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公司前臺(tái)實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文1作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對(duì)辦公室的日常工作有所了解。
一、辦公室的日常管理工作。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用情況,及時(shí)更換設(shè)備耗材。
4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏,及時(shí)收帳,對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。
5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè),隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每天寫工作日志,認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這一年間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會(huì)工作時(shí),我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
以上是我對(duì)自己已一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,我會(huì)在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來做好每一天的工作,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評(píng)指正,我會(huì)努力成長(zhǎng)為一名對(duì)公司有用的人才。
公司前臺(tái)實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文2費(fèi)了很大的周折,來到了這家實(shí)習(xí)單位,來之不易肯定是沒錯(cuò)的,站在這樣的位置上,沒有別的選擇,最首要的肯定是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)校園里所沒有涉及的知識(shí),學(xué)習(xí)人情世故,學(xué)習(xí)如何謙虛,學(xué)習(xí)如何創(chuàng)建管理階層的團(tuán)隊(duì)精神,假如人情事故,謙虛,團(tuán)隊(duì)精神可以矢量化,我想實(shí)習(xí)的難易程度或許沒有想象那么難。
我的實(shí)習(xí)工作,在一家家具公司的人事行政部門,與我原來的預(yù)期也有了一定的反差,原來打算先做單證,然后等英語考到一定程度就學(xué)習(xí)做其他深入工作,現(xiàn)在在學(xué)習(xí)如何做一個(gè)合格的文員,文員或許并不是一個(gè)起眼的角色,但是我深入地看,事實(shí)上文員也分三六九等,有初級(jí),中級(jí),高級(jí)文員,高級(jí)文員也相當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的左臂右膀,中級(jí)文員也差不多項(xiàng)、相當(dāng)于助理角色。著手去做,做一個(gè)文員并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的事情,我個(gè)人覺得做一個(gè)好的文員,事實(shí)上也是做一個(gè)副領(lǐng)導(dǎo)去協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的動(dòng)作。我想我現(xiàn)在沒有生命宏圖大志,或許比起以前的我,現(xiàn)在冷靜了,成熟了,我每天的目標(biāo)僅僅是比昨天做得更好,一個(gè)好的文員,打字速度至少在86字以上,公文格式需要了如指掌,所做的事情必須達(dá)到不需要領(lǐng)導(dǎo)過目,我想在這樣的細(xì)節(jié)方面,我肯定是需要?dú)v練的。在公司的前幾天,整天不知道干什么,公司運(yùn)作很忙,經(jīng)理忙得喉嚨一直咳嗽,臨近年末,公司員工人心慌慌,遞交辭職報(bào)告的也不少,我很想解決,很想解決一些瑣碎的事情,盡一個(gè)實(shí)習(xí)生,剛進(jìn)公司的義務(wù)和職責(zé),但是很多事情并不是一蹴而就的,很多事情不了解頭緒是無法解決的。所以我想我不是沒有遠(yuǎn)大報(bào)復(fù),只是現(xiàn)在沒有,我想我現(xiàn)在最需要的就是在最短的時(shí)間里做經(jīng)理的助手,一個(gè)值得信賴,高效率的助手。
一直在原地打滾,就一直是一個(gè)文員。
做為實(shí)習(xí)生,其實(shí)我的每一天,背著一個(gè)比學(xué)生更艱巨的角色,學(xué)習(xí)上出了差錯(cuò),我不能對(duì)自己負(fù)責(zé),工作上出了差錯(cuò),對(duì)自己暫且不提,重者將將對(duì)公司造成損失,所以我對(duì)一個(gè)文件,持有校對(duì)5遍,8遍都不過分的原則,或許這樣的工作,瑣碎而無力度,但是假如沒有一個(gè)很好的文員的輔助,經(jīng)理主管的工作將會(huì)出現(xiàn)一個(gè)惡性循環(huán)。
公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我是團(tuán)隊(duì)中的一員,既然做了,我將全力以赴。
公司前臺(tái)實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文3在進(jìn)入公司的這段時(shí)間,我有過挫折,有過失敗,有過沮喪,但我從未放棄,我都挺了過來,因?yàn)槲蚁嘈胖灰Γ灰獔?jiān)持沒有解決不了的困難。
移動(dòng)公司的前臺(tái)工作,面對(duì)的是所有的用戶,是形形的人,對(duì)前臺(tái)營業(yè)員來說,最主要的是學(xué)會(huì)與各類用戶溝通,要善于總結(jié),記錄客戶的需求是我們不斷進(jìn)步的追求。
還記得工作中有那么一件事,那是一個(gè)星期天的下午,天氣特別寒冷,一位大爺滿面滄桑地來到我們營業(yè)廳。遠(yuǎn)遠(yuǎn)地,我就看到了他。也許是心有靈犀,他走到了我的營業(yè)前臺(tái),我熱情地招呼道:您好,請(qǐng)問您需要辦理什么業(yè)務(wù)?大爺依舊站在那里,摩挲著雙手不安地說:我想,我想查下話費(fèi)。也許意識(shí)到了什么,我繼續(xù)招呼道:好的,您請(qǐng)坐。大爺說:沒關(guān)系,我站著就行了。農(nóng)村人就是這樣,總是特別小心,怕麻煩別人,哪怕你是服務(wù)行業(yè),他也是這樣小心,我知道這樣的人自尊心特別強(qiáng)。我便用地道的方言安撫道:大爺您請(qǐng)坐,我來幫你仔細(xì)查查。大爺終于坐了下來,報(bào)了號(hào)碼之后,我發(fā)現(xiàn)他的話費(fèi)每月只是基本月租,本地通話費(fèi)很少,然后就是大量的夢(mèng)網(wǎng)信息費(fèi)用。我便明白了。我趕緊問道:大爺您的手機(jī)帶了嗎?
麻煩您讓我看下好嗎?大爺里三層外三層地把手機(jī)從外套里面的口袋里掏了出來,用微微戰(zhàn)抖的手遞給我,我發(fā)現(xiàn)他的手已經(jīng)像枯樹皮一樣的了,那是和我的父親一樣的大手。仔細(xì)檢查了下手機(jī),我說道:大爺,您的這部手機(jī)是山寨手機(jī),它里面出廠時(shí)內(nèi)置了很多的病毒軟件,收費(fèi)的功能特別多。大爺激動(dòng)地說:那怎么辦呀?這手機(jī)還能用嗎?我繼續(xù)說道:大爺,您別急,我們中國移動(dòng)為保護(hù)客戶的利益,也一直在大力打擊山寨手機(jī)以及不規(guī)范夢(mèng)網(wǎng)服務(wù)商。這樣的山寨手機(jī)最好還是不要用了。大爺立刻沮喪了:那怎么辦呀?我出門賣水果還要靠它聯(lián)系業(yè)務(wù)呢。我說怎么費(fèi)用這么貴呢?移動(dòng)這么大的公司,很多人都在用移動(dòng)的卡,不應(yīng)該亂收費(fèi)的呀!我想了想說:大爺,您身份證帶了嗎?我來幫您設(shè)個(gè)密碼吧,幫您仔細(xì)查查那些多收取的費(fèi)用,根據(jù)有關(guān)條例,多收取的費(fèi)用是可以為您退費(fèi)的。大爺?shù)难劬ο袷强吹搅讼M?,我趕緊把大爺?shù)膯栴}反映到計(jì)費(fèi)中心,求助it人員幫忙計(jì)算之前多收取的夢(mèng)網(wǎng)信息費(fèi)用。于此同時(shí),我繼續(xù)安撫道:大爺,您的這部手機(jī)也不是不能用,我們只是建議以后不要用這種不正規(guī)的山寨機(jī)了。我這里可以幫您把夢(mèng)網(wǎng)信息給關(guān)閉掉,以后手機(jī)不要亂點(diǎn),您正常撥打電話,發(fā)信息也是可以的。大爺很高興地連聲說好。
一、選擇比機(jī)遇重要
在太平人壽的招聘專場(chǎng)報(bào)告會(huì)上,楊經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前,我在天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長(zhǎng)助理——一份在很多同學(xué)看來還可以的一份工作。但是經(jīng)過反復(fù)的思索,最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了兩個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。校長(zhǎng)當(dāng)聽說我要走的時(shí)候反復(fù)挽留我,但是我最終還是選擇離開。因?yàn)槲矣X得目前我最需要的是一個(gè)可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個(gè)可以發(fā)揮的舞臺(tái)。剛走出校門的我們對(duì)社會(huì)還知之甚少,需要學(xué)習(xí)的還有好多,所以要在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量,這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型的公司當(dāng)中,你想不成長(zhǎng)都困難。
二、態(tài)度比能力重要
在培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),特別是壽險(xiǎn)在中國發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè),到保險(xiǎn)公司都是新人,對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿。投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深——我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。
很高心也很榮幸這次能來清遠(yuǎn)先導(dǎo)稀有材料有限公司實(shí)習(xí),時(shí)間總是過得很快,在不知不覺中,我們來清遠(yuǎn)先導(dǎo)實(shí)習(xí)已快兩個(gè)月,在這兩個(gè)月中,我嘗試了工廠經(jīng)歷,學(xué)會(huì)了適應(yīng)環(huán)境、自主學(xué)習(xí)、主動(dòng)交流、做好自己的工作。
在這里我首先要克服的就是氣候和飲食,剛來清遠(yuǎn)的時(shí)候,不太適應(yīng)這里的氣候,天氣忽冷忽熱,上午還是陰云密布,下午就艷陽高照了。我們都是湖南人,菜里面或多或少要放點(diǎn)辣椒,但公司食堂的菜味總是很淡,只能去館子吃了。住宿方面,寢室里裝了熱水器但用不了,燈壞了也沒人修,最要命的是這么熱的天居然總是停水,我住在七樓,沒辦法,要洗澡、洗衣服只能從一樓往上提。想想這么多天也挨過來了,俗話說:吃得苦中苦,方位人上人嘛。
在這里每天的時(shí)間都是非常緊的,沒有什么時(shí)間玩,天天都是做同一件事,你說不累,那是假的。在這里我懂得了許多,以前只是嘴上說說,現(xiàn)在真的感受到賺錢的不容易。想到父母為了養(yǎng)家,為了送我讀書是多么偉大的一件事,他們真的不容易。還懂得了,要做好一件事情,必須要有一定的意志,還要善于學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)問題、多問幾個(gè)為什么會(huì)是這樣,一定可以學(xué)到很多東西,養(yǎng)成多想多問的習(xí)慣,對(duì)以后的工作一定會(huì)有幫助的。
我被分配到的是高純鉍車間,在這個(gè)廠里,這個(gè)車間干活雖算不上最輕松的,但比起其他那些具有毒性的車間來說已經(jīng)算很不錯(cuò)了,這里只有粉塵和少許氨水氣味,作為一個(gè)無塵車間,衛(wèi)生是很重要的,經(jīng)常打掃衛(wèi)生是必須的,所以我們剛進(jìn)車間首先做的工作就是拖地,車間里里外外都要拖得干干凈凈,再有就是擦機(jī)器,將機(jī)器上的灰塵都得擦掉。為什么對(duì)粉塵要求這么嚴(yán)格呢,因?yàn)楦呒冦G嘛,純度對(duì)產(chǎn)品的要求是很嚴(yán)格的,所以經(jīng)常打掃衛(wèi)生是很必要的。
剛來的時(shí)候,什么都不習(xí)慣,因?yàn)槭堑谝淮紊习?,真的好累的,全身都痛,連飯都不想吃,后面慢慢就習(xí)慣了,但有時(shí)候想想,我一個(gè)大專生在外面又能干些什么呢?復(fù)雜點(diǎn)的也不會(huì)了,連簡(jiǎn)單的流水線都做不好,以后怎么干大事呢?這也是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),好好磨煉一下自己也有好處。在這里和我們學(xué)校差不多,都是比較嚴(yán)格的。這里的環(huán)境,在廠里面看不到什么垃圾,一般員工的文化都不是很高,但素質(zhì)都不低,而且都比較和藹。例如我們主管,他就是一個(gè)很好說話的人,剛來時(shí)他就給我們派了兩個(gè)車間員工教我們工作,給我們的任務(wù)都是很普通化的,大多沒有什么技術(shù)性的活給我們干,因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生嘛,什么都不懂,做好基礎(chǔ)是很重要的,每天的生活很平凡也很簡(jiǎn)單,車間、食堂、宿舍三點(diǎn)一線。看到員工們?yōu)榱诉@份工作,每天都在努力,終于體會(huì)到了社會(huì)是很現(xiàn)實(shí)的,適者生存,而且他們的工作態(tài)度:對(duì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)、對(duì)工作的求益求精是我們每個(gè)實(shí)習(xí)生都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
就這樣干了差不多一個(gè)月,我感覺到了枯燥和無味。干活吧,實(shí)在是太簡(jiǎn)單太無聊了,只要是個(gè)四肢能活動(dòng)的人都知道干。不干活躲在一個(gè)角落休息吧,被主管或經(jīng)理看到又特別不好。所以我只能找點(diǎn)事干,至少不能讓自己很閑。畢竟我們也是拿工資的。做了這么久,說句實(shí)在話,我沒有學(xué)到什么技術(shù)性的東西,書本上的內(nèi)容在工作中也很少用到,可能是工作才兩個(gè)月的緣故吧,有些東西是要靠時(shí)間積累的,不管做什么,做人是很重要的,和上級(jí)主管或是和同事之間的關(guān)系處理好了,在工作中就會(huì)輕松許多。有時(shí)候由于機(jī)器噪音大的緣故,我們要戴耳塞,同事之間的交流只需打個(gè)手勢(shì)就能明白,這就是效率。不管干什么不怕苦不怕累是很重要的,例如又一次我鏟了一天的礦土,鏟到機(jī)器里進(jìn)行烘干,滿屋子都是粉塵,一天就換了4個(gè)口罩,連口罩都變黑了。但是我們主管也在那陪我們干,我們?cè)趺茨芡丝s,葉主管就是這樣一個(gè)人——關(guān)心同事。
我在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺。通過此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了化工操作應(yīng)支持吃苦耐勞的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的動(dòng)手能力有了一個(gè)新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)在我對(duì)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)?;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝主管和同事們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
注塑課是我實(shí)習(xí)的第一個(gè)部門,當(dāng)我跨入注塑車間的時(shí)候,我突然感覺原來想象的工業(yè)化就是如此的接近,大型的注塑機(jī)臺(tái)不斷吐出產(chǎn)品,機(jī)械手臂伸展自如,一個(gè)個(gè)或透明或帶色的樣板從傳輸帶上緩緩流進(jìn)疊產(chǎn)品的車間,這些后來才知道被稱為素材的產(chǎn)品就這樣生產(chǎn)出來了,這個(gè)過程,稱為注塑,原理是通過加熱使注塑原料熔融注入模具型腔然后冷卻成型,最后脫出產(chǎn)品。在這個(gè)過程中,好的模具起著非常重要的作用,我們也有看到有的產(chǎn)品在剛打素材的時(shí)候就有一穴固定不良,還得需要人去手工去剪,既浪費(fèi)原材料,又浪費(fèi)人力,所以,要求工程在轉(zhuǎn)生產(chǎn)時(shí)有一個(gè)好的模具是必須的。在前期工作做好了,后續(xù)上會(huì)省好多資源,有形的和無形的。進(jìn)料的質(zhì)量控制也是出好素材的前提,尤其是透明料和淺色料,素材上有黑點(diǎn)就足使產(chǎn)品報(bào)廢,所以加強(qiáng)對(duì)進(jìn)料的檢驗(yàn)是對(duì)整個(gè)生產(chǎn)前段的負(fù)責(zé)。
我們公司產(chǎn)品的最高的不良在噴涂,實(shí)習(xí)的時(shí)候聽說有的產(chǎn)品噴涂不良高達(dá)百分之五六十,所以我重點(diǎn)看了一下噴涂,我個(gè)人愚見總結(jié)了一下。
現(xiàn)在就對(duì)我目前了解的我廠主要噴涂工藝做一個(gè)簡(jiǎn)單介紹與回顧,很多按鍵的效果都是通過噴涂來表現(xiàn)出來,噴涂的原理是用壓縮空氣從噴槍的空氣噴嘴中心噴出,在油墨噴嘴前端形成負(fù)壓區(qū),使油墨容器中的涂料從油墨嘴噴出,并迅即進(jìn)入高速壓縮空氣流,使液——氣相急驟擴(kuò)散,油墨被微粒化,油墨呈漆霧狀飛向并附著在產(chǎn)品表面,油墨霧粒迅速集聚成連續(xù)的漆膜。
在我們平時(shí)看到的產(chǎn)品中,大部分都是通過這種簡(jiǎn)單的工藝實(shí)現(xiàn)的,它具有顏色多樣化的特點(diǎn),在不同系列的產(chǎn)品上,這種效果更加容易實(shí)現(xiàn),通過調(diào)配噴涂的油墨,就能達(dá)到各種視覺效果,另外她還有其他的優(yōu)點(diǎn),如噴涂效率高、受油墨品種和產(chǎn)品狀況的限制很小。
在我們的工廠,有兩種操作方式的噴涂機(jī),分別用于大批量生產(chǎn)和小批量打樣用,一個(gè)是自動(dòng)噴涂通過機(jī)械傳動(dòng)來控制噴頭的方向,移動(dòng)速度均勻,噴出產(chǎn)品的油墨厚度相對(duì)比較一致,大批量產(chǎn)品的生產(chǎn)主要是靠它來完成噴涂;另一種就是人工噴涂,這個(gè)對(duì)操作員的要求就高了一點(diǎn),只有控制好了速度與距離,才能出一個(gè)好的效果,不會(huì)使產(chǎn)品表面積油或者薄厚不均,產(chǎn)生不良。當(dāng)然,噴涂也有他自身的缺點(diǎn),比如噴涂油墨損耗大,油墨利用率低。在如今,油墨價(jià)格上漲的情況下,這個(gè)缺點(diǎn)是不能不提的,我們也要看到我們的已經(jīng)附著在產(chǎn)品表面上的成功率,有一些因素如布毛,顆粒等原因造成最終產(chǎn)品的報(bào)廢,總體上油墨的利用率更低了一層,如何能夠提高噴涂的良率我認(rèn)為有以下幾個(gè)方面需要注意到:
一、噴涂的環(huán)境,一個(gè)無塵的環(huán)境將是高良品的絕對(duì)保障,在我們的車間建設(shè)中,存在著不好的觀念,就是有時(shí)候車間是用來給客戶參觀的,而不是給我們產(chǎn)品創(chuàng)造的,我實(shí)習(xí)的時(shí)候在噴涂車間,機(jī)噴操作員的工作服上油墨一塊一塊的,看起來就感覺不專業(yè);
二、產(chǎn)品表面的清潔度,產(chǎn)品表面光潔會(huì)影響到噴涂的質(zhì)量,因此,在進(jìn)行噴涂之前對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行表面清潔是必要的,我們公司我實(shí)習(xí)的時(shí)候看到硅膠噴涂采用的方法是人工清潔,就是用膠帶的粘性來粘走表面灰塵,我認(rèn)為我們應(yīng)該在尋找另一種清潔的方式。
三,機(jī)器本身的因素和油墨的質(zhì)量,噴槍使用的空氣壓力有一個(gè)規(guī)定范圍??諝鈮毫Ω咂犰F粒子細(xì),但漆霧飛散多,油墨損失大;反之,空氣壓力低,漆粒子粗,產(chǎn)品表面粗糙,會(huì)產(chǎn)生皮文、針孔、凸點(diǎn)等缺陷。噴涂時(shí)應(yīng)根據(jù)噴槍的特性和產(chǎn)品的表面狀況,調(diào)節(jié)好噴槍的空氣壓力。噴涂時(shí)應(yīng)確保空氣壓力穩(wěn)定,避免因壓縮空氣供應(yīng)不足而影響產(chǎn)品表面效果。
上述通過改進(jìn)環(huán)境,機(jī)器,作用物隱藏的造成不良的因素,或許能夠改變一點(diǎn)現(xiàn)有噴涂不良的現(xiàn)狀。
進(jìn)入公司時(shí),由于對(duì)公司還不是很了解,工作經(jīng)驗(yàn)也不足,很多工作一時(shí)還不能上手,幸好有主任、師傅以及好心的同事的耐心指點(diǎn)和教導(dǎo),我的工作才開始有起色,慢慢能夠做一些比較簡(jiǎn)單的電氣維護(hù)工作。開始,首先要做的是熟悉工作環(huán)境,熟悉要維護(hù)的機(jī)床設(shè)備,這是展開工作的基礎(chǔ)。前一段時(shí)間,工作的重點(diǎn)都是熟悉車間,通過觀察車間里的各種各樣的設(shè)備,增加自己對(duì)車間設(shè)備的感性認(rèn)識(shí),初步了解各設(shè)備的功能和作用,還有就是通過和車間里的同事交流,建立良好的關(guān)系,增進(jìn)大家的感情,機(jī)床操作人員對(duì)各自操作的機(jī)床比較熟悉,對(duì)機(jī)床的常見故障也比較了解,如能得到他們的悉心指導(dǎo),這對(duì)自己的維修工作將是很有幫助的。
在熟悉了車間的環(huán)境和設(shè)備后,重點(diǎn)就是通過查閱相關(guān)的資料、手冊(cè)、圖紙、說明書和軟件,進(jìn)一步深入了解各機(jī)床設(shè)備的電氣操作、電氣原理、常見故障現(xiàn)象以及常用的故障排查方法。這些資料是很有用的,是維修手段方面應(yīng)具備的條件?,F(xiàn)在的機(jī)床越來越先進(jìn)了,特別是數(shù)控機(jī)床,具有很完善的自診斷能力和故障顯示功能,對(duì)比較常見的故障都能自我診斷,并把故障原因和維修方法顯示出來,供維修人員參考。就算有些故障無法自診斷,如對(duì)機(jī)床的電氣原理比較熟悉,維修時(shí)能熟練地查找相關(guān)的資料,維修起來也是比較簡(jiǎn)單比較快的。
搞電氣維修,特別是數(shù)控機(jī)床維修的,要知識(shí)面廣,現(xiàn)在的科技發(fā)展很快,電子元件和電氣設(shè)備更新?lián)Q代快,類型又多又廣,除了要掌握常用的電氣知識(shí)和電氣維修技術(shù),除了要掌握電子電氣的維修技術(shù),還要掌握一定的機(jī)械維修技術(shù),現(xiàn)在的機(jī)床故障,不再是電氣故障機(jī)械故障分得那么清的了,很多都是電氣、機(jī)械、甚至液壓氣壓等故障交混在一起,要各方面都有所熟悉才有利排查故障。所以一有空閑時(shí)間,我就找來大量與電氣、電子以及機(jī)械有關(guān)的書籍,不斷充實(shí)自己和增進(jìn)自己的知識(shí)水平,另外還要通過請(qǐng)教師傅、上網(wǎng)查找資料等各種途徑來了解有關(guān)的最新消息和資訊。
除了掌握好理論知識(shí)外,主要的是要不斷實(shí)踐,積累大量的工作經(jīng)驗(yàn),有了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),加上扎實(shí)的理論知識(shí),檢修起電氣故障來才能得心應(yīng)手。胡連春師傅經(jīng)驗(yàn)豐富,維修起電氣故障來得心應(yīng)手,每次有維修任務(wù)時(shí),我都會(huì)跟著他到維修現(xiàn)場(chǎng),通過觀察他維修的過程,了解師傅是怎樣詢問現(xiàn)場(chǎng)人員,怎樣查找故障原因,又是怎樣排除故障的,通過做他的維修副手,參與維修工作,從實(shí)踐中鍛煉自己的維修能力,掌握一定的維修方法和技巧,以及增加自己的維修經(jīng)驗(yàn)。除了跟師傅學(xué)習(xí),積極主動(dòng)參加維修工作外,還要設(shè)法找一些東西來維修,辦公室里有很多損壞的電路版、驅(qū)動(dòng)器、PLC等各種各樣的電氣部件,有時(shí)間我就拿來解剖、分析,查找故障原因,并設(shè)法維修。雖然大部分修不好,但通過實(shí)踐,加深了自己的理論知識(shí),增加了自己的維修經(jīng)驗(yàn)。另外,師傅因事沒來上班時(shí),雖然經(jīng)驗(yàn)不是很足,維修技術(shù)不是很熟,也要敢于獨(dú)立維修,要抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉自己,從實(shí)踐中摸索,找到一套適合自己的維修方法。
通過這次師德教育學(xué)習(xí),心中不由得產(chǎn)生一種對(duì)教育事業(yè)強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,我們應(yīng)塑造為人師表的良好形象。
第一、要愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn)。我們要做到愛崗敬業(yè),首先就應(yīng)該熱愛教育、熱愛學(xué)校,樹立堅(jiān)定的教育事業(yè)心。只有我們真正做到甘愿為實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值而自覺投身這種平凡工作,對(duì)教育事業(yè)心存敬重,甚至可以以苦為樂,以苦為趣,才能產(chǎn)生巨大的拼搏奮斗的動(dòng)力。我們的工作,使無知的玩童變成了優(yōu)秀學(xué)生,使迷惘的青少年成為祖國的棟梁,我感到欣慰。人的一生是應(yīng)該有個(gè)明確的目的,為理想而奮斗,雖苦但樂在其中。熱愛教育事業(yè),關(guān)心學(xué)校關(guān)注事業(yè)的發(fā)展這是每個(gè)教師都應(yīng)具備的。
第二、要善待學(xué)生,安于教學(xué)。教育學(xué)生,最重要的是要傾注愛心。教師沒有深切的愛就難以收到理想的教育效果。用愛心架起師生心靈的橋梁,注意尋找他們身上的閃光點(diǎn),及時(shí)給予表揚(yáng),增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心。熱愛學(xué)生、關(guān)心學(xué)生的生活,及時(shí)了解學(xué)生的思想狀況,及時(shí)排解學(xué)生的思想困惑公平地處理學(xué)生之間的矛盾糾紛。理解“差生”,從不冷嘲熱諷,而是耐心地幫助他們找差距,讓他們找到自己的位置,感覺到自己存在的價(jià)值。對(duì)于他們的一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步及時(shí)給予鼓勵(lì),使他們感到自信。
第三、要熱愛學(xué)生,建立良好師生關(guān)系。熱愛學(xué)生是良好的師生關(guān)系得以存在和發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。教師對(duì)學(xué)生的愛,與一般的人與人之間的愛有所不同。作為教師在培植和處理師生關(guān)系的過程中,首先應(yīng)當(dāng)做到的就是熱愛學(xué)生。熱愛學(xué)生,就要尊重學(xué)生、信任學(xué)生。尊重學(xué)生的人格和自尊心,尊重學(xué)生的個(gè)性、愛好和隱私。只有尊重學(xué)生,信任學(xué)生,才能建立一種平等、和諧的師生關(guān)系,才能培養(yǎng)出人格健全的學(xué)生。任何簡(jiǎn)單、粗暴、片面的做法,都可能給學(xué)生帶來消極的影響。因此不允許教師粗暴批評(píng)、壓制、體罰、訓(xùn)斥、辱罵、諷刺學(xué)生。俗話說:“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”。當(dāng)學(xué)生遇到困難時(shí),就要用熱情的話語鼓勵(lì)他;當(dāng)學(xué)生受窘時(shí),不妨說句解圍的話;當(dāng)學(xué)生自卑時(shí),別忘記用他的“閃光點(diǎn)”燃起他的自信心;當(dāng)學(xué)生痛苦時(shí),應(yīng)盡量設(shè)身處地地說些安慰話;當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí),換個(gè)角度想一想,假如自己是犯錯(cuò)學(xué)生時(shí)需要聽哪些話。對(duì)學(xué)生要有友善的態(tài)度,與學(xué)生交談常要換位思考使學(xué)生從心底里體會(huì)到,老師的所作是為了學(xué)生好,是為了學(xué)生的發(fā)展。只有堅(jiān)持這樣做,才能建立良好的師生關(guān)系,才能樹起良好的師德形象。
第四、要廉潔從教,嚴(yán)于律己。廉潔從教就是要求教師在整個(gè)教育教學(xué)生涯中堅(jiān)守高尚情操,發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,加強(qiáng)師德修養(yǎng),養(yǎng)成廉潔自律、潔身自好的習(xí)慣。要長(zhǎng)期堅(jiān)持清廉自守,持之以恒,使教師廉潔自律的形象成為無形的教育力量。
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)“兩學(xué)兩提升“,深入領(lǐng)會(huì)鎮(zhèn)海煉化分公司的目標(biāo)追求、發(fā)展理念、管理方式、用人觀念、和諧文化等內(nèi)容,深刻理解內(nèi)涵,切實(shí)把握精髓;從李安喜身上學(xué)到了責(zé)任和擔(dān)當(dāng)意識(shí),無私無畏,敢抓善管,將學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,不斷提升自己的管理能力和個(gè)人數(shù)養(yǎng)。作為一名基層領(lǐng)導(dǎo),我深刻感悟到干好工作的第一要?jiǎng)?wù)是充分調(diào)動(dòng)職工的積極性,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感。只有負(fù)責(zé)人,才能受尊重。根據(jù)目前的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,我們工作重心放在鉆井速度提高,保證井下安全和挖潛增效上,精細(xì)管理、降本增效也是我們的一貫作風(fēng)。“堅(jiān)持管理出效益,從嚴(yán)管理出大效益,精細(xì)化管理出最大效益“、“安全生產(chǎn)是天職、經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)是水平“、“效益是企業(yè)的生命,是職工利益的源泉“。在工作中以李安喜為榜樣,一身正氣,勇于擔(dān)當(dāng),嚴(yán)格管理,善于管理,以理念引領(lǐng)提高執(zhí)行力,學(xué)習(xí)他“緊螺絲“式的管理模式。
“管理制度化,制度流程化,流程信息化“,鎮(zhèn)海煉化堅(jiān)持以業(yè)務(wù)為中心,以流程為主線,全面開展職責(zé)劃分和流程再造,狠抓制度執(zhí)行,形成以一套制度文本為支撐的管理體系,激發(fā)了員工的責(zé)任心,提高了管理效率。我要學(xué)習(xí)鎮(zhèn)海煉化那種重制度、抓執(zhí)行的管理作風(fēng),以“比學(xué)趕幫超“活動(dòng)為載體,充分發(fā)揮制度的約束力和促進(jìn)作用,在總結(jié)中進(jìn)步,在進(jìn)步中梳理,在梳理中反思,在反思中創(chuàng)新,進(jìn)而持續(xù)改進(jìn),推動(dòng)技術(shù)管理再上新臺(tái)階。
“領(lǐng)導(dǎo)心中有職工,職工心中有企業(yè)“,李安喜作為齊魯石化和鎮(zhèn)海石化的高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)始終將職工的利益放在首位,全心全意為職工群眾辦實(shí)事,解難題。在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的今天,獎(jiǎng)金、評(píng)先在很多時(shí)候遠(yuǎn)不如人文關(guān)懷更能感動(dòng)人,說心里話,職工對(duì)企業(yè)的要求并不高,他們的幸福指數(shù)也很低,正如李安喜對(duì)職工幸福的詮釋“要有一個(gè)穩(wěn)定的工作崗位,要有一份較高且穩(wěn)定的收入,要有個(gè)健康良好舒心的工作環(huán)境“一樣,如果在日常工作中稍稍有心一些、用心一點(diǎn),職工是很容易滿足的。作為基層的副職,我盡可能的關(guān)心職工,把職工視為姐妹兄弟,關(guān)鍵時(shí)[!]候能幫一把就幫一把。按照“帶著感情、設(shè)身處地,依據(jù)政策,盡力而為“的處事原則,真心實(shí)意地為職工群眾辦實(shí)事、辦好事、解難事,將好事辦好。
關(guān)鍵詞:公司治理結(jié)構(gòu);會(huì)計(jì)信息質(zhì)量;內(nèi)部人控制;資本市場(chǎng)
中圖分類號(hào):F23 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2013)11-0-01
在我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,上市公司的會(huì)計(jì)信息失真問題一直是個(gè)老大難的問題。頻頻發(fā)生的上市公司會(huì)計(jì)失真事件,使得投資者的信心大大受挫,同時(shí)也擾亂了市場(chǎng)秩序,不利于我國證券市場(chǎng)的可持續(xù)發(fā)展。要從根本上解決我國會(huì)計(jì)信息失真的問題,必須從公司治理結(jié)構(gòu)入手。盡管我國上市公司的公司治理結(jié)構(gòu)得到了極大改善,但是治理結(jié)構(gòu)方面仍然存在諸多問題。只有解決這些問題,才能有效提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。
一、會(huì)計(jì)信息質(zhì)量與公司治理結(jié)構(gòu)的涵義
(一)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的概念及特征。根據(jù)財(cái)政部會(huì)計(jì)準(zhǔn)則委員會(huì)的界定,“會(huì)計(jì)信息質(zhì)量是指會(huì)計(jì)信息滿足信息使用者需求的特征的總和?!钡?,目前人們只能采用定性標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的定性標(biāo)準(zhǔn)包括真實(shí)性、可靠性、相關(guān)性以及有用性等。只有具備這些特征的會(huì)計(jì)信息,才具有較高的質(zhì)量。所以,這些用以判斷會(huì)計(jì)信息質(zhì)量高低的標(biāo)準(zhǔn)稱之為會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征。
(二)公司治理結(jié)構(gòu)的概念與構(gòu)成。公司治理是指公司與公司股東、債務(wù)人、政府以及部分利益相關(guān)者之間的權(quán)利和義務(wù)安排。公司治理結(jié)構(gòu)就是圍繞公司治理對(duì)象和范圍而對(duì)公司的利益相關(guān)者的行為進(jìn)行規(guī)范的各種制度和機(jī)制安排的總和。在具體分類上,公司治理結(jié)構(gòu)可以分為兩類:一是內(nèi)部治理結(jié)構(gòu),即現(xiàn)代企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu);二是外部治理結(jié)構(gòu),即公司治理的外部環(huán)境和條件,包括市場(chǎng)環(huán)境、法律環(huán)境、監(jiān)管制度以及政治環(huán)境等。具體構(gòu)成如圖1所示:
二、公司治理結(jié)構(gòu)的問題及其對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的影響
(一)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)的問題及其對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的影響。我國企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)得到了較大的改善,但仍然存在很多問題:(1)股權(quán)結(jié)構(gòu)過于集中。國有股占絕大部分的比重,而流通股的比例相對(duì)較?。唬?)董事會(huì)結(jié)構(gòu)不合理。我國上市公司的董事會(huì)成員的構(gòu)成上,董事會(huì)基本上是由內(nèi)部人所控制的;(3)監(jiān)事會(huì)名不副實(shí)。目前我國上市公司的監(jiān)事會(huì)與董事會(huì)是平行的,沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用;(4)激勵(lì)約束機(jī)制不健全。我國上市企業(yè)對(duì)經(jīng)理層的約束和激勵(lì)還不夠,尤其是在會(huì)計(jì)信息的保障方面。
由于我國企業(yè)上述內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)方面的問題,會(huì)計(jì)信息質(zhì)量受此影響,產(chǎn)生了諸多問題:(1)股權(quán)結(jié)構(gòu)過于集中導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息縱,就很容易導(dǎo)致大股東操縱會(huì)計(jì)信息,引發(fā)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量問題;(2)內(nèi)部人控制導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的約束不夠,導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息失真;(3)監(jiān)事會(huì)作用不突出導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息的監(jiān)督不夠,導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息失真;(4)激勵(lì)約束機(jī)制不完善為虛假會(huì)計(jì)信息提供了土壤,導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息失真。
(二)外部治理結(jié)構(gòu)的問題及其對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的影響。同樣,我國企業(yè)外部治理結(jié)構(gòu)也存在諸多問題,表現(xiàn)為:(1)控制權(quán)市場(chǎng)相對(duì)滯后。由于我國的股權(quán)結(jié)構(gòu)不合理,公司經(jīng)營透明度不高等原因?qū)е挛覈刂茩?quán)市場(chǎng)發(fā)展比較滯后;(2)資本市場(chǎng)不規(guī)范。以股票市場(chǎng)為例,我國的股票市場(chǎng)相較于西方國家而言,存在很大的非理性波動(dòng)現(xiàn)象;(3)經(jīng)理人市場(chǎng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)。相較于西方國家,我國的經(jīng)理人市場(chǎng)還很落后,經(jīng)理人市場(chǎng)缺乏競(jìng)爭(zhēng);(4)審計(jì)市場(chǎng)不完善。我國審計(jì)市場(chǎng)還存在著比較突出的惡性和無序競(jìng)爭(zhēng)。
會(huì)計(jì)信息質(zhì)量受外部治理結(jié)構(gòu)問題的影響,產(chǎn)生了諸多問題:(1)由于控制權(quán)市場(chǎng)、資本市場(chǎng)不健全,我國企業(yè)外部治理效率低下,引發(fā)會(huì)計(jì)信息失真;(2)社會(huì)中介結(jié)構(gòu)獨(dú)立性不足,導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息質(zhì)量問題;(3)經(jīng)理人市場(chǎng)還不成熟,經(jīng)理人實(shí)際上處于缺乏控制和約束的情況下,其權(quán)力會(huì)不斷強(qiáng)化,導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息質(zhì)量失真;(4)地方政府非理是導(dǎo)致治理結(jié)構(gòu)失效,可能引發(fā)會(huì)計(jì)信息失真。
三、完善公司治理結(jié)構(gòu)以提高會(huì)計(jì)信息治理的對(duì)策
(一)完善內(nèi)部治理結(jié)構(gòu),提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。一是要優(yōu)化公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)。提高流通股的比重,以此形成多元化的股權(quán)結(jié)構(gòu)。同時(shí),要鼓勵(lì)機(jī)構(gòu)投資者,增加它們的持股比例,有效改善原來的股權(quán)結(jié)構(gòu);二是要健全獨(dú)立董事制度。獨(dú)立董事是指為了對(duì)執(zhí)行董事進(jìn)行制約,確保股東利益不受侵犯,而從公司外部聘請(qǐng)的董事。具體應(yīng)該在法律保障、激勵(lì)和約束機(jī)制等方面加以完善;三是要明確監(jiān)事會(huì)的職責(zé)。為了發(fā)揮監(jiān)事會(huì)的作用,就必須賦予監(jiān)事會(huì)獨(dú)立的監(jiān)督權(quán)力,包括財(cái)務(wù)檢查權(quán)、職務(wù)監(jiān)察權(quán)、明確損害行為糾正請(qǐng)求權(quán)等;四是要改善公司激勵(lì)機(jī)制。鑒于目前公司對(duì)經(jīng)理層激勵(lì)不足而引發(fā)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量問題,就必須加以改善。具體操作中,可以加強(qiáng)股票期權(quán)激勵(lì),以激發(fā)經(jīng)理層在會(huì)計(jì)信息質(zhì)量方面的積極性。
(二)完善外部治理結(jié)構(gòu),提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。一是要改善資本市場(chǎng)。鑒于我國資本市場(chǎng)上機(jī)構(gòu)投資者不足的情況,我國應(yīng)該加大機(jī)構(gòu)投資者的培育力度。同時(shí),在發(fā)行債券、企業(yè)并購等方面政府監(jiān)管過寬,更多地讓市場(chǎng)機(jī)制發(fā)揮作用;二是要改善經(jīng)理人市場(chǎng)。要建立健全經(jīng)理人員職業(yè)檔案制度、成立人力資源評(píng)估咨詢機(jī)構(gòu)和建立一套經(jīng)理人才評(píng)估制度;三是要改善產(chǎn)品市場(chǎng)。保證產(chǎn)品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是充分的,就會(huì)對(duì)高級(jí)管理人員形成強(qiáng)大的外在壓力,能夠保證會(huì)計(jì)信息質(zhì)量;四是要完善法律體系。我國必須加強(qiáng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的法制建設(shè),以此來促進(jìn)公司治理結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,為企業(yè)提供真實(shí)、可靠的會(huì)計(jì)信息提供基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn):
[1]閆德志.完善公司治理結(jié)構(gòu)提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量[J].財(cái)會(huì)研究,2011(3):72-74..
參加平安志愿者暑期實(shí)踐的學(xué)生今天都到這里來聽課,我授課的對(duì)象不僅僅是后勤的員工,還有一批學(xué)生干部,壓力還是有一些滴!
后勤的員工,年齡都有一些,我在盡我的努力,不讓他們發(fā)困,力所不能及,還是有兩個(gè)人打盹兒,我不能再說了,再說就是罵人了,我盡我的努力讓他們有所收獲,她們盡她們的努力,有所收獲,我們不可強(qiáng)迫別人去做什么,但必須要努力做好自己。
一小時(shí)十五分鐘,拓展的內(nèi)容不多,中規(guī)中矩講完理論部分,盡管個(gè)別打盹,大部分還好,沒有進(jìn)一步跟進(jìn),不知道效果怎么樣。
接下來是從室內(nèi)到室外的疏散演練,受訓(xùn)者是人員密集場(chǎng)所的管理人員,不能只會(huì)逃生,還必須掌握指導(dǎo)疏散逃生的要求。45秒鐘,從二樓全體集中到樓下,清點(diǎn)人數(shù)后到燕英體育館南進(jìn)行演練。
男士被要求消火栓滅火,三人兩帶,這是我自己發(fā)明的,不合消防規(guī)范,但對(duì)我們來講簡(jiǎn)單實(shí)用。第一個(gè)人拋出消火栓箱里的水帶,將一個(gè)接口扣在室內(nèi)消火栓上,準(zhǔn)備放水;第二人一手搬一水帶,另一只手拉起第一條水帶的一頭,等第一條水帶全部展開,拋出第二條水帶,并將兩條水帶連接在一起,跑向第三個(gè)人;第三個(gè)人一手持水槍,另一只手拉起第二條水帶的另一端,將槍接好,等第二條水帶展開,發(fā)出放水信號(hào),和第二個(gè)人一起持水槍準(zhǔn)備滅火。
我們要求后勤里的所有男員工,要掌握消火栓滅火的技術(shù)要領(lǐng),未參加培訓(xùn)的下次補(bǔ)吧。女士們使用滅火器,對(duì)后勤員工來講,這些應(yīng)該都是小兒科。
下午2:30,xx派出所二樓,朱成鋼所長(zhǎng)親自主持,平安志愿者出征前的動(dòng)員會(huì)議正在進(jìn)行。
簡(jiǎn)單介紹一下情況,強(qiáng)調(diào)一下安全,表示感謝,發(fā)好服裝,別忘記拍張照片,出發(fā)了!
第一站:東白魚潭。
老所長(zhǎng)王永年也來助陣,警務(wù)廣場(chǎng)活動(dòng),展示了一些盜竊工具,發(fā)放一些安全防范材料。我們請(qǐng)來了醫(yī)學(xué)院的兩名同學(xué),為老年人來量血壓,效果很好,很受。
里面的理論培訓(xùn)好了,到外面來進(jìn)行滅火演練,滅火器使用、油鍋滅火、燃?xì)夤逌缁穑€是這一套東西,我們?cè)谕茝V拓展,爭(zhēng)取更多人受益,但參與的人數(shù)還是不太多。
革命尚未成功,同志仍需努力!
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