互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)院人事管理信息化研究

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摘要：醫(yī)院要想在當前激烈的競爭中獲得一席之地，就必須要在人事管理工作中緊密結(jié)合時展特征，積極的應用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。本文就是對互聯(lián)網(wǎng)背景下醫(yī)院人事管理信息化的思路進行探究，分別分析“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念與“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的醫(yī)院人事管理信息化建設(shè)的意義，結(jié)合醫(yī)院的實際發(fā)展情況，提出“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下醫(yī)院人事管理信息化的對策。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；醫(yī)院；人事管理；信息化

引言

醫(yī)院要想在激烈的社會競爭中提升自身的社會效益、經(jīng)濟效益，就必須要在醫(yī)院的管理工作中積極的應用先進的技術(shù)、管理理念。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，醫(yī)院可以通過靈活的應用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來構(gòu)建醫(yī)院人事管理信息化系統(tǒng)，并能夠通過多種措施來加強醫(yī)院人事管理信息化的安全性、可靠性與有效性。醫(yī)院還需要在日常的人事管理工作中加強對“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下醫(yī)院人事管理信息化的探究，并逐漸形成符合本醫(yī)院的人事管理信息化建設(shè)思路。

一、什么是“互聯(lián)網(wǎng)+”

在經(jīng)過一段時間的發(fā)展后，我國的信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展取得了一定的成績，并形成了“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展新方向。根據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)來看，所謂“互聯(lián)網(wǎng)+”就是要在發(fā)展中實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)之間的有機結(jié)合。但是這不意味著“互聯(lián)網(wǎng)+”就是對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)行業(yè)的簡單疊加。而是要在“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展中能夠充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在技術(shù)方面的優(yōu)勢，從而為傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展擴展新思路、新方向，使得信息技術(shù)的作用能夠被充分發(fā)揮出來。醫(yī)院在未來的發(fā)展中將會面臨較為激烈的市場競爭，醫(yī)院的人事管理工作水平在一定程度上會對醫(yī)院的競爭力產(chǎn)生重要的影響。醫(yī)院在其人事管理工作者能夠需要根據(jù)醫(yī)院自身的發(fā)展情況，結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景特點，醫(yī)院的生產(chǎn)要素分配結(jié)合等多方面的要素，在醫(yī)院的人事管理工作中通過應用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對醫(yī)院職工的業(yè)績、崗位工作實際貢獻、崗位責任等多方面的內(nèi)容形成符合醫(yī)院實際情況的激勵分配機制，不僅能夠充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”的作用，還能促使醫(yī)院的競爭力不斷提升。

二、”互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的醫(yī)院人事管理信息化建設(shè)的意義

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，我國的各個行業(yè)發(fā)展中都廣泛的應用了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，并在實際的應用中獲得了較好的應用效果。在醫(yī)院的人事管理工作中通過應用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來構(gòu)建完善、良好的人事管理制度，不僅可以促使醫(yī)院的各項醫(yī)療服務工作順利展開，還能有效的提升醫(yī)院的管理水平、經(jīng)濟效益與社會效益。在我國以往的醫(yī)院人事管理工作者能夠受到傳統(tǒng)管理理念、管理制度方面的影響，不能充分發(fā)揮醫(yī)院的人事管理制度的作用，導致醫(yī)院人事管理工作中存在職責混亂、責任交叉等多種問題。通過在醫(yī)院人事管理中應用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),能夠較好地解決在以往的醫(yī)院認識管理中信息滯后、資源分配不合理等多種問題，應用信息化的醫(yī)院人事管理系統(tǒng)能夠加強對醫(yī)院的醫(yī)務工作者、患者等人事檔案管理，并充分的激發(fā)醫(yī)院醫(yī)務人員工作的積極性，積極的配合、參與到醫(yī)院的各項人事管理工作中，從而對醫(yī)療單位的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下醫(yī)院人事管理信息化的對策

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下醫(yī)院人事管理工作加強信息化建設(shè)對促進醫(yī)院的長遠發(fā)展，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務，提升醫(yī)院全體職工的業(yè)務水平，打造一支優(yōu)質(zhì)的醫(yī)院人員隊伍具有重要意義。因此，醫(yī)院就必須要結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的醫(yī)院人事管理信息化建設(shè)需求采取積極的對策。

（一）合理規(guī)劃，建立完善的管理系統(tǒng)當前社會是一個知識爆炸的社會，在社會發(fā)展中信息是各個行業(yè)的重要發(fā)展要素，信息在各個行業(yè)的發(fā)展中顯示出尤為重要的作用和效果?；诖耍t(yī)院的管理工作人員就必須要認識到在醫(yī)院的管理工作中信息化技術(shù)的重要性。在醫(yī)院的各項工作中能夠結(jié)合醫(yī)院工作的實際情況積極的應用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，從而逐漸構(gòu)建完善、科學的醫(yī)院管理系統(tǒng)。就醫(yī)院當前的人事管理信息系統(tǒng)建設(shè)情況來看，還存在一定的缺陷，尤其在人事數(shù)據(jù)信息更新、數(shù)據(jù)信息處理方面還存在一定的問題與缺陷，這就導致在醫(yī)院的人事管理工作中人就需要耗費大量的人力、物力資源?；诖?，就需要在未來的醫(yī)院人事管理工作中能夠積極的應用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加強改革與創(chuàng)新。醫(yī)院可以結(jié)合醫(yī)院自身的管理情況、醫(yī)院的人事管理工作需求來應用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來逐漸構(gòu)建科學、完善的人事信息管理系統(tǒng)，從而使得醫(yī)院的人事管理工作覆蓋范圍更廣，管理內(nèi)涵更深。醫(yī)院可以與第三方單位形成合作，選擇適合本醫(yī)院的人事管理軟件系統(tǒng)，也可以通過委托開發(fā)的方式將專業(yè)的軟件工程師聘請到醫(yī)院，結(jié)合醫(yī)院的情況構(gòu)建人事管理信息系統(tǒng)，并在實際應用中對系統(tǒng)軟件進行有效優(yōu)化與升級，從而使醫(yī)院的人事管理系信息化建設(shè)符合醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略目標與未來醫(yī)院人事管理的方向。有部分醫(yī)院在人事管理工作中，其工作核心是要實現(xiàn)對醫(yī)院醫(yī)療隊伍整體結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，就在人事管理信息化建設(shè)中，著重加強對考核機制、人才評價機制的建設(shè)，從而幫助醫(yī)院逐漸構(gòu)建高素質(zhì)的醫(yī)療隊伍。通過構(gòu)建醫(yī)院考核機制、人才評價機制，可以明確醫(yī)院各個崗位醫(yī)務人員的工作責任，還能通過醫(yī)院的人事管理信息化系統(tǒng)實現(xiàn)對醫(yī)務人員的動態(tài)化考核，從多個方面、多個層次對醫(yī)院人員進行全面的評價，從而有效的提升醫(yī)院人事管理工作的質(zhì)量與效果。

（二）提高數(shù)據(jù)的安全性在應用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加強醫(yī)院人事管理信息化建設(shè)的過程中，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)本身的便捷性、交互性、開放性等特點可以促使醫(yī)院的人事管理工作質(zhì)量、工作效率不斷提升。但是在醫(yī)院的人事管理信息化建設(shè)中應用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，還會因為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)存在一定的安全隱患，導致醫(yī)院的人事管理信息化建設(shè)中還存在一定的安全隱患?；诖?，就需要在醫(yī)院的人事管理信息化建設(shè)中采取有效的措施來加強醫(yī)院人事信息的安全性、可靠性與可利用性。醫(yī)院人事檔案信息的安全性也是在我國的方案安全體系建設(shè)會議上被反復提出的，這在一定程度上也就反映出，在醫(yī)院的人事管理工作中，就需要認識到加強人事管理信息化建設(shè)的安全性、實效性的重要性。一方面，醫(yī)院在加強人事管理信息化的過程中要積極的應用信息化技術(shù)，積極的應用先進技術(shù)來更新醫(yī)院的人事檔案。另一方面，還需要在醫(yī)院的人事檔案收集、分析、管理工作中要求相關(guān)的工作人員必須要遵守相關(guān)的規(guī)定、規(guī)范，從而有效的提升醫(yī)院人事檔案數(shù)據(jù)處理的質(zhì)量與檔案保存的穩(wěn)定性。在醫(yī)院人事管理信息化建設(shè)的過程中，醫(yī)院還要組織醫(yī)院的人事管理工作人員積極參與到多種類型的專業(yè)培訓工作中，使相關(guān)的工作人員在人事管理工作中可以靈活的應用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來處理工作，逐漸實現(xiàn)醫(yī)院人事管理工作的一體化構(gòu)建。醫(yī)院人事管理工作人員在應用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開展人事管理工作的過程中，還要充分考慮所應用、存儲的網(wǎng)絡信息的安全性，從而有效的提升人事檔案信息的抗干擾和抗攻擊能力。醫(yī)院在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下加強人事管理信息化建設(shè)還必須要關(guān)注醫(yī)院計算機網(wǎng)絡的安全性，構(gòu)建起安全的醫(yī)院網(wǎng)絡環(huán)境，從而保證醫(yī)院的人事信息化管理工作順利展開。

（三）構(gòu)建立體化的人事檔案隨著醫(yī)院的各項管理工作中對信息技術(shù)、計算機技術(shù)的應用越來越廣泛，醫(yī)院的各項管理工作的節(jié)奏、效率越來越快。受到醫(yī)院工作性質(zhì)特殊性影響，在醫(yī)院的各相關(guān)管理工作中需要處理數(shù)量眾多的病患，如何在醫(yī)院的各項管理工作中逐漸提升對相關(guān)數(shù)據(jù)信息的收集、整理、分析以及應用效果就顯得尤為重要。在醫(yī)院的人事檔案管理工作中，就需要基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景，主動積極的構(gòu)建起立體化的人事檔案，從多個方面收集病患、醫(yī)院職工等多方面的人事檔案信息，從而有效的提升醫(yī)院人事檔案數(shù)據(jù)信息的準確性、完整性。醫(yī)院要實現(xiàn)人事管理工作水平提升，構(gòu)建立體化的人事檔案，就需要醫(yī)院的管理工作人員能夠認識到加強醫(yī)院人事管理、構(gòu)建立體化的人事檔案的重要性，并要求醫(yī)院的人事檔案管理相關(guān)工作人員能夠采取多種措施，應用先進的人事檔案管理理念與信息技術(shù)從而實現(xiàn)醫(yī)院人事檔案從平面到立體的轉(zhuǎn)變，在醫(yī)院的傳統(tǒng)人事檔案管理工作中大多需要投入大量的人力資源來完成相關(guān)的工作，工作質(zhì)量、工作效率不高，還很容易出現(xiàn)因為人為因素導致的人事檔案管理失誤。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，醫(yī)院開展人事檔案管理工作就需要密切結(jié)合當前的技術(shù)發(fā)展情況、醫(yī)院人事檔案管理發(fā)展需求等多方面的因素，應用先進的信息技術(shù)來加強對醫(yī)院全體職工的管控。醫(yī)院的管理工作人員需要根據(jù)未來醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略目標、醫(yī)院優(yōu)質(zhì)人才隊伍規(guī)劃建設(shè)方案以及當前醫(yī)院職工崗位工作中存在的問題，為醫(yī)院的職工提供多種專業(yè)培訓機會，使得醫(yī)院的職工能夠掌握計算機技術(shù)，在實際的人事檔案管理工作中能夠通過合理的應用信息技術(shù)，充分發(fā)揮計算機技術(shù)對人事檔案工作的支持、輔助作用，有效的提升醫(yī)院人事檔案管理工作水平與醫(yī)院人事檔案管理工作人員的業(yè)務水平。通過構(gòu)建立體化的人事檔案不僅可以促使醫(yī)院的檔案數(shù)據(jù)分析準確性提升，還能為醫(yī)院的各項人事決策工作提供堅實、可靠的數(shù)據(jù)支持。

結(jié)束語

總而言之，伴隨著信息技術(shù)、網(wǎng)絡通信技術(shù)的迅速發(fā)展，我國已經(jīng)逐漸進入到“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為各個行業(yè)、領(lǐng)域的發(fā)展帶來了新機遇，注入了新活力。醫(yī)院的人事管理工作中通過應用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐漸更新醫(yī)院人事管理模式，積極的對醫(yī)院認識管理策略進行改革，從而有效的實現(xiàn)醫(yī)院管理的創(chuàng)新與突破，逐漸加強醫(yī)院人事管理信息化建設(shè)，從而提升醫(yī)院各項工作的工作效率，保證醫(yī)院各項人事管理工作順利展開。

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作者：孫斌 單位：洛陽市第八人民醫(yī)院