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電力系統(tǒng)的行業(yè)作風建設(shè)起步較早,自從電力體制改革以來一直就開展對電力行業(yè)以電謀私的不正之風整治,致力于培養(yǎng)一支作風正、戰(zhàn)斗力強的電力職工隊伍,在職工教育、制度建設(shè)以及作風培養(yǎng)等方面開展大量工作,對反映在個別職工身上的“吃、拿、卡、要”等不正之風,進行堅決的整治,嚴肅紀律。但仍然有以“行業(yè)壟斷的傲氣”對待用戶,長期以來形成的“門難進、臉難看、事難辦”現(xiàn)象未能徹底改變。為扭轉(zhuǎn)這種“朝南坐”的不良風氣,電力企業(yè)推出一系列電力行業(yè)作風的新措施
總之、行風評議是一面鏡子,要真實地反映我們的行業(yè)作風建設(shè),不能人為地將它打造成一面“哈哈鏡”,看上去倒是輕松一笑,皆大歡喜,但這絕對無助于你糾正自己的偏差和不合適的行為。過去,我們有個別單位為了不給自己找“麻煩”,把行評工作搞得神神秘秘,像霧里看花,專揀問題少、關(guān)系好的客戶走訪和座談,如此一來,電力部門就無法真實了解群眾的急難,行業(yè)作風建設(shè)就只能“雷聲大、雨點小”地走走過場罷了。近幾年,通過不斷的努力,我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平有了較大的提高,但并不是說就真的那么好了。
古人說:“以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鏡,可以明得失;以史為鏡,可以知興替”。所以,我們一定要借助于行風評議這面真實的鏡子,進一步端正行業(yè)作風建設(shè)和規(guī)范服務(wù)行為,經(jīng)常用“八項承諾”的服務(wù)標準對照檢查自己。首先要針對實際,有的放矢,把那些問題多、困難大的客戶作為重點,多聽取他們的意見,并定期走訪,形成制度;其次要狠抓落實,明確責任,對客戶提出的問題,要盡快、盡好地解決,并層層落實責任制,兌現(xiàn)獎懲。
只有這樣,行風評議工作才能真正做到形式和內(nèi)容、形式和效果、形式和目的的一致,我們的服務(wù)才能真正讓政府放心,讓群眾寬心。也只有這樣才能進一步轉(zhuǎn)變觀念,樹立適應(yīng)市場經(jīng)濟要求的服務(wù)意識和機制,促進電力企業(yè)的改革與發(fā)展,把我們的行業(yè)作風建設(shè)提高到一個嶄新的水平。
真正做到全心全意為人民服務(wù)。
按照市委年初工作考核要求,2005年,為進一步轉(zhuǎn)變工作作風,我局積極開展政務(wù)公開工作,嚴格按照工作職責及程序辦事,真正做到了公開化、透明化、公正化,服務(wù)優(yōu)質(zhì),效率優(yōu)先。
一、設(shè)立公開欄,及時公開政務(wù)內(nèi)容
為搞好機關(guān)政務(wù)公開工作,強化民主監(jiān)督,我局專門設(shè)立了政務(wù)公開欄,根據(jù)我局的工作實際,將應(yīng)該公開的事項,全部進行了公開。主要公開的事項有:行政審批事項、收費項目、辦事程序、期限,大宗物品采購、招待費開支、年度工作目標及科室職責等。通過媒體進行政務(wù)公開的項目有:公布旅游投訴電話8553633;在各景區(qū)點和旅游飯店設(shè)立了投訴電話標志牌;并在“五一、十一”期間在即墨電視臺和青島報紙上公開投訴電話。
二、年度工作目標及進展情況
今年,市旅游局在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)部門的大力支持下,圍繞建設(shè)“大青島都市旅游度假新區(qū)”和“青島重要一極”的戰(zhàn)略目標,認真貫徹落實市委市政府和青島市旅游局的一系列決策部署,大力推進旅游產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展工作,不斷壯大旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模,提升旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)和整體水平,使我市旅游業(yè)保持了快速、健康、穩(wěn)定發(fā)展的良好態(tài)勢,進一步增強了旅游經(jīng)濟對其它社會事業(yè)的拉動作用。今年1—10月,全市共完成旅游接待人數(shù)327.xxxx人次;實現(xiàn)旅游收入64000.xxxx元,均高于歷史同期增長額。1、高起點編制旅游總體規(guī)劃和重點旅游區(qū)域規(guī)劃
今年以來,進一步加大了旅游規(guī)劃編制工作的力度,通過完善規(guī)劃體系對全市旅游業(yè)發(fā)展進行科學(xué)合理的布局。一是做好“十一五”旅游規(guī)劃的編制。根據(jù)市委、市政府部署要求,以東部旅游度假區(qū)為依托,高起點、高標準搞好全市“十一五”旅游規(guī)劃。聯(lián)系邀請多名國內(nèi)著名旅游專家來我市進行旅游規(guī)劃和旅游發(fā)展戰(zhàn)略研討,組織旅游專題講座,形成旅游論壇集,為我市旅游發(fā)展提供了新的發(fā)展思路。二是鰲山溫泉、田橫組團等重點規(guī)劃情況。1、兩個城市組團規(guī)劃已編制完成并經(jīng)青島市人大常委會審批通過。目前,我市正在依據(jù)兩個城市組團編制東部6鎮(zhèn)1區(qū)的總體規(guī)劃。鰲山衛(wèi)鎮(zhèn)、溫泉鎮(zhèn)、田橫鎮(zhèn)、王村鎮(zhèn)的總體規(guī)劃正在進行編制,豐城鎮(zhèn)的總體規(guī)劃暫未啟動,計劃年底全部完成。2、環(huán)鰲山灣區(qū)域規(guī)劃已完成項目策劃書和基礎(chǔ)調(diào)研工作,并已上報規(guī)劃經(jīng)費申請,計劃年底前提交規(guī)劃成果。3、東部濱海四條旅游線路已于去年完成項目包裝和對外招商,鰲山旅游線路規(guī)劃已完成,其余項目正在規(guī)劃中。
2、加快旅游大項目開發(fā)建設(shè)步伐
緊緊圍繞青島市“把即墨作為大青島重要一極加快推進”的重大決策所帶來的有利機遇,積極實施旅游大項目帶動戰(zhàn)略,加快以東部沿海為重點的旅游開發(fā),著力實施突破溫泉工程,突出海濱度假、溫泉度假、生態(tài)觀光、休閑健身等旅游產(chǎn)品特色,東部旅游呈現(xiàn)多元推動、并舉發(fā)展的格局,旅游產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展態(tài)勢日益明顯。截止到今年10月底,即墨市共有簽約、在建及在談旅游項目4xxxx,這些項目累計投入20.1億元,今年累計投資10億元。目前,天泰山海泉綜合開發(fā)一期、溫泉麒麟山莊一期等已建成旅游大項目,產(chǎn)生了較好的帶動效應(yīng)。今年,我市在建、新建和要重點推進的旅游大項目有:廈門昭陽弘置業(yè)有限公司投資12億元的天逸海灣國際度假城;青島瑞和置業(yè)有限公司投資10億元的頤中足球文化城;青島中天嘉合置業(yè)有限公司投資8億元的文山旅游綜合開發(fā);青島房產(chǎn)置業(yè)有限公司投資300xxxx美元的田橫山水名都等項目。今年有xxxx旅游項目
;。被青島市列為重點旅游項目。
3、多渠道多形式宣傳促銷,大力開拓旅游市場
今年加大市場開拓力度,堅持“請進來與走出去相結(jié)合、媒體宣傳與大型促銷活動相結(jié)合”的市場營銷策略,全面對接青島,緊緊依托青島,納入青島“帆船之都”城市品牌和“度假天堂,多彩青島”旅游品牌推介的總盤子,參與青島市主辦的各種宣傳促銷活動,推銷特色旅游產(chǎn)品,在確保省內(nèi)旅游市場繼續(xù)有較大發(fā)展的同時,瞄準省外和日韓國際市場,提高省外和國際市場接待比重,推動客源市場構(gòu)成更趨合理。1.主要加強與各大媒體、旅行社的聯(lián)系與合作。通過各級媒體及時旅游信息。在青島電視二臺《生活在線》欄目播出了宣傳鶴山踏春賞花游專題片;在人民網(wǎng)了我市“五一”黃金周旅游信息;并在各大旅游權(quán)威網(wǎng)站進行了大密度宣傳,重點推介我市溫泉、田橫島、馬山、鶴山等旅游景點;4月25日、29日在《青島生活早報》旅游欄目刊登半個版面廣告,重點宣傳溫泉“五一”活動;4月26日天泰假日溫泉邀請多家新聞媒體記者舉辦“五一”采風篝火晚會,做好節(jié)日期間的宣傳準備;9月中旬在《青島半島都市報》旅游欄目刊登半個版面廣告對我市旅游進行宣傳;組織開展“即墨走向世界”系列活動,與《半島都市報》合作,開展“即墨旅游知識有獎問答活動”,我市電視臺、即墨通訊對“五一”黃金周活動進行報道,電視臺安排專人對活動籌備情況進行跟蹤報道,重點報道溫泉、鶴山、田橫島、青島蔬菜科技示范園等景區(qū)活動情況;與青島電視合對我市各主要旅游景區(qū)點進行宣傳報道,青島電視臺《生活在線》欄目播出鶴山風景區(qū)旅游。半島都市報開辟專版宣傳溫泉麒麟山莊、青島蔬菜科技示范園、鶴山風景區(qū)等。利用國內(nèi)外旅游交易會等形式廣拓市場?!拔逡弧焙汀笆弧鼻笆新糜尉纸M織全市各旅游景點、旅行社在服裝城廣場進行街頭宣傳。6月中旬,組織各旅游企業(yè)參加中國青島亞太國際旅游博覽會和國內(nèi)旅游交易會,11月份組織旅游企業(yè)參加中國旅游投資項目洽談會,充分展示我市旅游形象。三是完善了旅游宣傳載體。主要是建立了即墨旅游網(wǎng)站、印制了即墨旅游宣傳冊、印制旅游地圖初版等。
4、加強行業(yè)管理,營造旅游業(yè)良好發(fā)展氛圍。通過采取一系列強制措施,組織和開展各項安全整治活動,完善各項安全責任制和安全管理制度等,確保了旅游安全,截止目前累計聯(lián)合公安、消防、安監(jiān)等部門進行旅游市場安全檢查xxxx,下達整改通知書3xxxx份,提出整改意見5xxxx條。旅游質(zhì)量監(jiān)督工作進一步加強,提高了依法行政的能力。今年全市未發(fā)生一起旅游投訴案件。
旅游市場的秩序進一步規(guī)范。按照上級統(tǒng)一部署,主動聯(lián)合公安、工商、交通等部門,開展了旅游市場秩序?qū)m椪喂ぷ鳎瑫r也加強了對旅行社的經(jīng)營和導(dǎo)游人員的監(jiān)督檢查工作,進行了xxxx旅行社專項檢查,嚴厲查處和打擊違法違規(guī)的行為,保障了合法經(jīng)營企業(yè)和廣大游客的權(quán)益。同時大力推行行業(yè)標準化建設(shè),進一步優(yōu)化旅游軟硬環(huán)境,提升服務(wù)水平和設(shè)施檔次。今年,共組織旅游從業(yè)人員培訓(xùn)8xxxx人次,新增旅行社門市部xxxx。
5、認真策劃精心組織節(jié)慶活動。今年精心組織周戈莊上網(wǎng)節(jié)、馬山山會、靈山山會、鶴山柿子節(jié)等活動。并在“五一、十一”黃金周期間,我們精心準備、制定詳細的旅游活動方案,實現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”的目標。五一黃金周期間,全市接待旅游人數(shù)達67.8xxxx人次,旅游收入8344.9xxxx元?!笆弧秉S金周全市接待游客人數(shù)達58.xxxx人次,比去年同期增長xxxx,旅游收入8720.xxxx元,比去年同期增長1xxxx。
三、及時公開承諾服務(wù)和行政審批事項
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,我局及時將職責和有關(guān)行政審批等事項予以了公示。公開行政審批事項1項,為旅行社設(shè)立初審。公開備案事項3項,分別為旅行社變更登記或注銷登記、導(dǎo)游人員的資格認證;旅行社分支機構(gòu)的設(shè)立。
四、及時公開大宗物品采購、招待費開支等需要公開的情況
根據(jù)“廉潔、高效、公正”的要求,我局年初預(yù)算申請,經(jīng)市財政核準,嚴格按照要求對采購的大宗物品進行了公示。
一、存在的問題
1、政治學(xué)習(xí)不夠深,在學(xué)風上有差距。一是領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)時間沒有完全保證,學(xué)習(xí)方式上較為單一,往往是以會代學(xué),領(lǐng)導(dǎo)班子成員學(xué)習(xí)帶頭示范不夠好。二是學(xué)習(xí)效果不夠理想。平時在組織學(xué)習(xí)時對參學(xué)人員的筆記和心得體會沒有作嚴格的要求,學(xué)習(xí)效果不夠理想。三是缺乏學(xué)習(xí)的自覺性、主動性。領(lǐng)導(dǎo)干部有時由于忙于繁瑣的日常工作,平時安排學(xué)習(xí)的時間少,主動參與學(xué)習(xí)的少。四是在學(xué)習(xí)的深度和廣度上不夠。平時的學(xué)習(xí)只注重材料的條目,對內(nèi)容研究膚淺;只注重學(xué)習(xí)黨刊、黨報上的內(nèi)容,對政治理論、各部門業(yè)務(wù)知識等方面學(xué)習(xí)較少。
2、開拓創(chuàng)新不夠強,在發(fā)展理念上有差距。一是班子思想解放不夠,對抓發(fā)展步子邁得不大,仍有求穩(wěn)怕亂的保守思想存在,對外宣傳還不夠。二是工作創(chuàng)新措施不多,面對新時期、新要求,處理復(fù)雜問題和歷史遺留問題的辦法偏少。
3、服務(wù)意識不夠濃,在工作作風上有差距。一是工作安排布置多,具體督促落實較少;聽匯報多,主動調(diào)查研究較少;層層安排多,具體深入的少。二是部分執(zhí)法隊員存在著方法簡單,執(zhí)法粗暴,依法執(zhí)法,依法行政的意識不強。對違章建筑的查處力度不夠,存在應(yīng)付、走過場的現(xiàn)象。三是對待群眾的舉報不夠細心,問題沒有完全解決到位。
4、制度約束不夠嚴,在教育和管理干部上有差距。一是制度制定的多,落實到位的少,沒有真正實現(xiàn)制度管人,制度管事。平時在干部的管理上有時礙于情面,心慈手軟,查處不良現(xiàn)象力度不夠。二是平時班子與工作同志交心談心時間較少,對個別干部不正確的想法和做法及時批評教育不夠。
二、今后努力方向
1、抓學(xué)習(xí)強素質(zhì),建設(shè)學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子。注重通過多種方式,為班子成員補腦充電、強身健體。一是在理論學(xué)習(xí)上下功夫,,及時下發(fā)各級關(guān)于作風建設(shè)文件精神,及學(xué)習(xí)、教育要點,堅持每月集中學(xué)習(xí)制度,認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀等政治理論,學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,學(xué)習(xí)上級文件精神,堅持用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦,統(tǒng)一大家思想;二是在更新知識上下功夫。采取集中學(xué)、自學(xué)和培訓(xùn)相結(jié)合的方式,組織學(xué)習(xí)現(xiàn)代城市管理理論、管理方法,學(xué)習(xí)先進城市管理經(jīng)驗,學(xué)習(xí)本崗位的業(yè)務(wù)知識,要求班子成員解放思想、拓寬視野,用先進的管理理念和現(xiàn)代方式指導(dǎo)工作。通過知識的不斷更新,使領(lǐng)導(dǎo)班子成員的視野更加開闊,思維方式得到轉(zhuǎn)變。
2、抓革新強活力,建設(shè)創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)班子。堅持以解放思想為先導(dǎo),大力提升開拓創(chuàng)新的能力。善于突破陳規(guī)舊習(xí)、思維定勢,敢于突破思想障礙、體制障礙和機制障礙,勇于攀登新的高峰。針對宏觀環(huán)境的新變化、法律政策的新規(guī)定、各級領(lǐng)導(dǎo)的新要求、廣大群眾的新期待,努力提高開拓創(chuàng)新的能力。善于把法律政策和上級指示精神,轉(zhuǎn)化為符合實際的行動方案,創(chuàng)造性地開展工作。積極借鑒今年牛皮癬、 牌匾改造、園林綠化、環(huán)境整治等成功經(jīng)驗,充分運用市場化手段和現(xiàn)代化方式解決車輛停放、環(huán)衛(wèi)保潔、市容秩序等城市管理難題,努力突破舊格局,打開新局面。
3、抓團結(jié)強合力,建設(shè)和諧型領(lǐng)導(dǎo)班子。一是進一步加強班子團結(jié),發(fā)揚大事講原則、小事講風格的作風,做到對內(nèi)一個調(diào)子、對外一個步驟。同時加強民主,發(fā)揮各成員的智慧,形成民主的、科學(xué)的決策,確保決策的正確,增強班子的凝聚力。二是進一步完善班子成員分工,用目標責任書定人定責,用制度管人,過硬考核,結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)成員的工作經(jīng)歷和各自能力,恰當調(diào)整,做到分工合理,搭配有序,合作共事,增強班子的戰(zhàn)斗力。
一、認真開展自查
深入開展愛崗敬業(yè)教育、正面示范教育、警示教育等,切實提高黨員干部對開展政務(wù)服務(wù)作風專項整治工作重要性的認識,增強整治工作作風的緊迫感和自覺性。要求各社區(qū)、站辦所在業(yè)務(wù)辦理過程中存在工作不銜接、責任相互推、群眾辦事難、門難進、臉難看等“放管服”改革不到位的問題,按照文件要求認真開展自查。
一是排查“門難進、臉難看、事難辦”,工作人員對群眾、企業(yè)等來辦事人員的態(tài)度傲慢、語氣生硬、言行舉止不文明等問題。
二是全面排查已公開的政務(wù)咨詢、投訴熱線在工作時間是否暢通,整治“咨詢不暢,熱線不熱”等相關(guān)問題。
三是整治“崗位責任制、服務(wù)承諾制、首問負責制、限時辦結(jié)制、責任追究制”等相關(guān)制度落實不力問題。
二、及時反饋情況
各社區(qū)、站辦所將自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時歸納總結(jié),上報街道。認真梳理、仔細研究,堅持邊查邊改。
三、迅速進行整改
經(jīng)對照問題,列出清單,認真查擺:房屋交易、社會保險、工程建設(shè)項目審批等業(yè)務(wù)辦理過程中存在工作不銜接、責任互相推、群眾辦事難等“放管服”改革不到位問題,我街道不存在以上問題。
針對個別工作人員有事外出不按規(guī)定請銷假的問題已限時整改。
四、全面檢查督導(dǎo)
街道紀工委加強對各社區(qū)、各站辦所檢查督導(dǎo)。通過咨詢電話,隨時抽查等方式,促進工作作風徹底轉(zhuǎn)變,保持優(yōu)良的工作作風。
一、存在的突出問題
1、學(xué)習(xí)方面。系統(tǒng)的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,不能持之以恒地堅持理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的自覺性、主動性、積極性不夠,存在著實用主義思想,要用什么就學(xué)什么,與工作有密切關(guān)系的就認真學(xué),關(guān)系不大的就少學(xué)或不學(xué)。
2、工作方面。工作缺乏開拓創(chuàng)新精神。對在新形勢、新任務(wù)和工作中遇到的新問題沒有進行深層次的分析,僅看表面現(xiàn)象、思考不深刻。養(yǎng)成按程序、按制度辦事的習(xí)慣,對待工作有時默守陳規(guī),創(chuàng)新意識不強,爭先創(chuàng)優(yōu)意識不濃,創(chuàng)造性開展工作的意識不強,以致工作特點不突出,成效不夠明顯。工作中有時了解情況不多時,僅憑感覺和自己的想法去解決,處理方法有時比較簡單。
3、深入基層調(diào)研不夠。下到各單位了解其機構(gòu)職能,一些存在的問題次較少。
二、問題產(chǎn)生的原因及根源
自己在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上、自身建設(shè)上之所以存在上述問題,原因是多方面的,通過學(xué)習(xí),確實對我啟發(fā)很大,使我認識到,作為一名公務(wù)人員,一個班子的領(lǐng)頭人,在思想、學(xué)習(xí)、工作、自身建設(shè)上的要求是不能太低的,應(yīng)當增強創(chuàng)新、服務(wù)意識,把工作、學(xué)習(xí)和自身建設(shè)搞好,如果不堅持學(xué)習(xí)政治理論,不加強自我約束,在思想上放松了對主觀世界的改造,勢必影響工作,團隊的工作效率。
三、整改措施和今后的努力方向
根據(jù)查擺出來的問題,分析產(chǎn)生問題的根源,對自己今后的思想、工作、紀律、作風有了更加明確的努力方向。具體要努力做到以下幾點:
1、加強學(xué)習(xí)。要通過理論和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí),掌握黨的基本理論的科學(xué)體系和精神實質(zhì)。把它作為今后工作的指南。同時,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,以及其他相關(guān)的知識,不斷提高業(yè)務(wù)能力,做到學(xué)以致用,運用理論指導(dǎo)實踐,指導(dǎo)工作。
2、工作上與時俱進、開拓創(chuàng)新。一是進一步解放思想、大膽創(chuàng)新,結(jié)合工作實際,敢于提出新的工作思路。二是克服自滿思想,增強政治責任感,以創(chuàng)新的意識、創(chuàng)新的精神、創(chuàng)新的思路開展工作,工作中不斷的自我加壓,從每一件小事做起,從每一個細節(jié)做起,以更高的標準,更嚴的要求,更踏實的工作作風要求自己,要精益求精、追求一流的工作質(zhì)量,切實做好每項工作,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
一、加強領(lǐng)導(dǎo),完善機制
省、市機關(guān)《開展機關(guān)效能年活動實施方案》下發(fā)后,我局黨委立即召開會議,研究制定實施方案,成立組織機構(gòu),部署開展機關(guān)效能年活動的各項工作。同時,落實責任,形成以主要領(lǐng)導(dǎo)負總責,分管領(lǐng)導(dǎo)各負其責,其他人員積極參與的齊抓共管的工作格局。 4月份,新任縣委常委、公安局長史秋開同志上任,立即于4月8日在局九樓會議室召開全局民警參加的機關(guān)效能建設(shè)再動員、再部署大會,在會上,重新調(diào)整了實施方案、組織領(lǐng)導(dǎo)及人員分工,強力推進效能年活動的順利開展。
二、明確目標,重點突出
遵照《實施方案》總體要求,我局重點在落實專項工作、提高民警素質(zhì)上下功夫,下大力氣解決機關(guān)干部作風上存在的突出問題,切實轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風,全面推進機關(guān)效能建設(shè)。
1、查找問題,著力解決整改。我局要求局各單位要按照上級機關(guān)的要求,對照《機關(guān)效能年活動實施方案》中提出八個方面突出問題,全警參與,自上而下,采取自身找、群眾提的方式,認真查找自身存在的問題,并反復(fù)查找問題存在的原因,深刻認識問題的嚴重性和危害性,真正從中汲取教訓(xùn),堅持存在什么問題就解決什么問題,著力推進機關(guān)作風的大提高。
2、全員培訓(xùn),提高執(zhí)法素質(zhì)。為進一步提高隊伍的整體素質(zhì),適應(yīng)公安工作和隊伍建設(shè)需要,實行科技強警,4月份,我局黨委組織全局民警進行一次全員培訓(xùn)。根據(jù)公安特點和警務(wù)要求,在訓(xùn)練中實行精講多練、講練結(jié)合等方法,使民警通過這次培訓(xùn),服務(wù)意識、執(zhí)法水平得到進一步提高。7月份,縣局還組織開展了優(yōu)劣質(zhì)案件評比活動,并將評選出的優(yōu)劣質(zhì)案件到局所有執(zhí)法單位巡回展出,使廣大民警認識到優(yōu)質(zhì)案件優(yōu)在哪里、劣質(zhì)案件因何而劣,從而使民警在今后的日常執(zhí)法中,做到認真對待每一個執(zhí)法環(huán)節(jié),從細節(jié)上做到執(zhí)法規(guī)范化,不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),為執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)再添推力。
3、教育整頓,促進紀律作風。為進一步貫徹從嚴治警、政治建警方針,全面加強我局機關(guān)效能建設(shè)和紀律作風建設(shè),經(jīng)局黨委研究決定,我局從5月15日起到10月15日止,在全局組織開展一次為期5個月的抓隊伍、促工作、保穩(wěn)定教育整頓活動。通過作風整頓七個一活動,我局各單位和全體民警精神面貌有了一個新的轉(zhuǎn)變,全局上下同心,共同努力,把工作抓好、抓出成效,以嶄新的姿態(tài)投入到各項公安工作中。
三、建章立制,管理有序
在機關(guān)效能建設(shè)中,我局從自身實際出發(fā),從公安的基本職能和具體業(yè)務(wù)特點出發(fā),針對隊伍中存在的突出問題,按照合理性、合法性、針對性的原則,建立健全了隊伍管理、執(zhí)法質(zhì)量等四大塊23項規(guī)章制度。同時推出每月例會制度、數(shù)據(jù)通報等一系列特色制度,積極構(gòu)建管理新機制、實現(xiàn)隊伍管理正規(guī)化。一是隊伍管理制度。嚴格界定機關(guān)內(nèi)設(shè)機構(gòu)及工作人員職責,并以制度的形式相對固定,并由班子成員牽頭,解決職責不清和無責任行政問題。二是規(guī)范辦事制度。明確每一個事項的辦理依據(jù)、條件、程序、時限、收費標準和責任科、所、隊,并通過多種形式進行公開,解決辦事不規(guī)范問題。三是高效服務(wù)制度。進一步建立和完善了首問責任制、責任追究制、限時辦結(jié)制等制度,解決辦事不高效問題。四是激勵懲處制度。建立績效考核、效能投訴、誡勉教育等制度,解決干好干壞一個樣問題。同時,從規(guī)范行政執(zhí)法權(quán)、行政處罰自由裁量權(quán)著手,加大對一線執(zhí)法民警治安行政行為的監(jiān)督,強化民警的工作作風,杜絕行政不作為、亂作為、慢作為的現(xiàn)象。
四、提升服務(wù)水平,推行陽光政務(wù)
全面推行辦事公開制度,推進警務(wù)公開工作制度化、規(guī)范化建設(shè)。一是拓展警務(wù)公開內(nèi)容。通過對警務(wù)公開目錄的梳理、編制,將群眾反映最為強烈、最為關(guān)心,社會最敏感、容易引發(fā)矛盾和滋生腐敗的問題,涉及群眾切身利益的問題予以及時公開,將公開為原則,不公開為例外落到實處。二是豐富警務(wù)公開形式。在規(guī)范警務(wù)公開的同時,圍繞強化責任,促進落實,增強實效要求,積極拓展警務(wù)公開形式。通過辦證大廳設(shè)立公開欄、告知欄、去向欄,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)政府網(wǎng)站設(shè)專欄,拍攝播放《泰和警方》、街面宣傳法制知識等多種形式的警務(wù)公開手段,使群眾更了解公安職責、職能及辦事程序。三是提高服務(wù)水平。我局積極響應(yīng)創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境號召,局戶政、出入境等部門推出了一系列便民利民措施,治安、刑偵部門組織開展了矛盾糾紛大排查和對群眾反映十分強烈賭博機賭博問題為主開展的打擊賭博違法犯罪行為專項整治、社會治安整治、兩搶一盜專項行動等。同時,我局還按照行政審批兩集中、兩到位的要求,派出人員入駐縣行政服務(wù)中心,以手續(xù)簡、流程短、辦事快、服務(wù)優(yōu)、效率高、質(zhì)量好為宗旨,最大限度方便了群眾,樹立公安服務(wù)窗口形象。
四、強化督察,促進效能建設(shè)
**開展了“抓作風、提效能、促發(fā)展”主題教育,期間我認真系統(tǒng)學(xué)習(xí)了相關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)同志講話。這次教育活動,是貫徹科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建社會主義和諧社會的現(xiàn)實需要,是推進干部作風轉(zhuǎn)變,機關(guān)效能加強的重要保證,在機關(guān)開展“抓作風、提效能、促發(fā)展”主題教育主題教育很有必要。期間通過自我審查,并進行自我整改落實,現(xiàn)將我個人的自查情況報告如下:
一、個人主要情況
從******年加入到這個大家庭至今,個人在工作中勤勤懇懇,遵規(guī)遵紀,及時落實各項工作,對待群眾熱情周到,對待同事謙虛和睦,并努力學(xué)習(xí)各項專業(yè)知識充實自己。
二、存在的問題
通過此次學(xué)習(xí)交流,我進行了認真匯總和梳理,結(jié)合個人的自我查擺和日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題,主要有以下幾個問題:
在思想觀念方面:創(chuàng)新性工作措施還不夠,在工作中有時還受到思維定式影響,突破舊框框、舊體制、舊機制的力度不夠。存在一定的懶惰思想,對理論知識的認識滿足于知其然,而不知其所以然。
在工作作風方面:雖然工作落實到了,但是抓工作不夠深入,具體,未能將工作落實到深處。
工作紀律方面:有時對自己要求不夠嚴格,偶爾存在遲到早退現(xiàn)象。
三、整改計劃
針對這些問題,我建立了個人整改臺賬,明確了整改時限,制定了整改措施,下一步將逐項抓好落實。
(一)加強學(xué)習(xí),樹立創(chuàng)新意識。一是加強政治理論學(xué)習(xí)深度,拓展思路,拓展能力,為創(chuàng)新工作夯實基礎(chǔ)。三是注意面臨的新形勢分析工作中存在的問題,及時提出有針對性、預(yù)見性的辦法和應(yīng)對措施。
(二)轉(zhuǎn)變作風,遵守職業(yè)道德。在教育活動中,每個人都肩負著重大而光榮的責任。因此,必須充分認識自己所從事的職業(yè)在社會中的地位和作用,職業(yè)沒有高低貴賤之分,崗位也沒有高低貴賤之分,在黨的事業(yè)中,不同的職業(yè)、不同的崗位只是黨為廣大人民群眾服務(wù)的分工不同,必須樹立正確的職業(yè)思想、職業(yè)責任和職業(yè)紀律等觀念,努力學(xué)習(xí)掌握一流的職業(yè)技能,遵守職業(yè)道德規(guī)范,在本職崗位上爭創(chuàng)一流業(yè)績。
為切實加強教育工作作風建設(shè),提高教師教書育人、為人師表的良好形象,按照學(xué)校的要求,本人進行了一次深入的自查自糾式的思考,發(fā)現(xiàn)了不少問題,也讓我清醒的看到了應(yīng)該努力的方向。
一、存在的問題
1、思想認識不夠,政治學(xué)習(xí)記筆記敷衍了事??傉J為這些理論太過政治化,只要走走形式,不必太過認真。
2、不思進取。對待工作不夠主動,積極。在工作中遇到難題,不善于思考,對于領(lǐng)導(dǎo)的個別任務(wù),總有拖沓的心理。缺乏上進心。
3、教育教學(xué)的新課標理論理解的不夠透徹,沒有從實質(zhì)上深入研究,導(dǎo)致教學(xué)過程中出現(xiàn)很多困惑。
4、課堂教學(xué)的方法過于簡單,缺乏新意。傳統(tǒng)的教育方法和教學(xué)手段仍然竄進課堂,應(yīng)付考試的應(yīng)試教育已不適應(yīng)現(xiàn)代的信息時代的素質(zhì)教育。
5、對于學(xué)生的關(guān)愛不夠。在教學(xué)過程中帶著有色眼鏡,偏愛優(yōu)生,歧視差生。為了不影響教學(xué)進度,點優(yōu)生發(fā)言的次數(shù)偏多,卻扼殺可部分學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
6、對學(xué)生的評價方式過于單一。備課不能面向全體學(xué)生。沒有根據(jù)學(xué)生的個性特點來評價學(xué)生的行為。
7、與家長溝通不夠。學(xué)校、家庭與社會是不可分割的集體。要使學(xué)生能有個性地發(fā)展成為德、智、體全面發(fā)展的優(yōu)秀人才,必須與家
長及時密切地聯(lián)系,多交流,多溝通。在這方面的工作還不夠主動。
8、工作作風不夠扎實。沒有腳踏實地,總想在工作中找捷徑。做事情沒有創(chuàng)新精神,對問題不做深層次的分析,思考不夠透徹。
9、業(yè)務(wù)知識不精?,F(xiàn)代社會是知識、信息快速發(fā)展的時代,可我卻認為有一些業(yè)務(wù)知識就能適應(yīng)了,這是錯誤的想法。
二、抓住重點,自查自糾
針對教育政風行風評議和師德師風建設(shè)的重點,我主要采取了以下措施開展自查自糾:
1、廉潔自律,依法執(zhí)教。
根據(jù)自己的工作崗位對工作作風、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、工作效率、亂訂教輔、體罰或變相體罰學(xué)生等情況進行自查自糾。堅決杜絕一切有損教師形象的不良行為的發(fā)生。
2、密切家校聯(lián)系,做好幫扶工作。
建立了良好的家校聯(lián)系機制,用好教師工作手冊,用好校訊通,進一步密切家校聯(lián)系。及時了解、反饋學(xué)生的思想動態(tài),切實關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活,同時要重視對異常行為學(xué)生的心理咨詢和心理輔導(dǎo),配合家長幫助他們共同進步。
3、嚴抓教學(xué)質(zhì)量,確保全面發(fā)展。
我始終把提高教學(xué)質(zhì)量當作工作重點來抓。按照課程計劃的要求,開展集體備課,大家共同討論的基礎(chǔ)上確定教學(xué)的主要內(nèi)容、方法、難度、例題作業(yè)。
4、提高教學(xué)水平。
通過教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)和知識更新,特別是加強對新教材和新大綱的研究,能正確領(lǐng)悟教學(xué)目標,準確把握教材難度,重點難點落實到位。真正做到“備課從細、上課崇活、作業(yè)求精、輔導(dǎo)務(wù)實、考核樹正、教改創(chuàng)新”,全面提高我們工作部教師的綜合素質(zhì)。
通過自查自糾,進一步轉(zhuǎn)變了工作作風,文明執(zhí)教,優(yōu)質(zhì)服務(wù)于學(xué)生、家長。今后,我將努力提高整體素質(zhì),爭先創(chuàng)優(yōu),做人民滿意的教師。
篇二
師德師風自查報告
最近一個階段,本人通過師德師風整改的學(xué)習(xí),對教師職業(yè)的特殊性有了更進一步的認識。通過學(xué)習(xí),我受益匪淺。教師不僅要教好書,還要育好人,各方面都要為人師表,使我更加深刻地認識到加強師德師風建設(shè)的重要性。現(xiàn)對照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的要求,結(jié)合自己的教育工作表現(xiàn),作自我問題剖析
一、查自己在熱愛學(xué)生方面
愛與責任是師德之魂,體現(xiàn)在既愛“雙優(yōu)”的學(xué)生,更多地關(guān)愛“欠發(fā)展的學(xué)生”,平等地對待每一個學(xué)生。新型的師生關(guān)系給我們提出了新的要求,我努力做到在關(guān)愛與嚴格要求學(xué)生上把握好分寸。學(xué)生既是教育的對象,又是教師人格不斷完善的動力。
不足之處:缺乏依法執(zhí)教,特別是遇到一些屢教不改的學(xué)生時,我心躁氣急,對此類學(xué)生有時難免惡語相擊,大聲訓(xùn)斥,偶爾對學(xué)生小施懲戒,還認為是對學(xué)生的關(guān)愛,有歧視后進生的言行。使學(xué)生幼小的心靈受到了傷害,這實在是一種不尊重學(xué)生人格的表現(xiàn)。不僅損害了老師的形象,還違背了“為人師表,語言規(guī)范健康,舉止人優(yōu)雅文明禮貌”的教師應(yīng)該具備的起碼要求。。
二、查自己在愛崗敬業(yè)方面
在教育教學(xué)中,熱愛教育、熱愛學(xué)校、盡職盡責、教書育人,注意培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思想品德。我努力以崇高的職業(yè)道德,良好的教風,嚴明的教紀從教,平等的態(tài)度對待學(xué)生,以人為本、嚴格要求、耐心引導(dǎo),認真?zhèn)湔n上課,認真批改作業(yè),不敷衍塞責,不傳播有害學(xué)生身心健康的思想。”積極實施素質(zhì)教育,不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量,促進學(xué)生全面發(fā)展,以達成教學(xué)相長之目的。
不足之處:由于個性使然,有時較情緒化,課堂教學(xué)往往受情緒支配。
不足之處:工作作風不夠深,我作為一名教師不能保持從學(xué)生的利益出發(fā),關(guān)心學(xué)生的生活,分擔學(xué)生的疾苦,服務(wù)于學(xué)生的意識不牢。而必然損害了學(xué)生的利益,想想在工作上自己有時對后進生缺少應(yīng)有的耐性,滿足于完成任務(wù);作風上,不夠嚴謹,工作責任心不夠強,對于犯錯的學(xué)生,不能立刻與家長聯(lián)系、溝通和與學(xué)生談心教導(dǎo)。不能經(jīng)常深入教材,不能深入探究教育教學(xué)的新理論,沒能結(jié)合學(xué)生實際情況。對學(xué)生出現(xiàn)過高的甚至不切實際的要求,而在學(xué)生不能達到自己的要求時又言行過激,而對于學(xué)生提出的問題和意見不聞不問??傆X得自己能按照要求去做,依法規(guī)范自己,做好自己的工作就是為了學(xué)生了。。
四、查自己在團結(jié)協(xié)作方面
我總是和同事良好合作,謙虛謹慎,尊重同事,虛心向他們學(xué)習(xí),共同討論,探索教學(xué)規(guī)律。
不足之處:關(guān)心集體還不夠。
五、查自己在廉潔從教方面
記得陶行知先生在《每天四問》中寫道:“一切心術(shù)不正行為不端,都是由不廉潔而起”。工作中,我堅守高尚情操,發(fā)揚奉獻精神,自覺抵制社會不良風氣影響。從不利用職責之便謀取私利,向?qū)W生推銷教輔資料及其它商品,索要學(xué)生、家長的財物,從事有償家教等以教謀私行為。
不足之處:無私奉獻精神不強,愛崗敬業(yè)上做得不夠突出,主動意識不強。有時對待一些工作抱著保持原有的態(tài)度,不愿深入,存在求穩(wěn)怕亂思想,而缺乏自我挑戰(zhàn)意識,遇事不愿多想,心想反正上有領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)咋說我咋辦,肯定錯不了。許多工作到推不掉時才倉促動手做。。
六、查自己在嚴謹治學(xué)方面
今天的時代已經(jīng)是知識經(jīng)濟的時代、學(xué)習(xí)化的時代,科學(xué)技術(shù)日新月異。教師只有不斷學(xué)習(xí)才能適應(yīng)時代的要求,適應(yīng)教育新形勢的需要。因此,在工作中我認真鉆研教材、研讀學(xué)生、反思自己的教學(xué)行為,刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí)新知識,探索教育教學(xué)規(guī)律,改進教學(xué)教育方法,提高自己的教育、積極更新教育觀念,提高自己的教育、教學(xué)和科研水平。努力做到了不斷自我充電,謙虛謹慎,相互學(xué)習(xí)、相互幫助、不恥下問。
不足之處:缺乏進取精神,對獲取新知識,鉆研業(yè)務(wù),求上進等方面認識還不足。在教學(xué)常規(guī)管理工作中放松自我學(xué)習(xí)、自我充電,忽視了知識更新,學(xué)習(xí)自覺性、主動性不強。
今后努力的方向:
1、樹立先進的教育理念,自覺遵循教育規(guī)律,積極推進教育創(chuàng)新。牢固樹立育人為本,德育為先的思想,全面關(guān)心幼兒成長,熱愛尊重幼兒,公平、公正對待每一個學(xué)生,促進學(xué)生全面發(fā)展。
2、認真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,把時間用在業(yè)務(wù)鉆研上勤勞苦鉆,精益求益。
3、加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),虛心求教,探索教學(xué)理論,改進教學(xué)方法。
4、在工作中要嚴于律已,以身作則,真正做到為人師表。保持平和心態(tài),不要過于急燥。在對待學(xué)生方面特別是對待困難學(xué)生要有耐心,有恒心,對待不聽話的學(xué)生,可以采用一些比較隨和的辦法,別讓師生關(guān)系僵化,因為這樣的效果就不大好。因此,要時刻為人師表。
5、在工作過程中,虛心聽取學(xué)生們的意見和建議,提高自身的教育意識,增強自己敢于同不良現(xiàn)象做堅決斗爭的勇氣,樹立良好教師的自我形象。
下階段工作思路:
1、加強對現(xiàn)代教育理論和教育法律法規(guī)的深入學(xué)習(xí),使自己很好地依法執(zhí)教。
2、提高工作熱情,扎實工作作風,遇到困難要知難而進,不能有任其自然地松懈思想。
3、在學(xué)生管理方面,方法要豐富,充滿熱情,感情投入。
4、加強協(xié)作精神,課余時間注意與同事和學(xué)生進行交流,利于教學(xué)工作地正常開展。
5、在對待同事或者學(xué)生方面,要熱情和耐心。
具體舉措:
1、加強學(xué)習(xí),及時充電。一要切實加強教育理論學(xué)習(xí)。從思想上、行動上提高自己的工作責任心,樹立一切為學(xué)生服務(wù)的思想。二要進一步加強現(xiàn)代教育理論學(xué)習(xí),把《現(xiàn)代教育理論學(xué)》和《課改路上》作為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,約束自己,認真整改。從嚴要求自己,把良好的師德帶給大家。
2、轉(zhuǎn)變工作作風,努力工作。堅持求真務(wù)實的工作作風,以滿腔熱情來投入工作,樹立良好的時間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念。時時處處嚴格約束自己,正確對待個人得失,不計名利,不事張揚,把學(xué)校的事當作自己的事來做,全心全意為黨的教育事業(yè)而奮斗。
3、虛心向別人學(xué)習(xí),取長補短,以滿腔的熱情對待自己的教學(xué)工作,把同事的忠告變成前進的動力,多與其他教師、學(xué)生進行溝通,課堂上要多提問中等生和后進生,課后要主動找這些學(xué)生進行談話,及時了解他們的學(xué)習(xí)、生活情況。把學(xué)校的利益和學(xué)生的利益放在第一位,處處為學(xué)校著想,事事為學(xué)生著想。工作中與領(lǐng)導(dǎo)、同事和睦相處,通力協(xié)作,按時完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
一、存在的問題
1、辦公室的整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行能力還有待進一步提高,學(xué)習(xí)不夠主動、系統(tǒng)。主要表現(xiàn)在:自學(xué)意識不夠強,沒有“釘子”精神,不善于用鉆勁和擠勁抓緊點滴時間來學(xué)習(xí),各方面的知識了解較少;重工作,輕學(xué)習(xí)思想依然存在。由于忙于日常工作,片面強調(diào)要完成上級交辦的任務(wù),削減了學(xué)習(xí)時間,使專業(yè)知識學(xué)習(xí)不夠。
2、對辦公室工作制度、權(quán)責、工作流程的理解和掌握還待加強,只有真正理解掌握這些,才能增強辦事能力,提高辦事效率。
3、思想認識反思還不夠。平時總是認為只要做好本職工作就行,但求不違反紀律,不犯錯誤,只停留在滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),對如何開拓性開展工作研究不夠,沒有從領(lǐng)導(dǎo)角度和政治角度考慮問題。
4、服務(wù)意識還有待加強。在辦文、辦事、辦會方面還存在瑕疵,在重大活動組織方面還有不足之處。
二、存在問題的主要原因
以上問題的存在,雖然有一定的客觀原因,但主要是主觀原因造成的,綜合起來,有以下幾點:
1、對加強紀律作風建設(shè)的重要性還缺乏足夠的認識,自覺性不強。
1、機關(guān)事務(wù)太多,缺少學(xué)習(xí)時間,精力有限。
2、缺乏激勵措施和監(jiān)督制約機制,還存在慵懶散思想。
3、缺乏強烈的求知欲,自身無競爭意識,無危機感。
三、今后努力的方向
1、進一步改進工作作風,提高執(zhí)行力。增強服務(wù)基層,服務(wù)群眾的意識。在創(chuàng)新方式方法上謀求實效,在規(guī)范程序中謀求實效,完美制度建設(shè),狠抓責任落實,提高工作效率。
2、加強學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì)。認真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會有關(guān)整治干部作風活動精神,提高理論素質(zhì)和政治思想水平。加強相關(guān)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),努力提高專業(yè)水平,堅定信念,提高素質(zhì)。
3、在強化工作的責任意識和服務(wù)意識上下功夫。通過學(xué)習(xí),牢固樹立理想信念,緊跟不斷發(fā)展的新形勢,進一步增強大局意識、責任意識,憂患意識,在強化服務(wù)意識上下功夫。