醫(yī)學(xué)院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式

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關(guān)鍵詞：蒙醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)；醫(yī)學(xué)院校；市場(chǎng)營(yíng)銷；人才培養(yǎng)

1引言

蒙醫(yī)藥是蒙古族人民在長(zhǎng)期游牧生活實(shí)踐中逐漸創(chuàng)造形成的民族傳統(tǒng)醫(yī)藥，幾千年來(lái)逐步形成了較完備的理論體系與臨床經(jīng)驗(yàn)，成為中國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)藥的重要組成部分。內(nèi)蒙古地區(qū)作為蒙醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的主要發(fā)祥地，在種植栽培、生產(chǎn)炮制等一系列工藝流程方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。隨著科技的進(jìn)步以及生產(chǎn)技術(shù)改造，蒙醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)已經(jīng)從傳統(tǒng)的蒙藥制造業(yè)發(fā)展到如今的集種植、加工、研發(fā)、生產(chǎn)、流通、銷售一體化的現(xiàn)代化制藥產(chǎn)業(yè)。與其他民族醫(yī)藥相比，蒙醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)起步晚、沒(méi)有形成較大的品牌，市場(chǎng)認(rèn)可度不高，缺乏專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷人才是關(guān)鍵因素之一。為適應(yīng)本區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)和實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略的需要，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)積極探索相應(yīng)的人才培養(yǎng)模式，為蒙醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展輸送高素質(zhì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才。

2蒙醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷程概況

蒙醫(yī)藥在兩千多年的發(fā)展歷程中，汲取了中醫(yī)藥、藏醫(yī)藥等各民族醫(yī)藥之精華，創(chuàng)造總結(jié)出了具有鮮明民族特色的三根學(xué)說(shuō)、腑臟理論和六基癥理論[1]等較為完備的民族醫(yī)藥理論體系，在治療心腦血管系統(tǒng)、消化系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)類慢性病，自身免疫性疾病等常見(jiàn)病和疑難雜癥臨床效果顯著。內(nèi)蒙古現(xiàn)有蒙藥生產(chǎn)企業(yè)近二十家，擁有蒙藥品種128種，藥品以丸劑、片劑、散劑、膠囊劑、顆粒劑等12種劑型為主，其中保利爾膠囊、珍寶丸、扎沖十三味丸等產(chǎn)品暢銷全國(guó)各地[2]。在研發(fā)方面，自治區(qū)內(nèi)已有多家專注于蒙醫(yī)藥的科研機(jī)構(gòu)。在人才培養(yǎng)方面，內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué)和內(nèi)蒙古民族大學(xué)均設(shè)置了蒙醫(yī)藥學(xué)院，通過(guò)打造蒙醫(yī)藥學(xué)科專業(yè)體系，培養(yǎng)蒙醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)的高素質(zhì)人才。隨著我國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的不斷深入，部分蒙醫(yī)藥已被納入基本藥物增補(bǔ)的目錄中?！督】抵袊?guó)2030規(guī)劃綱要》也明確提出加大對(duì)民族醫(yī)藥扶持力度，提高其服務(wù)社會(huì)的能力。自治區(qū)也先后出臺(tái)了《內(nèi)蒙古自治區(qū)蒙醫(yī)藥中醫(yī)藥條例》、《關(guān)于扶持和促進(jìn)蒙醫(yī)藥中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的決定》和《內(nèi)蒙古自治區(qū)蒙醫(yī)藥中醫(yī)藥事業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》等一系列政策性文件。蒙醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)同時(shí)被列入自治區(qū)“七業(yè)同興”發(fā)展戰(zhàn)略，作為著力轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、保障和改善民生的一項(xiàng)重大舉措?；诿晒抛鍌鹘y(tǒng)醫(yī)學(xué)特點(diǎn)，蒙醫(yī)藥是在蒙醫(yī)理論指導(dǎo)下進(jìn)行用藥，兩者有著密不可分的關(guān)系[3]。蒙醫(yī)學(xué)理論相對(duì)專業(yè)深?yuàn)W，蘊(yùn)含著大量的傳統(tǒng)民族醫(yī)學(xué)特色理念。但目前蒙醫(yī)藥企業(yè)由于缺乏專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷人才，對(duì)蒙醫(yī)藥藥理藥效、民族醫(yī)藥特色等缺乏有效地策劃和宣傳，產(chǎn)品不易被廣大消費(fèi)者普遍理解和接受，使得蒙醫(yī)藥的市場(chǎng)接受度不高，無(wú)法達(dá)到較高的市場(chǎng)占有率。內(nèi)蒙古地區(qū)作為蒙古族主要聚集地，有著較為集中的蒙藥生產(chǎn)銷售企業(yè)群和高?？蒲袡C(jī)構(gòu)，具備發(fā)展蒙醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的人文地理環(huán)境優(yōu)勢(shì)。內(nèi)蒙古高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)依托蒙醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展大環(huán)境，肩負(fù)著推廣蒙醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)，提高蒙藥企業(yè)品牌影響力的重任[4]。

3內(nèi)蒙古高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)現(xiàn)狀

在目前內(nèi)蒙古19所本科高校中，共有11所開(kāi)設(shè)了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，其中2所高校設(shè)置市場(chǎng)營(yíng)銷?？疲▽W(xué)制三年）。兩所醫(yī)科類院校均設(shè)置了醫(yī)藥營(yíng)銷方向，培養(yǎng)在掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)基本理論基礎(chǔ)之上，同時(shí)了解醫(yī)學(xué)、藥學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)，能夠在各類營(yíng)利或非盈利性機(jī)構(gòu)或各類醫(yī)藥企業(yè)、醫(yī)藥服務(wù)等機(jī)構(gòu)從事從事?tīng)I(yíng)銷相關(guān)工作的專業(yè)人才。

4醫(yī)學(xué)院校營(yíng)銷專業(yè)存在的主要問(wèn)題

地區(qū)高校應(yīng)根據(jù)院校優(yōu)勢(shì)特色服務(wù)自治區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。醫(yī)學(xué)院校肩負(fù)著發(fā)展蒙醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)、推進(jìn)自治區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足進(jìn)步的重任。近幾年?duì)I銷專業(yè)畢業(yè)生已服務(wù)于自治區(qū)乃至全國(guó)各大醫(yī)藥企業(yè)、醫(yī)藥服務(wù)機(jī)構(gòu)、藥品監(jiān)督管理部門及各企事業(yè)單位，但專門為蒙醫(yī)藥企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和科研機(jī)構(gòu)等單位輸送的人才較少，部門中或是蒙醫(yī)藥學(xué)專業(yè)但不懂營(yíng)銷的科研人才，或是無(wú)任何醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)的營(yíng)銷人員，缺乏兼?zhèn)涿舍t(yī)藥基礎(chǔ)理論和市場(chǎng)營(yíng)銷理論實(shí)踐的復(fù)合型人才，究其原因是醫(yī)學(xué)院校營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)存在一些局限。

（1）蒙醫(yī)藥課程設(shè)置不足。首先醫(yī)藥類課程和營(yíng)銷類課程開(kāi)設(shè)時(shí)間界限分明，學(xué)科之間的教學(xué)內(nèi)容不能有效銜接整合。其次醫(yī)學(xué)醫(yī)藥類課程和營(yíng)銷類課程數(shù)目多，且在醫(yī)藥類課程中關(guān)于蒙醫(yī)藥課程設(shè)置數(shù)量不足，一方面導(dǎo)致學(xué)生課業(yè)壓力大，另一方面對(duì)于蒙醫(yī)藥基礎(chǔ)知識(shí)掌握深度不夠，且對(duì)蒙醫(yī)藥了解少之又少，專業(yè)特色無(wú)法凸顯。

（2）師資隊(duì)伍研究背景單一。營(yíng)銷專業(yè)所有課程為一般由多個(gè)學(xué)院教師承擔(dān)，屬不同學(xué)院管理。不同學(xué)院教師在內(nèi)容講授、實(shí)踐實(shí)訓(xùn)等各教學(xué)環(huán)節(jié)各自獨(dú)立，缺乏銜接。如若共同承擔(dān)專業(yè)教學(xué)任務(wù)，勢(shì)必會(huì)加大管理難度。這就需要營(yíng)銷專業(yè)教師具備跨學(xué)科的理論知識(shí)儲(chǔ)備，即同時(shí)具備扎實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論基礎(chǔ)和蒙醫(yī)藥類基礎(chǔ)知識(shí)。但在教學(xué)和科研的雙重壓力同時(shí)下進(jìn)行蒙醫(yī)藥學(xué)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)并不現(xiàn)實(shí)。這就使得教師講授的營(yíng)銷課程與其他綜合類高校無(wú)異，缺乏結(jié)合蒙醫(yī)藥市場(chǎng)案例講授營(yíng)銷理論，更無(wú)法引導(dǎo)學(xué)生利用營(yíng)銷思維解決實(shí)際蒙醫(yī)藥行業(yè)問(wèn)題。

（3）實(shí)踐教學(xué)力度不強(qiáng)。市場(chǎng)營(yíng)銷本身是應(yīng)用性較強(qiáng)的學(xué)科，一般設(shè)置與部分理論課程相匹配的實(shí)驗(yàn)課程，如電子商務(wù)和客戶關(guān)系管理。但因所采購(gòu)的軟件具有普適性，課程案例、市場(chǎng)實(shí)操等模擬情景不具有專業(yè)特色，雖然可以針對(duì)某個(gè)營(yíng)銷理論進(jìn)行拓展應(yīng)用，但將模擬情景牽引到蒙醫(yī)藥企業(yè)或醫(yī)藥市場(chǎng)，對(duì)學(xué)生和教師來(lái)講就又是新的問(wèn)題。目前在社會(huì)實(shí)踐和專業(yè)實(shí)習(xí)板塊與當(dāng)?shù)孛舍t(yī)藥企業(yè)聯(lián)系較少，學(xué)生沒(méi)有機(jī)會(huì)真正了解蒙醫(yī)藥行業(yè)實(shí)際發(fā)展情況以及實(shí)際工作內(nèi)容，無(wú)法有針對(duì)性的培養(yǎng)服務(wù)民族地區(qū)醫(yī)藥行業(yè)的應(yīng)用型營(yíng)銷人才。

5基于蒙醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展的醫(yī)學(xué)院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式構(gòu)建

（1）明確專業(yè)定位，強(qiáng)化人才培養(yǎng)意識(shí)?！秲?nèi)蒙古自治區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》提出，要明確不同高校發(fā)展定位，加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科、優(yōu)勢(shì)特色學(xué)科建設(shè)；創(chuàng)新教育模式和學(xué)習(xí)模式，增強(qiáng)高校培養(yǎng)人才、創(chuàng)新科技、引領(lǐng)文化和服務(wù)社會(huì)的能力。醫(yī)學(xué)院校應(yīng)充分利用自治區(qū)所屬醫(yī)學(xué)高校背景優(yōu)勢(shì)，著眼蒙醫(yī)藥特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，在培養(yǎng)方向上加強(qiáng)對(duì)民族醫(yī)藥的重視程度，強(qiáng)化蒙醫(yī)藥營(yíng)銷人才的培養(yǎng)意識(shí)，從校內(nèi)合作、校校合作、校企合作三位一體的人才培養(yǎng)模式入手，推進(jìn)學(xué)科建設(shè)、科研合作和師資流動(dòng)化。

（2）了解行業(yè)需求，優(yōu)化課程設(shè)置。院校應(yīng)與當(dāng)?shù)刂舍t(yī)藥企業(yè)建立聯(lián)系，從行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)和企業(yè)需求方面出發(fā)深入了解對(duì)蒙醫(yī)藥營(yíng)銷人才的要求，同時(shí)與所在院校的蒙醫(yī)藥學(xué)院和其它醫(yī)學(xué)院校加強(qiáng)溝通，共同從教育教學(xué)方面探討課程體系的優(yōu)化。將蒙醫(yī)藥類課程加入原有的醫(yī)學(xué)醫(yī)藥類課程并適當(dāng)調(diào)整比例，將課程循序漸進(jìn)的融入不同年級(jí)，貫穿營(yíng)銷核心課程的全過(guò)程，形成完整的通識(shí)教學(xué)培養(yǎng)體系，引導(dǎo)學(xué)生從特定的醫(yī)藥市場(chǎng)思考問(wèn)題。優(yōu)化營(yíng)銷專業(yè)核心課程建設(shè)，重視消費(fèi)者行為學(xué)、品牌管理、營(yíng)銷策劃和國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷等課程，通過(guò)課堂上開(kāi)展?fàn)I銷案例教學(xué)、營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)訓(xùn)練等多種方式培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力，包括蒙醫(yī)藥企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略的制定、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、品牌建設(shè)和管理、蒙醫(yī)藥國(guó)際化發(fā)展研究等。

（3）利用優(yōu)勢(shì)資源，提高師資水平。對(duì)于培養(yǎng)蒙醫(yī)藥營(yíng)銷人才來(lái)說(shuō)，應(yīng)注重選拔和培養(yǎng)“復(fù)合”學(xué)科背景的專業(yè)教師。依托所屬醫(yī)學(xué)院校的優(yōu)勢(shì)，與校內(nèi)的蒙醫(yī)藥學(xué)院建立密切聯(lián)系，通過(guò)研討、聽(tīng)課和交流會(huì)等方式提升營(yíng)銷專業(yè)教師的蒙醫(yī)藥理論水平。重視對(duì)外交流，與區(qū)內(nèi)區(qū)外的醫(yī)學(xué)院校的營(yíng)銷專業(yè)建立合作交流平臺(tái)，共同探討民族醫(yī)藥營(yíng)銷領(lǐng)域的理念和經(jīng)驗(yàn)，為實(shí)際教學(xué)和科研提供多元化視角。強(qiáng)化校企合作力度，鼓勵(lì)教師前往知名蒙醫(yī)藥企業(yè)或科研機(jī)構(gòu)實(shí)踐學(xué)習(xí)，聘請(qǐng)蒙醫(yī)藥領(lǐng)域?qū)＜?、企業(yè)人員作為兼職教授，在了解蒙醫(yī)藥市場(chǎng)當(dāng)前發(fā)展情況的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)學(xué)生利用理論知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。（4）廣泛建立合作，豐富實(shí)踐教學(xué)。在校內(nèi)范圍內(nèi)，與蒙醫(yī)藥學(xué)院共同組織有關(guān)蒙醫(yī)藥文化、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的觀摩、講座等形式的交流活動(dòng)。聯(lián)合其他高校的營(yíng)銷、蒙醫(yī)藥、旅游和藝術(shù)等相關(guān)專業(yè)舉辦針對(duì)蒙醫(yī)藥產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃大賽，包括對(duì)于蒙醫(yī)藥產(chǎn)品和的商標(biāo)、包裝等創(chuàng)意設(shè)計(jì)，以及從蒙醫(yī)藥養(yǎng)生旅游產(chǎn)業(yè)等角度開(kāi)展廣告策劃和品牌策劃，發(fā)散學(xué)生創(chuàng)新思維，充分提升學(xué)生的實(shí)踐能力。與知名蒙醫(yī)藥企業(yè)或科研機(jī)構(gòu)建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系，建立實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地。通過(guò)參與蒙醫(yī)藥從種植生產(chǎn)到銷售的一整套流程，充分鍛煉學(xué)生理論結(jié)合實(shí)際的能力。

6結(jié)束語(yǔ)

在“新醫(yī)改”和“一帶一路”趨勢(shì)下，藥品的生產(chǎn)、流通和使用等改革規(guī)劃都向更深、更廣地層次推進(jìn)，蒙醫(yī)藥作為民族醫(yī)藥之一也迎來(lái)了前所未有的發(fā)展空間，對(duì)蒙醫(yī)藥營(yíng)銷人才的要求也在與時(shí)俱進(jìn)。醫(yī)學(xué)院校營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)順應(yīng)時(shí)展大潮，抓住蒙醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)遇，依托醫(yī)科院校背景，合理構(gòu)建通識(shí)教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)體系，積極開(kāi)展校內(nèi)、校校和校企之間的交流合作，努力培養(yǎng)出能夠?yàn)槊舍t(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需要的應(yīng)用型專業(yè)營(yíng)銷人才，為推動(dòng)蒙醫(yī)藥文化從草原走向世界貢獻(xiàn)力量。

參考文獻(xiàn)

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作者：楊莉媛 單位：內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué)衛(wèi)生管理學(xué)院