物業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告精選(九篇)

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第1篇：物業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文

三.實(shí)訓(xùn)目的：

本次蘇寧實(shí)訓(xùn)是加強(qiáng)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力的重要教學(xué)方式，也是理論聯(lián)系實(shí)際和提高教學(xué)質(zhì)量的重要措施，旨在增強(qiáng)學(xué)生對(duì)物流活動(dòng)、物流的流程和物流的發(fā)展現(xiàn)狀有感性認(rèn)識(shí)；并通過實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生自覺主動(dòng)地把學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與工作實(shí)踐相結(jié)合，能根據(jù)實(shí)際工作情況找出自己學(xué)習(xí)的差距，鍛煉獨(dú)立思考、分析問題、解決問題的能力，也為將來的工作打好的基礎(chǔ)。

四．公司簡(jiǎn)介：

南京蘇寧物流基地位于雨花現(xiàn)代綜合物流園，集蘇寧電器服務(wù)總部、物流配送中心、售后服務(wù)中心，客服呼叫中心、培訓(xùn)中心及全國性數(shù)據(jù)中心于一體，是蘇寧電器第三代綜合性物流基地，占地面積350畝。

五.實(shí)訓(xùn)具體內(nèi)容：

在蘇寧中心庫里工作，主要從事貨物揀配工作。在工作之前，倉庫主管帶領(lǐng)我們參觀了中心庫，并講解其布置的原理.蘇寧大庫給我的第一印象就是規(guī)模大，家電種類和數(shù)量多，這充分顯示了蘇寧公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。之后，主管向我們介紹了倉庫工作的流程，蘇寧的大庫主要有收貨，存貨，盤貨，發(fā)貨四項(xiàng)功能，每一項(xiàng)工作都要很好的鏈接才能保證整個(gè)工作的順利進(jìn)行。我做的具體的工作是將高層貨架的貨物用工具運(yùn)到集貨位,雖然是一個(gè)普通的工作，但也要認(rèn)真對(duì)待。第一天做這個(gè)工作的時(shí)候，使用液壓叉車去搬運(yùn)貨物，可能是剛從學(xué)校里出來適應(yīng)不了，第一天感覺很累，回去洗完澡就早早的睡了。第二天我開始學(xué)習(xí)使用電動(dòng)車去搬運(yùn)貨物，才開始我經(jīng)常會(huì)撞來撞去，可是我并不氣餒，堅(jiān)持認(rèn)真的學(xué)著，學(xué)了一段時(shí)間后，我終于可以獨(dú)立的送貨了，用電瓶車以后搬貨就相對(duì)輕松許多了，做的效率也很高，但是貨物還是要從電瓶車上搬到集貨位的，經(jīng)常搬手上的皮都磨掉了，有時(shí)候不小心撞到腿會(huì)很疼，可是想到自己的父母工作的時(shí)候甚至比這更苦，而且這也對(duì)我們以后的工作有好處，所以我堅(jiān)持了下來，收獲了不少知識(shí)。

第2篇：物業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文

關(guān)鍵詞: 實(shí)踐性教學(xué)方案 專業(yè)見習(xí) 綜合實(shí)訓(xùn) 畢業(yè)實(shí)習(xí) 畢業(yè)作業(yè)(論文)

中圖分類號(hào): G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A文章編號(hào): 1007-3973 (2010) 04-176-02

高職物業(yè)管理專業(yè)教學(xué)過程中,實(shí)踐性教學(xué)是整體教學(xué)活動(dòng)的重要組成部分。但是,由于傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響,專業(yè)教師更多側(cè)重對(duì)課程理論教學(xué)的探索上,對(duì)于實(shí)踐教學(xué)的探索,不論在廣度與深度上都明顯遜色于前者。因此,努力探索實(shí)踐教學(xué)方案,對(duì)于完整地構(gòu)建高職物業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案,顯然具有重要的意義。

1 對(duì)物業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)方案的設(shè)計(jì)

高職物業(yè)管理專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義建設(shè)需要的,德、智、體全面發(fā)展的,掌握現(xiàn)代物業(yè)管理理論知識(shí)、實(shí)操技能與方法的適應(yīng)物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展需要的高級(jí)應(yīng)用型專門人才。

在業(yè)務(wù)知識(shí)和能力方面,本專業(yè)要求學(xué)生通過三年的學(xué)習(xí),掌握從事物業(yè)管理職業(yè)所必需的專業(yè)基礎(chǔ)理論和基本職業(yè)技能;具有較強(qiáng)的分析問題、解決問題的能力,有相當(dāng)?shù)慕M織管理能力,協(xié)調(diào)能力,具有承擔(dān)物業(yè)管理崗位工作的技能。

據(jù)此,我們?cè)O(shè)計(jì)的物業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)方案把實(shí)踐內(nèi)容分解成五項(xiàng)任務(wù),要求該專業(yè)學(xué)生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成專業(yè)見習(xí)、課程實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)作業(yè)(論文)。

1.1 專業(yè)見習(xí)

從感性上對(duì)物業(yè)及物業(yè)管理有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。旨在做到課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合,使學(xué)生既掌握物業(yè)管理專業(yè)的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí),又熟悉物業(yè)管理企業(yè)各主要工作部門實(shí)際操作的標(biāo)準(zhǔn)程序與技能,真正成為應(yīng)用型、技能型的專業(yè)人才。結(jié)合《物業(yè)管理概論》的學(xué)習(xí)與實(shí)踐進(jìn)行專業(yè)見習(xí)。

專業(yè)見習(xí)的主要內(nèi)容:物業(yè)公司的類型;物業(yè)管理公司組織結(jié)構(gòu);業(yè)務(wù)內(nèi)容;物業(yè)管理工作流程;物業(yè)管理工作的現(xiàn)場(chǎng)控制與服務(wù)禮儀等管理服務(wù)技能的展示;物業(yè)管理制度建設(shè)情況;物業(yè)管理公司質(zhì)量管理文件、管理資料等管理方面的文件;其他實(shí)習(xí)內(nèi)容。

具體實(shí)習(xí)要求:在專業(yè)教師的指導(dǎo)下進(jìn)行,專業(yè)見習(xí)完畢后,學(xué)生要撰寫專業(yè)見習(xí)報(bào)告。文字量不少于2000字。專業(yè)見習(xí)成績(jī)分為優(yōu)秀、良好、合格和不合格四等級(jí),計(jì)入學(xué)生檔案。

1.2 課程實(shí)習(xí)

課程實(shí)習(xí)主要是結(jié)合所學(xué)專業(yè)課程對(duì)各崗位管理技能進(jìn)行實(shí)際的訓(xùn)練。目的是對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行全面的了解、理解、掌握,并能靈活應(yīng)用。既可安排學(xué)生到條件較好的物業(yè)管理公司進(jìn)行實(shí)習(xí);也可在學(xué)校綜合實(shí)訓(xùn)室里進(jìn)行一部分項(xiàng)目實(shí)訓(xùn),以增強(qiáng)學(xué)生從事物業(yè)管理工作的實(shí)際操作能力。

實(shí)習(xí)課程及其內(nèi)容如下:

課程實(shí)習(xí)名稱實(shí)習(xí)內(nèi)容實(shí)習(xí)要求建筑識(shí)圖與構(gòu)造建筑識(shí)圖與構(gòu)造實(shí)訓(xùn)房屋構(gòu)造與施工圖;水、暖、電施工的識(shí)讀;房屋建筑工程施工圖的綜合識(shí)讀在專業(yè)教師和實(shí)習(xí)技術(shù)人員的指導(dǎo)下,學(xué)生在實(shí)習(xí)期間每天必須進(jìn)行實(shí)習(xí)記錄和寫實(shí)習(xí)體會(huì),最后撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。文字量在2000字左右。同時(shí)附有實(shí)習(xí)單位的通過物業(yè)課程實(shí)習(xí)的證明。市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)物業(yè)市場(chǎng)調(diào)查調(diào)查當(dāng)今物業(yè)管理市場(chǎng)的現(xiàn)狀,準(zhǔn)確把握物業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)作管理的基本理論與方法 建筑工程招投標(biāo)與合同管理招投標(biāo)與合同管理實(shí)訓(xùn)招標(biāo)文件的編制、投標(biāo)文件的編制;招投標(biāo)程序;招標(biāo)標(biāo)底和投標(biāo)報(bào)價(jià)的計(jì)算物業(yè)管理智能化系統(tǒng)智能化系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)智能建筑物業(yè)管理的目標(biāo)、公司職責(zé)、接管驗(yàn)收和檔案管理、資金的使用與管理物業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理物業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)物業(yè)企業(yè)的籌資管理,物業(yè)企業(yè)的流動(dòng)資金管理,成本管理;物業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)收入和利潤(rùn)管理;物業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)分析與評(píng)標(biāo)方法房地產(chǎn)估價(jià)房地產(chǎn)估價(jià)實(shí)訓(xùn)房地產(chǎn)估價(jià)的原則和估價(jià)程序,房地產(chǎn)估價(jià)的主要方法和房地產(chǎn)估價(jià)報(bào)告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,撰寫一般的房地產(chǎn)估價(jià)報(bào)告房屋維修管理房屋維修實(shí)操房屋維修的有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn);房屋常見損壞情況及原因分析;掌握有關(guān)房屋的檢查與鑒定方法,房屋維修工程的施工程序、施工方法等有關(guān)技術(shù)措施,房屋修繕預(yù)算定額及編制方法,維修工程結(jié)算方法設(shè)備維修管理設(shè)備維修實(shí)操相關(guān)設(shè)備的性能、系統(tǒng)的結(jié)構(gòu),操作各種設(shè)備,增強(qiáng)對(duì)設(shè)備、管網(wǎng)的設(shè)計(jì)、安裝、管理的綜合能力。

1.3 頂崗實(shí)習(xí)

頂崗實(shí)習(xí)是指學(xué)生根據(jù)學(xué)校教學(xué)計(jì)劃的要求,在規(guī)定的教學(xué)時(shí)限內(nèi),按照學(xué)校實(shí)習(xí)教學(xué)計(jì)劃的安排,在企事業(yè)單位相關(guān)實(shí)踐崗位上進(jìn)行的實(shí)踐學(xué)習(xí)活動(dòng),包括實(shí)習(xí)、預(yù)就業(yè)和已簽定就業(yè)協(xié)議的提前就業(yè)等。學(xué)生頂崗學(xué)習(xí)是專業(yè)教學(xué)的重要組成部分,是教學(xué)活動(dòng)的繼續(xù),是提高學(xué)生的實(shí)踐技能和專業(yè)能力的重要教學(xué)方式。

實(shí)習(xí)內(nèi)容:培養(yǎng)、鍛煉學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和基本技能,去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,提高實(shí)踐動(dòng)手能力;培養(yǎng)學(xué)生熱愛勞動(dòng)、不怕苦、不怕累的工作作風(fēng);培養(yǎng)、鍛煉學(xué)生交流、溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神,實(shí)現(xiàn)學(xué)生由學(xué)校向社會(huì)的轉(zhuǎn)變。

實(shí)習(xí)要求:實(shí)習(xí)期間學(xué)生必須遵循實(shí)習(xí)單位的勞動(dòng)紀(jì)律和廠規(guī)廠紀(jì)、由實(shí)習(xí)單位考核,指導(dǎo)教師及其班主任及時(shí)了解學(xué)生實(shí)習(xí)動(dòng)態(tài)情況,學(xué)生應(yīng)在實(shí)習(xí)小結(jié)中對(duì)遵守紀(jì)律情況進(jìn)行自我鑒定。

1.4畢業(yè)實(shí)習(xí)

畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)校實(shí)踐性教學(xué)的基本環(huán)節(jié),也是全部教學(xué)活動(dòng)的最后階段。畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的在于全面驗(yàn)證課堂所學(xué)理論知識(shí),提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力,完善學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)。通過畢業(yè)實(shí)習(xí),使學(xué)生了解企業(yè),認(rèn)識(shí)社會(huì),完善自我,提高適應(yīng)社會(huì)的能力。畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù)是通過參與物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過程,了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理狀況,提高自身職業(yè)素質(zhì),為畢業(yè)后走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。

具體實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容如下:物業(yè)管理機(jī)構(gòu);住宅、商務(wù)、工業(yè)、特種物業(yè)的管理;物業(yè)接管驗(yàn)收與撤管;物業(yè)管理檔案的建立與管理;物業(yè)常用文書;物業(yè)管理費(fèi)用管理;房屋構(gòu)造與維護(hù)管理;房屋附屬設(shè)備維護(hù)與管理;安全管理;環(huán)境管理;文化娛樂場(chǎng)所與活動(dòng)的管理;物業(yè)管理方案的制訂;物業(yè)管理制度;物業(yè)管理資金的管理;房屋修繕的預(yù)算;綜合經(jīng)營(yíng)服務(wù)等。

畢業(yè)實(shí)習(xí)要求:畢業(yè)實(shí)習(xí)必須在專業(yè)教師和實(shí)踐基地技術(shù)人員的指導(dǎo)下,成立實(shí)習(xí)小組。以實(shí)習(xí)小組為單位進(jìn)行分散式實(shí)習(xí),學(xué)生在實(shí)習(xí)期間每天應(yīng)進(jìn)行實(shí)習(xí)資料記載和寫作實(shí)習(xí)體會(huì),實(shí)習(xí)小組應(yīng)開展學(xué)習(xí)、研討等活動(dòng)記載,實(shí)習(xí)完畢后,學(xué)生要撰寫畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。

1.5 畢業(yè)作業(yè)(論文)

畢業(yè)作業(yè)要以做畢業(yè)論文的形式完成。畢業(yè)論文的主要任務(wù)是使學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,加深對(duì)理論的系統(tǒng)理解,全面運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)積累的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行物業(yè)管理方面的論文寫作,使學(xué)生達(dá)到專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的要求,為從事實(shí)際工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。畢業(yè)作業(yè)(論文)的寫作不僅在時(shí)間格式上要作出要求,而且在選題與內(nèi)容也要作出要求。既可根據(jù)教師給定的題目協(xié)作完成,也可由學(xué)生在實(shí)踐中自行選題。

2 對(duì)物業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)方案的幾點(diǎn)思考

2.1 實(shí)踐性教學(xué)方案的設(shè)置要特別注意處理好理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的關(guān)系

物業(yè)管理專業(yè)具有實(shí)踐性較強(qiáng)的特點(diǎn),在教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)實(shí)施過程中應(yīng)當(dāng)適度加大實(shí)踐性教學(xué)的分量。但是,如果片面強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)的比重,理論教學(xué)勢(shì)必要受到影響,而一味強(qiáng)調(diào)理論教學(xué)的系統(tǒng)性,學(xué)生的實(shí)踐技能又達(dá)不到用人單位的要求。因此,如何搞好理論性教學(xué)與實(shí)踐性教學(xué)的連接與協(xié)調(diào),將是我們今后教學(xué)實(shí)踐中,重點(diǎn)探索的課題之一。

2.2 實(shí)踐性教學(xué)方案的設(shè)置要特別注意處理好教師與學(xué)生的關(guān)系

如何把教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用,貫徹到實(shí)踐性教學(xué)方案的設(shè)置中,使我們一直在探索的一個(gè)問題。我們?cè)诜桨冈O(shè)置中是這樣體現(xiàn)的:(1)在專業(yè)見習(xí)和課程實(shí)習(xí)過程中,突出教師組織教學(xué)的主導(dǎo)角色,兼顧學(xué)生的主體作用。(2)在頂崗實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)過程中,突出學(xué)生的主體地位,兼顧教師的主導(dǎo)作用。(3)在畢業(yè)作業(yè)(論文)寫作過程中,教師除在選題上要發(fā)揮引導(dǎo)作用外,更多的是要引導(dǎo)學(xué)生如何調(diào)研收集有價(jià)值的信息,其中盡量尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)偏好,及時(shí)而細(xì)致地提出修改建議。

2.3 實(shí)踐性教學(xué)方案的設(shè)置要特別注意處理好校內(nèi)教學(xué)與校外教學(xué)的關(guān)

由于高職物業(yè)管理專業(yè)辦學(xué)時(shí)間短,辦學(xué)規(guī)模小,一般認(rèn)為投巨額資金去建實(shí)驗(yàn)室沒有經(jīng)濟(jì)效益,因此導(dǎo)致校內(nèi)實(shí)訓(xùn)設(shè)備設(shè)施普遍缺乏,實(shí)踐性教學(xué)主要還是通過到校外實(shí)習(xí)基地來完成。實(shí)際上,物業(yè)管理專業(yè)校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)可以主要通過采用現(xiàn)代媒體技術(shù),通過制作錄象片、VCD課件等進(jìn)行模擬實(shí)習(xí)方式進(jìn)行。由于投資小,方式靈活,更新速度快,這種方式非常受教師和學(xué)生的歡迎,教學(xué)效果也很好。

參考文獻(xiàn):

[1] 陳海英.物業(yè)管理概論[M].北京:中國建筑工業(yè)出版社,2006

第3篇：物業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文

1.物業(yè)管理人才培養(yǎng)模式進(jìn)行綜合性配套改革。對(duì)物業(yè)管理行業(yè)進(jìn)行廣泛的社會(huì)人才需求調(diào)研，探索高職高專物業(yè)管理應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式和人才培養(yǎng)方案，物業(yè)管理專業(yè)以企業(yè)對(duì)接育人，開展產(chǎn)學(xué)結(jié)合、工學(xué)交替的教學(xué)改革，圍繞物業(yè)管理職業(yè)崗位技能，構(gòu)建實(shí)施具有管理與服務(wù)特色的“產(chǎn)學(xué)研用”創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，教學(xué)改革成績(jī)突出。我校物業(yè)管理?？茖I(yè)創(chuàng)設(shè)于1999年，辦學(xué)歷史14年，共輸送了近2500名畢業(yè)生，受到了北京、深圳、青島、南京等國家一級(jí)資質(zhì)物業(yè)服務(wù)公司的好評(píng)，大量畢業(yè)生成長(zhǎng)為高級(jí)管理人才。本專業(yè)近年來得到長(zhǎng)足的發(fā)展，2009年被山東省教育廳評(píng)為省級(jí)特色專業(yè)。2010年6月當(dāng)選為中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)理事單位，2010年被評(píng)為院級(jí)優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)，在國內(nèi)物業(yè)管理行業(yè)有較大影響。2014年4月成立了山東青苑物業(yè)管理公司，這一校辦實(shí)體為學(xué)生“產(chǎn)學(xué)研用”結(jié)合及實(shí)踐專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)創(chuàng)造了很好的平臺(tái)。

2.培養(yǎng)目標(biāo)明確，具備了較為完整和獨(dú)特的人才培養(yǎng)方案，創(chuàng)新點(diǎn)突出，特色鮮明。本實(shí)驗(yàn)區(qū)依據(jù)應(yīng)用型本科教育特色，建立以校企合作、工學(xué)結(jié)合、訂單式教育，以生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)為特征的“工學(xué)結(jié)合”物業(yè)管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)方案，依托校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地、校外合作企業(yè)，以“基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)，項(xiàng)目訓(xùn)練，頂崗實(shí)習(xí)”的“產(chǎn)學(xué)研用”實(shí)踐教學(xué)模式，將實(shí)踐教學(xué)貫穿整個(gè)教學(xué)過程，提高了學(xué)生的職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)能力?！案咂瘘c(diǎn)、高水準(zhǔn)、有特色”創(chuàng)新人才培養(yǎng)特點(diǎn)，著力于提高學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力，改革體制機(jī)制，大力提升人才培養(yǎng)水平。

3.應(yīng)用型人才教師隊(duì)伍建設(shè)卓有成效。物業(yè)管理專業(yè)建成了具有交叉學(xué)科知識(shí)結(jié)構(gòu)的優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)，實(shí)施了青年博士教師“雙導(dǎo)師制”，即學(xué)校、企業(yè)董事長(zhǎng)雙導(dǎo)師制，全部教師取得了中國注冊(cè)物業(yè)管理師資格，實(shí)施學(xué)生學(xué)業(yè)導(dǎo)師制，學(xué)生們對(duì)自己未來發(fā)展方向有明確清晰的思路。建立了一支專兼結(jié)合、高素質(zhì)的師資隊(duì)伍。山東明德物業(yè)集團(tuán)在管理學(xué)院還設(shè)立了“明德物業(yè)青年教師獎(jiǎng)勵(lì)基金”。

4.建成物業(yè)管理創(chuàng)新人才培養(yǎng)的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。對(duì)本領(lǐng)域應(yīng)用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)具有較為深刻的認(rèn)識(shí)和理解，有明確的工作思路和解決問題的方法。

5.建成了大量實(shí)踐教學(xué)基地，數(shù)量多、質(zhì)量?jī)?yōu)、穩(wěn)定性強(qiáng)，正式就業(yè)率連攀新高。我院物業(yè)管理專業(yè)建立了11家簽約的校外實(shí)踐教學(xué)基地，與北京魯能物業(yè)服務(wù)公司、北京房修一慧中物業(yè)管理公司、北京盛世物業(yè)管理公司、北京中興物業(yè)管理公司、深圳北方物業(yè)管理公司、深圳市中航物業(yè)管理公司、山東明德物業(yè)管理集團(tuán)、山東中房物業(yè)管理公司、南京恒科物業(yè)服務(wù)公司等簽訂了校企合作協(xié)議書和“訂單教育班”合作協(xié)議書，建立了產(chǎn)學(xué)研緊密結(jié)合的校外實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地，形成了有效的運(yùn)作機(jī)制，逐步形成了集教學(xué)、科研、生產(chǎn)、就業(yè)四位一體的綜合性教育培訓(xùn)基地。校內(nèi)現(xiàn)有物業(yè)管理智能監(jiān)控室、火災(zāi)報(bào)警控制器、中水處理站等，儀器設(shè)備值215萬元；學(xué)?，F(xiàn)有相關(guān)圖書資料2.4萬冊(cè)。專業(yè)實(shí)驗(yàn)條件建設(shè)優(yōu)越，畢業(yè)生正式就業(yè)率連續(xù)四年達(dá)到85%以上。

6.人才培養(yǎng)預(yù)期效果好，在培養(yǎng)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式改革中具有示范帶動(dòng)作用。物業(yè)管理專業(yè)積極探索推動(dòng)教學(xué)改革，推行“訂單教育班”和“2+1”模式改革，以社會(huì)需求為目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)技能和經(jīng)營(yíng)管理能力的培養(yǎng)，以模塊化的知識(shí)結(jié)構(gòu)設(shè)置課程體系，培養(yǎng)應(yīng)用型的職業(yè)物業(yè)經(jīng)理人，畢業(yè)生多年來一直供不應(yīng)求，實(shí)現(xiàn)了大一即就業(yè)的目標(biāo)。自2007級(jí)至2012級(jí)物業(yè)管理專業(yè)陸續(xù)在大一成立了“北京魯能物業(yè)班”、“山東明德預(yù)備經(jīng)理班”、“山東明德項(xiàng)目經(jīng)理班”、“南京恒科物業(yè)班”、“北京盛世物業(yè)班”。2010年2月在與山東明德物業(yè)管理集團(tuán)共同開辦了團(tuán)中央級(jí)“青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地”，專業(yè)實(shí)驗(yàn)條件建設(shè)優(yōu)越。

二、物業(yè)管理人才培養(yǎng)模式改革的思路和定位

1.人才培養(yǎng)模式改革背景。①國家對(duì)高等職業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的要求。教育部副部長(zhǎng)魯昕2014年3月25日在北京召開2014年度職業(yè)教育工作會(huì)議做的“加快構(gòu)建以就業(yè)為導(dǎo)向的現(xiàn)代職業(yè)教育體系，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效升級(jí)提供人才支撐”講話中指出：探索發(fā)展本科層次職業(yè)教育，針對(duì)我國教育現(xiàn)狀，構(gòu)建現(xiàn)代職教體系的關(guān)鍵在哪里？關(guān)鍵在于推動(dòng)教育結(jié)構(gòu)的科學(xué)調(diào)整。地方本科高校轉(zhuǎn)型發(fā)展是實(shí)現(xiàn)技術(shù)技能人才系統(tǒng)化培養(yǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。2013年主要做了四方面工作：一是組織15個(gè)省份35所地方本科高校及研究機(jī)構(gòu)系統(tǒng)研究歐洲實(shí)體經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代職業(yè)教育體系和應(yīng)用技術(shù)大學(xué)的發(fā)展，開展了以1999年新建本科高校為重點(diǎn)的地方高校轉(zhuǎn)型發(fā)展課題研究；二是指導(dǎo)和支持35所地方高校成立應(yīng)用技術(shù)大學(xué)（學(xué)院）聯(lián)盟，組建地方高校轉(zhuǎn)型發(fā)展研究中心，為地方高校轉(zhuǎn)型發(fā)展提供決策研究支撐；三是啟動(dòng)了地方本科高校轉(zhuǎn)型發(fā)展指導(dǎo)意見的研究起草工作；四是廣泛開展宣傳，為改革試點(diǎn)營(yíng)造良好氛圍。目前已有部分地方政府和近百所地方高校自愿報(bào)名參與。魯昕副部長(zhǎng)多次在會(huì)議上講到，教育部將對(duì)全國600多所地方本科高校實(shí)行轉(zhuǎn)型，向應(yīng)用技術(shù)型和職業(yè)教育類轉(zhuǎn)型。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國普通高等院校共1200所左右。魯昕表示，這就意味著有50%的學(xué)校要淡化學(xué)科、強(qiáng)化專業(yè)，按照企業(yè)的需要和崗位來對(duì)接。據(jù)人民網(wǎng)北京6月26日?qǐng)?bào)道，國新辦召開新聞會(huì)，教育部副部長(zhǎng)魯昕對(duì)《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》進(jìn)行解讀。魯昕透露，“十一五”以來職業(yè)院校累計(jì)為國家輸送了近8000萬名畢業(yè)生，占新增就業(yè)人口60%，成為我國中高級(jí)技術(shù)技能人才的主要來源?？偫碓?014年度政府工作報(bào)告中明確提出，將繼續(xù)堅(jiān)持實(shí)施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和更加積極的就業(yè)政策，將城鎮(zhèn)新增就業(yè)1000萬人以上，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.6%以內(nèi)作為宏觀調(diào)控的主要目標(biāo)。穩(wěn)增長(zhǎng)是為了保就業(yè)，隨著我國進(jìn)入結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期、增長(zhǎng)速度換擋期，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)由高速到中高速轉(zhuǎn)變，建立教育—就業(yè)間的積極促進(jìn)關(guān)系尤為重要。他說“：就業(yè)是民生之本。堅(jiān)持實(shí)施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和更加積極的就業(yè)政策，優(yōu)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境，以創(chuàng)新引領(lǐng)創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。今年高校畢業(yè)生將達(dá)727萬人，要開發(fā)更多就業(yè)崗位，實(shí)施不間斷的就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)，提高大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)比例。加大對(duì)城鎮(zhèn)就業(yè)困難人員幫扶力度，確保“零就業(yè)”家庭至少有一人就業(yè)，做好淘汰落后產(chǎn)能職工安置和再就業(yè)工作。統(tǒng)籌農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力、退役軍人等就業(yè)工作。努力實(shí)現(xiàn)更加充分、更高質(zhì)量就業(yè)，使勞動(dòng)者生活更加體面、更有尊嚴(yán)”。②山東省城市建設(shè)需要培養(yǎng)高技能應(yīng)用型物業(yè)管理人才。房地產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展需要大量物業(yè)管理應(yīng)用型人才。截至2013年，山東物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)超過4500家，從業(yè)人員13.3萬人，擁有資產(chǎn)187.8億元，實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入128.2億元。這對(duì)于物業(yè)管理專業(yè)的人才市場(chǎng)提供了極大的機(jī)遇。根據(jù)《2012年山東省國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》，山東城鎮(zhèn)居民人均住房建筑面積已達(dá)到33.4平方米，山東城鎮(zhèn)化率達(dá)到52.4%，山東城鎮(zhèn)居民住宅建筑面積總量已超過5億多平方米，據(jù)此計(jì)算，山東物業(yè)管理人員的需要量是15萬人，因此急需培養(yǎng)物業(yè)管理大量的應(yīng)用型人才。③物業(yè)管理行業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)的要求。目前物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)崗位主要是對(duì)物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行秩序維護(hù)、保潔、設(shè)備設(shè)施維護(hù)與管理、停車場(chǎng)的管理，并為業(yè)主提供綜合服務(wù)，這些崗位對(duì)人才要求既需要有理論知識(shí)，更需要有實(shí)踐操作技能的人才。所以培養(yǎng)應(yīng)用型物業(yè)管理人才需要對(duì)傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式進(jìn)行改革。

2.物業(yè)管理人才培養(yǎng)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)的定位。依據(jù)物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)崗位和社會(huì)對(duì)人才的需求，建立“產(chǎn)學(xué)研用”物業(yè)管理應(yīng)用型高技能人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)的定位是：以高職高專物業(yè)管理專業(yè)學(xué)生為對(duì)象，以應(yīng)用型高技能人才培養(yǎng)為目標(biāo)，以“重技能，寬口徑，善創(chuàng)新”為指導(dǎo)思想，以生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)為特征的“工學(xué)結(jié)合”物業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)形式，依托校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地、校外合作企業(yè)，構(gòu)建以崗位能力為核心、以實(shí)踐教學(xué)為主線的課程體系，實(shí)施“基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)，項(xiàng)目訓(xùn)練，崗前實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)”，將實(shí)踐教學(xué)貫穿整個(gè)教學(xué)過程，達(dá)到提高學(xué)生的職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)能力。我們的改革思路是：依托山東青年政治學(xué)院的管理優(yōu)勢(shì)，研究和實(shí)施物業(yè)管理應(yīng)用型高級(jí)管理創(chuàng)新人才的綜合培養(yǎng)模式體系，建立可實(shí)施的創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系的實(shí)驗(yàn)區(qū)。第一，改革單純傳授知識(shí)的傳統(tǒng)的教學(xué)模式，建立人才培養(yǎng)的創(chuàng)新教學(xué)理念：以人才培養(yǎng)為本，以能力培養(yǎng)為目標(biāo)，建設(shè)有效、可實(shí)施的有利于創(chuàng)新人才培養(yǎng)的教學(xué)體系、內(nèi)容和方式。第二，研究在教育各個(gè)階段和不同模式層次上，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。建設(shè)創(chuàng)新人才的綜合培養(yǎng)模式體系：創(chuàng)新能力訓(xùn)練模式、研究型的課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)模式、大學(xué)生自主和合作科研模式。

三、培養(yǎng)物業(yè)管理“產(chǎn)學(xué)研用”應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)的五年規(guī)劃

我院2013級(jí)物業(yè)管理人才培養(yǎng)方案正是基于高端物業(yè)所需人才的職業(yè)任務(wù)和職業(yè)能力分析，旨在培養(yǎng)“首崗適應(yīng)，多崗遷移，可持續(xù)發(fā)展”具有創(chuàng)新能力的物業(yè)管理專業(yè)職業(yè)經(jīng)理人。我們將借助于北京魯能物業(yè)公司、山東明德物業(yè)集團(tuán)、深圳中航物業(yè)公司等具有先進(jìn)管理理念和創(chuàng)新精神的企業(yè)，共建“雙師型”師資隊(duì)伍，共同培養(yǎng)優(yōu)秀人才。根據(jù)物業(yè)管理“產(chǎn)學(xué)研用”應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)基本建設(shè)要求，結(jié)合物業(yè)管理專業(yè)在培養(yǎng)行業(yè)創(chuàng)新人才的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我們做出如下規(guī)劃：

1.設(shè)置完善的課程體系，提高學(xué)生專業(yè)素質(zhì)與能力。知識(shí)與能力是創(chuàng)新的基礎(chǔ)，創(chuàng)新能力是取得創(chuàng)新性成就的必要條件。要培養(yǎng)物業(yè)管理行業(yè)的創(chuàng)新人才，首先必須讓學(xué)生掌握與專業(yè)相關(guān)的各種知識(shí)要點(diǎn)，除了物業(yè)管理法規(guī)、實(shí)務(wù)、建筑設(shè)備等專業(yè)知識(shí)外，還要學(xué)習(xí)房地產(chǎn)、管理學(xué)、財(cái)務(wù)、檔案管理等緊密相關(guān)的課程知識(shí)，為以后的工作實(shí)踐創(chuàng)新提供充足的知識(shí)儲(chǔ)備，提高從業(yè)職業(yè)素質(zhì)。

2.改變傳統(tǒng)教學(xué)方式，鍛煉學(xué)生服務(wù)與創(chuàng)新思維能力。首先，要對(duì)課堂進(jìn)行改革，徹底實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變：從傳授、傳承已有知識(shí)為中心的傳統(tǒng)教育，轉(zhuǎn)變?yōu)橐园l(fā)展學(xué)生的物業(yè)服務(wù)能力與服務(wù)水平為中心，著重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神；將以教材傳授為主的教學(xué)目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)樵鲩L(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)展物業(yè)服務(wù)能力為主的教學(xué)目標(biāo)；將缺乏生機(jī)、死氣沉沉的課堂氛圍轉(zhuǎn)變?yōu)樯鷦?dòng)活潑能力展示、主動(dòng)探索的課堂氣氛。寒暑假組織學(xué)生帶著課題與項(xiàng)目參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，到校企合作企業(yè)考察、學(xué)習(xí)、交流，積極開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新能力，形成學(xué)生主動(dòng)參與物業(yè)實(shí)踐、積極探索物業(yè)一線工作、主動(dòng)思考物業(yè)未來發(fā)展的問題、主動(dòng)創(chuàng)造性解決物業(yè)實(shí)務(wù)工作問題等為基本學(xué)習(xí)方式的新型教學(xué)模式。其次，鼓勵(lì)學(xué)生全面發(fā)展，做好物業(yè)服務(wù)工作要有“律師的口才，運(yùn)動(dòng)員的身體，政治家的頭腦”，要訓(xùn)練學(xué)生有好的口才，強(qiáng)健的身體，要研究國家政策與方針，要有廣泛的興趣與愛好。

3.提供大量實(shí)踐鍛煉機(jī)會(huì)，培養(yǎng)實(shí)踐技能。高等教育的最終目標(biāo)是要使大學(xué)生具有創(chuàng)造性的實(shí)踐能力。為此，高校就必須為學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)提供必要的條件，特別要抓好教學(xué)實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，解決當(dāng)前學(xué)校實(shí)踐教學(xué)中的薄弱環(huán)節(jié)，并全力為學(xué)生開展創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)提供便利條件。校內(nèi)實(shí)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐是學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、培養(yǎng)創(chuàng)新精神與創(chuàng)新能力的很好的途徑，學(xué)校必須建立和完善校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地，重視大學(xué)生的實(shí)習(xí)和實(shí)踐環(huán)節(jié)，建立穩(wěn)定的教學(xué)實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐基地，安排學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)、實(shí)踐工作，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立地發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，提高解決問題的能力和創(chuàng)新精神與創(chuàng)新能力。就物業(yè)管理專業(yè)而言，可以借助大量的校企合作企業(yè)，統(tǒng)一安排實(shí)習(xí)，并在不同的崗位上輪崗，在各項(xiàng)實(shí)習(xí)活動(dòng)中，突出培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造能力。

第4篇：物業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文

    論文摘要：為滿足日益增長(zhǎng)的社會(huì)需求,國家人力資源和社會(huì)保障部推行了房地產(chǎn)策劃師等級(jí)國家職業(yè)資格認(rèn)證,按照教育部《關(guān)于加強(qiáng)高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》,探討房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程和教學(xué)內(nèi)容體系的改革。 

    1房地產(chǎn)策劃專業(yè)人才市場(chǎng)需求日益增長(zhǎng)、就業(yè)空間廣闊 

隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展,中國房地產(chǎn)界衍生了一個(gè)特殊的新興職業(yè)——房地產(chǎn)策劃師。據(jù)住建部中國房地產(chǎn)研究會(huì)研究報(bào)告指出:“中國目前有65%的房產(chǎn)企業(yè)急需策劃人員,有90%的企業(yè)出現(xiàn)崗位空缺。”這表明,目前中國從事房地產(chǎn)策劃工作的人員還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,專業(yè)人員更是少之又少,在房地產(chǎn)作為我國國民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)的今天,隨著中國城市化,城市國際化的進(jìn)程的加快,市場(chǎng)需求越來越大,據(jù)智聯(lián)招聘統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2009年房地產(chǎn)策劃師已經(jīng)連續(xù)三年蟬聯(lián)智聯(lián)招聘十大熱門職位。 2005年3月為了滿足對(duì)房地產(chǎn)策劃師日益增長(zhǎng)的社會(huì)需求,國家人力資源和社會(huì)保障部正式推出《房地產(chǎn)策劃師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》,并將房地產(chǎn)策劃師正式列入《中國職業(yè)大典》,并將房地產(chǎn)策劃師共分為四個(gè)等級(jí)。 

房地產(chǎn)策劃師可在大中型房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)從事投資分析、開發(fā)、策劃、銷售工作;在房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)從事估價(jià)、咨詢工作;在房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)從事經(jīng)紀(jì)、銷售、咨詢工作;在物業(yè)管理企業(yè)從事物業(yè)服務(wù)與管理工作;也可在房地產(chǎn)交易中心、土地拍賣行、資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所從事相關(guān)崗位等等多種工作。 

2房地產(chǎn)策劃師的專業(yè)能力的培養(yǎng)和職業(yè)能力特征 

2.1房地產(chǎn)策劃師的專業(yè)能力的培養(yǎng) 

房地產(chǎn)策劃師的專業(yè)能力培養(yǎng),需要通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷及策劃理論、銷售與管理基礎(chǔ)理論、規(guī)劃設(shè)計(jì)等知識(shí),鍛煉房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查、項(xiàng)目策劃、房屋銷售技能及管理等專業(yè)能力,同時(shí)要加強(qiáng)熟悉房地產(chǎn)政策法規(guī)。 

2.2房地產(chǎn)策劃師的職業(yè)能力特征 

房地產(chǎn)策劃師的職業(yè)能力特征包括具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、文字表達(dá)能力、觀察能力、分析判斷能力、人際溝通能力、協(xié)調(diào)合作能力以及信息處理能力和計(jì)算能力。同時(shí),房地產(chǎn)策劃師應(yīng)有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。 

3房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程和教學(xué)內(nèi)容體系改革 

教育部《關(guān)于加強(qiáng)高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》指出,“課程和教學(xué)內(nèi)容體系改革是高職高專教學(xué)改革的重點(diǎn)和難點(diǎn),要按照突出應(yīng)用性、實(shí)踐性的原則重組課程內(nèi)容”;“教學(xué)內(nèi)容改革與教學(xué)方法、手段改革相結(jié)合”;“教學(xué)內(nèi)容要突出基礎(chǔ)理論知識(shí)的應(yīng)用和實(shí)踐能力的培養(yǎng),基礎(chǔ)理論教學(xué)要以應(yīng)用為目的,以必需、夠用為度”;“專業(yè)課教學(xué)要加強(qiáng)針對(duì)性和實(shí)用性”等。這無疑為創(chuàng)建富于高等職業(yè)教育特色的課程體系指明了方向。 

3.1科學(xué)系統(tǒng)地進(jìn)行專業(yè)課程體系設(shè)計(jì) 

專業(yè)知識(shí)主要課程可以設(shè)計(jì)安排經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、管理學(xué)、房地產(chǎn)概論、房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)、房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、消費(fèi)者心理學(xué)、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查與分析、房地產(chǎn)市場(chǎng)策劃、房地產(chǎn)商務(wù)談判及推銷技巧、公關(guān)禮儀、房地產(chǎn)定價(jià)理論、房地產(chǎn)估價(jià)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)理論、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)、建筑概論、房屋結(jié)構(gòu)與識(shí)圖、城市規(guī)劃設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、建筑工程概預(yù)算、物業(yè)管理、房屋維修與管理、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理學(xué)、房地產(chǎn)投資分析與開發(fā)經(jīng)營(yíng)、經(jīng)濟(jì)法實(shí)務(wù)、房地產(chǎn)法律法規(guī)等課程。 

從事房地產(chǎn)策劃與銷售管理等工作,對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)、房地產(chǎn)營(yíng)銷與工程建設(shè)的關(guān)系等方面要求較多,涉及的學(xué)科包括建筑學(xué)、城市規(guī)劃、內(nèi)外環(huán)境以及建筑工程建設(shè)、工程概預(yù)算、建筑結(jié)構(gòu)、建筑設(shè)備與材料等基礎(chǔ)知識(shí)。房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)早期就較多涉及到與房地產(chǎn)營(yíng)銷后期的協(xié)調(diào),如售樓處包裝、樣板房建設(shè)、銷售培訓(xùn)內(nèi)容等,但隨著房地產(chǎn)營(yíng)銷意識(shí)的深入,房地產(chǎn)產(chǎn)品本身越來越受到重視,根據(jù)市場(chǎng)和自身?xiàng)l件而確定房地產(chǎn)產(chǎn)品定位,從營(yíng)銷角度出發(fā)指導(dǎo)規(guī)劃設(shè)計(jì)已成為普遍做法,這就要求房地產(chǎn)策劃師具備更為專業(yè)的知識(shí)。 

3.2加強(qiáng)校內(nèi)“房地產(chǎn)實(shí)訓(xùn)中心”和校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè) 

建設(shè)房地產(chǎn)產(chǎn)品概念展示廳(配置房地產(chǎn)主題概念的模型、效果圖、沙盤及展示設(shè)備),滿足形成房地產(chǎn)概念資料庫,滿足專業(yè)及專業(yè)群建筑產(chǎn)品從認(rèn)知與運(yùn)營(yíng)等方面的教學(xué)需要功能; 

建設(shè)概念設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)室(配置概念設(shè)計(jì)用桌椅,多媒體教學(xué)設(shè)施設(shè)備,設(shè)計(jì)資料庫),滿足包括城市總體規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃、修建性詳細(xì)規(guī)劃、建筑設(shè)計(jì)初步、建筑設(shè)計(jì)原理、建筑設(shè)計(jì)、景觀設(shè)計(jì)規(guī)劃等基本技能的實(shí)訓(xùn)功能; 

建設(shè)房地產(chǎn)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)大廳(配置樓盤沙盤,洽談桌椅,銷售管理軟件及其它售樓道具),滿足開展銷售策劃與銷售實(shí)務(wù)技能實(shí)訓(xùn),組織學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上房產(chǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)房地產(chǎn)網(wǎng)上交易與交流平臺(tái),滿足房地產(chǎn)營(yíng)銷員培訓(xùn)需要; 

建設(shè)樣板間實(shí)訓(xùn)室,通過建筑構(gòu)造、裝飾構(gòu)造節(jié)點(diǎn)剖析與展示,滿足房地產(chǎn)產(chǎn)品銷售、建筑構(gòu)造、裝飾構(gòu)造等方面的教學(xué)和實(shí)訓(xùn)需要,滿足房地產(chǎn)營(yíng)銷員培訓(xùn)需要; 

建設(shè)物業(yè)設(shè)備實(shí)訓(xùn)室(配置各類物業(yè)設(shè)備,包括消防系統(tǒng),樓宇智能化運(yùn)行系統(tǒng)等),滿足建筑設(shè)備安裝施工、設(shè)備運(yùn)行、物業(yè)管理等方面的教學(xué)工作需要,提供建筑設(shè)備安裝施工、運(yùn)行、調(diào)試、物業(yè)管理等方面的教學(xué)工作需要和物業(yè)管理公司員工上崗培訓(xùn)需要。 

在加強(qiáng)院內(nèi)“房地產(chǎn)實(shí)訓(xùn)中心”的同時(shí),要加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)與利用。通過與多家房地產(chǎn)開發(fā)公司、房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃有限公司、房地產(chǎn)估價(jià)有限公司、房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)、物業(yè)管理企業(yè)等簽訂了校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)協(xié)議,已形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地。這些校外實(shí)習(xí)基地一方面為學(xué)生成才提供了良好的實(shí)踐機(jī)會(huì)和實(shí)踐條件,另一方面為這些企業(yè)輸入了新鮮血液并儲(chǔ)備了急需的人才。 

3.3加強(qiáng)《房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷》課程改革和精品課程建設(shè) 

《房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷》課程是房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的一門主干專業(yè)核心必修課,是一門實(shí)踐性、應(yīng)用性很強(qiáng)的一門課程,對(duì)學(xué)生從事房地產(chǎn)行業(yè)的策劃、銷售等相關(guān)職業(yè)能力培養(yǎng)起主要支撐作用,可以幫助分析房地產(chǎn)市場(chǎng),掌握策劃與銷售規(guī)律。因此,在教學(xué)過程中,需要對(duì)本課程進(jìn)行多方面的改革嘗試。 

1)自編教材、建立教材群,并重組課程內(nèi)容,與房地產(chǎn)行業(yè)對(duì)執(zhí)業(yè)人員的職業(yè)認(rèn)證要求結(jié)合起來。采用“雙教材”教學(xué),即文字教材與多媒體教材相結(jié)合。 

2)進(jìn)行教學(xué)模式創(chuàng)新。有針對(duì)性地采取工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向、課堂與實(shí)習(xí)地點(diǎn)一體化等行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)模式。 

3)進(jìn)行教學(xué)方式創(chuàng)新。實(shí)行多種形式的互動(dòng)式教學(xué),如討論式教學(xué)、邊講邊練、社會(huì)實(shí)踐等,在教學(xué)過程中堅(jiān)持“以教師為主導(dǎo),以學(xué)生為主體”的創(chuàng)新教育觀。 

通過精品課程建設(shè),促進(jìn)形成特色專業(yè)。 

參考文獻(xiàn)：

[1]薛長(zhǎng)青.房地產(chǎn)營(yíng)銷管理.廣州:廣東高等教育出版社,2004. 

第5篇：物業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文

關(guān)鍵詞：物業(yè)管理；轉(zhuǎn)型升級(jí)；信息化；高級(jí)管家；校企融合

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-1580（2017）02-0081-04

中國物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展迅速，給物業(yè)管理專業(yè)的教學(xué)帶來了新的挑戰(zhàn)。我們?cè)谌瞬排囵B(yǎng)思路、課程體系建設(shè)、教學(xué)方法、校企合作等方面有許多的困惑和疑問。物業(yè)管理專業(yè)在我國歷史較短，教育部2013年的專業(yè)目錄里才第一次出現(xiàn)物業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)的基本要求，但仍沒有詳細(xì)的專業(yè)課程設(shè)置內(nèi)容?，F(xiàn)階段高級(jí)物業(yè)管理人才的需求大，就業(yè)前景好，但學(xué)生報(bào)考的意愿低，原因是多方面的，但主要是物業(yè)管理人才的培養(yǎng)不能與社會(huì)很好對(duì)接，如職業(yè)目標(biāo)定位不準(zhǔn)，重理論輕技能，校企合作模式不落實(shí)到位，課程體系遠(yuǎn)落后于現(xiàn)階段先進(jìn)物業(yè)管理企業(yè)的發(fā)展要求。

一、傳統(tǒng)物業(yè)管理的培養(yǎng)存在的弊端

傳統(tǒng)物業(yè)管理的業(yè)務(wù)主要有設(shè)備設(shè)施運(yùn)維、環(huán)境綠化營(yíng)造、安全秩序維護(hù)、客戶關(guān)系管理等方面。高職院校在課程設(shè)計(jì)上也有物業(yè)管理實(shí)務(wù)、物業(yè)管理法律法規(guī)、房屋設(shè)備維修、建筑設(shè)備、環(huán)境綠化管理、保安實(shí)務(wù)、客戶服務(wù)等課程內(nèi)容，還有大部份高職院校增加了房地產(chǎn)估價(jià)、房地產(chǎn)策劃等課程。筆者跟進(jìn)調(diào)研本校的100多名畢業(yè)學(xué)生，70%認(rèn)為所學(xué)知識(shí)無法施展，因?yàn)樗麄兯鶑氖碌墓ぷ骰臼强蛻艉凸芗?、秩序維護(hù)員的工作。據(jù)所了解到的信息，項(xiàng)目上的客戶工作單調(diào)無味、每天重復(fù)著做同一件事，就是接受投訴、回訪、巡更等工作。通過與本校校企合作單位交談，了解到他們大部分認(rèn)為物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生業(yè)務(wù)能力差，無法勝任更高的職位，如主管、經(jīng)理等，因此他們更愿意到別的專業(yè)尋找合適的人才，如到機(jī)電設(shè)備專業(yè)去找工程部經(jīng)理助理；到秘書專業(yè)去找優(yōu)秀的客服經(jīng)理助理；到會(huì)計(jì)專業(yè)去找優(yōu)秀的財(cái)務(wù)助理等。企事人事部門解釋說，因?yàn)樗麄円丫邆浜軓?qiáng)的專業(yè)能力，來公司二到三年熟悉物業(yè)管理的業(yè)務(wù)流程就可以把工作做得很好，而物業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生則不同，所以很多企業(yè)把物業(yè)管理學(xué)生安排到最基層的工作崗位。

物業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生大多到項(xiàng)目公司從事基層的工作，很容易被行業(yè)人群同化，由于社會(huì)認(rèn)識(shí)的原因，物業(yè)管理行業(yè)的薪酬和地位一直不高，不好的企業(yè)文化及周圍低素質(zhì)人員的影響，讓剛進(jìn)入社會(huì)的物業(yè)管理學(xué)生感到迷惑，厭煩物業(yè)管理的工作?！?014年物業(yè)管理畢業(yè)生就業(yè)報(bào)告》調(diào)研報(bào)告顯示：以2014年10月1日為界，2014年畢業(yè)生畢業(yè)后已經(jīng)改行的總比率（即三個(gè)月后的改行率）為36.6%；2013年畢業(yè)生的這個(gè)數(shù)值（即一年后的改行率）是46.2%，即有接近一半的學(xué)生在畢業(yè)一年后已經(jīng)改行。筆者曾調(diào)研過十個(gè)智能設(shè)備先進(jìn)的住宅小區(qū)，小區(qū)的智能系統(tǒng)包括消防火災(zāi)自動(dòng)化報(bào)警系統(tǒng)、周界報(bào)警系統(tǒng)、門禁出入口系統(tǒng)、閉路監(jiān)控系統(tǒng)、保安巡更系統(tǒng)、停車場(chǎng)管理系統(tǒng)、小區(qū)物業(yè)信息化管理系統(tǒng)等。80%以上的使用人對(duì)智能化設(shè)備的認(rèn)識(shí)不全面，其中有30%的人認(rèn)為智能化設(shè)備對(duì)物業(yè)管理的作用不大，有30%的物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，智能化設(shè)備越少越好，這樣可以節(jié)省維護(hù)成本?，F(xiàn)實(shí)中，高級(jí)住宅小區(qū)或大型建筑中初期的設(shè)計(jì)規(guī)劃大都會(huì)請(qǐng)專業(yè)的智能化公司做方案設(shè)計(jì)，大部分物業(yè)管理公司也會(huì)介入前期的工作，但由于人員對(duì)智能化設(shè)備的認(rèn)識(shí)不足而起不到使用功能的指導(dǎo)作用。更有一些小區(qū)，物業(yè)管理公司認(rèn)為周界報(bào)警系統(tǒng)和消防報(bào)警系統(tǒng)有誤報(bào)警的情況而屏蔽不用。物業(yè)管理行業(yè)要提高服務(wù)的品質(zhì)，關(guān)鍵因素還是人才的培養(yǎng)。傳統(tǒng)物業(yè)管理行業(yè)狀況及人才培養(yǎng)的狀況不容樂觀，如何改變落后的人才認(rèn)識(shí)觀，這需要我們高職院校從物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)觀、明確定位職業(yè)目標(biāo)、課程體系、與時(shí)俱進(jìn)的物業(yè)管理模式等方面人手做相應(yīng)的教學(xué)體系設(shè)計(jì)，構(gòu)建一個(gè)順應(yīng)時(shí)代要求的物業(yè)管理人才培養(yǎng)平臺(tái)。

二、新型物業(yè)管理企業(yè)對(duì)物業(yè)人才素質(zhì)的需求分析

從2013年始，中國的服務(wù)業(yè)的GDP超過了制造業(yè)，物業(yè)管理作為新型的服務(wù)行業(yè)必將有大的發(fā)展。2015年，國家提出房地產(chǎn)“去庫存化”，中國房地產(chǎn)業(yè)已經(jīng)從傳統(tǒng)的開發(fā)銷售不可逆地向著“產(chǎn)品+服務(wù)”轉(zhuǎn)型升級(jí)，各大型房地產(chǎn)商紛紛重視產(chǎn)業(yè)鏈最后一個(gè)環(huán)節(jié)，房地產(chǎn)的銷后服務(wù)物業(yè)管理。根據(jù)《2016中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)研究報(bào)告》中國TOP100物業(yè)管理企業(yè)2015年?duì)I業(yè)成本率為79.96%，較2014年（87.28%）下降7.32個(gè)百分點(diǎn)。這主要在于：一方面，百強(qiáng)企業(yè)通過新技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)在軟硬件方面進(jìn)行自動(dòng)化、信息化、智能化升級(jí)，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)物業(yè)管理成本的有效降低；另一方面，通過高科技手段的引入，使復(fù)雜業(yè)務(wù)和重復(fù)性作業(yè)變得扁平化、智能化和標(biāo)準(zhǔn)化，降低企業(yè)人員數(shù)量與勞動(dòng)強(qiáng)度，降低企業(yè)的人工成本。如萬科的睿服務(wù)系統(tǒng)，長(zhǎng)城物業(yè)的一應(yīng)云系統(tǒng)。筆者以萬科的EBA為例，萬科的EBA（Easy BuildingAutoma.tion）使設(shè)備管理業(yè)務(wù)信息化、智能化，通過內(nèi)嵌設(shè)備運(yùn)維、人員調(diào)度等方式，有效提升設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理、預(yù)防性管理能力，從而提升內(nèi)部運(yùn)作效率。

近年來物業(yè)管理行業(yè)遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。作為典型的勞動(dòng)力密集型行業(yè)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)的人工成本一般占到總成本的70%甚至更多，受人工成本、材料成本不斷上漲、物業(yè)費(fèi)限價(jià)機(jī)制等的影響，業(yè)內(nèi)企業(yè)生存壓力逐年增大。萬科信息化管理讓物業(yè)管理向去中心化、扁平化管理發(fā)展，萬科讓物業(yè)管理師來代替原來的項(xiàng)目經(jīng)理來管理小區(qū)，物業(yè)管理師通過睿平臺(tái)系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)對(duì)遠(yuǎn)程項(xiàng)目的可視化控制管理。因此，項(xiàng)目經(jīng)理可以履行更多職責(zé)，工作變得更加有效率，從而解除傳統(tǒng)物業(yè)管理的困擾?；谙冗M(jìn)的信息化管理平臺(tái)，我們可以預(yù)測(cè)未來物業(yè)管理人才將向兩個(gè)方向發(fā)展：一種是熟悉物業(yè)管理業(yè)務(wù)、懂溝通協(xié)調(diào)、會(huì)服務(wù)的管家，另一種是熟悉物業(yè)管理專業(yè)某一業(yè)務(wù)的技能型人才，如設(shè)施設(shè)備維護(hù)工程師、園林綠化工程師、秩序維護(hù)專家等。

三、高職院校如何培養(yǎng)新型的物業(yè)管理人才

（一）明確物業(yè)管理人才的培養(yǎng)思路

我們高職院校培養(yǎng)的人才是面向社會(huì)高級(jí)住宅、高級(jí)寫字樓、高級(jí)商業(yè)樓、高級(jí)綜合樓等大型物業(yè)管理的高級(jí)綜合人才。目標(biāo)崗位群是物業(yè)客戶主管、工程部主管、物業(yè)管家、物I管理師等。在教學(xué)上多向?qū)W生傳遞先進(jìn)的管理理念，引導(dǎo)學(xué)生從思想上認(rèn)可物業(yè)管理專業(yè)，如邀請(qǐng)知名物業(yè)企業(yè)在招生的時(shí)候做招生的宣講，邀請(qǐng)一些在物業(yè)管理行業(yè)成功的學(xué)生來做交流，減少學(xué)生對(duì)這個(gè)行業(yè)的誤解，同時(shí)為學(xué)生提供明確的職業(yè)規(guī)劃路線（圖1）。

（二）培養(yǎng)新時(shí)代的信息化應(yīng)用管理人才

隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、工業(yè)4.0時(shí)代的到來，社會(huì)的變化也導(dǎo)致了企業(yè)對(duì)人才的需求發(fā)生了改變，如何為社會(huì)和企業(yè)培養(yǎng)所需的人才成為我們需要認(rèn)真思考的問題。21世紀(jì)對(duì)人才的能力要求主要分為如下四個(gè)領(lǐng)域：思考方式、工作方式、工作手段、社會(huì)生活方式（表1）。

信息技術(shù)與各行業(yè)的融合已是必然趨勢(shì)，利用智能媒體、物聯(lián)網(wǎng)以及人工智能等尖端IT技術(shù)改變傳統(tǒng)的方式，提升工作效率，使工作效果最大化已成為必然趨勢(shì)。未來的物業(yè)專業(yè)培養(yǎng)的人才是懂用先進(jìn)的技術(shù)提高工作效率的同時(shí)，懂溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的綜合性人才，物業(yè)管理行業(yè)稱之為物業(yè)管家。物業(yè)管家實(shí)行的是一種片區(qū)管理模式，每個(gè)管家都被賦予了更大的職權(quán)，可以調(diào)動(dòng)部門經(jīng)理、安防、消防、園藝、保潔、禮賓、水電等人員，把所有技術(shù)板塊統(tǒng)籌起來。未來物業(yè)管理人才就是向著高素質(zhì)的管家發(fā)展，對(duì)于我們來說，高素質(zhì)管家也并不是懂開發(fā)信息化管理技術(shù)、智能技術(shù)的高端人才，而是能夠順應(yīng)時(shí)展的需要，懂得利用信息化技術(shù)，提高工作效率，懂顧客心理、具有良好的服務(wù)意識(shí)和協(xié)調(diào)能力的高級(jí)人才。

（三）提高物業(yè)管理專業(yè)的技能

從物業(yè)管理公司的業(yè)務(wù)模塊分析，物業(yè)公司的業(yè)務(wù)無非三方面，主要是服務(wù)好“人”，管好“物”還有物業(yè)公司內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)和管理。服務(wù)好“人”我們可以培養(yǎng)好我們的管家，但管理好“物”我們又需要怎樣的人才，前段時(shí)間，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、上海同淶物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理翁國強(qiáng)向記者透露，陸家嘴某項(xiàng)目開出120萬/年的高薪招聘一位設(shè)備經(jīng)理，卻招不來合適的人才。我相信這樣的情況不止在上海出現(xiàn)過，北上廣都出現(xiàn)過這樣的問題。據(jù)筆者所了解，設(shè)備設(shè)施的維護(hù)人員大多來自于建筑設(shè)備的專業(yè)，但市場(chǎng)上該專業(yè)畢業(yè)的人大部分從事房地產(chǎn)前期開發(fā)的設(shè)計(jì)與施工工作，極少到物業(yè)管理公司的工程部工作，而設(shè)備設(shè)施的維護(hù)是需要極強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的，我們培養(yǎng)的物業(yè)管理學(xué)生幾乎不可能擔(dān)任此工作。事實(shí)證明，很多大的物業(yè)公司，都采取工程維護(hù)外包、園林綠化保潔外包、秩序外包的方式，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事情。物業(yè)公司內(nèi)部運(yùn)營(yíng)也需要人力資源部、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部、品質(zhì)部的人才。這些人才可以來自社會(huì)很多渠道。基于以上的事實(shí)，我們?cè)谧稣n程設(shè)計(jì)時(shí)，是否能考慮某一業(yè)務(wù)能力的技能提升，如讓物業(yè)管理的學(xué)生到施工單位實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)設(shè)施設(shè)備的安裝與維護(hù)。筆者認(rèn)為，設(shè)施設(shè)備是應(yīng)用實(shí)踐很強(qiáng)的一門專業(yè)，而我們物業(yè)管理的學(xué)生如果只停留在課堂上學(xué)習(xí)，一定是事倍功半，最好的方法就是到在建的項(xiàng)目實(shí)習(xí)，用三到六個(gè)月時(shí)間進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，學(xué)習(xí)提升自身的技能。

（四）大力推行校企合作的方式

高職院校針對(duì)物業(yè)管理的業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)的課程，可以參考優(yōu)秀物業(yè)管理的物業(yè)流程進(jìn)行教學(xué)，同時(shí)滲透管理的一些理論知識(shí)，深化校企合作，讓學(xué)生在實(shí)踐中總結(jié)所學(xué)的內(nèi)容，強(qiáng)化自身的技能和素質(zhì)。筆者對(duì)校企合作的模式也做過相關(guān)的調(diào)查了解，大部份校企合作都不盡人意，這其中的原因很多，比如高校尋找的合作單位是一個(gè)項(xiàng)目，成熟的項(xiàng)目工作一般比較單調(diào)，而且大部份企業(yè)的項(xiàng)目沒有自己的培訓(xùn)體系機(jī)構(gòu)，高職學(xué)生分配到項(xiàng)目后，只能學(xué)到一些皮毛知識(shí)，所以對(duì)于參加實(shí)踐的學(xué)生吸引力不大。實(shí)際校企合作的很多成功的案例，如高職院校與優(yōu)秀企業(yè)高質(zhì)量的人才培訓(xùn)體系的融合，合作的企業(yè)要有很好的培訓(xùn)體系，如萬科物業(yè)、綠城物業(yè)、龍湖物業(yè)、長(zhǎng)城物業(yè)、金地物業(yè)等，這些企業(yè)自身的培訓(xùn)體系先進(jìn)、完整，恰好能彌補(bǔ)學(xué)校里單調(diào)的理論體系，學(xué)生能到項(xiàng)目學(xué)到簡(jiǎn)單的技能，然后再接受企業(yè)的提高性和針對(duì)性的培訓(xùn)。筆者認(rèn)為，高職院校只須對(duì)學(xué)生進(jìn)行通識(shí)的教育、引導(dǎo)學(xué)生明確職業(yè)規(guī)劃路線，同時(shí)提供優(yōu)秀的企業(yè)實(shí)踐平臺(tái)及高質(zhì)量的訓(xùn)練機(jī)會(huì)，在與企業(yè)的互動(dòng)交流中獲取就業(yè)的機(jī)會(huì)。如廣州大學(xué)的物業(yè)管理班與長(zhǎng)城物業(yè)集團(tuán)股份有限公司簽約開辦“長(zhǎng)城物業(yè)管理創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)班”，進(jìn)入實(shí)驗(yàn)班的同學(xué)四年假期會(huì)獲得長(zhǎng)城物業(yè)資助到企業(yè)接受特別的職業(yè)經(jīng)理人理論課程和實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)訓(xùn)練，畢業(yè)時(shí)考核通過可以直接獲得長(zhǎng)城物業(yè)見習(xí)經(jīng)理崗位。這樣的校企合作是一種比選進(jìn)有意義的模式，也是值得推崇的模式。

（五）建立與時(shí)俱進(jìn)的課程體系

未來信息化技術(shù)、智能化技術(shù)一定會(huì)推動(dòng)物業(yè)管理的發(fā)展，借用徐新女士的一句話：“當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來時(shí)，你要學(xué)會(huì)擁抱它”，借力互聯(lián)網(wǎng)、信息化來提高自身的技能。以筆者對(duì)睿平臺(tái)EBA的理解，信息化的平臺(tái)是讓物業(yè)以前很難處理的事情變得更簡(jiǎn)單。我們這里所說的信息管理，應(yīng)該理解為會(huì)用時(shí)代的管息化技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)，主要是提高我們的工作效率，但筆者也了解過，有些院校把信息化做為專業(yè)的核心課程，教學(xué)內(nèi)容涉及到研究開發(fā)系統(tǒng)的領(lǐng)域，這種課程設(shè)計(jì)顯際不符合我們物業(yè)管理學(xué)生的實(shí)際，物業(yè)管理行業(yè)涵蓋了大學(xué)里的16個(gè)專業(yè)，如果每一門課程都要如此深入去學(xué)習(xí)的話，顯然不符合物業(yè)管理專業(yè)的實(shí)際。筆者認(rèn)為以“夠用”為原則，整合課程資源，系統(tǒng)化專業(yè)知識(shí)，及時(shí)更新落后無用的授課內(nèi)容，才是符合人才培養(yǎng)的實(shí)際。

（六）借鑒國外先進(jìn)的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，拓寬學(xué)生國際視野

第6篇：物業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文

Fang Li；Wen Xiaoyun

（陜西省警官職業(yè)學(xué)院，西安 710043）

（Shaanxi Vocational College of Police，Xi'an 710043，China）

摘要：本文通過對(duì)目前物業(yè)管理專業(yè)與行業(yè)發(fā)展模式現(xiàn)狀的探索和調(diào)研，結(jié)合陜西警官職業(yè)學(xué)院的具體情況，對(duì)陜西警官職業(yè)學(xué)院物業(yè)管理專業(yè)今后人才培養(yǎng)模式的方向以及與行業(yè)深度合作方式作進(jìn)一步的研究和探討。

Abstract: Based on the current situation research of property management and professional development mode, with the specific circumstances of Shaanxi Vocational College of Police, it has a further study and discussion for the future direction of professional training mode and depth of cooperation with the industry in Shaanxi Vocational College of Police.

關(guān)鍵詞：物業(yè)管理 人才培養(yǎng)模式 校企合作

Key words: property management；training mode；school-enterprise cooperation

中圖分類號(hào)：G42文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1006-4311（2011）32-0201-02

1我國物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

物業(yè)管理從80年代末才進(jìn)入中國，但自20世紀(jì)90年代以來在中國發(fā)展迅猛，現(xiàn)從業(yè)人員達(dá)300多萬人，可以預(yù)見其未來的空間很廣闊。從這個(gè)意義上講，高職院校的物業(yè)管理專業(yè)是一個(gè)市場(chǎng)需求量相當(dāng)大的專業(yè)，這一客觀現(xiàn)實(shí)為專業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

就目前整體形勢(shì)而言，大多數(shù)從業(yè)人員的知識(shí)水平不高、專業(yè)素質(zhì)不精、缺乏相關(guān)的知識(shí)技能培訓(xùn)，整體水平不高，這種參差不齊的業(yè)務(wù)水平狀況，與業(yè)主對(duì)從業(yè)人員的過高要求之間存在嚴(yán)重落差，明顯不適應(yīng)，這種不平衡的現(xiàn)象，嚴(yán)重制約了行業(yè)的發(fā)展。

面對(duì)我國目前的物業(yè)管理行業(yè)，社會(huì)給我們提出了更高的要求，各企業(yè)都希望學(xué)校為他們培養(yǎng)出具有專業(yè)技能的一批高素質(zhì)、綜合性人才，以滿足企業(yè)對(duì)人才的需求，但目前我國的物業(yè)管理高職專業(yè)教育發(fā)展明顯跟不上步伐，還不能滿足物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的需求，傳統(tǒng)本科或?qū)？平逃膶W(xué)科體系模式不適合當(dāng)前時(shí)代的發(fā)展，同時(shí)，這種教育模式下培養(yǎng)出的人才缺乏對(duì)物業(yè)管理方面解決實(shí)際問題的能力，這個(gè)問題亟待我們解決。

2我國物業(yè)管理行業(yè)人才需求現(xiàn)狀分析

物業(yè)管理和服務(wù)對(duì)象有著很大的差異，需要一批熟悉各物業(yè)特點(diǎn)，掌握常規(guī)管理和實(shí)際操作能力的實(shí)用型技術(shù)人才；而另一方面,由于每種物業(yè)的管理服務(wù)工作都會(huì)涉及到房屋設(shè)備、公共設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)，公共區(qū)域的治安、環(huán)衛(wèi)、交通等綜合管理與經(jīng)營(yíng)，需要有一批懂得企業(yè)管理與經(jīng)營(yíng)、經(jīng)濟(jì)分析、公共關(guān)系學(xué)等復(fù)合型通用人才。

3現(xiàn)階段物業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式現(xiàn)狀

目前我國物業(yè)管理人才培養(yǎng)模式已經(jīng)形成了成三種：一是以服務(wù)為中心的人才培養(yǎng)模式；二是以技術(shù)為中心的人才培養(yǎng)模式；三是復(fù)合型的人才培養(yǎng)模式。

4陜西警官職業(yè)學(xué)院物業(yè)管理專業(yè)與行業(yè)結(jié)合現(xiàn)狀分析

4.1 我院物業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的建立針對(duì)我院具體和實(shí)際的情況，在制定和優(yōu)化物業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案過程中，我們應(yīng)具體考慮到兩個(gè)方面：第一，要充分強(qiáng)調(diào)本專業(yè)的行業(yè)特色，兼顧本專業(yè)基本特點(diǎn)；第二，要考慮專業(yè)的實(shí)踐性和應(yīng)用性，在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，要注重實(shí)踐能力的培養(yǎng)。具體來說，所做的工作主要有：

①物業(yè)管理教研室成立專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)；

②2009年5-6月，物業(yè)管理教研室開展專業(yè)調(diào)研，并進(jìn)行行業(yè)崗位群分析；

③召開專家研討會(huì)，獲得物業(yè)管理行業(yè)企業(yè)專家的意見和建議，建立物業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式；

④2009年9月，物業(yè)管理專業(yè)開始正式招生；

⑤2010年5月，再深入市場(chǎng)做調(diào)研，進(jìn)一步修訂和完善人才培養(yǎng)方案。

4.2 現(xiàn)階段我院物業(yè)管理專業(yè)與行業(yè)結(jié)合現(xiàn)狀分析

4.2.1 實(shí)習(xí)基地的建立2009年8-9月，與西安市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)、陜西騰捷置業(yè)有限責(zé)任公司、西安錦園物業(yè)管理有限責(zé)任公司、陜西大洋立恒物業(yè)管理有限責(zé)任公司和學(xué)院后勤處、財(cái)務(wù)裝備處簽訂共建實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地協(xié)議；2010年10月，與北京康景物業(yè)管理有限責(zé)任公司簽訂“頂崗輪崗實(shí)習(xí)基地協(xié)議”。

4.2.2 現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)《物業(yè)設(shè)施設(shè)備與管理》、《房屋構(gòu)造與管理》、《物業(yè)安全管理》等課程由兼職教授承擔(dān)。通過行業(yè)專家現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，使學(xué)生直觀了解相關(guān)知識(shí)，使理論知識(shí)更多地和企業(yè)實(shí)際結(jié)合起來，也使企業(yè)學(xué)生有所了解和認(rèn)識(shí)，為以后的頂崗實(shí)習(xí)或者畢業(yè)實(shí)習(xí)打下基礎(chǔ)。

4.2.3 邀請(qǐng)相關(guān)專家講座聘請(qǐng)陜西知名物管公司的行業(yè)專家就物業(yè)管理專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)、最新發(fā)展動(dòng)態(tài)等作專題報(bào)告，以擴(kuò)大學(xué)生的學(xué)術(shù)視野。

4.2.4 職業(yè)資格證書考試培訓(xùn)的開展2009年9月，與西安市房管局培訓(xùn)中心簽訂共建“全國物業(yè)管理從業(yè)人員職業(yè)資格考試考點(diǎn)”協(xié)議；2010年11月底聯(lián)合西安市房屋管理局組織物管員資格證書考試，要求學(xué)生必須獲得物管員上崗資格證書。我系第一次物業(yè)管理員資格考試已經(jīng)順利通過和考試，學(xué)生通過率高達(dá)99%以上。

4.2.5 頂崗實(shí)習(xí)頂崗實(shí)習(xí)是指學(xué)生根據(jù)學(xué)校教學(xué)計(jì)劃的要求，在規(guī)定的教學(xué)時(shí)限內(nèi)，按照學(xué)校實(shí)習(xí)教學(xué)計(jì)劃的安排，在企事業(yè)單位相關(guān)實(shí)踐崗位上進(jìn)行的實(shí)踐學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過頂崗實(shí)習(xí)，一方面企業(yè)可以在頂崗實(shí)習(xí)過程中選擇有敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的學(xué)生作為企業(yè)的儲(chǔ)備人才，提高企業(yè)管理與服務(wù)水平、降低用人成本；另一方面，學(xué)校通過學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)可以提高學(xué)校知名度、降低辦學(xué)實(shí)踐成本、彌補(bǔ)在專業(yè)實(shí)踐教學(xué)過程中存在的設(shè)備、設(shè)施不齊全、實(shí)踐指導(dǎo)師資力量薄弱、實(shí)踐效果差的不足，更重要的是提高了學(xué)生的就業(yè)能力，培養(yǎng)符合市場(chǎng)需求、滿足企業(yè)用人要求、具有實(shí)用技能與發(fā)展?jié)撃艿膹?fù)合型人才。我院2009級(jí)部分學(xué)生寒假在西安錦園物業(yè)管理有限公司頂崗實(shí)習(xí)，受到了該公司的好評(píng)和認(rèn)可，并在新開學(xué)給學(xué)生進(jìn)行了寒假實(shí)習(xí)心得的交流和匯報(bào)。

4.2.6 訂單式培養(yǎng)我院經(jīng)濟(jì)管理系畢業(yè)學(xué)生59名到北京康景物業(yè)管理有限公司實(shí)習(xí)，因?yàn)閷?shí)習(xí)效果良好，我院2011年6月10日與康景集團(tuán)北京物業(yè)管理分公司達(dá)成合作辦學(xué)的“訂單式培養(yǎng)”協(xié)議，這是我院校企合作方面訂單式培養(yǎng)的首次突破。

5陜西警官職業(yè)學(xué)院物業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的探討

5.1 完善教學(xué)手段，讓企業(yè)參與高職物業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定為了向社會(huì)輸送高素質(zhì)的復(fù)合型人才，應(yīng)將物業(yè)管理企業(yè)帶進(jìn)高校，多與企業(yè)交流，使用人單位提前介入專業(yè)，關(guān)心和支持本專業(yè)的發(fā)展，讓企業(yè)在物業(yè)管理人才的培養(yǎng)上掌握更多的主動(dòng)權(quán)，使其從人才的被動(dòng)接受轉(zhuǎn)為積極參與，從而進(jìn)一步完善教學(xué)手段，參與人才培養(yǎng)方案的制定，讓高校的講臺(tái)變得更加開闊。我院物業(yè)管理教研室特別針對(duì)北京康景物業(yè)管理公司的需求有針對(duì)性的制訂了“康景班物業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案”，并與企業(yè)持續(xù)的探討和磋商。

5.2 推行“校企結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式，訂單式培養(yǎng)的進(jìn)一步的落實(shí)與優(yōu)化“校企合作”就是充分利用學(xué)校和企業(yè)兩種資源,學(xué)校和物業(yè)服務(wù)企業(yè)密切配合,融為一體,共同培養(yǎng)物業(yè)管理人才。而“訂單式”培養(yǎng)使學(xué)校按照企業(yè)的要求培養(yǎng)人才，進(jìn)一步提高物業(yè)管理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能。我院物業(yè)管理教研室針對(duì)訂單式培養(yǎng)提出2+1的人才培養(yǎng)模式。

5.3 師資隊(duì)伍的建設(shè)，培養(yǎng)雙師型教師，選派優(yōu)秀教師到企業(yè)掛職鍛煉由于物業(yè)管理行業(yè)涉及面較廣、實(shí)踐性較強(qiáng),因此物業(yè)管理專業(yè)注重建設(shè)具有“教學(xué)能力強(qiáng)、實(shí)踐技能高”的“雙師”型的師資隊(duì)伍。專業(yè)老師滲入行業(yè)、深入企業(yè)，不做外行，參與物業(yè)管理企業(yè)的運(yùn)作，為企業(yè)的改革、發(fā)展出謀劃策，為企業(yè)提供培訓(xùn)、咨詢等服務(wù)。我院物業(yè)管理專業(yè)團(tuán)隊(duì)于2011年7月加入西安市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)成為會(huì)員，進(jìn)一步提高行業(yè)企業(yè)參與力。

5.4 提高實(shí)習(xí)水平，加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)踐基地建設(shè)實(shí)踐基地包括校外基地和校內(nèi)基地，校外基地主要是指企業(yè)，而校內(nèi)基地則指的是物業(yè)管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)室。加強(qiáng)校外實(shí)踐基地的建設(shè)，要擴(kuò)大和加強(qiáng)與企業(yè)的長(zhǎng)期合作關(guān)系，從而建立一批穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地和產(chǎn)學(xué)研基地。除此之外，物業(yè)管理專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能否得到培養(yǎng)和提升，需要?jiǎng)?chuàng)造一種較為真實(shí)的“虛擬場(chǎng)景”，增加綜合實(shí)踐訓(xùn)練，加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)室建設(shè)，以切合實(shí)際的仿真教學(xué)環(huán)境，讓學(xué)生親身去做、去體驗(yàn)、去揣摩，應(yīng)對(duì)在實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)可能發(fā)生的各種突況，使學(xué)生直接深入到科研和生產(chǎn)第一線，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)社會(huì)的了解和提高實(shí)踐工作能力。

5.5 舉辦專業(yè)技能大賽為了進(jìn)一步提高學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力和綜合職業(yè)素質(zhì)的提高，可舉辦“模擬物管公司大賽”、“模擬物管公司投標(biāo)大賽”等多種專業(yè)技能大賽，要求學(xué)生以工作團(tuán)隊(duì)的形式參加，并由專業(yè)教師指導(dǎo)。預(yù)賽由專業(yè)教師當(dāng)評(píng)委，而決賽由物管公司的客座教授擔(dān)任評(píng)委，從而激發(fā)學(xué)生參與的積極性和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。

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第7篇：物業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文

【摘要】高職財(cái)會(huì)專業(yè)學(xué)生的目標(biāo)工作崗位為出納（含收銀）、會(huì)計(jì)、審計(jì)、財(cái)務(wù)管理等四類。本文從會(huì)計(jì)目標(biāo)工作崗位出發(fā)，分析職業(yè)技能，整合會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)體系，建設(shè)“雙師型”教師隊(duì)伍，設(shè)計(jì)會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)資料等方面進(jìn)行討論。

基于對(duì)高職財(cái)會(huì)教育培養(yǎng)目標(biāo)的認(rèn)識(shí)，各院校都非常重視會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)在專業(yè)培養(yǎng)教育中的作用。雖然我們?cè)跁?huì)計(jì)理論教學(xué)、會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)、會(huì)計(jì)資料建設(shè)等方面都在不斷的改革和探索，但仍有許多值得我們思考的問題。

一、高職會(huì)計(jì)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與目標(biāo)工作崗位

高等職業(yè)教育以培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)等一線需要的高等技術(shù)應(yīng)用型人才為目標(biāo)。在教學(xué)中，以應(yīng)用為宗旨和特征來構(gòu)建課程和教學(xué)內(nèi)容體系?；A(chǔ)理論教學(xué)以應(yīng)用為目標(biāo)、以必須夠用為度，專業(yè)教學(xué)強(qiáng)調(diào)針對(duì)性和適用性。實(shí)踐教學(xué)的主要目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生技術(shù)應(yīng)用能力，并在教學(xué)中占有較大比重。

實(shí)踐性教學(xué)是高職會(huì)計(jì)教育的重要特征。離開了實(shí)踐，什么技能、技巧、運(yùn)用能力、操作能力等都無從談起。作為高職會(huì)計(jì)專業(yè)，面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化和會(huì)計(jì)國際化，面對(duì)新的會(huì)計(jì)環(huán)境，必須高度重視會(huì)計(jì)專業(yè)的實(shí)踐性教學(xué)，加強(qiáng)專業(yè)技能訓(xùn)練，加大實(shí)踐性教學(xué)的課時(shí)比重，邊教邊學(xué)邊做，使每一個(gè)學(xué)生都掌握一個(gè)或多個(gè)職業(yè)、若干工作崗位所需的本領(lǐng)。

高職財(cái)會(huì)專業(yè)學(xué)生所適應(yīng)的目標(biāo)工作崗位應(yīng)分為會(huì)計(jì)崗位和非會(huì)計(jì)崗位。會(huì)計(jì)崗位是基本的，是本文討論的核心；非會(huì)計(jì)崗位是輔助的，如統(tǒng)計(jì)、物流管理、物業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等，本文不加討論。會(huì)計(jì)崗位是指財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的基層工作，包括出納、收銀、車間成本核算員、工資核算、資金核算、費(fèi)用核算、賬務(wù)核算、報(bào)表、稽核、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)主管等；而不是財(cái)務(wù)經(jīng)理和會(huì)計(jì)科研教學(xué)人員。因此，我們把目標(biāo)會(huì)計(jì)工作崗位概括為：出納（含收銀）、會(huì)計(jì)、審計(jì)、財(cái)務(wù)管理等四類。

二、目標(biāo)工作崗位與崗位職業(yè)所需技能

每一個(gè)崗位都需要有相應(yīng)的基本技能才能勝任其工作。這些技能可以分解為職業(yè)能力和能力要素，它是高等職業(yè)教育的切入點(diǎn)，是指導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)的中心，是應(yīng)用型人才的具體表現(xiàn)。

下頁表中崗位對(duì)能力的要求既相互依存，又各有側(cè)重。這些職業(yè)能力和能力要素應(yīng)作為我們制定會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃、實(shí)施會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)、完成應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo)與宗旨。

三、整合會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)體系，夯實(shí)會(huì)計(jì)職業(yè)技能

實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)是任何專業(yè)都必備的、不可缺少的內(nèi)容，如何把它的功能發(fā)揮到最佳效果，使我們的教學(xué)活動(dòng)達(dá)到質(zhì)的飛躍，這就需要我們對(duì)現(xiàn)有的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行整合。我們將會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)分為漸進(jìn)的、相互依存的四個(gè)部分。

（一）認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的新內(nèi)涵

當(dāng)高中畢業(yè)生跨進(jìn)高職學(xué)院時(shí)，“職業(yè)”和“技能”對(duì)他們來說是陌生的或是膚淺的。我們通過認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，使學(xué)生了解會(huì)計(jì)主體，從不同側(cè)面了解會(huì)計(jì)這個(gè)職業(yè)，從而獲得對(duì)會(huì)計(jì)的感性認(rèn)識(shí)。首先，由專業(yè)帶頭人進(jìn)行實(shí)習(xí)動(dòng)員，互動(dòng)方式探討、交流會(huì)計(jì)熱點(diǎn)問題、會(huì)計(jì)的未來，激發(fā)同學(xué)們熱愛會(huì)計(jì)，并為之付出努力。其次，外出參觀制造企業(yè)、商品流通企業(yè)（商店和物流）、物業(yè)管理企業(yè)等，使同學(xué)們了解各類型企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、工藝流程、資金循環(huán)、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和內(nèi)部制度，為后續(xù)專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課奠定良好的基礎(chǔ)。再次，專家講座，分別由大學(xué)會(huì)計(jì)教授、會(huì)計(jì)事務(wù)所的注冊(cè)會(huì)計(jì)師、企業(yè)的財(cái)務(wù)總監(jiān)分別從會(huì)計(jì)、審計(jì)、財(cái)務(wù)的角度讓同學(xué)們?nèi)媪私鈺?huì)計(jì)的內(nèi)涵，樹立作會(huì)計(jì)人的目標(biāo)。

（二）單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)重基礎(chǔ)訓(xùn)練

單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)是針對(duì)技能課程設(shè)置專項(xiàng)訓(xùn)練，每項(xiàng)時(shí)間為一個(gè)星期。其目的是熟悉內(nèi)容、流程，掌握基本技術(shù)和方法，為綜合實(shí)訓(xùn)打下良好的基礎(chǔ)。

會(huì)計(jì)基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)：學(xué)生規(guī)范地書寫阿拉伯?dāng)?shù)字、中文大寫數(shù)字、漢字；熟悉各種原始憑證、記賬憑證的基本要素；各種賬頁、報(bào)表的格式與用途；掌握憑證的填制和審核方法、傳遞程序、整理與裝訂；賬簿的啟用、建立、登記、更正、結(jié)賬、對(duì)賬等方法；會(huì)計(jì)報(bào)表的格式、內(nèi)容、編制方法；熟悉會(huì)計(jì)流程，為學(xué)習(xí)專業(yè)會(huì)計(jì)和綜合實(shí)訓(xùn)打基礎(chǔ)。

點(diǎn)鈔與傳票實(shí)訓(xùn)：學(xué)生掌握點(diǎn)鈔的指法與基本技能，熟練運(yùn)用單指單張、多指多張的點(diǎn)法；會(huì)用點(diǎn)鈔儀器，鑒別人民幣的真?zhèn)?；掌握鍵盤錄入的指法，運(yùn)用小鍵盤進(jìn)行各種運(yùn)算；具有勝任出納工作的能力。

成本會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)：學(xué)生了解制造業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn)、工藝流程；掌握制造業(yè)的成本費(fèi)用賬戶設(shè)置原則，生產(chǎn)費(fèi)用的歸集和分配方法，計(jì)算技巧；熟悉品種法、分批法、分步法的具體計(jì)算程序，結(jié)轉(zhuǎn)方法、會(huì)計(jì)處理，多種方法的綜合運(yùn)用。具備成本會(huì)計(jì)的能力要求，為綜合實(shí)訓(xùn)打基礎(chǔ)。

財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)：以案例貫穿整個(gè)環(huán)節(jié)，學(xué)習(xí)典型案例，運(yùn)用典型案例。掌握資金籌集方式；杠桿原理的運(yùn)用；投資的預(yù)測(cè)與決策，資金的營(yíng)運(yùn)；收入的管理和分配政策；財(cái)務(wù)預(yù)算的編制方法、控制方法、考核方法、分析方法。具備財(cái)務(wù)管理的工作能力，為綜合實(shí)訓(xùn)打基礎(chǔ)。

審計(jì)實(shí)訓(xùn)：選用中外資本市場(chǎng)上審計(jì)成功與失敗的案例。從案例中吸取精髓，掌握審計(jì)的程序、方法、技術(shù)；內(nèi)部控制與審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，審計(jì)證據(jù)與審計(jì)質(zhì)量；審計(jì)工作底稿與審計(jì)報(bào)告。具備審計(jì)的工作能力，為綜合實(shí)訓(xùn)打基礎(chǔ)。

（三）綜合實(shí)訓(xùn)是多學(xué)科知識(shí)的融合與團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)

綜合實(shí)訓(xùn)是在單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)基礎(chǔ)上，將會(huì)計(jì)崗位群的全部技能集中訓(xùn)練，是在校期間最系統(tǒng)、最核心的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，每次時(shí)間為一個(gè)月。它要求有仿真的會(huì)計(jì)環(huán)境、真實(shí)的會(huì)計(jì)用品、明確的崗位責(zé)任制、合理的會(huì)計(jì)流程，進(jìn)行必要的反復(fù)，以達(dá)到鞏固與提高的目的。

1.會(huì)計(jì)分崗實(shí)訓(xùn)：基于大中型組織將會(huì)計(jì)分為若干崗位，采用一崗一人或一崗多人形式，會(huì)計(jì)工作就形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，既分工、又協(xié)作。我們選用中型制造業(yè)的典型業(yè)務(wù)來設(shè)計(jì)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)，按內(nèi)控制度和不相容崗位分離原則，把它分為財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人（兼財(cái)務(wù)管理）、制單會(huì)計(jì)、記賬會(huì)計(jì)、出納、審計(jì)等崗位，它共同組成一個(gè)實(shí)訓(xùn)小組，定期輪換。為了達(dá)到實(shí)訓(xùn)目的，每組按成績(jī)和能力均分，選好第一任財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，進(jìn)行崗前培訓(xùn)，充分發(fā)揮其組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)作用。

會(huì)計(jì)分崗實(shí)訓(xùn)是建立一個(gè)學(xué)習(xí)型組織，以提高學(xué)生的會(huì)計(jì)職業(yè)判斷能力。它具有積極互賴性、個(gè)體職責(zé)、小組自我管理、社交技能、面對(duì)面交互五個(gè)基本要求。使學(xué)生樹立誠信思想，培養(yǎng)學(xué)生良好的會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德；樹立愛崗敬業(yè)的精神，培養(yǎng)實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。它的基本做法是：首先，熟悉制造業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn)，產(chǎn)品流程，企業(yè)管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、會(huì)計(jì)核算制度、及相關(guān)的稅法和銀行結(jié)算規(guī)定。其次，明確各崗位的任務(wù)與職責(zé)、會(huì)計(jì)核算流程、分配會(huì)計(jì)用品。再次，啟用和建立相關(guān)的賬簿，登記期初數(shù)據(jù)并試算平衡。最后，根據(jù)設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)資料，填制原始憑證，履行相關(guān)手續(xù)，按會(huì)計(jì)核算程序進(jìn)行憑證、賬簿、報(bào)表處理，寫出財(cái)務(wù)分析說明書和實(shí)訓(xùn)總結(jié)。

2.會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)：它是會(huì)計(jì)分崗實(shí)訓(xùn)在核算程序上的鞏固、內(nèi)容上的更新。它基于小型組織將若干會(huì)計(jì)崗集位于一人，即多崗一人，每名同學(xué)獨(dú)立完成一套實(shí)訓(xùn)資料。第一階段，我們選用商品流通業(yè)的典型業(yè)務(wù)，以相鄰的兩個(gè)月來設(shè)計(jì)資料，除掌握分崗實(shí)訓(xùn)的基本技能外，還突出期末和期初的核算與結(jié)轉(zhuǎn)工作。學(xué)生以手工方式用三周時(shí)間完成兩個(gè)月的商品流通業(yè)的會(huì)計(jì)核算后，將上述資料帶到會(huì)計(jì)電算化實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行對(duì)比實(shí)訓(xùn)。第二階段，用一周的時(shí)間，運(yùn)用電腦和會(huì)計(jì)軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)電算化實(shí)訓(xùn)。掌握系統(tǒng)管理的設(shè)置，會(huì)計(jì)軟件的初始化處理及試算平衡，會(huì)計(jì)憑證的填制與審核，修改，記賬，對(duì)賬，結(jié)賬、期末自動(dòng)轉(zhuǎn)賬。熟悉賬證表的查詢、打印。掌握會(huì)計(jì)報(bào)表的設(shè)計(jì)與編制。熟悉會(huì)計(jì)流程，為今后從事會(huì)計(jì)和會(huì)計(jì)電算化工作打下良好的基礎(chǔ)。在對(duì)比實(shí)訓(xùn)中感悟手工賬與電算化賬的優(yōu)劣與差別，以達(dá)到對(duì)會(huì)計(jì)技能的鞏固與提高的目的。

（四）畢業(yè)實(shí)習(xí)

由于校內(nèi)摸擬實(shí)訓(xùn)與現(xiàn)實(shí)的會(huì)計(jì)工作仍有差距，畢業(yè)前夕，學(xué)生直接到校外實(shí)習(xí)基地跟班或頂班參加會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作，由企業(yè)會(huì)計(jì)人員講解企業(yè)發(fā)生的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，學(xué)生身臨其境，動(dòng)手處理會(huì)計(jì)實(shí)際業(yè)務(wù)。在實(shí)際的工作環(huán)境中，不僅可以使學(xué)生所學(xué)的理論知識(shí)得到檢驗(yàn)，而且有助于進(jìn)一步幫助學(xué)生對(duì)會(huì)計(jì)工作的整體環(huán)境和整個(gè)工作過程有一個(gè)更為深刻的印象。除此之外，還能鍛煉學(xué)生語言表達(dá)能力、社會(huì)交往能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力等。校外實(shí)習(xí)的目的主要是對(duì)學(xué)生綜合能力和素質(zhì)的鍛煉和培養(yǎng)。

為了全方位培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力，必須通過看賬、做賬、查賬、用賬等多環(huán)節(jié)實(shí)訓(xùn)。會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)分為手工實(shí)賬和電算化實(shí)賬兩個(gè)部分。分別建立手工和電算化演示實(shí)訓(xùn)室：利用各種流程圖、會(huì)計(jì)檔案資料、會(huì)計(jì)課件、充分運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段，進(jìn)行看賬學(xué)習(xí)；建立手工和電算化核算實(shí)訓(xùn)室：在仿真的會(huì)計(jì)環(huán)境中，提供真實(shí)的業(yè)務(wù)與憑證，完成做賬；建立手工和電算化檢查分析實(shí)訓(xùn)室：學(xué)生運(yùn)用自己完成的會(huì)計(jì)資料和我國資本市場(chǎng)的典型案例進(jìn)行審計(jì)檢查和財(cái)務(wù)分析，以達(dá)到查賬和用賬的目的。

四、“雙師型”教師的再認(rèn)識(shí)和實(shí)訓(xùn)教材（資料）的新要求

建設(shè)“雙師型”教師隊(duì)伍是發(fā)展職業(yè)教育的有效途徑，是實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)的根本保證。教育部明確提出，到2010年高等職業(yè)學(xué)校專業(yè)課教師中“雙師型”教師的比例要達(dá)到80%。當(dāng)前，對(duì)“雙師型”教師出現(xiàn)了認(rèn)識(shí)的誤區(qū)：“雙師”即“雙職稱”或“雙證書”或“講師+會(huì)計(jì)師”。而今，我們有相當(dāng)數(shù)量的會(huì)計(jì)學(xué)講師從事會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作的時(shí)間累計(jì)不足一年，甚至沒有，卻往往持有“雙職稱”或“雙證書”，他們的會(huì)計(jì)師職稱或資格證書與實(shí)際能力的等值性值得懷疑，這樣的“雙師型”教師是難以勝任會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)工作的。

筆者認(rèn)為“雙師型”教師應(yīng)具有以下內(nèi)涵：既具有理論教學(xué)又具有指導(dǎo)技術(shù)操作的“雙能力”；既具有教師風(fēng)范又具有行業(yè)崗位道德思想的“雙品質(zhì)”；既具有專業(yè)知識(shí)又具有教育知識(shí)的“雙知識(shí)”；既具有面對(duì)學(xué)生，處理師生關(guān)系又具有面對(duì)企業(yè)、社會(huì)、人際關(guān)系，與人共事的非技術(shù)的“雙職業(yè)素質(zhì)”?！半p師型”教師為我們的學(xué)生在理論與實(shí)踐、學(xué)校與社會(huì)之間架起一座橋梁。為了適應(yīng)職業(yè)教育的特點(diǎn)，我們的老師必須走出去，請(qǐng)進(jìn)來。會(huì)計(jì)教師必須到制造業(yè)的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)崗位上工作至少一年，且具有較強(qiáng)的自學(xué)新知識(shí)能力，并取得會(huì)計(jì)師或注冊(cè)會(huì)計(jì)師等證書；同時(shí)，聘請(qǐng)具有教師素質(zhì)的、確有專長(zhǎng)的企業(yè)會(huì)計(jì)師作為實(shí)賬訓(xùn)練教師。

實(shí)訓(xùn)教材是實(shí)踐教學(xué)的重要物質(zhì)保證，是實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵因素之一。因此，會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)教材仿真度要高，教材不宜有賬頁和報(bào)表；各種結(jié)算憑證和業(yè)務(wù)單據(jù)要真實(shí)，各聯(lián)憑證的用途和傳遞要清晰；實(shí)訓(xùn)資料應(yīng)突出針對(duì)性、互補(bǔ)性、系統(tǒng)性、綜合性，最好有連續(xù)兩個(gè)月的業(yè)務(wù)；業(yè)務(wù)類型要多樣化，盡可能全面反映會(huì)計(jì)核算時(shí)可能遇到的各種繁雜的經(jīng)濟(jì)問題，拓寬學(xué)生視野，引領(lǐng)學(xué)生掌握必要的會(huì)計(jì)職業(yè)判斷能力。

第8篇：物業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文

一、社區(qū)經(jīng)濟(jì)與物業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)面臨的困境

（一）對(duì)實(shí)踐教學(xué)設(shè)施投入不足，實(shí)踐基地建設(shè)工作滯后高等院校的建設(shè)資金多投入學(xué)?；A(chǔ)建設(shè)，資金方面僅能滿足正常的理論教學(xué)開展，不足以支撐實(shí)踐教學(xué)的正常開展，實(shí)踐教學(xué)建設(shè)跟不上學(xué)院整體發(fā)展的速度。一些高校的實(shí)踐教學(xué)，以教師為主體，一味地安排學(xué)生去一些物業(yè)服務(wù)企業(yè)參觀，走馬觀花，學(xué)生回校后感覺一無所獲。參觀并沒有幫助學(xué)生開拓視野，產(chǎn)生對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的興趣及探究問題的熱情，學(xué)生只是被動(dòng)地完成參觀的任務(wù)，實(shí)踐效果很不理想。

（二）實(shí)踐教學(xué)管理體系不夠完善我國高等院校應(yīng)用型本科教育中管理體系中，對(duì)實(shí)踐教學(xué)缺乏科學(xué)合理的考核、監(jiān)控和評(píng)價(jià)體系。目前大多數(shù)學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)考核以學(xué)生最后提交的實(shí)踐報(bào)告為考核的主要依據(jù)，這樣并不能完全反映學(xué)生的實(shí)際實(shí)踐情況。實(shí)踐教學(xué)的評(píng)價(jià)體系不科學(xué)，激勵(lì)機(jī)制不完善，嚴(yán)重抑制了教師從事實(shí)踐教學(xué)研究的積極性。

（三）師資隊(duì)伍年輕化“，雙師型”教師缺乏從實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)師資結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀來看，“雙師型”教師嚴(yán)重缺乏，且年輕教師占有較大比例，這些教師大都“從學(xué)校到學(xué)?！保瑳]有企業(yè)一線的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，缺乏行業(yè)背景，實(shí)際動(dòng)手能力普遍比較差。而由這些教師為主組成的師資力量在實(shí)訓(xùn)教學(xué)方面基礎(chǔ)必然薄弱，其理論教學(xué)常常與實(shí)踐相脫節(jié)，教師本身也需要加強(qiáng)實(shí)際技能技巧的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。教師必須走出課堂，融入生產(chǎn)企業(yè)，參加社會(huì)實(shí)踐，不斷提高專業(yè)水平和實(shí)踐性教學(xué)的能力。

二、社區(qū)經(jīng)濟(jì)與物業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系

（一）社區(qū)經(jīng)濟(jì)與物業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)體系社區(qū)經(jīng)濟(jì)與物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)綜合產(chǎn)業(yè)，因此物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展所需要的是具有實(shí)踐才能的綜合性人才。因此，社區(qū)經(jīng)濟(jì)與物業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)是培養(yǎng)適應(yīng)社區(qū)經(jīng)濟(jì)與物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展需要，具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題能力的高級(jí)應(yīng)用性管理人才。

1.培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力。實(shí)踐教學(xué)的第一個(gè)目標(biāo)就是要求學(xué)生具有將專業(yè)知識(shí)(理論知識(shí))和工作能力(實(shí)際操作)相結(jié)合的能力，能夠?qū)⒄n堂教育與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合。在進(jìn)入物業(yè)管理行業(yè)工作以后，能夠站在一定的理論高度去觀察、處理問題。充分發(fā)揮理論基礎(chǔ)知識(shí)深厚的特點(diǎn)，解決實(shí)際工作中遇到的現(xiàn)實(shí)問題。

2.培養(yǎng)學(xué)生物業(yè)產(chǎn)業(yè)的服務(wù)意識(shí)。實(shí)踐教學(xué)還有一個(gè)主要的目標(biāo)就是提高社區(qū)經(jīng)濟(jì)與物業(yè)管理專業(yè)學(xué)生的從業(yè)基本技能，物業(yè)管理行業(yè)是服務(wù)行業(yè)，從事物業(yè)管理行業(yè)最重要的不是高深的物業(yè)管理理論知識(shí)，更不是熟練的操作技能，而是服務(wù)的意識(shí)。提高學(xué)生服務(wù)意識(shí)的最佳時(shí)間就是學(xué)生接受物業(yè)管理理論知識(shí)和學(xué)習(xí)服務(wù)技能的時(shí)候，高等教育階段我們只有通過實(shí)踐教學(xué)來完成這個(gè)工作。

3.提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力?，F(xiàn)在的畢業(yè)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力不強(qiáng)，在實(shí)際工作中很難發(fā)揮高學(xué)歷的優(yōu)勢(shì)。因此，在實(shí)際教學(xué)中調(diào)動(dòng)學(xué)生的觀察力、記憶力、想象力、理解力、思考力，提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題并利用理論知識(shí)解決問題的能力是實(shí)踐教學(xué)的一個(gè)重要目標(biāo)，這方面能力是很難單方面地從課堂教學(xué)中獲得提高的，實(shí)踐教學(xué)應(yīng)該注重培養(yǎng)學(xué)生這方面的能力，以適應(yīng)物業(yè)行業(yè)人才市場(chǎng)的需要。

（二）社區(qū)經(jīng)濟(jì)與物業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系社區(qū)經(jīng)濟(jì)與物業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容應(yīng)以專業(yè)應(yīng)用能力和基本素質(zhì)培養(yǎng)為主線，圍繞“提高學(xué)生綜合素質(zhì)”，構(gòu)建全方位、多角度、菜單式的實(shí)踐教學(xué)體系。根據(jù)學(xué)習(xí)的認(rèn)知規(guī)律，實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系應(yīng)該包括專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)、專業(yè)課程實(shí)習(xí)、業(yè)務(wù)技能實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)四個(gè)子系統(tǒng)。

1.專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)。社區(qū)經(jīng)濟(jì)與物業(yè)管理專業(yè)課程體系中，專業(yè)基礎(chǔ)課是學(xué)生接觸專業(yè)的起點(diǎn)，教師應(yīng)根據(jù)課程教學(xué)實(shí)際，安排若干學(xué)時(shí)，采用參觀、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、見習(xí)、觀看錄像等手段，使學(xué)生對(duì)今后要從事的工作產(chǎn)生感性認(rèn)識(shí)。通過組織學(xué)生考察本地物業(yè)管理公司、大型社區(qū)等，使學(xué)生全面了解物業(yè)管理行業(yè)構(gòu)成要素及其相互關(guān)聯(lián)程度，初步了解物業(yè)管理專業(yè)所涉及的操作、管理環(huán)節(jié)和系統(tǒng)，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)理論打下感性認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)，加深學(xué)生對(duì)專業(yè)課的理解，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

2.專業(yè)課程實(shí)習(xí)。課程實(shí)習(xí)由專業(yè)基礎(chǔ)課實(shí)驗(yàn)（訓(xùn)）、專業(yè)必修課實(shí)驗(yàn)（訓(xùn)）等教學(xué)環(huán)節(jié)組成，在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行，教學(xué)的目標(biāo)主要是基本知識(shí)和實(shí)驗(yàn)基本技能的訓(xùn)練，強(qiáng)化獨(dú)立實(shí)驗(yàn)?zāi)芰头治鰡栴}能力的培養(yǎng)。該環(huán)節(jié)的專業(yè)實(shí)踐教學(xué)，在實(shí)踐核心技能的基礎(chǔ)上應(yīng)突出特色，主要培養(yǎng)學(xué)生在各類物業(yè)服務(wù)活動(dòng)中的實(shí)務(wù)操作技能，學(xué)生也可以在這一環(huán)節(jié)看到自己在實(shí)踐操作中的特征，課程實(shí)習(xí)是社區(qū)經(jīng)濟(jì)與物業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的核心模塊。

3.業(yè)務(wù)技能實(shí)習(xí)。業(yè)務(wù)技能實(shí)習(xí)一般在實(shí)習(xí)基地進(jìn)行，要求達(dá)到的教學(xué)目標(biāo)主要是強(qiáng)化學(xué)生的技術(shù)水平和實(shí)踐操作能力，以及提高學(xué)生運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)獨(dú)立分析問題、解決問題的能力。實(shí)踐教學(xué)要和物業(yè)管理公司、大型社區(qū)等的實(shí)際工作密切結(jié)合起來?？山M織學(xué)生設(shè)計(jì)并負(fù)責(zé)完成物業(yè)管理企業(yè)具體工作項(xiàng)目，這樣既可讓學(xué)生了解物業(yè)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作，而且激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和主動(dòng)性，加強(qiáng)了實(shí)踐教學(xué)的實(shí)際應(yīng)用性。

4.畢業(yè)實(shí)習(xí)。畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生到相應(yīng)的職業(yè)崗位上崗，親身實(shí)踐專業(yè)知識(shí)與理論，使其將知識(shí)與能力運(yùn)用到實(shí)際工作中，為實(shí)際工作服務(wù)，時(shí)間安排在第七學(xué)期末第八學(xué)期初。由物業(yè)企業(yè)給學(xué)生安排崗位，指定有工作經(jīng)驗(yàn)的老員工帶教學(xué)生，進(jìn)行3個(gè)月的實(shí)習(xí)，使學(xué)生在實(shí)際的工作中加強(qiáng)對(duì)物業(yè)企業(yè)的體驗(yàn)，將在課堂上學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與物業(yè)行業(yè)、企業(yè)的實(shí)踐有效結(jié)合，通過對(duì)專業(yè)實(shí)習(xí)中的操作與思考，達(dá)到理論—實(shí)踐—理論的互動(dòng)與循環(huán)，提高理論知識(shí)水平，加強(qiáng)實(shí)踐操作能力。

（三）社區(qū)經(jīng)濟(jì)與物業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系科學(xué)的評(píng)價(jià)不僅具有激勵(lì)功能，導(dǎo)向功能，改進(jìn)功能，決策功能，而且也是考察素質(zhì)教育成果最有效的方法。社區(qū)經(jīng)濟(jì)與物業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系包括以下內(nèi)容：

1.階段性評(píng)估。根據(jù)各實(shí)習(xí)隊(duì)在各階段的作業(yè)完成情況及計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)度、落實(shí)情況進(jìn)行評(píng)分。這是整個(gè)評(píng)估中極為重要的一個(gè)部分，因?yàn)椴徽撌菍W(xué)習(xí)，還是具體計(jì)劃的執(zhí)行，都應(yīng)注重過程，不能忽視過程中的評(píng)估。

2.考試評(píng)估。試卷以主觀題為主，考題在設(shè)計(jì)上擺脫傳統(tǒng)考試的僵化內(nèi)容，而且充分結(jié)合實(shí)踐基地的具體實(shí)際，重點(diǎn)突出考察學(xué)生的實(shí)務(wù)能力，即運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。按照事先規(guī)定的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及比例分配標(biāo)準(zhǔn)，從學(xué)生實(shí)務(wù)能力、專業(yè)知識(shí)、合作意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神及創(chuàng)新能力等方面對(duì)各實(shí)習(xí)隊(duì)和個(gè)人予以評(píng)分，得出最后成績(jī)。

三、社區(qū)經(jīng)濟(jì)與物業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的保障措施

（一）加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè)教師在教與學(xué)的過程中處于主導(dǎo)地位，高素質(zhì)和實(shí)踐技能強(qiáng)的師資隊(duì)伍，是實(shí)現(xiàn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)與物業(yè)管理實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)，培養(yǎng)學(xué)生掌握較高的實(shí)踐技能的關(guān)鍵。

1.加強(qiáng)對(duì)中青年教師的培訓(xùn)。社區(qū)經(jīng)濟(jì)與物業(yè)管理實(shí)踐教學(xué)師資培訓(xùn)是全面提高實(shí)踐教師素質(zhì)的有效手段。社區(qū)經(jīng)濟(jì)與物業(yè)管理專業(yè)在師資隊(duì)伍建設(shè)中應(yīng)貫徹可持續(xù)發(fā)展和終身學(xué)習(xí)的思想，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)中青年物業(yè)實(shí)踐教師的培訓(xùn)，在政策、經(jīng)費(fèi)、時(shí)間等多方而提供有利條件，支持中青年物業(yè)實(shí)踐教師參加各種形式的培訓(xùn)，盡快提高其實(shí)踐教學(xué)的能力和水平。還應(yīng)給骨干教師適時(shí)提供外出進(jìn)修或出國學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使實(shí)踐教學(xué)教師能夠不斷吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)做到知識(shí)的更新和拓展。

2.提高青年實(shí)踐教學(xué)教師綜合能力尤其是雙師素質(zhì)。加大實(shí)踐教學(xué)教改科研推進(jìn)力度，充分持續(xù)地發(fā)揮經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師的作用，以老帶新，利用假期以培訓(xùn)骨干教師為重點(diǎn)，選派中青年教師到企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐進(jìn)修工作，促進(jìn)“雙師型”實(shí)踐教師隊(duì)伍的建設(shè)，使青年實(shí)踐教學(xué)教師早日具備雙師素質(zhì)。

3.健全激勵(lì)約束機(jī)制，為實(shí)踐師資培養(yǎng)提供保障。要想做好社區(qū)經(jīng)濟(jì)與物業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)師資建設(shè)，就要制定相應(yīng)的規(guī)章制度，建立一套好的激勵(lì)約束機(jī)制。要通過科學(xué)、合理、可行的激勵(lì)約束機(jī)制留住實(shí)踐師資人才。建立實(shí)踐教師工作考核制度，使激勵(lì)約束機(jī)制與分配制度相銜接，建立教師梯隊(duì)制度，完善教師職務(wù)聘任制度。

（二）加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)踐基地建設(shè)要切實(shí)提高物業(yè)管理專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐技能，除搞好實(shí)踐教材建設(shè)的師資隊(duì)伍建設(shè)之外，還必須搞好實(shí)習(xí)實(shí)踐基地建設(shè)。實(shí)踐基地是開展實(shí)踐教學(xué)的陣地和依托，是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力的主要平臺(tái)和載體，建設(shè)好物業(yè)管理專業(yè)教學(xué)實(shí)踐基地是培養(yǎng)合格物業(yè)管理專業(yè)人才的重要保障。

第9篇：物業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文

【關(guān)鍵詞】有效實(shí)施；以學(xué)生為主體；學(xué)習(xí)興趣；學(xué)習(xí)動(dòng)力；教學(xué)主線

只要我們翻開幾千年的中外教育史，其實(shí)便不難發(fā)現(xiàn)素質(zhì)教育、以學(xué)生為主體的教學(xué)模式、興趣教學(xué)等等并不是什么新東西，只能說是舊話重提，古代，在我國，便有大教育家孔子提出的因材施教；漢代的王充，便主張“極問”，以“訂其真?zhèn)危q其虛實(shí)”，極力反對(duì)“信師是古”；在西方，早在古希臘蘇格拉底就提出運(yùn)用對(duì)話，列舉出機(jī)智巧妙的問題進(jìn)行教學(xué)，其目的不是傳授知識(shí)，而是探索新知；古羅馬的昆體良所倡導(dǎo)的修辭學(xué)方法，則強(qiáng)調(diào)教師要樂于提問，樂于回答問題，引導(dǎo)學(xué)生積極思考；到近現(xiàn)代，我國教育家更加重視教學(xué)中學(xué)生的主體作用，如陶行知、晏陽初、；在西方，美國實(shí)用主義教育家杜威的問題教學(xué)法，強(qiáng)調(diào)從做中學(xué)；羅杰斯的以學(xué)生為中心的教學(xué)法；布魯納的發(fā)現(xiàn)法及奧蘇貝爾的有意義學(xué)習(xí)……所有這些，無一不是注重學(xué)生主體性的發(fā)揮，讓學(xué)生充分享受生活，在快樂中輕松地學(xué)習(xí)，既考慮到了學(xué)生的興趣愛好，又注意到了學(xué)生個(gè)性的發(fā)展。以學(xué)生為主體的教學(xué)模式古今中外皆已注重，為何至今沒有較好的收效呢？本人通過多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與反思，認(rèn)為根源在于沒有運(yùn)用有效的實(shí)施方法，有效的實(shí)施方法應(yīng)以興趣為主線進(jìn)行教學(xué)，本人在教學(xué)中也經(jīng)常嘗試，確實(shí)有較理想的收效，因?yàn)橹卟蝗绾弥?，好之者不如樂之者，興趣是推動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的強(qiáng)大內(nèi)在動(dòng)力?，F(xiàn)將實(shí)施方法總結(jié)如下：

1 課前興趣動(dòng)力激發(fā)

興趣是創(chuàng)新的源泉、是思維的動(dòng)力，是學(xué)習(xí)者內(nèi)在的“激素”，“如果一個(gè)老師有能力把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動(dòng)起來，那他就成功了一半，所以在教學(xué)活動(dòng)中，教師應(yīng)激發(fā)學(xué)生的興趣，增強(qiáng)思維的內(nèi)在動(dòng)力，造就學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。為了激發(fā)學(xué)生的興趣課前需要老師所做的事情很多，常規(guī)性的有了解學(xué)生已有知識(shí)量、興趣、愛好，備好學(xué)生，大量搜集與本課程、本課題相關(guān)的知識(shí)、新技術(shù)、新設(shè)備，備透教材，精心設(shè)計(jì)課堂，給學(xué)生留有預(yù)習(xí)思考并給于啟迪等等，在這里我想著重提到一點(diǎn)，那就是“工學(xué)交替”，“工學(xué)交替”是教學(xué)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它的一個(gè)重要功能，在于運(yùn)用教學(xué)成果，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，可以檢測(cè)在校學(xué)習(xí)與實(shí)際工作到底有多大差距，對(duì)于學(xué)校是制定人才培養(yǎng)方案，改革教學(xué)內(nèi)容與方法的依據(jù)，對(duì)于學(xué)生是自我檢測(cè)適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題能力的平臺(tái)，最重要的是激發(fā)學(xué)生的求知欲的極佳機(jī)會(huì)，只要了解了企業(yè)，檢測(cè)了自己，回到學(xué)校才能更加努力有目的地學(xué)習(xí)。為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的適應(yīng)期。我們各個(gè)職業(yè)學(xué)校近幾年來在國家政策的要求及倡導(dǎo)大都先后進(jìn)行了工學(xué)交替，是否達(dá)到了目的？眾所周知幾乎是事與愿違，甚至適得其反，學(xué)生成為了企業(yè)的廉價(jià)勞動(dòng)力，幾乎進(jìn)入的都是流水線崗位，沒有什么技術(shù)含量，與專業(yè)也不一定對(duì)口，不但沒有激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和求職欲望，反而讓學(xué)生感到十分失望，認(rèn)為在校學(xué)習(xí)沒有用，不學(xué)也能干，加班加點(diǎn)就是那點(diǎn)錢，甚至后悔來上這個(gè)學(xué)，在當(dāng)今這個(gè)大專開放的年代，對(duì)于我們職業(yè)學(xué)校來說，無疑是一個(gè)很危險(xiǎn)的信號(hào)。為了改變這一狀態(tài)，確實(shí)要我們職業(yè)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員，切實(shí)抓好工學(xué)交替工作，竭力給學(xué)生聯(lián)系對(duì)口的專業(yè)，技術(shù)崗位，確確實(shí)實(shí)讓學(xué)生了解企業(yè)文化，適應(yīng)企業(yè)環(huán)境的同時(shí)，更能意識(shí)到知識(shí)技能的重要性，技術(shù)工與普通操作工在企業(yè)、社會(huì)各方面的差距，后悔逝去的光陰、失去的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，從而激發(fā)其求知欲，開啟其學(xué)習(xí)動(dòng)力，回校后發(fā)奮學(xué)習(xí)，根據(jù)學(xué)生的需求，有些課程可以給于無償補(bǔ)修，使他們的知識(shí)能夠順利銜接，步步跟得上，就會(huì)使學(xué)習(xí)興趣自然產(chǎn)生。學(xué)生之多，技術(shù)崗位之難求，要想做到人人進(jìn)入技術(shù)崗，確實(shí)困難重重，但為了學(xué)生的未來與學(xué)校的發(fā)展，我們必須竭盡全力去做，必要時(shí)，可以放棄工學(xué)交替的薪水，放眼未來，現(xiàn)在我們的學(xué)生在校的時(shí)間更長(zhǎng)了，所以工學(xué)交替的機(jī)會(huì)和時(shí)間也就更寬裕了。

2 課上興趣動(dòng)力提升

課堂是學(xué)生學(xué)習(xí)的主戰(zhàn)場(chǎng)，教師必須能夠輕松自如地駕馭課堂，因此教師應(yīng)堅(jiān)持情感與認(rèn)知并重，建立平等、民主和諧的師生關(guān)系，創(chuàng)設(shè)愉悅的情境，激發(fā)學(xué)生的好奇心和求知欲，提升學(xué)習(xí)興趣，教師必須熟知教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)方法靈活多變，采用挑戰(zhàn)、對(duì)抗等激勵(lì)方式，并能隨機(jī)應(yīng)變，課堂設(shè)計(jì)合理得當(dāng)，學(xué)生樂于接受，師生融為一體，不斷反思進(jìn)取，教學(xué)互長(zhǎng)。關(guān)于學(xué)習(xí)興趣的提升，本人想主要三點(diǎn)：第一，課程導(dǎo)入，良好的開端便是成功的一半，課程導(dǎo)入是一節(jié)課的開端，是整個(gè)教學(xué)的有機(jī)組成部分，導(dǎo)入可以是一個(gè)寓言故事、名人軼事、歷史典故、一個(gè)設(shè)問、一個(gè)反問、一個(gè)現(xiàn)實(shí)生活中的現(xiàn)象、也可以是畫龍點(diǎn)睛的一句話等等，利用語言導(dǎo)趣、設(shè)疑引趣、實(shí)驗(yàn)激趣，一個(gè)好的導(dǎo)入能夠深深吸引學(xué)生的注意力，喚起了學(xué)生求知的好奇心，營(yíng)造良好的情境氛圍，使學(xué)生們產(chǎn)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)本節(jié)課知識(shí)的欲望，從而在開始教學(xué)內(nèi)容前使學(xué)生明確教學(xué)目標(biāo)，使學(xué)生產(chǎn)生達(dá)到目標(biāo)的內(nèi)驅(qū)力，增強(qiáng)學(xué)生參與教學(xué)活動(dòng)的欲望。青少年學(xué)生具有模仿力強(qiáng)、記憶力好、表現(xiàn)欲旺、富有創(chuàng)造精神等特點(diǎn)，因此給予他們明確的目標(biāo)、開放的空間、正確的學(xué)習(xí)方法，有利于培養(yǎng)他們的自主性和創(chuàng)造性。第二，教學(xué)內(nèi)容的層次性，課堂上僅僅有一個(gè)好的吸引人的導(dǎo)入，學(xué)生常常會(huì)有一種自己發(fā)現(xiàn)了新大陸，卻怎么也到達(dá)不了的感覺，反而使得課堂枯燥乏味，沒有人聽講，原因何在？通過多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和課后與同學(xué)的交流得知，由于課堂的內(nèi)容相對(duì)較難，聽不懂，學(xué)不會(huì)而失去信心，所以教學(xué)中應(yīng)多設(shè)跑道，注意層次，對(duì)能力低點(diǎn)的同學(xué)注重其思維的基礎(chǔ)與能力培養(yǎng)，對(duì)于能力高點(diǎn)的同學(xué)，注意其思維的靈活性和創(chuàng)造性的訓(xùn)練與培養(yǎng)，允許他們冒尖，激活學(xué)生的思維，使各個(gè)層次的學(xué)生都有收獲，從而使學(xué)習(xí)興趣得到提升，樂于參與課堂，為自主探究做好鋪墊，使以學(xué)生為主體的教學(xué)模式名副其實(shí)。第三，培養(yǎng)小老師，特別是實(shí)訓(xùn)課，培養(yǎng)小老師是必要的也是必須的，千萬不要認(rèn)為培養(yǎng)小老師是任課老師在躲懶，讓掌握扎實(shí)、思維活躍的冒尖生去輔導(dǎo)接受較慢的同學(xué)，在輔導(dǎo)的過程中，冒尖生的知識(shí)得到更好的整合總結(jié)，教會(huì)別的同學(xué)，他們會(huì)有自豪感，小老師越多越好，有了難題老師不要輕易去處理，讓小老師們?nèi)ヌ幚?，這樣他們之間就有競(jìng)爭(zhēng)趕超的心理，如果解決不了，老師可以給于啟迪，難題解決，他們有發(fā)自內(nèi)心的超越他人的成就感，自熱而然地使學(xué)習(xí)興趣提升至極點(diǎn)。成績(jī)不理想的同學(xué)看到他們與自己的差距，也不甘落后，會(huì)很快產(chǎn)生動(dòng)力，這樣一來全體同學(xué)的成績(jī)都會(huì)得到較快的提高。

3 課后興趣動(dòng)力延續(xù)

課后的作業(yè)是檢查學(xué)生一節(jié)課所學(xué)知識(shí)的一種方式，學(xué)生通過課后作業(yè)來完成復(fù)習(xí)鞏固每日的學(xué)習(xí)內(nèi)容。理論知識(shí)，有好多教師把學(xué)生的作業(yè)數(shù)量化，隨意性很強(qiáng)。從而導(dǎo)致學(xué)生盲目的去完成作業(yè)，沒有目標(biāo)，達(dá)不到檢查當(dāng)日所學(xué)的知識(shí)的目的，學(xué)習(xí)的量（下轉(zhuǎn)第200頁）（上接第229頁）上去了而學(xué)習(xí)的質(zhì)卻沒有飛躍。作業(yè)的內(nèi)容應(yīng)該是對(duì)當(dāng)日所學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的鞏固，緊扣教材，深化學(xué)習(xí)，適時(shí)的延伸拓展，由于學(xué)生的接受能力不一樣，掌握多少不一，所以作業(yè)要有層次，難度不一，要讓學(xué)生覺得作業(yè)做得有意思，讓他們發(fā)自內(nèi)心地想做，樂做，有收獲喜悅，學(xué)習(xí)興趣才會(huì)得到延續(xù)。技能方面，學(xué)以致用，提高學(xué)習(xí)興趣，在教學(xué)過程中，要充分利用現(xiàn)有的教學(xué)資源和身邊的條件為學(xué)生創(chuàng)造動(dòng)手實(shí)踐的機(jī)會(huì)，盡可能地給學(xué)生提供熟練技能的機(jī)會(huì)。例如維修電工可以在實(shí)訓(xùn)老師或維修專職人員的帶領(lǐng)下兼管全學(xué)校的電氣維護(hù)工作，一個(gè)班級(jí)分管一棟樓或一層樓等等，以保證教室、實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)室、宿舍、辦公樓等地方的照明、電鈴、廣播等等一切供電正常，每個(gè)班級(jí)又可以分組，，其他專業(yè)的可以和企業(yè)聯(lián)系加工產(chǎn)品，實(shí)訓(xùn)創(chuàng)收雙贏，使每個(gè)同學(xué)都有實(shí)戰(zhàn)的機(jī)會(huì)，能真正學(xué)以致用，使他們的學(xué)習(xí)興趣得到延續(xù)。

4 良好的就業(yè)前景是興趣動(dòng)力持續(xù)的保證

職校生來校的目的就是求得一份滿意的工作，學(xué)校要讓技術(shù)較好的同學(xué)在校能夠看到就業(yè)希望，畢業(yè)后有一份稱心的工作，不學(xué)習(xí)的同學(xué)就得不到好的工作，甚至得不到工作，這就需要學(xué)校在分配工作的時(shí)候一定做到優(yōu)生優(yōu)崗，特別是技能競(jìng)賽獲獎(jiǎng)的同學(xué)學(xué)校一定保證他們擁有一份令人羨慕的工作，因?yàn)樗麄兪侨Ｍ瑢W(xué)始終關(guān)注的焦點(diǎn)，是他們的榜樣，如果他們的工作都不理想，其他同學(xué)怎能看到未來就業(yè)的希望，怎么會(huì)有保持學(xué)習(xí)的動(dòng)力。其次，就是盡管沒有競(jìng)賽獲獎(jiǎng)，但成績(jī)確實(shí)也不錯(cuò)的，也應(yīng)該有一份很滿意的工作，總之成績(jī)有差別，崗位就有差別，并且要加大宣傳力度，使同學(xué)們實(shí)實(shí)在在地感受到知識(shí)技能的有用性、重要性，使同學(xué)們感到就業(yè)的壓力，從而產(chǎn)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力，只有這樣才能良性循環(huán)，興趣動(dòng)力不竭，否則就會(huì)惡性循環(huán)，使學(xué)校的學(xué)習(xí)氛圍越來越差，與企業(yè)的合作也會(huì)越來越差。

總之，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣動(dòng)力是一種非?；钴S的心理意向活動(dòng)，教師在教學(xué)中要適時(shí)，有意識(shí)地進(jìn)行激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣動(dòng)力，發(fā)展思維，培養(yǎng)能力，達(dá)到激發(fā)創(chuàng)造的目的，從而有利于課堂效果的落實(shí)，更有利于學(xué)生的終身學(xué)習(xí)，達(dá)到真正實(shí)施素質(zhì)教育的目標(biāo)，更好地回報(bào)于傾心付出的家庭和現(xiàn)代快速發(fā)展而又急需技術(shù)人才的社會(huì)。但是興趣教學(xué)需要教師課前、課后有充足的時(shí)間和精力去了解學(xué)生、融入學(xué)生，與學(xué)生建立堅(jiān)實(shí)的情感橋梁，才能潛心設(shè)計(jì)有效的課堂教學(xué)，課堂上學(xué)生才能樂意“買單”，一線教師的盡心付出需要學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持，以及相應(yīng)的規(guī)章制度等等對(duì)教師的業(yè)績(jī)給于公正的評(píng)價(jià)，不能以單單的45分鐘這段時(shí)間來評(píng)價(jià)，要看到課前課后的付出，最終的教學(xué)效果，多多給于時(shí)間、創(chuàng)造教學(xué)條件、制定激勵(lì)政策等等，我想通過上上下下的共同努力，功夫一定不負(fù)有心人的，教學(xué)效果一定會(huì)令學(xué)生、家庭、學(xué)校、社會(huì)滿意！

【參考文獻(xiàn)】

[1]端玲.五年制高職物業(yè)管理專業(yè)“工學(xué)交替”人才培養(yǎng)模式實(shí)施效果分析調(diào)查報(bào)告[R].物業(yè)研究Engineering Management.現(xiàn)代物業(yè)，新建設(shè)2012，11（6）.