談山竹冷鏈物流發(fā)展影響評價
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【摘要】冷鏈物流對于我國食品冷鏈系統(tǒng)的建設(shè)起著重要的作用，它是物流業(yè)的重要模塊，可滿足消費者生活需要，所以其要保證食品的絕對安全?；诶鋬?、制冷、蓄冷技術(shù)，冷鏈物流應(yīng)確保減少冷凍食品的損耗從而保障冷凍產(chǎn)品的質(zhì)量。由于我國正處于發(fā)展建設(shè)期，冷鏈物流發(fā)展滯后，從而使產(chǎn)品受到嚴重損耗，因此，探索其發(fā)展建議及對策是我國冷鏈物流發(fā)展的根本。
1引言
根據(jù)調(diào)查顯示，每年約有4億噸生鮮產(chǎn)品需要進行物流運轉(zhuǎn)。由于我國冷鏈物流發(fā)展的滯后問題，進入冷鏈系統(tǒng)的果蔬類占比只有百分之五，肉食類占比百分之十五，這種現(xiàn)象致使產(chǎn)品每年損耗金額達千億元以上。對于發(fā)達國家來說，它們卻能將損失率降到百分之五以內(nèi)。因此，我國損失嚴重的現(xiàn)象受生鮮農(nóng)產(chǎn)品價格久久居高以及當前冷鏈物流系統(tǒng)發(fā)展緩慢的影響。在整個生產(chǎn)制作的過程中，山竹均需在各個環(huán)節(jié)處于低溫環(huán)境控制下，主要對生產(chǎn)、加工、儲藏、運轉(zhuǎn)、銷售等環(huán)節(jié)進行控制。為了最大限度地使山竹的質(zhì)量、生鮮得以保存，我們就要構(gòu)造一個有品質(zhì)、有質(zhì)量、安全高、損耗低、污染輕的保障供應(yīng)鏈系統(tǒng)，所以要想解決我國冷鏈環(huán)節(jié)中的問題，山竹可以說是最典型的一種冷鏈生鮮。隨著我國經(jīng)濟與科技的發(fā)展，人們的生活條件也逐漸改善，對飲食方面的要求逐漸提升。例如，在食品選擇上，有品質(zhì)、有營養(yǎng)的產(chǎn)品就會被列入購物清單。鏈物流系統(tǒng)的建設(shè)復(fù)雜、困難，因此，冷鏈物流的發(fā)展會受多種條件的影響。這些約束因素如若處理不當，就會引發(fā)更多問題，從而導(dǎo)致我國冷鏈物流的發(fā)展滯后。因此，在研究冷鏈物流發(fā)展上，必定要進行詳細的規(guī)劃及采取相關(guān)有效措施。通過分析山竹冷鏈物流中具有較高影響程度的指標因素，分析較為重要的指標因素，同時，為相關(guān)的企業(yè)和行業(yè)的管理者提供改善山竹冷鏈物流，甚至是生鮮農(nóng)產(chǎn)品的冷鏈物流的參考決策和改進方法。
2影響山竹冷鏈物流的因素確定
冷鏈物流的發(fā)展受眾多因素的影響，為了解決冷鏈物流的問題并將山竹冷鏈物流發(fā)展壯大，首要的任務(wù)就是篩選出對決策重要且影響較大的關(guān)鍵因素。在對企業(yè)進行深入訪談、消費者焦點小組討論的基礎(chǔ)上，總結(jié)提煉出制約其發(fā)展壯大的主要影響因素，并將影響冷鏈物流的因素主要劃分為以下三個具體方面，分別是：冷鏈物流行業(yè)客觀因素、山竹冷鏈物流的成本控制、冷鏈物流的服務(wù)質(zhì)量。參考其他相關(guān)的文獻，主要將政府及冷鏈物流在我國的大體發(fā)展趨勢歸結(jié)為冷鏈物流行業(yè)客觀因素，其中主要因素包括：相關(guān)法律體系不完善、行業(yè)標準及監(jiān)管力度不夠、冷鏈物流體系不成熟、冷鏈物流整體不協(xié)調(diào)、冷鏈物流市場化程度不高。由于生鮮農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流在經(jīng)濟控制方面的指標較多，在本文中主要選取了能夠影響山竹冷鏈物流的成本控制方面的指標，其中主要包括：物流成本和高損耗、低價競爭造成行業(yè)水平低兩個指標作為層次分析法的研究內(nèi)容，以期在成 ServiceSystemConstruction本方面加強控制，減少由于腐爛造成的成本浪費問題。由于服務(wù)質(zhì)量不僅包括商家的冷鏈技術(shù)水平和相關(guān)的配套設(shè)施的建設(shè)水平，還包括運送過程中人員的冷鏈意識及素質(zhì)水平，所以將冷鏈物流的服務(wù)質(zhì)量劃分為一個類別，其中主要包括：員工冷鏈意識、產(chǎn)品加工能力、全程低溫貯藏水平、冷鏈物流專業(yè)人員、冷鏈物流基礎(chǔ)設(shè)施、信息技術(shù)應(yīng)用水平。
3基于層次分析法的山竹冷鏈物流評價
根據(jù)國外一些學(xué)者對層次分析法的定義，它是一種定量與定性相結(jié)合的多種因素共同決策分析的方法。美國學(xué)者薩蒂于1980年提出該定性與定量相結(jié)合決策分析的方法，該層次分析法是將學(xué)者在定性研究下的經(jīng)驗量化以及結(jié)構(gòu)化。故該種方法在實踐中會受到廣泛的應(yīng)用，它的架構(gòu)思路是與人分析評估一個復(fù)雜的決策問題的過程較為接近的。就指標體系構(gòu)建而言，通過上述文獻調(diào)查可以構(gòu)建山竹冷鏈物流影響因素評價指標，分別為目標層：山竹冷鏈物流影響因素評價，準則層：冷鏈物流客觀因素、山竹冷鏈成本控制、冷鏈物流服務(wù)質(zhì)量，方案層：相關(guān)法律體系不完善、行業(yè)標準及監(jiān)管力度不夠、冷鏈物流體系不成熟、冷鏈物流整體不協(xié)調(diào)、冷鏈物流市場化程度不高、物流成本和高損耗、低價競爭造成行業(yè)水平低、員工冷鏈意識、產(chǎn)品加工能力、全程低溫貯藏水平、冷鏈物流專業(yè)人員、冷鏈物流基礎(chǔ)設(shè)施、信息技術(shù)應(yīng)用水平。采用專家咨詢的方法對冷鏈物流行業(yè)的準則層進行打分制評分，非常重要的指標給予5分，比較重要的指標4分，同樣重要的指標為3分，不太重要的指標為2分，不重要的指標為1分。利用AHP軟件求得冷鏈物流客觀因素的權(quán)重為：W1=（0.105,0.258,0.242,0.1637）T，λmax=3.0385，CI=0.0193，RI=0.58，CR=CI/RI=0.0193<0.10；同理，對剩余兩個準則層進行權(quán)重的計算，分別為W2=（0.435,0.280,0.163,0.077,0.045）T，λmax=5.3897，CI=0.0974，RI=1.12，CR=CI/RI=0.0870<0.10；W3=（0.337,0.337，0.069,0.069,0.155,0.155）T，λmax=6.1559，CI=0.0312，RI=1.24，CR=CI/RI=0.0251<0.10?？梢姡伺袛嗑仃嚌M足一致性檢驗。對各指標權(quán)重匯總可知，影響冷鏈物流發(fā)展的多個因素體現(xiàn)為三個方面。此時，可以將評價的一級指標根據(jù)其相對重要性分為三層：第一層為冷鏈物流的服務(wù)，在山竹冷鏈物流的影響因素的各個指標中，物流冷鏈的服務(wù)質(zhì)量對于山竹冷鏈物流影響最大的，權(quán)重0.637；第二層為山竹冷鏈成本控制，權(quán)重0.258；第三層為客觀因素，權(quán)重0.105。對于各二級指標：在冷鏈物流服務(wù)質(zhì)量方面，重要性由強到弱排序，員工冷鏈意識、產(chǎn)品加工能力>冷鏈物流基礎(chǔ)設(shè)施>全程低溫貯藏水平、冷鏈物流專業(yè)人員>信息技術(shù)應(yīng)用水平；在山竹的成本控制方面，重要性由強到弱排序，物流成本和高損耗>低價競爭造成行業(yè)水平低；在冷鏈物流客觀因素方面，重要性由強到弱排序，相關(guān)法律體系不完善>行業(yè)標準及監(jiān)管力度不夠>冷鏈物流體系不成熟>冷鏈物流整體不協(xié)調(diào)>冷鏈物流市場化程度不高。
4結(jié)論
在冷鏈物流中存在著諸多制約其發(fā)展壯大的因素，文章通過進行深入的專家訪談?wù){(diào)查，并通過專家打分評估探尋到了相關(guān)作用因素之間的關(guān)系及其影響關(guān)系。由于在山竹整個冷鏈物流系統(tǒng)中的影響因素較多、較復(fù)雜，它們之間的結(jié)構(gòu)較不明顯。因此，通過使用層次分析法將各個影響因素進行分層，然后對構(gòu)建的遞階層進行評估分析。在分析后的結(jié)果中，通過對每一層因素中的指標進行比較其相對重要程度，從而在此基礎(chǔ)上構(gòu)造判斷矩陣進行定性描述與分析，使用軟件計算其重要性程度并判斷其一致性。最后經(jīng)過綜合判斷，分析了影響山竹冷鏈物流發(fā)展的各個指標的權(quán)重及排序，發(fā)現(xiàn)影響山竹冷鏈物流的問題所在，通過改善這些問題，從而促進山竹冷鏈物流的進一步優(yōu)化。通過上述最終的分析結(jié)果，可以較好地測量該冷鏈物流系統(tǒng)中各個相互關(guān)聯(lián)的影響因素之間的重要程度以及關(guān)聯(lián)性，從而提高了分析的可靠性和有效性，從而為山竹冷鏈物流發(fā)展決策的制定提供依據(jù)。
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作者：韓香 單位：河北科技大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院
