計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理的應(yīng)用

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摘要：本文對(duì)項(xiàng)目管理在計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成中應(yīng)用的必要性進(jìn)行詳細(xì)分析，并且總結(jié)當(dāng)前在計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成中項(xiàng)目管理應(yīng)用存在的問題，根據(jù)這些問題的來(lái)源提出相對(duì)應(yīng)的解決措施和方法。

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理；計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成；應(yīng)用

當(dāng)前，在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的影響下，我國(guó)信息技術(shù)不斷發(fā)展，在社會(huì)各行各業(yè)的應(yīng)用范圍都比較廣泛，越來(lái)越多的企業(yè)將信息化建設(shè)當(dāng)做是企業(yè)自身發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施之一。在信息技術(shù)發(fā)展的初期階段，由于當(dāng)時(shí)的信息技術(shù)水平和質(zhì)量，以及企業(yè)自身的管理者對(duì)于信息技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用意識(shí)不夠強(qiáng)烈，沒有充分認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，所以在實(shí)際應(yīng)用過程中，并沒有利用信息技術(shù)來(lái)建設(shè)企業(yè)自身的發(fā)展目標(biāo)。而項(xiàng)目是為了能夠?qū)崿F(xiàn)獨(dú)特或者是正在進(jìn)行的臨時(shí)性任務(wù)，每一個(gè)項(xiàng)目都會(huì)受到不同程度的成本目標(biāo)以及具體的實(shí)施目標(biāo)，要保證項(xiàng)目最終取得成功，就需要對(duì)其自身的范圍、時(shí)間、成本等各種各樣的因素進(jìn)行詳細(xì)的考量，所以在這種形勢(shì)下，項(xiàng)目管理技術(shù)的質(zhì)量和水平需要不斷的提升。

1項(xiàng)目管理在計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成當(dāng)中應(yīng)用的必要性分析

（1）對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)，資源都是企業(yè)非常重要的內(nèi)容，特別是人力資源，企業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)和發(fā)展質(zhì)量與工作人員自身的能力和工作態(tài)度是分不開的。計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成有其自身獨(dú)有的特點(diǎn)，包括智力密集型、知識(shí)密集型，而在集成系統(tǒng)當(dāng)中，其自身的信息生產(chǎn)方式相對(duì)來(lái)說(shuō)呈現(xiàn)比較特殊的狀態(tài)，對(duì)企業(yè)人力資源管理的整體能夠起到非常重要的決定性作用。信息集成項(xiàng)目在實(shí)際的操作過程中，主要是以客戶化、復(fù)雜化以及規(guī)模化作為企業(yè)主要的發(fā)展趨勢(shì)，這樣不僅能夠有效的降低企業(yè)自身的成本，而且能夠擴(kuò)大企業(yè)的服務(wù)需求量。企業(yè)利用項(xiàng)目管理來(lái)進(jìn)行人力資源，不僅能夠從根本上提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的整體工作效率和工作質(zhì)量，而且能夠?qū)⑵髽I(yè)的人力資源進(jìn)行切實(shí)有效的管理和利用，將人力資源的作用充分的發(fā)揮出來(lái)[1]。（2）由于計(jì)算機(jī)信息集成系統(tǒng)的整體費(fèi)用比較高，所以為了能夠盡可能滿足用戶的整體需求，并且要在計(jì)算機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的影響下脫穎而出，就需要促使原本的利潤(rùn)空間進(jìn)行有效降低[2]。項(xiàng)目管理在計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成當(dāng)中的實(shí)際應(yīng)用，需要企業(yè)自身面臨著比較大的壓力和風(fēng)險(xiǎn)，在這種形勢(shì)下，只有利用科學(xué)有效的項(xiàng)目管理，來(lái)對(duì)其現(xiàn)狀進(jìn)行有效緩解。項(xiàng)目管理在計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成當(dāng)中的實(shí)際應(yīng)用，就是為了能夠?qū)⒄麄€(gè)系統(tǒng)看作是一個(gè)整體項(xiàng)目，這樣能夠方便控制和管理，從根本上對(duì)項(xiàng)目的成本投入進(jìn)行有效減少，最大限度實(shí)現(xiàn)企業(yè)的成本優(yōu)化。

2項(xiàng)目管理在計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成中應(yīng)用存在的問題

（1）項(xiàng)目管理在計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成當(dāng)中的實(shí)際應(yīng)用，會(huì)遇到各種各樣的客戶，特別是有一些客戶，單位已經(jīng)對(duì)項(xiàng)目的開發(fā)者以及具體的實(shí)施者都進(jìn)行了相關(guān)規(guī)定，并且明確其自身的職責(zé)所在，但是客戶的不配合就嚴(yán)重的導(dǎo)致了問題的發(fā)生，不僅會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目的整體成本升高，而且對(duì)于項(xiàng)目的完成、進(jìn)度、開展、實(shí)施等各個(gè)環(huán)節(jié)都造成了嚴(yán)重影響。比如與客戶已經(jīng)約定好的時(shí)間、地點(diǎn)，由于客戶自身的原因而導(dǎo)致更換時(shí)間和地點(diǎn)，一般情況下，都會(huì)導(dǎo)致出差的成本增加，不僅阻礙了項(xiàng)目的整體進(jìn)度，而且導(dǎo)致項(xiàng)目的整體成本有所提升。（2）計(jì)算機(jī)信息集成系統(tǒng)具有嚴(yán)重的不確定性，很容易導(dǎo)致在實(shí)際的項(xiàng)目開展過程中，由于客戶經(jīng)常提出各種各樣的修改建議，只要客戶提出建議，工作人員就需要最大限度的滿足客戶的需求，將客戶的整體需求體現(xiàn)在項(xiàng)目當(dāng)中。而有很多客戶的修改建議是需要非常巨大的“工程”，不僅耗費(fèi)時(shí)間、而且還需要大量的人力投入，這也就導(dǎo)致項(xiàng)目在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)不能夠驗(yàn)收，不僅增加了項(xiàng)目的整體開展周期，而且還增加了人力成本[3]。

3項(xiàng)目管理在計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成應(yīng)用中問題的解決對(duì)策

（1）在項(xiàng)目管理實(shí)際的應(yīng)用過程中，為了能夠最大限度的實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)信息集成系統(tǒng)的應(yīng)用，并且能夠充分的滿足用戶各種需求，在項(xiàng)目展開過程中，如果遇到有需要與用戶之間相互進(jìn)行商量和合作的項(xiàng)目?？梢岳谩氨镜鼗眮?lái)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的整改和完善，也就是安排一些與客戶在同一地區(qū)的員工來(lái)進(jìn)行項(xiàng)目的優(yōu)化和完善，比如在項(xiàng)目實(shí)際展開的過程中，可以在客戶單位附近聘請(qǐng)一些專業(yè)的項(xiàng)目組成員。這樣不僅能夠及時(shí)的與客戶進(jìn)行溝通和交流，而且能夠有效的減少出差成本，保證項(xiàng)目管理的水平能夠有所提升。（2）在項(xiàng)目的實(shí)際實(shí)施過程中，由于客戶的差異性，所以有些客戶的要求和需求會(huì)隨著外部因素而發(fā)生變化，在這種形勢(shì)下，企業(yè)需要建立良好的溝通機(jī)制，逐漸的引導(dǎo)客戶進(jìn)行有效的溝通和交流，最大限度的滿足客戶的需求。建立良好的溝通機(jī)制，要首先保證對(duì)項(xiàng)目的熟悉程度，并且具有相關(guān)的案例以及經(jīng)驗(yàn)。比如在項(xiàng)目的整體需求過程中，企業(yè)可以按照以往類似的經(jīng)驗(yàn)來(lái)對(duì)客戶進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的指導(dǎo)，根據(jù)實(shí)際情況，可以適當(dāng)?shù)膶⒁恍┏晒Φ陌咐蛘呤墙?jīng)驗(yàn)，告知客戶，讓客戶能夠借鑒。這樣能夠保證客戶的需求與企業(yè)的項(xiàng)目目標(biāo)保持一致，在實(shí)際的操作過程中，就能夠盡可能的減少項(xiàng)目的變更，保證項(xiàng)目能夠在規(guī)定的時(shí)間和范圍內(nèi)高質(zhì)量、高效率的完成。

4結(jié)束語(yǔ)

項(xiàng)目管理在計(jì)算機(jī)信息集成系統(tǒng)當(dāng)中的科學(xué)合理應(yīng)用，雖然能夠有效的提高企業(yè)自身的工作質(zhì)量和效率，但是集成系統(tǒng)自身的特點(diǎn)導(dǎo)致其自身在實(shí)際的應(yīng)用過程中，也會(huì)伴隨著相對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)，為了能夠?qū)L(fēng)險(xiǎn)降低到最小，項(xiàng)目管理是非常有效的方式之一。項(xiàng)目管理不僅能夠最大限度的滿足客戶的整體需求，而且能夠保證成本被有效的控制，促使計(jì)算機(jī)信息集成系統(tǒng)的合理應(yīng)用。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉豪杰.論項(xiàng)目管理在信息系統(tǒng)集成中的應(yīng)用[J].市場(chǎng)周刊：理論研究，2010（02）.

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[3]米持平，張志輝.淺談信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理的特殊性及其對(duì)策[J].人民長(zhǎng)江，2010（04）.

作者：張立斌 單位：同濟(jì)大學(xué)