加強中小企業(yè)文化建設(shè)
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一、中小企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀及問題
改革開放以來，我國的中小企業(yè)誕生于市場，在競爭中成長，走過了一條不平凡的發(fā)展道路。它們的成長有著非常濃厚的文化印記，許多企業(yè)更是在其成長過程中形成了頗具自身特色的企業(yè)文化。整體來看，目前存在以下問題。
1.對企業(yè)文化建設(shè)缺乏重視
我國中小企業(yè)大多不重視企業(yè)文化建設(shè)，只關(guān)注企業(yè)的贏利能力，更談不上具體的企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，只有17.4%的企業(yè)經(jīng)營者認為企業(yè)核心競爭力主要體現(xiàn)在企業(yè)文化上，80%以上的經(jīng)營者都將此歸之于戰(zhàn)略決策能力、市場營銷能力、經(jīng)營組織能力等。大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營者更關(guān)注財務(wù)管理、人力資源管理、營銷管理等硬管理，在企業(yè)經(jīng)營者直接負責的各項主要工作中，企業(yè)文化建設(shè)的位次很低。
2.重形式，缺乏中國傳統(tǒng)文化特色
知識經(jīng)濟時代，企業(yè)之間的生存競爭日益激烈，迫使企業(yè)不得不形成自己的文化特色，在品牌、價值取向、經(jīng)營戰(zhàn)略等無形資產(chǎn)資源的經(jīng)營開發(fā)上與其他企業(yè)有所區(qū)別。在我國當前的中小企業(yè)文化建設(shè)中，存在著過多的模仿，“拿來主義”比比皆是。有些中小企業(yè)家把企業(yè)文化建設(shè)當作一場運動，強調(diào)“短、平、快”，提煉幾個精神如“顧客是上帝”、“質(zhì)量第一”，列出幾條宗旨，總結(jié)幾條經(jīng)驗，然后在全公司范圍內(nèi)宣講宣講，結(jié)果只是形式上熱鬧，根本達不到實際效果。
3.定位模糊，重短期效益，輕長遠發(fā)展
中小企業(yè)的成長路程一般都比較曲折，有很多企業(yè)家是從小作坊式的生產(chǎn)發(fā)展到有規(guī)模的、專業(yè)或多元化的經(jīng)營生產(chǎn)。因此從一開始就沒有一定的戰(zhàn)略規(guī)劃，更加不用說長遠的定位了。
1.借鑒國外先進企業(yè)文化
中小企業(yè)要想建設(shè)好自身的文化，就必須借鑒國外的先進經(jīng)驗和理論。美國蘭德公司、麥肯錫公司、國際管理咨詢公司的專家通過對全球優(yōu)秀企業(yè)的研究，得出的結(jié)論認為：世界500強勝出其他公司的根本原因，就在于這些公司善于給他們的企業(yè)文化注入活力。國外企業(yè)文化建設(shè)的先進經(jīng)驗許多方面是值得我們借鑒的，比如，以人為本、顧客至上的經(jīng)營理念；勇于創(chuàng)新、迅速行動的行為準則；積極合作的團隊精神。以團隊精神為例。團隊文化提倡集體主義價值觀和協(xié)作精神，不僅僅在于自己完成任務(wù)，更重要的是協(xié)同作戰(zhàn)。團隊成員的地位是平等的，充分發(fā)揮團隊每個成員的長處，大家共同受制于團隊規(guī)范、團隊精神、團隊文化，因此更具民主氛圍。在集體決策方面，充分聽取下屬的意見，避免盲目，所做的決策也更具合理性和科學(xué)性。只有把個人的目標納入到企業(yè)整體的目標之中才能夠使集體的力量更加強大，團隊成員產(chǎn)生強大的工作動力和奉獻精神，更能夠在關(guān)鍵時刻完成不可能完成的任務(wù)。
2.吸收傳統(tǒng)文化精華
中國悠久歷史，凝聚了五千年民族精神的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化值得我們?nèi)ソ梃b吸收。中華民族的傳統(tǒng)文化，如儒家學(xué)說、道家學(xué)說、易經(jīng)、道德經(jīng)、孫子兵法等，早己應(yīng)用于美國、日本、東南亞等國家的企業(yè)管理。我們許多企業(yè)在建設(shè)自己的企業(yè)文化中常常忽略中國自己的優(yōu)秀文化。在企業(yè)文化建設(shè)中，應(yīng)借鑒吸收傳統(tǒng)文化的以下幾個方面：樹立人本主義的管理思想；堅持自強不息，獻身報國的精神；誠信為本，以信取利。以誠信為例。從古到今，中國優(yōu)秀的傳統(tǒng)道德“以義治商”“、崇德重義”己成為企業(yè)的道德觀和經(jīng)營之道，春秋戰(zhàn)國時代范鑫一向?qū)λ?jīng)營的貨物要求“務(wù)完物”，以最優(yōu)質(zhì)的貨品供給老百姓，樹立好的信譽，從而取得了最大的經(jīng)濟效益。所以經(jīng)營者應(yīng)學(xué)習(xí)中國的傳統(tǒng)文化，以信為本，以義立足，以高質(zhì)量產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和實惠的價格來贏得顧客，方能得到穩(wěn)固而長遠的經(jīng)濟效益。
3.建立現(xiàn)代企業(yè)制度，加強戰(zhàn)略規(guī)劃
市場經(jīng)濟一個顯著的特點就是競爭性，并以此優(yōu)勝劣汰。所謂知己知彼、百戰(zhàn)不殆。我國的企業(yè)特別是中小型企業(yè)不但制度不健全，更缺乏競爭觀念，表現(xiàn)為對自身定位模糊不清，缺乏長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃。隨著市場競爭日趨加劇，職業(yè)經(jīng)理人走入公眾視野，伴隨著職業(yè)經(jīng)理人的出現(xiàn)，我國已有相當一部分中小企業(yè)特別是民營企業(yè)從家族式管理走向兩權(quán)分離的現(xiàn)代企業(yè)制度管理。完善內(nèi)部管理，培育適合企業(yè)發(fā)展的職業(yè)經(jīng)理人隊伍成為大勢所趨，成為中小企業(yè)制度文化建設(shè)的重要方面。企業(yè)應(yīng)建立優(yōu)勝劣汰的競爭觀念，以此來審視市場，制定對策。這種競爭觀念具有相對性和正義性，不是采取非法手段打敗對手。與此同時它具有相對性，要改變以往寧做雞頭不做鳳尾的思想觀念，在必要的時候和實力相當?shù)钠髽I(yè)相互借鑒其優(yōu)秀的核心成果，倡導(dǎo)“競爭合作”關(guān)系，確立雙贏理念。我國中小企業(yè)多以短期盈利為目標，缺乏長遠規(guī)劃和戰(zhàn)略眼光。這樣的企業(yè)如果抓住機遇往往可以迅猛成長，但是當面臨更大的市場和企業(yè)轉(zhuǎn)型時，又往往迅速消失在市場的洪流中。因此，中國的中小企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)該審時度勢，找準市場定位，培養(yǎng)戰(zhàn)略眼光，為自己的企業(yè)做出長遠的規(guī)劃，這樣才能在市場經(jīng)濟的大潮中屹立不倒，打造中國的“百年老店”。
三、結(jié)論
在經(jīng)濟全球化的背景下，提高企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)生存并保持可持續(xù)發(fā)展的根本。而企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力，因此，建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化是中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展的當務(wù)之急。企業(yè)文化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程。深入研究和分析企業(yè)文化的基本理論是建立優(yōu)秀企業(yè)文化的基礎(chǔ)，因此，厘清中小企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題，通過借鑒國外先進企業(yè)文化，吸收傳統(tǒng)文化精華，找準企業(yè)定位，重視戰(zhàn)略規(guī)劃等措施，建設(shè)獨具特色的企業(yè)文化，才能把企業(yè)帶入良性循環(huán)軌道，使企業(yè)永遠處于不敗之地。
作者：郭思靈 單位：黃河科技學(xué)院