人工智能技術下生態(tài)農業(yè)特色旅游淺析
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摘要：新時代背景下，黨中央、國務院十分重視“三農”工作，全力推動農業(yè)經濟結構融合發(fā)展，促進農業(yè)轉型升級。文化旅游產業(yè)與生態(tài)農業(yè)之間的融合發(fā)展是《國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃（2018—2022年）》的重要內容，對促進農業(yè)轉型升級意義重大?！笆濉逼陂g，科技研發(fā)與創(chuàng)新方面取得了顯著成效。新型科技融入農業(yè)旅游，很好地帶動了農業(yè)旅游產業(yè)的創(chuàng)新與升級，極大地助推了生態(tài)農業(yè)特色旅游的發(fā)展。筆者基于人工智能技術，多方面分析了生態(tài)農業(yè)特色旅游轉型升級與持續(xù)發(fā)展的策略，期望可以為從事此類研究的同行們提供些許建設意見。
關鍵詞：人工智能；生態(tài)農業(yè)；特色旅游；文化旅游產業(yè)
現階段，科技革命浪潮風起云涌，產業(yè)革命與技術革命極大地提升了社會生產力。以農業(yè)發(fā)展為例，人工智能技術在生態(tài)農業(yè)中有著廣泛的應用，云計算、大數據、物聯網、區(qū)塊鏈、5G均與生態(tài)農業(yè)有著交叉聯動，與生態(tài)農業(yè)發(fā)展的關系越來越緊密。早在2015年，國家旅游局便已經出臺了《關于促進智慧旅游發(fā)展的指導意見》，要求發(fā)展基于生態(tài)農業(yè)的特色旅游，逐步提升旅游產業(yè)的特色化、便利化和智慧化，大力推進智慧旅游持續(xù)健康發(fā)展[1]。2021年中央一號文件中，要求進一步完善農業(yè)科技領域的機制和資源，依托鄉(xiāng)村特色旅游資源來發(fā)展休閑農業(yè)和鄉(xiāng)村旅游。在此背景下，生態(tài)農業(yè)與文化旅游產業(yè)之間的融合逐漸成為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略落實的抓手，對促進農業(yè)轉型升級和提升鄉(xiāng)村經濟發(fā)展均大有裨益。筆者結合“十四五”對生態(tài)農業(yè)特色旅游發(fā)展的諸多要求，并以人工智能技術為切入點，系統(tǒng)地闡述了將人工智能技術融入生態(tài)農業(yè)特色旅游中的策略措施。
1 文化旅游產業(yè)與生態(tài)農業(yè)融合的互動過程
生態(tài)農業(yè)是一種新型的農業(yè)形態(tài)，注重從生態(tài)學的角度來打造具備社會效益、生態(tài)效益、經濟效益的農業(yè)發(fā)展格局。文化旅游產業(yè)將休閑娛樂方式和旅游經營者創(chuàng)造的觀賞對象作為消費內容，注重旅游者在旅游活動中獲得的深度體驗。在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下，文化旅游產業(yè)與生態(tài)農業(yè)之間有著更為深度的融合，并不再是簡單性的意義疊加，而是更加注重互相作用和互相影響。具體來說，當前的文化旅游產業(yè)與生態(tài)農業(yè)的融合已經趨于多個層面，主要包括產品、市場、技術，由之前的產業(yè)分離逐漸向著新產業(yè)形態(tài)轉變?？偟膩碚f，文化旅游產業(yè)與生態(tài)農業(yè)融合的互動有最為關鍵的三點要素，即互動基礎、互動過程、目標實現[2]。1）從文化旅游產業(yè)與生態(tài)農業(yè)融合的互動基礎這一角度來說，在融合發(fā)展的過程中，需要始終將特定的旅游產品作為核心，打造特色旅游結構，巧妙地抓住生態(tài)農業(yè)與文化旅游產業(yè)之間的共同點，在此基礎上進行旅游產品的開發(fā)與創(chuàng)新。以民族村寨的旅游資源為例，其具備良好的自然風光和人文氣息，能夠為旅游者帶來良好的精神享受，滿足旅游者的諸多需求，這為文化旅游產業(yè)的開發(fā)與發(fā)展奠定了良好的基礎。在此基礎上，可以大力挖掘生態(tài)農業(yè)中的農產品種植項目、農耕文化，讓旅游者沉浸式地參與到旅游活動中，獲得良好的體驗。因此可以說，在推動文化旅游產業(yè)與生態(tài)農業(yè)融合的過程中，必須要找準兩大產業(yè)之間的交叉點，謀求兩者的深度融合。2）從文化旅游產業(yè)與生態(tài)農業(yè)融合的互動過程這一角度來說，必須促使科學技術可以全程融合，作用于產業(yè)融合。具體來說，在融合文化旅游產業(yè)與生態(tài)農業(yè)的過程中，需要使用新技術、新經驗、新手段，實現技術融合，為產業(yè)融合提供良好的條件。以民俗文化旅游產業(yè)為例，雖然它是當前文化旅游業(yè)的主流，但還未能讓旅游者獲得多維度體驗，原因之一便是缺乏技術融合。基于此，一方面可以將民俗文化中的諸多特色旅游形態(tài)結合起來，突破單一化的旅游結構和功能，促使旅游業(yè)與生態(tài)農業(yè)之間能更好地融合發(fā)展，滿足旅游者的多樣化旅游訴求[3]；另一方面，將更多的科學技術融入特色旅游中，尤其是當前諸多的信息技術均應該考慮應用到文化旅游產業(yè)與生態(tài)農業(yè)中，以求推動新興產業(yè)形態(tài)的出現。3）從文化旅游產業(yè)與生態(tài)農業(yè)融合的目標實現這一角度來說，要確立出一個最為核心的目標，即實現市場層面的融合。毫不夸張地說，文化旅游產業(yè)與生態(tài)農業(yè)的融合發(fā)展，是助力鄉(xiāng)村振興的關鍵所在，可以直接影響到鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施成效?；诖耍诖龠M文化旅游產業(yè)與生態(tài)農業(yè)融合的過程中，要始終將市場層面融合作為重點，立足于市場環(huán)境，考慮旅游者的需求，開發(fā)出更多與市場動向相契合的旅游項目，實現產業(yè)效益的提升。當具備科學有效的旅游產業(yè)鏈條后，生態(tài)農業(yè)特色旅游所具有的旅游產品可以更加符合游客期待，文化效益、經濟效益勢必可以同步提升[4]。
2基于人工智能技術的生態(tài)農業(yè)特色旅游發(fā)展中的問題
從當前人工智能技術在生態(tài)農業(yè)特色旅游中的應用來看，雖然取得了較好的成效，但所存在的問題也較多，甚至一些尖銳問題制約著生態(tài)農業(yè)特色旅游的發(fā)展?？偟膩碚f，基于人工智能技術的生態(tài)農業(yè)特色旅游發(fā)展中的問題主要有以下三個方面。
2.1生態(tài)農業(yè)特色旅游中的人工智能技術應用處于初級階段生態(tài)農業(yè)特色旅游起步較晚，同時當前的人工智能技術仍然處于探索階段和中級發(fā)展階段，在生態(tài)農業(yè)特色旅游中的優(yōu)勢還無法有效發(fā)揮出來?？梢詮膬蓚€方面來分析生態(tài)農業(yè)特色旅游中的人工智能技術應用情況，一是人工智能技術與生態(tài)農業(yè)旅游產品之間的融合不佳，無法凸顯出生態(tài)農業(yè)旅游產品的價值與優(yōu)勢，而且當前的旅游接待設施、農業(yè)旅游園區(qū)在建設方面均存在著不足，人工智能技術缺乏應用載體。二是生態(tài)農業(yè)特色旅游的經濟投入力度不足，多數具有生態(tài)農業(yè)旅游資源的鄉(xiāng)村或城市在經濟發(fā)展方面缺乏動力，缺少內部發(fā)展和外部投資的能力，導致人工智能技術未能應用到生態(tài)農業(yè)特色旅游中，或者多數的生態(tài)農業(yè)旅游園區(qū)智慧化水平不足，人工智能技術含量不夠，無法滿足旅游者的多方面需求，影響了旅游者的體驗。比如在生態(tài)農業(yè)特色旅游的發(fā)展中，信息農業(yè)、人工氣候箱、工廠化農業(yè)、農業(yè)時光隧道、自動溫室均未能有效體現出本該有的科技內涵，旅游者獲得的體驗感欠佳。為此，在5G時代，生態(tài)農業(yè)特色旅游想要獲得轉型升級，必須加大人工智能技術的引入廣度和力度，更加主動地應用人工智能技術，以求生態(tài)農業(yè)特色旅游可以更加富有科技感[5]。
2.2生態(tài)農業(yè)特色旅游中的市場管理水平有待提升
人工智能技術融入到生態(tài)農業(yè)特色旅游中的時間較短，還未建立起健全有效的市場管理體制，影響了生態(tài)農業(yè)特色旅游的健康發(fā)展。具體來說，在信息化的社會環(huán)境下，對生態(tài)農業(yè)特色旅游實施信息化市場管理已經顯得尤為關鍵，是必不可少的。在信息技術和人工智能技術的幫助下，人們的旅游體驗更佳，比如可以借助手機、平板電腦等終端設備來完成旅游的相關業(yè)務，可以節(jié)約游客購買門票時的排隊時間，給游客帶來更為便利的體驗。但如果缺乏有效的市場管理與監(jiān)督機制，就很容易使生態(tài)農業(yè)旅游景點出現虛假宣傳、欺騙旅游者的行為，危害到整個生態(tài)農業(yè)旅游市場的發(fā)展。隨著人工智能技術應用的日益廣泛，解決這一問題的急迫性更加凸顯，必須高度重視。
2.3生態(tài)農業(yè)旅游未與區(qū)域內智慧旅游景點建立起良好的聯動發(fā)展關系
當前，不少地方雖然加大了生態(tài)農業(yè)旅游區(qū)的建設力度，也融入了較多的人工智能技術，但并未很好地參與到區(qū)域智慧旅游線路組織中，多是作為獨立的旅游景點存在。一些生態(tài)農業(yè)旅游景點雖然在原有生產科研功能的基礎上拓展了旅游功能，但并未納入區(qū)域智慧旅游線路組織和產品體系中，導致無法發(fā)揮出優(yōu)勢，人工智能技術無法滲透到特色旅游的各個方面，尤其是無法滲透到旅游產品營銷這一環(huán)節(jié)中，也就無法具備聯動發(fā)展能力?；谏鷳B(tài)農業(yè)特色旅游的轉型升級要求，未來要積極響應智慧農業(yè)旅游的要求，借助人工智能技術來建立數據聯系，促進文化旅游產業(yè)與生態(tài)農業(yè)的共同發(fā)展[6]。
3基于人工智能技術的生態(tài)農業(yè)特色旅游的發(fā)展策略
近年來，我們國家的農業(yè)旅游獲得了良好的發(fā)展，以2019年的休閑農業(yè)發(fā)展來說，接待游客量超過32億人次，營業(yè)收入達到8500億元，2020年雖然遭遇新冠疫情的沖擊，但休閑農業(yè)依然取得了較好的效益，營業(yè)收入達到6000億元。在生態(tài)文明建設與鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的大背景下，生活秩序逐漸恢復，鄉(xiāng)村旅游更加具有吸引力，可以得到認可。在生態(tài)農業(yè)特色旅游獲得良好發(fā)展的同時，為了滿足人們對生態(tài)農業(yè)旅游的個性化需求，非常有必要融入多種人工智能技術，滲透到生態(tài)農業(yè)旅游的開發(fā)與建設中。當前已經有很多具有生態(tài)農業(yè)旅游資源的地方制定和推出了智慧旅游建設方案，比如北京、蘇州、石家莊均已經推出了智慧旅游戰(zhàn)略，并大力鼓勵應用人工智能技術，很好地推動了生態(tài)農業(yè)旅游的數字化和智慧化。為進一步在生態(tài)農業(yè)特色旅游中融入人工智能技術，解決好當前生態(tài)農業(yè)特色旅游發(fā)展中所存在的問題，可以從以下方面來著手。
3.1借助人工智能技術來進行“游前”的營銷
人工智能技術的加持讓生態(tài)農業(yè)特色旅游服務更加優(yōu)質，可以直接滲透旅游的各個環(huán)節(jié)中，在“游前”“游中”“游后”這三個環(huán)節(jié)中均可以發(fā)揮出顯著優(yōu)勢，也使得生態(tài)農業(yè)特色旅游的營銷服務更加精準和有效。從生態(tài)農業(yè)特色旅游的“游前”這一環(huán)節(jié)來說，人工智能技術所發(fā)揮出的優(yōu)勢集中體現在兩個方面，一是精準化營銷，二是規(guī)劃服務，可以滿足旅游者的高品質旅游需求。具體來說，在旅游者的“游前”，可以借助AR技術、全景掃描建模技術來開展宣傳活動，精準評估旅游者的潛在旅游需求，繼而進行個性化營銷服務，確保旅游者可以對生態(tài)農業(yè)特色旅游有更為深刻和全面的了解。除此之外，還可以考慮使用多種具備關聯推薦功能的人工智能技術，提高附帶消費的可能性[7]。
3.2借助人工智能技術來增強“游中”的體驗
在旅游者“游中”這一環(huán)節(jié)，非常有應用人工智能技術的必要性，應該考慮借助人工智能技術來提升生態(tài)農業(yè)特色旅游的智能化服務水平，向旅游者提供全過程與全場景的優(yōu)質服務。具體來說，在增強旅游者的“游中”體驗時，可以重點從以下幾個方面著手。1）應注重3D互聯網技術、AR技術、VR技術、GIS技術的推廣應用，為旅游者創(chuàng)設一個虛擬化的生態(tài)農業(yè)旅游場景，促使旅游者可以在特定旅游場景中進行對話和游覽，體驗到各種現代化科學技術的優(yōu)勢。比如旅游者可以體驗智能溫室和科技田園，再比如可以體驗瓜果采摘這些活動，產生身臨其境的旅游體驗。VR技術和AR技術在生態(tài)農業(yè)旅游環(huán)境的打造中發(fā)揮著重要的作用，可以從多個角度來模擬現實的農業(yè)旅游環(huán)境，促使旅游者可以形成實地參觀游覽的良好體驗。2）注重新一代信息技術手段的應用，嘗試改變傳統(tǒng)的農耕文化和展示方式。一方面，可以借助人工智能技術來優(yōu)化當前生態(tài)農業(yè)中的農耕文化；另一方面，可以借助人工智能技術來復原不完整的農耕文化，以此讓更多的優(yōu)秀農耕文化旅游景點可以呈現在旅游者的面前。還可以考慮開發(fā)數字化資源，向旅游者更好地展示生態(tài)農業(yè)與農耕文化，以此來豐富旅游者的文化體驗，對農耕文化有更深刻的感知與理解。3）在人工智能技術的加持下，生態(tài)農業(yè)特色旅游應該努力為旅游者提供交互式旅游服務，不斷增強他們的旅游體驗。當前一些人工智能技術已經可以讓生態(tài)農業(yè)特色旅游實現體驗交互，旅游者可以在“游中”體驗到更多的優(yōu)質性服務，也形成了一些特色化的體驗項目，主要有VR體驗、AR導覽、AR導航、AR游戲。①VR體驗：借助VR體驗可以讓旅游者形成沉浸式的體驗，比如，可以將VR眼鏡和相關設備結合起來，為旅游者提供多維體驗。相信在VR技術的加持下，旅游者可以更好地體驗生態(tài)農業(yè)產品，體驗的真實性與層次性均可以大大提升[8]。②AR導覽：在VR導覽中，可以補充旅游者的原有視覺，在看到不完整的景點模型后，可以迅速彈射出有關這一景點的相關信息，比如，景點講解內容和演變過程。在此基礎上，旅游者可以佩戴AR眼鏡，此時旅游展品可以借助科技手段全面展示，甚至像動畫一樣動起來，確保旅游者有真實性體驗。③AR導航：當前的AR技術與傳感器設備有很好的融合應用，可以為旅游者帶來良好體驗。比如，在室內導航中，當旅游者到達某一層后，設備便可以彈出樓層的展品和景點，并向旅游者提供路線導航和玩法推薦這些服務。④AR游戲：在生態(tài)農業(yè)特色旅游中，AR游戲的應用尤為重要。比如，在生態(tài)農業(yè)特色旅游中，旅游者可以佩戴VR眼鏡，為自己賦予一個角色，圍繞著所選擇的角色來設計游戲內容，在游戲過程中形成良好的體驗，對農業(yè)景區(qū)景點特色形成更深刻的理解。相信在AR游戲結束后，旅游者可以獲得游戲的樂趣，產生沉浸式虛擬游戲的良好體驗。
3.3借助人工智能技術開展“游后”分析
在生態(tài)農業(yè)特色旅游的“游中”，通過使用多種人工智能技術不但可以為旅游者提供精細化的服務，而且可以提升管理水平，增強“游中”的服務品質。當前所使用的物聯網、指紋識別、人臉識別、智能導游、智能感知設備、智能識別車牌、智能停車與在線繳費均有著很強的實用性，可以讓旅游者體驗到更多的優(yōu)質服務，而且所加入的智能預警機制可以處理旅游者所遇到的突發(fā)性問題，大大提升了生態(tài)農業(yè)旅游景點的應急管理能力。在此基礎上，完全可以將“游中”與“游后”結合起來，借助“游中”各類服務數據來進行“游后”的數據分析，助力旅游產品與服務的改進[9]。具體來說，在借助人工智能技術來進行“游后”數據分析時，可以引導旅游者使用微博、微信等各類APP來反饋自己的旅游體驗，對景區(qū)、餐飲、交通、住宿等進行評價，表達自己最真實的意見，以此來掌握旅游者對生態(tài)農業(yè)特色旅游的意見和建議。另外，在進行“游后”數據分析時，可以考慮建立旅游者評價大數據庫，建立起營銷數據云平臺，精準營銷生態(tài)農業(yè)旅游產品，在數據分析的基礎上綜合優(yōu)化“吃、住、行、游、購、娛”所存在的問題。除此之外，需要應用好人工智能大數據分析技術，以此來及時捕捉旅游者的需求，方便后續(xù)調整旅游產品結構，并公開旅游消費信息，確保旅游者可以實時掌握生態(tài)農業(yè)旅游景點的服務狀況與質量[10]。
4 結語
從當前生態(tài)農業(yè)特色旅游中的人工智能技術應用來看，人工智能技術已經滲透到了生態(tài)農業(yè)特色旅游的方方面面，尤其是旅游服務和旅游體驗產品更加注重人工智能技術的應用，充滿著科技感。利用物聯網、AR（增強現實）技術、VR（虛擬現實）技術、云計算這些人工智能技術，可以逐步將生態(tài)農業(yè)特色旅游的管理、體驗、服務、營銷這些環(huán)節(jié)結合起來，促使生態(tài)農業(yè)特色旅游朝著智慧化的方向發(fā)展。在今后的生態(tài)農業(yè)特色旅游發(fā)展中，一方面要促使文化旅游產業(yè)與生態(tài)農業(yè)進一步融合發(fā)展，另一方面要加大人工智能技術的研發(fā)力度和應用力度，將人工智能技術更好地應用到生態(tài)農業(yè)特色旅游中，綜合提升旅游者在“游前”“游中”和“游后”各個環(huán)節(jié)的體驗感。
作者:李麥泥 單位:雅安職業(yè)技術學院