中小城鎮(zhèn)成人遠(yuǎn)程教育問(wèn)題分析

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［摘要］隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，遠(yuǎn)程教育不再是傳統(tǒng)教育的有效補(bǔ)充，而成為現(xiàn)代教育的主力軍，越來(lái)越多的人加入到遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)中，但是伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡，遠(yuǎn)程教育在我國(guó)中部中小城鎮(zhèn)地區(qū)存在著諸多問(wèn)題，本文就存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)并進(jìn)行對(duì)策分析。

［關(guān)鍵詞］中部地區(qū);中小城鎮(zhèn);成人遠(yuǎn)程教育;問(wèn)題對(duì)策分析

遠(yuǎn)程教育顧名思義，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種新型教育形式，是構(gòu)筑知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人們終身學(xué)習(xí)體系的主要手段。它以現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育手段為主，綜合面授、函授和自學(xué)等教學(xué)形式、采用多種媒體手段聯(lián)系師生并承載課程內(nèi)容。簡(jiǎn)而言之，遠(yuǎn)程教育是信息高速發(fā)展下的產(chǎn)物。

一、經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡導(dǎo)致遠(yuǎn)程教育利用率不高

在經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)各方面全速發(fā)展的時(shí)代潮流下，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)本應(yīng)該走在教育發(fā)展的前端，但是在我國(guó)中部的中小城鎮(zhèn)地區(qū)由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢，資金缺乏再加上政策引領(lǐng)宣傳不是很到位，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不足等眾多原因，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)應(yīng)用普及率偏低，大眾獲取信息的及時(shí)性較差，網(wǎng)絡(luò)傳輸速度較慢，寬帶、多媒體等遠(yuǎn)程教學(xué)數(shù)據(jù)、信息，傳輸?shù)馁|(zhì)量都有待于進(jìn)一步提高。特別是在一些經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，甚至無(wú)法接通網(wǎng)絡(luò)，或根本沒(méi)有建設(shè)寬帶網(wǎng)，使網(wǎng)絡(luò)教學(xué)難以得到有效的利用、實(shí)施。況且，在網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量基礎(chǔ)建設(shè)非常糟糕的環(huán)境下，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是一項(xiàng)非常大的教學(xué)挑戰(zhàn)，在現(xiàn)實(shí)中面臨著較多困難，如:網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定導(dǎo)致網(wǎng)頁(yè)不能正常打開(kāi)視頻無(wú)法觀看或者網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定需要不定時(shí)的緩沖教學(xué)視頻，看到一半突然網(wǎng)絡(luò)連接不上無(wú)法繼續(xù)觀看視頻學(xué)習(xí)等等問(wèn)題，這種情況在網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的城市都會(huì)時(shí)常發(fā)生，更何況是網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)不是很完備的中小城鎮(zhèn)，這樣的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題長(zhǎng)久存在遺留至今，對(duì)教師和學(xué)生都是挑戰(zhàn)，也造成了很難使網(wǎng)絡(luò)教學(xué)成為我國(guó)高等教育發(fā)展的有效工具。

二、很大比例部分學(xué)員對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用不熟練

當(dāng)前，我國(guó)學(xué)歷教育、文憑教育還有很大的市場(chǎng)，所以迫使一些學(xué)員不得不提高自己的學(xué)歷來(lái)達(dá)到自己職稱的晉升，職務(wù)的提升，薪水的增加。伴隨著脫產(chǎn)學(xué)習(xí)與工作之間的矛盾日益加劇，迫使學(xué)員不得不接受網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育這種學(xué)習(xí)方式，但是他們對(duì)計(jì)算機(jī)的應(yīng)用只限于日常應(yīng)用的操作，有時(shí)出現(xiàn)一些小問(wèn)題就無(wú)法修復(fù)，只能等待專業(yè)技術(shù)人員上門維修，或者是遙控指揮。他們雖然有繼續(xù)學(xué)習(xí)的需要，但是沒(méi)有繼續(xù)學(xué)習(xí)的能力，學(xué)習(xí)起來(lái)非常被動(dòng)，無(wú)法真正投入其中，尤其是一些從農(nóng)村走出來(lái)的學(xué)員和年齡偏大的學(xué)員，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用方面缺乏必要的學(xué)習(xí)，易引起負(fù)面情緒從而打擊學(xué)習(xí)的熱情和積極性，所以在學(xué)習(xí)過(guò)程中的困難程度會(huì)高一些。

三、師資力量匱乏及教學(xué)資源的分配、利用不合理，優(yōu)質(zhì)資源無(wú)法共享

我們知道以網(wǎng)絡(luò)形式開(kāi)展遠(yuǎn)程教育的根源就是一種教學(xué)資源的分配和應(yīng)用，但是如何真正有效的根據(jù)學(xué)員需要來(lái)切實(shí)分配，是一個(gè)亟待解決的問(wèn)題?，F(xiàn)在有不少的開(kāi)展遠(yuǎn)程教育的高校，師資力量嚴(yán)重匱乏，常常是一位老師兼任多門專業(yè)課的課程輔導(dǎo)，這無(wú)疑不能達(dá)到術(shù)業(yè)有專攻，教學(xué)水平可想而知。有時(shí)候一本輔導(dǎo)教材多年沿用，毫無(wú)新意，部分課程的教學(xué)視頻雖然放在學(xué)校網(wǎng)站上，但是內(nèi)容也只是簡(jiǎn)單且重復(fù)枯燥的教材內(nèi)容，無(wú)法跟上市場(chǎng)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求。某些高校雖然安排了面授課，但是由于不涉及到出勤考核，所以有時(shí)候往往會(huì)出現(xiàn)老師等學(xué)生的場(chǎng)面，長(zhǎng)期這樣老師們?nèi)狈α藗湔n的動(dòng)力，搞研究的方向，因?yàn)椴恢缹W(xué)生的需求，所以無(wú)法及時(shí)有效的更新教學(xué)資源。由于目前招生人數(shù)、招生質(zhì)量嚴(yán)重影響到各高校的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，乃至存亡，所以各高校間爭(zhēng)奪生源的情況時(shí)有發(fā)生。在這種形勢(shì)下，各校間的合作是比較困難的，競(jìng)爭(zhēng)亦是激烈的，有的高校更是廣告標(biāo)榜自己的資源優(yōu)勢(shì)，規(guī)劃美好的事業(yè)前景，樹(shù)形象打品牌路線，本是無(wú)可厚非的，但是不全面的介紹優(yōu)弊點(diǎn)，只是片面或者是過(guò)分強(qiáng)調(diào)優(yōu)勢(shì)，易造成霧里看花終隔一層的局面，有些優(yōu)質(zhì)資源根本無(wú)法共享，甚至是有償借鑒，脫離了遠(yuǎn)程教育資源共享的初衷。

四、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、論壇疑問(wèn)無(wú)人解答，或者是周期性答復(fù)

有些遠(yuǎn)程教育學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，資源陳舊，沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)，甚至是創(chuàng)新，缺乏適合當(dāng)下學(xué)生學(xué)習(xí)、針對(duì)性的學(xué)習(xí)資源也很少，只限于教材上的一些東西，有的雖然設(shè)置了論壇答疑板塊，但是對(duì)學(xué)生提出的疑問(wèn)，往往是置之不理或者是固定格式化解答或者是多個(gè)工作日后老師統(tǒng)一答疑，這嚴(yán)重影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，無(wú)法使學(xué)生積極有效地做到理論結(jié)合實(shí)踐的應(yīng)用。針對(duì)以上問(wèn)題，通過(guò)本人對(duì)遠(yuǎn)程教育的淺顯認(rèn)識(shí)，試做以下對(duì)策分析。

(一)政府加大扶持、監(jiān)督力度，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)教育的管理

首先，政策上，政府應(yīng)該加大對(duì)中部中小城鎮(zhèn)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)扶持力度，政府出資構(gòu)建計(jì)算機(jī)、寬帶網(wǎng)絡(luò)等一些遠(yuǎn)程教育的設(shè)施，同時(shí)可以大規(guī)模修建公共教室方便學(xué)員的學(xué)習(xí)，從而提高該地區(qū)人員的受教育程度，進(jìn)而提高人們的整體素質(zhì)。教育政策上對(duì)這些再教育學(xué)員進(jìn)行政策傾斜，使這些地區(qū)逐步縮小同發(fā)達(dá)地區(qū)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育發(fā)展的差距。其次，機(jī)制上，在網(wǎng)絡(luò)教育的管理上發(fā)揮充分的作用，增加其受關(guān)注度，同時(shí)通過(guò)必要的法律制度來(lái)規(guī)范調(diào)整制約。在管理層面更需要一些高素質(zhì)的電腦技術(shù)工程師對(duì)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育過(guò)程進(jìn)行合理的協(xié)調(diào)管理，可以按學(xué)員的比例配備電腦工程師。同時(shí)，要徹底打破學(xué)員對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育的認(rèn)識(shí)局限于通過(guò)視頻來(lái)上課這一誤區(qū)，同時(shí)應(yīng)該針對(duì)普遍學(xué)員的水平及時(shí)進(jìn)行課程計(jì)劃的更改，使學(xué)員切實(shí)做到學(xué)有所獲。我們應(yīng)該把網(wǎng)絡(luò)教育當(dāng)作一個(gè)平臺(tái)，使學(xué)生能夠發(fā)揮自主性和積極性地參與其中，實(shí)時(shí)以教材為藍(lán)本更新網(wǎng)絡(luò)資源，加入更加實(shí)用的知識(shí)。另外，學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，幫助其更好的參與其中，促進(jìn)教學(xué)過(guò)程的和諧統(tǒng)一。

(二)真正發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)機(jī)

網(wǎng)絡(luò)教育不單單是為了一個(gè)文憑，更要把其當(dāng)作一個(gè)平臺(tái)，所以加入一些更加實(shí)用的知識(shí)才是根本，讓理論目標(biāo)和現(xiàn)實(shí)需要充分結(jié)合。另一方面打破原有的傳統(tǒng)教育求學(xué)方式，因此想改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，培養(yǎng)他們的自主學(xué)習(xí)能力，是網(wǎng)絡(luò)教育中很重要的環(huán)節(jié)，這也并不是一蹴而就的，需要遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)與工作人員創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)建議，提供豐富的、人性化的學(xué)習(xí)支持服務(wù)。比如:分析教學(xué)中存在的問(wèn)題，確定教學(xué)目標(biāo)，及時(shí)解決學(xué)生在論壇留言提出的問(wèn)題，選擇最新的教學(xué)媒體或視頻資料，課后師生間及時(shí)縱橫向互相溝通等等。及時(shí)發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)并解決，培養(yǎng)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，這是一個(gè)非常龐大的工程，需要電腦技術(shù)人員和專業(yè)老師付出大量的工作時(shí)間，甚至是業(yè)余時(shí)間來(lái)完成。必要時(shí)，可以提前進(jìn)行一些社會(huì)調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果來(lái)正確安排教學(xué)資源，確定教學(xué)目標(biāo)，來(lái)迎合學(xué)員學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)。各大高校在開(kāi)展遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育的時(shí)候，應(yīng)該控制數(shù)量，優(yōu)化質(zhì)量，立足各大高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)員日益擴(kuò)招，社會(huì)可信度低的現(xiàn)狀。

(三)穩(wěn)定與暢通網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的穩(wěn)定與暢通是網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教學(xué)、特別是在線教學(xué)正常進(jìn)行的基本條件，目前我國(guó)各地網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的滯后依然是在線輔導(dǎo)答疑的瓶頸。在網(wǎng)上教學(xué)中，通過(guò)跨時(shí)空的優(yōu)質(zhì)資源的共享，能夠降低成本，提高社會(huì)效益，它特別有助于創(chuàng)建終身教育和全民學(xué)習(xí)的知識(shí)型社會(huì)，實(shí)現(xiàn)高等教育大眾化。網(wǎng)絡(luò)教育的服務(wù)對(duì)象是學(xué)生，這些學(xué)生來(lái)自社會(huì)各個(gè)階層行業(yè)，各個(gè)年齡層次，知識(shí)背景以及學(xué)習(xí)能力都存在較大的差異，只有建立強(qiáng)大的教學(xué)服務(wù)支持體系，完善教學(xué)服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，網(wǎng)絡(luò)教育的信譽(yù)才能有所保障。首先，培養(yǎng)學(xué)生采用新技術(shù)學(xué)習(xí)的能力，培養(yǎng)學(xué)生熟練運(yùn)用多媒體與網(wǎng)絡(luò)的能力，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取信息，分析信息，綜合處理信息的能力，更強(qiáng)的自我監(jiān)控能力，構(gòu)建自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)能力等，其次，不斷提高網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)主要指硬件技術(shù)與軟件技術(shù)兩方面，在硬件技術(shù)上，網(wǎng)絡(luò)帶寬與網(wǎng)速的提高是網(wǎng)絡(luò)教育的基本條件。

(四)開(kāi)發(fā)智能手機(jī)答疑客戶端，實(shí)施實(shí)時(shí)實(shí)地的答疑

隨著科技的發(fā)展，智能手機(jī)越來(lái)越被多數(shù)人應(yīng)用，我們可以下載手機(jī)客戶端來(lái)方便教師的答疑，當(dāng)然這其中有關(guān)高校對(duì)教師的考核制定一定的獎(jiǎng)懲制度，同時(shí)可以對(duì)學(xué)生發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷來(lái)對(duì)任課教師的答疑情況進(jìn)行督促。雖然這一工作做起來(lái)比較費(fèi)力，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)看，這十分有利于遠(yuǎn)程教育的發(fā)展，也能夠提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性。遠(yuǎn)程教育的發(fā)展已經(jīng)成為構(gòu)建全民學(xué)習(xí)型社會(huì)的必備手段，我們都應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，積極努力的學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)，以便于更好的學(xué)習(xí)和服務(wù)于社會(huì)。當(dāng)然這需要政府加大政策投入和資金支持。只有這樣，我國(guó)中部地區(qū)乃至全國(guó)的遠(yuǎn)程教育事業(yè)才能越做越大，越做越強(qiáng)?，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的最終目標(biāo)是建設(shè)豐富的、高水平的教學(xué)資源，使每一位抱著希望來(lái)學(xué)習(xí)的學(xué)員都能學(xué)到結(jié)合實(shí)際的知識(shí)，加以鞏固提升自己，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育真正走在教學(xué)模式前端的偉大目標(biāo)，這需要各方的支援與配合，這也是需要現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育教師為此進(jìn)行不懈的努力。

作者：路洪燕1 周磊磊2 單位：1.衡水廣播電視大學(xué) 2.衡水科技工程學(xué)校