環(huán)境監(jiān)測(cè)全過(guò)程質(zhì)量管理的建議

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摘要:通過(guò)深入分析當(dāng)前環(huán)境監(jiān)測(cè)全過(guò)程質(zhì)量管理中存在的問(wèn)題，提出了切實(shí)可行的解決對(duì)策。

關(guān)鍵詞:環(huán)境監(jiān)測(cè);全過(guò)程質(zhì)量管理;存在問(wèn)題;建議

1環(huán)境監(jiān)測(cè)全過(guò)程質(zhì)量管理概述

對(duì)環(huán)境監(jiān)測(cè)全過(guò)程質(zhì)量管理來(lái)說(shuō)，不僅要將環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量方針、目標(biāo)及職責(zé)確定下來(lái)，還要將其落到實(shí)處，在實(shí)施過(guò)程中主要包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量監(jiān)督和質(zhì)量改進(jìn)等內(nèi)容。尤其是我國(guó)在實(shí)行《環(huán)境監(jiān)測(cè)管理辦法》以后，讓環(huán)境監(jiān)測(cè)全過(guò)程質(zhì)量管理有了實(shí)施依據(jù)。加快環(huán)境監(jiān)測(cè)站標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，既要加大對(duì)環(huán)境監(jiān)測(cè)人員的培訓(xùn)與考核工作，還要明確規(guī)定持證上崗，完善環(huán)境監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理制度。對(duì)布點(diǎn)、采樣、樣品貯運(yùn)至實(shí)驗(yàn)室分析、數(shù)據(jù)處理審核、監(jiān)測(cè)報(bào)告等環(huán)節(jié)的整個(gè)監(jiān)測(cè)工作都處于可控狀態(tài)，并可以進(jìn)行追溯。

2環(huán)境監(jiān)測(cè)全過(guò)程質(zhì)量管理存在的問(wèn)題

(1)環(huán)境監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)與參數(shù)不準(zhǔn)確。環(huán)境監(jiān)測(cè)中數(shù)據(jù)信息與各項(xiàng)參數(shù)對(duì)環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量影響很大，要求監(jiān)測(cè)獲得的數(shù)據(jù)有較強(qiáng)代表性，能夠提升完整性和準(zhǔn)確性，若是數(shù)據(jù)出現(xiàn)失真的問(wèn)題，將導(dǎo)致環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量降低。(2)技術(shù)水平落后。在環(huán)境監(jiān)測(cè)過(guò)程中若是不注重提升實(shí)驗(yàn)水平，也會(huì)給環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量帶來(lái)一定的影響，讓環(huán)境監(jiān)測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確性降低［1］。此外，若是環(huán)境監(jiān)測(cè)技術(shù)水平降低，操作上比較簡(jiǎn)單，同時(shí)在實(shí)驗(yàn)評(píng)估過(guò)程中也未根據(jù)正常程序進(jìn)行，也會(huì)降低環(huán)境監(jiān)測(cè)的質(zhì)量。(3)缺乏完善的監(jiān)測(cè)管理體系。大多數(shù)地方環(huán)境監(jiān)測(cè)站在監(jiān)測(cè)管理體系上還存在問(wèn)題，如監(jiān)測(cè)儀器與設(shè)備不能滿足要求，硬件設(shè)施不完善等，勢(shì)必導(dǎo)致監(jiān)測(cè)獲得的數(shù)據(jù)與相關(guān)參數(shù)出現(xiàn)誤差。分析其原因可知，主要是缺乏足夠的經(jīng)費(fèi)，工作人員也缺乏較強(qiáng)的管理意識(shí)等。

3加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測(cè)全過(guò)程質(zhì)量管理的建議

3.1建立完善的質(zhì)量管理機(jī)制

為了有效提升環(huán)境監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)質(zhì)量，應(yīng)該在管理工作上下功夫，采取質(zhì)量記錄、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、程序文件和質(zhì)量手冊(cè)等方法，讓環(huán)境監(jiān)測(cè)中所有員工操作行為得到規(guī)范。在環(huán)境監(jiān)測(cè)全過(guò)程質(zhì)量管理過(guò)程中，重點(diǎn)是打造環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理系統(tǒng)，根據(jù)文件要求開(kāi)展工作，及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題［2］。對(duì)此要從環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理系統(tǒng)要求出發(fā)，以制定相關(guān)技術(shù)文件的方式，不斷規(guī)范報(bào)告編寫(xiě)、數(shù)據(jù)處理、分析測(cè)試、原始記錄和樣品采集等工作，同時(shí)還要制定科學(xué)合理的環(huán)境監(jiān)測(cè)方案，促使管理評(píng)審與內(nèi)部審核等工作有效實(shí)施。要從質(zhì)量體系出發(fā)，結(jié)合工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，盡快對(duì)質(zhì)量體系作出相應(yīng)修改，通過(guò)對(duì)規(guī)章制度的完善，讓環(huán)境監(jiān)測(cè)中出現(xiàn)的問(wèn)題得以妥善解決，讓質(zhì)量管理系統(tǒng)發(fā)揮出更大作用。

3.2加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督質(zhì)量管理

現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)為環(huán)境監(jiān)測(cè)全過(guò)程質(zhì)量管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，若是工作上出現(xiàn)失誤，將產(chǎn)生巨大的誤差?，F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)影響因素眾多，而人為因素是最為重要的一個(gè)，主要體現(xiàn)在工作人員缺乏足夠經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)技能偏低，無(wú)法有效分析與解決實(shí)際問(wèn)題。導(dǎo)致環(huán)境監(jiān)測(cè)全過(guò)程質(zhì)量管理難以取得良好效果，并發(fā)生各種漏洞，影響數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率?，F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)中要強(qiáng)化監(jiān)測(cè)點(diǎn)位、采樣頻次及時(shí)間管理，讓樣品更具代表性，真實(shí)性也能獲得提升，讓現(xiàn)場(chǎng)儀器設(shè)備始終處于高效工作狀態(tài)［3］。應(yīng)大力開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)全程序空白樣與現(xiàn)場(chǎng)平行樣的質(zhì)量監(jiān)督工作，為工作人員提供更多業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，了解現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)具體流程，學(xué)習(xí)更多專業(yè)理論知識(shí)，能夠懂得氣象學(xué)、流體動(dòng)力學(xué)等內(nèi)容，清楚相關(guān)生產(chǎn)步驟與工藝。這樣監(jiān)測(cè)布點(diǎn)、樣品采集以及固定、保存、運(yùn)輸?shù)痊F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理效果才能提升，真正避免現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)為監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性帶來(lái)不利影響。

3.3全過(guò)程質(zhì)量保障措施

環(huán)境監(jiān)測(cè)工作中要采取全過(guò)程質(zhì)量保障措施，讓數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)記錄、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)使用、試劑選擇、儀器校準(zhǔn)、測(cè)定方法運(yùn)用、樣品保存、樣品處理、采樣方式、布點(diǎn)方法和監(jiān)測(cè)計(jì)劃等環(huán)節(jié)質(zhì)量管理效果都能夠得到提升。第一，提升布點(diǎn)質(zhì)量。在確定環(huán)境監(jiān)測(cè)布點(diǎn)的時(shí)候，需要對(duì)相關(guān)條件、污染物特點(diǎn)和監(jiān)測(cè)對(duì)象等進(jìn)行分析，確保每個(gè)布點(diǎn)要滿足規(guī)范要求，達(dá)到國(guó)家與行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，讓最終環(huán)境監(jiān)測(cè)信息更具代表性與完整性。第二，提升測(cè)試質(zhì)量。要以國(guó)家與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為前提，開(kāi)展對(duì)樣品、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試等分析試驗(yàn)工作，如果用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展分析測(cè)試工作，應(yīng)進(jìn)行適用性與等效性檢驗(yàn)。在環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量控制過(guò)程中，應(yīng)做好人員方法、平行樣、加標(biāo)回收、空白樣、明碼樣和密碼樣等環(huán)節(jié)的工作。第三，提升數(shù)據(jù)處理質(zhì)量。要根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)和計(jì)算環(huán)境監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，并將異常值予以剔除，提升監(jiān)測(cè)報(bào)告記錄、原始記錄等的規(guī)范性與完整性。第四，提升采樣質(zhì)量。從分析方法與監(jiān)測(cè)對(duì)象需求出發(fā)，進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測(cè)時(shí)將采用的方法、時(shí)間與頻次確定下來(lái)。通過(guò)提升環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量，才能讓數(shù)據(jù)全面、準(zhǔn)確地反映出監(jiān)測(cè)對(duì)象變化規(guī)律、波動(dòng)范圍和具體情況。

3.4以人為本，實(shí)行全員參與

為提升環(huán)境監(jiān)測(cè)全過(guò)程管理質(zhì)量，除了需要領(lǐng)導(dǎo)重視并提供支持以外，所有監(jiān)測(cè)人員也要有清晰的認(rèn)識(shí)，能夠?qū)⒆陨砺毮苈男械轿?。人為因素?duì)環(huán)境監(jiān)測(cè)全過(guò)程質(zhì)量管理效果影響較大，在建立起完善的質(zhì)量管理體系以后，若是監(jiān)測(cè)人員執(zhí)行不到位，也很難發(fā)揮出其應(yīng)有的作用，需要增強(qiáng)監(jiān)測(cè)人員思想意識(shí)，提升綜合素質(zhì)與能力，促使其對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，形成愛(ài)崗敬業(yè)的精神，才能確保環(huán)境監(jiān)測(cè)全過(guò)程質(zhì)量管理工作高效開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)［4］。應(yīng)將每個(gè)環(huán)境監(jiān)測(cè)人員的具體工作責(zé)任確定下來(lái)，納入到質(zhì)量管理體系之中，通過(guò)層層分解質(zhì)量管理目標(biāo)，讓各部門及相關(guān)人員各司其職，做好協(xié)調(diào)，密切配合，真正將自身職責(zé)履行到位。這樣監(jiān)測(cè)人員才會(huì)重視、認(rèn)真主動(dòng)開(kāi)展工作。制定科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃，采取專家授課的方式，讓監(jiān)測(cè)人員掌握豐富的專業(yè)知識(shí)，提升操作技能。同時(shí)還要采取外出參觀的方法，開(kāi)闊監(jiān)測(cè)人員眼界，增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)與水平。

4結(jié)語(yǔ)

為了有效提升環(huán)境監(jiān)測(cè)全過(guò)程質(zhì)量管理效率，既要建立完善的質(zhì)量管理體系，還要促使其高效運(yùn)行，堅(jiān)持以人為本的理念，發(fā)動(dòng)全員參與進(jìn)來(lái)，做好各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，如布點(diǎn)、采樣、樣品貯運(yùn)、實(shí)驗(yàn)室分析、數(shù)據(jù)處理審核和監(jiān)測(cè)報(bào)告發(fā)出等。這樣才能提升環(huán)境監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的可靠性與準(zhǔn)確性，讓環(huán)境管理、規(guī)劃、執(zhí)法及政策決策獲得有效參考依據(jù)。

參考文獻(xiàn):

［1］徐瑾．淺談全過(guò)程質(zhì)量管理對(duì)環(huán)境監(jiān)測(cè)水平的提升［J］．資源節(jié)約與環(huán)保，2015(12):112．

［2］李洪坤．關(guān)于加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測(cè)全過(guò)程質(zhì)量管理的幾點(diǎn)思考［J］．科技與企業(yè)，2015(21):122．

［3］謝婧．加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測(cè)全過(guò)程質(zhì)量管理全面提升環(huán)境監(jiān)測(cè)水平［J］．化工管理，2014(21):164．

作者：楊墩 單位：個(gè)舊市環(huán)境科研監(jiān)測(cè)站