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摘要:智能衣架是近年來(lái)家居市場(chǎng)的一大熱門,作為現(xiàn)代人家居生活的必需品,其有著極大的市場(chǎng)需求。但目前衣架市場(chǎng)的準(zhǔn)入門檻低,許多企業(yè)盲目進(jìn)駐衣架市場(chǎng),使得現(xiàn)如今的衣架市場(chǎng)魚龍混雜,如企業(yè)沒(méi)有合理的營(yíng)銷手段便難以擴(kuò)大其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。本文對(duì)智能衣架的特點(diǎn)進(jìn)行論述,并根據(jù)市場(chǎng)分析將從智能衣架的產(chǎn)品組合、定價(jià)方案、促銷以及分銷渠道四個(gè)方面闡述其營(yíng)銷策略,通過(guò)合理的營(yíng)銷組合方式擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
關(guān)鍵詞:智能衣架;行業(yè)分析;營(yíng)銷策略
0引言
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)上的傳統(tǒng)衣架不再能夠滿足人們的日常需求。2017年,家電領(lǐng)域提及到最多的一個(gè)詞匯就是“智能”,由此產(chǎn)生了各式各樣的智能產(chǎn)品,而在這股智能浪潮的推動(dòng)下,衣架也由傳統(tǒng)化向智能化方向改變。在目前的衣架市場(chǎng)上,電動(dòng)升降式衣架已經(jīng)成為主流產(chǎn)品,在消費(fèi)者中有著極大的市場(chǎng)需求。據(jù)決策狗數(shù)據(jù)分析,升降晾衣架2017年總銷售額為17.27億,年同比增長(zhǎng)率為50.59%,11月升降晾曬衣架的銷售額為292,074,821元,截止到2018年1月,近三月銷售額增幅為36.21%。其中電動(dòng)升降晾曬衣架2017年總銷售額為51141.95萬(wàn),年同比增長(zhǎng)率為109.52%,當(dāng)月銷售額占整個(gè)升降晾曬衣架市場(chǎng)的42.95%,最近三個(gè)月增幅為51.75%。整個(gè)電動(dòng)升降晾衣架細(xì)分市場(chǎng)中有13個(gè)主要競(jìng)爭(zhēng)品牌,據(jù)決策狗數(shù)據(jù)分析Top10品牌占比76.46%,競(jìng)爭(zhēng)品牌相對(duì)較多,市場(chǎng)集中度較高。2017年9月銷售額前3品牌分別是捷陽(yáng)、hotata/好太太、曬得樂(lè),分別占比58.56%、21.14%、6.14%。在9月top10品牌電動(dòng)升降晾衣架銷售額排行中,捷陽(yáng)、hotata/好太太、曬得樂(lè)的市場(chǎng)份額遠(yuǎn)超其他品牌。智能衣架的出現(xiàn)在一定程度上沖擊了傳統(tǒng)衣架行業(yè),同時(shí)也使得整個(gè)行業(yè)在朝著智能化轉(zhuǎn)變。隨著我國(guó)城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快以及城市居民收入的增加,未來(lái)智能衣架的普及程度將會(huì)不斷增大,其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)越來(lái)越激烈,合理制定其營(yíng)銷策略有助于推進(jìn)中國(guó)智能衣架行業(yè)的市場(chǎng)開拓和發(fā)展。
1智能衣架的特點(diǎn)
智能衣架是以解決現(xiàn)在人們的晾曬困擾、晾衣私密性以及家居環(huán)境對(duì)衣架的高品質(zhì)高要求為出發(fā)點(diǎn),完全不同于傳統(tǒng)晾衣架且具有智能晾曬,智能烘干等功能的新型產(chǎn)品??梢耘浜现悄芗揖拥氖褂茫沽酪录艿母鞣N智能模塊結(jié)合到一起,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品種類的多樣性,功能的齊全性以及更符合現(xiàn)在用戶的視覺(jué)美觀。其主要的功能特點(diǎn)有以下幾點(diǎn):(1)智能晾曬,高效烘干。傳統(tǒng)晾衣架以人工戶外晾曬為主,因此面對(duì)陰雨雪天時(shí),衣服就難以晾曬,且晾曬過(guò)程比較復(fù)雜麻煩。智能晾衣架則能實(shí)現(xiàn)智能晾曬,可以將衣物曬在室內(nèi),且能實(shí)現(xiàn)智能高效烘干。(2)消毒殺菌,干凈衛(wèi)生。傳統(tǒng)晾曬僅通過(guò)陽(yáng)光是很難將衣物上可能存在的螨蟲殺死的,而智能晾衣架能通過(guò)紫外線立體消毒殺菌破壞細(xì)胞分子結(jié)構(gòu)將螨蟲直接殺死。(3)外觀簡(jiǎn)潔,操作方便。相比于傳統(tǒng)晾衣架,智能晾衣架外觀整潔而又美觀,且符合現(xiàn)代人的審美。在設(shè)計(jì)上,更為人性化,即使晾曬在室內(nèi)也不會(huì)占據(jù)很大的空間,既能手動(dòng)操作也能自動(dòng)操作。智能衣架在功能特點(diǎn)上完全有別于傳統(tǒng)衣架,其通過(guò)將智能融入到衣架上,不僅提高了晾曬的效率,還提供了很多傳統(tǒng)衣架所不具有的功能,真正實(shí)現(xiàn)了衣架的智能化,同時(shí)能滿足現(xiàn)代人們的需求。
2衣架行業(yè)分析
衣架行業(yè)準(zhǔn)入門檻低,近幾年來(lái)許多企業(yè)都開始進(jìn)入衣架市場(chǎng)。但仍有許多地區(qū)使用的衣架還比較單一化,這對(duì)智能衣架來(lái)說(shuō)是一個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)。從衣架的需求角度分析,衣架屬于家居市場(chǎng)領(lǐng)域,也是人們生活中必不可少的一部分,但傳統(tǒng)衣架僅僅只應(yīng)用于晾曬以及懸掛專用,功能比較單一且需要在戶外晾曬,使得其已無(wú)法滿足現(xiàn)代人們的需求,而智能衣架則好能彌補(bǔ)這一缺失。智能衣架功能比較健全,但其價(jià)格也比一般的衣架高昂很多,對(duì)于一般家庭而言,其適用性十分有限。衣架的生產(chǎn)和使用主要集中在亞洲地區(qū),而歐洲的眾多國(guó)家使用的是烘干機(jī),中國(guó)衣架市場(chǎng)發(fā)展空間巨大。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前中國(guó)晾衣架銷售產(chǎn)值達(dá)到80億元,其中國(guó)內(nèi)市場(chǎng)規(guī)模約50億元。同時(shí)中國(guó)晾衣架協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,目前中國(guó)晾衣架的普及率在40%左右,未來(lái)發(fā)展空間巨大,預(yù)計(jì)到2020年,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到300億元。中商產(chǎn)業(yè)研究數(shù)據(jù)庫(kù)衣架從最開始的手拉式衣架到現(xiàn)在的電動(dòng)升降式衣架,其逐漸在往智能化的方向發(fā)展。智能技術(shù)的成熟使得各種衣架以及家用電器功能更加智能,順應(yīng)了人類的科技發(fā)展以及日常生活的需要。在未來(lái),智能衣架不僅僅只是一種家居用品,更是一種全新的生活體驗(yàn)。
3智能衣架市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析
3.1產(chǎn)品策略
智能衣架既是在傳統(tǒng)晾衣架上改良而來(lái)的電動(dòng)升降式衣架,通過(guò)智能操控的方式可以實(shí)現(xiàn)照明、殺菌、風(fēng)干等功能。因此,其應(yīng)定位于中高端市場(chǎng),目前在市面上還未大范圍普及。隨著其技術(shù)的完善,不難猜測(cè),在未來(lái)智能衣架將應(yīng)用于更為廣闊的市場(chǎng)。對(duì)于大部分用戶來(lái)說(shuō),智能衣架的價(jià)格普遍偏高,難以被普通消費(fèi)者所接受,因此在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上可以根據(jù)客戶的需求定制符合客戶審美的衣架樣式,其次在衣架的功能和特點(diǎn)上加以優(yōu)化以及創(chuàng)新,設(shè)計(jì)出更符合用戶需求的產(chǎn)品。在包裝上力求品質(zhì)優(yōu)先,采取售后服務(wù)的方式以提高服務(wù)的質(zhì)量,同時(shí)可以提高客戶忠誠(chéng)度。對(duì)于大部分企業(yè)來(lái)說(shuō),應(yīng)該注重產(chǎn)品的質(zhì)量,在產(chǎn)品功能以及外觀上積極創(chuàng)新,提高產(chǎn)品長(zhǎng)度。根據(jù)智能衣架的市場(chǎng)定位,高端產(chǎn)品更容易給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn),并且可以提高產(chǎn)品聲望,擴(kuò)大企業(yè)知名度。通過(guò)設(shè)計(jì)產(chǎn)品的不同樣式有利于滿足不同消費(fèi)者對(duì)不同方面的需求,以擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,并通過(guò)相關(guān)的公共關(guān)系手段,來(lái)提高產(chǎn)品知名度,完善品牌形象。
3.2定價(jià)策略
首先,衣架自出現(xiàn)以來(lái),給人們的感覺(jué)就是價(jià)格低廉,應(yīng)用簡(jiǎn)單,不過(guò)仍需手工操作,這就得花費(fèi)更多的時(shí)間。智能衣架作為一款創(chuàng)新型產(chǎn)品初步進(jìn)入市場(chǎng),其市場(chǎng)定位是中高端的。在定價(jià)時(shí),一方面要結(jié)合品牌、產(chǎn)品定位,另一方面則需要堅(jiān)持市場(chǎng)定價(jià)的導(dǎo)向原則。智能衣架是高品質(zhì)衣架,在整體的單品銷售價(jià)格上可以高于市場(chǎng)平均單價(jià)的10%-20%,實(shí)現(xiàn)“高價(jià)格體現(xiàn)高品質(zhì)”的定位。其次,適當(dāng)去考慮消費(fèi)者的接受程度以及合作伙伴的信任,市場(chǎng)銷售過(guò)程中所碰到的各種銷售困難等。先通過(guò)確定一兩款低價(jià)的“牽引”產(chǎn)品,控制其銷售比例,在整體盈虧平衡的前提下,以低價(jià)格“牽引”產(chǎn)品來(lái)帶動(dòng)整體的銷售。
3.3分銷策略
中國(guó)市場(chǎng)地域遼闊,采取直銷模式往往需要投入巨大的人力、財(cái)力、物力,這對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)是難以承受的。那么采取渠道銷售模式對(duì)于大部分中小型企業(yè)將是一條必經(jīng)之路。渠道銷售的核心思想是通過(guò)合作方(第三方),通過(guò)利益的互惠互利,達(dá)到共贏的目的。在渠道策略方面可以采取以下幾種方式:
3.3.1形象推廣
對(duì)于任何一種消費(fèi)品,只有讓消費(fèi)者們有足夠的認(rèn)知才能最終獲得市場(chǎng)。通過(guò)終端展示、陳列、推介等方法是建立品牌形象、讓消費(fèi)者建立認(rèn)知最快的方式。目前的國(guó)內(nèi)市場(chǎng),適合給衣架進(jìn)行形象推廣的終端賣場(chǎng),主要包括家電賣場(chǎng)(如國(guó)美、蘇寧)、家居賣場(chǎng)(如宜家)以及日用百貨商店。智能衣架的銷售和推廣完全可以借助這些大型賣場(chǎng),以此來(lái)彌補(bǔ)自身產(chǎn)品品牌的不足,獲得消費(fèi)者的認(rèn)知和信賴,從而促進(jìn)銷售渠道的發(fā)展。
3.3.2網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)
利用網(wǎng)絡(luò),建設(shè)自身品牌網(wǎng)站,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣的方式擴(kuò)大自身的產(chǎn)品知名度。入駐阿里、淘寶等電商平臺(tái),拓寬網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,以此建立一條完整的銷售網(wǎng)絡(luò)。
3.3.3“線對(duì)點(diǎn)式”
所謂的“線對(duì)點(diǎn)式”既是在某一區(qū)域市場(chǎng),為了集中資源,發(fā)展多家經(jīng)銷商或者商。這種策略能幫助企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)通過(guò)銷售網(wǎng)絡(luò)的拓展,迅速占據(jù)市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。如果企業(yè)為了保護(hù)渠道利益,那么僅僅只需要在一個(gè)銷售區(qū)域發(fā)展一家經(jīng)銷商或者商,有助于發(fā)展渠道的積極性。通過(guò)兩種方式的結(jié)合,將使得市場(chǎng)具有更強(qiáng)的延續(xù)性和兼容性。
3.4促銷策略
促銷過(guò)程中,首先用廣告推廣的方式進(jìn)行宣傳,以擴(kuò)大產(chǎn)品知名度,通過(guò)線上線下相結(jié)合的宣傳方式,能取得更好的效果收益。其次,人員銷售對(duì)整個(gè)產(chǎn)品的促銷也起著重要的因素,而人員銷售中最主要的就是銷售人員,銷售人員一定要有過(guò)硬的銷售技能,通過(guò)跑市場(chǎng)來(lái)尋找和發(fā)現(xiàn)潛在客戶,并且事先做好準(zhǔn)備去了解客戶情況,加以面談,抓住時(shí)機(jī)促成交易。在這個(gè)過(guò)程中,可以采取產(chǎn)品試用的方式,打消客戶的顧慮,加快品牌的推廣,讓客戶更能體會(huì)到產(chǎn)品的價(jià)值。適時(shí)召開展新聞會(huì),以提高公司的形象和產(chǎn)品知名度,并且能加深與公眾之間的聯(lián)系。與此同時(shí)通過(guò)公關(guān)活動(dòng)提升企業(yè)的形象和產(chǎn)品知名度,建立企業(yè)與公眾之間的聯(lián)系。其次,通過(guò)與媒體建立關(guān)系,營(yíng)造良好的社會(huì)輿論氛圍,樹立良好的形象,以幫助推動(dòng)銷售。
4結(jié)論
智能時(shí)代的到來(lái),是科技發(fā)展邁出的一大步。傳統(tǒng)家居也慢慢開始向智能家居轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)的家居產(chǎn)品已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足人們對(duì)美好生活的一種向往和追求以及顧客的需要。新的智能化家居產(chǎn)品需要重新探討,重新研究出一種有效的營(yíng)銷理念以及營(yíng)業(yè)模式。本文通過(guò)對(duì)智能衣架市場(chǎng)現(xiàn)狀的研究發(fā)現(xiàn),目前智能衣架行業(yè)還處于起步階段,整體上市場(chǎng)還處于導(dǎo)入期。近年來(lái),許多企業(yè)進(jìn)駐衣架市場(chǎng),逐步推出了很多智能晾衣架產(chǎn)品,比如好太太、晾霸等,驅(qū)使著市場(chǎng)快速增大。而隨著智能衣架功能的成熟,未來(lái)市場(chǎng)將會(huì)對(duì)企業(yè)的專業(yè)性要求更高,競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)越來(lái)越激烈,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),通過(guò)擴(kuò)大企業(yè)的知名度,規(guī)劃好合理的營(yíng)銷手段將有助于取得先機(jī)。根據(jù)目前這一現(xiàn)狀,提出了相關(guān)營(yíng)銷策略,通過(guò)有效的營(yíng)銷手段以建立起一條合理有效的銷售網(wǎng)絡(luò),有助于智能衣架產(chǎn)品有效開展市場(chǎng)營(yíng)銷工作。
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作者:王逸誠(chéng) 單位:南昌工程學(xué)院工商管理學(xué)院
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