檔案管理人員職業(yè)道德建設(shè)淺議

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關(guān)鍵詞：高校檔案管理；職業(yè)道德建設(shè)；開展價(jià)值；改進(jìn)對(duì)策

一、職業(yè)道德概述

所謂職業(yè)道德，其實(shí)質(zhì)上是指一種與人們職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系，且具有一定職業(yè)道德規(guī)則和職業(yè)行為規(guī)范的道德門類。其中，可參照恩格斯所述的“每一個(gè)行業(yè)都各有各的職業(yè)道德”對(duì)職業(yè)道德進(jìn)行理解，即職業(yè)道德從嚴(yán)格意義上來講并不等同于社會(huì)道德，而是一種依托于社會(huì)道德體系但又獨(dú)立于社會(huì)道德體系的具有明顯職業(yè)特征的獨(dú)立道德體系。

二、高校檔案管理人員職業(yè)道德建設(shè)的重要意義

1.有利于激發(fā)高校檔案管理人員的職業(yè)責(zé)任意識(shí)

不同于其他管理工作，檔案管理工作對(duì)管理人員的責(zé)任意識(shí)要求更高，且一旦管理人員出現(xiàn)錯(cuò)誤，便會(huì)直接引發(fā)一系列嚴(yán)重錯(cuò)誤。而對(duì)于高校檔案管理工作來說，由于高校檔案承擔(dān)著日常工作記錄、科學(xué)研究總結(jié)、高校發(fā)展決策、技術(shù)知識(shí)存儲(chǔ)等諸多作用，因此一直以來高校檔案管理工作對(duì)于其管理人員的綜合素養(yǎng)均有著較高要求。在此基礎(chǔ)上，高校檔案管理人員職業(yè)道德建設(shè)成為了保障高校檔案管理人員工作素質(zhì)的最有效手段。一方面，借助系統(tǒng)的道德意識(shí)培養(yǎng)，廣大檔案管理人員的責(zé)任意識(shí)和工作態(tài)度能夠得到大幅轉(zhuǎn)變，這使得因管理人員不負(fù)責(zé)任所致的問題得以有效解決，同時(shí)，基于思想意識(shí)的不斷轉(zhuǎn)變，檔案管理人員能夠更加清楚的認(rèn)識(shí)到檔案管理工作對(duì)于高校建設(shè)的重要意義，因此檔案管理工作流于形式、管理質(zhì)量相對(duì)較低的現(xiàn)象能夠得到有效改善；另一方面，通過全方位的宣傳教育，不僅檔案管理隊(duì)伍的整體素質(zhì)能夠得到顯著提升，同時(shí)各檔案管理人員的工作態(tài)度也能更加端正和謙虛，這使得更多的管理人員愿意秉承認(rèn)真踏實(shí)的態(tài)度來進(jìn)行工作，不僅有利于和諧工作氛圍的構(gòu)建，同時(shí)也能促進(jìn)高校檔案管理工作的良性發(fā)展。

2.有利于提高高校檔案管理人員的職業(yè)服務(wù)能力

所謂檔案管理，從原則上來講，只有檔案存在利用價(jià)值，那么才能彰顯檔案管理之重要性。但是，由于現(xiàn)有國(guó)內(nèi)高校檔案的開放水平還處于較低水準(zhǔn)，使得當(dāng)前階段高校開展檔案管理工作的價(jià)值并不明顯，而這也成為了大多數(shù)檔案管理人員不重視自身工作的原因之一，對(duì)此，提高高校檔案管理人員職業(yè)道德，一方面旨在引導(dǎo)檔案管理人員積極就自身工作進(jìn)行創(chuàng)新，努力提高自身工作價(jià)值，另一方面也希望借此完善高校檔案管理的管理模式，使管理過程更加科學(xué)、有效，并符合在校師生的切實(shí)需求。在此基礎(chǔ)上，借助綜合全面的職業(yè)道德建設(shè)，高校檔案管理人員能夠不斷就先進(jìn)管理理念和管理方法進(jìn)行學(xué)習(xí)，并使用更加主動(dòng)的管理服務(wù)充分發(fā)揮檔案管理工作價(jià)值，最終促進(jìn)高校檔案管理工作效果的提高。

3.有利于改善高校檔案管理人員的工作作風(fēng)

眾所周知，任何檔案管理工作都具有較為嚴(yán)謹(jǐn)和規(guī)范的管理原則，其中，作為涉及學(xué)生、教師乃至學(xué)校正常發(fā)展的高校檔案管理工作更不例外，但是，從高校檔案管理工作實(shí)際情況來看，檔案管理的工作量之大使很多檔案管理人員都不可避免的會(huì)出現(xiàn)一定錯(cuò)誤，因此，培養(yǎng)高校檔案管理人員嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，是提高檔案管理質(zhì)量，保障檔案管理無誤的主要解決方法。在此基礎(chǔ)上，依靠高校檔案管理人員職業(yè)道德建設(shè)，不僅有利于提高檔案管理人員的工作熱情，使其能夠全身心服務(wù)于檔案管理工作，同時(shí)也能使檔案管理人員更加積極的對(duì)待日常工作，以更加負(fù)責(zé)、細(xì)致的工作習(xí)慣出色完成檔案管理工作。

三、當(dāng)前高校檔案管理工作存在的主要問題及其解決對(duì)策

在研究當(dāng)前高校檔案管理工作存在的主要問題時(shí)，我們采用了問卷調(diào)查的調(diào)研方式，通過調(diào)查現(xiàn)有高校檔案管理人員的具體工作情況，總結(jié)高校檔案管理工作的主要存在問題，并分析其產(chǎn)生的具體原因和對(duì)應(yīng)解決措施。

1.加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，構(gòu)建負(fù)責(zé)管理隊(duì)伍

不可否認(rèn)的是，檔案管理過程枯燥無味、極易出現(xiàn)錯(cuò)誤，而正是這些原因才導(dǎo)致了檔案管理人員工作熱情的下降。但是，所謂工作難度并不是檔案管理人員工作態(tài)度不端正的理由，現(xiàn)有檔案管理工作中普遍存在的管理人員缺乏奉獻(xiàn)精神、工作積極性較低等問題，不僅直接影響了檔案管理質(zhì)量和效率的提高，同時(shí)也很容易使檔案管理過程滋生一些其他問題，造成部門之間的沖突。同時(shí)，除去檔案管理工作本身特性影響，當(dāng)前檔案管理人才培養(yǎng)機(jī)制的不健全同樣也是檔案管理人員素質(zhì)參差不齊的原因之一。其中，由于國(guó)家及高校針對(duì)檔案管理工作的重視力度仍相對(duì)不高，因此許多學(xué)校為減少人力成本，時(shí)常會(huì)選擇沒有經(jīng)驗(yàn)的人來進(jìn)行檔案管理工作，但對(duì)于這些人來說，高校檔案管理工作不過是一個(gè)跳板，并非其內(nèi)心的理想工作，因此，很多看似充滿活力的檔案管理人員并沒有較為積極、負(fù)責(zé)的工作意識(shí)，同時(shí)也不能很好的服務(wù)于工作、服務(wù)于高校，這使得高校檔案管理工作的下限極低，進(jìn)而產(chǎn)生更多問題?；谏鲜鰡栴}，高校應(yīng)進(jìn)一步提高優(yōu)秀管理人才培養(yǎng)力度，逐步與社會(huì)相聯(lián)系來共同構(gòu)建一支專業(yè)、負(fù)責(zé)的高素質(zhì)管理隊(duì)伍，為檔案管理工作的保質(zhì)完成奠定夯實(shí)基礎(chǔ)。首先，應(yīng)針對(duì)現(xiàn)有管理隊(duì)伍進(jìn)一步培訓(xùn)，不斷提高其職業(yè)技能和道德素養(yǎng)，其中，應(yīng)依據(jù)高校檔案管理工作所要求的管理技能和創(chuàng)新意識(shí)及時(shí)剔除濫竽充數(shù)、對(duì)檔案管理問題睜一只眼閉一只眼的人員，盡量提高隊(duì)伍的純潔度，使管理隊(duì)伍能夠上下齊心，共同為改善檔案管理質(zhì)量而不懈努力；其次，應(yīng)進(jìn)一步落實(shí)國(guó)家關(guān)于高校檔案管理工作的相關(guān)政策，借助政策要求制定符合高校檔案管理工作需求的優(yōu)秀人才培養(yǎng)機(jī)制，同時(shí)，應(yīng)逐步落實(shí)激勵(lì)計(jì)劃，鼓勵(lì)更多有朝氣、有想法的年輕管理人才投入到檔案管理工作之中，從而不斷為高校檔案管理貢獻(xiàn)新鮮血液，使工作始終保持良好的活力；最后，應(yīng)逐步健全檔案管理部門的薪酬措施和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，借助更加豐厚的精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)全面激發(fā)各級(jí)檔案管理人員的工作熱情和工作動(dòng)力，確保其能夠始終保持良好的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)來帶動(dòng)整個(gè)管理部門工作效率的提高。

2.提高檔案服務(wù)水平，加快檔案管理改革

中國(guó)是人情社會(huì)，這種社會(huì)模式雖然使得一些需要人性化處理的工作更加合理、服眾，但也引發(fā)了一定的區(qū)別對(duì)待問題。在高校檔案管理工作中，由于檔案管理面向的對(duì)象不僅包括學(xué)生和教職員工，還包括上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和校外人士，因此，在針對(duì)不同人員提出檔案服務(wù)要求時(shí)，檔案管理人員時(shí)常會(huì)表現(xiàn)出不同的服務(wù)方式。對(duì)此，我們可從本文針對(duì)高校檔案管理工作現(xiàn)狀進(jìn)行的調(diào)研可以看出，當(dāng)前高校不同人群針對(duì)檔案管理人員服務(wù)意識(shí)的評(píng)價(jià)褒貶不一，其中差評(píng)多來自于學(xué)生、基礎(chǔ)員工等群體，這足以證明檔案管理人員所開展的檔案管理工作存有很嚴(yán)重的區(qū)別對(duì)待問題。針對(duì)上述問題，應(yīng)進(jìn)一步完善人事選拔制度，在確保檔案管理質(zhì)量的同時(shí)始終將管理隊(duì)伍交由負(fù)責(zé)、敬業(yè)的管理人才來帶領(lǐng)。其中，基于馬克思主義哲學(xué)理論中所強(qiáng)調(diào)的事物價(jià)值由人類創(chuàng)造理論，檔案管理人員尤其是檔案管理部門領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變對(duì)于檔案價(jià)值的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，通過對(duì)檔案管理價(jià)值的多角度分析規(guī)劃不同的檔案管理方法，使其管理的檔案能夠被各級(jí)人員所認(rèn)可、所重視，從而不斷提高檔案管理的開展價(jià)值。同時(shí)，由于檔案管理工作并非單一的檔案記錄、整理和總結(jié)，而是以再利用為主的綜合性管理，因此，在日常開展高校檔案管理工作時(shí)，可通過定期更換部門領(lǐng)導(dǎo)和樹立模范榜樣等多種手段改變檔案管理部門的管理模式，借此一方面提高檔案管理部門的管理質(zhì)量，另一方面也能使有用之人得到應(yīng)有重任，有助于鼓勵(lì)更多有志青年廣泛參與到檔案管理工作之中。此外，基于時(shí)代潮流的高速變化，高校檔案管理隊(duì)伍也應(yīng)進(jìn)一步加快檔案管理模式創(chuàng)新，積極學(xué)習(xí)更加先進(jìn)的管理理念，進(jìn)而在終身學(xué)習(xí)中不斷提高自己的管理能力。

四、結(jié)束語

綜上，本文圍繞高校檔案管理工作，根據(jù)高校檔案管理工作現(xiàn)狀分析了職業(yè)道德層面建設(shè)專業(yè)、負(fù)責(zé)檔案管理隊(duì)伍的方式方法，其中，廣大高校只有不斷落實(shí)國(guó)家政策和學(xué)校規(guī)定，從根本上提高檔案管理人員的專業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任意識(shí)，才能有效提高檔案管理工作的質(zhì)量和效率，才能促進(jìn)高校建設(shè)的持續(xù)發(fā)展與進(jìn)步。

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作者：賀蕊 單位：陜西省榆林市榆林學(xué)院檔案館