管理會計案例教學(xué)問題思考分析
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［摘要］企業(yè)對會計教育要求的改變以及信息時代學(xué)習(xí)方式的改變促使對教學(xué)做出變革，文章重點探討了上海開放大學(xué)管理會計案例教學(xué)中的案例獲取、選擇與加工、案例教學(xué)的實施問題，并在此基礎(chǔ)上總結(jié)了目前案例教學(xué)實施的難點及實施中要注意的問題，以期對后續(xù)的教學(xué)改進有所幫助。
［關(guān)鍵詞］管理會計;案例教學(xué);網(wǎng)中網(wǎng)模擬系統(tǒng)
美國會計學(xué)會會計教育改革委員會的公報指出:“會計教育的目的不在于訓(xùn)練學(xué)生在畢業(yè)時成為一個專業(yè)人士，而在于培養(yǎng)他們具備在未來成為一個專業(yè)人員應(yīng)有的素質(zhì)”。此外，信息時代學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)方式也在悄然發(fā)生改變。這促使我們對會計教學(xué)做出變革，上海開放大學(xué)重點對管理會計的案例教學(xué)中的案例獲取、選擇與加工、案例教學(xué)的實施等問題進行探索與思考。
1案例的獲取、選擇與加工
1.1案例的獲取
管理會計教學(xué)案例的獲取方式有很多種，目前上海開大的管理會計案例一方面來自合作的ACCA教材，另一方面來自繼續(xù)教育、網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、電視等途徑，也有一部分由任課教師實地調(diào)研采集數(shù)據(jù)后自編取得。北京國家會計學(xué)院即將完成的管理會計案例庫也是可供選擇的，但選擇案例一定要根據(jù)開大的學(xué)生基礎(chǔ)做一定的加工。另外，也可以運用網(wǎng)中網(wǎng)模擬系統(tǒng)增加一些管理會計的可操作案例，讓學(xué)員在課堂學(xué)習(xí)之外進行操練，提高實戰(zhàn)能力。在設(shè)計方面建議增設(shè)查詢功能，能夠幫助同學(xué)在閱讀案例的過程中理解專業(yè)術(shù)語，滿足上海開大學(xué)生多樣性的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)需求。1.2案例的選擇無論何種渠道獲取的案例都未必能直接用于教學(xué)，在進行案例選擇時，要考慮課時的多寡、學(xué)生的基礎(chǔ)、課程間內(nèi)容的分配等問題精準(zhǔn)選擇。
1.2.1選擇的案例要注意層次性專科學(xué)生在修管理會計之前已經(jīng)修過了中級財務(wù)會計和成本會計，有了一定的專業(yè)基礎(chǔ)，教學(xué)的課時也相對充足，可以適當(dāng)多選擇幾個案例，如變動成本法、短期生產(chǎn)經(jīng)營決策、產(chǎn)品定價決策、全面預(yù)算、業(yè)績評價等。但是，補專僅6次課，學(xué)員的專業(yè)基礎(chǔ)也更弱，因此，案例的選取要相對少一些，如變動成本法、短期生產(chǎn)經(jīng)營決策、產(chǎn)品定價決策等。只有遵循因材施教、循序漸進的原則，才能最大可能地調(diào)動學(xué)生參與學(xué)習(xí)的積極性。
1.2.2選擇案例要考慮課程之間內(nèi)容的分配管理會計和財務(wù)管理內(nèi)容上有交叉，如財政部的《管理會計應(yīng)用指引第500號———投融資管理》把長期投資決策歸在其中，但是，長期投資決策也是財務(wù)管理的重要內(nèi)容之一，因此，可以考慮把這部分內(nèi)容放在財務(wù)管理中講授，集中精力安排其他內(nèi)容的案例教學(xué)。
1.2.3選擇的案例要具有代表性，要體現(xiàn)對管理會計知識的應(yīng)用選擇的案例務(wù)必要代表管理會計幾方面或某一方面知識的應(yīng)用，好的案例應(yīng)該充分運用學(xué)生已有的專業(yè)知識，如經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、線性規(guī)劃、成本會計等相關(guān)知識，來編寫和分析管理會計案例。如決策中的機會成本概念來自于西方經(jīng)濟學(xué)、變動成本法和完全成本法的對比需要用到成本會計、最優(yōu)決策需要用到線性規(guī)劃等。這樣，既提高了學(xué)生對已學(xué)知識的綜合運用能力，又培養(yǎng)了學(xué)生分析問題和解決問題的能力。
1.2.4選擇案例時要盡可能聯(lián)系經(jīng)濟生活實際教學(xué)案例也要盡可能源于經(jīng)濟生活，比如，在講解責(zé)任會計時就可以聯(lián)系海爾的“戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元(SBU)”案例;再比如，在講解戰(zhàn)略管理時，可以結(jié)合啤酒行業(yè)的波特五力模型分析;在講解成本效益分析時，可結(jié)合三峽工程的案例等。這樣，一方面可以將知識點融合于案例中，達(dá)到傳授知識點的基礎(chǔ)目的，另一方面也可以讓學(xué)生接觸到更多經(jīng)濟生活中的鮮活案例，為畢業(yè)論文選題做好鋪墊。
1.3案例的加工
經(jīng)濟生活中現(xiàn)成的案例不一定能直接成為教學(xué)案例，在加工案例前，一定要對學(xué)生的基礎(chǔ)做一個充分的調(diào)研。上海開大的學(xué)生大部分兼顧著工作、家庭和學(xué)習(xí)，能分配給學(xué)習(xí)的時間十分有限，所以案例篇幅不能太長。其次，大部分上海開大學(xué)生專業(yè)基礎(chǔ)不夠扎實，所以案例也不能太難。最好是一個案例融合的知識點相互關(guān)聯(lián)且不要太多。即使是綜合案例，也要考慮難度的層層遞進，可以考慮設(shè)計成一個個相互關(guān)聯(lián)的子案例，但必須是圍繞教學(xué)目標(biāo)進行設(shè)計。此外，用于教學(xué)的案例最好包含案例所涉及的主要章節(jié)知識點的概括、案例材料以及需要學(xué)生解決或討論的問題、學(xué)生案例分析的具體要求等。
2案例教學(xué)的實施
案例教學(xué)的實施包括分組、教學(xué)內(nèi)容的安排、教學(xué)的組織以及課后的反思。
2.1分組要兼顧集體智慧和個體發(fā)展
好的分組能夠更好地實現(xiàn)案例教學(xué)的效果，為此，教師必須認(rèn)真對待這項工作。在教學(xué)中，通常根據(jù)班級的學(xué)生構(gòu)成進行靈活機動的分組，因為上海開大的學(xué)生每個教學(xué)班的情況都不盡相同。在進行基礎(chǔ)知識傳授的階段，教師需要用心地觀察每一個學(xué)生，從中了解學(xué)生的性格特征、組織協(xié)調(diào)能力和學(xué)習(xí)能力等，甚至和學(xué)生進行深入的個別訪談，了解其專業(yè)背景、所從事的工作等。在此基礎(chǔ)上，考慮專業(yè)基礎(chǔ)強弱、實務(wù)經(jīng)驗多寡、組織協(xié)調(diào)能力的高低等方面進行分組，每組人數(shù)5～8人比較合適。小組討論可以取長補短，每個人貢獻(xiàn)自己最強的方面，比個人獨立分析案例具有發(fā)揮集體智慧的優(yōu)勢。組長必須有號召力和協(xié)調(diào)力，不能光做老好人，組內(nèi)既有協(xié)作，也有相對明確的分工?？梢栽谔峤话咐治鰣蟾鏁r標(biāo)注各自的貢獻(xiàn)，如各部分工作主要由誰單獨完成或共同完成、共同完成的工作各自承擔(dān)了多少比重等。這樣，既有利于調(diào)動所有組員的參與積極性，也利于后續(xù)的成績評定。
2.2教學(xué)內(nèi)容安排要合理，教學(xué)組織必須靈活機動且扎實有效
在課程的整體安排上，可以結(jié)合教學(xué)進度及與其他會計相關(guān)課程的銜接，采取先易后難，先專題案例后綜合型案例的方式，逐步培養(yǎng)學(xué)生對案例分析與討論的興趣，提高案例教學(xué)的效果。目前，上海開大管理會計課程共分為五大模塊:第一，總論、成本性態(tài)分析與變動成本法;第二，本量利分析(含短期決策分析);第三，全面預(yù)算;第四，成本計算(含作業(yè)成本法和標(biāo)準(zhǔn)成本法等);第五，責(zé)任會計。教學(xué)安排是:成本計算方法和本量利分析的計算、推導(dǎo)部分安排專門的講授加作業(yè)檢測，而變動成本法和完全成本法的比較、短期決策分析、全面預(yù)算、責(zé)任會計等都可以安排案例教學(xué)。對于小的專題案例，可以結(jié)合知識點的講授，在課堂上由教師邊引導(dǎo)邊完成;對于大的綜合案例，教學(xué)過程組織如下:基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)及檢測(視難度選擇使用講授或自學(xué)的方式)—案例—學(xué)生線上討論并完成相關(guān)任務(wù)—課堂呈現(xiàn)討論成果及尚未解決的問題—小組在教師組織下交叉完成尚未解決的問題—教師視情況繼續(xù)指導(dǎo)(如需要做的調(diào)研、需要閱讀的書目、需要完成的小練習(xí)等)，過程有反復(fù)，直至最終完成。教學(xué)組織過程必須根據(jù)學(xué)生的實際情況靈活機動調(diào)整，每一環(huán)節(jié)必須扎實有效。
2.3教師的課后反思一定要到位
哈佛名言道:“案例教學(xué)，30%的收獲來自教師，70%的收獲來自學(xué)生，可沒有30%就沒有70%的大收獲?！苯處熢诿恳淮伟咐虒W(xué)結(jié)束后，都要從以下幾方面進行反思:該案例對管理會計教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成效果是否良好?如果不夠好，應(yīng)該如何改進?案例的相關(guān)問題是否設(shè)置的合理?結(jié)合學(xué)生的回答情況判斷問題的難度是否適中?案例的討論是否衍生出新的議題?如果有，下一步的案例該如何設(shè)計?是否將之前預(yù)設(shè)案例進行較大幅度的調(diào)整?案例教學(xué)的課堂環(huán)節(jié)是否把握得很好?學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣是否得到激發(fā)?學(xué)生在學(xué)習(xí)案例中有哪些收獲，遇到哪些困難?有什么好的建議?這些可以結(jié)合教師觀察和學(xué)生問卷來獲得答案。課后反思一定要深入到位，才可能為后續(xù)的案例教學(xué)積累更多的經(jīng)驗。
3實施中要注意的主要問題
3.1務(wù)必確保課程基礎(chǔ)知識傳授到位
上海開放大學(xué)學(xué)生普遍基礎(chǔ)知識較弱，自學(xué)能力以及自學(xué)的時間均較為有限，而案例教學(xué)恰恰需要學(xué)生具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)和較強的學(xué)習(xí)能力。所以在實施相關(guān)內(nèi)容的案例教學(xué)前必須確保基礎(chǔ)知識扎實，因此，學(xué)校在課時的配置、教師在視頻資源的制作等方面都要花大力氣。
3.2建立健全的教學(xué)考評環(huán)節(jié)，以充分調(diào)動學(xué)生參與案例教學(xué)的積極性
和企業(yè)的績效考核一樣，要很好地推進案例教學(xué)，教師必須建立健全教學(xué)的考評環(huán)節(jié)，要事先設(shè)計好考評標(biāo)準(zhǔn)并向全體學(xué)生公布?？荚u標(biāo)準(zhǔn)既有小組成員集體的指標(biāo)，也有個體的指標(biāo)，這樣既能鼓勵學(xué)員間相互協(xié)作，又能防止“搭便車”的現(xiàn)象發(fā)生。比如，哈佛學(xué)生的課程成績有50%根據(jù)課堂表現(xiàn)評定，即使是小組成員，每個學(xué)生自身的獨特表現(xiàn)依然很重要。對學(xué)生考評的內(nèi)容主要包括:①小組整體評價:主要圍繞在分析案例時是否緊密地結(jié)合了管理會計及相關(guān)學(xué)科知識、分析的廣度和深度如何、解決了哪些相關(guān)的問題或者得到了哪些啟示等。②個體評價:學(xué)生在課堂或者線上討論中參與的程度如何、掌握或鞏固了哪些理論知識、掌握了哪些方法、在過程中受到了哪些方面的啟發(fā)等。
3.3完善激勵制度充分調(diào)動教師開展案例教學(xué)的積極性
案例教學(xué)的成功開展不僅需要教師駕馭面授課堂，更需要教師事先做大量的準(zhǔn)備工作，如案例的收集、選擇，雖然大部分教師從事教育工作并非出于功利，但是，為了持久地激發(fā)教師開展案例教學(xué)的積極性，在計算工作量時對于課堂之外的大量付出有所肯定還是十分有必要的。
3.4案例教學(xué)的實施必須進行校企合作，充實師資和案例
針對教師有教學(xué)經(jīng)驗卻缺乏實務(wù)經(jīng)驗，會計師有實務(wù)經(jīng)驗卻缺乏教學(xué)經(jīng)驗的情況，呼吁學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)建立實踐基地，努力促成校企合作，允許教師在假期深入企業(yè)實習(xí)，也歡迎會計師進入課堂參與教學(xué)，最終把兩類人員培養(yǎng)成“雙師”。
3.5案例教學(xué)的推進是個長期過程，切不可“走過場”
學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)及實踐能力的培育是一個循序漸進的過程，案例教學(xué)的推進也需要由淺入深。在上海開大，這個過程也許更為漫長，因為部分學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)太過薄弱且大部分學(xué)生投入學(xué)習(xí)的時間占比較低。案例分析過程中的管理、合作、協(xié)調(diào)也需要一定的時間去磨合。因此，建議案例教學(xué)的開展最好跨兩個學(xué)期，安排在最后兩個學(xué)期。盡管在實施中存在諸多難點，只要堅持在實踐中不斷突破難點，管理會計的案例教學(xué)一定會取得越來越好的成效。
參考文獻(xiàn):
［1］朱靖．本科管理會計案例教學(xué)之我見［J］．財會月刊，2010(12):100－101．
［2］白露珍，邱玉蓮，張宏．案例教學(xué)法在管理會計課程教學(xué)中的應(yīng)用［J］．財會月刊，2010(10):13－16．
作者：郭美蕓 丁玫 王寧 單位：上海開放大學(xué)
