高校學(xué)生管理研究
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一、當前學(xué)生管理中存在的主要問題
高校以為社會培養(yǎng)全面的高素質(zhì)人才作為其主要的教學(xué)目標，因此高校學(xué)生管理工作水平的高低將對其人才培養(yǎng)的質(zhì)量以及高校未來的長遠發(fā)展造成最為直接的影響。雖然近年來，高校管理者在不斷的實踐和研究中取得了一定的成績，但隨著經(jīng)濟、政治以及教育的發(fā)展，學(xué)生管理的外部環(huán)境發(fā)生了很大的改變，面臨的新問題也逐漸增多。
（一）受傳統(tǒng)管理模式影響較深
傳統(tǒng)高校學(xué)生管理模式對事務(wù)類的管理較為重視，對育人、服務(wù)類的管理則表現(xiàn)的相對來說較為輕視，這與現(xiàn)代學(xué)生管理理念中“以人為本”的核心思想是完全不符的。就當前高校學(xué)生管理的實際情況來看，傳統(tǒng)學(xué)生管理理念在一些高校的學(xué)生管理工作中仍然應(yīng)用的較為廣泛，這些高校中的學(xué)生管理者認為自身才是管理的主體，一切管理工作的開展都要以自身為主。在整個管理工作過程中學(xué)生都不能發(fā)表任何意見，只能夠被動地接受管理，管理者只是以訓(xùn)導(dǎo)的方式，簡單地告誡學(xué)生哪種行為是不被允許的，且采取以懲罰為主的管理手段機械地依照條例對學(xué)生進行管理。這種與平等溝通、交流相反的，以灌輸、訓(xùn)導(dǎo)為主的命令式的學(xué)生管理方式，不僅難以取得良好的管理成效，也使學(xué)生各方面的能力難以得到良好的培養(yǎng)和發(fā)揮，使學(xué)生凝聚力的增強受到了影響。
（二）網(wǎng)絡(luò)帶來的負面影響
社會網(wǎng)絡(luò)化的迅猛發(fā)展，使大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的方方面面都受到了很大的影響，正在逐漸改變學(xué)生賴以習(xí)慣的生活、學(xué)習(xí)方式。對于高校學(xué)生管理工作來說，網(wǎng)絡(luò)更像是一把亦正亦邪的雙刃劍，在為其未來的發(fā)展帶來新的機遇、開辟新的途徑的同時，也迫使其不得不面臨一些新的挑戰(zhàn)。近年來，網(wǎng)絡(luò)在社會中的快速化發(fā)展以及普及，使得學(xué)生能夠更為方便、快捷地從網(wǎng)絡(luò)中獲取到各種各樣的信息。其中雖然包含一些有益的信息，但同時也不乏一些有害的、不健康的信息充斥其中，這些不良信息在思維上對大學(xué)生造成了一定的影響，為高校大學(xué)生的管理工作無形之中增加了一定的負擔。與此同時，社會中一些違法犯罪分子通過虛擬網(wǎng)絡(luò)隨意散發(fā)不良信息，使得大學(xué)生在被污染的思想教育環(huán)境中難以辨別是非，甚至使得一些自控能力較差的學(xué)生容易沉溺在網(wǎng)絡(luò)的世界中難以自拔，為高校的大學(xué)生管理工作帶來一定的難度。
（三）學(xué)生管理隊伍匱乏
隨著高校擴招政策的推行，高校學(xué)生規(guī)模逐漸擴大，但與此形成矛盾的現(xiàn)實是高校學(xué)生管理隊伍極為匱乏，難以跟上教育發(fā)展的腳步。對于當今的高校學(xué)生管理工作來說，學(xué)生管理工作隊伍的匱乏已經(jīng)成為了阻礙其發(fā)展的最大問題。輔導(dǎo)員是高校學(xué)生管理最基層的人員，輔導(dǎo)員人數(shù)的不足，進一步加重了學(xué)生管理工作的任務(wù)，使工作難度加大，這使得本就工作緊張的輔導(dǎo)員更沒有精力和時間去顧及每一位學(xué)生。與此同時，一些高校的輔導(dǎo)員對自身的工作缺乏足夠的職業(yè)認同感，不安于本職工作，這使得學(xué)生管理隊伍難以穩(wěn)定下來。此外，就高校大學(xué)生管理隊伍的綜合素質(zhì)來說也表現(xiàn)的參差不齊，雖說大多數(shù)管理人員都是畢業(yè)于本科院校的學(xué)生，但真正受到過專業(yè)的心理學(xué)、管理學(xué)教育的人卻極少。學(xué)生管理隊伍實際經(jīng)驗的不足，專業(yè)化進修以及培訓(xùn)機會的缺乏等這一系列的問題都對高校學(xué)生管理質(zhì)量的提升造成了一定的影響，阻礙了高校學(xué)生管理工作的發(fā)展。
二、加強學(xué)生管理，增強學(xué)生凝聚力的主要策略
（一）更新管理理念
為切實加強高校學(xué)生管理，使學(xué)生的凝聚力得以增強，首先就必須從管理理念上做起，在管理工作中樹立現(xiàn)代化的學(xué)生管理理念，這樣既能夠通過強化學(xué)生對管理工作的參與度，來發(fā)掘?qū)W生的潛力，使學(xué)生的民主意識得到培養(yǎng)，又能夠幫助學(xué)生在管理工作中樹立主人翁的意識，使學(xué)校的凝聚力得以增強。具體來說，更新高校學(xué)生管理理念，首先就要將以人為本的思想在學(xué)生管理的整個過程當中進行認真的貫徹落實，以充分體現(xiàn)學(xué)生在管理工作中的主體性，對學(xué)生實行科學(xué)的民主管理。并對學(xué)生的個性發(fā)展給予充分的尊重和認識，以使學(xué)生參與管理的積極性得到充分的調(diào)動，讓學(xué)生能夠以一個自覺、自愿的姿態(tài)主動地參與到學(xué)生的管理工作中來。同時，在開展學(xué)生管理工作的過程中，還要廣泛地聽取學(xué)生的建議和意見，與學(xué)生融為一體，提高管理制度的公開透明化，使學(xué)生對自我的激勵、服務(wù)、管理、教育能力得以充分發(fā)揮。其次，管理理念的更新要求學(xué)校的管理者在開展管理工作的過程中要始終對學(xué)生保持一顆寬容的心，即對學(xué)生主動參與校園活動的行為進行鼓勵，不以單一、死板的管理制度去限制學(xué)生，努力為學(xué)生創(chuàng)建一個寬松、融洽的學(xué)習(xí)成長環(huán)境。
（二）強化學(xué)生管理工作隊伍建設(shè)
學(xué)生管理工作隊伍的強化能夠有效地保障高校學(xué)生管理工作的有序開展，是學(xué)生管理工作質(zhì)量提升的基礎(chǔ)性條件。在實際工作中我們要注重推進學(xué)生管理人員尤其是輔導(dǎo)員隊伍的管理專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展，完善人員的保障、激勵機制建設(shè)。具體來說，首先要制定相應(yīng)的鼓勵政策，激勵學(xué)生管理人員向著更高的職業(yè)資格方向努力，以使學(xué)生管理隊伍整體的職業(yè)化管理水平得到提升。其次，強化培訓(xùn)制度，在上崗之前通過對輔導(dǎo)員等學(xué)生管理人員實施專業(yè)化的管理培訓(xùn)，使學(xué)生管理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)成效得到提高。再次，全面提升學(xué)生管理隊伍的綜合素質(zhì)水平。以高校思想政治教育的特點為根據(jù)，鼓勵學(xué)生管理人員結(jié)合實際工作展開對相關(guān)管理課題的研究，使管理人員的專業(yè)化管理知識水平得到提升。最后，要努力為學(xué)生管理人員提升學(xué)習(xí)進修的機會，使學(xué)生管理人員能夠在職業(yè)規(guī)劃、心理咨詢、學(xué)生管理等領(lǐng)域有所發(fā)展和提升。此外，還要注重對學(xué)生管理人員的激勵保障機制實行進一步的完善，以使學(xué)生管理工作隊伍得以穩(wěn)固，保障學(xué)生管理工作的長遠化發(fā)展。這其中就包括監(jiān)督、考核、評價機制的完善，長遠職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的制定等?？傮w來說，只有為學(xué)生管理人員提供全面的有效支持，才能在促進其全面發(fā)展的同時，保障高校學(xué)生管理工作的健康、有序、穩(wěn)定發(fā)展。
（三）完善學(xué)生管理制度建設(shè)
對于高校學(xué)生管理工作來說，一套規(guī)范、科學(xué)、完善的管理制度的建設(shè)是十分有必要的，它對于學(xué)生的行為能夠起到有效的約束和規(guī)范作用，能夠進一步促進學(xué)生管理工作的良好、有序化發(fā)展。具體來說，首先必須對高校學(xué)生管理工作中的權(quán)責制度進行明確和完善，以有效杜絕由于權(quán)責不明確而出現(xiàn)的問題。并依據(jù)高校服務(wù)、管理、教育育人的本質(zhì)要求，對其學(xué)生管理相關(guān)部門實行分散重組，使各部門的責任以及職能得到進一步的明確，使學(xué)生管理工作當中錯位、越位、缺位的現(xiàn)象得到有效解決。再次，要在高校中建立科學(xué)合理的民主組織管理體制，提升學(xué)生管理工作的民主化，以形成家長、學(xué)生、教師的共同參與、共同管理的良好景象。最后，要建立科學(xué)完善的學(xué)生管理評價體系，摒棄單純的以學(xué)分為評價標準的方式，發(fā)揮評價制度的激勵作用，注重學(xué)生的日常表現(xiàn)，對學(xué)生的情況進行綜合考量，以口頭表揚、考核、日常獎勵等相結(jié)合的方式對學(xué)生進行評價，以通過科學(xué)的評價實現(xiàn)學(xué)生的自主控制、管理和激勵，使學(xué)生參與管理的積極性得到充分的調(diào)動，增強學(xué)生凝聚力。
作者：唐宏玲
