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中小企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新研究

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中小企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新研究

一、當(dāng)今中小企業(yè)發(fā)展中遭遇的困境

1.自主創(chuàng)新能力的嚴(yán)重缺乏。

目前,我國(guó)的大部分中小企業(yè)都具有規(guī)模小、集資渠道狹小、設(shè)施陳舊、技術(shù)更新?lián)Q代慢、產(chǎn)品更新?lián)Q代慢等特點(diǎn),這樣的狀態(tài)直接導(dǎo)致了中小企業(yè)所得資源的非合理運(yùn)用。絕大部分的中小企業(yè)都發(fā)展以勞動(dòng)密集型為特點(diǎn)的產(chǎn)業(yè),相對(duì)于一部分靠技術(shù)、人才、管理為特色的企業(yè)具有明顯的劣勢(shì),如工資投入大利潤(rùn)回收率小、產(chǎn)品出產(chǎn)周期短等,長(zhǎng)此以往發(fā)展下去,中小企業(yè)的發(fā)展將陷入不利局面。

2.自身力量薄弱。

自1978年改革開放以來,國(guó)家實(shí)行對(duì)企業(yè)的政企分開以及鼓勵(lì)中小企業(yè)發(fā)展的措施,使得中小企業(yè)在相當(dāng)一段時(shí)間獲得了迅猛的發(fā)展,然而長(zhǎng)期發(fā)展中底子差的特點(diǎn)在短時(shí)間內(nèi)難以消除,即使經(jīng)歷了幾十年的發(fā)展,但企業(yè)由于固有的起點(diǎn)低,存在的配套設(shè)施的缺乏依舊成為中小企業(yè)發(fā)展的阻礙,這在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中不自覺與其他的經(jīng)濟(jì)形式拉開了很大的差距,在此程度上,中小企業(yè)自身能力的不足將會(huì)嚴(yán)重影響到其營(yíng)銷能力。同時(shí),相關(guān)數(shù)據(jù)證明,接近五分之四的中小企業(yè)不能夠完全把握市場(chǎng)動(dòng)向,缺乏對(duì)市場(chǎng)的了解與控制,往往更多地將銷售對(duì)象固定在以勞務(wù)輸出為主的商品上而忽略了人才、技術(shù)與管理在企業(yè)發(fā)展中的作用與地位,這就使得企業(yè)的效率低下,自身的權(quán)益無法得到體現(xiàn)。

3.難以把握市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律。

中小企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)的變動(dòng)往往顯得被動(dòng),是在已成形勢(shì)的基礎(chǔ)上改變的企業(yè)發(fā)展策略,這些策略的提出一般不具有前瞻性,且這些企業(yè)的策劃者對(duì)市場(chǎng)的判斷沒能考慮到多種因素,帶有主觀定義的傾向,忽略市場(chǎng)環(huán)境的變動(dòng)、自身?xiàng)l件的局限,這就容易給企業(yè)帶來巨大的損失,影響企業(yè)在國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的立足。

4.品牌知名度與產(chǎn)品附加值不高。

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的全面展開,國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人提出了轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,調(diào)整經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略任務(wù),鼓勵(lì)企業(yè)大力出口商品,增大商品輸出額?,F(xiàn)在許多的中國(guó)商品都逐步走出了中國(guó)走向了國(guó)際市場(chǎng),但是,大體上看來,這些已經(jīng)走出國(guó)門的商品大多附加值低、科技含量低、自主創(chuàng)新度低、品牌效應(yīng)不高,實(shí)際上,這樣的產(chǎn)品只是簡(jiǎn)單的機(jī)械化出口,最終的利潤(rùn)少之又少,簡(jiǎn)單地說,出產(chǎn)這些商品的企業(yè)只是作為了世界的工廠。在這樣的背景下,中小企業(yè)若是無法樹立自身獨(dú)特的品牌,單純依靠勞務(wù)輸出的商品獲取利潤(rùn),在長(zhǎng)期的國(guó)際經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中,將喪失其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最終導(dǎo)致破產(chǎn)。

5.集資渠道少,抵御經(jīng)濟(jì)的風(fēng)險(xiǎn)能力低。

目前我國(guó)的商業(yè)銀行對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展支持力不足,許多的貸款方式門檻高,這樣,中小企業(yè)就不得不向社會(huì)尋求集資,實(shí)行民間貸款,這在企業(yè)未能發(fā)展壯大之前是難以獲得社會(huì)認(rèn)可的,一旦出資者放棄支持企業(yè)發(fā)展,中小企業(yè)就將陷入資金投入不足的困境。股票投資與債券融資限于具有大規(guī)模的企業(yè),由于中小企業(yè)本身規(guī)模狹小,就缺少了這兩種融資渠道,同時(shí),與大型企業(yè)相比,中小企業(yè)的還貸能力低,當(dāng)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展遭遇巨大波動(dòng)時(shí),商業(yè)銀行往往傾向于放貸給大型企業(yè),這對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展更為不利。

二、數(shù)據(jù)大爆炸時(shí)代帶給中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響

數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,導(dǎo)致眾多軟件紛至沓來,一部分社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)被廣泛運(yùn)用,隨之而來的是,便捷的網(wǎng)絡(luò)信息交流帶來了無數(shù)的注冊(cè)用戶。隨著這些平臺(tái)的推廣,一部分企業(yè)的營(yíng)銷方式正在悄無聲息的發(fā)生變化,一部分企業(yè)通過掌握這些參與網(wǎng)絡(luò)社交用戶的信息以此來判斷市場(chǎng)走向,通過對(duì)數(shù)據(jù)的挖掘與網(wǎng)絡(luò)廣告的傳播,來潛移默化地影響人們的消費(fèi)方式與習(xí)慣,數(shù)據(jù)時(shí)代的到來為企業(yè)的發(fā)展既帶來了機(jī)遇又帶來了挑戰(zhàn)。這些影響主要有以下幾個(gè)體現(xiàn):一是通過這些數(shù)據(jù),小企業(yè)的相關(guān)專業(yè)分析人士將對(duì)未來市場(chǎng)的發(fā)展做出預(yù)測(cè),以此來推動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展,預(yù)測(cè)的來源主要是媒體關(guān)注度、注冊(cè)用戶體驗(yàn)以及相關(guān)電子產(chǎn)品的應(yīng)用;二是企業(yè)所做的市場(chǎng)營(yíng)銷主體為消費(fèi)者,通過掌握數(shù)據(jù),將消費(fèi)者合理引入產(chǎn)品的改造規(guī)劃者群體中,通過市民的反饋與態(tài)度來制定產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃;三是掌握數(shù)據(jù)的企業(yè),針對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行明確分類,一次根據(jù)不同消費(fèi)者的消費(fèi)需求來制定專門的個(gè)性化的消費(fèi)策略;四是大數(shù)據(jù)改變的不只是企業(yè)的營(yíng)銷模式,對(duì)于企業(yè)的商業(yè)模式的改造也具有借鑒意義。

三、中小企業(yè)應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代在市場(chǎng)營(yíng)銷方式上的創(chuàng)新選擇

1.適時(shí)更新技術(shù)。

數(shù)據(jù)顯示,中小企業(yè)在現(xiàn)代實(shí)體與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中,所占有的市場(chǎng)股份比例小,在與其他的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于相對(duì)的劣勢(shì),況且目前的中小企業(yè)其銷售渠道十分狹小,在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中只有依靠技術(shù)的更新并且加強(qiáng)服務(wù)能力,以各種渠道使得更新的產(chǎn)品面向市場(chǎng),才容易在消費(fèi)者群體中得以立足,獲得足夠的信任。同時(shí),僅僅依靠產(chǎn)品的更新是不夠的,在這樣的前提條件下,還得加大拓寬自身的國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)以及高度重視原料市場(chǎng),然而,這一手段同樣依靠技術(shù)的不斷更新,只有技術(shù)更新到位了,原本的銷售市場(chǎng)與原材料市場(chǎng)都將得到企業(yè)的靈活應(yīng)用,企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力也就相應(yīng)提高了。

2.合理引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)需求。

企業(yè)只有隨著消費(fèi)需求的變化改造自身技術(shù)與產(chǎn)品才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得長(zhǎng)足發(fā)展,鑒于這個(gè)原因,中小企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人就要對(duì)市場(chǎng)需求有靈敏的反映,通過淺顯的變化來預(yù)知市場(chǎng)需求,在此基礎(chǔ)上,中小企業(yè)生產(chǎn)者就得不斷根據(jù)當(dāng)前形勢(shì)做出適當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)措施,大力投入到對(duì)新的市場(chǎng)的制造上,同時(shí),這些企業(yè)一方面要防止其他國(guó)際國(guó)內(nèi)企業(yè)設(shè)置的貿(mào)易壁壘與壟斷行為又得加固自身的行業(yè)壁壘,做好防護(hù)措施,防止?jié)撛谄髽I(yè)進(jìn)入自身產(chǎn)品市場(chǎng)。

3.充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)模式。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)存在著許多無形的資源,部分資源一般具有極高的附加值,而附加值低的產(chǎn)品往往被虛擬化,設(shè)置為虛擬產(chǎn)品,這樣一來,資源就獲得了有效的利用,這是中小企業(yè)需要借助的經(jīng)營(yíng)模式。

4.明細(xì)市場(chǎng),將市場(chǎng)專業(yè)化。

隨著社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的急速提高,消費(fèi)者的消費(fèi)需求也在不斷增大,人們的消費(fèi)水平獲得了空前的提高,人們對(duì)于產(chǎn)品有各自不同的需求,且在消費(fèi)時(shí),也更加側(cè)重專業(yè)化選擇,中小企業(yè)只有抓住這一變化趨勢(shì),將自身產(chǎn)品專業(yè)化并打入專業(yè)市場(chǎng)就更更好的在同類產(chǎn)品中求得生存。在這種大趨勢(shì)下,企業(yè)只有明細(xì)市場(chǎng)功能,將市場(chǎng)劃分為不同的專業(yè)層次,謹(jǐn)防大型企業(yè)對(duì)某一產(chǎn)品與市場(chǎng)的控制,積極參與到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才能夠使自身掌握的資源發(fā)揮最大的效用,通過獨(dú)具特色的產(chǎn)品來減小受到市場(chǎng)波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn),更好地發(fā)揮企業(yè)的效益。

四、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)逐步深入到每家每戶中,用戶數(shù)據(jù)的流動(dòng)越發(fā)頻繁,中小企業(yè)在面對(duì)巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力中,只有充分運(yùn)用這一變化,更新技術(shù)與產(chǎn)品、深入了解市場(chǎng)規(guī)律、合理引導(dǎo)人們的消費(fèi)需求,打造獨(dú)具特色的品牌產(chǎn)業(yè),才能與時(shí)俱進(jìn)獲得新的發(fā)展,讓科技更好地服務(wù)于企業(yè)發(fā)展。

作者:蔣云波 單位:常州旅游商貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校