影響會展企業(yè)網(wǎng)絡傳播發(fā)展因素分析
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1促進我國會展企業(yè)網(wǎng)絡傳播發(fā)展的主要因素分析
1.1網(wǎng)絡技術不斷成熟，互聯(lián)網(wǎng)得到廣泛應用
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術等的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)普及率進一步提升。截至2015年6月，中國網(wǎng)民規(guī)模達到6.68億，互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至48.8%，移動商務類應用發(fā)展迅速。
1.2網(wǎng)絡基礎設施的大量投入為網(wǎng)絡營銷傳播提供了硬件支持
作為互聯(lián)網(wǎng)等信息產(chǎn)業(yè)的物質基礎，寬帶建設至關重要，我國針對寬帶建設，實施了十二五規(guī)劃，并指出加快各類信息基礎設施建設，將是互聯(lián)網(wǎng)十三五規(guī)劃的重點。這其中包括寬帶、4G網(wǎng)絡、5G網(wǎng)絡、IPv6網(wǎng)絡在內的各類網(wǎng)絡建設，以及大數(shù)據(jù)中心、云計算中心在內的各類數(shù)據(jù)中心建設，十三五期間，我國網(wǎng)絡建設投資規(guī)模將在1萬7500億元左右。這為會展企業(yè)實施網(wǎng)絡營銷提供了硬件支持。
1.3大量的網(wǎng)絡營銷提供商提供了網(wǎng)絡營銷應用平臺
網(wǎng)絡營銷服務提供商專門為企業(yè)提供虛擬主機空間租用，承擔網(wǎng)絡營銷平臺制作與維護。免去了企業(yè)購買設備和維護費用，大大地降低了會展企業(yè)的網(wǎng)絡營銷的運營成本。我國有為數(shù)眾多的網(wǎng)絡營銷服務提供商、綜合互聯(lián)網(wǎng)應用服務公司，為廣大企業(yè)用戶全方位提供虛擬主機、企業(yè)郵箱、域名注冊、網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡推廣、網(wǎng)絡營銷等全方位“一站式”信息化服務。
1.4各級部門重視更加成熟的網(wǎng)絡營銷人才培養(yǎng)機制的建立
隨著網(wǎng)絡營銷產(chǎn)生越來越大的傳播威力，會展企業(yè)對網(wǎng)絡營銷人才產(chǎn)生了大量的需求。目前，我國正采取多種手段和不同的形式，積極地開展信息化人才的培訓工作。
2制約我國會展企業(yè)網(wǎng)絡傳播發(fā)展的主要因素分析
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的革新與發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)越來越多利用互聯(lián)網(wǎng)的超強傳播性進行網(wǎng)絡營銷推廣，網(wǎng)絡營銷方式的引入對于會展企業(yè)的發(fā)展壯大具有重要作用，并逐漸在會展企業(yè)中得到不同程度的運用。但我國會展企業(yè)網(wǎng)絡傳播總體水平較低，會展企業(yè)進行網(wǎng)絡傳播面臨著許多不利因素，存在著哪些制約因素，這需要從外部環(huán)境和企業(yè)本身兩方面即外部因素、內部因素來分析。
2.1外部因素
2.1.1網(wǎng)絡上信息量巨大，難以引起消費者注意互聯(lián)網(wǎng)上擁有數(shù)以億計的超大信息量，基本能夠滿足人們的各方面搜索需求，然而，由于每個人對信息量的需求不同，人們不可能對所有信息都給與重視和關注，因此，如何抓住消費者的心理，圍繞他們的真實需求針對性地進行網(wǎng)絡推廣，才能取得事半功倍的效果。如果不采取一定的策略進行推廣，商家信息很難被關注，更不可能吸引到目標客戶人群。
2.1.2網(wǎng)絡中訪問者普遍年輕化，對網(wǎng)絡傳播可適用產(chǎn)品的類別少2015年7月CNNIC的《第26次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》指出，截至2015年6月，我國網(wǎng)民以10-39歲年齡段為主要群體，比例達到78.4%。其中，20-29歲年齡段網(wǎng)民的比例為31.4%，在整體網(wǎng)民中的占比最大。不同的消費人群有不同的需求和消費特征，所以對于廣大會展企業(yè)來說適合網(wǎng)絡傳播的服務有一定的限制和局限性。
2.1.3網(wǎng)絡營銷人才的建設與培養(yǎng)不力，網(wǎng)絡人才緊缺我國會展企業(yè)網(wǎng)絡營銷人才處于稀缺狀態(tài)，很多企業(yè)網(wǎng)絡營銷工作不是由專業(yè)人才負責，而是由該企業(yè)市場部門的人負責，甚至是企業(yè)總經(jīng)理親自上陣，其結果是缺乏系統(tǒng)性和專業(yè)性。
2.1.4網(wǎng)絡營銷缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃和實施大部分會展企業(yè)的對網(wǎng)絡營銷缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃和實施，網(wǎng)絡傳播效果差，比如許多企業(yè)將前臺的網(wǎng)站布置得很漂亮，而后臺的控制管理、維護、更新以及各部門的協(xié)調合作卻出現(xiàn)漏洞和磨擦，使網(wǎng)絡營銷的效率得不到良好的體現(xiàn)，影響了網(wǎng)絡傳播的整體效果，從而進一步影響了我國會展企業(yè)開展網(wǎng)絡傳播的積極性。
2.1.5市場競爭激烈，有效傳播難度加大會展企業(yè)數(shù)量眾多，企業(yè)間相互的競爭已經(jīng)呈現(xiàn)白熱化趨勢，競爭環(huán)境的惡劣導致了企業(yè)維護顧客忠誠度方面的所需要投入的成本更高，企業(yè)網(wǎng)絡推廣的難度也變得更大，網(wǎng)絡推廣策略同質化現(xiàn)象非常嚴重，無法體現(xiàn)出差異化營銷，導致很多網(wǎng)絡推廣都難以收到明顯的成效。
2.2內部因素
2.2.1缺乏網(wǎng)絡傳播的相關理論與實踐指導國內外專家學者對網(wǎng)絡傳播的研究尚且薄弱，無成熟的理論可以遵循，會展企業(yè)可以參照的成功案例也不多，缺乏實踐更缺少正確的指導。
2.2.2網(wǎng)絡負面信息的出現(xiàn)易對企業(yè)造成負面影響網(wǎng)絡上的言論自由易給企業(yè)信息的可信度帶來一定影響，媒介的消息來源地渠道是復雜的、不同的，網(wǎng)絡上一旦出現(xiàn)企業(yè)負面消息，擴散非?？烨曳秶鷱V，而大部分會展企業(yè)缺乏危機公關處理經(jīng)驗，網(wǎng)絡危機的出現(xiàn)、經(jīng)常使企業(yè)的形象受到消極的影響。
2.2.3會展企業(yè)網(wǎng)絡利用率差，營銷方式單一當前，很大部分的會展企業(yè)的網(wǎng)絡推廣方式還停留在網(wǎng)頁廣告這種傳統(tǒng)模式，推廣形式過于單一，效果并不理想，多數(shù)會展企業(yè)甚至還沒有屬于企業(yè)自身的網(wǎng)站，所用的網(wǎng)址域名也是租用的運營商的，顯得非常不專業(yè)。類似做法并不能夠深挖潛在消費者，也很難吸引到真正有購買力的顧客。
2.2.4會展企業(yè)實力弱，選擇付費網(wǎng)絡推廣方式的企業(yè)數(shù)量少大多數(shù)會展企業(yè)起步晚，企業(yè)知名度較底，資金缺乏，融資困難，從而限制了企業(yè)的網(wǎng)絡推廣，會展企業(yè)沒有意識到網(wǎng)絡傳播的重要性，大多只局限于免費的網(wǎng)絡推廣傳播方式，而效果顯著的付費推廣方式很多會展企業(yè)沒有嘗試。
作者：周育彬 付群 單位：上海出版印刷高等?？茖W校 上海軒轅會展服務有限公司
