng)絡(luò)的普及應(yīng)用,商務(wù)合同的締約過失責(zé)任也出現(xiàn)了新問題。傳統(tǒng)理論中規(guī)定了締約過失責(zé)任的損害賠償問題,如我國《合同法》第42、43條規(guī)定:“當(dāng)事人在訂立合同過程中有下列情形之一,給對方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任:(一)假借訂立合同,惡意進行磋商;(二)故意隱瞞與訂立合同有關(guān)的重要事實或者提供虛假情況;(三)有其他違背誠實信用原則的行為。當(dāng)事人在訂立合同過程中知悉的商業(yè)秘密,無論合同是否成立,不得泄露或者不正當(dāng)?shù)厥褂谩P孤痘蛘卟徽?dāng)?shù)厥褂迷撋虡I(yè)秘密給對方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任?!?/p>
但電子商務(wù)活動中的締約責(zé)任有其特殊性。這種特殊性表現(xiàn)在:一是由于合同訂立過程必須由第三人(網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者)的介入,二是網(wǎng)絡(luò)安全與商業(yè)秘密的泄露問題。故合同締約無效或不成立,可能由當(dāng)事人違背誠實信用原則、通訊失誤或網(wǎng)絡(luò)安全等問題造成。
此外,在電子數(shù)據(jù)的傳輸過程中,當(dāng)事人的有關(guān)信息也可能被竊取、泄露或者刪除、篡改等。但由于這些原因造成的合同無效或撤銷,尚無專門的網(wǎng)絡(luò)安全立法規(guī)定,故在加強技術(shù)手段保障的同時,也應(yīng)當(dāng)彌補這一領(lǐng)域的立法缺陷。
四、相關(guān)立法比較及應(yīng)對建議
對于承諾的生效時間,我國采納的是大陸法系的做法。由于利用edi的方式仍然有一定間隔,如到達文件箱后的保存需要一定時間,因此必須設(shè)定“到達主義”的例外。 如韓國《貿(mào)易處理促進法》第15條第2項規(guī)定,受要約方的信息在服務(wù)提供者的電腦文件箱里記錄后,“度過通常運行時所需的時間后”,被推定已到達。此即規(guī)定在到達服務(wù)提供者的電腦文件箱并記錄之前的危險,均由信息發(fā)送人負(fù)擔(dān)。
對于承諾撤銷的規(guī)定,建議通過立法規(guī)定,在意思自治的基礎(chǔ)上,當(dāng)事人約定對電子承諾給予特別期限的寬恕,或這直接由法律規(guī)定合理的寬限期限,但應(yīng)注意此期限應(yīng)當(dāng)比較短暫,有利于保障交易的安全性。
對于承諾表達新形式下的安全性問題,可賦予電子簽名與手書簽名同等的法律效力。如新加坡《電子交易法》規(guī)定:“如果一項法律規(guī)則要求簽名,或者規(guī)定某一文件未經(jīng)簽名會產(chǎn)生特定的法律后果,則采用電子簽名的形式滿足該法律規(guī)則?!蓖瑫r,也可借助指紋、聲紋、dna比對辨認(rèn)等技術(shù),加強電子簽名的安全性,確認(rèn)當(dāng)事人的身份。
對于電子商務(wù)合同締結(jié)過程中數(shù)據(jù)泄漏、刪除、篡改等問題,一方面可采取技術(shù)措施,如防火墻保護、口令輸入、生物碼指紋輸入技術(shù)等進行監(jiān)管,另一方面從法律角度,可借鑒國際商會制訂的《電傳交換貿(mào)易數(shù)據(jù)統(tǒng)一行為守則》的規(guī)定:“傳送電文的中介人保證,對中轉(zhuǎn)傳遞的電文不得作未經(jīng)授權(quán)的改動,并保證不得將其內(nèi)容透露給未經(jīng)授權(quán)的任何人。”