電力公司在人力資源管理中出現(xiàn)的問(wèn)題及改善措施

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1.電廠(chǎng)人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)中存在的困難

1.1培訓(xùn)的師資力量匱乏

電廠(chǎng)企業(yè)是技術(shù)密集型企業(yè)，因此企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的作用就更加關(guān)鍵了，但是實(shí)際的情況卻是我國(guó)很多的電廠(chǎng)都是在最近幾年才建設(shè)完成的新電廠(chǎng)，尤其是一些規(guī)模較小的風(fēng)電廠(chǎng)、水電廠(chǎng)以及熱電廠(chǎng)等綜合類(lèi)的電廠(chǎng)，其核心的技術(shù)力量較為匱乏，并且人員的數(shù)量也不多，所以企業(yè)內(nèi)部更不會(huì)有一些專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)師了。

1.2無(wú)法準(zhǔn)確的評(píng)估培訓(xùn)的效果

培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作也無(wú)法與績(jī)效掛鉤，因此員工對(duì)于培訓(xùn)工作缺乏主動(dòng)性和積極性。一般情況下，要想一個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃是合理完整的，那么就必須具備培訓(xùn)需求的調(diào)研、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)課程的實(shí)施、培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)等多個(gè)階段，同時(shí)還要形成所謂的“PDTA”閉環(huán)管理的模式，而對(duì)于培訓(xùn)課程所取得效果也應(yīng)與被培訓(xùn)人員的績(jī)效掛鉤，這樣才能真正的保證培訓(xùn)的質(zhì)量，從而為企業(yè)帶來(lái)更多的效益。但是實(shí)際的情況卻是，我國(guó)電廠(chǎng)在檢測(cè)培訓(xùn)質(zhì)量時(shí)只是安排單一的筆試，上崗的培訓(xùn)就單純的為了上崗，進(jìn)級(jí)的培訓(xùn)也就是單純的為了進(jìn)級(jí)，培訓(xùn)結(jié)果并不與員工的績(jī)效掛鉤，因此很多員工在培訓(xùn)中對(duì)于考試只是疲于應(yīng)付，也就很難真正的提高員工的能力了。

1.3不夠重視對(duì)電廠(chǎng)企業(yè)高層的培訓(xùn)工作

我國(guó)大部分電廠(chǎng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層都會(huì)這樣認(rèn)為：培訓(xùn)工作的安排與制定都只是針對(duì)一般的員工的，而對(duì)于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層、管理層以及操作層的人員，對(duì)其的培訓(xùn)工作往往是不夠重視的，并且也缺乏對(duì)其的統(tǒng)籌規(guī)劃。這樣就導(dǎo)致了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)企業(yè)的人力資源配置、發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃以及生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃等內(nèi)容都沒(méi)有足夠的認(rèn)識(shí)，而管理層對(duì)組織、規(guī)劃、激勵(lì)以及協(xié)調(diào)等方面的措施和手段也不能熟練的掌握，操作人員更是對(duì)企業(yè)的管理制度以及自身的能力水平都沒(méi)有清晰的了解，整個(gè)企業(yè)都將發(fā)展的期望寄托在了企業(yè)的最高經(jīng)營(yíng)者身上，自身的本職工作以及應(yīng)發(fā)揮的作用都無(wú)法清晰的定位，所以員工自身的技術(shù)水平也就無(wú)法得到提高。

2電廠(chǎng)人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)管理的解決方案

2.1企業(yè)應(yīng)采取強(qiáng)化內(nèi)部培訓(xùn)管理、部分培訓(xùn)外包的措施，切實(shí)保證培訓(xùn)質(zhì)量

由于我國(guó)很多的電廠(chǎng)都是在近幾年才建設(shè)完成的，所以電廠(chǎng)員工的技術(shù)能力也較為薄弱，就必須通過(guò)對(duì)其的培訓(xùn)來(lái)提高其綜合素質(zhì)和技術(shù)水平，然而新電廠(chǎng)的定員又比較少，培訓(xùn)工作的師資力量是很匱乏的，要想通過(guò)對(duì)員工的在職培訓(xùn)來(lái)解決內(nèi)部的培訓(xùn)的開(kāi)發(fā)管理問(wèn)題也是不現(xiàn)實(shí)的，因此就應(yīng)采取將一部分培訓(xùn)內(nèi)容外包的措施。通常情況下，電廠(chǎng)所有專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容都應(yīng)分為理論知識(shí)和實(shí)踐技能兩大部分，而理論基礎(chǔ)知識(shí)又都是為實(shí)踐操作技能來(lái)服務(wù)的，因此我國(guó)的很多電廠(chǎng)企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師都是相關(guān)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員，他們?cè)诩寄芊矫婧軓?qiáng)，但是在理論知識(shí)方面卻是較為薄弱的，而采取將理論知識(shí)內(nèi)容的培訓(xùn)外包這一措施就能很好的解決這一問(wèn)題。不同電廠(chǎng)之間，他們對(duì)于實(shí)踐操作技能的要求可能也是有所差異的，因此電廠(chǎng)內(nèi)部的培訓(xùn)師可以通過(guò)采取考問(wèn)講解、技術(shù)比武、規(guī)程考試、技術(shù)授課、建立短期培訓(xùn)班、事故預(yù)想、新員工仿真設(shè)備培訓(xùn)、默畫(huà)系統(tǒng)圖以及技術(shù)學(xué)習(xí)筆記等培訓(xùn)形式來(lái)開(kāi)展實(shí)踐技能的培訓(xùn)工作，并且采取每一中培訓(xùn)方法時(shí)都應(yīng)有計(jì)劃的循序漸進(jìn)的完成，從而保證培訓(xùn)課程的整體質(zhì)量。

2.2健全人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)管理體系，明確責(zé)任，同時(shí)日常管理

工作中也應(yīng)包含培訓(xùn)管理因?yàn)殡姀S(chǎng)企的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)會(huì)涉及到眾多的專(zhuān)業(yè)，并且不同專(zhuān)業(yè)之間的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)以及專(zhuān)業(yè)需求也是有著較大差異的，而電廠(chǎng)的培訓(xùn)管理工作又具備了周期時(shí)間長(zhǎng)的特點(diǎn)，我國(guó)的很多電廠(chǎng)由于是在近幾年才建設(shè)完成的，所以其技術(shù)力量十分薄弱，因此對(duì)其開(kāi)展相應(yīng)的培訓(xùn)工作也是十分重要的。我國(guó)很多的電廠(chǎng)培訓(xùn)管理工作很是相對(duì)獨(dú)立的，他們將培訓(xùn)的開(kāi)發(fā)和管理工作與企業(yè)正常的經(jīng)營(yíng)管理工作是分離開(kāi)來(lái)的，所以也就無(wú)法段時(shí)間內(nèi)真正的提高員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。因此，我們應(yīng)將培訓(xùn)管理納入到日常的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)也要管培訓(xùn)，明確各個(gè)部門(mén)和人員的義務(wù)和責(zé)任，充分分析電廠(chǎng)企業(yè)自身的實(shí)際特點(diǎn)，建立健全的企業(yè)人力資源的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)管理體系，保證各培訓(xùn)工作的有效性。

2.3重視對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和管理層的培訓(xùn)工作

要想提升一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，那么首要的工作就是要提升企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和決策層的專(zhuān)業(yè)能力，所以對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層和管理層進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)工作也是十分重要的。針對(duì)電廠(chǎng)這個(gè)特殊的企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層也應(yīng)不斷更新自身的適應(yīng)能力和經(jīng)營(yíng)理念，為其安排用人藝術(shù)、決策藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)控制能力、生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃、人力資源配置、改變市場(chǎng)環(huán)境以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略等方面的培訓(xùn)工作；而對(duì)于電廠(chǎng)企業(yè)的管理層來(lái)說(shuō)，應(yīng)為其安排項(xiàng)目管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、溝通協(xié)調(diào)技能、心理輔導(dǎo)以及時(shí)間管理等方面的培訓(xùn)工作，另外對(duì)于企業(yè)職能部門(mén)的管理層以及基層一線(xiàn)管理人員培訓(xùn)工作也要認(rèn)真的對(duì)待，為其安排合理并且有針對(duì)性的培訓(xùn)課程和培訓(xùn)形式，真正的提高電廠(chǎng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、操作層以及基層人員的技術(shù)水平和專(zhuān)業(yè)能力，從而提升企業(yè)的整體素質(zhì)。

作者：張征宇 單位：大唐國(guó)際發(fā)電股份有限公司廣東分公司