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摘要:學(xué)校行政管理要適應(yīng)現(xiàn)代信息發(fā)展的趨勢(shì),與時(shí)俱進(jìn)地更新信息化管理理念,架構(gòu)信息綜合化平臺(tái),促進(jìn)學(xué)校數(shù)字化管理,從而提高學(xué)校行政管理工作效率。
關(guān)鍵詞:信息化;學(xué)校行政管理工作;信息化環(huán)境
隨著社會(huì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入廣泛應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的新時(shí)代,人們的生活已經(jīng)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用與網(wǎng)絡(luò)密不可分,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)使人們以更快捷便利的方式獲取并傳遞所創(chuàng)造的一切文明成果。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展深刻地改變著人們的工作和生活方式,不僅為人們提供了一個(gè)新的信息渠道,也提出了新的要求,需要與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)學(xué)習(xí)新的積識(shí),掌握新的技能,并把新的技術(shù)應(yīng)用到工作實(shí)踐中,使之對(duì)工作和生活產(chǎn)生良性的推動(dòng)作用,從而最終促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步。作為社會(huì)的重要組成部分,學(xué)校肩負(fù)著傳授知識(shí)與技能的職責(zé)。為了更好地做好教書(shū)育人的工作,學(xué)校應(yīng)該主動(dòng)從內(nèi)部開(kāi)始改革,從管理與教育教學(xué)等方面不斷更新理念、創(chuàng)新管理,因?yàn)橹挥胁粩嚅_(kāi)拓創(chuàng)新,學(xué)校才能更快、更好、更有效地發(fā)展。
1構(gòu)建學(xué)校管理信息化現(xiàn)狀與問(wèn)題
學(xué)校管理工作信息化是指在學(xué)校管理活動(dòng)中,運(yùn)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信和相應(yīng)的辦公平臺(tái)等現(xiàn)代信息技術(shù),在文件傳輸、信息、資源共享等方面應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù),促進(jìn)學(xué)校管理工作的發(fā)展、提高學(xué)校工作效率的過(guò)程。為了提升辦公效率,很多學(xué)校根據(jù)自身的工作需要和辦公經(jīng)費(fèi)情況,開(kāi)始逐步引進(jìn)現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)構(gòu)建校園辦公平臺(tái),從長(zhǎng)期以來(lái)所堅(jiān)持的紙質(zhì)辦公狀態(tài)向無(wú)紙化、數(shù)字化辦公轉(zhuǎn)變。但是由于長(zhǎng)久以來(lái)的辦公習(xí)慣和人員年齡結(jié)構(gòu)等方面的因素,校園信息化平臺(tái)在具體的工作實(shí)踐中存在功能使用單一化,軟件開(kāi)發(fā)利用率不高等問(wèn)題,工作人員思想上的墨守成規(guī)和長(zhǎng)期以來(lái)養(yǎng)成的工作習(xí)慣,很難在較短的時(shí)間內(nèi)徹底地扭轉(zhuǎn)和改變。特別是一些年紀(jì)比較大的老同志更是在接受新事物掌握新技術(shù)方面存在抵觸心理和畏難情緒,在現(xiàn)代化的辦公平臺(tái)面前依然沿襲舊有的習(xí)慣和方式,不但沒(méi)有提高辦公效率,反而造成了資源的浪費(fèi)。這些弊端和問(wèn)題呈現(xiàn)在學(xué)校管理者面前,需要采取行之有效的方法和措施來(lái)改變這種狀況,推動(dòng)行政管理工作在網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)展環(huán)境得到長(zhǎng)足的發(fā)展和推進(jìn)。因此,學(xué)校行政管理工作面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)和新要求,必須從樹(shù)立正確的工作目標(biāo)、建立健全管理制度、提高行政管理隊(duì)伍素質(zhì)、改善行政管理環(huán)境等方面著手,不斷推進(jìn)行政管理的改革與創(chuàng)新,以支持和促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)的改革與發(fā)展,使學(xué)校適應(yīng)新時(shí)期發(fā)展的需要。
2構(gòu)建現(xiàn)代化的信息平臺(tái),提高行政辦公效率
為了切實(shí)推進(jìn)學(xué)校行政管理信息化工作的開(kāi)展,首先就需要結(jié)合工作實(shí)際,圍繞科學(xué)實(shí)用性目標(biāo),搭建實(shí)用高效的信息平臺(tái)。要進(jìn)一步改善校園信息化環(huán)境,采用適用的網(wǎng)絡(luò)管理軟硬件,提高內(nèi)網(wǎng)運(yùn)行速度;在有需要的場(chǎng)所、辦公室構(gòu)建無(wú)線(xiàn)網(wǎng)接入設(shè)備,逐步提升校園信息化環(huán)境。在辦公軟件的選用上,要廣開(kāi)言路,充分征求工作人員的意見(jiàn)和建議,使得相應(yīng)辦公平臺(tái)模塊的設(shè)定符合工作需要和絕大多數(shù)人的使用習(xí)慣,才能讓大家更易于接受,也才能切實(shí)地提高辦公效率;否則會(huì)失去調(diào)研基礎(chǔ),其作用只能是適得其反。同時(shí)要做好相應(yīng)的培訓(xùn),由專(zhuān)業(yè)人員細(xì)致入微地進(jìn)行講解,教會(huì)大家具體的使用方法和注意事項(xiàng);在具體操作幾個(gè)工作日之后,再組織一次專(zhuān)題的培訓(xùn),結(jié)合使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和困惑進(jìn)行答疑解惑。只有經(jīng)過(guò)這種講解與答疑的雙重安排,才能讓大家較為順暢地對(duì)軟件平臺(tái)的使用在短時(shí)間內(nèi)高效能地熟悉和掌握。
3制定相應(yīng)的管理制度,保障信息化工作能夠落實(shí)到位
一方面是通過(guò)制定制度對(duì)人員進(jìn)行要求,因?yàn)榭茖W(xué)的方案和計(jì)劃只有落到實(shí)處,才能收到切實(shí)的效果。為了保障學(xué)校行政管理信息化工作的落實(shí),就需要結(jié)合工作目標(biāo)制定相應(yīng)的制度和措施予以保障,通過(guò)制度的約束,細(xì)化工作的流程,強(qiáng)化工作的要求,引導(dǎo)工作人員認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的應(yīng)用帶給工作上的便捷,變被動(dòng)地接受為主動(dòng)地學(xué)習(xí)。同時(shí)將工作的執(zhí)行情況與個(gè)人績(jī)效考核相掛鉤,通過(guò)這種約束機(jī)制促使工作人員逐步由不適應(yīng)變?yōu)榱?xí)慣,從而激勵(lì)工作人員積極進(jìn)取,提高效率。另一方面是對(duì)設(shè)備設(shè)施等方面的制度保障。依據(jù)工作需要,制訂并完善相應(yīng)的規(guī)章制度,從網(wǎng)絡(luò)安全、軟件升級(jí)、信息更新等方面都制定詳細(xì)的規(guī)定,做到定期維護(hù)、及時(shí)更新、有效保障。實(shí)踐證明,只有以上兩方面同時(shí)強(qiáng)化管理,才能保障信息化工作的有效推進(jìn)。
4轉(zhuǎn)變觀(guān)念,將信息化與日常工作有機(jī)融合
任何先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用最終目的都是為了提高生產(chǎn)效率,推進(jìn)社會(huì)的更好發(fā)展。物質(zhì)資源不會(huì)自動(dòng)地產(chǎn)生效益,只有人充分利用資源開(kāi)展活動(dòng),才能在活動(dòng)中出效益,所以要充分發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性來(lái)改變社會(huì)。作為現(xiàn)代先進(jìn)科技的信息技術(shù),只有在充分運(yùn)用的情況下,才能產(chǎn)生最大的作用。在學(xué)校管理中,依托信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公,促進(jìn)數(shù)字化管理,達(dá)到最優(yōu)化的管理效能,是推進(jìn)學(xué)校管理方式變革、提升管理效能的目標(biāo)。而這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)就需要學(xué)校的行政辦公人員充分認(rèn)識(shí)到在行政管理工作中應(yīng)用信息技術(shù)的現(xiàn)實(shí)需要和長(zhǎng)遠(yuǎn)效益,需要每一個(gè)工作人員及時(shí)轉(zhuǎn)變觀(guān)念、認(rèn)可接受,相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)引導(dǎo)、大力推進(jìn),最終依托信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公,促進(jìn)數(shù)字化管理,達(dá)到最優(yōu)化的管理效能。而信息化技術(shù)在學(xué)校行政管理工作中的應(yīng)用確實(shí)已經(jīng)收到初步的效果。在日常的行政工作中,通過(guò)相應(yīng)的管理模塊提供學(xué)校公共基礎(chǔ)數(shù)據(jù)查詢(xún)、信息檢索等服務(wù),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和信息的及時(shí)溝通,避免因?yàn)闇贤ú粫扯斐晒ぷ髦械淖曹?chē)和資源的浪費(fèi)?,F(xiàn)在大部分學(xué)校都架構(gòu)起了校園的內(nèi)網(wǎng)和辦公平臺(tái),在文件傳輸和信息交流等方面已經(jīng)得到應(yīng)用,但是信息技術(shù)應(yīng)用還有待于深層次的挖掘和實(shí)踐,如在后勤服務(wù)保障和教務(wù)管理中的應(yīng)用都可以利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的特點(diǎn)。后勤服務(wù)保障工作中可以開(kāi)發(fā)應(yīng)用信息交互軟件,一方面通過(guò)各個(gè)計(jì)算機(jī)的終端分布廣的特點(diǎn),可以及時(shí)收集到校園內(nèi)各個(gè)部位出現(xiàn)的需要維修的問(wèn)題,既可以將問(wèn)題及時(shí)快速地解決,避免問(wèn)題擴(kuò)大化造成不必要的損耗;又可以彌補(bǔ)后勤人員定時(shí)巡查所存在的時(shí)效性差和覆蓋面窄的問(wèn)題。另一方面,通過(guò)信息交互軟件的使用,可以很便捷公正地對(duì)后勤保障人員的工作效率進(jìn)行考核,從報(bào)修時(shí)間到維修完成再到使用者的反饋意見(jiàn),一系列的數(shù)據(jù)能夠很客觀(guān)地對(duì)工作人員的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考評(píng),提高人力資源管理工作水平。在教務(wù)管理工作中也同樣可以應(yīng)用信息交互平臺(tái)實(shí)現(xiàn)課程安排、教學(xué)研究以及進(jìn)行聽(tīng)評(píng)課等工作的開(kāi)展,既能夠?qū)崿F(xiàn)課件資源的共享與相互的交流,又可以為教研活動(dòng)的開(kāi)展提供網(wǎng)絡(luò)空間,促進(jìn)教學(xué)水平的提升。同樣,行政工作利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)進(jìn)行信息宣傳,可以展示工作的成果,讓職工和公眾對(duì)學(xué)校的情況有更多的了解和認(rèn)識(shí),同時(shí)也使得職工和公眾通過(guò)這個(gè)信息渠道對(duì)學(xué)校工作狀況發(fā)揮一個(gè)監(jiān)督的職能,也有利于學(xué)校的行政工作人員在這種氛圍中進(jìn)一步提高工作的責(zé)任心和使命感,更加積極努力地去開(kāi)展工作。
5查漏補(bǔ)缺,不斷改進(jìn)和完善信息化工作
任何事物總是在不斷地發(fā)展完善中,只有在實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,才能推進(jìn)社會(huì)的更好發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)由于其共享性、開(kāi)放性,致使網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題也日益突出,如果不能正確應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題,有可能會(huì)給學(xué)校行政管理工作帶來(lái)工作上的障礙甚至是經(jīng)濟(jì)上的損失。因此,如何在行政管理工作中結(jié)合網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的現(xiàn)狀與特點(diǎn),通過(guò)對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)的分析,采取多層次、多方面的安全管理方法來(lái)保障網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的安全和暢通,是行政管理工作部門(mén)需要面對(duì)和解決的問(wèn)題。為了有針對(duì)性地做好相應(yīng)的防護(hù)措施以保障工作的正常開(kāi)展,需要從管理和技術(shù)兩個(gè)方面來(lái)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息的安全管理,運(yùn)用合理的安全技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息的安全運(yùn)行。一方面需要加強(qiáng)對(duì)工作人員技術(shù)的培訓(xùn)和防范能力的提升,使工作人員對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的有效使用、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)有清晰的認(rèn)識(shí)和豐富的知識(shí)儲(chǔ)備,要制定網(wǎng)絡(luò)信息管理工作制度,嚴(yán)格按照工作流程來(lái)進(jìn)行操作和檢查;另一方面是加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與設(shè)備的監(jiān)管和維護(hù),采用先進(jìn)可靠的安全技術(shù)是維護(hù)網(wǎng)絡(luò)信息安全的有力保障,通過(guò)技術(shù)的更新及時(shí)彌補(bǔ)可能存在的安全漏洞,改進(jìn)工作中的短板和不暢通的渠道,切實(shí)保障信息傳輸?shù)陌踩憬?、資源共享與信息交互的暢通??傊?,只有加快學(xué)校管理信息化進(jìn)程,才能更好地促進(jìn)學(xué)校管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,實(shí)現(xiàn)學(xué)校管理的現(xiàn)代化。學(xué)校管理者必須與時(shí)俱進(jìn)、更新理念,依托信息化促進(jìn)管理現(xiàn)代化,加快學(xué)校管理信息化的進(jìn)程,提高行政工作的效率和水平,最終促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展和全面提升。
作者:田向陽(yáng) 單位:北京衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院
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