公共綠色建筑業(yè)設(shè)計(jì)管理難點(diǎn)探析

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摘要：近年來(lái)，隨著政府對(duì)于綠色環(huán)保理念和技術(shù)的推廣，公眾對(duì)于綠色建筑的接受度和喜愛(ài)度也在不斷增加，所以大型公共建筑的開(kāi)發(fā)不可避免的需要加入綠色技術(shù)的元素，大型公共建筑與綠色建筑的融合將使得項(xiàng)目的參與方和組織間的界面大量增加、信息的數(shù)量和種類大幅增長(zhǎng)、技術(shù)的交互性和復(fù)雜性不斷提高，這些都對(duì)業(yè)主方的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)特別是設(shè)計(jì)管理工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。本文基于業(yè)主方的角度，從組織界面管理、信息管理和技術(shù)管理三個(gè)維度對(duì)大型公共綠色建筑的設(shè)計(jì)管理工作難點(diǎn)的應(yīng)對(duì)策略做一些研究和探討。

關(guān)鍵詞：大型公共綠色建筑；組織界面管理；信息管理；技術(shù)管理

1研究背景

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展以及人們生活水平的不斷提高，國(guó)內(nèi)出現(xiàn)了一大批大型公共建筑，同時(shí)伴隨著世界資源問(wèn)題突出、環(huán)境污染日益加劇以及人們環(huán)保意識(shí)的不斷增強(qiáng)，大型公共建筑的綠色化建造及運(yùn)營(yíng)也日益提上議程并在新建項(xiàng)目中得到廣泛運(yùn)用。2015年1月，新版《綠色建筑評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》GB/T50378-2014也正式開(kāi)始實(shí)施,對(duì)不同等級(jí)公共建筑采用的綠色技術(shù)的設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)行管理及評(píng)價(jià)方法進(jìn)行了規(guī)范要求。大規(guī)模、大范圍的綠色建筑的開(kāi)發(fā)，尤其是大型公共綠色建筑所占比例不斷增加，對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)（業(yè)主方）的設(shè)計(jì)管理工作帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn)[1]。

2研究的意義

從業(yè)主方的角度出發(fā)對(duì)大型公共綠色建筑項(xiàng)目的設(shè)計(jì)管理進(jìn)行研究，分別從組織界面管理、信息管理和技術(shù)管理三個(gè)方面分別提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略，從而使設(shè)計(jì)管理問(wèn)題應(yīng)對(duì)策略的研究建立在項(xiàng)目管理理論基礎(chǔ)之上，并進(jìn)行相應(yīng)的延伸和發(fā)展。對(duì)設(shè)計(jì)管理對(duì)策的研究具有以下幾個(gè)方面的重要意義：

2.1促進(jìn)業(yè)主方設(shè)計(jì)管理理念的發(fā)展和創(chuàng)新

近年來(lái)，業(yè)主方的設(shè)計(jì)管理理念和方式隨著大量高品質(zhì)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)已經(jīng)有了相當(dāng)程度的進(jìn)步和提高，但是仍然存在組織界面管理低效混亂、協(xié)調(diào)周期較長(zhǎng)、信息溝通不暢、技術(shù)管理難于統(tǒng)一等管理難點(diǎn)[2]。通過(guò)應(yīng)對(duì)策略的研究，希望利用項(xiàng)目管理和設(shè)計(jì)管理的知識(shí)，對(duì)大型公共綠色建筑設(shè)計(jì)管理問(wèn)題的對(duì)策進(jìn)行深入探討，以完善和創(chuàng)新目前設(shè)計(jì)管理的理念，形成符合項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、滿足市場(chǎng)需求的設(shè)計(jì)管理體系。

2.2通過(guò)綠色建筑技術(shù)體系的建立提升業(yè)主方的核心競(jìng)爭(zhēng)力

目前，建造低碳可持續(xù)的綠色建筑已成為全球建筑業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然趨勢(shì)。綠色建筑的開(kāi)發(fā)不僅是為了滿足國(guó)家對(duì)于大型公共建筑開(kāi)發(fā)的政策性要求，業(yè)主方更是能夠通過(guò)綠色建筑的開(kāi)發(fā)，提升公共建筑的品質(zhì)、節(jié)省運(yùn)行能耗、避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、增加企業(yè)的品牌價(jià)值，從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展壯大。

2.3提高項(xiàng)目建設(shè)發(fā)展水平

項(xiàng)目的全壽命開(kāi)發(fā)過(guò)程涉及建筑的風(fēng)格、結(jié)構(gòu)的形式、機(jī)電系統(tǒng)的構(gòu)架、工程的造價(jià)和安全、項(xiàng)目運(yùn)行節(jié)能的效果等要素，這些要素目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都需要落實(shí)在設(shè)計(jì)管理工作中。由此可知，設(shè)計(jì)管理水平的高低以及設(shè)計(jì)管理工作中問(wèn)題的不同應(yīng)對(duì)策略，不僅會(huì)作用于設(shè)計(jì)工作本身，同時(shí)也會(huì)對(duì)項(xiàng)目的決策、施工、設(shè)備的采購(gòu)乃至項(xiàng)目的運(yùn)行產(chǎn)生深刻的影響。真實(shí)需求在設(shè)計(jì)和施工階段得不到重視，如此集成化的目標(biāo)也無(wú)法實(shí)現(xiàn)。而在集成化管理組織模式下，運(yùn)營(yíng)方在項(xiàng)目前期就參與到項(xiàng)目中來(lái)，從項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的視角提供相關(guān)信息，使項(xiàng)目的設(shè)計(jì)管理部、項(xiàng)目管理部和運(yùn)營(yíng)管理部形成統(tǒng)一高效的組織，從而保證集成化目標(biāo)制定的合理性和實(shí)現(xiàn)的可能性。全壽命集成化管理矩陣項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)是優(yōu)化業(yè)主方內(nèi)部各部門之間指令的組織結(jié)構(gòu)。

3組織界面管理應(yīng)對(duì)策略

大型公共綠色建筑項(xiàng)目存在參與單位較多、組織界面復(fù)雜、協(xié)調(diào)內(nèi)容繁瑣、組織之間以及組織內(nèi)各部門目標(biāo)有差異等特點(diǎn)，設(shè)計(jì)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)合理的組織結(jié)構(gòu)，而選用合理的設(shè)計(jì)管理模式，又是形成相應(yīng)組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)[3]。對(duì)大型公共綠色建筑進(jìn)行目標(biāo)和過(guò)程的集成管控中，需要應(yīng)用全壽命周期集成化管理的操作模式，要實(shí)現(xiàn)綠色建筑全壽命周期目標(biāo)，首先就要對(duì)業(yè)主方的組織進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)置。在傳統(tǒng)的以建設(shè)目標(biāo)為中心的組織模式中，運(yùn)營(yíng)方在項(xiàng)目設(shè)計(jì)和施工階段發(fā)揮的作用和參與的程度很小，如此可能導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)時(shí)的在矩陣組織結(jié)構(gòu)中，設(shè)計(jì)管理經(jīng)理、項(xiàng)目管理經(jīng)理在建設(shè)方直接領(lǐng)導(dǎo)下工作，物業(yè)管理經(jīng)理在運(yùn)營(yíng)方直接領(lǐng)導(dǎo)下工作，雖然建設(shè)工程總集成管理經(jīng)理對(duì)他們并不直接下達(dá)指令，但是他們也屬于總集成管理班子?？偧晒芾斫?jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行界面管理任務(wù)，這是一種橫向?yàn)橹鞯木仃嚱M織結(jié)構(gòu)。在這種組織結(jié)構(gòu)中，各專業(yè)經(jīng)理可以參與多個(gè)項(xiàng)目，如此可以把各個(gè)項(xiàng)目中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行相互借鑒，同時(shí)可以通過(guò)內(nèi)部各部門之間的磨合，有利于提高管理的效率。各專業(yè)經(jīng)理分別接受來(lái)自橫向的建設(shè)方或運(yùn)營(yíng)方的指令以及來(lái)自縱向的總集成管理經(jīng)理的縱向指令。對(duì)總集成管理經(jīng)理來(lái)說(shuō)，盡管可以只對(duì)建設(shè)方和運(yùn)營(yíng)方指令的技術(shù)細(xì)節(jié)有總體把握即可，但是對(duì)建設(shè)方和運(yùn)營(yíng)方的指令在設(shè)計(jì)管理、項(xiàng)目管理、物業(yè)管理層面的執(zhí)行需要有深入全面的理解，能夠有能力協(xié)調(diào)各方在各階段的界面并保持項(xiàng)目目標(biāo)的統(tǒng)一。

4信息管理應(yīng)對(duì)策略

對(duì)于大型公共綠色建筑項(xiàng)目，在項(xiàng)目的全壽命周期內(nèi)，項(xiàng)目的咨詢顧問(wèn)和設(shè)計(jì)單位提供本項(xiàng)目的相關(guān)設(shè)計(jì)參數(shù)、設(shè)備和材料選用、設(shè)計(jì)圖紙等數(shù)據(jù)；項(xiàng)目管理部提供項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中建造的相關(guān)數(shù)據(jù)，包括建造與設(shè)計(jì)的一致性、建造過(guò)程中變更以及建筑產(chǎn)品信息等數(shù)據(jù)；運(yùn)營(yíng)維護(hù)單位提供項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)后或者類似項(xiàng)目在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的數(shù)據(jù)，包括設(shè)施維護(hù)、設(shè)備運(yùn)行、建筑維護(hù)等數(shù)據(jù)。同時(shí)，在傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)來(lái)源渠道之外，會(huì)產(chǎn)生專業(yè)的公共綠色建筑設(shè)計(jì)管理相關(guān)數(shù)據(jù)的服務(wù)提供商，這類服務(wù)商有別于目前世邦魏理仕、仲量聯(lián)行等物業(yè)顧問(wèn)，將提供類似或同類建設(shè)項(xiàng)目在策劃、設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)營(yíng)等各階段產(chǎn)生的與業(yè)主方設(shè)計(jì)管理工作相關(guān)數(shù)據(jù)，并對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)化針對(duì)性的分析。由于數(shù)據(jù)本身不具備關(guān)聯(lián)性和目的性，所以這些數(shù)據(jù)將通過(guò)數(shù)據(jù)平臺(tái)按照既定的流程匯總到業(yè)主方設(shè)計(jì)管理部門，由設(shè)計(jì)管理部對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選、挖掘、分析和匯總，從而將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)橛行У男畔?，或者進(jìn)一步轉(zhuǎn)化提升為項(xiàng)目的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。這些信息或知識(shí)將統(tǒng)一存放在大數(shù)據(jù)信息資源庫(kù)，可以對(duì)每個(gè)項(xiàng)目采用的綠色技術(shù)列表進(jìn)行查詢，也可以篩選某項(xiàng)綠色技術(shù)在哪些項(xiàng)目中得到應(yīng)用。我們根據(jù)大數(shù)據(jù)產(chǎn)生、流動(dòng)、處理和應(yīng)用的過(guò)程，建立大型公共綠色建筑設(shè)計(jì)管理大數(shù)據(jù)的應(yīng)用流程圖。在大型公共綠色建筑的大數(shù)據(jù)信息庫(kù)中，可以方便的對(duì)綠色建筑項(xiàng)目案例的信息進(jìn)行篩選查詢，可查詢具體綠色技術(shù)的內(nèi)容、應(yīng)用在哪個(gè)項(xiàng)目以及技術(shù)實(shí)施細(xì)節(jié)，另外還可以查詢某一個(gè)具體項(xiàng)目采用了哪些綠色技術(shù)，這樣可以為某種綠色技術(shù)的推廣應(yīng)用或同類項(xiàng)目的設(shè)計(jì)提供參考依據(jù)。

5技術(shù)管理應(yīng)對(duì)策略

在大型公共綠色建筑中，評(píng)價(jià)體系和綠色技術(shù)是其重要的組成部分。目前，針對(duì)綠色建筑的技術(shù)評(píng)價(jià)，各國(guó)均有自己的評(píng)價(jià)體系，比較典型的評(píng)價(jià)體系有美國(guó)能源與環(huán)境設(shè)計(jì)先導(dǎo)綠色建筑評(píng)估體系(LEED)，英國(guó)建筑研究中心環(huán)境評(píng)價(jià)法（BREEAM），日本建筑物環(huán)境效能綜合評(píng)價(jià)系統(tǒng)（CASBEE）以及我國(guó)的綠色建筑評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（GB/T50378-2014）。在《綠色建筑評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》中，公共建筑的綠色設(shè)計(jì)標(biāo)識(shí)按照得分總數(shù)共分為三個(gè)等級(jí)，每個(gè)等級(jí)都包含六類評(píng)價(jià)指標(biāo)，根據(jù)業(yè)主方綠色技術(shù)選用的關(guān)注點(diǎn)，將每一項(xiàng)具體指標(biāo)劃分為效益成本高、項(xiàng)目適應(yīng)性強(qiáng)和易于多項(xiàng)目推廣這三方面要素?？紤]到目前國(guó)內(nèi)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的模式，業(yè)主方對(duì)于綠色建筑的接受理念在增強(qiáng)，但同時(shí)還是比較看重綠色技術(shù)的初投資，所以需要對(duì)綠色技術(shù)產(chǎn)生的增量效益和增量成本進(jìn)行分析。在增量效益成本的基礎(chǔ)之上，由于不同的項(xiàng)目所處的地理位置不同、建筑功能和外形不同以及機(jī)電系統(tǒng)的差異，那么還要考慮采用的綠色技術(shù)是否適用于某一項(xiàng)目，是否能夠在該項(xiàng)目中發(fā)揮綠色技術(shù)的“四節(jié)一環(huán)?！眱?yōu)勢(shì)。同時(shí)，綠色技術(shù)是可以通過(guò)大規(guī)模使用來(lái)形成規(guī)模成本效應(yīng)的，綠色技術(shù)的效率和質(zhì)量也能在應(yīng)用過(guò)程中不斷的提高，所以對(duì)于業(yè)主方來(lái)說(shuō)，綠色技術(shù)是否能夠在不同項(xiàng)目中進(jìn)行多項(xiàng)目推廣應(yīng)用也是一個(gè)需要考量的因素。從這三方面來(lái)使得項(xiàng)目中采用的綠色技術(shù)能夠達(dá)到技術(shù)與經(jīng)濟(jì)的優(yōu)化。

6總結(jié)

本文針對(duì)大型公共綠色建筑業(yè)主方設(shè)計(jì)管理工作的難點(diǎn)，結(jié)合了全壽命集成管理、大數(shù)據(jù)應(yīng)用和技術(shù)模塊化管理的理念，分別從組織界面管理、信息管理和技術(shù)管理三個(gè)方面提出了相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略，給類似項(xiàng)目的設(shè)計(jì)管理提供了一些參考。但由于大型公共綠色建筑項(xiàng)目涉及參與方及專業(yè)分工較多、投資規(guī)模及建設(shè)期較長(zhǎng)、管理方式及技術(shù)性復(fù)雜，每個(gè)項(xiàng)目都具有獨(dú)特的特點(diǎn)，所以其他設(shè)計(jì)管理問(wèn)題的對(duì)策有待進(jìn)一步研究。

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作者：陳穎 單位：光控安石（上海）商業(yè)管理有限公司