公司旅游精選(九篇)

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第1篇：公司旅游范文

公司旅游活動總結(jié)范文一20**年8月份，精微高博科技公司組織員工到美不勝收的野三坡、十渡旅游，由于公司部分同事忙于科研開發(fā)及管理工作而未能全部參加此次活動。古經(jīng)理聲明了此次旅游的目的既是讓大家全身心的放松，又要借機(jī)歷練團(tuán)隊精神。公司在對員工人文關(guān)懷的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)各部門員工之間的溝通與協(xié)作，營造全體員工凝聚團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)活躍的氛圍，把團(tuán)隊精神融入到工作中。

我們乘大巴赴房山區(qū)十渡，沿途欣賞了北方桂林十渡美景。十渡、野三坡的美是大自然的杰作，重巒疊嶂、碧影滴翠、溪流瀑布、山花綺麗、飛禽走獸、峽谷峰林，共同構(gòu)成了一幅獨(dú)具風(fēng)采的自然生態(tài)畫面。最令人流連忘返的是百里峽的生態(tài)環(huán)境，純凈自然，野生植物遍布溝壑，從山腳到山頂幾乎都是階梯式的上升，綿長、陡峭;鋸齒山峰綠樹，遮天蔽日，百丈懸崖飛瀑，激蕩彩虹，綠色是這里的主旋律。劃竹筏，使我們體會到江南竹排野趣，夜晚絢麗的煙花，露營燒烤篝火，驚險的蹦極，騎馬等活動使我們笑聲不斷，心情無比舒爽，卡丁車、漂流等集體活動增進(jìn)了同事間的友誼，更多的溝通和交流，為工作的順利開展奠定了良好基礎(chǔ)。

呼吸清新空氣，欣賞田園美景時，古經(jīng)理充分肯定了20**年上半年的良好業(yè)績，上半年本公司比表面及孔徑分布測定儀全國銷售量第一，恰恰體現(xiàn)了精微高博良好的團(tuán)隊精神。同時經(jīng)理對20**年下半年的工作做了具體規(guī)劃部署。對規(guī)劃的實施情況，員工們結(jié)合自身工作實際情況，紛紛發(fā)表自己的見解，并對如何落實下一步計劃提出了許多有建設(shè)性的意見和建議。通過本次旅游活動，塑造了員工堅強(qiáng)的意志、良好的習(xí)慣、團(tuán)結(jié)互助的品質(zhì)，為今后工作順利開展奠定了堅實基礎(chǔ)。同時，進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力，弘揚(yáng)了企業(yè)精神，豐富了企業(yè)文化，提升了公司的軟實力，對企業(yè)今后的經(jīng)營起了很大的推動作用。

公司旅游活動總結(jié)范文二今年短途旅游由公司員工委員會組織于3月9-10日,3月24-25日分兩批深圳兩天游，每批約40人，家屬6人，共90出人參加，活動內(nèi)容為：金沙灣野戰(zhàn)拓展俱樂部，東部華僑城茶溪谷，茵特拉根溫泉;此次活動目的既是讓大家身心放松的好機(jī)會，又是外出學(xué)習(xí)的好時機(jī)，重要的是在體現(xiàn)出公司對職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上，如何把團(tuán)隊精神融入到活動中，更重要的是營造全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。

此旅游活動共分三個階段

一、前期準(zhǔn)備，制定方案

1.根據(jù)政策，按照上級關(guān)于旅游活動的指示精神，公司委員會首先組織各部門委員召開了通報會，并將此次活動的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報，把活動精神準(zhǔn)確傳達(dá)給職工。為了讓員工在這次旅游中達(dá)到滿意度，員工委員會公開性與所有員工一起討論選擇旅游路線，最后，統(tǒng)一了路線，并制定出詳細(xì)的活動方案并與汕頭市外企旅行社簽署了旅游協(xié)議。

二、旅游活動精彩繽紛，笑聲多多，

野戰(zhàn)PK戰(zhàn)斗、激發(fā)學(xué)員的熱情，用心感受同事之間的情感，全身心地融入團(tuán)隊中來，進(jìn)入訓(xùn)練狀態(tài);增強(qiáng)學(xué)員之間的觀察、溝通、表達(dá)及呈現(xiàn)能力;塑造團(tuán)隊精神，鍛鑄企業(yè)之魂;打破僵局、活躍氣氛，使不熟悉的學(xué)員有機(jī)會在一起交流，迅速形成組織榮譽(yù)感。

感受大自然，感受綠化，自由漫步于落在青山、綠水、茶田、濕地之間，區(qū)內(nèi)竹林茂密，溪水潺潺空氣中蘊(yùn)含大量負(fù)離子的茶溪谷：后放松身心，泡座落于風(fēng)光旖旎的東部華僑城茶溪谷茵特拉根湖畔的茵特拉根溫泉。

三、安全歸回，收獲頗豐

此次旅途中笑聲不斷，熱鬧氛圍激昂，途中不止一片歡樂;更多的則是各種各樣的收獲，營造了有青春、活力的氛圍，體現(xiàn)的則是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚，良好的團(tuán)隊精神。

公司旅游活動總結(jié)范文三為了感謝各位同仁對公司發(fā)展歷程中作出的不懈努力和無私奉獻(xiàn);也為了促進(jìn)員工交流，加強(qiáng)團(tuán)隊之間的無縫對接，增進(jìn)友誼、增強(qiáng)凝聚力;同時也為了弘揚(yáng)公司企業(yè)文化理念，豐富員工業(yè)余文化生活，開闊視野。公司于20**年12月30日-20**年1月3日組織開展了廣州劉關(guān)張集團(tuán)20xx年度元旦旅游活動。

旅游過程中：同事間互幫互助，緊密團(tuán)結(jié)在一起，公司整體融在和諧、友愛的氛圍中;出行在外，總會遇到許多不愉快的碰撞，我們劉關(guān)張人本著外樹形象，內(nèi)育忠誠;團(tuán)隊合作，榮譽(yù)原則。在旅游過程中樹立了極好的企業(yè)形象。尤其是張家界一站，地勢險峻，還下起了蒙蒙細(xì)雨，我們劉關(guān)張人用了50分鐘左右的時間集體穿越了其他團(tuán)隊需要1.5小時的袁家界，作為其中一員，我深感驕傲與自豪。當(dāng)然，過程中，作為組織者的本人有許多做得不盡如意的地方，總結(jié)如下：

1、洽談行程與選定旅行社時，談判技巧缺乏;

2、旅行前期準(zhǔn)備，心思不夠細(xì)膩，導(dǎo)致了效率低下;

3、旅行前沒有造勢，許多同事未能加入到活動中來;

第2篇：公司旅游范文

一、以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機(jī)，抓好黨支部班子自身建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，群策群力，查找制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸問題，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

旅游服務(wù)公司是為學(xué)校內(nèi)外賓客直接提供住宿、交通、飲食等服務(wù)的重要窗口部門，每個員工的一言一行都關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù)。公司黨支部按照工作計劃，先后組織黨員、干部、職工學(xué)習(xí)了開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的通知、后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)年工作計劃要點(diǎn)、后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)優(yōu)秀班組評選辦法等內(nèi)容，使廣大黨員、職工增強(qiáng)了責(zé)任心，強(qiáng)化了終端控制，以人為本，真誠服務(wù)。特別是在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，公司召開了征求賓客意見座談會，聽取校內(nèi)賓客對公司經(jīng)營服務(wù)工作的意見，在此基礎(chǔ)上結(jié)合本單位的實際情況對公司今年春季的運(yùn)行工作進(jìn)行了綜合診斷，找出了存在的不足和薄弱環(huán)節(jié)，特別是針對賓館住宿率下降、車輛運(yùn)行公里數(shù)下滑以及車輛清洗、接待服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定三個主要制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸問題，認(rèn)真研究、討論出相應(yīng)的經(jīng)營對策，并立即組織人員進(jìn)行實施，以此作為工作的突破口，力求做好公司今年的創(chuàng)意營銷工作，力求做到全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

公司在運(yùn)行中對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實行目標(biāo)管理，細(xì)化、明確公司各部門廉政制度的具體規(guī)定，杜絕違紀(jì)行為；對公司財務(wù)工作嚴(yán)格把關(guān)，帶頭勤儉持“家”；在重大項目的報批上公開透明，嚴(yán)格政策，為企業(yè)發(fā)展用好權(quán)，把好關(guān)。在抓管理的同時，加強(qiáng)對黨員干部和工作人員的要求，認(rèn)真做好各部門的職責(zé)履行，廉潔從政，樹立企業(yè)良好形象。在領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)方面，通過狠抓學(xué)習(xí)、認(rèn)真開好民主生活會、開展談心活動等一系列措施，在思想上及時進(jìn)行溝通，在生活上相互關(guān)心，在工作上相互支持，使得領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、配合默契，對外保持一致。

二、充分發(fā)揮工會作用，創(chuàng)造和諧氛圍，深化企業(yè)文化內(nèi)涵，增強(qiáng)集體的凝聚力

本學(xué)期，工會先后組織職工進(jìn)行了“三八”婦女節(jié)女職工跑步比賽、

、學(xué)校踏青、“五四”青年節(jié)活動等活動。通過積極開展這些群眾性的文化娛樂活動，活躍了職工文化生活，滿足了職工的精神文化需求，為進(jìn)一步增進(jìn)職工的思想交流，創(chuàng)造和諧文化氛圍，提高團(tuán)隊意識，增強(qiáng)凝聚力起到了積極的促進(jìn)作用，“以人為本，團(tuán)隊至上”的企業(yè)文化價值觀在公司已初步形成。

在工作中堅持講求實效，一切從實際出發(fā)；在研究問題時充分發(fā)揚(yáng)民主，廣泛聽取大家的意見；在關(guān)心群眾、密切聯(lián)系群眾上，注重解決干部群眾生活和工作中的實際困難。如公司為了最大程度的保護(hù)職工的身體健康，有效的預(yù)防各種疾病，于4月下旬統(tǒng)一組織職工在西工大醫(yī)院進(jìn)行健康體檢。

三、深入貫徹“兩個條例”和現(xiàn)場管理規(guī)范，優(yōu)化、細(xì)化終端管理，打造服務(wù)品牌

1、修改完善班組條例，優(yōu)化、細(xì)化終端管理

公司為了優(yōu)化、細(xì)化終端管理，打造服務(wù)品牌，結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，以“科學(xué)管理、效率優(yōu)先、規(guī)范運(yùn)行”為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)自身業(yè)務(wù)范圍的情況，結(jié)合各部門實際運(yùn)行特點(diǎn)，于4月初對公司下屬部門的班組條例進(jìn)一步進(jìn)行了修改和補(bǔ)充，使其更切合實際，便于操作。同時，公司各級領(lǐng)導(dǎo)十分重視班組的運(yùn)行工作，經(jīng)常到一線去指導(dǎo)工作，解決實際運(yùn)行中存在的問題，確保公司各項服務(wù)的水平和質(zhì)量，做到日常工作制度化、規(guī)范化。

2、加大培訓(xùn)力度，強(qiáng)化對日常工作的檢查，切實落實班組工作

公司各部門按照年度的培訓(xùn)計劃，結(jié)合修改后的班組條例，按部門組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，明確各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，提高了員工整體思想素質(zhì)、競業(yè)精神、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能，切實做好班組管理規(guī)范的落實工作。

在日常工作中，各部門及班組能夠認(rèn)真檢查，對發(fā)現(xiàn)的不合格及時進(jìn)行處理，使其符合相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，以達(dá)到對服務(wù)終端的有效控制，通過服務(wù)質(zhì)量的不斷提升形成品牌效應(yīng)。

3、獎罰分明，效果明顯

今年上半年，旅游服務(wù)公司按照獎懲規(guī)定，對不合格責(zé)任人處罰了10多人，在批評教育責(zé)任人員的同時，要求全體員工吸取教訓(xùn)，避免相同類似問題的再次出現(xiàn)，盡力提高員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水準(zhǔn)。經(jīng)統(tǒng)計，公司今年的不合格數(shù)量與去年同期相比有了大幅度的減少，各項服務(wù)質(zhì)量得到了更好的保證。

四、做好公司的各項安全工作，切實保障賓客的人身和財產(chǎn)安全，保證整個公司的安全運(yùn)行

1、不斷完善公司安全工作的規(guī)章制度和各種緊急情況處理預(yù)案制度。在實際運(yùn)行當(dāng)中，對原有的各項規(guī)章制度進(jìn)行不斷的完善和補(bǔ)充，使各項安全工作都要有章可循；同時，進(jìn)一步完善緊急情況處理預(yù)案，以便員工在第一時間里采取正確措施及時處理突發(fā)事件。

2、通過安全培訓(xùn)、教育和學(xué)習(xí)等活動增強(qiáng)員工的安全意識和操作能力。如，年5月20日公司邀請西工大公安處消防科楊柏俊科長在賓館舉辦了“消防安全知識”培訓(xùn)講座，以使員工熟悉和掌握滅火器材的使用、維護(hù)方法，掌握火場情況下的逃生方法，增強(qiáng)員工的安全意識，為賓館創(chuàng)造了安全的住宿環(huán)境。

3、進(jìn)行經(jīng)常性的安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，消除安全隱患，保證安全運(yùn)行。如，保安部對煙感報警系統(tǒng)、閉路監(jiān)控系統(tǒng)、消防設(shè)施設(shè)備等重點(diǎn)部位進(jìn)行定期檢查。

4、高度重視車輛管理工作，做好安全教育和檢查工作，切實保障安全運(yùn)行。

加強(qiáng)對車輛安全的檢查工作，做好車輛的維護(hù)和保養(yǎng)，最大限度地提高車輛利用率；立足于工作實際，開展交通安全教育活動和宣傳活動，強(qiáng)化交通安全管理，全面提高駕駛員的交通安全意識，確保交通運(yùn)輸?shù)陌踩?/p>

由于領(lǐng)導(dǎo)重視，措施有力，以及公司全體職工和各個部門的密切配合，今年上半年旅游服務(wù)公司下屬各個部門運(yùn)轉(zhuǎn)正常，整個公司未出現(xiàn)任何大小安全事故，做到了服務(wù)周到和安全運(yùn)行。

五、把握機(jī)遇，以人為本，靈活經(jīng)營

1、主動公關(guān)走訪，贏得市場先機(jī)

在工作中我們加強(qiáng)了與重要客戶的溝通與交流，通過各種方式來了解掌握客戶的需求信息，然后根據(jù)市場變化有針對性地展開公關(guān)促銷工作。如，銷售人員在走訪省考試中心時了解到，該單位將舉辦為期20天的職稱評定會，隨后我們立刻派人上門與相關(guān)人員聯(lián)系，并擬訂了從房價、房型、會議室和就餐安排的一整套接待方案，經(jīng)過努力最終拿到了該會議。

2、真誠服務(wù)，方便賓客，完善“顧客體驗平臺”

在工作中注重服務(wù)細(xì)節(jié)的完善，突出個性化服務(wù)，把顧客體驗和顧客感受擺在第一位，切實方便賓客。如，在接待新客戶陜西省殘聯(lián)會議時，賓館銷售部派出專人主管負(fù)責(zé)、全程跟蹤、從訂房、排房、報到、房間水果的發(fā)放到訂餐、調(diào)整菜肴口味等細(xì)節(jié)，都做到一絲不茍、提前到位，由于服務(wù)周到，贏得省殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的信賴與認(rèn)可，在會議結(jié)束時他們專門寫了感謝信，并表示今后有接待任務(wù)或會議時一定會把正禾賓館作為首選接待點(diǎn)。

第3篇：公司旅游范文

旅游公司季度工作總結(jié)

創(chuàng)新營銷手段，著力提升江山旅游品牌市場競爭力。下面xx收集了關(guān)于旅游公司季度工作總結(jié)，歡迎閱讀!

一季度，市旅游局圍繞打造全國知名生態(tài)休閑度假旅游目的地目標(biāo)，深入推進(jìn)省級世界遺產(chǎn)旅游專項改革試點(diǎn)，全面啟動實施旅游業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”十大專項行動，扎實工作，務(wù)實推進(jìn)，全市旅游經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持健康快速發(fā)展的良好勢頭。

一、一季度工作總結(jié)

1、抓項目招商建設(shè)。一是規(guī)劃整合提升。完成《江山市國家休閑區(qū)規(guī)劃》編制，3月26日規(guī)劃通過市政府評審。繼續(xù)深化《江郎山國際文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展集聚區(qū)規(guī)劃》編制，啟動集聚區(qū)12平方公里范圍規(guī)劃方案的編制，并于3月底完成了江郎山景區(qū)周邊重要區(qū)域、重要節(jié)點(diǎn)的地形圖測量。二是旅游項目建設(shè)。一季度完成投資2050萬元，加快江郎山入口區(qū)提升工程建設(shè)，目前景區(qū)生態(tài)停車場、景觀道路、游客中心工程進(jìn)展順利，游客中心西區(qū)等部分工程已完成形象進(jìn)度的90%;花峽線至游客中心入口區(qū)道路連接線及相關(guān)設(shè)施配套項目道路部分工程，目前已完成施工圖和預(yù)算編制等工作，于3月26日開標(biāo)，力爭盡早啟動建設(shè)。啟動廿八都、浮蓋山景區(qū)提升工程建設(shè)，其中，廿八都入口區(qū)綠化提升工程已全面完工;古鎮(zhèn)入口標(biāo)志性雕塑項目完成與杭州雅格藝術(shù)品有限公司的洽談，目前已啟動工程建設(shè)。三是旅游項目招商。謀劃了仙居寺養(yǎng)生山莊、國際房車基地、浮蓋山戶外運(yùn)動區(qū)等25個旅游投資項目，豐富旅游投資項目庫，并完成旅游招商項目本編制。全力抓好重點(diǎn)項目招商推介，發(fā)揮旅游專業(yè)招商小組作用，主動上門作專業(yè)化推介，進(jìn)一步拓寬招商渠道，取得積極成效。其中，江郎山養(yǎng)心湖項目意向客商上海龍君置業(yè)有限公司，已啟動概念性規(guī)劃編制工作;仙居寺養(yǎng)生山莊意向客商世界華商經(jīng)濟(jì)文化協(xié)會，已啟動可研、概念性規(guī)劃編制工作。

2、抓市場宣傳營銷。一是開展媒體營銷，繼續(xù)做好北京首都機(jī)場LED屏、杭州地鐵、杭金衢高速公路高炮廣告的投放，及《中國旅游報》、《江南游報》、《浙江工人日報》、《新民晚報》、《新聞晨報》等主要目標(biāo)市場平面媒體的投放，并在浙江電臺交通之聲投放江山旅游及鄉(xiāng)村休閑旅游宣傳廣告。二是創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷，實現(xiàn)了江山旅游景點(diǎn)門票在同程、驢媽媽、攜程、美團(tuán)、去哪兒等國內(nèi)重點(diǎn)在線旅游企業(yè)網(wǎng)站的合作上線，并在淘寶和京東平臺類的交易渠道進(jìn)行銷售;同時，豐富完善江山旅游淘寶旗艦店功能，將市區(qū)酒店、農(nóng)家樂、鄉(xiāng)村旅游休閑點(diǎn)(大陳、箬山)以及山里河馬場等產(chǎn)品進(jìn)行整合，推出江山自由行產(chǎn)品，并進(jìn)一步完善了旗艦店的租車與導(dǎo)游預(yù)訂服務(wù)功能。三是策劃節(jié)會營銷，春節(jié)期間策劃推出江山旅游四免一大促活動，3月推出江山旅游春季產(chǎn)品促銷活動，并策劃組織了凱迪拉克車友會等系列活動，取得了積極成效。

3、抓業(yè)態(tài)融合發(fā)展。一是文旅融合。已著手對清漾、廿八都景區(qū)的展館展示內(nèi)容進(jìn)行前期調(diào)研，整理挖掘可提升部分;啟動廿八都地方特色大戲的策劃，豐富廿八都景區(qū)民俗表演內(nèi)容，增強(qiáng)可看性。二是工旅融合。在去年千紅蜂業(yè)成功創(chuàng)建省級工業(yè)旅游示范基地的基礎(chǔ)上，年初以來，我們先后確定了今年工業(yè)旅游示范基地的創(chuàng)建主體(福賜德蜂業(yè))，并赴參創(chuàng)單位圍繞標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)提升，啟動創(chuàng)建工作。三是農(nóng)旅融合。依托江郎山、廿八都等景區(qū)景點(diǎn)，精心設(shè)計“大陳—花園崗—清漾—江郎山”、“清漾—江郎山—保安—廿八都”，以及保安箬山等8條鄉(xiāng)村旅游精品線路，串聯(lián)景區(qū)周邊的鄉(xiāng)村休閑農(nóng)家樂，通過中國旅游報、浙江旅游微信微博、浙江工人日報、江南郵報、衢州晚報、江山旅游微信微博等平臺，積極向我市主要目標(biāo)市場作宣傳推介;同時，策劃推出了江山鄉(xiāng)村休閑春季游箬山【唱雙黃】的系列活動，舉得了很好的反響。

4、抓產(chǎn)業(yè)規(guī)范提升。一是完善體制機(jī)制。配合市編辦、財政等部門，在3月底前完成了旅游行政體制改革方案(初稿)和旅游投融資體制改革方案(初稿)。同時，積極開展仙霞關(guān)(戴笠密宅)景區(qū)經(jīng)營權(quán)調(diào)整等相關(guān)問題的前期調(diào)研，并指導(dǎo)業(yè)主單位做好仙霞嶺景區(qū)詳規(guī)的編制。二是A級景區(qū)創(chuàng)建。自年初以來投資480萬元，加快推進(jìn)江郎山—廿八都國家5A級旅游景區(qū)創(chuàng)建提升工程，基本完成廿八都景區(qū)綠化及景觀池提升工程，并邀請專業(yè)指導(dǎo)公司大地蝸牛(北京)景區(qū)管理有限公司來江，明確5A捆綁創(chuàng)建的名稱、方式及范圍，對接做好創(chuàng)建的規(guī)劃、資源評價視頻及報告書、臺賬等資料的收集整理工作。實現(xiàn)A級景區(qū)多梯次聯(lián)動創(chuàng)建，啟動仙霞關(guān)—戴笠秘宅國家4A級旅游景區(qū)創(chuàng)建及鄉(xiāng)村休閑旅游片區(qū)創(chuàng)建工作。三是服務(wù)質(zhì)量提升。制定出臺《江山市旅游局景區(qū)服務(wù)品質(zhì)提升活動實施方案》，每月定期不定期對景區(qū)管理服務(wù)進(jìn)行明查暗訪至少兩次以上，通過檢查情況與收入水平掛鉤，有效提升了景區(qū)管理服務(wù)水平。

二、下步工作重點(diǎn)

下一步，旅游局將繼續(xù)堅持以十大專項行動為總抓手，著力加快旅游業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”，重點(diǎn)是做好以下四個方面的工作：

1、加快項目攻堅，著力提升核心景區(qū)品質(zhì)內(nèi)涵。要把項目招商建設(shè)擺在旅游業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”頭等大事的地位，下步繼續(xù)投資3450萬元，于年底前基本完成游客中心、換乘中心、道路接線、景觀綠化、市政給水排污等基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)，盡早啟動花峽線至游客中心入口區(qū)道路連接線及相關(guān)設(shè)施配套工程項目施工。加快廿八都古鎮(zhèn)二期部分公共設(shè)施配套建設(shè)，力爭8月底前完成古鎮(zhèn)入口標(biāo)志性雕塑項目建設(shè)，年底前基本完成停車場改造等基礎(chǔ)配套設(shè)施項目;加快啟動浮蓋山入口區(qū)提升工程建設(shè)，實現(xiàn)景區(qū)品質(zhì)再提升。深化旅游重大項目招商，加強(qiáng)與西安大唐、深圳盛鵬達(dá)等一批大企業(yè)大集團(tuán)的聯(lián)系對接，重點(diǎn)推介江郎山養(yǎng)心湖、廿八都古鎮(zhèn)保護(hù)與旅游開發(fā)二期等一批招商項目，力爭年內(nèi)有1個以上重大旅游招商項目落地實施。

2、創(chuàng)新營銷手段，著力提升江山旅游品牌市場競爭力。創(chuàng)新旅游營銷渠道，先行啟動高鐵營銷的形式和內(nèi)容謀劃，同時，結(jié)合第八屆華東旅交會、5·19中國旅游日等節(jié)會慶典，策劃“尋找江山最美攝影點(diǎn)”、廿八都民謠音樂節(jié)、浮蓋山帳篷旅游節(jié)等系列活動，同時，加強(qiáng)與峽口鎮(zhèn)的對接，力爭航空飛行賽事能成功舉辦。深化網(wǎng)絡(luò)營銷，進(jìn)一步加強(qiáng)與同程、驢媽媽、攜程、淘寶等國內(nèi)重點(diǎn)在線旅游企業(yè)網(wǎng)站的合作，繼續(xù)擴(kuò)大“江山旅游淘寶旗艦店”平臺影響力，重點(diǎn)推出“景點(diǎn)+交通+酒店+餐飲”組合產(chǎn)品，并將策劃包裝一批特色體驗鄉(xiāng)村休閑游產(chǎn)品，融入到旗艦店主推產(chǎn)品中，進(jìn)一步發(fā)揮好旗艦店在宣傳營銷江山旅游線路的產(chǎn)品導(dǎo)向和品牌展示的窗口作用，不斷提升江山城市與旅游形象品牌。

第4篇：公司旅游范文

公司簡介

本公司成立于2018年是一家集康養(yǎng)，養(yǎng)老，文化旅游為一體的綜合性旅游發(fā)展公司，公司位于桂林市臨桂區(qū)，擁有獨(dú)特的農(nóng)業(yè)種、養(yǎng)殖和園林休閑養(yǎng)老文化等；公司憑借項目的發(fā)展優(yōu)勢和自成一體的“文旅+互聯(lián)網(wǎng)+”全產(chǎn)業(yè)鏈園區(qū)運(yùn)營的獨(dú)特模式，致力于不斷推進(jìn)“瑤鄉(xiāng)文化”發(fā)展。同時公司以現(xiàn)有生態(tài)資源和桂林養(yǎng)生養(yǎng)老文為依托，投資和開發(fā)經(jīng)營的“雅苑生態(tài)養(yǎng)老農(nóng)業(yè)種植觀光園”項目。項目涵蓋生態(tài)養(yǎng)老公寓、農(nóng)業(yè)采摘、親子樂園等多種業(yè)態(tài)；是一個集休閑、文化、養(yǎng)老、旅游、美食、娛樂、居住、商務(wù)會議等多種功能為一體的一站式全產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)打造的度假和養(yǎng)老的目的。

我們將乘承誠信、創(chuàng)新、進(jìn)取的理念,與廣大合作伙伴共享共贏，攜手打造中國養(yǎng)生養(yǎng)老文化連鎖樂園第一品牌。

企業(yè)精神：敬業(yè)、和諧、激情、創(chuàng)新企業(yè)宗旨：服務(wù)大眾　創(chuàng)造快樂企業(yè)價值觀：誠信為本　追求卓越企業(yè)愿景：打造中國優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)體系

第5篇：公司旅游范文

關(guān)鍵詞：旅游上市公司；技術(shù)效率；純技術(shù)效率；規(guī)模效率；規(guī)模報酬

中圖分類號：F59 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）025-0000-02

一、引言

根據(jù)《中國旅游經(jīng)濟(jì)藍(lán)皮書（NO.8）》顯示：2015年接待國內(nèi)外旅游人數(shù)超過40億人次，旅游總收入突破4萬億元人民幣，同比增長10%和12%，中國旅游業(yè)迎來飛速發(fā)展的局面。但是作為旅游行業(yè)典型代表的旅游上市公司仍然存在粗放發(fā)展、服務(wù)能力較差以及經(jīng)營管理不當(dāng)?shù)蓉酱鉀Q的問題。因此，本文意在通過一些顯性數(shù)據(jù)，揭示我國旅游上市公司基于投入產(chǎn)出的技術(shù)效率。Farrell[1]提出的技術(shù)效率是指在投入一定的條件下產(chǎn)出最大化，或者在既定產(chǎn)出水平下投入最小化?？茖W(xué)客觀的評估技術(shù)效率，對于揭示我國旅游上市公司經(jīng)營現(xiàn)狀，促進(jìn)旅游上市公司對資源合理配置與有效利用，從而改善經(jīng)營效率具有重要意義。

二、研究方法

DEA方法可用于評價多投入多產(chǎn)出的決策單元（DMU）經(jīng)營有效性情況， CCR與BCC[2]是DEA評價方法最基礎(chǔ)的兩個模型，由于旅游上市公司存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)，本文選擇的BCC模型能有效區(qū)分純技術(shù)效率與規(guī)模效率。此外為了體現(xiàn)旅游行業(yè)資源節(jié)約、環(huán)境友好的特點(diǎn)，故而選定投入導(dǎo)向的BCC模型，即在既定產(chǎn)出水平下使投入最小化。BCC模型定義如下：

假設(shè)有K個決策單元（DMU），且具有可比性。每個DMU有m種投入，n種產(chǎn)出。那么對于任何DMU，其技術(shù)效率可表示為：

S.T.（1-1）

式（1-1）中與分別表示第K個DMU第i項投入和第j項產(chǎn)出，表示權(quán)重系數(shù)，和分別表示第K個DMU的投入松弛變量和產(chǎn)出松弛變量。

三、實證分析

（一）樣本選取與數(shù)據(jù)來源

旅游上市公司具有綜合性與廣泛性的特征，本文在滿足DMU數(shù)量至少是投入產(chǎn)出指標(biāo)兩倍的前提下，選取了國內(nèi)25家旅游上市公司。并參照證監(jiān)會《行業(yè)分類指南》，將旅游上市公司分為三大類，包括景區(qū)類、酒店類與綜合類。本文所需樣本數(shù)據(jù)均來源于深滬證券交易所。

（二）指標(biāo)選取與說明

借鑒國內(nèi)外學(xué)者對旅游上市公司效率評價時選取的投入產(chǎn)出指標(biāo)[3][4]，以及旅游行業(yè)勞動力與資金密集型的特點(diǎn)。本文選取為員工支付的工資、營業(yè)成本、總資產(chǎn)為投入指標(biāo)，為員工支付的工資體現(xiàn)為勞動力投入，營業(yè)成本為財力投入，總資產(chǎn)為物力投入，這三項指標(biāo)充分體現(xiàn)了人財物的綜合投入。此外，本文選擇主營業(yè)務(wù)收入、利潤總額作為產(chǎn)出指標(biāo)。

（三）旅游上市公司DEA計算結(jié)果與分析

本文通過BCC模型，采用MAXDEA5.0對收集到的25家旅游上市公司樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行測算，分別得到各個旅游上市公司的技術(shù)效率、純技術(shù)效率與規(guī)模效率。下面將從以下幾個方面進(jìn)行分析。

1.整體旅游上市公司效率情況分析。由表1分析可知，樣本期間我國旅游上市公司平均技術(shù)效率較低，僅為0.741。說明旅游上市公司可通過大幅度減少要素投入來提高技術(shù)效率，從而改善其經(jīng)營現(xiàn)狀。進(jìn)一步將技術(shù)效率分解為純技術(shù)效率與規(guī)模效率可以發(fā)現(xiàn)，樣本期間純技術(shù)效率始終小于規(guī)模效率，說明純技術(shù)效率不高是導(dǎo)致旅游上市公司技術(shù)無效率的主要來源，規(guī)模效率次之。

2.分類旅游上市公司效率情況分析。觀察表1可知，樣本期間景區(qū)類上市公司始終高于酒店類與綜合類上市公司，綜合類次之，酒店類最差。這種結(jié)果與實際情況相符，景區(qū)類上市公司憑借其獨(dú)特的自然景觀在旅游行業(yè)形成一定的壟斷地位，因此其經(jīng)營效率高于其他類別旅游上市公司；綜合類上市公司通過多元化經(jīng)營獲得多種收益，從而有效的規(guī)避了經(jīng)營風(fēng)險，但同時也降低了其經(jīng)營效率；目前國內(nèi)酒店行業(yè)業(yè)面臨著激烈的競爭局面，經(jīng)營管理越來越難。

3.各旅游上市公司技術(shù)效率及其分解效率情況分析。第一，技術(shù)效率情況。樣本期間始終處于TE前沿面的6家，說明這6家旅游上市公司經(jīng)營管理非常有效，所有投入都達(dá)到預(yù)期產(chǎn)出，沒有造成資源浪費(fèi)。此外如峨眉山A、桂林旅游的技術(shù)效率在均值以上，剩余17家旅游上市公司的技術(shù)效率損失較大。第二，純技術(shù)效率與規(guī)模效率情況。樣本期間，有6家旅游上市公司的純技術(shù)效率與規(guī)模效率均為1，達(dá)到最優(yōu)狀態(tài)；此外，有12家旅游上市公司的純技術(shù)效率明顯小于規(guī)模效率，進(jìn)一步提高企業(yè)經(jīng)營管理水平十分重要；剩余7家旅游上市公司則未實現(xiàn)規(guī)模收益，因此要繼續(xù)擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，增強(qiáng)企業(yè)的競爭實力。第三、規(guī)模報酬情況。從表1結(jié)果可知，樣本期間有6家旅游上市公司始終處于規(guī)模報酬不變狀態(tài)，達(dá)到了生產(chǎn)經(jīng)營的最優(yōu)規(guī)模。樣本期間除了華天酒店、張家界（2015）處于規(guī)模報酬遞減狀態(tài)，其余17家旅游上市公司均處于規(guī)模報酬遞增階段，占樣本總量的68%。說明我國旅游上市公司仍存在著進(jìn)一步做大做強(qiáng)的潛力和壓力。

四、結(jié)論與建議

綜合以上結(jié)果，經(jīng)過簡單的計算可知，我國旅游上市公司28.6%的技術(shù)效率損失中，有63%是由于純技術(shù)效率損失導(dǎo)致的，其余37%是規(guī)模效率不足所致。其中37%的規(guī)模無效率大多集中在酒店類上市公司中，因此酒店類上市公司應(yīng)不斷擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，強(qiáng)強(qiáng)合作，從而獲得規(guī)模收益，改善企業(yè)經(jīng)營效率。63%的純技術(shù)效率損失大多來自景區(qū)類與綜合類上市公司，對于景區(qū)類上市公司而言，提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平，使資源使用效益最大化是提高經(jīng)營效率的關(guān)鍵。綜合類上市公司在多元化發(fā)展過程中，應(yīng)關(guān)注現(xiàn)有的經(jīng)營能力與技術(shù)水平是否與多元化進(jìn)程相匹配，要立足自身走循序漸進(jìn)的發(fā)展道路。

參考文獻(xiàn)：

[1]Farrell M.J，1957，The Measurement of Productive Efficiency [J]， J. Statis， Soc. Series A， （120）.

[2]Charnes A.，Cooper W.W. and Rhodes E. Measuring the Efficiency of Decision Making Units，European Journal of Optional[J]，1978.

[3]姚延波，張丹，何蕾.旅游上市公司經(jīng)營效率評價：來自中國的經(jīng)驗證據(jù)[J].旅游論壇，2014，05：49-58.

[4]李肖妮.旅游企業(yè)經(jīng)營效益的評析――基于旅游上市公司的DEA模型[J].旅游縱覽（下半月），2015，04：68-70+78.

作者簡介：劉 景，女，陜西渭南人，碩士研究生，研究方向：旅游經(jīng)濟(jì)。

第6篇：公司旅游范文

某某領(lǐng)導(dǎo)(先生)您好：

我因工作壓力較大，希望組織上(或者公司)能給與本人數(shù)天的旅游假期，本人在旅游歸來后一定以更加飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，以更加高漲的情緒投入到工作當(dāng)中并且處理好旅游期間的事物，不但無本人分內(nèi)的工作，望組織上給予批準(zhǔn)!

謝謝!

姓名

日期

第7篇：公司旅游范文

【關(guān)健詞】古村落旅游公司;治理模式;治理績效評價

一、古村落旅游公司治理的特殊性

    古村落旅游公司，是經(jīng)營以古村落旅游資源為吸引物的古村落文化體驗型旅游產(chǎn)品的旅游企業(yè)。它具有般的旅游企業(yè)的特征，即旅游產(chǎn)品的綜合性與生產(chǎn)、消費(fèi)的同時性。此外，它同時也是一種特殊類型的旅游企業(yè)。古村落旅游公司治理績效評價是一般公司治理評價在古村落旅游公司的應(yīng)用，同時還要考慮到古村落旅游公司作為旅游企業(yè)治理的特殊勝。自然型旅游景區(qū)可以脫離于社區(qū)，景區(qū)公司的治理可以較少考慮討社區(qū)的影響。而古村落文化旅游資源開發(fā)關(guān)系到某一區(qū)域居民的生活環(huán)境、資源開發(fā)和保護(hù)等問題。其特征具體表現(xiàn)在以下幾個方面:第一，經(jīng)營產(chǎn)品和經(jīng)營目標(biāo)的特殊性。古村落旅游公司經(jīng)營的是文化體驗型旅游產(chǎn)品，其經(jīng)營目標(biāo)為收益性與保護(hù)性并存。這意味誓占村落旅游公司既要實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化，同時又要保證對.資源、環(huán)境的有效保護(hù)，最終實現(xiàn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境利益的三者最大化。第二月拼t區(qū)的高度依賴性。由于古村落旅游景區(qū)與村民生活的社區(qū)高度疊合，它既要滿足村民日常生活需要，又要滿足游客對古村落文化旅游的體驗需要。古村落村民實際上扮演著三重角色，一是古村落村民因為擁有古民居產(chǎn)權(quán)而成為古村落旅游公司的股東，二是由于旅游業(yè)較快發(fā)展而影響當(dāng)?shù)卮迕裾Ｉ钪刃虻?，使村民成為古村落旅游發(fā)展的重大利益相關(guān)者，三是古村落旅游緊密依托村民生活的社區(qū)而成為旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)者。這三重身份決定一個當(dāng)?shù)卮迕裨诠局卮髥栴}上應(yīng)該擁有參與決策權(quán)、對公司管理人員的監(jiān)督權(quán)和維護(hù)自己合法權(quán)益等相關(guān)權(quán)力。因此，經(jīng)營者應(yīng)該建立起與居民代表對話協(xié)商機(jī)制，充分尊重當(dāng)?shù)鼐用竦臋?quán)益和意見。第三，委托一關(guān)系的復(fù)雜性。對于一般公司而言，信息不劉稱主要表現(xiàn)在股東與公司之間，委托關(guān)系表現(xiàn)在股東與董事會、董事會與經(jīng)理層之間，一般公司的公司治理的主要治理對象是經(jīng)營者與董事會，目的是消除股東與公司之間的信息不對稱問題。而古村落旅游公司的委托關(guān)系除了面臨著內(nèi)部治理中的信息不對稱外，還表現(xiàn)在外部治理中的社區(qū)與旅游公司之間、政府與旅游公司之間，因此古村落旅游公司還需解決社區(qū)、政府與公司之間的信息不對稱問題。政府是除了社區(qū)以外最重要的利益相關(guān)者。在競爭性企業(yè)中，政府作為企業(yè)的利益相關(guān)者與企業(yè)的關(guān)系不很密切，對競爭性企業(yè)只做宏觀上的經(jīng)濟(jì)指導(dǎo)。而在古村落旅游公司中，政府與企業(yè)有著密切的關(guān)系，表現(xiàn)在其既是旅游景區(qū)的管理者，旅游政策、法律法規(guī)的制訂者，又是當(dāng)?shù)芈糜螌ν庑麄鞯耐茝V者、促銷者等。古村落旅游公司的這幾方面的特殊勝使得公司在治理中，必須關(guān)注社區(qū)、政府、旅游者等重要的利益相關(guān)者對公司治理產(chǎn)生影響。

二、古村落旅游公司治理績效評價體系的構(gòu)建與數(shù)據(jù)處理

    根據(jù)《

(一)指標(biāo)體系的遞階層次結(jié)構(gòu)模型

    一個完善的評價系統(tǒng)是完善的評價體系與科學(xué)的評價方法的完美結(jié)合。通過借鑒現(xiàn)有的公司治理評價體系研究成果，結(jié)合古村落旅游公司治理環(huán)境的特點(diǎn)，筆者試圖構(gòu)圣全一個能評價各種不同類型古村落旅游公司治理模式的治理評價指標(biāo)體系，古村落旅游公司治理指標(biāo)體系采用遞階層次結(jié)構(gòu)模型。

第一層:即目標(biāo)層，古村落旅游公司治理績效，用a表示。

    第二層:即準(zhǔn)則層，將從股東(b1),董事會(b2)、監(jiān)事會(b3)、經(jīng)理層(b4)債權(quán)人(b5)、員工(b6 )、社區(qū)(b7)、政府}b8)與游客(b9)九個方面綜合評價古村落旅游公司治理績效。

    第三層:即指標(biāo)層，包括股東收益權(quán)(c1)等3s個具體的定性和定量指標(biāo)構(gòu)成設(shè)置股東、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層、債權(quán)人、員工、社區(qū)、政府、游客九個方面的評價內(nèi)容，每.評價內(nèi)容由一系列的評價指標(biāo)組成。

三、古村落旅游公司治理績評價

1、評價指標(biāo)權(quán)重的確定

    確定指標(biāo)權(quán)重的方法常用的有層次分析法、主成分分析法、因子分析法、專家打分法等。本文采用層次分析法，根據(jù)層次分析法計算得出各層次指標(biāo)的權(quán)重值。

2、指標(biāo)數(shù)據(jù)的收集與處理

    為了便于比較、減少主觀性，指標(biāo)體系盡星選取定量指標(biāo)，經(jīng)過計算處理且都為正指標(biāo)，也即數(shù)值越大越好。為了消除各定量指標(biāo)不同量綱對訓(xùn)算值的影響，對各指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行無量綱化處理。本文采取直線型標(biāo)準(zhǔn)化方法中的z-score法對數(shù)據(jù)進(jìn)朽韋示準(zhǔn)化處理。

3、古村落旅游公司治理績效綜合評價

    由于指標(biāo)層中的絕大部分指標(biāo)值都難以從企業(yè)、政府相關(guān)部門直接收集到，因此，本文采用德爾菲法，首先選擇從事古村落旅游經(jīng)營、管理、研究的10名管理人員、研究人員，根據(jù)每個指標(biāo)優(yōu)劣程度賦予0——10分，即非常差1分、很差2分、差3分、較差4分、一般5分、稍好6分、較好7分、好8分、很好9分、非常好10分，分?jǐn)?shù)越高說明指標(biāo)值越優(yōu)。把zg, lm, nx三個古村落旅游公司的背景資料、各指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)、要求等資料發(fā)放給10位專家，請各位專家分別對zg, lm, nx三個古村落旅游公司的35個指標(biāo)進(jìn)行評分;第一輪評分后，經(jīng)過統(tǒng)計處理匯總的專家評分以及評分要求再寄給各位專家，請專家再進(jìn)行評分;第二輪評分后，經(jīng)過統(tǒng)計處理匯總的專家評分以及評分要求再寄給各位專家，請專家進(jìn)行第三次評分;通過三輪的評分，絕大多數(shù)指標(biāo)的評分結(jié)果基本趨于一致。然后采用加權(quán)平均法計算zg, lm, nx三個古村落旅游公司35項指標(biāo)的最后得分。

 

四、古村落旅游公司治理績效的比較分析

    現(xiàn)擬對zg, lm, nx三個古村落旅游公司治理效的進(jìn)行綜合評價，各古村落旅游公司對應(yīng)的治理評價指標(biāo)見表。

    從評價結(jié)果可以清楚地看出，三個古村落旅游公司治理綜合得分均不高，分別為6.435, 6.162和5.335，說明三個古村落旅游公司在考慮主體利益相關(guān)者的利益要求的時候，還不夠充分，nx公司重點(diǎn)考慮了股東、董事會及經(jīng)理層等利益相關(guān)者的主體利益要求，而忽視了員工、社區(qū)、政府等利益相關(guān)者的主體利益要求;zg公司重點(diǎn)考慮了社區(qū)、經(jīng)理層及政府等利益相關(guān)者的主體利益要求，而忽視了董事會、監(jiān)事會、員工等利益相關(guān)者的主體利益要求;lm公司則重點(diǎn)考慮的是政府、經(jīng)理層及游客等利益相關(guān)者的主體利益要求，而忽視了員工、社區(qū)等利益相關(guān)者的主體利益要求。

    lm公司治理摸式是一種比較典型的政府主導(dǎo)型治理模式，古村落旅游公司與古村落旅游管理委員會只是“一套人馬”、“兩塊牌子”，政企不分，在古村落開發(fā)初期，成效顯著，可以利用行政手段來協(xié)調(diào)旅游開發(fā)過程中各利益主體的利益矛盾，在旅游開發(fā)的過程中能注重景區(qū)內(nèi)外環(huán)境的改善、基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、旅游市場的拓展和旅游形象的提升，因此lm公司的政府、經(jīng)理層、游客等評價因子得分都比較高，分別為8.451,6.871和6.2800

第8篇：公司旅游范文

XX旅游公司是一家由政府獨(dú)資注冊的國有企業(yè)，主要經(jīng)營當(dāng)?shù)刂糜尉包c(diǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、旅游產(chǎn)品及市場開發(fā)、旅游接待服務(wù)等各項業(yè)務(wù)。該公司在政府的大力扶持下，迅速成為當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的龍頭企業(yè)，以其旅游市場的強(qiáng)大輻射性，帶動區(qū)域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。從現(xiàn)階段層面上，該公司旅游事業(yè)不斷擴(kuò)大，在各個旅游季節(jié)的業(yè)務(wù)量不斷增加，發(fā)展勢頭良好。但是公司內(nèi)部仍然存在著一些基本矛盾，在更深層次上還面臨著如下困難：

（一）缺乏必要的人力資源規(guī)劃

XX旅游公司在制定發(fā)展戰(zhàn)略時，常常不注重人員資源規(guī)劃，沒有根據(jù)公司現(xiàn)有的人力資源情況制定出符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的管理規(guī)劃，人力資源管理經(jīng)常與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略出現(xiàn)矛盾。當(dāng)前人力資源管理已經(jīng)成為了制約公司發(fā)展的主要因素。

（二）機(jī)制不靈活，人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重

最近幾年來，XX旅游公司嚴(yán)重的人才流失現(xiàn)象在一定程度上制約著當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)的發(fā)展，這已經(jīng)成為了該公司的管理難題。尤其是高層次學(xué)歷人員流失現(xiàn)象極為普遍，很多旅游公司為了自身生存和發(fā)展采取各種方式大力挖掘該公司的人員，知識能力高、技能水平高的優(yōu)秀人才大量流失，導(dǎo)致了該公司內(nèi)部人才缺少，很多重要職位都出現(xiàn)了空缺。

（三）缺乏完善的績效和考核機(jī)制

XX旅游公司缺乏有效的績效考核機(jī)制?？冃Э荚u基本上都集中在經(jīng)營指標(biāo)上，而在日常人力資源管理中,卻沒有科學(xué)有效的績效考評系統(tǒng)。當(dāng)前XX旅游公司實行的是崗位工資制，不同部門同級別職位薪資相同，沒有區(qū)分出重要部門如市場部之間的薪資差異，極大地影響了員工工作積極性。

（四）不注重人才培訓(xùn)

當(dāng)前，XX旅游公司對于員工都是只使用，不培養(yǎng)，就算開展了培訓(xùn)活動，也缺乏全面系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)制?！澳サ恫徽`砍柴工”的道理也明白，但是在現(xiàn)實運(yùn)營過程中一旦開展培訓(xùn)活動，大家都推脫，不注重培訓(xùn)或流于形式。

二、針對XX公旅游司面臨的困難提出解決方案

人力資源管理是運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，將對與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配，使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例，同時對專職人員的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮了專職人員的主觀能動性，使專職人員盡其才，事得其人，人事相宜，以實現(xiàn)組織目標(biāo)?，F(xiàn)代人力資源管理就是一個人力資源的獲取、整合、保持、激勵、控制、調(diào)整及其開發(fā)的過程。根據(jù)XX旅游公司內(nèi)部的矛盾與問題，公司可對人力資源方面做出如下形式的管理：

（一）將人力資源管理提升到企業(yè)戰(zhàn)略管理的高度，注重企業(yè)文化建設(shè)

“文化是企業(yè)之魂，是企業(yè)發(fā)展的動力源泉”。企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和實施過程都需要人力資源部門參與其中，人力資源管理要根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略開展。“文化是企業(yè)之魂，是企業(yè)發(fā)展的動力源泉”。建立公司企業(yè)文化，設(shè)立以企業(yè)價值觀為核心，強(qiáng)調(diào)以人為本,關(guān)心、理解、尊重、培養(yǎng)有積極進(jìn)取心的職工，以人為中心進(jìn)行人性化管理,使企業(yè)的制度和文化建設(shè)完全適應(yīng)員工需求層次，建設(shè)全面企業(yè)精神的靈魂。讓企業(yè)精神體現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部員工的意志和利益，反映企業(yè)實質(zhì)的奮斗目標(biāo)，價值觀念和道德行為準(zhǔn)則的一種集體意識，逐漸形成共同的文化觀念、價值準(zhǔn)則、職業(yè)道德等，增強(qiáng)企業(yè)員工的導(dǎo)向力和凝聚力，形成公司獨(dú)特的企業(yè)文化。

1、建立相互信任的企業(yè)文化

XX旅游企業(yè)對于員工間的關(guān)系處理并沒有重視起來,造成處理員工矛盾上花費(fèi)的時間多,員工因為彼此不協(xié)調(diào)影響工作心情和工作效率等現(xiàn)象。信任不僅是上下級的相互鼓勵,更是建立其他關(guān)系的基礎(chǔ)。

(1)上級對下級員工的認(rèn)同

任務(wù)的安排、指令的下達(dá)、活動的組織等都需要中高級管理人員的決策和組織,而真正將任務(wù)執(zhí)行到位的卻是基層員工,所以對于決策的成功與否,基層員工有一定的判斷力,當(dāng)進(jìn)行決策或進(jìn)行反饋時,管理人員通常要聽取下級員工的意見,而這時下級員工的鼓勵和支持將會是莫大的動力。

(2)下級員工對上級人員的認(rèn)可

上級對下級的信任往往會給員工更大的動力,更高的榮譽(yù)感。這時因為員工通常認(rèn)為上級的知識面、專業(yè)能力、文化素養(yǎng)要比一般員工高,能得到他們的信任說明自己在工作中的表現(xiàn)非常突出,異于其他員工,這樣的信任加上更努力的工作會帶來薪酬的增多,崗位的晉升等榮譽(yù)。

(3)同級員工之間相互信任

XX旅游企業(yè)中常存在同級員工之間不和的現(xiàn)象,一是由于員工本身素質(zhì)低、氣量小,二是因為基層員工基數(shù)大、競爭強(qiáng),相互之間的溝通和了解程度不夠。所以XX旅游企業(yè)應(yīng)拓寬通過洽談會、交流會、拓展訓(xùn)練、獎勵旅游等方式改善員工間的相互關(guān)系。同事之間雖然有競爭關(guān)系,但是正是這種競爭關(guān)系使得這樣的信任難能可貴,更值得珍惜。

2、建立以人為本的企業(yè)文化.

優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的培訓(xùn)機(jī)制、完善的績效考核體系和激勵機(jī)制,是企業(yè)留人的關(guān)鍵所在。給人才創(chuàng)造一個寬松的發(fā)展自我的環(huán)境,展現(xiàn)自我的機(jī)會,同時充分尊重人才.,是人盡其用的必要舉措。人才流動既然在現(xiàn)實環(huán)境中是不可避免的,尤其是在知識經(jīng)濟(jì)時代,那么XX旅游公司對于那些執(zhí)意跳槽的員工,應(yīng)該建立離職面試制度。通過離職面試,一方面極力挽留人才，另一方面可以發(fā)現(xiàn)人員跳槽的真實原因。離職面試一定要用坦誠的方式,與跳槽員工進(jìn)行推心置腹的交流,即使不能在最后的機(jī)會中爭取人才,也可以利用這最后的一次機(jī)會,給企業(yè)留下寶貴的用人之道。因為員工的離開企業(yè)之際,只要有機(jī)會的話,他會談及自己的感受以及對企業(yè)以后在這方面應(yīng)一該改進(jìn)的建議。由此可見,離職面試制度化,是企業(yè)在人才流動頻繁的現(xiàn)實中,實現(xiàn)企業(yè)人力資源優(yōu)化配置的一個重要的組成部分。

（二）實施人才的有效管理

XX旅游公司要想避免人才流失嚴(yán)重的現(xiàn)象，必須要全方位了解人才。管理層提高管理水平，留住人才、管好人才，吸引人才，必須全方位認(rèn)識和掌握人才的心理特征，滿足人才的心理需求，將研究的結(jié)論作為管理的根據(jù)。根據(jù)人才流失的原因，減少人才流失造成的經(jīng)濟(jì)損失，XX旅游公司要實施有效措施，加強(qiáng)對人才的管理，切實將“事業(yè)留人、感情留人、待遇留人”的舉措落實執(zhí)行。

1、制定合理的薪酬機(jī)制。制定以業(yè)績和績效為評定條件的分配制度，偏向于核心崗位和特殊人才，客觀、公正地體現(xiàn)出人才的機(jī)制。另外完善員工醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)、住房多方面的福利待遇，激勵員工的方法主要有:領(lǐng)導(dǎo)激勵、環(huán)境激勵、事業(yè)激勵、目標(biāo)激勵、物質(zhì)激勵、榮譽(yù)激勵等，解決員工的后顧之憂，從而有效激發(fā)員工的工作熱情，提高公司效益。

2、樹立人才培養(yǎng)新理念，加強(qiáng)培訓(xùn)，XX旅游公司應(yīng)該樹立人才培訓(xùn)與基礎(chǔ)教育同樣重要的觀念。以培訓(xùn)為主形式，重點(diǎn)培養(yǎng)人力資源管理人才、講解專業(yè)人才和營銷人才等公司緊缺型人才，以保證公司新鮮血液的形成。同時多方面培養(yǎng)，培訓(xùn)新老員工的各方面的業(yè)績能力，有老員工帶動，并了解新員工的工作性能，并對此做出記錄報告。根據(jù)記錄報告，合理安排新員工的工作方向，合理分布新員工與老員工的工作區(qū)域，綜合性全方面培育管理人才。

3、注重人本管理，創(chuàng)造發(fā)展平臺。根據(jù)人才發(fā)展需求，制定各項管理機(jī)制滿足員工對薪酬提高的需求，另外還有提升職位、被尊重、成就感和自我人生價值實現(xiàn)的需求。

4、注重引進(jìn)人才，特別是具有管理、法律、心理、社會學(xué)多方面技能的旅游專業(yè)人才。未來旅游公司的競爭核心主要體現(xiàn)在人才上的角逐，隨著旅游人才市場規(guī)模不斷擴(kuò)張，招聘方式越來越靈活多變，旅游人才市場異?；钴S。XX旅游公司需要加強(qiáng)與人才市場的合作，積極參與人才招聘，這樣才能獲得優(yōu)秀的人才，從而充實公司人才隊伍，進(jìn)一步提升公司整體競爭力。

（三）健全公司管理機(jī)制

1、公司可在每月聯(lián)合各個部門共同定期召開全員大會，選派普通但表現(xiàn)優(yōu)秀的員工作為會議籌劃者主持人。采取領(lǐng)導(dǎo)旁聽制，邀請成績突出的團(tuán)隊派代表進(jìn)行述職匯報或分享經(jīng)驗，但要防止流于表面，建議由領(lǐng)導(dǎo)打破沉悶氣氛，積極營造輕松的集體氛圍，會議重在調(diào)動員工積極性與提升員工榮譽(yù)感，讓員工每月能以登臺表現(xiàn)為目標(biāo)進(jìn)行自我激勵，使員工感到被重視從而在一定程度上打破惡性循環(huán)的局面。

2、完善績效考核機(jī)制，采取多種方式相結(jié)合的方式，這樣不僅可以增強(qiáng)績效考評的公正性，也可以調(diào)動員工的積極性。首先要制定出準(zhǔn)確的工作范圍和完成的工作目標(biāo),保證能夠客觀比較各項指標(biāo)。然后根據(jù)公司各類員工的工作內(nèi)容和任務(wù)不同，制定不同職位的不同績效考核標(biāo)準(zhǔn)，充分調(diào)動員工積極性，留住有技能高素質(zhì)的員工。

第9篇：公司旅游范文

1、注冊資金：國內(nèi)、入境游注冊資金30萬，出境游為150萬；

2、經(jīng)營場地：申請者擁有產(chǎn)權(quán)的營業(yè)用房，或者申請者租用的、租期不少于1年的營業(yè)用房；營業(yè)用房應(yīng)當(dāng)滿足申請者業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要；

3、辦公設(shè)備：2部以上直線固定電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、計算機(jī)；

4、聘請持有國家認(rèn)證的導(dǎo)游執(zhí)照人員三名以上，同時，導(dǎo)游人數(shù)不能少于員工總?cè)藬?shù)的30%。滿足上述申請條件的可向省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門遞交申請材料，審核通過的企業(yè)可獲得旅游資質(zhì)。

（來源：文章屋網(wǎng) ）