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計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)過程質(zhì)量對(duì)策

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計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)過程質(zhì)量對(duì)策

摘要:目前我國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展已逐步走向成熟,人們?nèi)粘I?、學(xué)習(xí)、工作早已離不開計(jì)算機(jī)的應(yīng)用。在企業(yè)的發(fā)展中,計(jì)算機(jī)軟件的應(yīng)用也占據(jù)著重要位置。比如計(jì)算機(jī)軟件的廣泛應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化、會(huì)計(jì)電算化等快捷高效的辦公模式,全力推進(jìn)企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展,為其提供強(qiáng)大的技術(shù)支持。在進(jìn)行計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)的過程中,應(yīng)更加注意質(zhì)量問題,確保計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用的安全和高效。筆者介紹了計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)過程中存在的質(zhì)量問題,并針對(duì)具體情況提出相應(yīng)對(duì)策,以確保計(jì)算機(jī)軟件不斷推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,為人們生活帶來更多的便利。

關(guān)鍵詞:計(jì)算機(jī)軟件;質(zhì)量;項(xiàng)目管理

1計(jì)算機(jī)軟件質(zhì)量的項(xiàng)目管理概況

1.1計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目管理的出發(fā)點(diǎn)

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)不斷更新?lián)Q代,計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目管理的難度也在不斷加大。在現(xiàn)實(shí)情況中,由于計(jì)算機(jī)軟件質(zhì)量的不同,管理者往往會(huì)采取不同的管理方法,使得項(xiàng)目管理難度增大,問題也是層出不窮。計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目管理就是為了解決此類問題,并在有效控制成本的同時(shí)嚴(yán)格把關(guān)計(jì)算機(jī)軟件質(zhì)量,對(duì)整體的資源進(jìn)行合理配置,從而使計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目管理效果顯著提高[1]。

1.2計(jì)算機(jī)軟件質(zhì)量的項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)

對(duì)于計(jì)算機(jī)軟件質(zhì)量的項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn),主要分為安全性、正確性和可靠性三個(gè)方面。計(jì)算機(jī)軟件在帶給人們便利的同時(shí),也給人們的個(gè)人隱私帶來了一定威脅,信息泄露等情況十分常見。所以注重計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)的安全性十分必要,要確保用戶使用的安全。正確性指的是軟件用戶可順利通過操作完成自己所設(shè)定的目標(biāo),也就是可根據(jù)指令滿足用戶的需求,這也是對(duì)計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)的基本要求。可靠性指的是計(jì)算機(jī)軟件運(yùn)行的精確度,也是軟件質(zhì)量的重要體現(xiàn),從軟件的外觀、簡(jiǎn)便程度、準(zhǔn)確性等幾個(gè)方面考慮,是滿足客戶需求的第一步。

2我國(guó)軟件項(xiàng)目管理現(xiàn)狀

從目前來看,我國(guó)對(duì)于軟件項(xiàng)目管理的認(rèn)知程度、重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。在進(jìn)行軟件項(xiàng)目管理的過程中,存在著盲目性大、缺乏實(shí)踐等弊端。在軟件開發(fā)的過程中,貫穿整體流程的兩大點(diǎn)十分重要,就是對(duì)軟件缺陷以及需求的控制和管理。在大型企業(yè)軟件開發(fā)的過程中,會(huì)制定專門的人員對(duì)上述兩項(xiàng)流程進(jìn)行跟進(jìn),并制定出相關(guān)的管理方法。而對(duì)于小型企業(yè)來說,對(duì)這兩項(xiàng)流程的關(guān)注較為寬松,并沒有達(dá)到應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn),所以存在一定的問題,導(dǎo)致最后結(jié)果的不理想。在實(shí)際操作中,保障好上述兩項(xiàng)流程的實(shí)施,大大提高了軟件開發(fā)的質(zhì)量[2]。

3計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)過程質(zhì)量問題的原因分析

計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)過程中總會(huì)出現(xiàn)各種的質(zhì)量問題,影響用戶的體驗(yàn)感和企業(yè)的整體收益,而產(chǎn)生這些問題的原因也有很多,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

3.1開發(fā)工作缺少規(guī)范性

計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)的質(zhì)量往往無法量化,并不能通過各種實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行呈現(xiàn),因此無法對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行把控。如果軟件出現(xiàn)質(zhì)量問題,無法細(xì)化追溯到某個(gè)開發(fā)人員的身上,造成責(zé)任界限模糊化的現(xiàn)象。正因?yàn)橛?jì)算機(jī)軟件的開發(fā)者不注重工作流程的規(guī)范性,一味地強(qiáng)調(diào)加快速度和控制成本,直接影響了員工對(duì)于軟件開發(fā)質(zhì)量的重視程度,甚至不按照規(guī)定的程序,粗制濫造,使得客戶的體驗(yàn)感不強(qiáng),長(zhǎng)久以往無法增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

3.2對(duì)客戶需求了解不足

軟件開發(fā)的目的是為了滿足客戶的使用需求,只有充分了解客戶需求后,才能開發(fā)出令客戶滿意的軟件。軟件開發(fā)者在軟件開發(fā)之前沒有全面掌握客戶的總體需求,導(dǎo)致最終開發(fā)出來的軟件達(dá)不到應(yīng)有的效果,也就沒有達(dá)到軟件開發(fā)中正確性的標(biāo)準(zhǔn),無法很好地滿足客戶的需求。應(yīng)確保在軟件開發(fā)過程的開始、中期和后期都能得到用戶的反饋,以便及時(shí)整改和調(diào)整。

3.3開發(fā)人員和管理人員缺乏溝通

在計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)過程中,開發(fā)人員和管理人員之間的溝通協(xié)調(diào)尤為重要。如果在開發(fā)過程中,兩者之間缺乏溝通,都是自己干自己的事情,會(huì)導(dǎo)致在出現(xiàn)問題時(shí)無法獲得統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)和理解,影響軟件開發(fā)的進(jìn)程和質(zhì)量。而且,如果在一項(xiàng)軟件開發(fā)的過程中出現(xiàn)一定人員的流動(dòng),也會(huì)對(duì)軟件開發(fā)造成影響。

4計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)過程質(zhì)量的項(xiàng)目管理對(duì)策

4.1對(duì)癥下藥,及時(shí)解決問題

計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)的目的是為了滿足用戶的需求。在開發(fā)過程中,會(huì)出現(xiàn)沒有與客戶及時(shí)溝通的問題,導(dǎo)致開發(fā)的軟件無法使客戶滿意。在認(rèn)識(shí)到問題以后,軟件開發(fā)者應(yīng)及時(shí)進(jìn)行缺陷管理,通過及時(shí)改正來解決問題。出現(xiàn)問題及時(shí)解決。在計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)的過程中往往會(huì)出現(xiàn)各種問題,那么開發(fā)者要做的是發(fā)現(xiàn)這些問題,然后根據(jù)具體情況,對(duì)癥下藥及時(shí)解決,以確保軟件開發(fā)的質(zhì)量。計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)的過程是將問題進(jìn)行細(xì)化分解的一個(gè)過程,最終目的是為了開發(fā)設(shè)計(jì)出令用戶滿意的計(jì)算機(jī)軟件。

4.2強(qiáng)化代碼檢查

代碼的質(zhì)量往往與軟件的質(zhì)量息息相關(guān),想要提高軟件的質(zhì)量需要加強(qiáng)對(duì)代碼的檢查。在開發(fā)過程中,代碼出現(xiàn)錯(cuò)誤是經(jīng)常有的現(xiàn)象。代碼出現(xiàn)問題可能會(huì)導(dǎo)致軟件開發(fā)工作無法繼續(xù)。為了避免這類問題,必須加強(qiáng)對(duì)代碼的檢查,要?jiǎng)佑么罅康娜肆?、物力和時(shí)間才能完成。但是效率太低、資源浪費(fèi)嚴(yán)重。因此,可將代碼檢查細(xì)化分解到每一步驟的開發(fā)人員身上,對(duì)自己負(fù)責(zé)的那一部分代碼進(jìn)行檢查,做到持續(xù)集成,效率更高。并且要加強(qiáng)溝通,及時(shí)了解情況,確保代碼正確,質(zhì)量可靠[3]。

4.3檢測(cè)軟件質(zhì)量

在軟件開發(fā)成功以后,要對(duì)軟件質(zhì)量進(jìn)行最后的檢驗(yàn)和把關(guān)。測(cè)試是一個(gè)為了尋找錯(cuò)誤而執(zhí)行的過程,是信息系統(tǒng)項(xiàng)目質(zhì)量保證的關(guān)鍵因素,通過消除各種錯(cuò)誤來保證項(xiàng)目的質(zhì)量,使得整個(gè)項(xiàng)目的交付成果基本滿足客戶的需求。在整個(gè)項(xiàng)目中,應(yīng)盡可能地做到“盡早測(cè)試、連續(xù)測(cè)試、自動(dòng)化測(cè)試”的最佳實(shí)踐,可通過自動(dòng)化或者人工的方式,按照嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè),并及時(shí)得到反饋。檢測(cè)可在投入市場(chǎng)前確定軟件的質(zhì)量,可及時(shí)修改問題,減少不必要的損失,提高用戶的滿意程度,增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

5結(jié)語

計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)過程的質(zhì)量項(xiàng)目管理對(duì)于計(jì)算機(jī)軟件質(zhì)量高低起著決定性的作用。所以軟件開發(fā)者要注重項(xiàng)目管理,重視軟件質(zhì)量。對(duì)于在開發(fā)過程中出現(xiàn)的種種問題要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改,以確保項(xiàng)目管理工作的有效實(shí)施,以保證軟件開發(fā)的質(zhì)量,滿足用戶的要求。

參考文獻(xiàn)

[1]賈守國(guó).計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)過程質(zhì)量的項(xiàng)目管理對(duì)策[J].計(jì)算機(jī)光盤軟件與應(yīng)用,2012,15(21):204,206.

[2]郭凌.軟件工程項(xiàng)目管理的研究與實(shí)踐[J].科技展望,2016,26(1):165,172.

[3]顧紅旗.計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目管理研究[J].信息與電腦(理論版),2017(9):54-55.

作者:周俊 單位:中電科技(北京)有限公司