遠(yuǎn)程教育課程資源共享開放效果評(píng)價(jià)
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摘要：為推動(dòng)優(yōu)質(zhì)資源的共享，促進(jìn)遠(yuǎn)程教學(xué)質(zhì)量的提升，多所高校共同開展課程資源共享開放的探索和實(shí)踐。為了解學(xué)生對(duì)課程共享開放實(shí)施中各方面的認(rèn)可度，本研究以高校參與選課學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)程學(xué)生為對(duì)象，采用網(wǎng)絡(luò)隨機(jī)抽樣方式調(diào)查，學(xué)生在平臺(tái)中填寫自制的《小學(xué)分素質(zhì)教育在線開放課程實(shí)施評(píng)價(jià)表》。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，對(duì)小學(xué)分素質(zhì)教育在線開放課程平臺(tái)的總體評(píng)價(jià)情況進(jìn)行分析，以及不同性別、年齡階段、學(xué)習(xí)層次、學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的學(xué)生在課程平臺(tái)、課程資源、學(xué)習(xí)支持、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)等維度及指標(biāo)評(píng)價(jià)的差異分析，并根據(jù)分析對(duì)小學(xué)分素質(zhì)教育課程在線共享開放給出了建議。
關(guān)鍵詞：遠(yuǎn)程教育；課程資源；開放；效果評(píng)價(jià)
一、引言
隨著我國(guó)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的迅速發(fā)展，各個(gè)高校建設(shè)了豐富的遠(yuǎn)程教學(xué)資源。為探索和實(shí)踐優(yōu)質(zhì)遠(yuǎn)程教學(xué)資源的開放和共享，北京交通大學(xué)、中國(guó)石油大學(xué)(華東)、西南科技大學(xué)、福建師范大學(xué)、華南師范大學(xué)、中國(guó)石油大學(xué)(北京)、中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（北京）、華中科技大學(xué)、西南大學(xué)等9所高校聯(lián)合成立了網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)資源研發(fā)中心（以下簡(jiǎn)稱“研發(fā)中心”）。2013年，研發(fā)中組織各成員高校建設(shè)小學(xué)分素質(zhì)教育課程，搭建在線開放課程平臺(tái)，開展小學(xué)分素質(zhì)教育課程互選、學(xué)分互認(rèn)工作。各成員高校根據(jù)自己的實(shí)際情況，陸續(xù)組織遠(yuǎn)程學(xué)生在小學(xué)分素質(zhì)教育在線開放課程平臺(tái)選課學(xué)習(xí)。截至2018年3月底，成員高校的遠(yuǎn)程學(xué)生共計(jì)348,898人次選課學(xué)習(xí)，選課884,406門，學(xué)習(xí)完成735,842門課程，總計(jì)704,208學(xué)分。學(xué)生是遠(yuǎn)程教學(xué)的中心，是課程平臺(tái)、課程資源的用戶和受益者。旨在通過搜集學(xué)生對(duì)小學(xué)分素質(zhì)教育在線課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的評(píng)價(jià)和意見，發(fā)現(xiàn)課程資源共享開放過程中存在的不足，分析原因并提出完善的建議，以推動(dòng)高校聯(lián)盟課程共享開放工作更好的開展。
二、調(diào)查研究框架
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)相比具有自己鮮明的特征，如教與學(xué)活動(dòng)在時(shí)空上的分離；學(xué)習(xí)主要依托豐富的教學(xué)資源；網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的實(shí)現(xiàn)需要可靠而安全的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)；學(xué)習(xí)需要必要的支持服務(wù)等等。因此，對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的評(píng)價(jià)也有其自身的特點(diǎn)。王鳳琦等人基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評(píng)價(jià)的特點(diǎn)建立了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評(píng)價(jià)模型，包括對(duì)學(xué)生、教師、課程資源、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)和學(xué)習(xí)支持服務(wù)五大方面的評(píng)價(jià)。武麗志等在調(diào)查學(xué)生對(duì)高校間課程互選互認(rèn)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評(píng)價(jià)中采用了平臺(tái)訪問、資源建設(shè)、過程實(shí)施、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)四個(gè)維度。本研究從學(xué)生視角對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià)分析，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評(píng)價(jià)模型和相關(guān)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評(píng)價(jià)維度以及該項(xiàng)目的具體情況，選取了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程中與學(xué)生學(xué)習(xí)密切相關(guān)的四個(gè)方面，即課程平臺(tái)、課程資源、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)支持等作為學(xué)生評(píng)價(jià)小學(xué)分素質(zhì)教育在線開放課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的四個(gè)維度。相應(yīng)的各個(gè)維度評(píng)價(jià)指標(biāo)也應(yīng)是學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中對(duì)這四個(gè)方面的應(yīng)用體驗(yàn)。
三、調(diào)查工具設(shè)計(jì)與調(diào)查實(shí)施
遠(yuǎn)程教學(xué)資源的共享互選工作已實(shí)施5年多，大量的學(xué)生在小學(xué)分素質(zhì)教育在線開放課程平臺(tái)選課學(xué)習(xí)。本研究主要采用定量研究方法，通過設(shè)計(jì)調(diào)查問卷、實(shí)施問卷調(diào)查和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，使用常用的描述性統(tǒng)計(jì)分析、T檢驗(yàn)、方差分析、聚類分析等，了解學(xué)生對(duì)遠(yuǎn)程教學(xué)中課程平臺(tái)、教學(xué)資源、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)、支持服務(wù)等各項(xiàng)工作的認(rèn)可度，以及不同性別、年齡階段、學(xué)習(xí)層次、學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)學(xué)生群體間對(duì)各維度認(rèn)可度的差異。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析以及原因分析，為課程平臺(tái)、課程資源、學(xué)習(xí)支持服務(wù)、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)等的完善提供建設(shè)性建議和意見，以推動(dòng)遠(yuǎn)程教育小學(xué)分素質(zhì)教育課程互選互認(rèn)項(xiàng)目工作的良性發(fā)展。
（一）調(diào)查問卷設(shè)計(jì)
問卷的主要目的是調(diào)查遠(yuǎn)程學(xué)生對(duì)小學(xué)分素質(zhì)教育在線開放課程平臺(tái)的認(rèn)可度。通過文獻(xiàn)研究，并結(jié)合該項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的實(shí)施情況，確定了課程平臺(tái)、課程資源、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)支持等四個(gè)維度和各個(gè)維度相對(duì)應(yīng)的指標(biāo)，共計(jì)17個(gè)問題，經(jīng)過征詢專家意見后，將問卷內(nèi)容調(diào)整為11個(gè)問題。問卷采用李克特五點(diǎn)量表，各指標(biāo)答案分別為完全不符合、不符合、一般、符合、完全符合。問卷還包括性別、年齡、學(xué)習(xí)層次、學(xué)習(xí)情況、所在院校等基本信息調(diào)查，以及學(xué)生對(duì)平臺(tái)、課程的綜合意見或建議調(diào)查。研究采用克倫巴赫α系數(shù)來檢驗(yàn)問卷的內(nèi)部信度，問卷總體的α系數(shù)是0.919，高于0.9，信度指標(biāo)理想。四個(gè)維度上的克倫巴赫α系數(shù)依次為0.723、0.859、0.774、0.630都在0.6以上，數(shù)據(jù)表明問卷各維度信度都較好，內(nèi)部一致性好。內(nèi)容效度指問卷設(shè)計(jì)的內(nèi)容與研究主題是否吻合的程度，即問卷內(nèi)容的適當(dāng)性。在本研究中，問卷內(nèi)容設(shè)置均有理論作為依據(jù)，且在實(shí)際操作中也得到了相關(guān)專家的認(rèn)可。四個(gè)維度與總分之間相關(guān)性程度均達(dá)到顯著水平，相關(guān)性分別為0.886、0.924、0.826、0.867，問卷具備較好的內(nèi)容效度。
（二）調(diào)查方式
本研究的對(duì)象為9所遠(yuǎn)程教育高校在小學(xué)分素質(zhì)教育在線開放課程平臺(tái)選課學(xué)習(xí)的學(xué)生。本研究采用網(wǎng)絡(luò)隨機(jī)抽樣的方式進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查問卷鏈接公布在小學(xué)分素質(zhì)教育在線開放課程平臺(tái)中供學(xué)生填寫。調(diào)查時(shí)間為2017年12月-2018年3月。收回問卷1457份，剔除作答一致性問卷以及無效問卷共計(jì)254份，有效問卷數(shù)1203份。研究采用SPSS19.0.0作為統(tǒng)計(jì)分析工具。
四、問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
（一）學(xué)生認(rèn)可度總體分析
根據(jù)里克特量表的賦值方法，依次對(duì)完全不符合、不太符合、一般、比較符合、完全符合賦以1、2、3、4、5分，最終得出每個(gè)表征指標(biāo)的均值，以及四個(gè)維度的均值。從表1中可以看出，學(xué)生對(duì)“課程內(nèi)容的通識(shí)性、專業(yè)性和時(shí)效性”的認(rèn)可度最高，均值為3.92，其次是“講師表達(dá)能力較強(qiáng)、講授生動(dòng)”的認(rèn)可度，均值3.90，對(duì)平臺(tái)“網(wǎng)頁瀏覽、視頻播放順暢”的認(rèn)可度最低，均值為3.62，其次是“平臺(tái)系統(tǒng)選課導(dǎo)航清晰，步驟明了”的認(rèn)可度，3.64。進(jìn)一步匯總可知，學(xué)生對(duì)教學(xué)資源的綜合認(rèn)可度最高，均值為3.87，學(xué)習(xí)支持和學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)次之均值為3.75，課程平臺(tái)較低，均值為3.66。為了進(jìn)一步分析學(xué)生認(rèn)可度的總體特征，以每個(gè)學(xué)生在總體認(rèn)可度的均值為分析變量，進(jìn)行了快速聚類分析（K-MeansCluster）。結(jié)果表明，學(xué)生可以分為三類。第一類為認(rèn)可度較高組，共有411名學(xué)生，占調(diào)查人數(shù)的34%；第二類為認(rèn)可度中等組，共有778名學(xué)生，占調(diào)查人數(shù)的65%；第三類為認(rèn)可度較低組，共有14名學(xué)生，占調(diào)查人數(shù)的1%。
（二）學(xué)生認(rèn)可度差異分析
結(jié)合問卷調(diào)查的學(xué)生人口、學(xué)習(xí)情況等信息，對(duì)不同性別、學(xué)習(xí)層次、年齡階段、學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的學(xué)生在四個(gè)維度的指標(biāo)認(rèn)可度的差異進(jìn)行了分析。
1.性別差異
接受調(diào)查的男、女學(xué)生在四個(gè)維度認(rèn)可度是沒有顯著性差異。男、女學(xué)生對(duì)小學(xué)分素質(zhì)教育課程平臺(tái)、課程資源、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)以及學(xué)習(xí)支持服務(wù)的認(rèn)可度是一致的。
2.學(xué)習(xí)層次差異
結(jié)果顯示，專科和專升本學(xué)生在“學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)”維度的“課程測(cè)試難度適中”指標(biāo)認(rèn)可度存在顯著性差異（t=-2.500P=0.05），專升本學(xué)生的認(rèn)可度偏高于專科學(xué)生。由于課程是小學(xué)分素質(zhì)教育課程，專科和專升本層次學(xué)生選學(xué)的同一門課程其內(nèi)容和測(cè)試題目是相同的，但是?？茖W(xué)生和專升本學(xué)生的本身認(rèn)知基礎(chǔ)總體上有差異，導(dǎo)致他們對(duì)課程測(cè)試題目的難度認(rèn)可度不同。
3.年齡階段差異
結(jié)果顯示，不同年齡階段學(xué)生在課程平臺(tái)（F（3，1199）=2.540，p=0.045，p<0.05）、課程資源（F（3，1199）=4.647，p=0.003，p<0.05）、學(xué)習(xí)支持（F（3，1199）=2.936，p=0.032，p<0.05）方面的認(rèn)可度存在顯著性差異。通過對(duì)不同年齡階段學(xué)生對(duì)不同維度的認(rèn)可度進(jìn)行多重比較（LSD）發(fā)現(xiàn)，19-29歲階段與30-39歲、40-49歲年齡階段的學(xué)生之間在課程平臺(tái)（p=0.010，p=0.035）、課程資源（p=0.010，p=0.002）、學(xué)習(xí)支持（p=0.010p=.029）方面的認(rèn)可度存在顯著性差異。19-29歲年齡階段的認(rèn)可度最低，30-39歲年齡階段的認(rèn)可度稍高，隨著年齡階段增大，認(rèn)可度逐步增高。19-29年齡階段的學(xué)生是最接近“數(shù)字原生代”的“數(shù)字移民”，他們接觸網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間是最多的，在線學(xué)習(xí)過程中對(duì)課程平臺(tái)、課程資源、學(xué)習(xí)支持的要求比其他年齡階段的學(xué)生要求較高。他們對(duì)利用計(jì)算機(jī)、Pad以及智能手機(jī)上網(wǎng)等操作比較熟練，當(dāng)遇到網(wǎng)頁圖文速度顯示緩慢，他們就會(huì)在心理上產(chǎn)生挫折感，會(huì)對(duì)網(wǎng)站的質(zhì)量產(chǎn)生懷疑。對(duì)于平臺(tái)導(dǎo)航不清或操作繁瑣的網(wǎng)站，他們繼續(xù)下去的情緒會(huì)受到影響，甚至?xí)敛华q豫關(guān)掉網(wǎng)頁。在學(xué)習(xí)過程中遇到困難、問題時(shí)希望立刻能夠得到幫助，迫切性更強(qiáng)烈，希望能在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中能享受到快速、便捷的學(xué)習(xí)支持服務(wù)。
4.學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)差異
結(jié)果顯示，每周學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)的學(xué)生在課程平臺(tái)（F（3，1199）=7.776，p=0.000，p<0.05）、課程資源（F（3，1199）=5.844，p=0.001，p<0.05）、學(xué)習(xí)支持學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)（F（3，1199）=6.231，p=0.000，p<0.05）、學(xué)習(xí)支持（F（3，1199）=10.850，p=0.000，p<0.05）四個(gè)維度各指標(biāo)的認(rèn)可度存在顯著性差異。其中，學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)越短的學(xué)生認(rèn)可度越低，隨著每周學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)時(shí)間增加，學(xué)生對(duì)各指標(biāo)的認(rèn)可度逐步提升。隨著登錄平臺(tái)學(xué)習(xí)的時(shí)間增加，學(xué)生逐漸對(duì)平臺(tái)的界面、操作熟悉以及對(duì)頁面訪問速度、視頻的流程度等的適應(yīng)，使得學(xué)生對(duì)課程平臺(tái)、課程資源、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)以及學(xué)習(xí)支持的各個(gè)指標(biāo)的認(rèn)可度逐步提升，這將有利于促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)，最終形成良性循環(huán)。
5.學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)差異
結(jié)果顯示，不同學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的學(xué)生在課程平臺(tái)（F（3，1199）=9.445，p=0.000，p<0.05）、課程資源（F（3，1199）=9.006，p=0.000，p<0.05）、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)（F（3，1199）=4.134，p=0.006，p<0.05）、學(xué)習(xí)支持（F（3，1199）=13.749，p=0.000，p<0.05）四個(gè)維度的認(rèn)可度存在顯著性差異。其中，內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的學(xué)生對(duì)各指標(biāo)的認(rèn)可度均偏高于外在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的學(xué)生。有研究表明，內(nèi)部動(dòng)機(jī)可以促使學(xué)生有效地進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng)，具有內(nèi)部動(dòng)機(jī)的學(xué)生渴望獲得有關(guān)的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，具有自主性、自發(fā)性。具有外部動(dòng)機(jī)的學(xué)生其學(xué)習(xí)具有誘發(fā)性、被動(dòng)性，對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容本身的興趣較低。學(xué)習(xí)興趣較低，將導(dǎo)致學(xué)習(xí)的信心、耐心等降低，進(jìn)而對(duì)課程平臺(tái)、導(dǎo)航、資源、測(cè)試等的認(rèn)可度降低。因此，內(nèi)部學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)學(xué)生與外部學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)學(xué)生在四個(gè)維度的認(rèn)可度具有顯著性差異，也就容易理解。
五、建議與展望
通過對(duì)小學(xué)分素質(zhì)教育在線開放課程平臺(tái)的調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，結(jié)果顯示基于聯(lián)盟的在線開放課程的共享互選互認(rèn)取得了較好的效果，得到了遠(yuǎn)程學(xué)生的認(rèn)可。研發(fā)中心當(dāng)前主要關(guān)注的是小學(xué)分素質(zhì)教育在線開放課程平臺(tái)功能的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)、課程資源的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和資源建設(shè)以及課程資源共享機(jī)制的建立和實(shí)踐等幾個(gè)方面。研發(fā)中心對(duì)小學(xué)分素質(zhì)教育在線開放課程平臺(tái)的下一步完善應(yīng)該關(guān)注以下幾點(diǎn)：第一，關(guān)注課程平臺(tái)的訪問速度、課程平臺(tái)操作的人性化設(shè)計(jì)以及課程平臺(tái)對(duì)多移動(dòng)終端的自適應(yīng)性設(shè)計(jì)等。第二，關(guān)注學(xué)生的學(xué)術(shù)性支持服務(wù)，完善課程討論、答疑互動(dòng)功能，加強(qiáng)師生間的互動(dòng)交流。第三，關(guān)注課程資源的教學(xué)設(shè)計(jì)，在原有資源建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，注重資源驅(qū)動(dòng)學(xué)生內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的教學(xué)設(shè)計(jì)。通過對(duì)課程資源學(xué)習(xí)任務(wù)的設(shè)計(jì)與組織，激發(fā)學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)本身的興趣，逐步把外部動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化為內(nèi)部動(dòng)機(jī)。第四，關(guān)注學(xué)生課程學(xué)習(xí)的過程性評(píng)價(jià)，應(yīng)該完善使用在線學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)和課程測(cè)試作為課程評(píng)價(jià)的方式，在課程評(píng)價(jià)中增加在線作業(yè)和同伴評(píng)審的過程性評(píng)價(jià)。在線開放課程平臺(tái)的共建共享，既讓學(xué)生享受了優(yōu)質(zhì)的課程資源，也為各高校節(jié)省了課程資源建設(shè)的成本。該在線開放課程平臺(tái)的探索和實(shí)踐也為我國(guó)在線開放網(wǎng)絡(luò)課程公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)提供了有益借鑒。
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作者：冉利龍 單位：西南科技大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院
