激勵機制中公共行政管理的運用

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摘要：隨著我國社會主義建設(shè)逐步進行，國家逐漸加大了對于公共行政管理工作的重視，尤其是一些相關(guān)法律的出臺，給予了公共行政管理工作更好的發(fā)展前景，并已經(jīng)初步取得了一些成就，直接或間接的促進了我國社會公共事務(wù)的發(fā)展與進步。但是，就目前來看，我國的公共行政管理工作仍有一些問題存在，尤其以員工懶惰、不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象最為嚴(yán)重，基于此，我們借助現(xiàn)代激勵理論指出了一條提高公共行政管理質(zhì)量的可行方法，并結(jié)合激勵機制的作用對其在公共行政管理中的運用原則進行了詳細(xì)介紹，以希冀給予廣大公共行政管理單位一些幫助和建議。

關(guān)鍵詞：激勵機制；公共行政管理；基本理論；運用

引言

根據(jù)美國管理學(xué)家貝雷爾森和斯坦尼爾給激勵的定義，我們可將激勵歸為一種人類活動的內(nèi)心狀態(tài)，即人類一切內(nèi)心要爭取的條件、希望、愿望、動力皆構(gòu)成了對人的激勵。也就是說，激勵是一種動力，可以誘導(dǎo)人們按照其預(yù)期的目標(biāo)進行各種社會行為，而同樣，借助激勵機制，用人單位便可以不斷的開發(fā)優(yōu)秀的人才資源。基于此，我們通過研究激勵機制，不僅可以幫助公共行政管理單位獲得更多優(yōu)質(zhì)量的人才資源，對于提高其行政管理水平也有著極大的幫助。

一、激勵機制的概念介紹

1.激勵機制的定義簡單來說，激勵機制所研究的主要指影響人的工作行為的動力因素，即研究人的各種工作行為受到何種因素驅(qū)使，同時也涉及到一些促使激勵措施發(fā)揮作用的基本制度。2.激勵機制的種類激勵機制主要包括精神激勵、薪酬激勵、榮譽激勵以及工作激勵等，而合理借助四種激勵機制的關(guān)系和特點是提高員工工作熱情最為有效的方法。

二、激勵機制的作用

1.增大組織吸引力和凝聚力借助合理的激勵機制，絕大多數(shù)組織都可以建立起一個較為完善的獎罰機制，同時也可營造出一個競爭、合作的工作氛圍，而這不僅可以最大限度提高組織的吸引力，幫助組織吸引更多優(yōu)秀的人才加入，同時也可充分調(diào)動組織內(nèi)部人員的工作熱情，使其牢牢的抱在一起，共同完成組織的任務(wù)要求。2.提高員工積極性和責(zé)任心經(jīng)過有效的激勵，組織可以逐漸轉(zhuǎn)變員工的工作態(tài)度，使其以一種積極、主動、自愿的態(tài)度來完成自己的工作任務(wù)，同時激勵機制也可以逐步提高員工的積極性和責(zé)任心，幫助其樹立一種與組織榮辱與共的思想掛念，進而達(dá)到提供工作效率和質(zhì)量的效果。3.增強員工創(chuàng)造力和革新精神借助激勵機制，組織可以建立起完善的獎罰機制，而在這個良好的競爭環(huán)境中，員工可以最大限度發(fā)揮自身的潛能，為組織的發(fā)展提供更加有傳造性、更加新穎的創(chuàng)意，進而使組織始終保持一種新氣象。4.提供有益的工作環(huán)境前面提到，員工處于一種擁有積極機制的工作環(huán)境內(nèi)，會始終保持高昂的工作熱情，同時也會營造出一種輕松愉快的工作氛圍，進而便會促使整個組織的所有員工都能滿懷熱情的投入到自身工作之中。

三、現(xiàn)代激勵理論介紹

1.需要層次理論需要層次理論是由美國著名心理學(xué)家馬斯洛于1943年在《人類動機理論》一書中提出的，其將人的需要分為了五個層次，即生理需要層次、安全需要層次、社交需要層次、尊重需要層次以及自我實現(xiàn)需要層次，而要想完成這些需要，人就必須激發(fā)自身的原始驅(qū)動力。換言之，五種層次便是人類最基本的激勵因素，而通過研究這五種層次，我們便可以深層次的進行實施管理、激發(fā)冬季以及引導(dǎo)行為等方面的探索。2.雙因素理論根據(jù)美國心理學(xué)家赫茲伯格于上世紀(jì)50年代提出的雙因素理論來看，我們?nèi)祟愃艿降挠绊懝ぷ饕蛩刂饕ū＝∫蛩睾图钜蛩貎煞N，也就是說在工作中管理者除了要為員工營造愉悅的工作環(huán)境外，還應(yīng)促使員工對工作自身產(chǎn)生興趣，只有這樣，員工的工作效率和工作質(zhì)量才能得到全方面的提高。3.期望理論就弗洛姆的期望理論而言，我們?nèi)祟愃@取的激發(fā)力量等于效價乘以期望值，也就是說必須同時提高效價和期望值，才能真正使員工獲取更多的工作熱情和工作動力。

四、激勵機制在公共行政管理中運用的原則

1.公平公正原則在任何時候，公平公正都是非常重要的，尤其是在運用激勵機制時，如果不能遵守公平公正的原則，就很可能出現(xiàn)獎罰不公的現(xiàn)象，這樣不僅不能起到激勵機制其應(yīng)用的效果，還可能大幅降低部分員工的工作熱情，使組織的工作效率不進反退。2.適度原則適度原則指的是當(dāng)員工作出某些成績時，應(yīng)根據(jù)成績的大小適度進行獎勵。針對此原則，公共行政管理單位應(yīng)及時制定一套標(biāo)準(zhǔn)合理的獎罰機制，以防止因獎勵不適度所導(dǎo)致的影響人心現(xiàn)象的發(fā)生。3.因人而異原則針對不同特點的員工，應(yīng)盡量遵循因人而異的原則，應(yīng)根據(jù)職工的優(yōu)勢和需求采用不同的激勵手段，例如針對某些員工可采取精神激勵，針對某些員工可采取物質(zhì)激勵等，其中應(yīng)重點注意精神激勵與物質(zhì)激勵的有機結(jié)合。4.正反激勵結(jié)合原則僅采用正面激勵對于某些并不上進的員工是不適用的，甚至還會產(chǎn)生一定的負(fù)面影響，對此公共行政管理單位應(yīng)對一些不符合組織要求的行為給予適度的獎罰，并通過樹立反面例子的方式起到約束員工行為的效果。

五、結(jié)語

綜上，激勵機制對于組織的發(fā)展是有著極其重要的意義的，而只有充分考慮到運用激勵機制的幾點原則，公共行政管理單位才能真正提高自身員工的工作熱情，才能更好的發(fā)展與進步。

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作者:王一帆 單位:西北大學(xué)