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對政府開放,讓支部黨建底氣十足
新湖中心稅務所把“學習型、服務型、創(chuàng)新型”基層黨支部創(chuàng)建目標,與地方政府中心工作相結合,緊緊圍繞中心搞黨建,讓黨建活動指向明確,底氣十足。
一是積極參與地方黨委政府黨建活動。按照德城區(qū)政府組織的“互學共建”和“紅色雙引擎服務群眾”活動,把支部黨建自覺納入到地方黨委政府黨建的大盤子中,與德城區(qū)優(yōu)秀黨支部城隍廟社區(qū)黨支部對接共建,扎實開展了“紅色雙引擎服務中心”活動,自覺接受地方黨委政府對黨建活動的指導。
二是開展“地稅工作您評議”活動,積極主動報請黨委政府評議支部工作。每季度形成黨支部工作報告,報請黨委政府從8個方面對工作評議打分。
三是主動上報支部工作制度。支部先后建立健全了支部學習會議制度、交心談心制度、黨務工作經(jīng)驗交流制度等十余項制度,并匯編成冊,包括黨支部工作手冊、書記工作手冊、黨支部工作流程圖冊等,主動呈報地方黨委政府,保證黨建工作規(guī)范運行的同時,自覺接受監(jiān)督。
對社會開放,讓支部黨建朝氣十足
堅持黨建活動全方位向社會開放,以外力促內(nèi)力、提動力、出活力,使黨建工作生氣勃勃充滿朝氣。
一是堅持創(chuàng)新開放服務新載體,構建以服務、監(jiān)督、宣傳功能為一體的“我的黨支部”新媒體服務平臺,實現(xiàn)黨群之間有效互動。
積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+服務型基層黨支部”工作新路徑,“我的黨支部”平臺由手機微信公眾號、黨建智慧平臺組成,主要功能為“黨建教育宣傳+服務干部職工+對納稅人精準服務”,架起黨建工作對社會開放的“新橋梁”,強化社會各界特別是納稅人與黨支部的互動。
二是堅持全方位開放聯(lián)系服務制度,創(chuàng)造性地開展“點題服務”、“一亮三帶”活動,讓黨建工作充滿活力。
“點題服務”是指“納稅人點出服務題目――黨支部負責協(xié)調(diào)分析――黨員干部專人專職負責具體落實――最后由點題人監(jiān)督評議”的四步工作模式,以問題為導向,摸排納稅人存在的困難和問題,掌握稅源結構及征管現(xiàn)狀,為企業(yè)排憂解難,涵養(yǎng)稅源。
“一亮三帶”:“一亮”就是黨員通過佩戴黨徽和設立標識向納稅人主動亮身份;“三帶”就是黨員要帶頭干好工作、帶頭學習、帶頭清廉,進一步增強了黨性意識、責任意識和宗旨意識。
三是堅持學習交流對外開放。黨支部設立了共享課堂同時開展稅企共建、與政府對接,將開放式的黨課與企業(yè)黨支部、納稅人代表、辦事處黨支部對接,共同學習交流,互相促進提高。
四是堅持支部會議向社會開放。黨支部會、問題分析會、述職述評會召開時,邀請納稅人代表等到場旁聽監(jiān)督。
對同事開放,讓支部黨建正氣十足
堅持把“一二三四”黨支部工作法與日常工作相結合,向非黨員干部職工開放,通過規(guī)范化監(jiān)督、制度化管理,樹立干事創(chuàng)業(yè)的正氣。
一是監(jiān)督管理制度向非黨員干部職工開放。黨支部設立了談心室,按照”五必談一必訪”的要求與“點題服務”相結合開展個性化談心,收集意見建議,解決思想問題,幫助解決黨員干部及其他職工的困難。
二是學習交流制度向非黨員干部職工開放。按照學習制度,采取“人人都是學員、人人都是老師”,輪流備課上課,既有黨建知識,又有業(yè)務總結,建立共享筆記,全員一冊,每周集中學習后要輪流寫心得,促進共同提高。
三是以活動提升開放參與度。通過“今天我是支部書記”、“今天我是紀檢監(jiān)察員”等換位體驗活動,增強了每一名干部職工的黨建知識水平,增強了團隊的凝聚力。
四是工作品牌建設增加包容性。嚴格按照要求維護好黨建智慧欄目和要求,根據(jù)個人工作全員進行總結提煉,由宣傳委員把關后上報,平均每季度發(fā)表圖文信息30余篇。
五是人人都有“責任清單”。支部每個人責任清單上墻,做有目標、干有方向、趕有桿;非黨員干部職工結合崗位職責通過個人規(guī)劃列明責任清單,按時限節(jié)點對照考評。
對家人開放,讓支部黨建清氣十足
新湖中心所把黨建工作向干部職工家庭成員開放,邀請家人彌補八小時外監(jiān)督空白,樹立廉潔正氣。
一是堅持邀請家人參與“風險防控”。支部以執(zhí)法360軟件考核指標為參考,將廉政風險與業(yè)務執(zhí)法風險相結合,歸集了七大崗位的31個風險點,并制定了對應的35條防控措施,編制成冊發(fā)放到每名干部職工以及家庭成員,實現(xiàn)了全時空監(jiān)督。
二是開展“黨建與親人共建”活動。通過書信和“我的黨支部”微信公眾號及短信、微信群等互聯(lián)網(wǎng)平臺與黨員干部家人實現(xiàn)互動。同時,還開展了“給家人一句廉潔寄語”活動,由家人給干部職工寫一條廉潔寄語,并張貼在辦公桌醒目位置。
一、加強學習,提高對預算管理的認識
預算管理是一項復雜的系統(tǒng)工程,貫穿于局務管理的始終,成為各項管理的抓手。預算不僅僅是財務部門的事情,它涉及到局內(nèi)各個部門,必須加強全員意識,加強“管理前移和過程控制”,提高預算定額的嚴肅性和標準性。為此,我局利用每周的“學習日”活動為財務人員提供交流平臺,使大家了解國稅系統(tǒng)的財務預算管理辦法,充分認識財務預算執(zhí)行的剛性,切實做到以制度約束開支,以制度規(guī)范財務行為。
二、真抓嚴管,認真做好預算管理工作
1、深化管理,規(guī)范預算編報程序。
預算管理是財務管理的一個重要方面,是稅務經(jīng)費管理的基礎。近幾年來,我局嚴格按照上級局有關精神和要求,修訂和完善經(jīng)費管理辦法,對經(jīng)費預算的編制、執(zhí)行、監(jiān)督進一步予以明確,同時充分運用各類財務管理系統(tǒng),加強對預算編制和執(zhí)行數(shù)據(jù)對比分析,探索執(zhí)行差異,加大預算約束力度,增加預算嚴肅性,預算一經(jīng)確定、批復,原則上不準隨意調(diào)整和零星追加,對確需調(diào)整的預算事項,必經(jīng)報局長辦公會審議通過后上報。
2、合理測算,實現(xiàn)科學編制預算。
我局堅持預算編制量入為出,收支平衡,略有結余的原則,將部門的全部資金納入預算管理,實現(xiàn)預算編制的科學性、完整性和統(tǒng)一性。預算支出安排要做到合理配置支出,切實優(yōu)化支出結構,堅持優(yōu)先保障的原則進行合理測算,嚴格預算執(zhí)行。單位編制的部門預算要按規(guī)定程序上報審批,并嚴格按上級批復的預算執(zhí)行。在具體預算編制工作上,我局抓住主要三點:一是各項預算收入按照不同的收入來源特點進行合理預計;二是加強部門溝通聯(lián)系,由人事部門提供準確的人員信息和人員工資、津補貼等發(fā)放情況,業(yè)務部門提供業(yè)務項目及相關經(jīng)費需求,資產(chǎn)管理部門、信息中心根據(jù)資產(chǎn)使用情況提出資產(chǎn)維修、更新需求,財務部門匯總、審核各部門反饋的需求建議;三是細化預算支出編制內(nèi)容,對個人工資性支出按標準逐人核定,對公用經(jīng)費和業(yè)務費用以工作發(fā)展計劃、工作任務和可估計的收入能力為基礎,以需求建議為依據(jù),結合前三年度的支出水平,認真、細致、科學地論證各項經(jīng)費支出指標。
3、加強核算,規(guī)范財務收支管理工作。
財務核算是預算執(zhí)行管理的重點環(huán)節(jié),它關系到整個財務收支管理各個方面,關系到財政資金使用效率,因此,我局一直將財務收支核算作為財務管理重點環(huán)節(jié)進行管理。正確運用網(wǎng)絡版財務軟件進行財務核算,各項收入嚴格按上級批復的預算和統(tǒng)一的會計科目入賬管理使用,專項經(jīng)費??顚S?,專項結存。各項支出嚴格按本局制定的財務支出管理辦法規(guī)定的程序進行審批報銷,無預算不得隨意開支,未列入預算或預算超支的項目必須報用款申請,從嚴控制。
4、強化控制執(zhí)行,深化預算剛性原則。
我局加強預算的控制與執(zhí)行,開展預算工作中,做到全員參與預算管理,加強對預算編制、執(zhí)行、調(diào)整、監(jiān)督、評價的全過程控制,注重控制費用水平、努力實現(xiàn)從財務預算向全面預算管理轉(zhuǎn)變。在預算工作中,注重和提高預算的準確性,強化預算的執(zhí)行水平,堅持嚴格規(guī)范、責任到人,堅持無預算、超預算不得開支,注重規(guī)范預算的流程、程序、標準和依據(jù),真正發(fā)揮預算的硬約束作用。
5、財務公開,經(jīng)費管理推行“陽光作業(yè)”
根據(jù)“兩權監(jiān)督”的要求,在經(jīng)費管理上,我局進一步財務公開,在經(jīng)費管理上推行“陽光作業(yè)”,做到公示公開,增強透明度,廣泛接受廣大干部職工監(jiān)督。對干部職工關心的個人待遇和經(jīng)費收支情況定期開會通報,通過“陽光作業(yè)”,使經(jīng)費管理獲得廣大干部職工的認可與滿意,加強了團結,促進和諧國稅建設。
6、加強管理,促進固定資產(chǎn)保值增值
為了確保國有資產(chǎn)的保值增值,避免國有資產(chǎn)的隱性流失,我局規(guī)定:凡涉及到資產(chǎn)的處置,一律經(jīng)局長辦公會集體研究決定,特別是對車輛、房屋等大綜資產(chǎn)的處置,堅持先批后處的原則,同時嚴格按照國家有關規(guī)定處置閑置資產(chǎn),對歷史遺留的房屋、汽車等舊資產(chǎn),以競價拍賣等方式進行處理,以達到盤活閑置資產(chǎn),提高國稅資產(chǎn)使用效率的目的,為實現(xiàn)稅收科學化、精細化管理奠定良好的物資基礎。
三、制定措施,厲行勤儉節(jié)約
為了深入貫徹落實《國家稅務總局關于轉(zhuǎn)發(fā)〈財政部審計署關于壓縮2014年出國等三項經(jīng)費預算支出的通知〉的通知》精神,我局于2014年3月17日召開了第四次局務會議,制定如下節(jié)約措施:
1、嚴格執(zhí)行上級下發(fā)的差旅費管理辦法和本級的補充規(guī)定,控制出差人次,對可委托辦理的出差事項交回安康探家干部捎送,力爭減少差旅費用開支;
2、嚴格公務車輛管理,除特殊情況外,每周只安排一輛值班車輛滿足正常工作需要,其它車輛一律停庫封存,減少交通費開支;
3、公務車輛實行定點加油、以票控油制度,嚴格控制加油數(shù)量;
4、加強日常水電費的管理,做到人走燈滅,隨手關好使用后的水龍頭。從3月17日后,全局取暖電器一律封存,力爭壓縮水電費開支10%;
5、加強辦公設備節(jié)能管理,打印機、復印機等辦公設備應盡量共享使用,力爭壓縮辦公費開支10%;
6、嚴格公務接待審批權限,今后接待一律在機關食堂就餐;
7、日常辦公用品及零星辦公用品購置實行購前審批、專人購置、專人簽單結付制度,杜絕購置的隨意性。
8、克服公務車輛緊張,合理調(diào)配使用公務用車,按上級精神調(diào)減了年度購置公務用車的預算執(zhí)行。
四、預算管理取得的成績
1、積極爭取地方財政的財力支持
我局積極爭取地方財政的財力支持,共爭取到地方財政財力支持75萬元,為我局開展各項工作,完成工作任務,提供了財力保障。
2、加強支出管理,節(jié)約每一筆費用
我局加強支出管理,節(jié)約每一筆費用。做到嚴格支出事前審批,在報銷票據(jù)中,嚴格審核把關,做到審批支出一支筆,對預算資金的支出實行跟蹤管理和監(jiān)督,按月公示,努力節(jié)約每一筆費用。
3、全面完成住房補貼發(fā)放工作
我局從講政治的高度重視房補預算執(zhí)行工作,從加強干部思想穩(wěn)定的高度組織該項工作。整個住房補貼發(fā)放工作重點突出組織得力,責任落實到位,政策宣傳到位,程序合規(guī),發(fā)放及時,發(fā)放工作執(zhí)行平穩(wěn),無不良反響,全局較安定和諧,且預算誤差小。我局住房補貼發(fā)放工作調(diào)查摸底較準確,復核全面,上會審定,干部書面確認,對外公示無誤,全面及時準確發(fā)放。為做好該項工作,我局特別咨詢法律顧問,掌握法律知識,同時關注已故干部的房補領取手續(xù),避免涉及家庭經(jīng)濟糾紛,維護已故干部的家庭和諧。
一、開發(fā)應用查帳軟件的背景和動機
網(wǎng)絡和信息技術的廣泛應用,隨著會計電算化的迅猛發(fā)展。稅務稽查工作面臨著新的挑戰(zhàn)。近幾年的日常工作中,檢查人員經(jīng)常感到會計電算化帶給激進手工查帳模式的強烈沖擊。就以往相關案件的實際操作過程來看,對會計電算化企業(yè)進行檢查時往往會面對以下難題:首先是稽查人員對會計核算的邏輯性與真實性難以判斷。很多財務軟件允許設置多個帳套,各帳套之間可以相互傳送數(shù)據(jù),可以對憑證科目和帳冊再加以篩選、過濾,這就為企業(yè)設置AB賬,編制虛假財務報表提供了可能。系統(tǒng)超級管理員還能直接進入任意環(huán)節(jié)篡改,會計信息失去了激進意義上的不可更改性。其次是財務數(shù)據(jù)存儲方式靈活,易遭轉(zhuǎn)移和銷毀。電子帳套可以存在本機硬盤上,也可通過網(wǎng)絡存儲在其他硬盤、磁帶、光盤中。再次是稽查人員獲取企業(yè)財務軟件的基礎信息的渠道過窄,雖然《征管法實施細則》第二十四條規(guī)定“納稅人使用計算機記賬的應當在使用前將會計電算化系統(tǒng)的會計核算軟件、使用說明書及有關資料報送主管稅務機關備案“但是稅務機關往往因為沒有相應的運行環(huán)境和人員配置而無法試用。這種情況下想在檢查前深入了解財務軟件的運用情況就受到相當水平制約。最后是信息化環(huán)境下對控管、檢查企業(yè)財務數(shù)據(jù)的相關法律依據(jù)尚欠完善。征管法》及實施細則沒有明確指出稅務機關有檢查、封存有關電子數(shù)據(jù)作為證據(jù)的權力。國稅發(fā)[2003]年47號文雖明確了稅務機關有開展電算化檢查的權力,但法律位階低,且對電子取證、電子檢查的具體執(zhí)法順序缺少規(guī)定。
局針對稅務檢查手段滯后于信息技術發(fā)展的現(xiàn)狀,因此。轉(zhuǎn)變激進稽查思路,創(chuàng)新稅務檢查手段,從2006年7月起,將布置地稅稽查查帳軟件列為跨年度的重點工作之一。一年半來,實踐中摸索,摸索中前進,對稽查信息化進行了有益的嘗試,取得了一定效果,初步形成了一套比較完善的執(zhí)法順序和管理制度?,F(xiàn)就軟件開發(fā)應用過程中的經(jīng)驗和心得與大家做一個交流。
二、查帳軟件的功能特點
其產(chǎn)品已推廣應用于全國二十個省(一百多個城市)稽查局,取得了很好的應用效果。局與該公司聯(lián)合開發(fā)的查帳軟件包括數(shù)據(jù)準備、分析評估、項目檢查、帳務檢查、利息檢測、結果處置、綜合管理、帳套管理、基礎數(shù)據(jù)、模型管理、系統(tǒng)功能等11大模塊,從每個模塊中又散射出若干功能子模塊,每個子模塊又包括若干功能菜單,無錫奇星軟件科技有限公司擁有多年稅務查帳軟件的研發(fā)經(jīng)驗。主要具有以下功能特點:
(一)采集范圍廣。包括:帳務數(shù)據(jù)、物流數(shù)據(jù)、工資數(shù)據(jù)和固定資產(chǎn)數(shù)據(jù);提供了多種采集方法。
(二)提供比較全面的分析方法。
(三)提供分稅種項目化檢查平臺。
(四)提供個人所得稅和固定資產(chǎn)的專項檢查平臺
(五)提供物流數(shù)據(jù)及利息檢查分析方法
(六)提供數(shù)據(jù)集中管理平臺(B/S結構)以實現(xiàn)數(shù)據(jù)增值應用。
(七)可以將企業(yè)多個年度的相關數(shù)據(jù)放在一個檢查平臺上。以強化工具的分析功能。
(八)各種分析模型依照行業(yè)和不同年度進行設置。內(nèi)置數(shù)據(jù)加工功能,提高了模型的準確性。
三、使用查帳軟件查帳初見成效
深刻感受到信息高科技對稅務檢查的有力推動:查帳力度大大增強,案件質(zhì)量得到切實提高,稽查威懾力明顯提升,隊伍建設再上一個臺階,經(jīng)過一年半來的探索和實踐。內(nèi)部管理更為規(guī)范化、科學化和精細化。具體來說,主要表示在以下六個方面:
(一)提高效率和準確度。
而軟件通過科目的名稱、憑證的摘要內(nèi)容、金額等信息,查帳軟件所提供的查帳工具和多樣化的模型提高了查帳的工作效率。保守的手工查帳只能從海量憑證中單純憑經(jīng)驗來抽查。運用查找、過濾等刪選手段,能快速地將所需要的信息匯總列示,方便了檢查人員進行數(shù)據(jù)處置;利用軟件提供提供的指標分析、報表分析、帳戶分析、帳戶檢測、分錄比對和存貨檢測等模型分析功能,迅速發(fā)現(xiàn)異常信息,并通過穿透式閱帳功能協(xié)助稽查人員任意透過總帳看明細帳,透過明細帳直接看記帳憑證,省去了稽查人員到企業(yè)大量的原始憑證中去翻找這一煩瑣的工作環(huán)節(jié)。
(二)塑造稽查高科技形象.
進一步強化了查賬手段,利用信息化查賬工具。可以對多種常用財務軟件數(shù)據(jù)進行導出,也可以多人聯(lián)合對一個案件同時進行案頭分析,拓展了檢查的廣度和深度。使用軟件以前,依照保守的查帳方式對會計電算化企業(yè)進行查帳,面對海量的原始單據(jù),調(diào)帳費時,費力,如要企業(yè)把憑證打印進去可能需要兩、三天的時間,一旦遇到企業(yè)不配合的情況,工作就難以順利展開?,F(xiàn)在只需帶光盤和U盤,稽查人員就可以獨立將企業(yè)數(shù)據(jù)采集進去帶回去檢查,研究,不需要會計從旁協(xié)助,企業(yè)也不必擔心憑證丟失,最大限度地降低了查帳對企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營的影響,減輕了企業(yè)對于稅務稽查的抵觸情緒,同時也為我稽查隊伍塑造了文明,親和,高素質(zhì),高科技的形象。
查賬軟件對企業(yè)的會計分錄進行全面檢測往往只要用幾分鐘時間,據(jù)一線檢查人員反映。而人工檢查起碼要兩天,效率是后者的十倍以上。稅務部門能快速、高效、準確地摸清對方的底牌,極大的震懾了那些企圖以高科技手段蒙混過關的不法分子。
(三)規(guī)范稽查業(yè)務流程。
加上對各稅種、各項目計稅依據(jù)的歸集和對查帳過程的記錄與控制,查帳軟件的使用過程體現(xiàn)了實施檢查的業(yè)務流程。使內(nèi)部管理更為規(guī)范化、科學化和精細化。
規(guī)范了各類工作底稿,對檢查人員而言。檢查內(nèi)容和范圍,統(tǒng)一了各類計算規(guī)范,實現(xiàn)定式檢查。一些扣除比例、扣除限額預先設置好參數(shù)(如業(yè)務招待費、計稅工資限額、個人所得稅扣除規(guī)范等)一旦歸集好計算依據(jù)就可自動計算出結果,可以防止檢查人員業(yè)務水平整齊不齊造成的誤差,規(guī)范檢查內(nèi)容的同時,對稽查人員的業(yè)務水平的提高大有幫助。特別是所得稅的歸集設置的項目,從內(nèi)容到口徑全部與省局的所得稅申報表基本一致。這樣,對所得稅申報繳納缺乏的情況,可以直接找出稅款差異的原因。
能夠以查閱人員的身份查閱最原始的帳冊數(shù)據(jù),對審理人員而言。從軟件應用各模塊的記錄中可以看出整個查帳過程。審理時就彌補了保守的審理僅審查紙質(zhì)案卷的缺陷。審理人員可以看出取證是否完整,對“事實清楚“掌握更到位更準確,有效地排除差錯。
事中、事后的工作過程都會在檢查帳套內(nèi)留下記錄,對領導層而言??梢苑奖憔诸I導監(jiān)督、檢查稽查工作的全過程。另一方面也提醒和督促檢查人員須敬業(yè)愛崗,工作精益求精。
(四)提高稽查業(yè)務水平
必需具備基礎的計算機應用能力、基本的會計電算化知識。檢查干部在使用查帳軟件的過程中積累和共享查帳經(jīng)驗,稽查人員要想勝利地運用查帳軟件開展稽查工作。不時接觸和加深這些知識的研究和學習,尤其是計算機應用能力,工作即學習,學習即工作,潛移默化地提高了稽查業(yè)務水平。
(五)降低稽查本錢
可減少調(diào)帳檢查的次數(shù)與成本,電子數(shù)據(jù)比較容易復制、轉(zhuǎn)儲。軟件查帳減少了單個企業(yè)查帳時間,大大降低了稅務稽查本錢。
(六)實現(xiàn)數(shù)據(jù)增值應用
積累的案件數(shù)據(jù)會越來越多,隨著查帳軟件的不時應用。查帳軟件應提供數(shù)據(jù)增值利用工具,可以利用這些工具進行各種統(tǒng)計分析,以自動生成相關行業(yè)數(shù)據(jù),自動修正查帳軟件中的相關參數(shù)。同時可以將已查案件自動或半自動生成案例庫,用以指導類似企業(yè)檢查或案例學習。
四、開發(fā)應用中的幾點體會
人員培訓,感到上馬查帳軟件項目是一項系統(tǒng)工程。人、物、財、目標、機器設備、信息等六大因素互相聯(lián)系、互相制約。要達到最優(yōu)設計、最優(yōu)控制和最優(yōu)管理的目標。制度建設等環(huán)節(jié)必需全程隨同開發(fā)過程。這里談一談開發(fā)應用中的幾點體會:
(一)成立強力領導小組。
帶頭參與,領導重視。上下一心是做好工作的有力保證。做法是成立了以稽查局長為組長,各分管副局長和市局信息中心主任為副組長,局中層干部為成員的領導小組;下設項目小組,由查帳能手和業(yè)務骨干組成,具體負責項目的測試、應用、二次開發(fā)的業(yè)務和技術工作。班子成員結構合理,既有綜合管理人員,也有專業(yè)技術人員,既保證了團隊的有效溝通交流,又便于在開發(fā)過程中高效靈活地配置人、物、財、機器等各類資源。
尊重軟件開發(fā)客觀規(guī)律,領導小組結合實際。科學統(tǒng)籌,將開發(fā)應用工作細化成實施準備、實地采集數(shù)據(jù)、測試應用、測試應用評估、項目實施等五階段,分解責任,落實到人,有條不紊地予以實施。
邊開發(fā)、邊測試、邊修改、邊完善,一年多來。分行業(yè)、有重點、有針對地對查賬軟件進行實地測試、應用、比對,充分將稽查經(jīng)驗、方法與計算機信息技術相結合,攻克了財務軟件版本繁多、數(shù)據(jù)接口不統(tǒng)一等難關,規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量地完成了任務。
(二)重視配套隊伍建設。
不只要有豐富的財會、稽查知識和技能,查賬軟件應用要求稽查人員具有復合型的知識結構。熟悉稅收法律法規(guī),而且還應當掌握計算機及網(wǎng)絡技術,掌握數(shù)據(jù)處置和管理技術。所以我認為“寧可人等裝備,不可裝備等人“決不能等軟件進去后再培訓干部。局里從開發(fā)起始之日就狠抓配套隊伍建設,對人員的培訓工作貫穿始終。目前為止,已利用雙休日大規(guī)模集中培訓3次(包括召集市本級全體人員和各縣(市)局部人員集中培訓1次,市本級全體人員單獨集中培訓1次,檢查人員集中培訓1次)平時,通過演示性培訓,小組討論,赴企業(yè)現(xiàn)場實地培訓和互幫互學等形式,使全體稽查人員了解了軟件基本框架和主流財務軟件的運作模式,逐步掌握了查賬軟件的基本操作,理解了檢查模型設置原理、能熟練應用軟件提供的各種查賬技巧。
(三)探索完善相關制度。
對與案件有關的情況和資料可以記錄、錄音、錄像、照相和復制。國稅發(fā)[2003]47號文明確了稅務機關有開展電算化檢查的權力。這是電子查帳的主要執(zhí)法依據(jù)。然而以上法律條文對電子數(shù)據(jù)作為稽查證據(jù)所涉及的證據(jù)完整性、規(guī)范性、平安性以及證據(jù)使用、貯存和保管等方面的具體操作都缺乏詳細指導。局在參考了兄弟單位相關經(jīng)驗的基礎上,征管法》第五十四條、第五十八條規(guī)定稅務機關有權檢查納稅人的帳簿、記帳憑證、報表和有關資料。結合相關法律和本地實際,大膽探索,主動創(chuàng)新,制定了XX市地方稅務局稽查局利用查賬軟件實施稽查的工作順序》見附件1規(guī)范了電子數(shù)據(jù)的調(diào)取、保管、歸還、存檔等多個環(huán)節(jié),將利用查賬軟件實施稽查與TF2006設定的流程相結合,為檢查人員在實際操作中規(guī)范執(zhí)法、嚴格順序、依法行政提供了有力武器。
(四)采用二次開發(fā)模式。
近一半的項目存在開發(fā)延期,現(xiàn)代軟件工程學實踐標明。預算超支等風險因素。為把項目風險降至最低,項目小組決定大膽創(chuàng)新,參照快速原型法(rapidprototyp思想進行二次開發(fā)。即首先構造一個具備主要功能的查帳軟件原型,然后通過對它不時試用,不時修改,不時擴充完善得到外地化“查帳軟件。
以奇星公司原有的綜合性查帳軟件為原型,這個思想指導下。將稽查問題分析轉(zhuǎn)化成查帳軟件業(yè)務需求,邊試用、邊細化、邊完善,順利實現(xiàn)了軟件的外地化“此基礎上,再進行二次開發(fā),勝利開發(fā)收工業(yè)、商業(yè)、餐飲業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、金融業(yè)等六個行業(yè)的專業(yè)查帳軟件,并在各行業(yè)的檢查中進行了應用,尤其是餐飲業(yè)、所得稅匯總繳納企業(yè)的檢查中發(fā)揮了重要功能。
風險低,這種開發(fā)模式前期投入小。非常適用業(yè)務需求經(jīng)常變化的情形,有效跨越了業(yè)務人員不懂技術,技術人員不懂業(yè)務的鴻溝。
五、下一階段工作思路
取證是實施稽查的關鍵環(huán)節(jié)。查帳軟件的電子取證功能集中在數(shù)據(jù)采集軟件上。隨著查帳軟件的廣泛使用,稅務稽查工作中。加大電子取證力度,規(guī)范電子證據(jù)取證工作,已成為當務之急。結合以往的數(shù)據(jù)采集經(jīng)驗,下一步我計劃從以下幾個方面加強和規(guī)范電子取證工作:
(一)強化數(shù)據(jù)接口。
涵蓋了國內(nèi)外主流非主流的財務軟件,目前的數(shù)據(jù)采集軟件已經(jīng)可以采集近百種300多個版本的財務軟件中的數(shù)據(jù)。但也存在一些薄弱環(huán)節(jié)。從我局的實踐和其他兄弟省市的案例來看,主要有以下三點:一是可采集數(shù)據(jù)的國外財務軟件偏少;二是對采用新型網(wǎng)際網(wǎng)絡架構,服務器不在外地的財務軟件難以采集數(shù)據(jù);三是對企業(yè)自行開發(fā),量身定做、結構復雜的財務軟件難以采集數(shù)據(jù)。
進一步加強對國內(nèi)外財務軟件接口的研發(fā)力度。將與奇星公司聯(lián)合。
(二)維護目標系統(tǒng)。
如何劃定取證范圍,電子取證時。確保取證全面客觀是一直在思考的問題。目前實際操作中只對財務軟件中的帳套取證,絕大多數(shù)情況下已經(jīng)能滿足檢查需要,但必要時建議擴大取證范圍?;槿藛T可根據(jù)《行政處罰法》第37條的規(guī)定對現(xiàn)場可能記錄違法行為的物品、數(shù)據(jù)等證據(jù),經(jīng)批準后采取封存方式,以備進一步分析。封存前要維護好各種與系統(tǒng)相關的軟硬件及設備,防止數(shù)據(jù)丟失。封存對象可以包括:現(xiàn)場的信息系統(tǒng)、各種可能涉及的磁介質(zhì)、上機記錄、命令記錄、內(nèi)部人員使用的工作記錄、現(xiàn)場的各種打印輸出結果、傳真打印件、順序備份和數(shù)據(jù)備份等。
(三)依照法定順序、科學取證
稽查人員提取電子證據(jù)后在文書化的證據(jù)資料上簽字,嚴格依照法定順序進行證據(jù)收集。覺得將來在取證的執(zhí)行順序上有必要注意以下幾點:一是最好由兩個人以上進行提取操作。并由在場的當事人同時簽字確認;二是提交有關取證過程的文字說明資料,注意電子文檔的存貯位置、文件名、文件后綴等細節(jié);三是提取的電子證據(jù)來源必需與原始計算機和備份硬盤、軟盤的編號一致;四是要確定形成時間,注意計算機信息網(wǎng)絡的上機時間和實際操作時間之間的差別。
固定證據(jù)后,常用的固定電子證據(jù)的方式不外是打印和拷貝兩種。無論采取哪種取證方式。都應當現(xiàn)場確認,明確電子證據(jù)的收集和固定情況,包括:案由;參與檢查的人員姓名及職務;檢查時間、檢查地點及檢查順序;檢查中出現(xiàn)的問題及解決方法;取證方式及取證份數(shù);參與檢查的人員簽名;提供電子證據(jù)的人員簽名。特殊情況下,如收集證據(jù)時電子文件遭意外損毀或非法篡改、刪除的應及時通知專業(yè)技術人員予以協(xié)助。
(四)積極開展電子證據(jù)檢驗鑒定。
稅務機關在料理涉及電子證據(jù)的案件時,理論上電子證據(jù)通過鑒定才干成為定案的直接證據(jù)。應及時提請法定機構對電子證據(jù)進行檢驗分析。找出電子證據(jù)與案件事實的客觀聯(lián)系,從而確定電子證據(jù)的真實性和可信性。但是目前省內(nèi)電子證據(jù)鑒定尚欠完善,該項工作開展有相當困難。
述職報告最初曾用"總結"或"匯報"的形式出現(xiàn),經(jīng)過一段時間的使用,并隨著干部體制改革的不斷深入和完善,逐步形成了獨具特色的體式,述職報告最終形成了一種新的應用文體。下面就讓小編帶你去看看會計核算師個人工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
會計核算師述職報告120____年,在支行的正確領導下,在支行各部門的協(xié)助配合下,在同事們的支持幫助下,我以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行支行的工作方針和工作部署,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自己的本職崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。下面,根據(jù)支行領導的安排和要求,就自己20____年工作情況向各位領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、認真學習,提高政治思想覺悟和業(yè)務工作水平
20____年,我認真學習黨的十八和十精神,認真學習支行工作精神,切實提高自己的政治思想覺悟,在思想、行動、工作上與支行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,認真努力做好各項工作。我認真學習國家金融法律法規(guī)和業(yè)務工作知識,提高自己的業(yè)務工作水平,為自己做好本職工作打下堅實的基礎。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風,樹立全心全意服務思想,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效。
二、盡心盡職,全面完成工作任務
我任支行行長助理兼信貸業(yè)務工作。20____年中,我刻苦勤奮、盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè),完成了支行行長、副行長交予的工作,做好自己的本職工作,取得良好成績。
(一)認真努力做好信貸業(yè)務工作
我管理企業(yè)客戶____戶、自然人____戶,截止12月底,貸款余額合計______萬元,累計發(fā)放貸款______萬元,申報客戶授信______戶。我積極拓展新客戶,全年新增小微企業(yè)____戶、自然人____戶,有效促進信貸業(yè)務的發(fā)展。
(二)做好支行國際業(yè)務聯(lián)絡員及統(tǒng)計工作
我努力發(fā)展國際業(yè)務、保險業(yè)務、保管箱業(yè)務、銀行卡業(yè)務、網(wǎng)銀業(yè)務等,全年外匯賬戶新開戶____戶,均已發(fā)生外匯業(yè)務,完成國際業(yè)務量____萬元,比上年增加____萬元。
(三)努力完成其他相關工作
我按月完成支行信貸報表月報、季報的上報工作,認真做好人民銀行貸款卡年檢工作,各信貸人員將需年檢的貸款卡年檢資料上交我,由我集中審核,送人民銀行年檢,累計年檢____戶。作為“____服務”小分隊隊長,我熱情服務,為客戶提供網(wǎng)上銀行業(yè)務咨詢,解決客戶業(yè)務辦理中遇到的困難和問題,獲得客戶的良好反映。
(四)圓滿完成支行報道份額
作為通訊報道組組長,我積極撰寫調(diào)研文章、各類通訊報道,全年共投稿______篇,獲得上級行的充分肯定。
(五)積極抓好共青團工作
作為支行團支書,我按照行團委的工作精神和工作部署,積極開展______、______、______等主題活動,提高團支部的凝聚力,引導團員青年認真學習、努力工作,充分發(fā)揮團員青年的積極性,在各項工作中起到生力軍和突擊隊作用,為支行發(fā)展作貢獻。
三、嚴格要求,培育良好工作作風
干工作除了業(yè)務知識與技能外,更主要的是工作作風。我以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖,對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意為支行和客戶服務。在培育良好工作作風的同時,我加強自己執(zhí)行力建設,使自己成為支行卓越執(zhí)行型團隊的一員,做到在思想上、政治上、行動上與支行保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行支行的方針政策、制度規(guī)定和各項決策部署;善于把支行的精神落實到具體工作中。同時,加強工作創(chuàng)新,以新觀念、新思路、新方法做好各項工作。
四、嚴以律己,確保自身清正廉潔
我是支行行長助理兼信貸業(yè)務工作,手中有一定的權力。我始終把手中的權力當作責任,把用好權力作為對自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作則,嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制、《廉政準則》和有關反腐倡廉規(guī)定,堅決杜絕一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐敗工作聯(lián)系起來,扎緊籬笆,決不讓腐敗從小事小節(jié)上發(fā)端,做一名深受大家擁護的清正廉潔干部
五、存在的不足問題
(一)學習有所欠缺
我雖然重視學習,但有時工作忙,放松了學習,沒有學深學透,學習的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學習指導實踐不夠。
(二)大局意識不夠
我對自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力,但對不屬于自己份內(nèi)的其他工作關心不夠,工作上有一定本位思想,大局意識不夠強。
(三)創(chuàng)新意識不強
我新業(yè)務知識還不夠全面,調(diào)查研究工作做得不足,創(chuàng)新意識不強,沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作。影響了工作的進一步發(fā)展。
六、今后的努力方向
(一)勤奮學習,提高思想認識
作為一名支行行長助理兼信貸業(yè)務工作,我要做到認真、勤奮學習,學好科學文化與業(yè)務知識,提高工作本領,爭做學習型干部,切實做好各項工作。
(二)提高素質(zhì),認真努力工作
我要加強理論學習,加強業(yè)務知識學習,探索工作新思路和新方法,努力提高自身各方面素質(zhì),樹立全心全意為支行和客戶服務的思想,全面做好新時期工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,防范信貸風險。
(三)遵紀守法,確保廉潔自律
我在工作中要貫徹執(zhí)行支行有關黨風廉政建設責任制的統(tǒng)一部署,按照“責任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,明確自身責任,接受群眾監(jiān)督,做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀違規(guī)現(xiàn)象。
我的述職報告完了,謝謝大家!
會計核算師述職報告2轉(zhuǎn)眼間,20____年在我們的不斷努力中悄然而過,回首這一年,一年的工作離不開各部門同事的幫助和理解,同時更離不開領導的信任和支持。現(xiàn)將工作情況作如下總結匯報:
一、個人學習及思想情況
20____年我本著“愛崗敬業(yè)、堅持原則、提高技能、強化服務”的原則,一方面積極參加當?shù)亟M織的會計培訓班,提高財務理論知識水平,并順利取得會計從業(yè)資格證,為成為一名合格的核算人員奠定基礎。在實際工作中堅持以財務人員的從業(yè)標準要求自己,廉潔自律,克己奉公。另一方面團結同志、默契配合,雖然配送中心人員各自擔負的工作職責不同,但是能夠相互學習、團結友愛,在工作中有問題相互討論解決,有工作相互協(xié)助幫忙,充分體現(xiàn)分工不分家的互助精神。
二、崗位工作情況
1、票據(jù)核銷情況
我配送中心主要票據(jù)有:過路過橋費、維修費、配件費、油料費、車輛年檢費、日常辦公費等。日常最多的費用就是過路過橋費,為了確保票據(jù)的真實性、準確性,每天我都要對當天的配送線路進行了解,對駕駛員報銷的票據(jù)逐一核對,避免發(fā)生多報和漏報現(xiàn)象。此外,對臨時發(fā)生的費用統(tǒng)一進行登記和核實,確保為公司財務提供最準確的基礎數(shù)據(jù)。
2、單車核算情況
車隊目前有車輛25臺,單車核算是設備運行情況的整體反映,認真做好車輛各項費用的錄入,嚴格按照車輛定額進行考核,查找車輛盈虧原因,提高配送中心管理水平。
3、工資核算情況
按照人事工作要求,每月按照月度運費結算報表對駕駛員和押運員工資進行核算,并嚴格按照公司的考核制度對油料、維修費超耗的人員進行扣款。
4、庫房管理情況
庫房管理上按照公司規(guī)定各種物資分類、分區(qū)存放,做到勤檢查、勤核對,保證帳、物相符,并嚴防失火、失竊事件發(fā)生。并保持庫房整潔、通風,避免物資受潮、受污。2010年漢沽配送中心物資支領情況登記齊全,手續(xù)齊備,未發(fā)生盤虧或者盤盈現(xiàn)象。
5、預算報表情況
嚴格按照公司的要求做好預算工作,積極提高預算的符合率。
三、工作中存在的不足之處
1、專業(yè)化的財務知識有待進一步加強和積累。
2、公司各項財務管理制度需要進一步深入學習。
3、個人工作心里存在一定的惰性,有些工作沒有深入進行。
4、與公司財務及其它部門的溝通需進一步強化。
四、下一步的工作計劃
1、執(zhí)行分公司下發(fā)的配送中心和配送單車經(jīng)營核算制度;
2、及時、準確上報單車核算資料,并合理分析單車成本;
3、認真登記經(jīng)營核算路單表,及時提供準確、完整、真實的經(jīng)營信息;
4、負責本配送中心日常業(yè)務的報銷工作,及時準備的報銷生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)生的各項費用支出;
5、認真、及時地對有關資料進行收集、整理、匯總、歸檔;
會計核算師述職報告320____年即將過去,回顧過去一年,在公司領導及部門經(jīng)理的正確領導下,我的工作緊緊圍繞公司的工作方針和經(jīng)營目標開展,緊跟公司各項工作部署,積極參與和貫徹公司的"績效管理年"號召,在核算、管理方面做了一些的工作。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20____的工作做如下簡要回顧和總結。
今年的工作分兩個方面:
〔一〕在計劃財務部的工作
20____年____月--____月,我在公司計劃財務部綜合室負責成本費用的核算。在此期間,做了如下工作:
1、認真審核原始憑證,編制記帳憑證。
認真執(zhí)行《會計法》,加強財務基礎工作,嚴格按照《中國聯(lián)通專業(yè)核算辦法(試行)》的要求,按新會計制度的要求組織核算,保證公司帳務的處理符合國家的有關法律、法規(guī)的規(guī)定,符合聯(lián)通總部及省公司有關財務會計制度的要求。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉(zhuǎn)。
2、每月參與財務報表的編制,在年中審計及各專項審計中,積極配合審計師事務所及審計人員,對他們提出的問題進行解答。
3、今年,是我公司實行全面預算管理及績效考核的第一年,為此,進行了大量的前期準備工作,年初按項目、部門對收入、成本制定并下達了相關預算。
在以后的工作中,根據(jù)預算,嚴格控制各項成本、費用,為績效考核小組提供及時、準確的財務數(shù)據(jù)。
4、四月,根據(jù)省公司有關文件精神,制定了各經(jīng)營服務部支出專戶管理的規(guī)定,完善了貨幣資金管理;
六月,為了很好地執(zhí)行省公司將順德分公司納入佛山分公司管理、考核的精神,及時制定了順德分公司運營資金的管理流程。
5、樹立很好的服務意識,對各經(jīng)營服務部核算室提出的問題總是進行快速反應、解決。
及時下?lián)芨鹘?jīng)營部每月的運營資金。日常工作中,注意對他們的工作提出些指導意見,為此,跟各經(jīng)營服務部核算室建立了很好的工作關系。
6、正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款。
對末有發(fā)票的費用,及時到稅局開具發(fā)票、代扣代繳稅款。加強與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
〔二〕在核算室的工作
20____年____月-____月,我在擔任核算室主任。從會計核算人員轉(zhuǎn)為基層管理者,我很快地調(diào)整好自己的心態(tài)與工作思路。在此期間,做了如下工作:
1、首先在短時間內(nèi)熟悉了業(yè)務,然后制定、理順了營業(yè)款結算、分銷結算、備用金報銷、發(fā)票管理等流程;
加強對營業(yè)收入款項的有效監(jiān)控,加快資金的回收;加強對營業(yè)廳及分銷商執(zhí)行公司營銷政策、財務制度的監(jiān)督。
2、每月編制資金預算,嚴把部門費用報銷的審核關,有效地進行成本費用控制。
定期對成本費用的構成作統(tǒng)計分析,向部門經(jīng)理及各有關部門提供合理化建議。付出是為了更好地得到,讓"效益為王"的理念貫于公司整個經(jīng)營活動之中。
3、在人員偏緊的情況下,培訓核算員充分地利用科學先進的工作方法,熟練地操作電腦,讓他們從繁重的手工操作中解脫出來,很好地提高工作效率,做到核算工作事半功倍。
并利用自己掌握的知識、技能,重新編制了有關核算表格,日常只要做好數(shù)據(jù)的準確錄入,月底即自動生成匯總報表,解決了以往每到月底,即忙、亂的局面。
4、在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。
作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長",充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
5、作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。
要想帶好一個團隊,首先要以身作則,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務。在人員偏緊的情況下,我負責了很大一部份具體工作,如運營資金的預算、傭金的計提、用戶話費托收數(shù)據(jù)的傳送、營業(yè)報表的匯總編制及會計核算等等。這得到了同伴很大程度的認同,對我開展工作也帶來很大幫助。
6、深入經(jīng)營一線,全面了解營業(yè)廳、各專業(yè)室及各分銷商的運作,轉(zhuǎn)變工作作風,樹立服務意識,加強溝通與協(xié)作,對各方提出的問題及時給予解決。
會計核算師述職報告4大家好!
這次單位實行ERP管理系統(tǒng)操作知識考核,我認為能夠在參與中檢驗自己的能力、水平,激勵自己更加奮發(fā)努力做好工作。
我于年進華麗公司一直從事車間核算工作。車間核算工作對我來說是一項新的具有挑戰(zhàn)性的工作,我從零做起,虛心向領導和同志們求教,查閱資料,了解車間核算工作以及ERP相關知識,在領導的指導下、在同志們的協(xié)助下,在車間主任的把關下,經(jīng)過自己的辛勤努力,學會操作電腦,按時編制原染料、包裝物、產(chǎn)品臺帳、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品產(chǎn)量日報、月報。將相關數(shù)據(jù)輸入電腦或發(fā)至生產(chǎn)部局域網(wǎng),減少中間費用,提高辦事效率,根據(jù)車間生產(chǎn)需要,及時按有關程序辦理物質(zhì)、勞保用品領退、發(fā)放手續(xù),準確結算車間工資并按規(guī)定進行分配,協(xié)助車間主任做好生產(chǎn)消耗與成本核算等。近幾年來的核算工作經(jīng)歷使我得到了多方面的鍛煉,積累了經(jīng)驗,掌握了必要的核算基礎知識及ERP相關知識。
今后我將為車間干部員工服務;進一步學習政治及業(yè)務知識,提高政治、業(yè)務水平,處理好同各部門的協(xié)調(diào)關系;通過ERP網(wǎng)絡等途徑上報數(shù)據(jù)展示車間良好形象;協(xié)助車
間處理日常事務,為車間分憂解難;為領導的決策提供準
確數(shù)據(jù)信息;遇到難辦的事不推諉、不回避、有落實、肯負責;正確處理好經(jīng)常性和臨時性工作的關系,及時、毫不懈怠地完成領導交辦的各種臨時性工作。堅持顧全大局、服從領導、請示匯報、團結互助、積極配合、開拓進取、竭誠服務的原則做好各項工作。
各位領導、各位同志,最后我不想再有更好的自我表白,我相信大家的眼睛,相信大家的評判,相信大家的選薦,同時,我也將無條件地服從組織的決定。不論考核結果如何,我都會一如既往、毫無恕言地努力做好本職工作。謝謝大家!
會計核算師述職報告5我于20____年自南昌大學決策系會計專業(yè)畢業(yè)以后,分配在樟樹分公司工作。六年的基層工作經(jīng)驗,使得我從當初一名剛剛從大學畢業(yè)的大學生,成為現(xiàn)在一名合格的財務工作人員。今年年初,我又被榮幸的從樟樹分公司調(diào)到宜春公司財務部。20____年即將過去,回顧來宜春這近一年的工作,有
很多感慨,有很多工作上的感悟,讓我一步步成長。
我現(xiàn)在的崗位是:收入核算,其主要的職責是為及時準確核算和反映公司運營收入,在上級的指導下,按照相關會計制度和公司內(nèi)部財務管理制度,對運營收入進行核算、稽核和分析。近一年的工作中,深切感受到在公司各位領導的幫助下、在同事們的支持下,自己所取得進步的喜悅,感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面對眾多事務不能面面俱到而留下的遺憾,感受到因能力有限面對財務工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索?;仡櫣ぷ?,有成績,也有不足。下面我主要從以下五個方面進行述職報告,請公司領導及各位同事給予指正。
一、準確及時,誠心實意做好自己的本職工作:
根據(jù)公司及整個財務部的整體安排,確定思路,確定方法,明確目標,按時按質(zhì)按量完成自己的本職工作。在不斷的工作過程中,我主要做好了自己的以下工作:
1、完整準確及時的制訂收入計劃,確保科學性和合理性,稽核營業(yè)收入和核算運營收入,及時反映企業(yè)各項收入情況。
2、及時準確符合文章版權歸__ie__iebang.com作者所有!公司規(guī)定的計提各種稅金以及各項稅金,保證計提數(shù)據(jù)的準確無誤。
3、準確及時統(tǒng)計核算有關財務報表和相關統(tǒng)計資料的分析工作,確保數(shù)據(jù)提供的完整性和有效性。
4、全力協(xié)助部門經(jīng)理做好公司財務報賬工作,提高報賬工作效率,編制、復核相關憑證,且MIS系統(tǒng)已列出本人部分的工作職責范圍。
5、配合內(nèi)外審計、檢查工作,以提高相關財務工作的規(guī)范性和公允性。
6、協(xié)助費用會計對縣市費用報賬進行帳務處理。
7、做好欠費帳務核算與稽核工作,為企業(yè)經(jīng)營分析和收欠工作提供可靠依據(jù);
8、審核收入賬戶的未達帳項及銀行余額調(diào)節(jié)表。
9、完成領導交辦的其它工作
10、每月整理相關收入、應付及總賬憑證,并裝訂成冊。
11、每月與計費核對會計差異(欠費及預存款),分析差異原因,進行差異調(diào)整。
二、發(fā)揮部門整體優(yōu)勢,發(fā)揚團隊精神,認真對待每一項工作。
財務部是一個相當團結的部門,我一直堅定的認為,個人的力量是有限的,一個人自己的工作做得再好,但是一個集體,一個團隊,把整個部門的優(yōu)勢淋漓盡致的發(fā)揮出來,就可以把公司交給我們的任務勝利完成。只有大家心往一處想,勁往一處使,工作的效率就可以顯現(xiàn)。
三、提升業(yè)務素質(zhì),提高業(yè)務水平,努力使自己成為學習型工作人員。財務工作繁瑣、事務性工作較多,作為財務工作人員,有時容易陷入事務堆里而得不到提升,而部門整體水平的高低取決于部門每位員工的工作水平,提高個人工作能力尤為重要。本人在平時工作中,比較注重業(yè)務學習,結合專業(yè),考取了初級會計職稱,被公司聘為助理會計師,同時也報名參加了中級會計職稱、中級經(jīng)濟職稱的考試,以會計從業(yè)資格的繼續(xù)教育為契機,對自己所學內(nèi)容在工作之余與大家共同討論,學習其他財務工作人員的工作經(jīng)驗,通過學習,通過一次次的提高,找到自己在工作中的差距和不足。
四、提高工作創(chuàng)新意識,提升工作熱情。
我個人認為,工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造,更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情,一種激發(fā)自我潛能、提高工作價值的熱情,在今年的工作中,我在此方面做了一些小小的努力,對自己的工作有一些幫助,也希望對以后的財務工作中能有一些新的突破。
五、自我評價:
優(yōu)點:
1、具有嚴謹細致的工作作風,吃苦耐勞的奉獻精神,爭做移動的合格員工,爭做宜春移動的優(yōu)秀員工;
2、心胸開闊,待人真誠,不在工作中患得患失,而在工作中不斷努力,不斷進取,不斷練習自己,成長自己,提升自己;
3、在工作中有創(chuàng)新意識在工作中沒有畏難情緒,注重在工作中有所創(chuàng)新。
我覺得,任何人不論干什么,必須要找到一個支點、找到一個你愿意為之付出、和奉獻的理由。這樣,你才會有更多的激情,才能更認真的投入。
我一直喜歡這樣一句格言,在知識的山峰上攀登地越高,你領略的風景也越壯觀,有時,我想,我可能還在半山腰或者更低,有時候感覺自己被上面拉著,被人在后面推著自己在努力的前行,我希望自己能更強壯一點,更穩(wěn)健些,能看清目標,走的很遠,做的更好。
一、1-2月份各項經(jīng)濟指標完成情況
1-2月份我鎮(zhèn)完成全部工業(yè)總產(chǎn)值42154萬元,原創(chuàng):同比增長49.6%,占全年目標任務的15.7%,銷售收入40000萬元,同比增長51.5%,占全年目標任務的15.4%,實現(xiàn)利潤1050萬元,同比增長55%,占全年目標任務的15%,完成稅收357萬元,同比增長7.5%。其中,規(guī)模工業(yè)產(chǎn)值10102萬元,同比增長10%,占全年目標任務的10.9%,銷售收入10050萬元,同比增長17.6%,占全年目標任務的11.3%,實現(xiàn)利潤225萬元,同比增長13%,占全年目標任務的6.4%,完成稅收182萬元,同比增長20%。
1-2月份我鎮(zhèn)完成新批協(xié)議注冊外資510萬美元,占全年任務的25.5%,實際到賬外資5.8萬美元(服飾工藝品有限公司,正在驗資),這兩項指標去年同期均為零。
1-2月份我鎮(zhèn)新增個體工商戶22家,占全年任務的1.2%,同比增長37.5%,新增公司制企業(yè)4家,同比增長100%,占全年任務的3.2%,完成公司制企業(yè)注冊資本160萬元,同比增長80%,占全年任務的1.3%。
1-2月份我鎮(zhèn)完成工業(yè)項目投入5912萬元,同比增長10.4%,占全年任務的11.8%,其中規(guī)模以上項目投入3542萬元,同比增長10%,占全年任務的11.8%。
二、全鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟的主要運行情況
1、每個規(guī)模企業(yè)運行情況
我鎮(zhèn)現(xiàn)有規(guī)模企業(yè)14家,其中億元企業(yè)3家。今年1、2兩個月,我鎮(zhèn)的規(guī)模工業(yè)整體增速放緩,基本符合我鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟結構的特點和往年工業(yè)經(jīng)濟運行的基本規(guī)律。現(xiàn)將每個規(guī)模企業(yè)1、2月份的運行情況分析如下:
如皋市花神糖業(yè)有限公司:1-2月份產(chǎn)值2802萬元,比去年同期增長2.8%。該企業(yè)目前整體運行情況比較平穩(wěn),企業(yè)主導產(chǎn)品“花神”綿白糖是江蘇優(yōu)質(zhì)新產(chǎn)品、江蘇省名牌產(chǎn)品,但由于受季節(jié)性消費的影響,市場糖價出現(xiàn)波動,加之企業(yè)流動資金緊缺,產(chǎn)值增速不快。
南通市銀燕食品有限公司:1-2月份產(chǎn)值2187萬元,比去年同期負增長4.9%。該企業(yè)目前運行情況良好,僅僅由于春節(jié)剛過,企業(yè)產(chǎn)品銷售進入淡季,致使1、2月份企業(yè)產(chǎn)值下降。該企業(yè)投資1500萬元的生豬畜禽屠宰線將于5月份投產(chǎn),同時借助于現(xiàn)有幾十家超市銷售網(wǎng)點,原創(chuàng):可確保年產(chǎn)值在1.2億元以上。
江蘇城市人食品有限公司:1-2月份產(chǎn)值3400萬元,比去年同期增長36%。目前該企業(yè)主要產(chǎn)品立豐食品供不應求,與河北豫豐老白干集團聯(lián)合投資3000萬元興建的江蘇城市人的配套加工企業(yè)河北城市人也將于3底正式投產(chǎn),確保年產(chǎn)值2.8億元。
如皋市防腐化工有限公司:1-2月份產(chǎn)值62萬元,比去年同期負增長85.9%。該公司由于流動資金嚴重短缺,基本處于停產(chǎn)狀態(tài),目前與南通新福集團一次性轉(zhuǎn)讓洽談工作正在進行中,若洽談成功,投入正常運營,年產(chǎn)值可達6000萬元。
如皋市順達化工廠:1-2月份產(chǎn)值50萬元,比去年同期負增長56.5%。該企業(yè)產(chǎn)品目前市場需求較旺,但由于目前準備新上一化工項目,流動資金短缺,導致1、2月份產(chǎn)值下跌。
南通天神時裝有限公司:1-2月份產(chǎn)值70萬元,比去年同期負增長12.5%。由于企業(yè)人事管理問題,部分熟練工人外流,導致企業(yè)用工缺口,招工難成為當前制約該企業(yè)生產(chǎn)的主要瓶頸因素。
如皋市東升工貿(mào)有限公司:1-2月份產(chǎn)值31萬元,比去年同期負增長75.8%。該企業(yè)原先經(jīng)營范圍為出口健身器材、化工產(chǎn)品、紡織品的加工銷售,但受市場價格影響,目前化工、紡織兩個板塊臨時停產(chǎn)。
如皋市東方橡膠廠:1-2月份產(chǎn)值36萬元,比去年同期負增長42.9%。該企業(yè)主要采取訂單加工方式,月產(chǎn)值不平衡性比較大,目前該企業(yè)正在多方積極爭取訂單,可確保年銷售在600萬元以上。
如皋市華能制線有限公司:1-2月份產(chǎn)值152萬元,比去年同期增長2.7%。該企業(yè)主要產(chǎn)品滌綸、滌棉紗線目前市場價格走低,利潤空間縮減,企業(yè)實行限產(chǎn),但該企業(yè)產(chǎn)品市場需求較大,確保年銷售額超1000萬元。
南通雅爾美紡織品有限公司:1-2月份產(chǎn)值601萬元,為去年同期的10倍。該企業(yè)自從正式投產(chǎn)后,產(chǎn)品訂單不斷,銷路十分暢通,市場供不應求,產(chǎn)值不斷翻番,預計今年銷售額可突破3000萬元。
南通雙祥工貿(mào)有限公司:1-2月份產(chǎn)值100萬元,比去年同期增長40.8%。該企業(yè)去年剛剛進入定報企業(yè)行列,公司發(fā)展?jié)摿艽?,產(chǎn)值增速很快,若剔除當前棉紗、化纖市場價格波動的因素,該企業(yè)產(chǎn)值1、2月份完全可以實現(xiàn)更快增長。
如皋市航天工貿(mào)有限公司、如皋市航海實業(yè)有限公司、南通冠亞織造有限公司這三家企業(yè)1、2月份生產(chǎn)運行情況良好。航天工貿(mào)1-2月份產(chǎn)值229萬元,比去年同期增長25.1%;航海實業(yè)1-2月份產(chǎn)值250萬元,比去年同期增長25%;冠亞織造1-2月份產(chǎn)值208萬元,比去年同期增長26.1%。
2、招商引資在手在談項目情況
今年我鎮(zhèn)招商引資工作全面實現(xiàn)“開門紅”。
外資方面,我鎮(zhèn)已成功簽約3個項目。一是由日本島乃香株式會社投資興辦的南通島香食品有限公司,項目總投資300萬美元,用地50畝,注冊資本210萬美元,公司前期主要產(chǎn)品為水產(chǎn)食品,目前10萬美元定金已到賬,正在辦理工商稅務登記手續(xù);二是由上海布萊特機械國際公司投資500萬美元,注冊資本300萬美元的布萊斯特工業(yè)(南通)有限公司,項目總用地面積25畝,主要進行制藥機械的生產(chǎn)與銷售,定金10萬元人民幣已到賬,目前正在辦理工商稅務登記手續(xù);三是由永安發(fā)展(美國)公司投資3000萬美元,注冊2500萬美元的斯瑪王游樂場(南通)有限公司,該項目總用地面積280畝,其中一期工程用地180畝,分三個階段進行開發(fā),2-3年內(nèi)開發(fā)完畢。另外,由新加坡老板投資的秸稈板材項目正在積極跟蹤洽談之中,預計項目總投資1000萬美元,注冊資本500萬美元,用地面積在100畝左右。
內(nèi)資方面,我鎮(zhèn)已成功簽約2個項目。一是由江蘇華迅車業(yè)有限公司投資5000萬元,注冊資本500萬元的電瓶車太陽能電池生產(chǎn)項目,用地面積50畝,定金20萬元人民幣已到賬,目前正在辦理工商稅務登記手續(xù);二是由南通市五洲復合材料有限公司投資500萬元,注冊資本150萬元的復合材料生產(chǎn)項目,該項目用地面積20畝,目前正抓緊做好注冊登記前的各項準備工作。
在上述已成功簽約的5個項目中,南通島香食品有限公司、布萊斯特工業(yè)(南通)有限公司、江蘇華迅車業(yè)有限公司太陽能電池生產(chǎn)等3個項目將于2006年3月28日舉行集中開工奠基儀式。
3、規(guī)模項目建設情況
目前,我鎮(zhèn)現(xiàn)有3個在建規(guī)模工業(yè)項目,其中有2個是由上年接轉(zhuǎn)而來。一是如皋市龍成服飾有限公司,該項目投資總額為5000萬元,目前已經(jīng)投入3633萬元,預計6月份可竣工投產(chǎn);二是南通金色陽光飼料有限公司,該項目投資總額為5000萬元,目前已經(jīng)投入2891萬元,預計6月底可竣工投產(chǎn),投產(chǎn)當年預計可實現(xiàn)產(chǎn)值4000萬元;三是由銀燕食品公司投資1500萬元建設的屠宰加工中心,目前已經(jīng)投入305萬元,預計5月份竣工投產(chǎn),投產(chǎn)后預計每年可為銀燕公司增加產(chǎn)值4500萬元。另外,南通島香食品有限公司、布萊斯特工業(yè)(南通)有限公司和江蘇華迅車業(yè)有限公司太陽能電池生產(chǎn)項目將于3月28日集中開工。其中島香食品項目計劃建設期為6個月,布萊斯特制藥機械項目計劃建設期為9個月,華迅太陽能項目計劃建設期為5個月。建成投產(chǎn)后,島香食品和華迅太陽能兩個項目的年產(chǎn)值在5000萬元以上,布萊斯特制藥機械項目年產(chǎn)值在3000萬元以上。
4、工業(yè)集中區(qū)和標準廠房建設情況
加大工業(yè)集中區(qū)投入,改善投資環(huán)境。今年是我鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)建設的關鍵一年,青年路工業(yè)集中區(qū)內(nèi)的道路配套工程、亮化美化工程、雨污分流工程、給排水暢通工程、供電通信工程、標準廠房建設工程等六大工程將全面展開。通過對集中區(qū)現(xiàn)有的青年路、園區(qū)中心路和紅星路三條橫向路進行縱向溝通,形成工業(yè)集中區(qū)道路網(wǎng)絡,竭盡全力優(yōu)化硬軟投資環(huán)境,擴大工業(yè)集中區(qū)招商的聚集和輻射效應;在做好青年路工業(yè)集中區(qū)基礎設施建設的同時,盡快拉開天陽工業(yè)集中區(qū)建設框架,高瞻遠矚做好二十年發(fā)展規(guī)劃,為全鎮(zhèn)的招商引資工作搭建更大的平臺。繼續(xù)實施“筑巢引鳳”戰(zhàn)略,加大工業(yè)標準廠房建設力度,目前已與臺灣頂?shù)涔驹诠I(yè)集中區(qū)就5萬平方米的標準廠房建設進行了數(shù)輪洽談,主要采取土地適當優(yōu)惠、稅收統(tǒng)一返還的方法,由建設單位自主招商,政府協(xié)助招租,確保2006年標準廠房建設完成5萬平方米,真正做到“用集中區(qū)引商,向集中區(qū)推商”。
5、2006年規(guī)模企業(yè)培育計劃
今年我鎮(zhèn)的規(guī)模企業(yè)培育工作采取“兩手抓”的措施。一手抓定報企業(yè)的增量,確保全年新增定報企業(yè)8家,力爭10家。最近,我們對全鎮(zhèn)尚未進入定報企業(yè)行列的主要企業(yè)進行了全面排查,將今年有望成為規(guī)模企業(yè)的12家企業(yè)列為重點培育對象,由黨政主要領導分類掛鉤培育。這12家企業(yè)中,金色陽光飼料、利美達油墨涂料、織織織造、泰雅特針織、藝蘭工藝繡品、依思時裝、高朋建材、明珍繡品等8家企業(yè)為一類企業(yè),今年要確保成為規(guī)模企業(yè);鵬瑞鋼管、五環(huán)化輕、十字橋環(huán)保設備公司、海濤護欄等4家企業(yè)為二類企業(yè),今年要迅速做大做強,爭取成為規(guī)模企業(yè)。另一手抓定報企業(yè)的質(zhì)量,強化服務,使現(xiàn)有企業(yè)不斷做大做強。銀燕食品、城市人食品、花神糖業(yè)等3家億元企業(yè)要不斷加大投入,提高產(chǎn)品科技含量,加大以企招商的力度,確保全年銷售收入分別達到1.2億元、2.8億元和2億元;金色陽光飼料有限公司要盡量提前竣工投產(chǎn),確保今年產(chǎn)值超過4000萬元,明年躋身億元企業(yè)行列,使我鎮(zhèn)億元企業(yè)達4家,形成億元企業(yè)群體效應。
三、1-2月份經(jīng)濟工作的主要做法及不足之處
今年1-2月份,鎮(zhèn)黨代會、人代會的相繼召開和農(nóng)民集中居住的全面展開,牽制了我們一定的精力,但我們能堅持加快經(jīng)濟建設不動搖,緊緊抓住工作重點,由黨委書記和鎮(zhèn)長親自掛帥工業(yè)經(jīng)濟和招商引資工作。原創(chuàng):尤其是今年的招商引資工作,我們傾注了大量精力,從機關干部中精心挑選了10名年輕同志安排到招商引資一線,由鎮(zhèn)長親自指揮,由于招商思路正確,工作措施扎實,組織推進有力,嚴格考核獎懲,1、2月份我鎮(zhèn)招商引資工作有了一定的效果,尤其是在利用外資和引進大項目方面,取得了明顯突破,預計一季度我鎮(zhèn)可實現(xiàn)新批協(xié)議注冊外資3010萬美元,實際到賬外資116.8萬美元(新如鳴服飾工藝品13.8萬美元,雅爾美紡織43萬美元,高朋建材50萬美元,島香食品10萬美元)。項目投入方面,我們主要在投入規(guī)模上狠下功夫,隨著3月28日三個重大工業(yè)項目的集中開工,我鎮(zhèn)今年的項目投入工作,尤其是規(guī)模項目投入將取得新的突破。全民創(chuàng)業(yè)方面,考慮到春節(jié)前后是民營經(jīng)濟發(fā)展的淡季,我們著重在宣傳引導和營造氛圍上狠下功夫,進入三月份以來,我們主要通過不斷加大“行政推動、政策促動、典型帶動”的力度,力促民營經(jīng)濟再度走上高速發(fā)展的軌道,確保一季度實現(xiàn)“開門紅”。綜合1、2月份我鎮(zhèn)經(jīng)濟工作的情況來看,我們也存在著明顯的薄弱環(huán)節(jié):一是規(guī)模工業(yè)發(fā)展形勢出現(xiàn)波動,增長速度不快,主要指標與序時任務脫幅較大,企業(yè)銷售利潤率普遍偏低,主要原因是部分企業(yè)流動資金緊縮,技改投入減緩,產(chǎn)品升級換代跟不上市場需求;二是受春節(jié)、元宵節(jié)等傳統(tǒng)佳節(jié)的影響,1、2月份的節(jié)日氣氛沖淡了全民創(chuàng)業(yè)主題,民營經(jīng)濟的發(fā)展沒能及時打開局面,目前我們已積極采取相應措施,將民營經(jīng)濟的發(fā)展任務分解落實到各村、部門和全體機關干部,預計3月份將迎來全鎮(zhèn)民營經(jīng)濟發(fā)展的新。
四、實現(xiàn)一季度經(jīng)濟工作“開門紅”的思路和舉措
由于今年1、2月份是春節(jié)前后且鎮(zhèn)兩代會在這期間召開,根據(jù)往年工業(yè)經(jīng)濟運行的規(guī)律和經(jīng)驗,我鎮(zhèn)1、2月份主要經(jīng)濟指標必然有所脫節(jié),我們要大干三月快步走,進入3月份之后全面發(fā)力,將所有精力全面投入經(jīng)濟工作,確保實現(xiàn)一季度經(jīng)濟工作“開門紅”。
1、加大招商引資力度,在利用外資上求突破
今年我們將招商引資工作作為全局工作的重中之重,繼續(xù)升溫聚焦,營造濃烈的招商引資氛圍,做到精力、人力、物力、財力等全方位向招商引資傾斜。一是明確任務目標。招商線人員全年合同利用外資200萬美元,到帳外資100萬美元,市外資金1000萬元;機關公務員全年提供有價值項目信息不少于6條,每兩個月進行結賬考核一次;各單位各部門全年提供有價值項目信息不少于12條,完成協(xié)議注冊外資20萬美元,實際到帳外資10萬美元,市外資金200萬元;各村(居)全年提供信息不少于6條,完成協(xié)議注冊外資20萬美元,實際到帳外資10萬美元,市外資金200萬元。通過明確各招商主體的目標任務,真正做到全身心聚焦招商引資,全社會關注招商引資。二是強化考核獎懲。所有人員凡引薦單體項目到帳資金,授予“招商引資功臣”稱號,符合條件的可優(yōu)先提拔使用;所有人員均享受引進實際資金到帳獎,根據(jù)引進實際到帳資金的多少分別按相應比例予以重獎。招商引資線的人員根據(jù)各自任務完成的情況,年終獎金分別拿機關人員年終平均獎的1-3倍;機關公務員、各單位各部門、各村(居)都要打破原有的工資結構組成,用招商引資的實績來核發(fā)每個干部的工資獎金,用招商引資的實績來衡量每位干部的工作業(yè)績。通過全面加大對招商引資工作的考核力度來促進招商引資工作的有效推進。同時,不斷改進招商方式,進一步創(chuàng)新招商舉措,力求招商實效,重點在大招商、招大商上做文章。
2、繼續(xù)猛攻項目投入,在投入規(guī)模上求突破
在項目投入方面,我們將進一步更新理念,轉(zhuǎn)變作風,著力提高服務效率,進一步加強即時協(xié)調(diào)和現(xiàn)場協(xié)調(diào),著重于企業(yè)用地、用電和用工等協(xié)調(diào)服務工作,努力滿足項目投入的要求。認真落實項目推進責任制,對重大、骨干項目,黨政領導分工掛鉤聯(lián)系,解難題、攻難關、破難點,以服務項目審批的一條龍服務、項目建設的全方位服務和項目建成后的經(jīng)常,暢通項目引進、培植、壯大的“綠色通道”,提高項目的承辦能力和承辦速度,確保引進項目在我鎮(zhèn)順利開工建設,竣工達產(chǎn)。
3、大力發(fā)展民營經(jīng)濟,在提升民營經(jīng)濟質(zhì)量上求突破
責任區(qū)監(jiān)管作為一種以劃分片區(qū)、落實責任為基礎的新興監(jiān)管模式,較好解決了“誰去管、怎么管”的問題,切實提高了監(jiān)管工作的針對性和有效性,是確保工商行政管理部門實現(xiàn)精確監(jiān)管、有效監(jiān)管、到位監(jiān)管的必然要求。根據(jù)這一指導思想,全省各地工商部門開展了卓有成效的探索,也都取得了一定的經(jīng)驗。但縱觀各地的做法和筆者本單位一年多來的實踐,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行的責任區(qū)監(jiān)管模式還存在人員素質(zhì)、片區(qū)劃分、巡查模式、條塊結合、技術平臺、監(jiān)管聯(lián)絡員、績效考核等方面的問題,如不及時加以解決,將成為阻礙責任區(qū)監(jiān)管模式進一步發(fā)展和發(fā)揮更大作用的瓶頸。為此,筆者結合自身體會,嘗試對這個課題作一粗淺探討,以供借鑒。
一、現(xiàn)行工商責任區(qū)監(jiān)管模式存在的問題。
(一)人員素質(zhì)問題。
責任區(qū)監(jiān)管通過劃片區(qū)、定制度、明職責、分解細化工作任務,使得轄區(qū)內(nèi)“事事有人管,人人要管事”,有效調(diào)動了一線監(jiān)管人員的工作積極性和責任心,在一定程度上減少了推諉扯皮現(xiàn)象,團隊協(xié)作精神得到提升。同時責任區(qū)監(jiān)管屬于綜合管理,它要求監(jiān)管干部必須全面學習工商業(yè)務及相關邊緣性知識,做全能型“選手”。為了實現(xiàn)工作目標,干部學習的勁頭得到了較大激發(fā),綜合素質(zhì)也的確明顯提高。但是,從總體來看,因干部個體思想素質(zhì)的差異,責任人的責任意識參差不齊,要真正實現(xiàn)從制度約束“要”到由然而發(fā)“我要干”的轉(zhuǎn)變還有一定的差距。而且,監(jiān)管干部要全部具備“復合型、全能型、創(chuàng)新型”人才的素質(zhì)也不太現(xiàn)實,因為現(xiàn)在工商部門編制緊縮,工作面廣量大人員少,工作要求越來越高,而人員知識結構、業(yè)務能力、年齡層次等方面卻很難同步優(yōu)化,這一問題在小局和農(nóng)村基層工商所中尤為突出。所以,有不少干部會在責任區(qū)監(jiān)管工作中感到心有余而力不足,尤其是缺乏解決新情況、新問題和處理突發(fā)事件的能力,這一問題不解決,責任區(qū)監(jiān)管的效果就會大打折扣。
(二)片區(qū)劃分問題。
現(xiàn)行模式劃分片區(qū)一般都是以行政區(qū)劃為主,經(jīng)濟分布量為輔。以大榭分局為例,將整個轄區(qū)劃分為兩大片區(qū)和18個小的責任區(qū),大區(qū)劃分主要是以管轄的經(jīng)濟戶口數(shù)多少為依據(jù),小責任區(qū)主要是以村、社區(qū)、工業(yè)區(qū)為單位劃分。這樣做的好處是大責任區(qū)的監(jiān)管對象數(shù)量相對平衡,兩個責任巡查隊的工作量也就相對等。小的責任區(qū)概念也比較清晰,看行政區(qū)劃界線即可,而且便于從村、社區(qū)、工業(yè)園區(qū)負責人處了解責任區(qū)的情況。但是,在小責任區(qū)內(nèi),因部分擁有市場、商業(yè)中心和辦公樓,市場主體和監(jiān)管對象會遠遠多于其他責任區(qū),從而造成小責任區(qū)監(jiān)管干部承擔的監(jiān)管任務有重有輕,給計劃執(zhí)行帶來一定影響,考核也很難有合理、科學的標準。同時,因經(jīng)濟戶口數(shù)據(jù)庫升級和其它原因,責任區(qū)的基礎數(shù)據(jù)還存在一些差錯,而且大多功能區(qū)都有一些注冊在區(qū)內(nèi)、經(jīng)營在區(qū)外的商貿(mào)性企業(yè),實際經(jīng)營地址也很難查清,所以要做到對每個責任區(qū)“底子清、情況明”,還有很多工作要做。再加上拆遷征地,社區(qū)和農(nóng)村管理范圍出現(xiàn)重復和交叉,有的邊緣地段就成為管理真空,這種現(xiàn)象在城郊結合部、開發(fā)區(qū)發(fā)展比較快的地方出現(xiàn)比較多。此外,各責任區(qū)因功能設定、居住人口素質(zhì)、重點監(jiān)管對象多少、行業(yè)特點、無照經(jīng)營等違法違規(guī)行為是否易發(fā)等方面的原因,使得監(jiān)管的難易程度不盡相同,片區(qū)劃分不合理,工作開展就不會順利。
(三)巡查模式問題。
雖然責任區(qū)監(jiān)管分解落實了工作任務,日常巡查得以制度化。但在具體巡查過程中,現(xiàn)行的巡查模式如果不是以組或隊的形式組織,就有可能會產(chǎn)生一人巡查,缺少監(jiān)督和配合,使得巡查工作流于形式。如果都是以組或隊的形式開展巡查,也有可能因為巡查隊的主要人員(隊長或駕駛員)因為要辦理案件或出差、開會、培訓、請假等原因,影響到整體的巡查,造成監(jiān)管的缺位。而且從巡查的總體情況來看,頻率不均,重點不明問題也無法完全避免,很多干部可能只會依據(jù)業(yè)務管理軟件制訂的日常巡查計劃或領導的指派,按部就班,開展巡查,點到即止,回來后錄入結果,就算大功告成,而自己手頭上卻沒有詳盡、準確的管理臺帳,如果讓他說說自己管轄的責任區(qū)內(nèi)到底有多少食品經(jīng)營單位、無照經(jīng)營點等基本動態(tài)信息,也可能說不完全。這跟巡查人員依賴領導、依賴軟件、怕繁的心理有直接關系。所以,工作中也很少會根據(jù)自已發(fā)現(xiàn)的實際情況進行綜合分析,來調(diào)整監(jiān)管重點,實施動態(tài)、科學巡查,真正實現(xiàn)對責任區(qū)的監(jiān)控到位。因此,這樣的巡查模式還是有很大的調(diào)整空間。
(四)條塊結合問題。
現(xiàn)行的責任區(qū)監(jiān)管模式,要求監(jiān)管干部統(tǒng)管責任區(qū)內(nèi)的所有工商業(yè)務,原來的業(yè)務崗位人員都以責任區(qū)巡查隊員的身份加入到了責任區(qū)監(jiān)管工作中,制度對每個巡查隊、巡查隊員的工作職責都作了明確規(guī)定,面上工作的量比較大,牽涉精力和消耗時間也比較多,在這種情況下,因為要應付責任區(qū)里的工作,業(yè)務崗位的專業(yè)工作就會顧此失彼,受到一定的影響。同時,實行責任區(qū)監(jiān)管后,上級業(yè)務線部置的工作作務,也都是以巡查隊為單位來落實的,但如果某一巡查隊中無原業(yè)務崗位人員,那么專業(yè)性較強的工作反饋的信息準確性、及時性和完成工作的質(zhì)量就難以保證。這樣一來,雖然塊里工作形式是到了,而條里工作的質(zhì)量卻很難保證,可能得到的是吃力不討好的結果,這與開展責任區(qū)監(jiān)管,實現(xiàn)工作創(chuàng)新的初衷是相背的。
(五)技術平臺問題。
為了使責任區(qū)監(jiān)管的范圍和對象更加直觀、形象,也便于責任區(qū)監(jiān)管干部按片區(qū)領取責任區(qū)的監(jiān)管任務和收集監(jiān)管動態(tài)信息,有不少的分局開發(fā)了基于璉接省局經(jīng)濟戶口數(shù)據(jù)庫的信息平臺,為責任區(qū)監(jiān)管提供技術支持。如大榭分局自主開展的工商責任區(qū)分類監(jiān)管信息系統(tǒng),集數(shù)據(jù)整合、目標定位、分類監(jiān)管、預警提示、計劃督查、績效考核等諸多功能于一體,責任區(qū)管理中的工作布置、任務領取、工作指導、考核督查、企業(yè)信用監(jiān)管等級分類、行業(yè)分類,營業(yè)執(zhí)照、許可證、戶外廣告期限,協(xié)調(diào)信息、警示信息、行政告誡提示都能在這里操作完成。又如海曙分局開發(fā)的責任區(qū)監(jiān)管軟件分層次設定軟件使用權限,使每一位監(jiān)管干部都能直觀、形象地看到屬于自己責任區(qū)內(nèi)的市場主體信息和待執(zhí)行的工作任務,并且與食品安全監(jiān)管軟件實現(xiàn)了配套璉接。這些軟件都有效促進了責任區(qū)監(jiān)管模式的轉(zhuǎn)變,使得責任區(qū)監(jiān)管工作的精確性和工作效率得到提升。但是,這些軟件也還存在不少問題。如大榭軟件采用的是C/S結構,使用端口有所限制,而且使用的是手功電子地圖定位,工作量較大,再者,軟件主要是以調(diào)用數(shù)據(jù)庫信息生成責任區(qū)監(jiān)管所需信息,錄入口很少,所以可操作性不是很強大。海曙的軟件雖然采用的是B/S結構,定位也實現(xiàn)了自動化,但定位的準確性不強,而且責任區(qū)所需信息反映模塊也不夠全面,功能比較單一,可操作性也一樣不是很強大。所以責任區(qū)監(jiān)管工作與信息化技術的緊密結合和發(fā)揮更大成效,還有待進一步改進。
(六)監(jiān)管聯(lián)絡員問題。
監(jiān)管聯(lián)絡員,是責任區(qū)監(jiān)管工作的輔助力量,對于監(jiān)管干部密切與責任區(qū)群眾的關系,及時、全面了解責任區(qū)內(nèi)的動態(tài)信息和及時處理舉報投訴具有十分重大的意義。但是聯(lián)絡員們雖然有豐富的社會工作經(jīng)驗,但對工商業(yè)務工作還是比較陌生的,要真正發(fā)揮好“聯(lián)絡員”、“信息員”、“監(jiān)督員”、“調(diào)解員”、“宣傳員”的作用還有一個漸進的過程;而且農(nóng)村的聯(lián)絡員文化水平和政治素質(zhì)參差不齊,法律法規(guī)知識普遍掌握得不夠,消費維權專業(yè)知識不足,消保工作的業(yè)務水平不高,當消費糾紛出現(xiàn)時,往往很難獨當一面進行處理,甚至在處理投訴中出現(xiàn)了一些不講原則等問題,從而削弱了聯(lián)絡員在群眾中應有的公正、公平、公開的形象,甚至影響到廣大消費者對工商部門的看法;此外聯(lián)絡員們大都是由社區(qū)、村負責人兼任的,這些干部往往身兼多職,日常工作繁忙,放在聯(lián)絡員工作上的時間和精力較少,一部分社區(qū)、村還處于一種架子搭好,人員配好,牌子掛好,實際工作根本沒有開展好的狀態(tài),致使工作局面很難打開,其社會效果還不夠明顯。
(七)績效考核問題。
績效考核是各行各業(yè)一直在關注也是一直在探索的一項工作,它是一把“雙刃劍”,一套合理、科學的績效考核辦法,可以有效激發(fā)工作人員的主動性和積極性,促進工作效率和質(zhì)量的提高。反之,一套不合理、不科學的績效考核辦法,就可能會挫傷工作人員的工作積極性,形成破罐子破摔的惡性循環(huán)圈。為此,設定洽到其分的考核指標和嚴格考核督查就顯得十分重要。對于責任區(qū)績效考核辦法,各地也都在實踐。如大榭根據(jù)責任區(qū)監(jiān)管的特點,采用查看臺帳、實地抽查、領導督查、部門互查、個人自查、軟件測評的方式進行,對每個責任區(qū)巡查隊和隊員都設定了詳細的工作考核目標和分值,并且每月一點評、一季一打分,年終一匯總。制度可謂詳盡,但從實際執(zhí)行效果來看,雖然從總體上來看起到了推動工作的作用。但因參數(shù)設置難的問題,出現(xiàn)過不少工作干的越多扣分越多,工作干的少反而得分高的現(xiàn)象。正應了那句“多做工作多出錯、不做工作不出錯”的俗話。而且在日常工作中,很有可能因工作考核目標的導向,使責任區(qū)監(jiān)管干部投機取巧,將巡查停留在軟件上和紙上,表面上看看很到位,實際上只是花架子,這就需要我們真正利用好監(jiān)督和考核的手段,賞罰分明,以實促實。
二、解決問題,實現(xiàn)責任區(qū)監(jiān)管模式深化、創(chuàng)新的對策。
(一)提高人員的綜合素質(zhì)。
要切實強化思想政治教育,經(jīng)常性地收集監(jiān)管干部的思想動態(tài),并結合每個人的特點,采取靈活多樣、喜聞樂見的方式、方法,重點突出對干部愛崗敬業(yè)、責任意識和團隊精神的培養(yǎng),讓每一位監(jiān)管干部在責任區(qū)監(jiān)管工作中的角色更明,思路更清。對于責任區(qū)監(jiān)管所需的市場、合同、商標、廣告、經(jīng)檢、消保維權等業(yè)務知識都應該根據(jù)形勢發(fā)展需要,以集中學習、個別輔導、專項培訓、定期交流和上派下掛的形式有針對性地強化訓練。同時,對行政管理、心理學、計算機、會計等邊緣性知識和駕駛技能,也應積極鼓勵和創(chuàng)造機會讓監(jiān)管干部熟練掌握。從而進一步提高責任區(qū)監(jiān)管隊伍的整體綜合執(zhí)法能力,以適應責任區(qū)監(jiān)管工作的高要求。
(二)適時、合理調(diào)整片區(qū)。
建議以經(jīng)濟總量分布情況為主,行政區(qū)劃為輔來劃分責任區(qū),同時兼顧監(jiān)管重點對象、行業(yè)特點、轄區(qū)人員素質(zhì)和違法違規(guī)發(fā)生率等監(jiān)管難易程度,而且不能一成不變,應該就責任區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展狀況,形勢的變化和責任人員的變更,及時、合理地調(diào)整責任區(qū)劃和責任人。同時,在責任區(qū)的劃分和工作量的分配上,充分考慮個體年齡和綜合素質(zhì)的差異,讓年輕的、業(yè)務能力較強的同志多挑些擔,還可以考慮將經(jīng)濟總量較大的和經(jīng)濟總量較小的責任區(qū)以及管理相對容易和情況比較復雜的責任區(qū)進行組合搭配,以有效、平均地分配監(jiān)管工作任務,最大限度地使用好監(jiān)管力量。為了進一步掌握監(jiān)管對象的底數(shù),讓監(jiān)管工作更加深入和有的放矢,建議及時、保質(zhì)保量地完成經(jīng)濟戶口數(shù)據(jù)庫的補錄糾錯工作,并且緊密結合食品經(jīng)營主體資格清理、無照經(jīng)營清查等工作,繼續(xù)開展責任區(qū)情況的排查摸底,使我們的臺帳數(shù)據(jù)與實際情況進一步吻合。在此基礎上,進一步加強戶口管理,真正做到責任到人,檢查到戶,減少或消滅漏管戶,杜絕呆死戶。
(三)改革、優(yōu)化巡查模式。
建議責任區(qū)巡查實施改革,根據(jù)責任區(qū)巡查計劃、實施方案、要達到的目的和措施,將巡查模式分為:一般(日常)性巡查、專項性巡查和辦案(查處)性巡查,把現(xiàn)行的以隊為單位或以人為單位的集體巡查和分散巡查改革為集中、分散性相結合的巡查,即:根據(jù)任務目的為一般性巡查的,就出動一人到自己的責任區(qū)進行巡查(一般為了解情況或開展服務,參照交警一人執(zhí)法模式);根據(jù)任務目的為專項性巡查的,那么就以隊為單位到隊所屬的各責任區(qū)監(jiān)管范圍內(nèi)進行巡查,開展專項整治;根據(jù)舉報、投訴或回訪檢查的目的,那么就出動二人一組進行辦案查處。這樣可以有效節(jié)省人力資源,提高工作效率。同時,要求監(jiān)管干部有責任及時收集自己所轄責任區(qū)的動態(tài)管理信息,在報巡查隊長匯總分析和處室領導研究決定的基礎上,結合分類監(jiān)管辦法,迅速在巡查計劃里體現(xiàn),以確保巡查的科學性和有效性。
(四)健全條與塊銜接機制。
為確保責任區(qū)日常監(jiān)管工作和專項業(yè)務工作兩不誤,建議活用業(yè)務崗位AB崗制度。即每個業(yè)務崗設定A崗和B崗,由A崗人員作為各業(yè)務線的主要聯(lián)系人和責任人,B崗人員作為次要聯(lián)系人和責任人,AB崗設置實行交叉,確保每個業(yè)務崗在各巡查隊中都有聯(lián)系人和責任人,管轄范圍較大,人員較多的所,可設一個A崗,多個B崗。責任區(qū)內(nèi)各業(yè)務線任務執(zhí)行情況由業(yè)務崗位人員收集,直接報業(yè)務A崗人員綜合,上級業(yè)務線的有關指示也以業(yè)務崗為主分解落實,業(yè)務崗同時負責本業(yè)務線專業(yè)知識的指導和傳授,這樣可以有效解決責任區(qū)日常監(jiān)管和條線業(yè)務工作的矛盾,使每個監(jiān)管干部分別扮演著責任區(qū)監(jiān)管干部和業(yè)務崗責任人的雙重角色,從而實現(xiàn)條塊工作的有效銜接。
(五)完善依托的技術平臺。
對于工商業(yè)務管理系統(tǒng),建議盡快建立一個包含責任區(qū)監(jiān)管所有內(nèi)容的綜合性信息平臺,由一個口子進入,同時,切實提高軟件的實用性和操作簡便性。對于各分局自行開發(fā)的責任區(qū)監(jiān)管電子地圖系統(tǒng),建議軟件統(tǒng)一使用更便于應用和升級維護的B/S結構,這樣可以聯(lián)接在全省工商局域網(wǎng)的任何一臺計算機無需再安裝其他軟件便可登陸使用。同時,請求開放省局業(yè)務系統(tǒng)代碼,這樣,就可以直接調(diào)用業(yè)務管理系統(tǒng)各功能模塊的相關頁面,在責任區(qū)分類監(jiān)管軟件中根據(jù)責任區(qū)劃和分類提示就能完成有關數(shù)據(jù)的錄入,軟件的可操作性和兼容性將大大提升。在監(jiān)管對象定位問題上,建議采取自動定位和人功定位相結合的辦法,有明確門號牌的就自動定位到精確位置,農(nóng)村或沒有門牌號的,就自動定位到某個村或街道,然后,通過巡查校對實際位置,發(fā)現(xiàn)差錯的,就以人工定位形式進行調(diào)整。同時,進一步完善、應用好軟件的數(shù)據(jù)清理、變更和績效考核功能,確保基礎數(shù)據(jù)的準確性和績效考核的權威性。
(六)有效調(diào)動監(jiān)管聯(lián)絡員。
為了使監(jiān)管聯(lián)絡員們能真正進入角色,切實提高工作的積極性和實效性。首先建議工商部門與地方主管社區(qū)、村、工業(yè)園區(qū)的政府部門加強溝通,爭取將責任區(qū)監(jiān)管和基層維權網(wǎng)絡建設列為政府部門對村、社區(qū)、工業(yè)園區(qū)的年度工作考核目標,考核與工商部門制訂的工作目標一并進行,并積極爭取財政支持,使工作補貼和獎懲措施真正落實到位;其次是進一步完善相關工作制度,規(guī)范工作程序,要求聯(lián)絡員建立工作臺帳,促進聯(lián)絡工作的經(jīng)?;?、制度化和規(guī)范化;第三是強化培訓和指導,定期組織相關業(yè)務知識的培訓和上門指導督查,及時放發(fā)有關法規(guī)叢書和宣傳資料,切實提高聯(lián)絡員們的工作質(zhì)量和水平。第四是根據(jù)實際情況,優(yōu)化聯(lián)絡員隊伍。對于工作表現(xiàn)出色的,要從精神和物質(zhì)上進行鼓勵,但對那些工作表現(xiàn)欠佳,責任心不強,工作效果不明顯的,應包著寧缺勿濫的態(tài)度,堅決予以解聘,在今后的選人過程中,不一定要選擇社區(qū)、村、工業(yè)園區(qū)的負責人,只要是熟悉工作環(huán)境、熱心工商事業(yè)、講原則、重法律的人士,都可以作為人選。同時建議將聯(lián)絡員隊伍擴大到本地公安、稅務、文化、衛(wèi)生、城管、環(huán)保等職能部門的具體工作人員,讓他們?yōu)楣ど滩块T開展責任區(qū)綜合監(jiān)管提供更詳盡、更專業(yè)的基本數(shù)據(jù)和動態(tài)信息,這一點在責任區(qū)無證無照管理工作上顯得尤為重要。
(七)進一步強化績效考核。
述職報告屬于應用寫作,有著報告者陳述自己任職情況,評價自己工作能力,接受上級領導檢驗和各部門監(jiān)督的功能,主要具有具有匯報性、總結性和理論性的主要特點。下面就讓小編帶你去看看總經(jīng)理年中個人述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
總經(jīng)理年中述職報告1我到公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作,經(jīng)過近一年的工作我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在________年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在這一年里要從以下幾方面入手.
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。業(yè)務水平和員工素質(zhì)的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標,38萬元,純利潤25萬元。其中:打字復印6萬元,網(wǎng)校2萬元,計算機10萬元,電腦耗材及配件15萬元,其他:3萬元,人員工資10萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。________年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標,利潤6萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在15萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤10萬元;多功能電子教室、多媒體會議室40萬元;其余網(wǎng)絡工程部分30萬元;新業(yè)務部分10萬元;電腦部分5萬元,人員工資15—20萬元,能夠完成的利潤指標,利潤90萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦局變成我們長期客戶。3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
四、創(chuàng)造學習的機會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內(nèi)部互相學習,互相提高,努力把波暢達公司建成平谷地區(qū)計算機的機構。職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。培訓內(nèi)容:一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養(yǎng)主人翁意識。二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規(guī)范。三、崗位技能:學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。培訓方式:1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。3、走出去,參加培訓或參觀交流活動。培訓目標:為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術的發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。公司各個部門應互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和波暢達30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經(jīng)理其工作職責就是開拓市場和波暢達公司的業(yè)務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達形象的事情。2、努力學習,提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務水平,為把波暢達建成在平谷地區(qū)規(guī)模、品種、有性的it企業(yè)而努力。以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。謝謝大家!
總經(jīng)理年中述職報告2尊敬的各位領導、同仁:
大家好!
________年______月份,由于工作需要,安排我擔任某某集團總經(jīng)理?;厥讓⒔荒陙淼墓ぷ鳎覀冊诙聲恼_領導下,帶領公司全體干部職工,團結拼搏,真抓實干,深化運營治理的各項內(nèi)容,圓滿完成了各項任務目標。下面我把具體情況向大會述職,請領導和同志們予以審議。
一、履行職責情況。
________年,在集團董事會的正確領導下,經(jīng)過全體員工的共同努力,我們在機構改革、經(jīng)營模式調(diào)整、建章立制、工程項目治理等方面取得了一定的成績,全年共完成產(chǎn)值2.19億元,完成了董事會制定的2億元的產(chǎn)值目標?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,主要有以下幾個方面:
1、認清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的發(fā)展機制。
在全國學習十八屆六中全會精神的熱潮下,我們結合全會精神,圍繞“夯基礎、擴規(guī)模、求發(fā)展”的工作思路,今年在內(nèi)部治理基礎的提升上作了大量的工作,為進一步建設和諧、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件。經(jīng)過多方考察,并報董事會研究,我們撤銷了分公司,實行工程項目目標責任治理,裁短了治理鏈條,縮減了治理層次,為項目部能夠有效執(zhí)行公司的各項制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經(jīng)營模式上我們也因時制宜地作了調(diào)整,即實行項目部和聯(lián)營合作兩種經(jīng)營模式。通過對某某集團形勢的認清,我們理清了工作思路,解決了一些存在的隱患,甩掉了沉重的包袱,輕裝上陣,逐漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變。
2、建立健全內(nèi)部治理制度,加大企業(yè)形象宣傳力度。
為了能夠適應公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,公司今年相繼出臺了一些關于工程治理控制、日常行政及項目目標責任治理等制度和辦法,逐步向規(guī)范化、標準化和制度化的治理方向邁進。公司今年加大對外形象的宣傳力度,制作了“企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料,使對外宣傳有了硬件設施。________年8月份,我們實行了綜合部對各施工工地進行例行檢查的決定,使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對某某集團有了新的熟悉,得到了廣泛的好評。
3、在工程建設和施工治理上狠下功夫,取得了一定的成績。
今年我公司承建去年未完成工程19項,承建今年新接工程較大的有17項。一年以來,我們按照經(jīng)營方針,把施工安全、質(zhì)量、文明施工及成本控制當作一項長抓不懈的工作去認真抓好抓實,各方面都取得了一定的成績,實現(xiàn)了預期的目標。全年交付工程質(zhì)量合格率100,重大安全性事故為零,創(chuàng)建省級文明工地1個,市級文明工地5個,市級優(yōu)良工程2個。
4、在歷史遺留問題上,加大清算力度,取得了一定的成績。
解決處理好建安公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項重點工作。由于這些歷史遺留問題的存在,某某集團背負著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身,這些不和諧因素讓某某集團深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務問題,處理好大量未結算老工程的債權問題,我們本著慎重務實、積極化解矛盾的態(tài)度,專門成立了結算小組,聘請了專業(yè)律師。通過多種渠道的協(xié)調(diào)和努力,________年全年共完成工程結算上報3.9億元,審計核定額2.5億元,為公司能夠盡快回籠資金,提升運轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件。
5、積極拓展市場,打造多元化服務平臺。
為了能夠使某某集團“走出去”,我們于6月份壯大了市場經(jīng)營的力量,決定去迎接市場經(jīng)濟大潮的沖擊,參與市場的競爭。到12月底,共承接了10個項目,合同價款共計5032萬元。目前還有多個項目正在洽談和跟蹤之中。
今年我們利用________二級的資質(zhì)優(yōu)勢,以股份制的形式成立了________分公司,從幾個月的運行情況來看,前景還是不錯的。
按照建筑市場勞務合法用工的要求,我們于今年5月份成立了專業(yè)勞務公司。________年主要完成了勞務技能培訓及鑒定工作,檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況,避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務公司沒有真正運作起來,但是我們對于勞務公司寄予了很大的希望,這一塊工作我們會在07年逐步把勞務公司獨立出去,實現(xiàn)市場化經(jīng)營。
二、20____年工作中存在的問題和不足。
20____年我們雖然取得了一些成績,但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問題和不足之處,這些都有待于我們在今后的工作中加以解決和克服,具體來講有以下幾個方面:
1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒有真正統(tǒng)一起來,觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。
員工的責任心和主觀能動性不夠強。下一步我們要重視企業(yè)團隊和思想作風建設,創(chuàng)建一個健康、和諧、團結向上、有所作為的企業(yè)團隊。
2、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績,但離規(guī)范化、科學化還有相當大的距離。
一方面,工程質(zhì)量提高不大,創(chuàng)優(yōu)項目不多。另一方面,現(xiàn)場文明施工不夠好,整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項目責任治理,從加強項目班子的建設著手,加強工程施工過程的控制。
3、基礎治理工作有進步,但是起點不高,工作不夠細致。
這方面要求我們建立健全三級文件,把我們的基礎治理定在較高的基準之上,做到與公司的資質(zhì)、形象同步。
4、優(yōu)秀的項目治理人才比較匱乏,這是當前我們組建項目部面臨的、也是亟待解決的一個重大問題。
5、在市場開拓方面,還沒有真正走出江寧。
這方面,我們還要注重技巧和辦法的突破,爭取一切有利于市場開拓的資源和條件。
三、20____年的工作初步打算。
20____年甚至在一定時間內(nèi),我們的總目標就是建設和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的某某集團,使之成為周邊地區(qū)影響力的房屋建筑施工企業(yè)。07年我們計劃完成總產(chǎn)值4億元。實現(xiàn)利潤2300萬元。創(chuàng)建省級文明工地1個,市級文明工地5個,市優(yōu)良工程2個。全年重大安全性事故為零,工程交付質(zhì)量合格率100。
事務的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個人素質(zhì)難以提升,不改革,企業(yè)發(fā)展難以突破。今后,我將加強學習,提高思想覺悟、工作能力和治理水平,我將與公司領導班子一起帶領公司全體員工解決________年我們存在的包括企業(yè)治理、項目治理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題,促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。
以上是我的述職報告,難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進企業(yè)發(fā)展和我個人進步。________年,我有信心和公司全體干部和員工一道,廣泛的采納大家的建議,以更高的目標,更嚴格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務實、開拓創(chuàng)新,為某某集團在________年奪取新的成績而努力奮斗。
謝謝大家!
總經(jīng)理年中述職報告3尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
我是本公司項目經(jīng)理____,在20____年公司委任我擔任______項目的項目經(jīng)理,____項目自20____年__月開工,到現(xiàn)在已經(jīng)__年時間,在公司的大力支持和具體指導下,經(jīng)過項目部全體員工努力,________項目已經(jīng)按期交付業(yè)主使用,并且現(xiàn)在已完成工程結算,工程款也先后全部收回。
現(xiàn)將自己在______項目的工作情況向公司報告如下:
一、工程概況:
________項目由5棟樓組成,其中13#、30#、50#樓為磚混結構,24#、25#樓為框架結構,總面積為20000㎡。
二、項目?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽弊槌桑?/p>________項目是公司____年建設項目,我作為項目經(jīng)理被公司批準后,立即開始了項目部的組建工作,從公司抽調(diào)了部分管理人員,建立了質(zhì)量管理體系,項目管理目標和管理人員崗位責任制。本項目部由擔任項目副經(jīng)理,擔任技術負責人。項目部總體情況是年輕人居多并且多是是大中專院校的學生占很大比例,項目部管理人員能吃苦,是一個能打硬仗的團隊。
三、工程特點、難點:
本工程總建筑面積不大但是單體結構較多,并且由框架結構、磚混結構組成,俗話說麻雀雖小五臟俱全,因此在項目部有限的人員配置下多棟樓同時施工,做好各項工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)顯得尤為重要。
四、工作情況
1、明確任務,有計劃、有組織的抓好施工質(zhì)量生產(chǎn)
工程中標后根據(jù)公司下發(fā)的項目管理措施和實施辦法。為保證整個目標的實現(xiàn),組織項目部管理人員根據(jù)自己的實踐經(jīng)驗,結合本工程的特點,項目部從質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計劃的優(yōu)化、施工方案的編制、交底、落實等每一項工作都細心做好。在工程開工前期項目部將圖紙上的多數(shù)問題經(jīng)過圖紙會審予以解決,在施工中項目部經(jīng)過努力自開工至竣工沒有因圖紙或設計問題而造成返工或做錯問題的發(fā)生,在業(yè)主及監(jiān)理中留下了很好的口碑。
工程開工以后,從鋼筋、模板、混凝土各個分部分項的施工方案著手,首先項目編制各施工方案然后經(jīng)公司總工審批,在方案確定后項目部安排施工熟練的班組進行樣板施工,然后給工人現(xiàn)場進行交底,使各參建員工充分認識到工程質(zhì)量的標準及做法。
在保證工程進展順利的前提下,本工程做到了每一道工序?qū)嵤┣岸家玫郊夹g負責人的批準(含施工圖、材料、施工方案以及技術負責人認為需要批準的事項),批準后方可施工。這項工作除了工作量非常巨大外,其難度也非常之大,此外監(jiān)理工程師對審批十分謹慎和嚴格,每一個技術提交都要符合國家規(guī)范和設計要求,另外許多圖紙、施工材料、永久設備和施工方案都要經(jīng)過二、三次甚至更多次提交才能經(jīng)過審批。我經(jīng)常鼓勵大家不要氣餒,堅定信心,這個難關一定會闖過的。實踐證明,我們成功的攻克了技術難關,保證了工程的順利進展。
2、加強安全管理工作,做到生產(chǎn)無事故
公司給項目部提出的安全目標是工傷事故頻率控制在0.5%以內(nèi),無死亡、重傷、火災和坍塌以及重大設備安全事故,為了完成目標項目安排了專人負責安全管理,從職工進場的安全教育抓起到給每位職工進行安全交底、班前安全教育等每一項工作逐步落實。
根據(jù)本工程專職安全管理人員少、施工場地大的特點,項目部要求所有管理人員參與安全管理,所有管理人員特別是分項主管工長要做到跟蹤管理,只要有工人在現(xiàn)場作業(yè)就必須有管理人員現(xiàn)場監(jiān)控,并且每天安排安全值班人員,以確保夜間施工、吃飯間隙、休息時間內(nèi)發(fā)生安全事故。
堅持“以人為本”的理念和“安全第一、預防為主”的基本方針,加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘長鳴;對施工人員、施工機具操作人員、起重機械駕駛?cè)藛T等加強安全教育,強化全員安全意識;切實落實安全生產(chǎn)責任制,保證了本工程安全管理工作的平穩(wěn)運行。
3、精打細算、控制成本
成本是項目管理的根本。____車城項目在成本管理中,對內(nèi)項目部在大中型材料、輔材、周轉(zhuǎn)材料租賃、機械租賃、人工、分包等各方面計劃使用、嚴格控制,對外在甲方處積極經(jīng)營,努力爭取,取得了不錯的成績。
在大、中型材料采購上:項目部配合公司材料部積極詢價,多方比較,堅持“優(yōu)質(zhì)低價”的原則,對進場的材料嚴把數(shù)量關。如鋼材的進場,不僅要求項目部材料人員對線材要認真過磅,要把過磅單據(jù)附到收料單后面才能辦理驗收,對直材要認真清點數(shù)量,還要求項目部負責鋼筋的專業(yè)工長在每批鋼材進材以前對鋼筋原材料堆場進行盤點,并作好標記,在鋼材進場以后進行新進鋼材的清點和核對,簽字確認,多方控制,嚴把漏洞。
輔材采購方面:項目部在開工初期便找了幾家輔材供應商,對其價格和質(zhì)量進行對比,并經(jīng)過和兄弟項目的價格進行比較,到市場詢價,最終確定了輔材供應商及其價格。在施工過程中項目部還不定期的派不同人員到建材市場了解價格動向,嚴格控制材料的價格。項目部需要使用的輔材,必須先由管理人員計劃申請并報項目執(zhí)行經(jīng)理簽字確認后,項目材料部門才予以采購;采購進場的輔材由申請使用的管理人員和項目材料人員共同確認后才能辦理驗收。
項目部在人工費的控制方面:項目部在公司的幫助下,積極尋找合適的施工隊伍,報經(jīng)公司批準簽定合同后進場。班組進場后,對于合同規(guī)定的內(nèi)容,項目部堅決按照合同規(guī)定執(zhí)行,由內(nèi)業(yè)技術、現(xiàn)場工長和公司分管明宮新城項目的預算員三方分別計算工程量,以保證工程量的準確;對于合同以外的工作內(nèi)容,本著不超出預算工程量或簽證工程量的原則,由現(xiàn)場工長、內(nèi)業(yè)技術工程師和項目執(zhí)行經(jīng)理三方確認同意后才能予以給算;零星計時工,由用工管理人員在執(zhí)行經(jīng)理處申請后才能使用,并且要求當天發(fā)生的計時工當天進行簽字確認,有效地杜絕了人工的浪費。
五、獲得榮譽
在工程施工過程中,我也做到了以當?shù)卣邽橹?,緊密配合當?shù)亟ㄔO局、質(zhì)檢站、安檢站、公安、消防部門、環(huán)保局、地稅局管委會等職能部門工作,為工程的順利進行打下了堅實的基礎,同時也給企業(yè)帶來了良好的口碑。
六、取得的經(jīng)濟效益:
本工程實際成本支出為____元,實際成本收入為____元,利潤為____元。
七、工作中存在的不足:
雖然在工作中做了一定的努力也取得了一定的成績,但與公司領導的要求和業(yè)主的期望相比,仍存在一些問題和差距,主要表現(xiàn)在:
1、平時因工作較忙,自身技術學習和業(yè)務水平還有待提升。
2、另外,因為有急于求成的心理,總想以最短的時間把工作出色的完成,特別是進入工地初期,生產(chǎn)各方面的任務繁重,致使工作在比較急躁,工作方法有待進一步改進,管理水平和管理藝術還需加強。
3、對甲方分包隊伍的管理力度仍需加強。
以上是我在____項目中的工作情況。工作中難免存在不足之處,懇請各位領導及同事給予批評指正。同時,在今后工作中,我將積極改進不足之處,迎難而上,確保在今后的項目中能更上一層樓!
謝謝大家!
述職人:____
2020年__月__日
總經(jīng)理年中述職報告4尊敬的董事長、各位同仁:
大家()好!
過去的半年里,在集團公司和董事長的正確領導和支持下,我在自己的工作崗位上,主動積極履行崗位職責,認真貫徹落實集團的安排部署,堅持以增強盈利能力和提升市場影響力為目標,以科學的經(jīng)營理念和頂層思維為指導,堅持以提升經(jīng)營效益為中心,以完善項目開發(fā)建設為重點,以推進管理提升為抓手,以加快公司發(fā)展為使命,深入、扎實、有效的開展工作,團結房地產(chǎn)公司領導班子和全體員工,較好的完成了工作任務的目標,現(xiàn)將主要工作情況做如下報告:
一、上半年主要考核指標完成情況
——______項目全部竣工,具備交房條件,并完成了消防驗收等工作。截止7月11日,已將
1、
2、4#交付業(yè)主,并計劃將其余樓座有順序、有計劃交付。
——穩(wěn)步安全推進______項目五期工程施工。______五期1#-5#樓項目按照工期要求主體施工完成,二次結構及裝修施工完成50%。8-
10、13-
16、19-21#樓及1#、2#人防車庫項目按照公司要求按期達到預售目標。
——銷售任務逐步落實,緊抓項目回款額度。截止目前,______方面銷售套數(shù)為254套;銷售金額為134076073元,回款金額為109139737元;______住宅,上半年簽約166套,簽約額105106863元,回款額65030233元;商業(yè)認購9套,認購額9978243元,簽約9套,簽約額9978243元,回款額7341847元。
——前期手續(xù)按計劃推進,竭力縮短辦理周期。截止到六月底,辦理完
成______五期8#9# 10#13# 14#15#16#19#20#21#號樓主體及會所和1#2#人防車庫開工許可證。辦理了8#10#16#預售許可證及6#7#11#12#17#18#22#23#24#25#26#樁基礎開工許可證;完成______方面全面驗收的準備工作;完成辦理______房地產(chǎn)資質(zhì)延期工作。
——______物業(yè)建設初步成型。自20____年2月開始籌建開始,______物業(yè)服務中心,從只有1名經(jīng)理到現(xiàn)在在編21人,團隊組建初步完成,其中1人持有注冊物業(yè)管理師資格證書,大專以上學歷3人。并在制度建設,發(fā)揮前期介入功能,執(zhí)行查驗承接手續(xù),妥善開展交房工作等方面,初見成效。
二、在經(jīng)營亮點管理中的做法和體會
思想指導行動,理念決定思路,管理理念決定公司經(jīng)營的成敗。今年永清地產(chǎn)持續(xù)傳出國家利好政策,但地產(chǎn)升溫持續(xù)時間短促,周期有限等現(xiàn)象也給我們提出了新課題、新要求,房地產(chǎn)市場仍面臨嚴峻形勢。面對當前現(xiàn)狀,依據(jù)公司實際情況,確立工作思路最為重要。為此,我們堅持頂層思維,堅持以效益為中心,樹立八個理念—— 風險理念、品牌理念、雙贏理念、人本理念、協(xié)調(diào)理念、效益理念、創(chuàng)新理念、學習理念,并指導和運用于管理實踐,受益匪淺。
我堅持上述經(jīng)營管理理念,系統(tǒng)抓好各方面的工作。下面就圍繞理念并結合我的實際工作目標執(zhí)行情況談一些做法和體會。
(一)堅持品牌理念,打造亮點。
企業(yè)進入了品牌競爭的時代,要想取勝,只能在“品牌”上,尋找突破口,為企業(yè)市場開發(fā)打造一張醒目的“名片”。
打造合同履約品牌。
一是制定前瞻性施工規(guī)劃,快速打開局面。
對施工總體布置方案進行了前瞻性的優(yōu)化和調(diào)整。將原方案中不合理
的布置進行了重新選址和規(guī)劃,包括車庫選址、施工便道等,為后續(xù)工作打下了良好基礎。
為配合銷售需求,工程部進行現(xiàn)場資源調(diào)配,優(yōu)先8#、10#、16#建筑,5月底完成了四層封頂,具備開售條件,滿足了五期推盤的時間要求。加快了1#-5#建筑的施工,為早日驗收搶得時間。
二是加強現(xiàn)場文明施工,確保工程質(zhì)量。
在施工質(zhì)量管理方面,通過對監(jiān)理的管理,在質(zhì)量預控方面明確各施工工序,施工方法,加強現(xiàn)場監(jiān)督,采用樣板引路,發(fā)現(xiàn)問題及時與設計溝通,堅持當天的事絕不拖到明天。目前多層主體均已經(jīng)順利通過政府質(zhì)檢部門的核驗。
在現(xiàn)場文明施工、安全管理方面,實行定期檢查,預防布控。工程部策劃安排,由監(jiān)理組織每周一次現(xiàn)場安全文明施工大檢查,由于措施到位,成果較好,目前為止未發(fā)生一起重大安全事故。
打造策劃營銷品牌
通過對______集團品牌戰(zhàn)略研討及方案匯報,并對接世聯(lián)顧問、新景祥顧問、光合理想顧問三家具有實力的品牌戰(zhàn)略合作伙伴,進一步實現(xiàn)______品牌所要達成目標的明確設定,進一步探尋______品牌落地執(zhí)行層面的創(chuàng)新思路,取得階段性成果。
通過競品調(diào)研及市場分析,形成項目營銷策略及階段性營銷方案;并要求公司定期完成市場監(jiān)測周報及市場分析,會同研究;通過______公館推廣形象包裝組織各廣告設計單位進行研討、溝通、比稿,優(yōu)選優(yōu)質(zhì)廣告設計單位,完成對項目的廣告設計提報,提升______品牌效應,加快______地產(chǎn)的銷售步伐。
(二)堅持協(xié)調(diào)理念,搞好對外協(xié)調(diào)關系
做好與政府部門的和諧關系
20____年政府部門對房地產(chǎn)企業(yè)加大了管理力度,直接給前期工作帶來重重困難,我們迎難而上、積極進取,就處理好“關系”基礎上,做到天天上門拜訪講談工作,采取軟磨硬泡等切實辦法,直到將相關手續(xù)拿到手里;截止到六月底,______方面,辦理完成五期十棟樓主體、會所、1#2#人防車庫從招投標到人防、節(jié)能等十余個科室的備案,審核工作,并取得了開工許可證。開工許可面積7萬多平方米。辦理了
8#10#16#預售許可及十一棟樓樁基礎從招投標到建設局各部門的備案、審核工作,取得了樁基礎開工許可證。______方面,完成全面驗收的準備工作,包括完成防雷工程合格工作,環(huán)保局現(xiàn)場檢測和資料上報,規(guī)劃局現(xiàn)場檢測、資料上報,房屋現(xiàn)場面積實測,檔案館資料制作等;在資質(zhì)方面,完成辦理______房地產(chǎn)資質(zhì)延期工作。
在交房工作上,積極疏通房管局、房屋測量單位關系,提前完成所交房屋的面積測定工作,使交房工作能順利進行。按時完成了向縣統(tǒng)計局、縣房管局、統(tǒng)計報表工作。
做好與銀行部門的和諧關系
通過努力協(xié)調(diào)外省、市、縣三級銀行關系,完成北京建行、廊坊建行、河北銀行、永清郵政儲蓄銀行、永清工商銀行、永清農(nóng)業(yè)銀行多家金融機構項目按揭貸款準入,使得按揭工作正在有條不紊的進行中,累計完成按揭210戶實現(xiàn)回款6019.6萬元,保證企業(yè)資金的快速回籠。通過努力順利的進行著______項目11500萬元開發(fā)貸款的申請工作,在2013年發(fā)放貸款7500萬元及20____年發(fā)放貸款4000萬元,為我公司上半年各個項目的施工及土地貯備提供強有力的資金保證,為企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,做足資金準備。
做好與當?shù)乩习傩盏暮椭C關系
在168項目征地中,我們與當?shù)乩习傩帐冀K保持積極做工作的態(tài)勢,截止到7月,已經(jīng)完成135畝清理工作,墳頭簽協(xié)議14戶,房屋已拆除,果樹清
理一戶。
(三)堅持全員的效益理念,開源節(jié)流
根據(jù)總公司下達的任務目標,經(jīng)常組織各部門研究工作中的問題和難點,落實工作,加強管理,使每個人明確工作任務和努力方向,提高工作效能,增強效益理念。
在前期手續(xù)辦理工作上,我們始終提倡以少花錢多干事為宗旨,通過努力,為公司直接節(jié)省資金百萬元。
在工程技術上,通過工序的調(diào)整,避免了出現(xiàn)深基坑施工,通過了整體開挖,避免了基坑支護及護坡,從而為公司節(jié)約成本百萬元。
(四)堅持雙贏理念,加強總包管理與服務。
體現(xiàn)風險共擔,利益共享。
主材全部由項目部采購供應,降低分包商資金風險,集中力量搞生產(chǎn)。簽訂《施工合同文件》、《履約擔保函》和《安全協(xié)議》;采用了分包商《履約擔保函》,有效地規(guī)避了工程風險。
把握住“民工工資發(fā)放”的關鍵
一是成立民工工資管理小組,形成公司經(jīng)理負總責,工程部具體牽頭抓,綜合、財務等有關部門配合的工作體系;二是按照縣委要求實行民工工資支付保證金制度,并根據(jù)風險的大小,隨時增加從工程結算款中預留保證金額度;三是實行監(jiān)管發(fā)放,在保證工資發(fā)放的情況下,結算剩余工程款;民工工資總體發(fā)放到位。
(五)堅持人本理念,加強團隊建設,形成獨特的______地產(chǎn)精神。 我們充分認識到團隊建設是企業(yè)的核心競爭力,我注重以下幾個方面:思路清晰是基礎。通過抓教育引導人,抓制度約束人,抓激勵鼓舞人,抓關懷溫暖人,抓活動凝聚人等途徑,形成合力。
高度重視是根本。各方聯(lián)動,精心謀劃,過程扎實開展;在時間、條件和資
金等各方面,給予大力支持。
公司領導班子的作用是關鍵。發(fā)揮模范作用,營造出風清氣正的氛圍。樹立廉潔的理念,充分發(fā)揮帶頭作用,在任何艱難困苦的條件下,班子成員始終保持樂觀、堅忍的心態(tài);按章辦事,平等待人,形成風清氣正的氛圍;與群眾同吃住,深入一線,摸爬滾打,塑造艱苦樸素的作風;與群眾常溝通,樹立和藹可敬的形象。受到群眾的響應和擁護,對凝聚人心起到關鍵性作用。
(六)堅持學習理念,緊跟房地產(chǎn)發(fā)展動脈。
我認為學習是一個人一生中永恒的主題,學習是一個廣泛的范疇,時事政治理論知識需要了解,專業(yè)的業(yè)務知識和市場經(jīng)濟理論也需要廣泛的獵取,當今社會是信息的時代,我通過借助書籍、網(wǎng)絡和與人交流、交談,結合自己的實際和工作要求,進一步開拓闊自己的視野,充實自身的知識內(nèi)涵,為更好的做好本職工作奠定基礎,提供保障。
總之,這半年來,我盡自己的努力做了一些應該做的工作,有些工作還尚不到位,即使取得了一些成績,這也是董事長的支持信任和大家齊心協(xié)力奮斗的結果。然而,我清醒的認識到自己還存在一些缺點和不足,主要表現(xiàn)在:一是施工現(xiàn)場管理存在差距,管理力度不夠;二是思想還不夠解放,工作執(zhí)行力度不夠到位;三是公司管理還有待于強化責任落實;四是統(tǒng)籌部署工作方面還不夠科學,今后還要在融資、銷售工作上狠下功夫。這些問題,都由自己在以后的工作中加以去克服解決。
最后,誠懇地請大家對我以后的工作,多提寶貴意見,對我的工作多加批評、指示。
總經(jīng)理年中述職報告5尊敬的各位領導、同仁:
大家好!
非常感謝公司領導對我的信任,任命我為燃氣公司經(jīng)理。在上級公司領導、同仁的幫助和關心下,我很快適應了新的工作崗位。
作為公司經(jīng)理,我認為必須做好以下工作:制訂好公司的經(jīng)營目標、經(jīng)營計劃,分解到各部門并組織實施;制訂并落實好公司的各項規(guī)章制度;合理設置本公司的組織機構;積極踐行集團經(jīng)營理念,創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境,培養(yǎng)員工的歸屬感,提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力;處理好各部門相互之間的事務矛盾和問題;審核好公司的各項經(jīng)營費用支出,努力提高公司的經(jīng)濟效益,在處理對外關系時,既要維護公司利益,又要樹立公司良好的社會形象
20____年4月份,我結束了兩個月實習經(jīng)理的歷練,被集團領導安排到指揮部負責____段高壓管線的施工開挖、指揮協(xié)調(diào)工作,期間創(chuàng)造了管線敷設速度的歷史記錄,得到了領導和同仁的一致認可。20____年6月底,再次被集團領導委派到燃氣公司擔任副經(jīng)理并主持公司的全面工作,帶領公司員工較好地完成了公司的各項工作任務,完成城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中壓燃氣管網(wǎng)80余公里;市場開發(fā)工作也取得了一定突破,簽約居民用戶4000余戶,公服用戶實現(xiàn)了零的突破;在冬季氣源供應嚴重短缺的情況下想盡千方百計保證了日用氣量為15000余立方工業(yè)用戶的用氣需求;同時與所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)達成了安裝管道天然氣的合作意向,為公司的良性發(fā)展奠定了扎實的基礎。20____年2月2日,被區(qū)域公司正式任命為燃氣公司經(jīng)理。
以下是我個人的一點工作體會,愿與大家共同交流:
一、不斷更新思想觀念,及時調(diào)整工作思路,適應目標責任制考核體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要
1、樹立好“角色”意識,當好公司“舵手”。
作為公司的帶頭人,我始終嚴格按照集團領導的授權與經(jīng)營管理范圍,帶領員工隊伍圍繞集團下達的年度工作計劃指標,堅持以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的管理策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規(guī)章制度,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并較好地保持了與區(qū)域公司的溝通、匯報。
2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念
企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。我本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業(yè)經(jīng)理人向出資人負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設,用積極、健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務我堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍,讓一切有用之人為公司所用。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團隊。
1、采取多種措施,營造良好的學習環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)。
“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照集團創(chuàng)建學習型公司的要求,結合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導建設學習型組織,采取多種學習培訓方式,使各崗位人員經(jīng)過培訓能夠勝任本職工作要求,營造良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質(zhì)得到全面快速的提升。
2、堅持“以德為之、以情動之、以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。
在公司中,我積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,增強企業(yè)的凝聚力,使員工團結一致地完成公司的計劃與任務。
三、嚴抓安全運營,認真落實安全措施,各項工作實現(xiàn)零事故。
1、健全了各項安全管理制度,明確了各部門及各崗位員工的安全目標及責任,公司與各部門、部門與各崗位分別簽訂了《安全目標責任書》,同時,為了保證車輛安全,公司還專門對兼職駕駛員進行了資格認定,并與認定合格的駕駛員簽訂了《機動車輛駕駛員安全責任書》。
2、利用工作例會、專門培訓等形式,強化了干部員工的安全意識,對新進員工及時開展安全教育,干部員工的安全意識明顯增強。
3、深入開展了各類安全活動。
在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅,在車站、書店、廣場、商場、社區(qū)等地段組織人員進行安全知識宣傳普及。在元旦、中秋節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日期間適時組織安全大檢查。這些活動的開展,既增強了廣大用戶的安全用氣意識,也加深了廣大市民對管道天然氣的認識,同時大大提高了燃氣公司在當?shù)氐闹群陀绊懥Α?/p>
四、積極協(xié)調(diào)與政府各職能部門的關系
積極協(xié)調(diào)與當?shù)卣?、建設部門、技術監(jiān)督部門、工商稅務部門的關系,使公司處于一個良好的發(fā)展環(huán)境,為企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展奠定了基礎。
五、工程建設、開發(fā)市場與證照辦理,多管齊下、同步進行
根據(jù)集團要求,并結合公司所在地經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀,公司按照以“工業(yè)園區(qū)、城區(qū)燃氣管網(wǎng)建設為中心,向縣城周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)敷設”的布局敷設燃氣管網(wǎng)。公司在積極進行城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃氣管網(wǎng)建設的同時,狠抓了市場開發(fā)工作和公司各類證照的辦理工作。燃氣管網(wǎng)及場站建設是安全通氣運營的基礎和前提;發(fā)展燃氣用戶、實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收是公司追求的目標;辦理并健全公司的各類證照是實現(xiàn)公司合法經(jīng)營的依據(jù)和保障。三者是一個有機整體,不可偏廢,理應同步并舉。
六、自身不足與今后工作打算
盡管在公司領導和同仁的幫助下我很快適應了新崗位的工作,但是仍然存在著不足。因為一貫秉持快速高效的工作作風,在實際工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒進。針對這項不足,下一步要多向集團兄弟公司領導學習,以便能更好地提高自己的管理水平。接下來的工作,我首先要解放思想、實事求是,擺正自己的位置,根據(jù)工作中存在的不足,積極向領導、同仁學習,不斷改進工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促進公司健康長遠的發(fā)展。下一步的工作重點如下:
1、加快公司未完善證照的辦理,使公司合法經(jīng)營。
2、進一步理順企業(yè)外部關系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好環(huán)境。
3、加強自身建設,進一步提高自身素質(zhì),以適應企業(yè)工作需要。