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很多企業(yè)一味地追求利潤的提高,對市場需求和企業(yè)自身生產(chǎn)模式的關(guān)系沒有做深入的研究。只中生產(chǎn)卻忽視了產(chǎn)品的升級換代,雖然設(shè)有市場反饋部門但是卻形如虛設(shè)一般,這樣固步自封的做法只會讓企業(yè)的競爭力下降,市場占有率會進(jìn)一步縮水,結(jié)果就會造成舊的產(chǎn)品無法銷售出去,倉庫堆積成山,利潤反而會下降。
二、工商管理的改進(jìn)措施
1.培養(yǎng)合格的管理人才企業(yè)要想長遠(yuǎn)的發(fā)展人才的培養(yǎng)是必不可少的。企業(yè)的工商管理人才會對企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展起到不可忽視的作用,他們能幫助企業(yè)進(jìn)行人員管理和產(chǎn)品的營銷,當(dāng)企業(yè)需要進(jìn)行重大的抉擇時能幫助企業(yè)選擇最為有利的一方,并且在企業(yè)遭遇困難時可以提出解決問題的方法,以及下一階段應(yīng)該要做的事。如今的企業(yè)不僅需要技術(shù)和經(jīng)濟(jì)方面的硬實(shí)力,還需要像工商管理方面的人才來加強(qiáng)自身的軟實(shí)力,只有合理使用人才才能從根本上提高企業(yè)的核心競爭力。2.加強(qiáng)監(jiān)管制度我們知道良好的監(jiān)管制度對于企業(yè)的運(yùn)作來說是必不可少的。企業(yè)的工商管理的工作任務(wù)之一就是為企業(yè)制定合適自身的監(jiān)管機(jī)制,對于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)來說員工才是最為重要的,企業(yè)能否成功就看這個企業(yè)是夠擁有優(yōu)秀的員工來為其工作。管理制度中交織著責(zé)任、權(quán)力、利益等各個方面,企業(yè)的獎勵和懲罰機(jī)制也是根據(jù)此項(xiàng)制度來制定的。所以正確的管理機(jī)制需要專業(yè)人才結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況和科學(xué)的態(tài)度來制定,要讓員工信服企業(yè)的管理機(jī)制,只有這樣才能讓企業(yè)得到長遠(yuǎn)的發(fā)展和進(jìn)步。3.企業(yè)國際化趨勢如今我國要承擔(dān)起大國的責(zé)任就需要融入國際社會,國內(nèi)的企業(yè)也有機(jī)會接觸到國外的知名企業(yè)。為什么說企業(yè)不單單是做產(chǎn)品還要做品牌?這是因?yàn)槠髽I(yè)將品牌做出來后就能提高自身的知名度,企業(yè)的市場競爭力就會得到提高,這實(shí)際上也是在宣傳自身的企業(yè)文化。企業(yè)工商管理就需要企業(yè)開放自己的眼界,在國際上尋求合作機(jī)會,這樣企業(yè)就不是在運(yùn)用自己掌握的一些資源了而是利用國際社會資源來壯大自身。
三、工商管理未來方向分析
1.知識管理成為企業(yè)核心內(nèi)容工商管理在進(jìn)行企業(yè)管理時實(shí)際上運(yùn)用的是專業(yè)的管理知識。企業(yè)文化的形成實(shí)質(zhì)上就是管理者將所了解的理論知識運(yùn)用到實(shí)際管理工作中來。這樣的企業(yè)文化可以加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,讓員工形成責(zé)任意識并且還能為企業(yè)建立一個數(shù)據(jù)庫從而增加企業(yè)的競爭力。2.組織結(jié)構(gòu)的變革注重理論聯(lián)系實(shí)際。企業(yè)要想長遠(yuǎn)的發(fā)展,就要優(yōu)化產(chǎn)品的升級換代,對產(chǎn)品的生產(chǎn)和營銷實(shí)施科學(xué)的管理方法。企業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu)包括了企業(yè)中各個組織部門和管理層次的劃分以及聯(lián)結(jié)方式和結(jié)構(gòu)。建立明確具體的管理層次,對于一些冗雜的部門可以適當(dāng)削減,將原來的階梯型管理結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)榫匦喂芾斫Y(jié)構(gòu)。3.企業(yè)價值多樣化企業(yè)的價值不僅僅只是利潤的最大化,還需要將企業(yè)品牌等一系列的東西推銷出去,這實(shí)際上就是在宣傳企業(yè)自身的文化,這就需要企業(yè)在獲取利潤的同時承擔(dān)一定的社會責(zé)任,一個成功的企業(yè)不僅對員工負(fù)責(zé)還要對社會負(fù)責(zé)。
四、總結(jié)
從表面上看,這取決于企業(yè)是否有能力制定有關(guān)產(chǎn)品定位、營銷、組織、財務(wù)及人力資源等方面正確的戰(zhàn)略目標(biāo)并有能力實(shí)施這些目標(biāo);但是,企業(yè)的這些能力將在很大程度上取決于企業(yè)看待社會的態(tài)度、對待利益的態(tài)度、處理風(fēng)險的態(tài)度、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的態(tài)度以及如何積累財富的態(tài)度。這些態(tài)度構(gòu)成了企業(yè)經(jīng)營中的核心理念。這些將極大影響企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的核心理念包括:
一、“識時務(wù)者乃俊杰”
中國人做事情講究“天時、地利、人和”的條件,講的就是要把行動的目的和環(huán)境協(xié)調(diào)起來。企業(yè)生存和發(fā)展的社會環(huán)境可以包括政治和經(jīng)濟(jì)制度、市場(產(chǎn)品、勞動和資本)以及人的觀念等等。企業(yè)和社會環(huán)境之間存在著互動發(fā)展的關(guān)系。每個企業(yè)必須根據(jù)自己的具體情況和實(shí)際所處的環(huán)境來決定各自的發(fā)展目標(biāo)。
我國企業(yè)所面對的一個事實(shí)是,中國經(jīng)濟(jì)無論是在經(jīng)濟(jì)制度、市場還是人的觀念上都是不完善的。我國剛剛加入了世貿(mào)組織,這雖然標(biāo)志著中國經(jīng)濟(jì)開始融入到世界經(jīng)濟(jì)之中,但是,中國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)之間畢竟還存在著相當(dāng)?shù)母糸u。這就是中國企業(yè)生存環(huán)境的基本特點(diǎn)。這種環(huán)境對具體的中國企業(yè)而言是利弊并存的。
一方面,這些環(huán)境限制著中國企業(yè)的發(fā)展,例如對勞動力流動的限制、社會保障體系和金融信用體系的不完善、地方保護(hù)主義盛行、不合理的行業(yè)進(jìn)入限制以及與世界市場的隔閡等。
另一方面,這些不完善的環(huán)境又為企業(yè)的生存提供了一種特殊條件,甚至可以使得一些企業(yè)在一定時期內(nèi)快速成長。例如,一些企業(yè)可以利用政府的特別支持,利用區(qū)域性市場的分割或極為低廉的勞動力,甚至利用消費(fèi)者心理的不成熟(例如通過高額廣告投入來創(chuàng)造銷售奇跡)等條件迅速壯大。
從總體上講,市場不完善所導(dǎo)致的弊端要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于它為個別企業(yè)帶來的利益。隨著中國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)的生存環(huán)境也在發(fā)生迅速的變化。中國企業(yè)必然是在適應(yīng)和挑戰(zhàn)這種變化中成長。首先,中國企業(yè)在其成長過程中必須面對一個相對不完善的環(huán)境,學(xué)會在這種環(huán)境中生存;其次,中國企業(yè)必須清醒地認(rèn)識到,它現(xiàn)在賴以生存的條件中哪些是落后的,是必然隨著社會的發(fā)展而改變的,必須認(rèn)識到任何力圖維系這些條件的尋租行為在長期都無法拯救企業(yè),企業(yè)應(yīng)該積極地適應(yīng)市場變化的挑戰(zhàn)。
二、構(gòu)建均衡利益格局
在企業(yè)的經(jīng)營管理中需要處理復(fù)雜的利益關(guān)系。例如,企業(yè)與國家之間、企業(yè)與消費(fèi)者之間、企業(yè)與其他合作者之間、勞資之間、股東與經(jīng)理人之間,控股者與普通股民之間等等。企業(yè)能否生存發(fā)展將取決于企業(yè)在經(jīng)營活動中所維系和建立的利益關(guān)系或格局是什么?這種利益格局是否對于各種利益相關(guān)者具有經(jīng)濟(jì)價值。因此,在企業(yè)的經(jīng)營活動中維系和構(gòu)建有價值的利益關(guān)系是企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的核心內(nèi)容。
不能否認(rèn)的是,在這種利益關(guān)系中,企業(yè)的核心利益是資本的利益,這是商品經(jīng)濟(jì)制度的本性所決定的。但是,任何企業(yè)都不可能僅僅為資本謀取利益,資本的利益是生存在其他人的利益之中的,企業(yè)的發(fā)展意味著為越來越多的人謀取越來越多的利益。企業(yè)能否在經(jīng)營中維持一個良好的利益關(guān)系,其關(guān)鍵取決于企業(yè)核心成員(他們有能力安排和調(diào)整利益矛盾)處理利益矛盾時的基本態(tài)度。他們對待自己的利益和他人的利益的態(tài)度是什么?這種態(tài)度決定了企業(yè)基本的道德觀。一個沒有核心利益的企業(yè)是沒有發(fā)展動力的,而一個沒有社會責(zé)任感的企業(yè)也不可能有持續(xù)的發(fā)展。
總之,企業(yè)的核心利益是否能夠穩(wěn)定持續(xù)的存在和增長,這將取決于企業(yè)核心成員安排的同其他利益相關(guān)者的利益格局是什么,而這進(jìn)一步取決于企業(yè)核心成員基本的道德觀是什么。
三、穩(wěn)健控制和承擔(dān)風(fēng)險
企業(yè)的核心利益是資本的利益。資本可以在社會中獲得平均水平的收益,例如利息。而企業(yè)帶給資本的回報則應(yīng)該高于這個水平,否則企業(yè)就會虧損。那么,企業(yè)為資本獲取高于社會平均收益的原因是什么?一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為,企業(yè)的利潤是對冒險的回報。在現(xiàn)實(shí)的分配關(guān)系中,企業(yè)利潤一個直觀的解釋是最后的剩余的收人要求權(quán),這也是其他確定性的收益支付后所剩下的最不確定的收益。因此,從這個角度講,企業(yè)的回報是在利益關(guān)系中承擔(dān)風(fēng)險的回報。
企業(yè)在經(jīng)營中總是面對各種各樣的風(fēng)險??刂坪徒档惋L(fēng)險是企業(yè)管理的基本內(nèi)容之一。也就是說,面對充滿風(fēng)險的世界,控制和降低風(fēng)險恰恰就是企業(yè)的專業(yè)能力之一,因此,對于非專業(yè)的企業(yè)而言是高風(fēng)險的經(jīng)營活動對于專業(yè)企業(yè)而言卻是低風(fēng)險的。進(jìn)一步言之,為了尋求新的商機(jī),企業(yè)需要進(jìn)行一些自身也并非完全有把握的冒險,但是,企業(yè)可以冒險的程度應(yīng)該與其承擔(dān)風(fēng)險的能力有關(guān)系。
企業(yè)的天職是控制風(fēng)險和承擔(dān)風(fēng)險,在這方面的能力決定著企業(yè)所能獲取的利潤。企業(yè)因其“藝高”所以才“膽大”,進(jìn)而“利高”。我們的一些企業(yè)家實(shí)際上并沒有真正了解利潤和風(fēng)險的這種內(nèi)在聯(lián)系,只看到了別人“膽大”和“利高”之間的關(guān)系,即只看到了別人的“高風(fēng)險和高收益”,而沒有看到別人“藝高”和“利高”之間的關(guān)系,因此誤認(rèn)為只要敢于冒險就可以獲取高收益。實(shí)際上,沒有一定的控制風(fēng)險和承擔(dān)風(fēng)險的能力,冒險的結(jié)果只能有一個,不是獲利的機(jī)會更大,而是損失的機(jī)會更大。
但在現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)也可以利用其他人對不確定事物判斷上的失誤來獲取利潤,這就是“投機(jī)”行為了。例如企業(yè)可以“炒熱”某個產(chǎn)品并從中獲利,其實(shí)質(zhì)不過是利用了消費(fèi)者對產(chǎn)品品質(zhì)的“幻覺”,當(dāng)企業(yè)獲利時,消費(fèi)者卻承擔(dān)了風(fēng)險。再例如,企業(yè)的管理者可以通過虛假的財務(wù)報告或者其他虛假信息給股民造成錯覺,炒熱股票套取現(xiàn)金收益,當(dāng)他們獲利時,廣大的股民卻遭受了損失。
不能否認(rèn),投機(jī)活動在一定程度上對市場的活躍和發(fā)現(xiàn)具有一定意義,并且也確實(shí)可以在短期內(nèi)為一些個人和機(jī)構(gòu)帶來巨大的財富。但是從社會整體而言,投機(jī)行為的本質(zhì)必然是一種零和的賭博游戲,其過度的繁榮是現(xiàn)代社會力圖鏟除的毒瘤。
沒有什么人能夠成為賭場上的常勝者,一次失敗足以讓上百次勝利毫無意義。企業(yè)的天職是控制和承擔(dān)風(fēng)險,這應(yīng)該是企業(yè)基本的道德規(guī)范。
四、學(xué)會學(xué)習(xí)與創(chuàng)新
企業(yè)的生存發(fā)展要求企業(yè)具有不斷適應(yīng)市場變化和超越市場的能力。這就要求企業(yè)進(jìn)行持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新活動。企業(yè)冒險精神的一個具體內(nèi)容就是企業(yè)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神,也就是不斷超越市場環(huán)境和向未知領(lǐng)域挺進(jìn)的精神。美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特認(rèn)為,創(chuàng)新才是企業(yè)的利潤的源泉。
筆者認(rèn)為,企業(yè)在學(xué)習(xí)和創(chuàng)新中應(yīng)該注意以下一些問題:
首先,學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是企業(yè)日常經(jīng)營中的一個組成部分,表現(xiàn)為根據(jù)自己的實(shí)際情況不斷完善和提高企業(yè)各方面的能力。例如,通過消費(fèi)者對產(chǎn)品的反饋意見不斷提高企業(yè)的產(chǎn)品競爭力;通過對企業(yè)員工日常工作的考核不斷提高員工的素質(zhì);通過檢查企業(yè)計劃的執(zhí)行結(jié)果不斷提高企業(yè)制定并實(shí)施計劃的能力等等。
其次,企業(yè)在學(xué)習(xí)和創(chuàng)新中應(yīng)該具有一個務(wù)實(shí)的態(tài)度,未必只有搞出高科技產(chǎn)品才算創(chuàng)新,也未必只有知名企業(yè)的管理模式才值得學(xué)習(xí)。企業(yè)應(yīng)該把學(xué)習(xí)和創(chuàng)新看作是不斷提高企業(yè)能力的手段,看作是不斷滿足市場需要和適應(yīng)社會變化的手段。最后,企業(yè)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新不僅僅是企業(yè)成員的個體行為,更應(yīng)該是企業(yè)的整體行為。例如,為了提高企業(yè)成員之間的交流和相互配合的能力,就需要讓企業(yè)成員具有一定的共同知識,因?yàn)楣餐R是人與人之間交流的基礎(chǔ)。而這些共同知識的構(gòu)建應(yīng)該是企業(yè)作為一個整體學(xué)習(xí)的重要目的。再例如,企業(yè)的創(chuàng)新能力在很大程度上依賴于企業(yè)中個別成員提出的新想法能否被其他人所重視,能否轉(zhuǎn)變成企業(yè)的決策,并且被企業(yè)成員積極地執(zhí)行。這些都需要企業(yè)成員具有愿意接受新物、愿意改變自己的態(tài)度。
五、依靠組織和制度積累財富
財富具有各種存在方式,勞動力是財富,專利技術(shù)是財富、廠房和機(jī)器是財富,貨幣、債券和股票也是財富。但是,企業(yè)家必須認(rèn)識到,勞動力、技術(shù)、資金和設(shè)備堆積在一起并不能形成一個企業(yè)。企業(yè)的本質(zhì)是一個比市場更為有效率的組織生產(chǎn)的單位。而企業(yè)本身作為一種具有不斷獲取收益能力的穩(wěn)定組織,是現(xiàn)代社會最重要的財富。企業(yè)家如果希望企業(yè)常勝衰,就必須創(chuàng)造企業(yè)的組織價值,重視企業(yè)的組織建設(shè)。
如何建立一個有持久價值的組織呢?這與企業(yè)管理者的管理作風(fēng)有著很大的關(guān)系。事必躬親的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)實(shí)際上妨礙了企業(yè)的持久發(fā)展,因?yàn)檫@種企業(yè)作為一個組織的存在取決于企業(yè)管理者的存在。一旦企業(yè)管理者由于種種原因離開,企業(yè)的繼續(xù)生存就依賴于新的管理者是否有足夠威信和能力維持組織的穩(wěn)定。因此,一個對企業(yè)發(fā)展真正負(fù)責(zé)任的企業(yè)家應(yīng)該學(xué)會通過制度來構(gòu)建組織,而不是通過個人來承載企業(yè)的組織價值。
關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略變革路徑依賴路徑選擇
近年來,企業(yè)之間的競爭非常激烈,企業(yè)所處的行業(yè)與環(huán)境都趨向復(fù)雜、動態(tài)與不確定性的發(fā)展中。為了保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,基于環(huán)境的變遷和自身資源與能力的變化,有必要對原有戰(zhàn)略進(jìn)行重大調(diào)整,實(shí)施戰(zhàn)略變革。所謂企業(yè)戰(zhàn)略變革,是指企業(yè)為了獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢,根據(jù)所處的環(huán)境、自身能力或資源整合與利用已經(jīng)發(fā)生的變化,企業(yè)應(yīng)對其自身整體能力進(jìn)行評估,以及結(jié)合戰(zhàn)略、管理與能力三者之間的動態(tài)協(xié)調(diào)性原則,改變企業(yè)戰(zhàn)略內(nèi)容的發(fā)起、實(shí)施、可持續(xù)化的系統(tǒng)性過程。本文對企業(yè)戰(zhàn)略變革過程、路徑依賴與路徑選擇進(jìn)行闡述。
企業(yè)戰(zhàn)略變革過程
關(guān)于戰(zhàn)略變革過程有兩種情況:過程的類型及性質(zhì);過程的具體內(nèi)容。已有的研究主要集中在第一種情況。
prahalad和doz(1987)在對上世紀(jì)七八十年代的跨國公司戰(zhàn)略問題的研究中區(qū)別了兩種戰(zhàn)略變革的過程:公司危機(jī)引發(fā)的“迅速”、“劇烈”的變革過程;公司主動引發(fā)的緩慢的變革過程。后者是戰(zhàn)略變革的基本過程,前者是后者的極端情況。他們通過考慮影響戰(zhàn)略質(zhì)量的因素,認(rèn)為劇烈變革過程其效果不及緩慢變革過程。英國戰(zhàn)略管理學(xué)教授johnson和scholes(1993)對此問題的觀點(diǎn)是:組織中的戰(zhàn)略變革是漸進(jìn)式的,偶爾會出現(xiàn)一些轉(zhuǎn)型式變革,由此認(rèn)為戰(zhàn)略變革的主導(dǎo)過程是漸進(jìn)式過程,是因?yàn)閼?zhàn)略變革主要是基于企業(yè)已有的行事方式或慣例所形成的“影響路徑”或“影響環(huán)”上的一個社會系統(tǒng)而進(jìn)行的。沃爾貝達(dá)和巴登富勒在對大型多業(yè)務(wù)企業(yè)如何在變革力量和穩(wěn)定力量之間的沖突中尋求平衡的戰(zhàn)略更新的文獻(xiàn)綜述中提出,從時間機(jī)制而言,學(xué)術(shù)界認(rèn)為,戰(zhàn)略更新有兩個過程:一個是非連續(xù)的間斷性革命變化過程;另一個是緩慢進(jìn)化過程。荷蘭學(xué)者bobdewit和meyer(1998)通過對大量直接或間接性戰(zhàn)略變革的文獻(xiàn)整理發(fā)現(xiàn),理論界有兩個觀點(diǎn):非連續(xù)性變革視角的革命式過程觀點(diǎn);連續(xù)性變革角度的演進(jìn)式過程觀點(diǎn)。
關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略變革的具體過程,prahalad和doz(1987)認(rèn)為,幾乎所有成功的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變都發(fā)端于一個關(guān)鍵的任命程序。然后,新任執(zhí)行官對各級經(jīng)理人員的認(rèn)知過程施加影響。隨后的變革過程分成三個階段:第一階段是戰(zhàn)略和認(rèn)知產(chǎn)生多樣性;第二階段是系列的決策和執(zhí)行權(quán)力的微調(diào);第三階段是由于戰(zhàn)略變革獲得合法性地位而緊隨的戰(zhàn)略再定位。
企業(yè)戰(zhàn)略變革的路徑依賴
20世紀(jì)70年代末,美日一些學(xué)者在對許多美國或日本企業(yè)經(jīng)營中成功與失敗的案例進(jìn)行比較分析后,企業(yè)管理的理論界與實(shí)際工作者就已形成了一種共識:文化對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)成長與發(fā)展水平存在影響。
企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略變革的影響主要體現(xiàn)在它的三個基本功能上:導(dǎo)向功能、激勵功能以及協(xié)調(diào)功能。文化的導(dǎo)向功能是指共同接受的價值觀念引導(dǎo)著企業(yè)員工、特別是企業(yè)戰(zhàn)略管理者自覺地選擇符合企業(yè)長期利益的決策,并在決策組織實(shí)施過程中自覺地表現(xiàn)出符合企業(yè)利益的決策,以及符合企業(yè)利益的日常行為;文化的協(xié)調(diào)功能主要指在相同的價值觀和行為準(zhǔn)則的引導(dǎo)下,企業(yè)各層次和部門員工選擇的行為不僅是符合企業(yè)的長期和短期利益,而且必然是相互協(xié)調(diào)的;文化的激勵功能主要指員工在日常經(jīng)營活動中自覺地根據(jù)企業(yè)文化所倡導(dǎo)的價值觀念和行為準(zhǔn)則的要求調(diào)整自己的行為。
企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要影響因素,明顯地表現(xiàn)出路徑依賴的特征。路徑依賴本是制度經(jīng)濟(jì)研究中的一個常用概念。企業(yè)經(jīng)營過程中的戰(zhàn)略變革決策及其組織實(shí)施也表現(xiàn)出類似的特征。影響企業(yè)戰(zhàn)略變革的上述因素明顯地表現(xiàn)出路徑依賴的三個特征:企業(yè)文化的組織記憶特征;企業(yè)家的行為選擇受過去經(jīng)驗(yàn)的制約;核心能力的剛性特點(diǎn)。
企業(yè)家在企業(yè)文化形成過程中的這種作用,使得企業(yè)文化基本上反映了企業(yè)組織的記憶。在歷史上形成的企業(yè)文化,是在企業(yè)經(jīng)營過程中被實(shí)踐證明的一種成功的行為方式,以及這種行為方式所體現(xiàn)的行為準(zhǔn)則和價值觀念。文化所倡導(dǎo)的價值觀和行為準(zhǔn)則是企業(yè)員工普遍認(rèn)可、廣泛贊同的,異質(zhì)價值觀基本上是不被接受的。企業(yè)文化越強(qiáng)有力,價值觀與行為準(zhǔn)則的統(tǒng)一性就越被強(qiáng)調(diào),異質(zhì)價值觀越受排斥。顯然,作為組織記憶的企業(yè)文化,制約著企業(yè)員工的思維方式,并通過對員工思維方式的影響,限制著企業(yè)員工以及企業(yè)的行為選擇,從而制約著企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的變革。
企業(yè)家的職能或經(jīng)驗(yàn)背景可能使其自覺或不自覺地以過去的經(jīng)歷作為今天行為選擇的參照系,作為組織記憶的文化則對上述因素產(chǎn)生著綜合的作用,企業(yè)的戰(zhàn)略變革可能因此而表現(xiàn)出明顯的路徑依賴特征。要超越路徑依賴,使企業(yè)成長與發(fā)展擺脫過去的陰影,必須運(yùn)用虛擬組織,構(gòu)造戰(zhàn)略聯(lián)盟,用企業(yè)的知識創(chuàng)新,發(fā)展企業(yè)的核心能力;改造企業(yè)文化,促進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí);完善公司治理結(jié)構(gòu),在制度上保證和促進(jìn)經(jīng)營者行為的合理化。
核心能力的剛性特點(diǎn)限制著企業(yè)戰(zhàn)略變革方案的制定與選擇,為了促進(jìn)企業(yè)核心能力的發(fā)展,克服戰(zhàn)略變革中的路徑依賴特征,必須塑造學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化。學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化可以從兩個不同角度去理解。企業(yè)文化所倡導(dǎo)的價值觀念和行為準(zhǔn)則必須有利于企業(yè)組織及其成員的學(xué)習(xí);企業(yè)文化本身必須是不斷學(xué)習(xí)的產(chǎn)物,文化所體現(xiàn)的不再僅僅是企業(yè)組織過去的成功經(jīng)驗(yàn),而與戰(zhàn)略變革所需適應(yīng)的企業(yè)內(nèi)外環(huán)境中的價值觀念或思維方式相一致。
企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要方式
企業(yè)戰(zhàn)略變革雖然有很多因素影響,但是只要企業(yè)在變革過程中把握好相應(yīng)的對策和路徑,就能夠持續(xù)獲得競爭優(yōu)勢。企業(yè)戰(zhàn)略變革的路徑主要有以下幾個方面:
(一)調(diào)整企業(yè)理念
企業(yè)戰(zhàn)略變革首選的理念是得到社會普遍認(rèn)同的,體現(xiàn)企業(yè)自身個性特征的,促使并保持企業(yè)正常運(yùn)作以及長足發(fā)展而構(gòu)建的反映整個企業(yè)經(jīng)營意識的價值體系。它是企業(yè)統(tǒng)一化的可突出本企業(yè)與其他企業(yè)差異性的識別標(biāo)志,包含企業(yè)使命、經(jīng)營思想和行為準(zhǔn)則三部分。調(diào)整企業(yè)理念,首先,確定企業(yè)使命,即企業(yè)應(yīng)該依據(jù)怎樣的使命開展各種經(jīng)營活動,它是企業(yè)行動的原動力;其次,確立經(jīng)營思想,指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營活動的觀念、態(tài)度和思想,給人以不同的企業(yè)形象;最后,靠行為準(zhǔn)則約束和要求員工,使他們在企業(yè)經(jīng)營活動中必須奉行一系列行為準(zhǔn)則和規(guī)則。調(diào)整企業(yè)理念,給企業(yè)全新定位,這是一種企業(yè)適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的變革,只有在這種不斷地演化、漸進(jìn)變革中,才能夠構(gòu)建新的企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)才能重生,才能得到發(fā)展和壯大。在重新調(diào)整企業(yè)理念時,首先與行業(yè)特征相吻合,其次在充分挖掘原有企業(yè)理念的基礎(chǔ)上賦予其時代特色,最后企業(yè)理念和競爭對手有所區(qū)別。
(二)企業(yè)戰(zhàn)略重新進(jìn)行定位
如何實(shí)施戰(zhàn)略定位是戰(zhàn)略變革的重要內(nèi)容,根據(jù)邁克爾•波特的觀點(diǎn),幫助企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢而進(jìn)行的戰(zhàn)略定位實(shí)際上就是在價值鏈配置系統(tǒng)中從產(chǎn)品范圍、市場范圍和企業(yè)價值系統(tǒng)范圍三方面進(jìn)行定位的選擇過程。產(chǎn)品的重新定位,對于明星產(chǎn)品,由于企業(yè)競爭力和市場吸引力強(qiáng),也是高速成長的市場領(lǐng)先者,對其要多投資,促進(jìn)發(fā)展,擴(kuò)大市場份額;對于“金牛”產(chǎn)品,由于具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)和高利潤優(yōu)勢,但有風(fēng)險,對其維持市場份額,盡可能多地榨取市場利潤;對于問題產(chǎn)品,雖然產(chǎn)品市場吸引力強(qiáng),但由于要加大投資,因此主要考慮在盡可能短的時間內(nèi)收回成本;對于“瘦狗”產(chǎn)品,企業(yè)的對策就是盡快地售出剩余產(chǎn)品然后轉(zhuǎn)產(chǎn)。對于市場和企業(yè)價值系統(tǒng)的重新定位,由于企業(yè)作為一個獨(dú)立的組織,其競爭優(yōu)勢來源于研發(fā)、生產(chǎn)、營銷和服務(wù)等過程,來源于企業(yè)的價值鏈配置系統(tǒng),就是這個系統(tǒng)在市場與企業(yè)之間不斷地傳遞有關(guān)價格、質(zhì)量、創(chuàng)新和價值的信息,從而為企業(yè)營造和保持新的競爭優(yōu)勢。
(三)重新設(shè)計企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)
在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計時,要圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的路徑來確定不同層級的管理跨距,適當(dāng)?shù)墓芾砜缇嗖]有一定的法則,一般是3至15人,在進(jìn)行界定時可以依據(jù)管理層級的不同、人員的素質(zhì)、溝通的渠道、職務(wù)的內(nèi)容以及企業(yè)文化等因素。在設(shè)計組織結(jié)構(gòu)時,還要充分考慮企業(yè)各部門順利完成各自目標(biāo)的可能性,以及在此基礎(chǔ)上的合作協(xié)調(diào)性、各自分工的平衡性、權(quán)責(zé)明確性、企業(yè)指揮的統(tǒng)一性、企業(yè)應(yīng)變的彈性、企業(yè)成長的穩(wěn)定性和效率性、企業(yè)的持續(xù)成長性。通過重新設(shè)計企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),理清各部門的管理職責(zé),改變指揮混亂和權(quán)責(zé)不對等的現(xiàn)象,從而提高管理效率。
參考文獻(xiàn):
1.BernardBurnes.變革時代的管理[M].昆明:云南大學(xué)出版社,2001
工商企業(yè)面臨著信用風(fēng)險問題,對企業(yè)的發(fā)展造成很大的危害,為了保證工商企業(yè)在經(jīng)營過程中,避免出現(xiàn)信用資金危機(jī)現(xiàn)象,需要對整個生產(chǎn)經(jīng)營過程做全程的監(jiān)測工作,尤其是中期和后期的監(jiān)測,監(jiān)測信用資金的使用情況,負(fù)責(zé)監(jiān)測工作的工作人員,要有一套科學(xué)的工作指標(biāo),嚴(yán)格按照指標(biāo)開展監(jiān)測工作,企業(yè)對監(jiān)測人員進(jìn)行監(jiān)督,提高監(jiān)測工作的質(zhì)量,從而達(dá)到將其信用風(fēng)險的目的。其次,對于高檔消費(fèi)所產(chǎn)生的抵押貸款清單,務(wù)必要進(jìn)行嚴(yán)格管理,并控制該行為。企業(yè)人員在工作中,對高檔消費(fèi)品抵押業(yè)務(wù),要有持有堅持的態(tài)度,拒絕該業(yè)務(wù),并對高檔消費(fèi)品的相關(guān)商品進(jìn)行嚴(yán)格的對待,例如鉆石、黃金項(xiàng)鏈等,這一系列的高檔消費(fèi)品,鑒定存在一定的難度,為此,在工作中壓要堅持不為利動的工作理念。
2健全財務(wù)管理制度與注意惡意型風(fēng)險
工商企業(yè)面臨信用風(fēng)險,這與企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)管理質(zhì)量存在很大的聯(lián)系,但是,我國的工商企業(yè)財務(wù)管理工作制度并不完善,為此,建立一套詳細(xì)的財務(wù)管理制度。工商企業(yè)在日常的經(jīng)營工作中,嚴(yán)格那還早財務(wù)管理制度嚴(yán)格執(zhí)行,例如,推廣三鐵財務(wù)準(zhǔn)則,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,推行該項(xiàng)準(zhǔn)則,在實(shí)行的過程中,注意漏洞補(bǔ)查,降低資金風(fēng)險。企業(yè)要與借款工商企業(yè)保持密切的聯(lián)系,為了提高財務(wù)人員的風(fēng)險意識,必要時可開展法制知識講座,避免財務(wù)人員在工作中誤入歧途,出現(xiàn)短期行為。工商企業(yè)在經(jīng)營過程中,常常面臨著惡意型風(fēng)險,工作人員對此要高度提防,給予警惕。工商企業(yè)在信用資金的使用上,一旦使用周期結(jié)束,要立馬加強(qiáng)還款的積極性,提高信用額度,為貸款工作鋪墊。另外,工商企業(yè)還可采用與法院聯(lián)合起來,一同建立一種有效的懲罰機(jī)制,對存在惡意型借款的人給予處罰,一旦發(fā)現(xiàn),尤其是在初期,立馬采取有效措施處理,抑制不良行為的發(fā)生。若是國有企業(yè)出現(xiàn)不想行為,此時,正確的處理方法是與相關(guān)機(jī)關(guān)聯(lián)系,例如可與公安機(jī)關(guān)聯(lián)合調(diào)查法定代表人,調(diào)查其是否存在不良行為,若是證據(jù)確鑿則要嚴(yán)格處罰。
3重視人才的培養(yǎng)
企業(yè)之間的競爭,其實(shí)就是人才的競爭,工商企業(yè)要有效提高企業(yè)信用風(fēng)險管理,我國大部分工商企業(yè),均出現(xiàn)人才匱乏的現(xiàn)象,工商企業(yè)出現(xiàn)風(fēng)險管理問題,這與人才缺乏存在很大的聯(lián)系。企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險防范管理工作,要把人才培養(yǎng)放在主要位置,培養(yǎng)處一批具有高素質(zhì),高技能的能采,熟知各項(xiàng)業(yè)務(wù)的同時,認(rèn)識到信用風(fēng)險對企業(yè)的影響,企業(yè)人員對風(fēng)險環(huán)境有一定的認(rèn)識度,透徹的認(rèn)識到風(fēng)險環(huán)境,在此基礎(chǔ)上提高自己破解風(fēng)險的技能。在企業(yè)工作人員風(fēng)險管理工作中,強(qiáng)調(diào)工作人員要具有信用風(fēng)險的研究精神,不但對信用過程做全程的記錄與監(jiān)視,還要及時掌握到相關(guān)的信息資料,培養(yǎng)信用風(fēng)險管理人才對風(fēng)險的判斷能力、預(yù)測能力等,信用風(fēng)險管理人員一旦具有這一系列的能力,在風(fēng)險萌發(fā)的初期,就可采取措施,將風(fēng)險在初期破解。由于我國工商管理企業(yè)信用風(fēng)險管理嚴(yán)重缺乏人才,企業(yè)本身無法對新進(jìn)入企業(yè)的管理人員進(jìn)行培訓(xùn),為此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要具有開放精神,給風(fēng)險管理人員出過學(xué)習(xí)的機(jī)會,在發(fā)達(dá)國家學(xué)習(xí)更多的信用風(fēng)險管理方法、預(yù)防方法以及化解方法,全面提高企業(yè)信用風(fēng)險管理意識。
4結(jié)束語
(一)是目前高職院校有效推進(jìn)人才培養(yǎng)模式改革的重要形式
高職院校人才培養(yǎng)模式改革以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量為核心。人才培養(yǎng)質(zhì)量的評價標(biāo)準(zhǔn)來源于院校和企業(yè)兩個層面。院校與企業(yè)在人才培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方式和培養(yǎng)途徑等方面進(jìn)行深度合作:院校不斷根據(jù)社會發(fā)展及用人單位的需求,將企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)通過一系列設(shè)計融入院校的課程設(shè)置、課堂教學(xué)等諸多環(huán)節(jié);企業(yè)為院校教學(xué)提供實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)場所,反饋用人意見,不斷為院校改革人才培養(yǎng)模式提供現(xiàn)實(shí)依據(jù)。雙方共同努力,提高社會對院校人才培養(yǎng)質(zhì)量的認(rèn)可度。
(二)是加強(qiáng)高職院校學(xué)生實(shí)踐能力和職業(yè)能力培養(yǎng)的重要途徑
高等職業(yè)教育應(yīng)培養(yǎng)適應(yīng)社會需要的、有一技之長的高素質(zhì)勞動者或技術(shù)應(yīng)用型人才。校企深度融合機(jī)制的建立,使得高職院校獲得了優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)固的學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地。學(xué)生在校期間就可以“準(zhǔn)職業(yè)人”的身份真實(shí)體驗(yàn)企業(yè)實(shí)際崗位的工作內(nèi)容,體會工作崗位對人才的要求,經(jīng)過在企業(yè)具體崗位的實(shí)踐,明確自己的知識和技能與社會要求的差距,從而及時調(diào)整學(xué)習(xí)方式方法。學(xué)校也通過搜集實(shí)踐期間企業(yè)和學(xué)生兩方面的反饋信息,及時調(diào)整專業(yè)的課程設(shè)置和培養(yǎng)目標(biāo)。這樣,學(xué)生、企業(yè)和學(xué)校三方共同努力,不斷完善校企合作內(nèi)容、校企合作模式,提高學(xué)生的實(shí)踐動手能力和職業(yè)能力。
(三)是為企業(yè)孕育高技能人才的重要手段
校企深度融合機(jī)制的建立,需要讓企業(yè)全程參與院校對在校學(xué)生的教育過程。企業(yè)通過投入一定的人力、物力,和院校一起建立校內(nèi)外生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)基地;選派企業(yè)高技能員工或者管理人員擔(dān)任學(xué)校相關(guān)課程的技術(shù)指導(dǎo)老師;將企業(yè)文化融入課程教學(xué);舉辦企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)及信息專題講座;根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)周期和教學(xué)規(guī)律,工學(xué)交替式安排學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識的同時掌握一定的實(shí)際操作技能等,以此來提高學(xué)生的動手能力和職業(yè)素養(yǎng)。校企深度合作培育出來的學(xué)生既擁有一定的理論知識,又能緊跟企業(yè)對高技能人才的需求。
(四)是促進(jìn)校企雙方積極承擔(dān)社會責(zé)任的重要表現(xiàn)
企業(yè)是現(xiàn)代社會分工體系中專門從事生產(chǎn)與服務(wù)的經(jīng)濟(jì)主體,其作為社會經(jīng)濟(jì)的基本單位,應(yīng)該成為相應(yīng)的社會責(zé)任主體。企業(yè)作為承擔(dān)社會責(zé)任的主體,在高職院校高技能人才培養(yǎng)方面所做的工作表現(xiàn)為:與高職院校深度合作,建立長效機(jī)制,互利共贏,積極承擔(dān)培養(yǎng)高技能人才的社會責(zé)任。同時,高職院校也應(yīng)加強(qiáng)最基本的兩項(xiàng)社會服務(wù)能力:一是培養(yǎng)社會認(rèn)可的高技能人才的能力,二是為企業(yè)解決技術(shù)和管理難題的能力。
二、建立校企深度融合機(jī)制的思路
分析現(xiàn)狀,創(chuàng)新模式。通過各種方式的調(diào)研,對比省內(nèi)外高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式,分析校企合作的依存關(guān)系和社會功能,總結(jié)校企合作的規(guī)律和特點(diǎn),創(chuàng)新思路,改革實(shí)踐教學(xué)方法,尋找合適的企業(yè)進(jìn)行合作,從而探索出一種適合高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)的校企深度合作機(jī)制。整合資源,創(chuàng)造條件。高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)校企深度融合機(jī)制的建立,需要以企業(yè)提供的融實(shí)踐教學(xué)和企業(yè)經(jīng)營于一體的實(shí)戰(zhàn)性實(shí)訓(xùn)基地和學(xué)校擁有的“雙師型”師資力量為基礎(chǔ)。校企雙方整合資源,聘請有工作經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)員工或有實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師擔(dān)任主講,同時也從企業(yè)中聘請若干兼職教師,負(fù)責(zé)承擔(dān)課程嵌入式教學(xué)任務(wù)和對學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)。探索路徑,創(chuàng)造效益。學(xué)校與企業(yè)一起探索校企合作的有效的評價體系與標(biāo)準(zhǔn),建立適合高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)校企深度融合的人才培養(yǎng)模式,在增強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力、職業(yè)能力的同時,增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,達(dá)到社會認(rèn)可、企業(yè)滿意、學(xué)生受益的共贏的目標(biāo)。
三、建立校企深度融合機(jī)制的策略
高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)校企深度融合機(jī)制研究的總體目標(biāo)是:融教學(xué)、實(shí)訓(xùn)、生產(chǎn)、培訓(xùn)、職業(yè)技能提高于一體,探索具有仿真教學(xué)環(huán)境、體現(xiàn)工學(xué)結(jié)合特點(diǎn)、擁有先進(jìn)教學(xué)條件,并對職業(yè)院校同類專業(yè)具有共享和示范作用的校企深度融合機(jī)制。
(一)聯(lián)合建立實(shí)踐性實(shí)訓(xùn)中心,創(chuàng)新教學(xué)環(huán)境,變零星式實(shí)訓(xùn)為系統(tǒng)式實(shí)訓(xùn)
工商企業(yè)管理專業(yè)屬商科類,不同于工科類的人才培養(yǎng)模式,故該專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)成為很多高職院校目前辦學(xué)中難以落實(shí)和實(shí)施的教學(xué)環(huán)節(jié)。主要原因在于,企業(yè)自身的經(jīng)營規(guī)律與學(xué)校教育教學(xué)規(guī)律不一定能很好地吻合,同時,企業(yè)的職能部門有限,難以同時接納大批量的工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生實(shí)訓(xùn),導(dǎo)致學(xué)校在安排學(xué)生實(shí)訓(xùn)時,一個班級的學(xué)生可能被分散到多家企業(yè),學(xué)校集中管理和指導(dǎo)的難度加大。校企聯(lián)合建立實(shí)踐性實(shí)訓(xùn)中心,既能滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的需要,又能結(jié)合學(xué)校教育教學(xué)規(guī)律,還能一次性接納大量學(xué)生,便于學(xué)校開展實(shí)訓(xùn)教學(xué)與管理。同時,學(xué)生在實(shí)踐性實(shí)訓(xùn)中心工作時,受企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境和企業(yè)文化熏陶,能加強(qiáng)專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì),為今后順利就業(yè)打下堅實(shí)基礎(chǔ)。
(二)進(jìn)行課程嵌入式生產(chǎn)實(shí)訓(xùn),體現(xiàn)工學(xué)結(jié)合,變學(xué)生為“準(zhǔn)職業(yè)人”
企業(yè)在學(xué)生實(shí)訓(xùn)過程中,會對學(xué)生進(jìn)行崗位知識培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、企業(yè)管理大綱培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)等。一方面,企業(yè)需要耗費(fèi)財力、物力、人力專門安排人員對學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn);另一方面,學(xué)生在校期間亦有可能已經(jīng)對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行過學(xué)習(xí),但與具體企業(yè)的結(jié)合度不夠。另外,學(xué)生在企業(yè)實(shí)訓(xùn)期間,作息時間安排一般都會以企業(yè)生產(chǎn)需要為主,比如會安排“三班倒”等。為了讓受訓(xùn)學(xué)生更好地適應(yīng)企業(yè)需要,在這個過程中,學(xué)校輔導(dǎo)員和指導(dǎo)教師要進(jìn)行悉心的指導(dǎo),校企之間要有更多的溝通,才能最終達(dá)到學(xué)校實(shí)訓(xùn)教學(xué)和企業(yè)人才培養(yǎng)的共同目標(biāo)。校方可以利用優(yōu)質(zhì)的師資力量與企業(yè)深度合作,將相關(guān)課程嵌入生產(chǎn)實(shí)訓(xùn),實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)與企業(yè)培訓(xùn)合二為一,既滿足企業(yè)培訓(xùn)需要,又滿足學(xué)校教學(xué)需要。學(xué)生在邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐的情景下,既充當(dāng)學(xué)生的角色,又充當(dāng)企業(yè)工作人員的角色;既有企業(yè)工作人員的現(xiàn)場指導(dǎo),又有學(xué)校老師的理論補(bǔ)充。
(三)聯(lián)合開發(fā)實(shí)訓(xùn)課程大綱,運(yùn)用先進(jìn)教學(xué)條件,既滿足學(xué)生理論學(xué)習(xí),又滿足企業(yè)實(shí)際需要
1.課程體系的重構(gòu)“多學(xué)期、分段式”教學(xué)組織模式
以階段式學(xué)習(xí)為基礎(chǔ),按照學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律,構(gòu)建由易到難、由單項(xiàng)到綜合的教學(xué)模塊,并安排在不同的階段開展相應(yīng)的模塊教學(xué)。鄂州職業(yè)大學(xué)工商企業(yè)管理專業(yè)構(gòu)建了由通識能力培養(yǎng)階段、管理能力培養(yǎng)階段和實(shí)踐能力培養(yǎng)階段組成的課程體系。其中,通識能力培養(yǎng)階段針對剛?cè)雽W(xué)的新生進(jìn)行職業(yè)道德、團(tuán)隊合作等方面的教育以及校園文化體驗(yàn)。管理能力培養(yǎng)階段開設(shè)有管理能力基礎(chǔ)、基礎(chǔ)會計、統(tǒng)計技術(shù)等專業(yè)基礎(chǔ)課程和人力資源管理、市場營銷、采購管理、生產(chǎn)管理、銷售管理、財務(wù)管理和企業(yè)經(jīng)營實(shí)務(wù)等七門專業(yè)核心課程,這也是整個課程體系的核心,目的是培養(yǎng)學(xué)生從事企業(yè)經(jīng)營管理的技能。實(shí)踐能力培養(yǎng)階段安排學(xué)生進(jìn)行校內(nèi)綜合實(shí)訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)競賽以及到校外實(shí)訓(xùn)基地頂崗實(shí)習(xí)。實(shí)訓(xùn)階段的學(xué)習(xí),讓學(xué)生在前面兩個階段學(xué)到的理論知識運(yùn)用到企業(yè)真實(shí)的經(jīng)營管理實(shí)踐中,進(jìn)一步鞏固和提高學(xué)生的職業(yè)能力,為畢業(yè)后走上工作崗位奠定良好的基礎(chǔ)。
2.重新規(guī)劃課程教學(xué)內(nèi)容新的教學(xué)組織模式
要求在一個時間段內(nèi)集中學(xué)習(xí)一門課程。教學(xué)內(nèi)容既要符合任務(wù)驅(qū)動、項(xiàng)目導(dǎo)向的教學(xué)模式,同時也要符合企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐,需要重新規(guī)劃課程教學(xué)內(nèi)容。專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊按照人才培養(yǎng)方案的要求,對全部專業(yè)基礎(chǔ)課程和專業(yè)核心課程的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行重新梳理和精減,避免內(nèi)容的重復(fù),設(shè)計了全部課程的能力訓(xùn)練項(xiàng)目和工作任務(wù)。
二、“多學(xué)期、分段式”教學(xué)組織模式的具體實(shí)施
1.教學(xué)資源的分配與利用
高職院校的不同專業(yè)、不同班級上課的時間不同,開設(shè)的課程也不一樣。每門課程的授課教師一般又分校內(nèi)專任教師和校外兼職教師,還有校企合作的多家企業(yè)以不同的形式參與教學(xué)。因此,“多學(xué)期、分段式”教學(xué)組織模式的實(shí)施需要解決班級、時間、教師、企業(yè)等資源的分配和利用問題,以保障教學(xué)的順利實(shí)施并提高教學(xué)資源的利用效率。下面以鄂州職業(yè)大學(xué)工商企業(yè)管理專業(yè)2013級大二兩個班的學(xué)生為例。
(1)課程及時間安排2013級大二時,學(xué)生處于管理能力培養(yǎng)的階段,有四個學(xué)期,主要學(xué)習(xí)7門核心課程。前三學(xué)期學(xué)習(xí)人力資源管理、市場營銷、采購管理、生產(chǎn)管理、銷售管理、財務(wù)管理等6門核心課程,培養(yǎng)學(xué)生專項(xiàng)管理技能。第四學(xué)期學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營實(shí)務(wù),培養(yǎng)學(xué)生的綜合技能。
(2)師資安排鄂州職業(yè)大學(xué)工商企業(yè)管理專業(yè)的每門課程都組建了由2至3名校內(nèi)專任教師和多名校外兼職教師即企業(yè)專家組成的教學(xué)團(tuán)隊。校內(nèi)專任教師和校外兼職教師既分工又協(xié)作。比如教學(xué)信息共享,共同制定項(xiàng)目任務(wù)書,設(shè)計項(xiàng)目任務(wù)情景,共同對學(xué)生完成任務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行評價等。校內(nèi)專任教師主要負(fù)責(zé)學(xué)生在校內(nèi)的學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)工作,校外兼職教師主要負(fù)責(zé)學(xué)生在企業(yè)的實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)等工作。另外也根據(jù)課程需要,組織校外兼職教師到學(xué)校授課或者舉辦專題講座。
(3)企業(yè)資源利用“校企合作,工學(xué)結(jié)合”的教學(xué)模式是高職教育發(fā)展的必然要求。工商企業(yè)管理專業(yè)與多家企業(yè)建立了深度合作的關(guān)系,共建有校外實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地13家,基本滿足了課程實(shí)踐教學(xué)的需要。以人力資源管理課程為例,有湖北同方泵業(yè)有限公司、顧地科技股份有限公司、武鋼鄂州鋼鐵公司和武鋼華重機(jī)械有限公司等4家實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地。學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)結(jié)束后,以小組為單位分別到以上4家企業(yè)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)。
2.教學(xué)過程的組織與實(shí)施
教學(xué)過程分為校內(nèi)教學(xué)和校外實(shí)訓(xùn)兩個部分。校內(nèi)教學(xué)過程分為準(zhǔn)備、實(shí)施和評價等3個階段。在準(zhǔn)備階段,教學(xué)團(tuán)隊根據(jù)課程教學(xué)內(nèi)容的安排,精心設(shè)計項(xiàng)目任務(wù)情景,擬定項(xiàng)目任務(wù)書。項(xiàng)目任務(wù)書由任務(wù)情景、目標(biāo)、要求、實(shí)施步驟、考評方式等內(nèi)容組成,是學(xué)習(xí)任務(wù)實(shí)施的指導(dǎo)性文件。在實(shí)施階段,學(xué)生根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)書的要求,以小組為單位,以團(tuán)隊合作的方式,查找資料,學(xué)習(xí)討論,撰寫文稿,完成任務(wù)。成果一般為計劃書、方案、問卷、研究報告等形式。在評價階段,小組推薦學(xué)生演講,由學(xué)生和教師組成的評委會現(xiàn)場打分,或者由校內(nèi)或校外教師在網(wǎng)上審閱相關(guān)成果并評價。評價完畢,學(xué)生根據(jù)所提意見進(jìn)行修改完善,形成最終任務(wù)成果。每完成一個任務(wù)或一個項(xiàng)目,學(xué)生就掌握了一項(xiàng)技能。接下來是在企業(yè)里進(jìn)行為期一周的實(shí)訓(xùn),學(xué)生將在學(xué)校學(xué)習(xí)到的技能運(yùn)用到企業(yè)實(shí)踐中去,使技能得以鞏固、提高,形成最終的職業(yè)技能。這段時間里,在企業(yè)提供的真實(shí)的工作場景中,兼職教師給學(xué)生安排實(shí)訓(xùn)任務(wù),這些任務(wù)要求學(xué)生針對企業(yè)經(jīng)營管理中的實(shí)際問題,拿出解決方案。學(xué)生通過實(shí)訓(xùn)提高了自己分析問題、解決問題的能力,培養(yǎng)鍛煉了自己的實(shí)踐技能。
三、多學(xué)期、分段式教學(xué)組織模式的優(yōu)勢
采用多學(xué)期、分段式的教學(xué)組織模式是高職人才培養(yǎng)模式改革的需要,與傳統(tǒng)的教學(xué)組織模式相比,有以下優(yōu)勢:
1.減輕學(xué)生學(xué)習(xí)壓力
在傳統(tǒng)的教學(xué)模式中,學(xué)生在一個時間段內(nèi)要同時學(xué)習(xí)幾門課程。改革后的高職教學(xué),課程按照項(xiàng)目導(dǎo)向任務(wù)驅(qū)動的模式進(jìn)行,每門課程的授課教師都會要求學(xué)生在課外來完成一定的學(xué)習(xí)任務(wù),這樣一來,任務(wù)多而時間有限,學(xué)生出現(xiàn)疲于應(yīng)付的現(xiàn)象,教學(xué)效果并不理想?,F(xiàn)在,采用新的教學(xué)模式,學(xué)生在一個時間段內(nèi),只需學(xué)習(xí)1到2門課程,有利于學(xué)生集中精力,認(rèn)真完成老師布置的學(xué)習(xí)、工作任務(wù),學(xué)生的職業(yè)技能得到了真正的培養(yǎng)和提高,職業(yè)教育改革的初衷得以實(shí)現(xiàn)。
2.企業(yè)愿意配合
目前開展的高職教育的“校企合作、工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式,離不開企業(yè)的大力支持和密切配合,企業(yè)要在場地、崗位、設(shè)備器材、指導(dǎo)教師上有一定的投入。我們也應(yīng)該清醒認(rèn)識到,去企業(yè)實(shí)訓(xùn)的學(xué)生并不能給企業(yè)真正解決實(shí)際問題或者帶來直接效益,學(xué)生到企業(yè)實(shí)訓(xùn)一定程度上還會給企業(yè)增加負(fù)擔(dān),這也是進(jìn)一步深化校企合作的瓶頸。而多學(xué)期、分段式教學(xué)組織模式,一年可以安排3個、4個甚至更多的學(xué)期,有利于根據(jù)教學(xué)需要并結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)情況靈活安排教學(xué)進(jìn)程,比如課程的安排可以與企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營流程同步,在企業(yè)生產(chǎn)旺季時,安排在校內(nèi)課堂學(xué)習(xí),而在企業(yè)生產(chǎn)淡季時,安排在企業(yè)內(nèi)實(shí)訓(xùn)。這樣一來,就可以避免影響企業(yè)的正常生產(chǎn)秩序,讓企業(yè)樂意配合。
3.培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力“多學(xué)期、分段式”的教學(xué)組織模式
有兩個特點(diǎn)。一是分段式,通過構(gòu)建完善的課程體系,將學(xué)生職業(yè)能力分為幾個能力逐步遞進(jìn)的階段來培養(yǎng),符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律;二是工學(xué)結(jié)合、工學(xué)交替,學(xué)生結(jié)束一門課程的校內(nèi)學(xué)習(xí)后,就被安排到企業(yè)開展實(shí)訓(xùn),實(shí)訓(xùn)結(jié)束后開始另一門課程的校內(nèi)學(xué)習(xí)和企業(yè)實(shí)訓(xùn),如此交替。一方面,學(xué)生的知識和能力是逐步遞進(jìn)提高的,另一方面,課堂學(xué)習(xí)的知識又能通過實(shí)踐得到鍛煉和鞏固。這種教學(xué)組織模式無疑更有助于學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。
4.建設(shè)教學(xué)團(tuán)隊實(shí)施“多學(xué)期、分段式”的教學(xué)組織模式
一、工商管理科研必須忠實(shí)地為教學(xué)服務(wù)
工商管理科研應(yīng)與工商管理教學(xué)緊密結(jié)合在一起變“死科研”為“活科研”。牢固樹立工商管理科研為教學(xué)服務(wù)的基本思想,不但科研與教學(xué)相結(jié)合,更重要的是科研真正圍繞教學(xué)而展開。克服以往科研的盲目性,注重科研選題,明確科研方向,使工商管理科研回歸教學(xué),忠實(shí)地為教學(xué)服務(wù)??蒲惺墙虒W(xué)的原動力,教學(xué)是否有后勁,關(guān)鍵在于科研。這便要求工商管理科研必須針對性強(qiáng)、方向性強(qiáng)、實(shí)用性強(qiáng)。工商管理科研成果應(yīng)是能回歸教學(xué)的高質(zhì)量的科研成果。
工商管理學(xué)科是一門范圍十分廣泛的應(yīng)用性學(xué)科,它是介于自然科學(xué)與哲學(xué)社會科學(xué)之間的邊緣科學(xué),因此其研究主題具有廣泛性特征。注重的是實(shí)踐與成就,正如彼得杜拉克所言:管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于'知’而在于'行’;其驗(yàn)證不在于邏輯,而在于成果;其惟一權(quán)威就是成就。”[1](P2)在科研選題與科研過程中,應(yīng)強(qiáng)化的是工商管理學(xué)科的應(yīng)用性。在應(yīng)用于教學(xué)時,應(yīng)緊扣教學(xué)主題,科研成果與教學(xué)主題相輔相承、協(xié)調(diào)一致,這樣便可明確工商管理科研的方向一為教學(xué)服務(wù)。
二、工商管理科研與教學(xué)要適應(yīng)人文教育與素質(zhì)教育需要
目前高等學(xué)校工商管理課程設(shè)置不盡合理,完全實(shí)用主義課程比重偏大,而人文科學(xué)課程極其薄弱,所謂“左腦巨人,右腦矮子”,導(dǎo)致高等學(xué)校工商管理教育與人文教育嚴(yán)重脫離。如果使高等學(xué)校工商管理教育與人文教育實(shí)現(xiàn)有效對接,必然要求高等學(xué)校工商管理教育加大人文教育課程的比重[2(P12)。然而傳統(tǒng)的工商管理教學(xué)內(nèi)容陳舊,急需重組、改造、更新,不論是企業(yè)管理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),還是管理哲學(xué)、管理倫理學(xué),都需要重新審視,重新定位。尤其是管理倫理學(xué),長期以來沒有受到應(yīng)有的重視。美國、日本等西方發(fā)達(dá)國家己經(jīng)認(rèn)識到管理倫理學(xué)的重要性,并在工商管理學(xué)院普遍開設(shè),取得了明顯的成效。
從素質(zhì)教育上看,21世紀(jì)是素質(zhì)教育的時代,我國將逐漸由應(yīng)試教育向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)變。素質(zhì)教育要求高等學(xué)校工商管理教育體現(xiàn)科學(xué)人文觀與倫理觀的工商管理教學(xué)內(nèi)容將占主導(dǎo)地位。因此須加強(qiáng)管理倫理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容,加強(qiáng)的主要措施是建立一整套科學(xué)性、可行性俱強(qiáng)的系列教改訓(xùn)練方案,這些方案的研制均須工商管理科研來完成,并不斷應(yīng)用于教學(xué)之中,以適應(yīng)高等學(xué)校人文素質(zhì)教育的需要。
人文教育與素質(zhì)教育要求高等學(xué)校工商管理教育專業(yè)的重組與改造。這便需要對工商管理教育專業(yè)進(jìn)行大膽改革,強(qiáng)化工商管理科研,強(qiáng)化工商管理科研服務(wù)于教學(xué)。工商管理科研服務(wù)于教學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)是能否更新豐富教學(xué)內(nèi)容,與素質(zhì)教育接軌;能否提高工商管理學(xué)生的素質(zhì)、培養(yǎng)跨世紀(jì)人才,以適應(yīng)21世紀(jì)人文素質(zhì)教育的需要。
三、工商管理科研服務(wù)于教學(xué)的基本原則
工商管理科學(xué)研究離不開方法論,更離不開哲學(xué)。正因?yàn)槿绱?,才?yīng)該銘記大衛(wèi)。哈維的話:“沒有方法論我們將躺著不動,沒有哲學(xué)我們會無目的亂轉(zhuǎn)出處。[4(P5)因此,若使科研與教學(xué)合二而一,真正實(shí)現(xiàn)科研為教學(xué)服務(wù),就必須建立哲學(xué)原則。若使工商管理科研服務(wù)于教學(xué),首要的問題是工商管理科研選題。愛因斯坦曾言:“提出一個問題往往比解決一個問題更重要。[5(P3)通過工商管理科研實(shí)踐,深感選題的重要性,選題的好壞或方向直接影響科研成果,進(jìn)而影響科研成果的應(yīng)用??蒲谐跗谕鶐в幸环N盲目性,追新求奇,缺少辯證思維。隨著科研的進(jìn)一步深入,漸漸形成工商管理科研選題的基本思路,即工商管理科研為教學(xué)服務(wù),且將科研成果全面準(zhǔn)確地應(yīng)用于教學(xué)。經(jīng)過多年實(shí)踐,逐漸形成工商管理科研服務(wù)于教學(xué)的基本原則。即:服務(wù)性原則;需要性原則;應(yīng)用性原則;創(chuàng)新性原則;科學(xué)性原則;可行性原則。
1.應(yīng)用性原則。工商管理科研的應(yīng)用性極其廣泛,尤其管理倫理科研和深層管理科研,能夠研制經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃、工商管理策劃、誠信經(jīng)營模型、企業(yè)聯(lián)盟、環(huán)境治理等等,這是為地方經(jīng)濟(jì)、企業(yè)發(fā)展服務(wù)。但突出工商管理科研的應(yīng)用性要強(qiáng)化為人文素質(zhì)教育服務(wù),將大量工商管理科研成果應(yīng)用于教學(xué)中,這是高等學(xué)校工商管理科研的根本。因此遵循應(yīng)用性原則,就是遵循科研成果應(yīng)用于教學(xué)。
2.服務(wù)性原則。工商管理科研緊緊圍繞教學(xué)而進(jìn)行。為教學(xué)服務(wù)是工商管理科研的終極關(guān)懷。工商管理教學(xué)從哪些方面加深改造,工商管理科研的觸角就該伸向哪些方面。雖然普通高等學(xué)??祁惒煌?,如理工、農(nóng)林、醫(yī)師等,雖然科研的目的目標(biāo)不同,但科研為教學(xué)服務(wù)卻是一致的。不管哪類院校都在從事高等教育,因此都該遵循服務(wù)性原則。堅持服務(wù)性原則,就是堅持以教學(xué)為中心,以科研為動力,科研回歸教學(xué),教學(xué)促進(jìn)科研。
3.需要性原則。科研的目的在于社會的需要。工商管理科研服務(wù)于教學(xué)要適應(yīng)新世紀(jì)人文素質(zhì)教育的需要。工商管理科研能夠?yàn)榻?jīng)濟(jì)發(fā)展社會進(jìn)步服務(wù),但更重要的是為教學(xué)服務(wù)。因?yàn)橹挥忻鞔_科研服務(wù)于教學(xué),才能明確科研方向。堅持需要性原則,必須確定社會需要什么,工商管理科研優(yōu)勢在什么地方,怎么樣使科研服務(wù)于教學(xué)以及如何滿足人文素質(zhì)教育的需要。
4.創(chuàng)新性原則。只有工商管理科研選題具有創(chuàng)新性,才能使工商管理科研服務(wù)于教學(xué)的工商管理教學(xué)具有創(chuàng)新性。所以創(chuàng)新性是工商管理科研與教學(xué)的靈魂。不同科類的科研均需遵循創(chuàng)新性原則,這種創(chuàng)新可以是新產(chǎn)品、新技術(shù)、新發(fā)明,也可以是新發(fā)現(xiàn)、新理論、新思維。對工商管理科研而言,就是在工商管理科學(xué)的邊緣地帶領(lǐng)域開展研究,因?yàn)樵谶吘壍貛ьI(lǐng)域很多是空白地帶,可以提煉很多新思想。如在管理科學(xué)邊緣領(lǐng)域的“深層管理學(xué)”便是一門新興的邊緣學(xué)科,其主題有無為管理、不傷害原則、中庸管理、簡單管理、整合管理、負(fù)熵管理、分形管理、周期管理等等,其研究價值巨大,應(yīng)用性也強(qiáng)。將研究成果充實(shí)教學(xué)中,這樣既堅持了科研服務(wù)于教學(xué)的創(chuàng)新性原則,又堅持了應(yīng)用性原則。
四、工商管理科研的成果分類與服務(wù)渠道
科研成果分類可以有教師單體、院級群體、校級與省級等。在各級成果中教師單體成果分類十分重要,因?yàn)榻處焼误w是最基本的單元,是組成群體成果的基礎(chǔ)。在分類過程中,要堅持為教學(xué)服務(wù),堅持科學(xué)性與可行性相統(tǒng)一。作為教師單體筆者將己取得的能夠應(yīng)用于教學(xué)的科研成果分類,大致分成三類:
第一類是管理倫理科研成果。如在《自然辯證法通訊》、《自然辯證法研究》等發(fā)表轉(zhuǎn)載的管理論文,“可持續(xù)發(fā)展的哲學(xué)闡釋與計算方法”、“人地關(guān)系協(xié)調(diào)系統(tǒng)的建立一對生態(tài)倫理學(xué)的一個重要補(bǔ)充”、“'后結(jié)構(gòu)主義’思維框架下的企業(yè)生命有機(jī)體理論研究”,涉及到人地關(guān)系、人倫關(guān)系等理論與實(shí)踐相結(jié)合的論文。
第二類是深層管理科研成果。如完成的專著(〈深層管理學(xué)》、《周期地理學(xué)》,大量的規(guī)劃文本!〈杭州市西湖區(qū)轉(zhuǎn)塘鎮(zhèn)規(guī)劃》、《齊齊哈爾市克東縣扶貧規(guī)劃》、《哈爾濱市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)富區(qū)規(guī)劃》,還有在《經(jīng)濟(jì)地理》、《人文地理》等學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表的管理論文,參加各種學(xué)術(shù)會議的優(yōu)秀管理論文以及由科研地圖轉(zhuǎn)繪成的大量的商貿(mào)教學(xué)掛圖、幻燈片等等。
第三類是工商教改科研成果。如在《黑龍江高教研究》等發(fā)表的教改論文,“讓學(xué)生從'面具’后面走出來一'多元交流評價式’小論文教學(xué)的行動方案”、“高等學(xué)校教學(xué)管理的有效方法研究”等等,主編的全國高校教改教材《新概念人文地理學(xué)》。
依照三類科研成果,建立起3條服務(wù)渠道,即深層管理科研服務(wù)于教學(xué)的渠道,管理倫理科研服務(wù)于教學(xué)的渠道,工商教改科研服務(wù)于教學(xué)六、普通高等學(xué)??蒲蟹?wù)于教學(xué)的“12n”基本范式
普通高等學(xué)??祁惐姸?,包括理科、工科、商科、農(nóng)林、醫(yī)藥、師范、財經(jīng)、政法、藝術(shù)、體育等等。無論哪類院校,都有科研為教學(xué)服務(wù)的職能。一些高校忽視科研為教學(xué)服務(wù),這是急需解決的大問題。普通高等學(xué)校要注重學(xué)生綜合素質(zhì)的提高,必須加強(qiáng)跨學(xué)科、跨領(lǐng)域的教育,以適應(yīng)通才教育的需要。同時普通高等學(xué)校的一個中心任務(wù)是職業(yè)教育,培養(yǎng)跨世紀(jì)專業(yè)人才,因此要面向21世紀(jì),適應(yīng)專才教育的需要。
普通高等學(xué)校科研各具特色,應(yīng)對教學(xué)有利的科研成果進(jìn)行篩選、分類,確定為科研1、科研2、科研3……科研建立n條為教學(xué)服務(wù)的渠道。
通過上述分析,便可擬建普通高等學(xué)??蒲蟹?wù)于教學(xué)的“12n”基本范式。即1個服務(wù),2個需要,n條渠道的應(yīng)用模式。
論文關(guān)鍵詞:R&,D效率,高技術(shù)產(chǎn)業(yè),大型企業(yè),DEA方法
研發(fā)活動是高技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的源泉,其效率的高低不僅決定著這些產(chǎn)業(yè)研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入的使用效果,而且也在很大程度上影響其未來的發(fā)展。對高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)中的大型企業(yè)而言,尤其如此。因此,研究我國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)大型企業(yè)的研發(fā)效率具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、研究方法和數(shù)據(jù)來源
1.研究方法
R&D績效的評價方法主要有主觀評價法、文獻(xiàn)計量法、投入評價法、多層面評價法、模糊綜合評價法、因子分析法、人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)包絡(luò)分析(DEA)等[1]。本文主要采用DEA方法分析我國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)大型企業(yè)研發(fā)效率,該方法在分析效率方面具有明顯的優(yōu)點(diǎn)。(1)DEA方法無需假定輸入輸出之間的關(guān)系,僅僅依靠分析實(shí)際觀測數(shù)據(jù),采用局部逼近的方法構(gòu)造前沿生產(chǎn)函數(shù)模型工商管理論文,就可以對生產(chǎn)單元進(jìn)行相對有效件評價,具有較大的靈活性。(2)DEA不要求所有的被評價單元采用同一生產(chǎn)函數(shù)形式,故它滿足“多元最優(yōu)化準(zhǔn)則”,每一個被評價單元皆可以通過調(diào)整自己的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)來達(dá)到效率最大化,而一般參數(shù)方法則追求“單一最優(yōu)化”,相比之下非參數(shù)方法更符合實(shí)際情況。(3)對于無效單元,參數(shù)方法僅僅能說明無效程度即效率大小,而DEA方法不僅能計算出生產(chǎn)單元的相對效率,還可以指出無效的根源以及改進(jìn)目標(biāo),給決策者提供較多的經(jīng)濟(jì)管理信息[2]。
DEA方法中的Malmquist指數(shù)法在用于分解全要素生產(chǎn)率方面也具有明顯的優(yōu)勢免費(fèi)論文。首先,它不需要投入與產(chǎn)出變量的價格信息。一般來說,投入和產(chǎn)出的數(shù)據(jù)較易獲得,而要素價格信息往往不夠完善,該方法避免了價格的失真或不可獲得導(dǎo)致的困難;其次,它可以將全要素生產(chǎn)率分解成生產(chǎn)效率的變動和技術(shù)的變動兩個組成部分,這樣就能夠測算出效率和技術(shù)變動的情況工商管理論文,從而進(jìn)一步分析全要素生產(chǎn)率增長是緣于生產(chǎn)前沿面的移動效應(yīng)還是效率提高的追趕效應(yīng);此外,它不必事先假設(shè)生產(chǎn)函數(shù),從而減少了模型假設(shè)誤差的風(fēng)險。
2.?dāng)?shù)據(jù)來源
按照數(shù)據(jù)選取的科學(xué)性、可行性和可比性原則,選取了1995-2007年醫(yī)藥制造、航空航天器制造、電子及通信設(shè)備制造、電子計算機(jī)及辦公設(shè)備制造、醫(yī)療設(shè)備及儀器儀表制造五個高新技術(shù)行業(yè)大型企業(yè)的研發(fā)數(shù)據(jù),以新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)費(fèi)支出、R&D經(jīng)費(fèi)內(nèi)部支出作為輸入變量,以新產(chǎn)品銷售收入、專利申請數(shù)作為輸出變量,運(yùn)用DEAP2.1軟件對其研發(fā)效率進(jìn)行了分析。數(shù)據(jù)來源于《中國高技術(shù)產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計年鑒2008》[3]。
二、相對效率分析
DEA方法可以在按規(guī)模報酬可變以及規(guī)模報酬不變進(jìn)行分析。因此,本文基于投入法中的規(guī)??勺兊那闆r下,并通過多階段的方法進(jìn)行的相對效率分析。
1.以行業(yè)為決策單元的相對效率分析
(1)相對效率
從綜合效率看,醫(yī)藥制造、電子及通信設(shè)備制造、電子計算機(jī)及辦公設(shè)備制造三個行業(yè)的綜合效率達(dá)到了DEA最優(yōu)(見表1)。其中,除醫(yī)療設(shè)備及儀器儀表制造之外的四個行業(yè)純技術(shù)效率達(dá)到了最優(yōu);醫(yī)藥制造、電子及通信設(shè)備制造、電子計算機(jī)及辦公設(shè)備制造的規(guī)模效率達(dá)到了最優(yōu);醫(yī)藥制造、電子及通信設(shè)備制造、電子計算機(jī)及辦公設(shè)備制造表現(xiàn)為規(guī)模收益不變,航空航天器制造表現(xiàn)為規(guī)模收益遞增,醫(yī)療設(shè)備及儀器儀表制造表現(xiàn)為規(guī)模收益遞減。
表1 行業(yè)相對效率分析
樣本次序
綜合效率
純技術(shù)效率
規(guī)模效率
規(guī)模報酬
醫(yī)藥制造業(yè)
1.000
1.000
1.000
crs
航空航天器制造業(yè)
0.887
0.896
0.990
irs
電子及通信設(shè)備制造業(yè)
1.000
1.000
1.000
crs
電子計算機(jī)及辦公設(shè)備制造業(yè)
1.000
1.000
1.000
crs
醫(yī)療設(shè)備及儀器儀表制造業(yè)
0.893
1.000
0.893
drs
平均值
0.956
0.979
0.977
注:irs, crs,drs,分別表示規(guī)模收益遞增、不變、遞減。
(2)投入冗余與產(chǎn)出不足
表2 行業(yè)投入冗余或產(chǎn)出不足
行業(yè)
投入冗余
產(chǎn)出不足
新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)費(fèi)支出
R&D經(jīng)費(fèi)內(nèi)部支出
新產(chǎn)品銷售收入
專利申請數(shù)
醫(yī)藥制造業(yè)
航空航天器制造業(yè)
1434.639
56290.174
37.683
電子及通信設(shè)備制造業(yè)
電子計算機(jī)及辦公設(shè)備制造業(yè)
醫(yī)療設(shè)備及儀器儀表制造業(yè)
平均
1434.639
56290.174
37.683
從行業(yè)的角度分析,我國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)大型企業(yè)中除航空航天器制造業(yè)外,都達(dá)到了DEA有效(見表2)工商管理論文,即不存在DEA改進(jìn)的余地。航空航天器制造業(yè)存在投入冗余或產(chǎn)出不足,在產(chǎn)出既定時,應(yīng)增加新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)費(fèi)支出1434.639萬元,或者在投入既定時,新產(chǎn)品銷售收入增加56290.174萬元,專利申請數(shù)增加38項(xiàng),才能達(dá)到DEA有效。
2.以年份為決策單元的相對效率分析
從年份看,我國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)大型企業(yè)研發(fā)相對效率有效年份為1995、1997、1998、2000、2004。根據(jù)DEA有效(C2R)既是規(guī)模有效也是技術(shù)有效的原理,對這五年目前的R&D投入來說,除非增加一種或多種新的投入,否則無法再增加產(chǎn)出量,或除非減少某些種類的產(chǎn)出,否則無法減少投入量。根據(jù)DEA理論的“投影”定理,可計算出使非DEA(C2 R)有效的各決策單元轉(zhuǎn)變?yōu)镈EA有效的目標(biāo)改進(jìn)值(表3)。1996年在保持現(xiàn)有產(chǎn)出水平的前提下,應(yīng)減少新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)費(fèi)支出43361.809萬元,同時減少R&D經(jīng)費(fèi)內(nèi)部支出19206.876萬元,或者增加新產(chǎn)品銷售收入523012.716萬元,增加專利申請數(shù)77項(xiàng),才可使決策單元的R&D投入績效轉(zhuǎn)變?yōu)镈EA有效。在出現(xiàn)投入冗余和產(chǎn)出不足的年份中,新產(chǎn)品銷售收入冗余占全部新產(chǎn)品銷售收入的比重最大的年份為1996年,投入冗余占到了12.96%,,其次是2002年,投入冗余占比為3.65%工商管理論文,其余年份均在1%左右。也就是說,1996和2002年應(yīng)大幅削減新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)費(fèi)支出,才有可能達(dá)到DEA有效。對于R&D經(jīng)費(fèi)內(nèi)部支出的冗余占全部R&D經(jīng)費(fèi)內(nèi)部支出的比重最大的年份為1996,占比為2.19%,其次為2002年,其余年份占比都相對來說較低免費(fèi)論文。因此可以看出,在1996和2002年出現(xiàn)了大量的投入冗余,應(yīng)大幅度削減這些年份的新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)費(fèi)支出和R&D內(nèi)部經(jīng)費(fèi)支出。對于產(chǎn)出不足問題,1996年和2002年出現(xiàn)了明顯的產(chǎn)出不足,尤其是新產(chǎn)品銷售收入。
表3 年度相對效率分析及投入冗余或產(chǎn)出不足
年份
綜合
效率
純技術(shù)效率
規(guī)模效率
規(guī)模報酬
投入冗余
產(chǎn)出不足
新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)費(fèi)支出
R&D經(jīng)費(fèi)
內(nèi)部支出
新產(chǎn)品銷售收入
專利申請數(shù)
1995
1.000
1.000
1.000
crs
1996
0.278
0.524
0.531
drs
43361.809
19206.876
523012.716
76.290
1997
1.000
1.000
1.000
crs
1998
1.000
1.000
1.000
crs
1999
0.886
0.938
0.945
irs
8019.430
121932.234
3.399
2000
1.000
1.000
1.000
crs
2001
0.569
0.678
0.839
drs
3526.611
3273.362
229501.027
52.333
2002
0.153
0.369
0.415
drs
53837.601
48457.798
749082.579
100.822
2003
0.699
1.000
0.699
drs
2004
1.000
1.000
1.000
crs
2005
0.633
0.663
0.955
irs
1327.376
184607.76
23.359
2006
0.567
0.805
0.704
drs
10776.720
10581.807
168204.741
31.543
2007
0.211
0.455
0.464
drs
42849.723
36542.523
574193.639
87.532
平均值
0.692
0.802
0.812
三、影響全要素生產(chǎn)率變動的因素分解
我國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)大型企業(yè)R&D效率malmquist指數(shù)的平均增長率為1.1%(見表4),這說明在13年間我國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)大型企業(yè)R&D效率有所提高,主要原因是技術(shù)進(jìn)步率上升了2.6%,除此之外技術(shù)效率、純技術(shù)效率、規(guī)模效率均有了不同程度的下降。從時間序列來分析,2000年malmquist指數(shù)增長幅度最大,平均增長率為73.8%,1998年下降幅度最大,為44.6%工商管理論文,這可能成為全國malmquist指數(shù)增長幅度不大的原因之一。我國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)大型企業(yè)malmquist指數(shù)波動幅度較大。
表4 全要素生產(chǎn)率變動的影響因素分解
年份
效率變化
技術(shù)進(jìn)步
純技術(shù)效率
規(guī)模效率
全要素生產(chǎn)率
1996
0.941
1.248
0.960
0.980
1.175
1997
0.907
0.618
0.939
0.966
0.561
1998
1.218
0.455
1.134
1.074
0.554
1999
0.950
1.614
0.945
1.005
1.533
2000
0.953
1.823
1.052
0.906
1.738
2001
1.033
1.255
0.966
1.069
1.297
2002
0.966
1.339
0.955
1.011
1.293
2003
0.892
0.712
0.904
0.987
0.635
2004
1.116
1.495
1.148
0.973
1.669
2005
1.093
0.617
1.051
1.040
0.674
2006
1.001
1.209
0.993
1.008
1.211
2007
0.822
0.984
0.940
0.874
0.809
平均值
0.986
1.026
0.996
0.990
1.011
注:全要素生產(chǎn)率變化指數(shù)=技術(shù)進(jìn)步變化指數(shù)×純技術(shù)效率變化指數(shù)×規(guī)模效率變化指數(shù)。
我國高技術(shù)產(chǎn)業(yè)五大行業(yè)R&D活動的技術(shù)進(jìn)步率平均增長了2.6%,全要素生產(chǎn)率平均增長了1.1%,規(guī)模效率平均降低了1%,純技術(shù)效率平均降低了0.4%。表明我國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)大型企業(yè)五大行業(yè)R&D活動取得了技術(shù)進(jìn)步和全要素生產(chǎn)率小幅提高,但企業(yè)純技術(shù)效率、規(guī)模效率出現(xiàn)小幅下降趨勢。五大高技術(shù)行業(yè)中,除了醫(yī)藥制造業(yè)、航空航天器制造業(yè)R&D活動的技術(shù)進(jìn)步率和全要素生產(chǎn)率降低外,電子及通信設(shè)備制造業(yè)、電子計算機(jī)及辦公設(shè)備制造業(yè)、醫(yī)療器械及儀器儀表制造業(yè)的R&D活動的技術(shù)進(jìn)步率和全要素生產(chǎn)率都取得了明顯提高(見表5)。
表5我國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)大型企業(yè)行業(yè)Malmquist指數(shù)
行業(yè)
效率
變化
技術(shù)
進(jìn)步
純技術(shù)效率
規(guī)模
效率
全要素生產(chǎn)率
醫(yī)藥制造業(yè)
1.000
0.972
1.000
1.000
0.972
航空航天器制造業(yè)
0.970
0.931
1.009
0.961
0.903
電子及通信設(shè)備制造業(yè)
0.966
1.052
0.978
0.987
1.016
電子計算機(jī)及辦公設(shè)備制造業(yè)
0.984
1.081
0.994
0.990
1.064
醫(yī)療設(shè)備及儀器儀表制造業(yè)
1.009
1.103
1.000
1.009
1.113
平均
0.986
1.026
0.996
0.990
1.011
三、結(jié)論
采用相對效率和Malmquist生產(chǎn)率指數(shù)對我國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)大型企業(yè)R&D效率進(jìn)行研究,結(jié)果表明,全要素生產(chǎn)率的增長,其中主要是技術(shù)進(jìn)步的貢獻(xiàn)[5],全要素生產(chǎn)率年度間波動幅度較大,反映了我國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)大型企業(yè)創(chuàng)新能力不足,尤其是航空航天器制造業(yè)甚至出現(xiàn)效率低下的現(xiàn)象。
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[4]盛昭瀚.DEA理論、方法與應(yīng)用[M].科學(xué)出版社.1996
MBA論文選題需要參考下面三點(diǎn):第一、選題與本身工作符合.還有熟悉自己的工作寫出的論文才有事實(shí)根據(jù),在進(jìn)行論文的時候才能應(yīng)對老師的提問,進(jìn)行更好的論文答辯的回答。第二、上學(xué)吧論文建議大家不要盲目抄襲他人論文題目。很多MBA的學(xué)生,一拿到MBA論文選題的通知,因?yàn)榈谝淮谓佑|MBA論文,所以還是沿用以前大學(xué)本科時候?qū)W生時代的那套做事風(fēng)格,就直接上網(wǎng)百度、知網(wǎng)等網(wǎng)站去搜索現(xiàn)成與自己專業(yè)工作相符合的題目。這種現(xiàn)象的形成,造成了一個情況,就是大部分的MBA學(xué)生選題后,且準(zhǔn)備好開題報告了,進(jìn)一步交付導(dǎo)師進(jìn)行選題與開題。
案例研究是根據(jù)所了解的企業(yè)經(jīng)營情況,圍繞企業(yè)管理問題對某一真實(shí)的管理情景所做的客觀描述,并進(jìn)行案例分析。案例研究中的案例是具有典型示范性案例。在研究上,注意不能就事論事,要進(jìn)行分析和總結(jié),得出能夠啟發(fā)別人的結(jié)論。案例研究的基本要求為:
第一,明確研究對象。案例研究以企業(yè)或行業(yè)的事件為依據(jù)和研究對象,了解案例的價值,內(nèi)容具有代表性和現(xiàn)實(shí)性。
第二,資料真實(shí)可靠。案例研究論文應(yīng)具有所收集的第一手資料、訪談內(nèi)容和統(tǒng)計資料,反映較為全面的信息。
第三,理論結(jié)合實(shí)踐,從問題分析出發(fā),提出解決措施。
企業(yè)診斷研究是運(yùn)用管理理論及方法,可以是企業(yè)綜合診斷或?qū)n}診斷,在企業(yè)或行業(yè)分析的基礎(chǔ)上,找出所診斷的企業(yè)在經(jīng)營管理中存在的問題,分析原因,提出具體可行的解決或改進(jìn)方案。診斷研究的基本要求為:
第一,確定診斷對象。診斷研究對象應(yīng)為某個企業(yè)(不得虛擬),診斷內(nèi)容應(yīng)是企業(yè)急需解決的重要問題。
第二,掌握企業(yè)診斷理論和方法,對所診斷的企業(yè)進(jìn)行準(zhǔn)確描述。
第三,根據(jù)診斷內(nèi)容設(shè)計診斷方法,對問題產(chǎn)生的原因進(jìn)行科學(xué)分析,并在理論運(yùn)用和與企業(yè)進(jìn)行必要溝通的基礎(chǔ)上,提出可行性的改進(jìn)方案。
調(diào)查研究是運(yùn)用科學(xué)的調(diào)查研究方法和統(tǒng)計方法,企業(yè)或行業(yè)值得總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)進(jìn)行調(diào)查研究、分析,提出有意義的見解,寫成調(diào)查研究論文。調(diào)查研究的基本要求為:
第一,確定調(diào)研對象和目的。調(diào)研對象以企業(yè)或行業(yè)為主,調(diào)研目的具有現(xiàn)實(shí)意義。
第二,選擇調(diào)查和論證方法。擬定調(diào)研大綱,選擇確定科學(xué)、合理的調(diào)査方法和調(diào)查工具,調(diào)查數(shù)據(jù)應(yīng)具有可靠性和可信度。