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摘要:運輸包含了空運、航運、公路和鐵路等,鐵路物流具有運價低,運載量大的優(yōu)勢。在長途貨運中,鐵路物流占據(jù)了主要市場,國內(nèi)有龐大的鐵路物流組織網(wǎng)絡,需要鐵路物流公司對這些鐵路物流資源做出科學的分配,才能提高物流運作效率。鐵路物流公司要增強運輸服務的創(chuàng)新,在物流運作和環(huán)境上,創(chuàng)新運營模式,優(yōu)化運輸組織,實現(xiàn)鐵路與多種方式的銜接,來推動國內(nèi)現(xiàn)代化物流的快速發(fā)展。
關(guān)鍵詞:鐵路物流;運輸組織;管理創(chuàng)新
在國內(nèi)經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展的背景下,要大力地加快推動鐵路現(xiàn)代化建設(shè),優(yōu)化完善鐵路運輸組織方式,提高鐵路運輸效率,這樣才能夠突出鐵路物流在國內(nèi)交通體系中的作用,實現(xiàn)物流支撐區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展,服務于區(qū)域企業(yè),帶動區(qū)域經(jīng)濟的增長。
一、鐵路物流市場環(huán)境分析
(一)鐵路物流的需求
隨著我國經(jīng)濟穩(wěn)步的發(fā)展,社會上信息技術(shù)被應用到物流行業(yè),逐步推動物流行業(yè)信息化的發(fā)展,而且國內(nèi)電子商務和生產(chǎn)制造產(chǎn)業(yè)發(fā)展都帶動了物流業(yè)發(fā)展。因此,國內(nèi)各個行業(yè)和社會消費者都對物流的需求逐步提高[1]。
(二)鐵路物流面臨的競爭力
國內(nèi)物流業(yè)發(fā)展,在物流業(yè)有空運、鐵路和公路等多種運輸方式,鐵路相比水路價格偏高,但是鐵路輻射的范圍更廣,運力更大,運輸更加便捷,鐵路可以實現(xiàn)連接不同城市的目的。鐵路物流與公路運輸相比,鐵路物流的運費偏低,而且環(huán)保性更強,安全性更高,但是在鐵路物流過程中,不具備裝載卸貨功能,造成鐵路物流比公路競爭力較低[2]。
二、鐵路物流組織管理創(chuàng)新的制約因素分析
(一)鐵路物流的信息化建設(shè)相對滯后國內(nèi)的鐵路物流系統(tǒng)相對比較獨立而且分散,不能夠?qū)崿F(xiàn)運輸數(shù)據(jù)信息的集成,也未能夠建立鐵路物流的信息化管理平臺。鐵路物流信息與外部的社會信息系統(tǒng)兼容度較低,沒有實現(xiàn)信息的共享,無法實現(xiàn)對貨物運輸全過程的追蹤。
(二)無縫銜接能力偏低
鐵路物流的運營模式、標準和業(yè)務的流程及系統(tǒng)和自動設(shè)施,都不能實現(xiàn)公路運輸和航空運輸?shù)臒o縫銜接,在運輸最后的1公里方面,與物流園、海港港口都不能夠?qū)嵭型耆倪B接。在最后1公里的配送運輸方面存在運輸短板,這就嚴重影響了國內(nèi)交通體系的搭建。
(三)缺乏整合運力資源的能力
近幾年,國內(nèi)的鐵路物流承擔著大宗貨物運輸?shù)闹厝危欢趪鴥?nèi)部分區(qū)域內(nèi)仍然缺乏必要的貨物裝卸站,以及缺乏鐵路物流的編組站,導致一部分區(qū)域的鐵路物流能力比較緊張,缺乏完善貨運物流設(shè)備。在運輸裝備的方面,設(shè)備自動化、智能化水平偏低,而且部分運輸?shù)木€路與地方貨源距離比較遠,這就會造成物流孤島的問題。
(四)有待提升的運輸組織效率
鐵路物流在許多的運輸環(huán)節(jié)上缺乏必要的監(jiān)管,在貨物運輸?shù)綀稣緯r,配送不及時,出現(xiàn)一些火車列車的晚點問題。另外,在運輸組織管控方面,缺乏完善的調(diào)度指揮體系,影響到鐵路物流效率的提升[3]。
(五)鐵路物流服務不能夠滿足市場需要鐵路物流產(chǎn)品服務滿足外部市場需要,當前國內(nèi)的鐵路物流服務還不能夠根據(jù)外界物流市場需求,來個性化的定制服務,導致鐵路物流服務缺少訂制能力。市場需要集中化運輸,以及實現(xiàn)快運運輸及全程物流服務,這會影響到鐵路物流在物流市場中的競爭優(yōu)勢。
三、鐵路物流服務創(chuàng)新和組織管理的創(chuàng)新
(一)鐵路物流服務的創(chuàng)新
(1)集裝化運輸。在整個物流市場發(fā)展角度上分析,鐵路物流需要盡快地推動轉(zhuǎn)型升級來面對貨物集裝化服務需求,大力地拓展鐵路集裝箱運輸。優(yōu)化鐵路物流組織,實現(xiàn)服務的創(chuàng)新,使物流更加靈活高效。鐵路要能夠滿足社會的電子產(chǎn)品、藥品等各類高價值物品的運輸需要,在防磨墊和運輸商務等各個細節(jié)上做好優(yōu)化創(chuàng)新,加大新型運輸服務的研究,這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)運輸集中化。另外,也能夠進一步推動集裝箱多式聯(lián)運,利用鐵路大運量的優(yōu)勢參與社會的物流市場競爭,降低服務價格,進而使鐵路物流的競爭優(yōu)勢得以體現(xiàn)[4]。(2)全程物流。保證物流供應鏈和生產(chǎn)運作業(yè)務流程同步優(yōu)化是發(fā)展現(xiàn)代物流的關(guān)鍵之處,通過運用全程物流服務產(chǎn)品,可以顯著地推動鐵路物流的創(chuàng)新升級,加快推動鐵路物流的轉(zhuǎn)型發(fā)展。站在整個物流運作鏈條上,促進鐵路物流服務的創(chuàng)新,加大鐵路物流服務的營銷,并建立鐵路物流的信息系統(tǒng),實現(xiàn)鐵路信息系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的銜接,為客戶們提供更多個性化、定制化的物流服務。將客戶的倉儲運輸、裝卸搬運等各類物流需求集中打包,提供一站式一體化的物流服務。(3)大宗貨物運輸。國內(nèi)有大量的港口、煤礦,這些對大宗貨物運輸需求量較大,而且,需要通過鐵路物流工具來實現(xiàn)貨物的周轉(zhuǎn)。在鐵路物流方面,要開設(shè)直達的班列,并確保準時到達,有固定的車次和運輸周期。在運輸時,還要進一步與客戶做好協(xié)調(diào)對接,在運輸大宗貨物時,盡量地縮短運輸中間環(huán)節(jié),才能夠提高運輸效率,降低整體的運輸成本,為客戶帶來更大的服務價值。
(二)鐵路物流組織管理創(chuàng)新
(1)優(yōu)化配置運力資源。對鐵路物流各類運輸資源、運輸網(wǎng)絡要做好優(yōu)化整合,系統(tǒng)規(guī)劃,打造國內(nèi)大物流運輸體系。搭建鐵路物流的基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng),實現(xiàn)配置鐵路運力資源,保證運輸組織更加高效暢通。重點關(guān)注物流樞紐和鐵路物流通道的科學規(guī)劃,加大推動樞紐的改造,優(yōu)先電氣化的建設(shè),進一步增強貨運站的自動化運作水平。優(yōu)化完善電氣的配套設(shè)施,加快推動普速公路的建設(shè),另外要優(yōu)化運輸網(wǎng)絡。針對貨運站等相關(guān)的一體化建設(shè),要給予更多的資金投入,在鐵路物流時,要擴大運輸網(wǎng)絡,連接社會物流系統(tǒng),積極地推動社會物流與鐵路、場站資源的銜接,并使鐵路網(wǎng)絡能夠與企業(yè)政府和港口相對接,實現(xiàn)無縫的銜接,這樣才能夠進一步減少運輸物流成本,而且也能夠滿足客戶對物流的需要。物流場站的建設(shè)屬于物流的節(jié)點,因而,就應該根據(jù)現(xiàn)代物流的建設(shè)規(guī)范來合理地規(guī)劃設(shè)計。在場站內(nèi),要融入加工配送裝卸等各類物流功能,搭建物流信息平臺,使新平臺能夠?qū)崿F(xiàn)與社會企業(yè)、城市物流的融合,加快推動國內(nèi)重要節(jié)點城市、港區(qū)、大路橋等區(qū)域的銜接。(2)加快鐵路物流信息化建設(shè)。加快推動鐵路物流的轉(zhuǎn)型,建立信息系統(tǒng)平臺,集成大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)來構(gòu)建信息平臺。通過利用互聯(lián)網(wǎng)推動鐵路智能化、信息化、自動化的發(fā)展,建立鐵路物流信息平臺,還要建立數(shù)據(jù)信息服務共享平臺,不斷完善運輸信息集成平臺。將市場導向作用發(fā)揮出來,在鐵路物流的運輸組織中,顯示物流產(chǎn)品品牌,要對運輸?shù)慕M織做好進一步拓寬,建立物流調(diào)度平臺,并形成科學的物流調(diào)度指揮體系,創(chuàng)新鐵路物流的組織模式。
(三)改革收費管理模式
近年來,物流市場化程度提升,各物流公司之間的競爭力度加強,要想能夠獲得更多的市場份額,就要提升物流運輸服務水平,降低服務價格。在鐵路物流方面,要改變過去的收費方式,明確收費標準,要對鐵路貨運和鐵路物流等相關(guān)的服務價格做好一致的梳理,并形成標準化、一致化的貨運物流服務收費標準項目。優(yōu)化簡化物流業(yè)務流程,提高工作效率,要建成一個窗口,受理一次性收費的常規(guī)要求,能夠?qū)崿F(xiàn)推動在線交易。加快推動鐵路貨運價格體系的改革,根據(jù)市場經(jīng)濟的原則,形成良性的循環(huán),并實現(xiàn)對運輸成本的明確。定價需要在當前市場經(jīng)濟的背景下,根據(jù)市場的實際狀況,確定目標市場,權(quán)衡競爭對手的價格,明確運輸成本的各類競爭要素,同時還要賦予鐵路物流企業(yè)相應的價格調(diào)整自主權(quán),開展合理的調(diào)整,這樣才能夠促進利潤向最大化方向發(fā)展。
(四)優(yōu)化物流運輸模式
貨物在受理裝車之后,需要開展貨物的運輸,鐵路物流企業(yè)要根據(jù)外部物流市場消費者需要,組織貨物周轉(zhuǎn)。對各類機車車輛鐵路設(shè)備資源合理利用,減少車輛的停站時間,壓縮鐵路車輛周轉(zhuǎn)時間,要避免出現(xiàn)空車行駛。運輸人員加強指揮調(diào)度能力的提升,充分地利用鐵路物流資源。另外,伴隨著國內(nèi)鐵路貨運市場的發(fā)展,給貨運提出了更嚴格的要求。運輸企業(yè)就要根據(jù)物流市場發(fā)展需要,推出更豐富多樣化的服務,滿足市場的需要。結(jié)合市場發(fā)展需要來變革物流運營模式,創(chuàng)新商業(yè)模式,以便能夠在激烈的市場上獲得更多的市場機會,獲取更大的市場份額,保持鐵路公司能夠?qū)崿F(xiàn)市場化改革,加快經(jīng)營模式的變革。鐵路公司借鑒國外的優(yōu)秀企業(yè)運營方式,來變革內(nèi)部運營模式,創(chuàng)新服務模式,增加更多增值服務。
(五)建立現(xiàn)代化的物流調(diào)動平臺
近年,國內(nèi)的鐵路物流組織逐步由過去生產(chǎn)型組織,向市場經(jīng)營型的組織方向轉(zhuǎn)變。以市場的需求為導向,創(chuàng)新物流服務產(chǎn)品。建立場內(nèi)快運物流調(diào)度指揮平臺來組織開展跨境列車零散白貨列車運輸,建立貨物服務受理中心,集中開展鐵路電子商務的發(fā)貨需求處理,及接取送達和日常需求的對接、運輸?shù)膮f(xié)調(diào)、項目跟蹤服務的監(jiān)管。受理物流配送中心的物流調(diào)度平臺,要負責鐵路局日常接取送達的業(yè)務及各類集裝箱兩端的接配,指揮中心可以處理物流調(diào)度,負責快運貨物班列以外貨物的接取送達的運輸組織。設(shè)置貨運的辦理站、快運作業(yè)站,以及營業(yè)網(wǎng)點來實現(xiàn)物流協(xié)調(diào)調(diào)度,負責貨物的接取送達和周轉(zhuǎn)。在物流調(diào)度的指揮系統(tǒng)中,調(diào)度管理中心、經(jīng)營部、貨運站等三級調(diào)度組織體系,實現(xiàn)對鐵路物流各環(huán)節(jié)的一體化、集中化的控制。
四、結(jié)語
綜上所述,為了實現(xiàn)鐵路物流的轉(zhuǎn)型升級,應對現(xiàn)有的運輸模式做好優(yōu)化升級。結(jié)合物流市場中客戶的需求去創(chuàng)新服務方式、服務模式,并對組織管理優(yōu)化整合,以此提高鐵路物流能力,拓展運輸?shù)木W(wǎng)絡,最終能夠?qū)崿F(xiàn)服務于全社會的目的。對物流服務做好創(chuàng)新優(yōu)化,從而滿足客戶不同的需求,實現(xiàn)對鐵路物流服務現(xiàn)代化發(fā)展,實現(xiàn)鐵路物流服務規(guī)模擴增,提高運輸服務效率。伴隨著國內(nèi)信息化發(fā)展,信息技術(shù)被引入鐵路設(shè)施設(shè)備運營中,加快推動鐵路信息化發(fā)展,同時物流行業(yè)也面臨更大數(shù)據(jù)化、智能化變革,企業(yè)加快推動組織模式優(yōu)化,實現(xiàn)組織變革。
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作者:劉靜茹 單位:唐山科技職業(yè)技術(shù)學院