市場(chǎng)營銷綜合論文精選(九篇)

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第1篇：市場(chǎng)營銷綜合論文范文

1.1思維能力方面①創(chuàng)業(yè)意識(shí)。受傳統(tǒng)教育理念和意識(shí)的影響，很多中職院校在對(duì)學(xué)生開展創(chuàng)業(yè)教育時(shí)，仍以知識(shí)灌輸為主，忽視了對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)的教育和培養(yǎng)，致使其創(chuàng)業(yè)意識(shí)和觀念淡薄，嚴(yán)重影響了其創(chuàng)業(yè)教育的最終質(zhì)量。另外，與其他專業(yè)相比，營銷專業(yè)學(xué)生的就業(yè)選擇較多，畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)意愿度較低。同時(shí)，一些家長(zhǎng)基于就業(yè)安全性考慮，不愿孩子承擔(dān)過高的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，因此不支持畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)。②創(chuàng)業(yè)品質(zhì)。當(dāng)前，中職營銷專業(yè)的學(xué)生普遍缺乏創(chuàng)業(yè)靈感和創(chuàng)意，即使具備一些可利用的資源也無從下手，不知從哪方面做起，創(chuàng)業(yè)依賴性較強(qiáng)，無法獨(dú)立應(yīng)對(duì)創(chuàng)業(yè)中遇到的種種難題。同時(shí)，畢業(yè)生的自我約束能力和自主解決問題的能力較差，無法直面創(chuàng)業(yè)挫折和壓力，一旦遇到摧折就容易一蹶不振，喪失創(chuàng)業(yè)信心，甚至中途放棄，造成資源的極大浪費(fèi)。此外，隨著畢業(yè)生中獨(dú)生子女比例的不斷升高，新一代畢業(yè)生多存在創(chuàng)業(yè)心理不成熟、合作意識(shí)淡薄、競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)等問題，無法適應(yīng)當(dāng)前創(chuàng)業(yè)的實(shí)際發(fā)展需要。

1.2經(jīng)營能力方面①師資隊(duì)伍匱乏。當(dāng)前，很多中高職院校在開展創(chuàng)業(yè)教育時(shí)，常因?qū)I(yè)師資力量不足而影響了其創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展進(jìn)程。究其原因，主要是教師的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足，無法做到理論知識(shí)與實(shí)踐創(chuàng)新的有機(jī)結(jié)合，授課效果不理想。此外，學(xué)校在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育時(shí)，單純采取照本宣科的授課模式，授課針對(duì)性和專業(yè)性不強(qiáng)，無法有效提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。②創(chuàng)業(yè)環(huán)境。通過分析當(dāng)前的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，我們可以發(fā)現(xiàn)目前中職院校的內(nèi)外創(chuàng)業(yè)環(huán)境不容樂觀。一方面，受學(xué)校現(xiàn)有資源條件的限制，很多中職院校沒有能力建立起自己的創(chuàng)業(yè)基地和校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育缺乏有力的物質(zhì)基礎(chǔ)；另一方面社會(huì)對(duì)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)仍保持懷疑和觀望態(tài)度，國家政策性和資金扶持力度不足，同時(shí)很多企業(yè)不愿為學(xué)校提供相關(guān)項(xiàng)目支持，創(chuàng)業(yè)教育難以順利開展。③課程整體設(shè)計(jì)。目前，一些中職教師在創(chuàng)業(yè)教育能力的認(rèn)知上存在問題，無法充分理解創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的目標(biāo)和方向，在進(jìn)行課程設(shè)計(jì)時(shí)無法立足當(dāng)前市場(chǎng)需求，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，做到創(chuàng)新能力培養(yǎng)和創(chuàng)業(yè)課程設(shè)計(jì)的完美融合。另外，有些中職院校在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育時(shí)，將其教育定位于課堂教育，不重視對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力的培養(yǎng)和鍛煉，不利于其創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)和提升，違背了創(chuàng)業(yè)教育的初衷。

2中職學(xué)校市場(chǎng)營銷學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)模式

2.1創(chuàng)業(yè)思維培養(yǎng)①創(chuàng)業(yè)意識(shí)培養(yǎng)。創(chuàng)業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)對(duì)于提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力具有十分重要的意義。一方面強(qiáng)化和提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)可以使其更好地適應(yīng)當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)的變化，激發(fā)其創(chuàng)業(yè)熱情和創(chuàng)業(yè)興趣；另一方面創(chuàng)業(yè)意識(shí)培養(yǎng)還可以有效提升學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力水平，使其將所學(xué)知識(shí)更好地運(yùn)用至創(chuàng)業(yè)實(shí)踐當(dāng)中，提高其創(chuàng)業(yè)成功幾率。另外，教師在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育時(shí)還可以將學(xué)生的興趣特長(zhǎng)與其創(chuàng)業(yè)方向結(jié)合起來，激發(fā)起創(chuàng)業(yè)積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)其創(chuàng)業(yè)信心和勇氣。②創(chuàng)業(yè)品質(zhì)素養(yǎng)。學(xué)?？梢宰詫W(xué)生入學(xué)之初就開展創(chuàng)業(yè)了解和認(rèn)知教育，使其了解最新畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)和就業(yè)政策，樹立科學(xué)的就業(yè)觀和創(chuàng)業(yè)觀，增強(qiáng)其創(chuàng)業(yè)信心，提升其創(chuàng)業(yè)意愿度。另外，學(xué)校還可以組織一些創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)踐的方式，使學(xué)生親身體驗(yàn)和感知?jiǎng)?chuàng)業(yè)教育，認(rèn)識(shí)到提升創(chuàng)業(yè)品質(zhì)的必要性和意義。另外，學(xué)?？梢越M織講座和研討會(huì)，向?qū)W生介紹和分析一些大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的成功案例。

2.2經(jīng)營能力培養(yǎng)①師資隊(duì)伍建設(shè)。師資隊(duì)伍建設(shè)的質(zhì)量直接影響著創(chuàng)業(yè)教育的最終質(zhì)量。因此，中職院校在開展創(chuàng)業(yè)教育的同時(shí)，還必須做好師資隊(duì)伍建設(shè)工作，加強(qiáng)教師人才培訓(xùn)力度，通過組織多種形式的主題培訓(xùn)活動(dòng)，有效提升教師的職業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平，科學(xué)指導(dǎo)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)行為，并針對(duì)其中存在的問題，提出科學(xué)的的解決方案。另外，學(xué)校還可以采用聘請(qǐng)一些既有實(shí)際管理和創(chuàng)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)投資家等擔(dān)任學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育的兼職教師，以強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的師資力量。②創(chuàng)業(yè)環(huán)境。良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境是保證創(chuàng)業(yè)教育成功的關(guān)鍵。因此，學(xué)校必須積極利用各方面的優(yōu)勢(shì)資源，加強(qiáng)教育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建立校外實(shí)訓(xùn)基地，并通過校企合作的方式對(duì)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)心理和行為進(jìn)行分析和研究，優(yōu)化創(chuàng)業(yè)教育課程體系，引導(dǎo)和鼓勵(lì)學(xué)生廣泛開展創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。另外，學(xué)校還可以通過申請(qǐng)資金支持和幫助的方式，向政府申請(qǐng)一定數(shù)額的創(chuàng)業(yè)教育資金，保障其創(chuàng)業(yè)教育活動(dòng)的順利進(jìn)行。③課程整體設(shè)計(jì)。創(chuàng)業(yè)教育是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，高職院校營銷專業(yè)的創(chuàng)業(yè)教育要把培育具有創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)技能的人才作為人才培養(yǎng)的重要目標(biāo)，納入到人才培養(yǎng)方案的設(shè)計(jì)中。人才培養(yǎng)模式的改革就意味著課程體系的改革。在營銷專業(yè)創(chuàng)業(yè)型人才培育過程中，要求能在每門課程的實(shí)訓(xùn)教學(xué)工作中，都強(qiáng)化學(xué)生經(jīng)營自己、管理他人的實(shí)踐。另外，還應(yīng)形成一套完善的創(chuàng)業(yè)教育課程體系，開設(shè)《創(chuàng)業(yè)學(xué)》、《創(chuàng)業(yè)管理入門》、《商務(wù)溝通》、《創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù)》、《創(chuàng)業(yè)社會(huì)常識(shí)》、《團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練》、《創(chuàng)業(yè)心理和技能》等基礎(chǔ)課程，為學(xué)生擁有良好的創(chuàng)業(yè)思維能力打下基礎(chǔ)。

3結(jié)束語

第2篇：市場(chǎng)營銷綜合論文范文

關(guān)鍵詞：消費(fèi)心理學(xué)；課程改革；高職

一、引言

消費(fèi)心理學(xué)與營銷人員心理學(xué)課程是高職高專類院校市場(chǎng)營銷專業(yè)核心課程，通過該課程的設(shè)置讓市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生掌握消費(fèi)者基本的消費(fèi)心理和行為規(guī)律，提高對(duì)消費(fèi)行為的引導(dǎo)和預(yù)測(cè)能力，以更有效地開展市場(chǎng)營銷活動(dòng)。該門課程重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生必備的消費(fèi)者心理分析能力和以消費(fèi)者的心理規(guī)律和需要為出發(fā)點(diǎn)的思維習(xí)慣，提升學(xué)生情商素養(yǎng)，同時(shí)為市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生其他技能的培養(yǎng)提供心理學(xué)支持。

二、課程改革的思路

消費(fèi)心理學(xué)在高職院校課程改革中有過多種嘗試，筆者也在實(shí)踐中探索建設(shè)一門適應(yīng)高職教育特點(diǎn)和適合學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)的課程。解決該課程理論性強(qiáng)與高職教育注重實(shí)踐和動(dòng)手能力之間的矛盾是課程改革的關(guān)鍵所在。如何增加課程教學(xué)直觀性、課程成果的應(yīng)用性和學(xué)生學(xué)習(xí)過程的可操作性成為該門課程建設(shè)的難點(diǎn)?；谝陨蠁栴}，在市場(chǎng)營銷專業(yè)崗位能力調(diào)研的基礎(chǔ)上，本著學(xué)生為主體、教師主導(dǎo)的課程設(shè)計(jì)理念，以消費(fèi)者心理發(fā)生發(fā)展過程為依據(jù)，以提高學(xué)生就業(yè)能力為導(dǎo)向設(shè)計(jì)該門課程。筆者在課程建設(shè)中明確了三方面的改革思路。其一，強(qiáng)調(diào)工作需要與學(xué)生需求并重。注重學(xué)生職業(yè)崗位能力需要，兼顧學(xué)生可持續(xù)性發(fā)展；其二，簡(jiǎn)化理論，以夠用實(shí)用為主，精講多練，重實(shí)際操作，實(shí)現(xiàn)做中學(xué)、學(xué)中做；其三，關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)，教學(xué)模式切實(shí)可行、教學(xué)方法靈活多樣該課程通過設(shè)計(jì)消費(fèi)活動(dòng)各環(huán)節(jié)和場(chǎng)景，選擇典型業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，組織消費(fèi)心理活動(dòng)知識(shí)，通過任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)模式便于學(xué)生結(jié)合營銷實(shí)務(wù)掌握消費(fèi)心理，提高分析與運(yùn)用心理規(guī)律的能力。幫助學(xué)生養(yǎng)成在市場(chǎng)營銷活動(dòng)中以消費(fèi)者心理規(guī)律和需要為出發(fā)點(diǎn)的思維方式，提高學(xué)生獨(dú)立分析問題和解決問題的能力。采用課件、教材、練習(xí)等多種形式來展示教學(xué)內(nèi)容，通過設(shè)計(jì)情景顯現(xiàn)、仿真模擬、案例分析、小組討論等多種教學(xué)方法和手段來組織實(shí)訓(xùn)教學(xué)，強(qiáng)化教學(xué)效果，培養(yǎng)學(xué)生具備基本消費(fèi)心理分析和運(yùn)用的職業(yè)能力。

三、課程內(nèi)容改革

采用基于模塊的任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)。高職院校消費(fèi)心理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容，應(yīng)圍繞著市場(chǎng)營銷專業(yè)崗位技能體系結(jié)構(gòu)確定，堅(jiān)持理論夠用、實(shí)用，側(cè)重實(shí)踐教學(xué)的基本原則。教學(xué)內(nèi)容選取要符合高職高專學(xué)生特點(diǎn)，針對(duì)性強(qiáng)、適用性高，內(nèi)容設(shè)計(jì)要在增強(qiáng)學(xué)生感性認(rèn)識(shí)的同時(shí)提高學(xué)生理性分析能力、實(shí)際操作能力。筆者在課程教學(xué)內(nèi)容的整合上，合理劃分教學(xué)內(nèi)容模塊，使消費(fèi)心理學(xué)課程內(nèi)容體系逐步完整，內(nèi)容結(jié)構(gòu)合理有序。以消費(fèi)者在營銷活動(dòng)中的心理表現(xiàn)和營銷人員對(duì)銷售過程中消費(fèi)者心理把握為主要脈絡(luò)，結(jié)合營銷活動(dòng)中的典型工作任務(wù)，設(shè)計(jì)序化教學(xué)內(nèi)容。包含了課程導(dǎo)入、消費(fèi)者心理現(xiàn)象、確定消費(fèi)群體、設(shè)計(jì)符合消費(fèi)心理的產(chǎn)品、營銷購物環(huán)境、營銷人員心理訓(xùn)練六大模塊。教學(xué)過程中要周密設(shè)計(jì)消費(fèi)活動(dòng)場(chǎng)景，選擇典型業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，通過任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)模式，提高分析與運(yùn)用心理規(guī)律的能力。本著“理論夠用，注重實(shí)踐”的原則開展教學(xué)內(nèi)容實(shí)施，實(shí)施中注重精講多練。各課程模塊在教學(xué)實(shí)施中，理論與實(shí)踐關(guān)系的處理上，各有側(cè)重。

四、課程教學(xué)模式與教學(xué)方法改革

在教學(xué)實(shí)施當(dāng)中，為提高課程教學(xué)效果，就必須要強(qiáng)化學(xué)生的主體地位，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生由“要我學(xué)”向“我要學(xué)”轉(zhuǎn)變。筆者在消費(fèi)心理學(xué)課程教學(xué)模式構(gòu)建和教學(xué)方法選用上，做了積極的探索。第一，教、學(xué)、做、評(píng)一體化的教學(xué)模式。構(gòu)建了任務(wù)驅(qū)動(dòng)，教、學(xué)、做、評(píng)一體化的教學(xué)模式。實(shí)現(xiàn)課上任務(wù)與課下任務(wù)結(jié)合，借助小組學(xué)習(xí)模式結(jié)合多種教學(xué)方法，運(yùn)用多種教學(xué)手段展開課程教學(xué)。在此教學(xué)模式下實(shí)現(xiàn)了以學(xué)生主體、教師主導(dǎo)的教學(xué)理念，教師的主要任務(wù)在于引領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入預(yù)設(shè)教學(xué)情境、布置學(xué)習(xí)任務(wù)、引導(dǎo)學(xué)生完成任務(wù)并組織學(xué)生進(jìn)行成果展示和成果總結(jié)，學(xué)生要通過感知情景、接受任務(wù)和完成任務(wù)的過程獲得新的知識(shí)和技能，并在成果展示和小組互評(píng)、總結(jié)當(dāng)中獲得提升。第二，靈活多樣、合理有效的教學(xué)方法。采用課件、教材、練習(xí)等多種形式來展示教學(xué)內(nèi)容，通過設(shè)計(jì)情景模擬、角色扮演、案例分析、小組討論等多種教學(xué)方法和手段來組織實(shí)訓(xùn)教學(xué)，強(qiáng)化教學(xué)效果，培養(yǎng)學(xué)生具備基本消費(fèi)心理分析和運(yùn)用的職業(yè)能力。其一，角色扮演與情景模擬增強(qiáng)課程學(xué)習(xí)的參與感，角色扮演與情景模擬演示法是按教學(xué)項(xiàng)目,以一定的主題及情景為主線,先把模擬市場(chǎng)的情境確定下來，安排全班同學(xué)以小組為單位參與角色演練。強(qiáng)調(diào)學(xué)生知識(shí)的活化,通過情景模擬讓學(xué)生獲得一個(gè)具有工作意義的學(xué)習(xí)結(jié)果,除了印證所學(xué)的知識(shí),加深理解外,更重要的是激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考能力和創(chuàng)造能力,讓他們有成就感,激發(fā)他們學(xué)習(xí)興趣；其二，教學(xué)小組討論法提升增強(qiáng)學(xué)生協(xié)作、配合能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。采用學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)模式，設(shè)立5-8人為一學(xué)習(xí)小組，實(shí)負(fù)責(zé)制，組長(zhǎng)負(fù)責(zé)與任務(wù)實(shí)施掛鉤，每次任務(wù)選定一位組長(zhǎng)整體負(fù)責(zé)。小組在成立伊始有組員討論選定具體產(chǎn)品作為本小組主推產(chǎn)品，在課程的教學(xué)活動(dòng)實(shí)施中，每個(gè)小組都會(huì)以選定產(chǎn)品實(shí)施活動(dòng)。這樣使得小組團(tuán)隊(duì)成員通過密切關(guān)注該產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、使用、售后各個(gè)環(huán)節(jié)，課堂上展示、說明該產(chǎn)品的營銷策略與技巧的運(yùn)用，分析該產(chǎn)品的產(chǎn)品定位、目標(biāo)顧客群等，強(qiáng)化學(xué)生消費(fèi)者主體的營銷理念與分析能力，深化對(duì)營銷活動(dòng)的理解，將知識(shí)與實(shí)際更緊密的結(jié)合；其三，實(shí)地觀察與調(diào)查豐富課程學(xué)習(xí)的感性認(rèn)識(shí)。觀察法是使消費(fèi)心理知識(shí)學(xué)習(xí)顯性化最直接的手段，借助于學(xué)生的自我觀察和銷售場(chǎng)所實(shí)地觀察調(diào)查，通過和營業(yè)人員交流,進(jìn)一步了解消費(fèi)者不同的購物動(dòng)機(jī)和購買表現(xiàn)，對(duì)售賣場(chǎng)景布置、營銷策略使用做綜合考察。并通過撰寫消費(fèi)日記的方式，強(qiáng)化對(duì)知識(shí)運(yùn)用的反思和總結(jié)。把學(xué)生帶到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng),在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、考察能很好地彌補(bǔ)課堂教學(xué)的不足；其四，典型案例討論（視頻分析）提升課程學(xué)習(xí)的理性認(rèn)識(shí)。采用案例（視頻）教學(xué),把現(xiàn)實(shí)的書面描述,呈現(xiàn)在學(xué)生面前,請(qǐng)學(xué)生進(jìn)入被描述的情景現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)入營銷者和消費(fèi)者角色,以當(dāng)事人的身份一起探尋成敗得失，于提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。

五、教學(xué)評(píng)價(jià)的改革

第3篇：市場(chǎng)營銷綜合論文范文

關(guān)鍵詞：高職院校圖書館 文獻(xiàn)檢索課 信息素養(yǎng)教育

中圖分類號(hào)：G250 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2012）10（b）-0254-02

“信息素養(yǎng)”的概念最早由美國信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)提出，是信息意識(shí)、信息知識(shí)、信息技能和信息道德的有機(jī)統(tǒng)一，已成為現(xiàn)代信息社會(huì)“高素質(zhì)應(yīng)用性技術(shù)人才”[1]的重要指標(biāo)。高等職業(yè)教育具有鮮明的行業(yè)性、技能性，學(xué)生更需要及時(shí)關(guān)注專業(yè)知識(shí)、技術(shù)的更新以及在行業(yè)領(lǐng)域的實(shí)際應(yīng)用情況。對(duì)高職學(xué)生進(jìn)行信息素養(yǎng)教育，“已成為大學(xué)生終身學(xué)習(xí)能力的基本組成”[2]，是高職學(xué)生實(shí)現(xiàn)個(gè)人可持續(xù)發(fā)展的需要。

高職院校文獻(xiàn)檢索課作為學(xué)生信息素養(yǎng)教育的主體課程，是對(duì)學(xué)生進(jìn)行文獻(xiàn)和信息檢索教育、提升自學(xué)和創(chuàng)新能力、謀求職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。因此，高職圖書館在通過采編、典藏、流通等方式組織、管理文獻(xiàn)和信息的同時(shí)，必須關(guān)注讀者尤其是學(xué)生讀者信息素養(yǎng)的培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)“圖書館服務(wù)”與“讀者綜合素質(zhì)”之間的雙向提升。

1 高職院校學(xué)生信息素養(yǎng)教育現(xiàn)狀特點(diǎn)與分析

傳統(tǒng)中學(xué)教育模式對(duì)中學(xué)生未進(jìn)行系統(tǒng)的信息素養(yǎng)教育，造成大多數(shù)中學(xué)生沒有成熟的信息素養(yǎng)教育理論、方法、實(shí)踐和綜合評(píng)價(jià)體系，導(dǎo)致了高職學(xué)生信息素養(yǎng)教育現(xiàn)狀普遍不理想，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。

（1）信息意識(shí)淡薄。

大多數(shù)高職學(xué)生對(duì)現(xiàn)代信息的價(jià)值與作用知之甚少，對(duì)學(xué)校以圖書館為中心的文獻(xiàn)、信息資源不想用、不敢用，往往沒有明確而具體的信息應(yīng)用目標(biāo)和文獻(xiàn)檢索要求，信息情感和信息意識(shí)淡薄。

（2）信息知識(shí)匱乏。

高職學(xué)生不了解圖書館館藏體系、基本檢索工具、文獻(xiàn)和信息資源，對(duì)文獻(xiàn)、信息基本知識(shí)的構(gòu)成要素、主要特點(diǎn)不熟悉，在信息檢索技術(shù)的基本原理、本質(zhì)特性、變化規(guī)律、構(gòu)成原則、主要功能、效率評(píng)價(jià)等方面的知識(shí)比較欠缺。

（3）信息技能低下。

大部分高職學(xué)生雖然對(duì)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)興趣濃厚，但卻缺乏必要的信息檢索技能，不懂得如何熟練運(yùn)用文獻(xiàn)檢索的方法和技巧來快速、準(zhǔn)確地獲取所需信息，缺乏自身信息技能的有效實(shí)踐和訓(xùn)練，不能創(chuàng)造性的使用文獻(xiàn)和信息。

（4）信息道德堪憂。

“由于網(wǎng)絡(luò)具有開放性、交互性、隱秘性等特點(diǎn)”[3]，現(xiàn)代信息、技術(shù)的負(fù)面陰影正對(duì)高職學(xué)生的道德觀念、道德情感、道德行為等產(chǎn)生著巨大的負(fù)作用，加強(qiáng)高職學(xué)生信息凈化、信息倫理等信息道德教育刻不容緩。

2 高職圖書館利用文獻(xiàn)檢索課開展信息素質(zhì)教育的探索與實(shí)踐

“高職圖書館是高職院校的信息中心，是大學(xué)生獲取知識(shí)和信息的重要場(chǎng)所”[4]，其獨(dú)特的人員、環(huán)境和資源優(yōu)勢(shì)為文獻(xiàn)檢索課的開設(shè)、實(shí)施提供了有力保障。因此，高職圖書館在勇于打破傳統(tǒng)文獻(xiàn)檢索課的藩籬的基礎(chǔ)上，把文獻(xiàn)檢索課深入到學(xué)生學(xué)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、專題設(shè)計(jì)、畢業(yè)論文、就業(yè)指導(dǎo)等過程中去，分層次、多角度的實(shí)現(xiàn)對(duì)高職學(xué)生信息素質(zhì)的培養(yǎng)，充分發(fā)揮圖書館在學(xué)生信息素養(yǎng)教育中主戰(zhàn)場(chǎng)、主陣地的作用。

（1）把文獻(xiàn)檢索課和新生入館教育相結(jié)合，率先樹立高職學(xué)生積極、主動(dòng)的信息意識(shí)。

文獻(xiàn)檢索課最主要的目的之一就是幫助學(xué)生合理、有效地利用圖書館豐富的文獻(xiàn)、信息資源。為此，高職圖書館可通過精心組織專業(yè)人員講解、觀看演示片、實(shí)地參觀書庫、編寫和發(fā)放圖書館宣傳手冊(cè)等新生入館教育的方式，把文獻(xiàn)檢索課融入到新生入館教育中去。入館教育主要介紹圖書館的職能、規(guī)章制度、服務(wù)項(xiàng)目、文獻(xiàn)類型、分布規(guī)律、信息檢索常識(shí)等，使新生從感性認(rèn)識(shí)上把如何利用圖書館和各種文獻(xiàn)檢索工具的檢索原理、方法、策略等聯(lián)系起來，培養(yǎng)學(xué)生“最基本的信息獲取能力和信息接受意識(shí)”[5]，為信息素養(yǎng)教育深入開展做好鋪墊。

（2）把文獻(xiàn)檢索課和不同專業(yè)、不同階段學(xué)生的信息需求相結(jié)合，夯實(shí)學(xué)生文獻(xiàn)、信息知識(shí)和技能。

高職教育“培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方式具有明確的職業(yè)性和階段性特點(diǎn)”[6]，學(xué)生信息需求因?qū)I(yè)不同而帶有特定職業(yè)傾向，并隨著學(xué)年的變動(dòng)呈現(xiàn)出鮮明的階段性特點(diǎn)：　高職一年級(jí)新生專業(yè)基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)剛剛起步，文獻(xiàn)、信息檢索要求比較低；高職二年級(jí)專業(yè)課教學(xué)全面展開，學(xué)生逐步需要了解本專業(yè)的前沿信息，這一階段成為高職學(xué)生信息素養(yǎng)教育的關(guān)鍵時(shí)期；高職三年級(jí)學(xué)生以實(shí)習(xí)、寫論文、找工作為主，信息需求多與專業(yè)論文、就業(yè)信息和社會(huì)熱點(diǎn)等息息相關(guān)。

為此，高職文獻(xiàn)檢索課的主體教學(xué)應(yīng)集中安排在專業(yè)課全面展開的二年級(jí)，以適應(yīng)學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)課程和培養(yǎng)方向的實(shí)際需求。承擔(dān)文獻(xiàn)檢索課實(shí)施的圖書館要從學(xué)院系別和專業(yè)特色出發(fā)，積極構(gòu)建與本校的主干院系、主要專業(yè)相結(jié)合的文獻(xiàn)檢索課課程框架。實(shí)施過程中要結(jié)合專業(yè)教師布置的課程任務(wù)有針對(duì)性地講授與專業(yè)相關(guān)的常用工具書、數(shù)據(jù)庫、專業(yè)文獻(xiàn)（如與專業(yè)相關(guān)的科技服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)、專利等）以及網(wǎng)絡(luò)信息的檢索方法、步驟和規(guī)則等。尤其要突出根據(jù)專業(yè)需要來確定檢索思路，確保學(xué)生根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)、靈活運(yùn)用檢索知識(shí)和檢索技能，培養(yǎng)學(xué)生根據(jù)自身需要高效收集和合理利用信息的能力，

（3）把文獻(xiàn)檢索課和圖書館數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)資源培訓(xùn)結(jié)合，扎實(shí)開展學(xué)生信息檢索技能實(shí)踐訓(xùn)練。

高職院校的主干院系和主體專業(yè)普遍帶有很強(qiáng)的應(yīng)用性和實(shí)用性（以我院為例，主要為會(huì)計(jì)、物流、市場(chǎng)營銷、機(jī)電數(shù)控、汽車、園林、食品檢驗(yàn)與營養(yǎng)等），學(xué)生需要掌握的是實(shí)用性、操作性強(qiáng)的專業(yè)信息檢索技能。為此，高職文獻(xiàn)檢索課可以借助圖書館電子閱覽室的資源（如知網(wǎng)、萬方、維普、超星）優(yōu)勢(shì)，針對(duì)不同專業(yè)的讀者開設(shè)相應(yīng)專業(yè)數(shù)據(jù)庫的實(shí)用講座，輔之以根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)設(shè)計(jì)的檢索實(shí)例，保證讓每位學(xué)生都可以在微機(jī)上進(jìn)行實(shí)踐和練習(xí)，突顯文獻(xiàn)檢索課的專業(yè)特色和實(shí)踐特性。

同時(shí)，“圖書館是一個(gè)生長(zhǎng)著的有機(jī)體”[7]，現(xiàn)代圖書館網(wǎng)站主頁正逐漸成為讀者網(wǎng)上利用圖書館的重要平臺(tái)。高職圖書館網(wǎng)站在充分發(fā)揮宣傳、教育功能的基礎(chǔ)上，“提供全面而豐富的供不同層次讀者學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)教育和信息檢索的內(nèi)容”[8]，真正實(shí)現(xiàn)圖書館專業(yè)信息推介與查詢、電子出版物閱覽和下載、數(shù)據(jù)庫檢索實(shí)訓(xùn)、讀者指南與交流等服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)行，提升圖書館信息資源的讀者利用率，實(shí)現(xiàn)高職學(xué)生信息素養(yǎng)的綜合提升。

（4）把文獻(xiàn)檢索課和圖書館各種形式的主題教育相結(jié)合，營建良好的信息素質(zhì)教育環(huán)境。

高職圖書館歷來都重視開展各種形式的信息宣傳、教育活動(dòng)，使學(xué)生現(xiàn)在和將來都能夠適應(yīng)信息社會(huì)的發(fā)展，保證信息素質(zhì)教育的可持續(xù)進(jìn)行。如，圖書館通過開展針對(duì)計(jì)算機(jī)病毒、網(wǎng)絡(luò)欺詐、網(wǎng)絡(luò)黑客等方面的個(gè)案講解，剖析現(xiàn)代信息不良因素的負(fù)面影響，加強(qiáng)學(xué)生信息道德教育；邀請(qǐng)企業(yè)或行業(yè)的知名人士、專家來學(xué)校開展講座，使學(xué)生了解相關(guān)專業(yè)或行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和熱點(diǎn)問題；組織學(xué)生針對(duì)某一群體關(guān)注的問題進(jìn)行文獻(xiàn)信息搜集、整理與運(yùn)用比拼，實(shí)現(xiàn)學(xué)生之間文獻(xiàn)檢索方法和技能的交流；開展畢業(yè)論文寫作指導(dǎo)講座，讓學(xué)生結(jié)合論文寫作進(jìn)行信息的搜集、鑒別、篩選、評(píng)價(jià)、加工、處理。

總之，高職圖書館結(jié)合文獻(xiàn)檢索課教育對(duì)學(xué)生所進(jìn)行的一切服務(wù)，都是圍繞“增強(qiáng)學(xué)生的信息意識(shí)，培養(yǎng)和提高學(xué)生獲取、利用信息的能力，進(jìn)而提高學(xué)生自身的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力”[9]而進(jìn)行的。高職圖書館文獻(xiàn)檢索課的探索與實(shí)踐，為學(xué)生獲取繼續(xù)教育、增強(qiáng)信息素養(yǎng)能力創(chuàng)造了必要條件，為高職學(xué)生成為信息社會(huì)出色的終身學(xué)習(xí)者和未來勞動(dòng)者提供了保障。

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