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摘要:文化是企業(yè)的力量之源,是企業(yè)的第一競(jìng)爭(zhēng)力。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,事業(yè)單位如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得一席之地,深刻理解、把握和發(fā)展企業(yè)文化,對(duì)于增強(qiáng)凝聚力,樹(shù)立良好單位形象,提升服務(wù)滿(mǎn)意度至關(guān)重要。
關(guān)鍵詞:競(jìng)爭(zhēng)力;事業(yè)單位;文化建設(shè)
隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展和人們思想的轉(zhuǎn)變,企業(yè)文化正成為事業(yè)單位特別是企業(yè)化管理事業(yè)單位實(shí)施管理的一種拓展和應(yīng)用手段。認(rèn)真審視事業(yè)單位企業(yè)文化建設(shè)的歷程及現(xiàn)狀,在理論和實(shí)踐上都取得了顯著成效,但也發(fā)現(xiàn)其中不少問(wèn)題和矛盾,如單位管理者對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵缺乏理解和重視,重形式輕內(nèi)容、重語(yǔ)言輕行為,企業(yè)文化建設(shè)虛浮現(xiàn)象普遍、缺乏創(chuàng)新理念、單位缺乏凝聚力和活力等。本文主要對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下事業(yè)單位企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀與發(fā)展做個(gè)探討。
1企業(yè)文化的定義
所謂企業(yè)文化,就是全體企業(yè)成員的思想觀念、思維方式、行為方式以及企業(yè)規(guī)范、企業(yè)生存氛圍的總和。是企業(yè)上下共同遵守的傳統(tǒng)文化和不斷改革創(chuàng)新的一套行為方式,核心要素是具有一種共同的價(jià)值觀念,培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)理念和提高企業(yè)道德風(fēng)貌,幾乎涵蓋了企業(yè)范圍內(nèi)的所有方面。
2事業(yè)單位企業(yè)文化的作用
事業(yè)單位企業(yè)文化是在長(zhǎng)期的管理實(shí)踐中創(chuàng)造的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài),對(duì)事業(yè)單位生存和發(fā)展起到隱形的、長(zhǎng)期的推動(dòng)作用。開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè),就是要在事業(yè)單位內(nèi)部倡導(dǎo)和營(yíng)造一種積極向上,活潑和諧的精神氛圍,它需要單位管理者和全體干部職工長(zhǎng)期培育和恪守。第一,企業(yè)文化的導(dǎo)向和凝聚功能,可以激發(fā)干部職工的歸屬感和共同意識(shí),借以增強(qiáng)單位凝聚力,凝聚力增強(qiáng)了,也就提升了單位整體管理水平;第二,企業(yè)文化的激勵(lì)和約束功能,能夠堅(jiān)定地激勵(lì)和約束員工的行為,并被員工理解和認(rèn)同,自覺(jué)自愿地發(fā)揮潛能,高效運(yùn)作,因此能夠提升單位整體素質(zhì);第三,企業(yè)文化的輻射和品牌功能,有利于提高單位競(jìng)爭(zhēng)力。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,事業(yè)單位加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),培育特色文化,實(shí)施創(chuàng)新戰(zhàn)略,這些都有利于提高事業(yè)單位的適應(yīng)能力、競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力。
3事業(yè)單位企業(yè)文化建設(shè)中存在的問(wèn)題
(1)觀念意識(shí)不強(qiáng),企業(yè)文化建設(shè)被動(dòng)。
在中國(guó),由于處在體制內(nèi),受傳統(tǒng)觀念影響,部分事業(yè)單位管理者往往專(zhuān)注于眼前的工作績(jī)效,忽略了企業(yè)文化建設(shè)為事業(yè)單位帶來(lái)的隱形收益,缺乏完善和行之有效的制度保障,導(dǎo)致使企業(yè)文化建設(shè)長(zhǎng)期處于被動(dòng)狀態(tài)。再則,事業(yè)單位企業(yè)文化建設(shè)忽視人的因素,未能得到全體干部職工的認(rèn)同和有效執(zhí)行,難以在單位內(nèi)部開(kāi)展和傳播,不能通過(guò)核心要素去引導(dǎo)、激勵(lì)和感召干部職工,在單位內(nèi)部形成一種負(fù)面氛圍。
(2)企業(yè)文化建設(shè)普遍存在虛浮現(xiàn)象,缺乏與時(shí)俱進(jìn)理念。
有的事業(yè)單位視企業(yè)文化為時(shí)尚,搞花架子、形式化、膚淺化;有的事業(yè)單位企業(yè)文化建設(shè)的方式方法和載體上都比較單一,工作表面化和局部化的現(xiàn)象比較嚴(yán)重;有的事業(yè)單位對(duì)企業(yè)文化存在片面理解,缺乏調(diào)查研究,沒(méi)有自身特色和針對(duì)性,急功近利,搞簡(jiǎn)單的拿來(lái)主義;有的事業(yè)單位在企業(yè)文化建設(shè)方面缺乏創(chuàng)新理念,文化載體、文化理念、文化制度一成不變,難以適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
4關(guān)于事業(yè)單位企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)思考
4.1繼承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀企業(yè)文化
4.1.1吸收精華,構(gòu)建特色企業(yè)文化。我國(guó)的傳統(tǒng)文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng),是中華民族集體智慧的結(jié)晶,也是我們?nèi)≈唤叩木褙?cái)富。傳統(tǒng)文化講究“凝聚、兼容、經(jīng)世致用”,儒家思想、傳統(tǒng)道德觀念、集體價(jià)值觀念等經(jīng)典準(zhǔn)則,同樣適用于現(xiàn)代社會(huì)。事業(yè)單位企業(yè)文化建設(shè)要注重結(jié)合我國(guó)的傳統(tǒng)文化,充分吸收傳統(tǒng)文化中的精華,結(jié)合自身實(shí)際,建設(shè)新時(shí)代中國(guó)特色事業(yè)單位企業(yè)文化。4.1.2健全制度,構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化與人性化協(xié)調(diào)發(fā)展的企業(yè)文化。企業(yè)文化建設(shè)必須與制度管理相融合,要強(qiáng)調(diào)從制度入手,從執(zhí)行入手,在執(zhí)行中落實(shí)和提升企業(yè)文化。人性化強(qiáng)調(diào)的是“軟約束”,事業(yè)單位管理者通過(guò)道德修養(yǎng)率先垂范,感化干部職工,產(chǎn)生心理共鳴,將干部職工的思想和行為引導(dǎo)到單位的發(fā)展方向和要求上來(lái)。標(biāo)準(zhǔn)化指的是“硬約束”,事業(yè)單位通過(guò)建立和完善制度管理體系,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的行為約束和習(xí)慣培養(yǎng),使全體干部職工在單位使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、合作溝通等基本方面達(dá)成共識(shí),把價(jià)值觀、宗旨意識(shí)、信念內(nèi)化為思維方式和行為習(xí)慣,形成長(zhǎng)效機(jī)制,逐步進(jìn)入一種高度統(tǒng)一的自覺(jué)能動(dòng)的精神狀態(tài)。從而實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和人性化的協(xié)調(diào)發(fā)展,創(chuàng)造事業(yè)單位企業(yè)文化的新境界。4.1.3立足根本,構(gòu)建和諧企業(yè)文化。價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,也是事業(yè)單位生存和發(fā)展的根本。因此,事業(yè)單位要構(gòu)建以人為本的企業(yè)文化,注重從細(xì)節(jié)和小事入手,潛移默化地增強(qiáng)干部職工的責(zé)任感和使命感,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和市場(chǎng)意識(shí),強(qiáng)調(diào)以人為本,充分發(fā)揮人的作用,把尊重“人”作為中心內(nèi)容,促進(jìn)個(gè)人利益、單位利益和社會(huì)利益的高度和諧,實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位社會(huì)價(jià)值的最大化。只有這樣,事業(yè)單位才能贏得良好聲譽(yù),才能有更好的發(fā)展前途。
4.2學(xué)習(xí)借鑒,吸納外國(guó)先進(jìn)企業(yè)文化精髓
對(duì)于事業(yè)單位而言,在不斷發(fā)展的過(guò)程中,學(xué)習(xí)并吸收優(yōu)秀外國(guó)企業(yè)文化是很必要的,為了事業(yè)單位更快更健康的發(fā)展,不斷學(xué)習(xí)和借鑒是十分迫切的要求。但在借鑒的同時(shí)一定要結(jié)合我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)狀,不能盲目照搬,認(rèn)真研究外國(guó)企業(yè)文化的適用性,并結(jié)合自身文化比較分析,吸納其精髓所在。在學(xué)習(xí)借鑒的同時(shí),要時(shí)刻注意進(jìn)行管理創(chuàng)新,建設(shè)適合自身發(fā)展需要的企業(yè)文化模式。有選擇性的學(xué)習(xí)與模仿,建設(shè)最適合自己發(fā)展的管理模式。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,要處理好企業(yè)文化創(chuàng)新與事業(yè)單位改革的關(guān)系。必須與事業(yè)單位改革協(xié)調(diào)推進(jìn),創(chuàng)新管理模式。
4.3在繼承中創(chuàng)新企業(yè)文化
4.3.1管理者應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)文化創(chuàng)新的領(lǐng)頭雁。企業(yè)文化是事業(yè)單位管理者個(gè)人價(jià)值觀的體現(xiàn),是其事業(yè)心、責(zé)任感和追求精神的綜合反映,示范帶動(dòng)作用是強(qiáng)大的。首先,這要求管理者必須要有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí),以單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為重,身體力行,正確把握和運(yùn)用企業(yè)文化,真正將企業(yè)文化的核心要素落實(shí)到單位管理理念和精神上,保障自己的組織個(gè)性鮮明;其次,管理者要積極轉(zhuǎn)變觀念,打破傳統(tǒng)的思維方式,樹(shù)立適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的觀念意識(shí),繼往開(kāi)來(lái),大力弘揚(yáng)優(yōu)秀文化,還要不斷學(xué)習(xí)并掌握現(xiàn)代管理的知識(shí)和技能,才能推動(dòng)事業(yè)單位科學(xué)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。4.3.2鼓勵(lì)創(chuàng)新企業(yè)文化,培養(yǎng)人才。企業(yè)文化應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),特別是在事業(yè)單位改革進(jìn)程中體制機(jī)制的變化,對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行調(diào)整和完善是必要的。要繼承和發(fā)揚(yáng)事業(yè)單位優(yōu)秀企業(yè)文化積淀,準(zhǔn)確把握未來(lái)發(fā)展方向。因此,事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)引入相應(yīng)的鼓勵(lì)機(jī)制,一定的鼓勵(lì)機(jī)制是企業(yè)文化創(chuàng)新的不竭動(dòng)力。鼓勵(lì)干部職工突破陳舊觀念,創(chuàng)新思維,同時(shí),為干部職工搭建公平競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),做到人人參與,發(fā)掘潛在能力。在管理的過(guò)程中,組織督促干部職工接受培訓(xùn)和不斷學(xué)習(xí),充分發(fā)揮倡導(dǎo)作用、典范作用、推動(dòng)作用,創(chuàng)新作用,把企業(yè)文化建設(shè)融入日常工作當(dāng)中,變成規(guī)則和習(xí)慣,使之符合單位的發(fā)展需要。
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作者:鄭富明 單位:漳州市市政工程管理處