數(shù)字資產(chǎn)管理趨勢分析

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在過往的四五年里，數(shù)字資產(chǎn)的重要性日益凸顯，甚至有新經(jīng)濟學家斷言：“數(shù)字資產(chǎn)將成為企業(yè)或個人唯一的資產(chǎn)形態(tài)。”相對應(yīng)地，數(shù)字資產(chǎn)管理（DAM）已從個別大型企業(yè)的專用工具，變成了全球諸多企業(yè)、機構(gòu)管理方式的重要組成部分。通過使用和利用現(xiàn)代DAM策略和工具，每個企業(yè)或組織都可以更加有效管理其數(shù)字內(nèi)容、數(shù)字資產(chǎn)。我們之前討論過數(shù)字資產(chǎn)的重要性、數(shù)字資產(chǎn)管理的基本特征，現(xiàn)在我們來研究一下更具體的數(shù)字資產(chǎn)管理趨勢和管理策略。我們通過研究，得出數(shù)字資產(chǎn)管理的五個最重要趨勢。

一是技術(shù)取代手工操作。人工智能（AI）正在改變企業(yè)的工作流程。所有企業(yè)的數(shù)字化產(chǎn)品或服務(wù)，對外的部分，都是以“內(nèi)容”來呈現(xiàn)的。用于數(shù)字資產(chǎn)管理的用戶分析AI平臺，使管理大量數(shù)字資產(chǎn)變得前所未有的輕松。同時，通過結(jié)合強大的元數(shù)據(jù)，人工智能將幫助管理者以前所未有的速度找到所需資產(chǎn)。人工智能開始接管業(yè)務(wù)的各個方面已經(jīng)不是什么新鮮話題了。DAM的發(fā)展趨勢表明，人工智能將逐步取代員工的大部分手工操作。由于DAM可以自動執(zhí)行以往需要手工標記數(shù)字資產(chǎn)的需求，因此使用AI技術(shù)掃描內(nèi)容并自動創(chuàng)建相應(yīng)的元數(shù)據(jù)標記，可以使管理者更快地找到所需的內(nèi)容，同時節(jié)省時間。專家預(yù)測，人工智能將在未來幾年變得更加準確和有效。這種“機器學習”將使DAM系統(tǒng)能夠更好地了解自己的資產(chǎn)和用戶。更有甚者，視覺識別將能夠根據(jù)用戶過去的行為來預(yù)測他們未來的需求。那么數(shù)字資產(chǎn)管理的AI未來會是什么樣？視頻和圖像AI分析將繼續(xù)發(fā)展，可能包括：語言翻譯、情感分析（表達情感）、徽標和對象檢測、視頻文本識別、面部識別、位置分析（識別建筑物和GPS位置）以及場景檢測（識別時間），當然，還有更多今天還未覺察的可能性。

二是“軟件即服務(wù)”（SaaS）解決方案是行業(yè)首選。金融在線網(wǎng)站在最近一份行業(yè)市場報告中指出，目前有將近51％的企業(yè)使用SaaS應(yīng)用程序來運行其業(yè)務(wù)，并預(yù)測，未來幾年這一數(shù)字將迅速上升到73％。是什么導(dǎo)致這種快速增長？Gartner智庫肯定地說，“技術(shù)的變化，特別是移動和數(shù)字設(shè)備的快速增長，導(dǎo)致了這一切?！蹦敲催@對數(shù)字資產(chǎn)管理意味著什么呢？意味著許多“軟件即服務(wù)”DAM系統(tǒng)將可以根據(jù)標準協(xié)議提供服務(wù)。SaaS提供了完全基于Web網(wǎng)頁的訪問、自動功能升級、平滑集成、開源API等，優(yōu)勢包括了快速實施、高移動性、高安全性、無需升級服務(wù)器等。簡單地說，就是“基于云的DAM服務(wù)”。近年來，對“云”的接受和采用已大大增加。這為企業(yè)提供了一種安全有效的方法來存儲和保護其業(yè)務(wù)收入和資產(chǎn)?；谠频腄AM優(yōu)于傳統(tǒng)的云文件存儲、共享驅(qū)動器。未來幾年，DAM系統(tǒng)與所有數(shù)字化系統(tǒng)一樣，將毫無例外地繼續(xù)包含“云”服務(wù)。這種DAM存儲類型包括版本控制、權(quán)限管理、文件呈現(xiàn)和工作流模板等功能。使用云DAM系統(tǒng)時，幾乎不需要企業(yè)IT人員參與，并且這些系統(tǒng)的安全性通常很高。

三是工作流自動化是新的業(yè)務(wù)規(guī)范?？梢钥隙ǖ卣f，自動化程序?qū)⒔庸芷髽I(yè)及各部門中的數(shù)字資產(chǎn)。例如，機器學習算法將允許DAM軟件為經(jīng)營活動、活動中的特定任務(wù)推薦特定資產(chǎn)。然后，管理人員可以根據(jù)自己的個人偏好或分析洞察力，選擇最適合他們的資產(chǎn)。隨著DAM軟件“機器學習”的進化，這種“提取”“推薦”將越來越高效和精準。尤其是當前許多企業(yè)的數(shù)字資產(chǎn)還在快速動態(tài)成長中，需要DAM服務(wù)的自動化技術(shù)來支持數(shù)字業(yè)務(wù)人員，快速提高服務(wù)和工作效率。主持人：劉光輝jrbl2011@163.com43自動化首先是“工作流自動化”，這是一種簡化的數(shù)字化操作流程，可將其應(yīng)用于電影、電視、網(wǎng)絡(luò)或其他內(nèi)容平臺，執(zhí)行“挖掘”數(shù)字資產(chǎn)的任務(wù)。在當今內(nèi)容驅(qū)動的世界中，企業(yè)正在積極應(yīng)用自動化工作流以提高效率和生產(chǎn)力。自動化的工作流程，全部涉及DAM管理的任務(wù)、數(shù)據(jù)和文件的相關(guān)規(guī)則，從而減少了單調(diào)重復(fù)任務(wù)，在準確性、效率、及時性，甚至團隊合作方面，都實現(xiàn)自動化升級。四是規(guī)范管理元數(shù)據(jù)對于DAM至關(guān)重要。許多企業(yè)正在努力確保其數(shù)字資產(chǎn)已嵌入元數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。但是，手動完成這一任務(wù)需要耗費大量時間。而今天的工具和軟件，可以使DAM系統(tǒng)自動定義元數(shù)據(jù)的選項。這意味著，企業(yè)可以將其數(shù)字資產(chǎn)元數(shù)據(jù)的準確性和詳細程度提升數(shù)個量級，從而為搜索和分類數(shù)字資產(chǎn)庫提供遠超目前的更多機會。

元數(shù)據(jù)很小，影響卻很大。在數(shù)字資產(chǎn)管理中，正確管理元數(shù)據(jù)可以節(jié)省企業(yè)和用戶的時間，更準確地查找、編輯、分發(fā)數(shù)字資產(chǎn)。完善的元數(shù)據(jù)不是數(shù)字資產(chǎn)管理的充分條件，而是必要條件。正確管理元數(shù)據(jù)，可以提高工作流程的效率和生產(chǎn)力，從而將企業(yè)的管理提升到一個新的水平。即使擁有千萬資產(chǎn)、億萬用戶，管理者都可以通過元數(shù)據(jù)的搜索找到所需的內(nèi)容，合理、高效使用企業(yè)數(shù)字資產(chǎn)。五是區(qū)塊鏈助力實現(xiàn)資產(chǎn)確權(quán)。區(qū)塊鏈是一個安全、本地化的在線分類賬戶系統(tǒng)，可設(shè)置、管理DAM策略。區(qū)塊鏈技術(shù)最重要的三大特征是去中心化、開放性和獨立性。區(qū)塊鏈能保護數(shù)字資產(chǎn)的所有權(quán)，并保護信息不被濫用。區(qū)塊鏈對于處理高安全性數(shù)據(jù)的企業(yè)非常重要。這種技術(shù)通過允許分配但不復(fù)制數(shù)字資產(chǎn)，已經(jīng)為新型互聯(lián)網(wǎng)（價值互聯(lián)網(wǎng)）奠定了基礎(chǔ)。許多專家預(yù)言，區(qū)塊鏈將在營銷人員與其客戶之間進行的數(shù)字資產(chǎn)交換中發(fā)揮關(guān)鍵作用。這種集成區(qū)塊鏈技術(shù)的數(shù)字資產(chǎn)管理技術(shù)，將使用戶能夠跟蹤和記錄資產(chǎn)使用情況，而無需手動進行耗時的工作。

通過致力于數(shù)字資產(chǎn)管理平臺，企業(yè)可以跨所有技術(shù)渠道為消費者提供無縫體驗。它提供了一個平臺，可為客戶提供獨特的體驗，建立品牌知名度，同時將資產(chǎn)和有價值的信息安全掌握在所有人的手中。對于非技術(shù)專業(yè)的管理者來說，經(jīng)常會糾結(jié)于因為不了解而產(chǎn)生的“新技術(shù)困惑”。而事實上，這已經(jīng)不是一個問題。今天的任何數(shù)字化技術(shù)，最終都必然以“簡單化”“傻瓜化”的面目出現(xiàn)在用戶面前——因為技術(shù)服務(wù)市場也有競爭，甚至比其他行業(yè)更為激烈。通過關(guān)注DAM領(lǐng)域中即將發(fā)生的事情，從企業(yè)戰(zhàn)略層面思考，企業(yè)可以確保他們將最新技術(shù)（最新商業(yè)模式）納入其業(yè)務(wù)計劃——數(shù)字經(jīng)濟時代，“技術(shù)即模式”，因此，與“改變觀念”相比，“改變技術(shù)”更為重要。

作者：林永青 單位：價值中國新經(jīng)濟智庫總裁