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三一集團成立于1989年,是一家從事大型工程機械設備研發(fā)與制造的現(xiàn)代型企業(yè),“擁有3.5萬員工,中職學歷員工占員工總數(shù)的65%。其中生產(chǎn)一線員工的90%來自中職學校;售后服務體系中,中職學歷員工占70%”。為了企業(yè)的用人需求,培養(yǎng)認同三一文化的技能人才,2006年三一重工創(chuàng)辦了三一工學院,著力進行現(xiàn)代職業(yè)教育的改革試驗。在校生的專業(yè)技能標準由三一各個事業(yè)部和學院共同制定,而學生的日常管理、素質教育和職業(yè)規(guī)范則是在近十年的不斷探索中形成了一套管理范式。
一、企業(yè)辦學背景下的中職學生管理現(xiàn)狀
《國務院關于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》中指出“總體保持中等職業(yè)學校和普通高中招生規(guī)模大體相當”,“到2020年,中等職業(yè)教育在校生達到2350萬人”。就目前來看,職業(yè)教育處在國家政策和制度傾斜的扶持期,另一方面也說明了和普通教育相比,職業(yè)教育仍受到了社會輿論中的不公平對待,特別是中等職業(yè)教育,即使有免學費等利好政策,唯學歷論的價值取向造成了鮮有優(yōu)秀的初中畢業(yè)生愿意選擇中職學校就讀,大部分缺乏自控力、有不良習慣的初中畢業(yè)生因為無法升入高中繼續(xù)學業(yè),轉而選擇中職學校,這就為中職學生的在校管理提出了挑戰(zhàn)。三一工學院中職部在學生日常管理中的探索和嘗試,為解決這一問題提供了可供參考的思路。
(一)“招生即招工”的面試考核
在湖南三一工業(yè)職業(yè)技術學院,每位同學在正式入學前除了常規(guī)的學業(yè)水平測試和身體體檢,還需要經(jīng)過面試考核,而面試的評委除了學院的領導老師之外,還有來自三一集團各個事業(yè)部人力資源部門的招聘專員,考核的主要內(nèi)容并非專業(yè)技能,而是學生的綜合素質,從進門的那一刻開始考官就在觀察學生的一言一行。秉承“先做人后做事,品質改變世界”的三一集團在用人選拔上更看重的是個人的品質,在選拔新生入學面試中,側重的是學生在一個相對高壓正式的場合中能否積極的調整心態(tài),從容應對。對于許多初中畢業(yè)生來說,這都是人生第一次被面試,被當做具有完全行為能力的個體對待,讓還未成年的學生體驗自己的行為可能產(chǎn)生的影響,面試結果即是最直接的反饋。提前一周通知報名考生參加學校面試,并在面試前觀看三一集團企業(yè)文化宣傳片、提醒考生面試時相關的注意事項,學生只要認真對待、積極準備就能在面試過程中獲得理想的成績。
(二)“一帶一幫”的入學教育
有學者指出中職生因為家庭環(huán)境如單親、貧困及溺愛等客觀因素,使得學生在學習能力、心理素質和個人習慣上產(chǎn)生缺陷。[2]這在三一工學院的中職學生中也是普遍存在的,針對這一實際情況,新生入學后的入學教育經(jīng)過逐年探索確定為一個月的軍事訓練,在一個月的身體素質訓練中,除了教官、班主任全程陪同,學院每年會從大二年級的高職部中挑選出一批優(yōu)秀的學生擔任各個新生班級的指導員,帶領初入校園的中職生感受三一的企業(yè)文化,學習學院的規(guī)章制度,在生活中提供幫助,在學習上提供建議。軍事訓練中貫穿企業(yè)文化講座、內(nèi)務整理比賽、軍歌合唱比賽、隊列隊形會操和軍訓閱兵式等團體活動,培養(yǎng)學生的團隊協(xié)作能力和競爭意識,并樹立6S觀念,即整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHIT-SUKE)、安全(SECURITY)。在大二年級學生“一帶一幫”的榜樣力量影響下,為期一個月的入學教育不只是教師的命令式灌輸,更多的是學生對文化和制度的主動認同,并感受了規(guī)章制度帶給自己便利有序,而不僅僅是約束。
(三)“晨訓昏省”的行為管理
中職生自制力較弱也是許多職業(yè)教育研究者所觀察到的一個普遍現(xiàn)象,三一學校通過不斷完善學生管理細則,利用外在的制度要求,讓學生在實踐中對自己的行為進行規(guī)范,由他律逐漸過渡為行為自律。每天清晨,學生管理部老師會組織學生在操場進行晨跑,在跑步前則是由老師對學院前一天情況進行通報,獎懲分明的行為管理制度讓學生在耳濡目染中明白“得失寸心知”的道理。一定的行為產(chǎn)生一定的結果,行動前,預計到可能產(chǎn)生的所有結果并勇于接受和承擔,“誠信做人”也是三一文化的體現(xiàn)之一。中職生在校實行晚自習,班級學生干部則會利用晚自習時間將班級一天的情況進行整理并在全班進行公布,對于班級同學的表現(xiàn)情況同樣有班規(guī)進行考核,因為個人的行為將會影響班級整體榮譽,將個人與集體的利益捆綁,尋求雙贏也是團隊集體中必不可少的目標之一。
二、企業(yè)辦學背景下的中職學生管理特點
有學者指出“企業(yè)辦學的目的是為企業(yè)自身培養(yǎng)高技能人才,促進企業(yè)本身的產(chǎn)業(yè)結構調整和技術升級”,三一工學院由三一集團出自創(chuàng)辦,因此在三一工學院中職部的學生管理中,融入了鮮明的現(xiàn)代化企業(yè)管理理念。
(一)寬嚴相濟的日常管理
“寬容失誤,不容重錯”是三一文化中的一條,更是根據(jù)中職生身心發(fā)展特點在學生管理工作中所遵循的一條準則。中職的學生普遍還處在青春期,處在價值觀、人生觀的形成階段,對現(xiàn)有制度或者權威具有一定叛逆心理,因此,教育過程中不能因為學生一次失誤就影響對其整體評價,但是同樣錯誤一而再、再而三就不在免責范圍,必須承擔相應后果。例如三一學校根據(jù)三一集團相關規(guī)定,禁止學生在校吸煙,而進入學校的中職學生部分在初中已經(jīng)養(yǎng)成了吸煙的習慣,即使已經(jīng)強調多次,仍有個別學生明知故犯。當學生第一次被發(fā)現(xiàn)吸煙時,班主任會進行個別教育,指明在公共產(chǎn)所吸煙對他人及個人的危害,并引導學生通過體育鍛煉、科學飲食進行戒煙,如果再犯則會通知學生父母來校,共同教育,并適當削減部分生活費用。根據(jù)學生的認錯態(tài)度,給予相應處分,如果處分期表現(xiàn)良好,則可以通過本人申請予以撤銷,不計入個人學籍檔案。
(二)就業(yè)導向的素質提升
在國民經(jīng)濟快速增長的今天,工業(yè)化催生了現(xiàn)代化的企業(yè),同時繁榮了職業(yè)教育。企業(yè)辦學相對于公立院校更加具有明確的人才培養(yǎng)目標和方案,三一學校根據(jù)各事業(yè)部的用人需求實行訂單式的技能培養(yǎng),進行模塊化教學。在以就業(yè)為導向的人才培養(yǎng)過程中,職業(yè)素養(yǎng)成為了三一學校學生管理的重要一環(huán),而這又集中體現(xiàn)在對學生時間觀念的行為強化中?,F(xiàn)代社會中,守時不僅是辦事效率的重要保證,更是對洽談事務雙方或多方的尊重。中職的學生因為缺乏社會經(jīng)驗,還未成年的學生較少直接參與社會活動,因此在入學初期時常出現(xiàn)上課或者集會遲到的現(xiàn)象。對此,學生管理部的老師們在民主集中的討論后,逐漸認同以班級為單位在上課鈴響十分鐘前記錄遲到學生名單,并作為日常個人和班級考核的項目之一。同時,在社會實踐活動中帶領中職學生參觀現(xiàn)代化企業(yè)的流水線作業(yè),直觀感受產(chǎn)品的生產(chǎn)節(jié)拍,如果一個工位出現(xiàn)問題,將會影響整條流水線的生產(chǎn)進度。三一學校通過相關活動開展,讓學生在實踐中提升職業(yè)素養(yǎng),為今后就業(yè)打下扎實的基礎。
(三)末位淘汰的競爭機制
企業(yè)處于競爭的社會環(huán)境中,不得不優(yōu)化自身管理,提升產(chǎn)品質量和服務水平,因此,只有在競爭的環(huán)境中,才能保持個體的生命活力,并不斷追求卓越。三一學校的學生實行寬進嚴出競爭機制,并非所有學生都能適應,對專業(yè)技能達不到合格線的或是拒不配合學校管理的學生,通過個別談話、家長共同教育仍無改善的情況下,學校則不會推薦至三一集團就業(yè)。這一舉措讓還處在塑形期的中職學生體會到不通過自身努力將面臨的結果,及早為自己樹立目標并通過行動來改善局面。
三、企業(yè)辦學背景下的中職學生管理創(chuàng)新
(一)企業(yè)文化與校園文化相融合的日常管理
“創(chuàng)建一流企業(yè),造就一流人才,做出一流貢獻”是三一集團的名稱由來,也是企業(yè)的愿景。學院建設之初,無論是校園環(huán)境文化,還是制度文化都和三一集團的企業(yè)文化一脈相承。每周二下午是全院6S時間,教師和學生一起對校園各處進行清潔、清掃、整理和整頓;每周三早晨是全院早會,所有師生集聚田徑場參與升國旗和司旗的儀式,并聽取三一集團的經(jīng)營情況報告以及學院各項情況通報;學生管理部則定期邀請公司各事業(yè)部工程師或是管理崗位人士為在校學生進行有關企業(yè)文化或是職場技能的培訓。當在校學生零距離接觸他即將走向的崗位,熟悉日后公司的企業(yè)文化,無論是對于學生個人提升還是企業(yè)人才保留都是雙贏的局面。
(二)班級考核與個人評分相結合的制度管理
制度是保障組織結構有效運行的關鍵,因此三一學校在學生管理過程中將學生個人和班級考核充分結合,以素質分的形式數(shù)量化的予以體現(xiàn)。每位新生在進校時都要學習《學生手冊》,了解學院的各項規(guī)章制度,并明確加、扣分項,在基礎分100分的起點上,對學生的日常行為進行考核。班級考核則由學生會十三個部門分別承擔,每周對該班級的日常表現(xiàn)進行分部門排名打分,每月公布一次全院班級排名。而排名靠前個人和班級則會在評優(yōu)評先、推薦就業(yè)等方面占據(jù)更多的名額和指標,以此促進個人和班級更加緊密的聯(lián)系,形成良性競爭。
(三)職業(yè)規(guī)范與公民素養(yǎng)相契合的人文管理
中職生的培養(yǎng)不光是專業(yè)技能方面,更重要的是作為一名社會人參與到廣泛的社會實踐當中,學會與他人和諧共處,在集體中實現(xiàn)個人價值。三一學校將企業(yè)的員工職業(yè)標準和當前的公民教育緊密結合,融入到學生日常管理和素質教育當中,通過社會實踐活動,培養(yǎng)學生的公民意識。許光達故居青年志愿者活動、洋湖濕地的失地農(nóng)民的生活狀況調查等德育項目實踐活動,讓中職的學生在與不同的人接觸過程中,明確自身權益和義務,在研究性學習中發(fā)揮自身主觀能動性,樹立自信,學會協(xié)作。有學者指出,“發(fā)展壯大行業(yè)、企業(yè)辦學更是加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的必然要求,是職業(yè)教育產(chǎn)教融合、校企合作人才培養(yǎng)模式的重要實現(xiàn)方式”。三一集團出資創(chuàng)辦的湖南三一工業(yè)職業(yè)技術學院在近十年的發(fā)展中,學生管理方面不斷探索與發(fā)展,依托企業(yè)背景,利用行業(yè)資源,發(fā)揮自身優(yōu)勢,努力實現(xiàn)學生終身發(fā)展與企業(yè)人才培養(yǎng)的目標,形成了一套可供借鑒的職業(yè)教育學生管理范式。
作者:馮婉瑩 單位:湖南科技大學教育學院