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一、信息化建設(shè)在醫(yī)院管理中的的必要性
1.在醫(yī)院管理中實施信息化建設(shè)是增強醫(yī)院管理工作效率的必然要求。在以往的醫(yī)院管理過程中,由于醫(yī)院的科室與醫(yī)療業(yè)務(wù)的數(shù)量較多,每天所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)也很多,這些數(shù)據(jù)的來源不同,所需要的儲存方式也不盡相同。而醫(yī)院內(nèi)部相關(guān)記錄數(shù)據(jù)的工作人員又比較少,這種狀況不僅在很大程度上加重了醫(yī)院管理工作的困難,又不利于數(shù)據(jù)的采集、統(tǒng)計、分析。
2.實施信息化建設(shè)是實現(xiàn)為患者個性化服務(wù)的基礎(chǔ)。醫(yī)院的宗旨是以患者為中心,提升服務(wù)質(zhì)量。從病人的角度出發(fā),每一個患者在醫(yī)院內(nèi)進行診斷、治療、消費、藥品等信息都要詳細地記錄下來,信息化的建設(shè)方便了這一過程,并為每一個患者建立各自的電子檔案,為患者提供個性化的服務(wù)。信息化的建設(shè)為這一目標提供了可能,在很大程度上提高了醫(yī)院的管理水平。
3.在醫(yī)院管理中實施信息化建設(shè)有助于將醫(yī)院設(shè)備產(chǎn)生的信息整合并保存。在現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展中,各種各樣的先進的醫(yī)療設(shè)備是反映一個醫(yī)院醫(yī)療水平的重要指標之一。但是這些先進的醫(yī)療設(shè)備器械在使用和維修期間產(chǎn)生的數(shù)據(jù)是相對獨立的。實施信息化建設(shè)有助于將這些數(shù)據(jù)信息整合,形成完整的電子數(shù)據(jù)庫,為以后的信息檢索提供了可能。
二、關(guān)于醫(yī)院信息化建設(shè)的概述
醫(yī)院在進行信息化建設(shè)的過程中,建立了符合醫(yī)院管理模式的醫(yī)院信息系統(tǒng)。醫(yī)院信息化系統(tǒng),簡稱HIS,主要包括以下五個部分:檢驗科信息系統(tǒng)(LIS)、管理信息系統(tǒng)(MIS)、醫(yī)院影像存儲與傳輸系統(tǒng)(PACS)、放射科信息系統(tǒng)(RIS)、辦公自動化系統(tǒng)(OA)。它在一定程度上增強了醫(yī)院的核心競爭力,是醫(yī)院貫徹執(zhí)行科學(xué)發(fā)展觀的重要組成部分。醫(yī)院信息化系統(tǒng)的主要功能是收集、整理、管理、醫(yī)院在醫(yī)療工作中產(chǎn)生的信息資料,對這些信息進行科學(xué)地儲存、綜合分類、并對其進行加工處理,使得這些有效的信息可以在第一時間為管理工作人員所用,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)制定管理決策提供科學(xué)有效的信息,有助于促進醫(yī)院的發(fā)展。
三、信息化建設(shè)在醫(yī)院管理中的意義
1.醫(yī)院信息化建設(shè)有助于醫(yī)院經(jīng)濟運營狀況更加科學(xué)化與規(guī)范化。在醫(yī)院的管理工作中,醫(yī)院的經(jīng)濟運營狀況是關(guān)系醫(yī)院生存發(fā)展的重中之重。醫(yī)院的經(jīng)濟運營包含在以下幾個方面:住院病人入院出院的管理、藥品收費、低值易耗品的管理、門診收費、財務(wù)與經(jīng)營等相關(guān)數(shù)據(jù)。醫(yī)院信息化系統(tǒng)將醫(yī)院管理過程中的各種治療、手術(shù)和一次性的手術(shù)用具在經(jīng)過專業(yè)軟件的歸納、分析之后,進行科學(xué)的分類,最后全部錄入應(yīng)用系統(tǒng)之中。在以往的人工結(jié)賬、記賬的過程中由于工作人員的差錯,很容易出現(xiàn)漏收費或者多收費的現(xiàn)象,不利于醫(yī)院的管理。使用信息化系統(tǒng)進行管理的過程中,手工記賬所導(dǎo)致的問題得到遏制,漏收費或者多收費的現(xiàn)象減少,不僅在在一定程度上方便了患者及其家屬進行費用查詢,而且使得醫(yī)院的管理更加趨于科學(xué)化、明晰化、規(guī)范化。
2.醫(yī)院信息化建設(shè)有助于提高醫(yī)撩質(zhì)量管理的水平與質(zhì)量。醫(yī)院管理工作的核心是醫(yī)療質(zhì)量的管理,在醫(yī)院管理的過程中實施信息化建設(shè),有利于醫(yī)院高層領(lǐng)導(dǎo)查詢病房、門診、藥品等方面的信息,使得醫(yī)院高層對醫(yī)院工作人員的工作質(zhì)量和態(tài)度更加了解,更加明晰。在將醫(yī)院各方面的資料進行對比分析之后,可以輕松地從中找出醫(yī)院工作人員在工作中存在的問題,并提出有效地解決方案。
3.醫(yī)院信息化建設(shè)有助于為醫(yī)院高層制定發(fā)展決策提供有效的數(shù)據(jù)信息。醫(yī)院決策的科學(xué)化是實現(xiàn)醫(yī)院科學(xué)管理的重要途徑。醫(yī)院高層要制定科學(xué)的決策,需要準確、精確、科學(xué)、及時的數(shù)據(jù)信息。醫(yī)院內(nèi)部的信息系統(tǒng)可以將醫(yī)院運營中的門診、病房、醫(yī)藥庫、機關(guān)科室、后勤等分散的結(jié)構(gòu)連接在一起,減少各個環(huán)節(jié)之間的競爭與責(zé)任推諉現(xiàn)象,減少了各個環(huán)節(jié)之間的溝通時間,在一定程度上提高了醫(yī)院的管理效率,促使醫(yī)院各項管理機制更加正規(guī)化、標準化。
4.醫(yī)院信息化建設(shè)有利于醫(yī)院內(nèi)部設(shè)備、醫(yī)藥等物資的科學(xué)化管理。醫(yī)院信息化系統(tǒng)可以將醫(yī)院內(nèi)部的醫(yī)療設(shè)備、藥品進行信息化管理,實行統(tǒng)一的價格管理機制。它將醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備和藥品的數(shù)據(jù)信息分類錄入應(yīng)用系統(tǒng)之中,對這些信息進行歸納、統(tǒng)計并進行分析,發(fā)現(xiàn)其中隱藏的問題,可以在一定程度上減少庫存藥品和醫(yī)療設(shè)備的資金占用,減少醫(yī)院的成本費用,有助于防止藥品的過期或者流失現(xiàn)象。同時,醫(yī)院信息化系統(tǒng)實行單品種管理方式,從藥品、醫(yī)療設(shè)備的采買、入庫、出庫使用等環(huán)節(jié)全部由網(wǎng)絡(luò)進行調(diào)配,這在很大程度上減少了徇私舞弊的行為。有助于提高醫(yī)院的管理水平,增強患者對醫(yī)院的信任與信賴。
四、結(jié)語
隨著人們生活水平的提高和醫(yī)療水平的提高,人們對醫(yī)院管理水平的要求也越來越高。在醫(yī)院的管理中進行信息化建設(shè)是時代對醫(yī)院管理的要求,也是醫(yī)院自身發(fā)展的要求。進行信息化建設(shè),既有助于提高醫(yī)院本身的管理水平,也有助于增強醫(yī)院的聲譽,促進醫(yī)院的可持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。