5G時(shí)代學(xué)術(shù)期刊知識(shí)服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展

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【摘要】近年來(lái)，知識(shí)服務(wù)得到了快速的發(fā)展，出版行業(yè)也試圖在知識(shí)服務(wù)領(lǐng)域有所作為。然而，學(xué)術(shù)期刊在知識(shí)服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新發(fā)展相對(duì)滯后，大部分學(xué)術(shù)期刊的知識(shí)服務(wù)產(chǎn)品形態(tài)、盈利模式單一，亟須創(chuàng)新服務(wù)模式。5g時(shí)代，人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)不斷融入出版領(lǐng)域，這給學(xué)術(shù)期刊的知識(shí)服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇。

【關(guān)鍵詞】視頻；音頻；知識(shí)服務(wù)；直播在線；學(xué)術(shù)研討會(huì)

學(xué)術(shù)期刊作為記錄和傳播科研成果的重要載體，長(zhǎng)期以來(lái)承擔(dān)著極大的社會(huì)責(zé)任，對(duì)推動(dòng)國(guó)家科技發(fā)展以及創(chuàng)新交流都起著重要作用。然而，由于學(xué)術(shù)期刊的受眾面窄，優(yōu)秀學(xué)術(shù)成果的大眾普及度不高，有需求的讀者較難找到學(xué)術(shù)研究成果的整體脈絡(luò)，學(xué)術(shù)期刊的知識(shí)服務(wù)功能受到一定制約。近年來(lái)，知識(shí)服務(wù)得到了快速的發(fā)展，期刊行業(yè)也試圖在知識(shí)服務(wù)領(lǐng)域有所作為，然而，大部分學(xué)術(shù)期刊的知識(shí)服務(wù)產(chǎn)品形態(tài)、盈利模式單一。隨著媒體融合發(fā)展的不斷推進(jìn)，尤其是5G技術(shù)的商業(yè)化應(yīng)用，人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)、大數(shù)據(jù)等新一代技術(shù)高速發(fā)展并不斷融入出版領(lǐng)域當(dāng)中，這給學(xué)術(shù)期刊的知識(shí)服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇。

一、我國(guó)學(xué)術(shù)期刊知識(shí)服務(wù)的現(xiàn)狀

1．知識(shí)服務(wù)產(chǎn)品形態(tài)單一從學(xué)術(shù)期刊產(chǎn)品的形態(tài)來(lái)看，即便經(jīng)歷了媒體融合階段，大部分期刊仍舊以紙質(zhì)期刊為主要傳播載體，雖然它們將數(shù)字化內(nèi)容收錄到知網(wǎng)、龍?jiān)雌诳?、萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)等期刊平臺(tái)，在一定程度上擴(kuò)大了學(xué)術(shù)成果的傳播范圍，但出版的載體仍是紙質(zhì)期刊。不可否認(rèn)的是，經(jīng)過(guò)媒體融合發(fā)展階段，有部分學(xué)術(shù)期刊社走在前列，實(shí)現(xiàn)了線上的數(shù)字期刊出版。然而無(wú)論是紙質(zhì)期刊，還是數(shù)字期刊，當(dāng)前我國(guó)學(xué)術(shù)期刊出版的形態(tài)仍舊以文字、圖片、數(shù)據(jù)的平面展示為主，這是產(chǎn)品形態(tài)單一的表現(xiàn)。隨著5G商用的推進(jìn)，智能終端的廣泛普及，人工智能、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)的高速發(fā)展，人們獲取信息、學(xué)習(xí)知識(shí)的途徑與方式發(fā)生了快速的變化，學(xué)術(shù)成果紙質(zhì)化或僅以“文字+圖片+數(shù)據(jù)”展示的數(shù)字版已難以適應(yīng)當(dāng)前環(huán)境下用戶的需求。

2．知識(shí)服務(wù)模式單一從服務(wù)模式來(lái)看，當(dāng)前學(xué)術(shù)期刊的服務(wù)模式也極為有限，這主要是受限于產(chǎn)品形態(tài)單一。從服務(wù)對(duì)象來(lái)看，學(xué)術(shù)期刊服務(wù)的對(duì)象以作者為主，服務(wù)模式主要是“采—編—發(fā)”，作者將稿件投遞到期刊社后，要等待較長(zhǎng)的審稿期，最關(guān)鍵的是紙質(zhì)期刊版面有限、刊發(fā)周期長(zhǎng)，難以滿足作者快速發(fā)表成果的需求。服務(wù)內(nèi)容也僅限于版面提供，以及針對(duì)論文修改的溝通、建議等傳統(tǒng)服務(wù)，服務(wù)模式單一。事實(shí)上，除了需要發(fā)表學(xué)術(shù)成果的作者，還有大量需要尋找學(xué)術(shù)研究成果的專家、學(xué)者用戶，甚至是廣大的普通用戶。讀者對(duì)學(xué)術(shù)成果的需求，就是快速獲取相關(guān)研究成果、數(shù)據(jù)，甚至預(yù)測(cè)研究方向。受限于單一的產(chǎn)品形態(tài)以及服務(wù)模式，學(xué)術(shù)期刊對(duì)專業(yè)讀者群體的服務(wù)是缺失的，更不用說(shuō)為廣大普通讀者提供知識(shí)服務(wù)。而5G時(shí)代的到來(lái)，知識(shí)服務(wù)行業(yè)快速發(fā)展，用戶對(duì)學(xué)術(shù)成果的知識(shí)服務(wù)需求也將會(huì)有較大的改變，這將倒逼學(xué)術(shù)期刊創(chuàng)新知識(shí)服務(wù)模式，擴(kuò)大服務(wù)對(duì)象，滿足更多用戶展示、獲取學(xué)術(shù)成果的需求。

二、新技術(shù)創(chuàng)新知識(shí)服務(wù)產(chǎn)品形態(tài)

專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、精深是學(xué)術(shù)期刊的主要特點(diǎn)，也是學(xué)術(shù)期刊生存的首要法則。然而，利用單一平面化的圖文、數(shù)據(jù)形式來(lái)展示專業(yè)的學(xué)術(shù)成果，無(wú)論是對(duì)專家學(xué)者來(lái)說(shuō)，還是對(duì)廣大普通讀者來(lái)說(shuō)，都是相對(duì)枯燥的形式，不僅不便于讀者理解獲取，還不利于傳播。在5G時(shí)代，學(xué)術(shù)期刊知識(shí)服務(wù)首要思考的是結(jié)合新技術(shù)來(lái)創(chuàng)新產(chǎn)品形態(tài)，改變以往學(xué)術(shù)出版枯燥、刻板的形式，如將產(chǎn)品音頻化、視頻化、3D化，甚至結(jié)合VR/AR技術(shù)等，將學(xué)術(shù)內(nèi)容進(jìn)行多形態(tài)、立體的全方位展示，使學(xué)術(shù)成果更為直觀。

1．多媒體產(chǎn)品形態(tài)，直觀展示學(xué)術(shù)成果與圖文相比，音頻、視頻可以給用戶帶來(lái)更為豐富的信息量和更具體的展示，具有更高效的傳播效率。對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，閱讀科技期刊論文需要擁有較多的知識(shí)儲(chǔ)備，需要大量的時(shí)間和精力，如果學(xué)術(shù)成果通過(guò)音頻或者視頻的形式展示，用戶可快速理解核心內(nèi)容。音頻/視頻的講解可以是論文的作者，也可以是行業(yè)內(nèi)知名學(xué)者，講解內(nèi)容可以是經(jīng)典文獻(xiàn)，也可以是前沿學(xué)術(shù)成果。音頻/視頻講解的模式成本低、制作期短，期刊社可以多元化開發(fā)期刊資源以滿足用戶需求。如醫(yī)學(xué)頂級(jí)期刊NEJM和Lancet就相當(dāng)注重視頻和音頻的產(chǎn)品形態(tài)，在官方網(wǎng)站上專門設(shè)立了Audio＆Video欄目，專門作者的音頻及視頻，幫助讀者理解論文的核心內(nèi)容。Nature每周都會(huì)免費(fèi)的音頻向讀者概述當(dāng)期文章的核心內(nèi)容，這其中還包括世界各地記者以及著名科學(xué)家對(duì)論文的評(píng)論和分析。我國(guó)也有值得借鑒學(xué)習(xí)的做法，中國(guó)醫(yī)學(xué)會(huì)雜志社在視頻應(yīng)用方面有深度的應(yīng)用。2015年8月，該社獲準(zhǔn)在線出版《中華心血管病雜志》（網(wǎng)絡(luò)版），經(jīng)過(guò)兩年多的探索后，中國(guó)醫(yī)學(xué)會(huì)雜志社進(jìn)一步深度融合新技術(shù)，在2018年12月將《中華心血管病雜志》（網(wǎng)絡(luò)版）更名為《中華心臟病學(xué)視頻雜志》，致力于以視頻和音頻的展現(xiàn)方式報(bào)道專業(yè)領(lǐng)域的研究成果。《中華心臟病學(xué)視頻雜志》不僅以傳統(tǒng)的文本形式展示學(xué)術(shù)成果，還以音頻及視頻出版方式傳遞知識(shí)，使得實(shí)驗(yàn)研究等更為直觀、生動(dòng)、可視化。除了可聽(tīng)可見(jiàn)，《中華心臟病學(xué)視頻雜志》還可以“見(jiàn)人”，即見(jiàn)作者本人——每篇文章的作者都出鏡介紹自己研究的思路、成果，與讀者進(jìn)行更為直接的交流。近年來(lái)，VR/AR技術(shù)在出版領(lǐng)域、教育領(lǐng)域都有較為廣泛的應(yīng)用。VR/AR可以利用計(jì)算機(jī)制作一個(gè)逼真的虛擬環(huán)境，再通過(guò)相關(guān)的傳感設(shè)備讓用戶沉浸在虛擬場(chǎng)景中，通過(guò)聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)、觸覺(jué)等與場(chǎng)景交互。相較視頻和音頻，“VR/AR+期刊”的產(chǎn)品形態(tài)無(wú)疑更具有互動(dòng)性，也更便于讀者理解學(xué)術(shù)成果。尤其是隨著5G技術(shù)的商業(yè)化應(yīng)用，AR閱讀眩暈感將得到極大降低，AR內(nèi)容因數(shù)據(jù)傳輸造成的卡頓也將減少，同時(shí)5G的應(yīng)用也將帶來(lái)AR傳感設(shè)備的技術(shù)變革，降低設(shè)備的開發(fā)、維護(hù)成本，這就降低了出版機(jī)構(gòu)引入VR/AR技術(shù)的成本。因此，學(xué)術(shù)期刊在結(jié)合VR/AR技術(shù)領(lǐng)域有較大的探索空間，應(yīng)當(dāng)牢牢把握5G時(shí)代的VR/AR技術(shù)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新知識(shí)服務(wù)產(chǎn)品形態(tài)。

2．直播和舉行在線學(xué)術(shù)研討會(huì)，創(chuàng)新學(xué)術(shù)交流服務(wù)發(fā)表、展示、傳播學(xué)術(shù)成果是作者的需求，尋找、獲取學(xué)術(shù)成果是讀者的需求，高效的學(xué)術(shù)交流亦是作者、讀者不可忽略但又長(zhǎng)期沒(méi)有得到很好滿足的需求。學(xué)術(shù)交流有利于擴(kuò)大科學(xué)研究的視野，快速檢驗(yàn)研究成果，是科研中必不可少的環(huán)節(jié)。我國(guó)學(xué)術(shù)期刊在建立學(xué)術(shù)交流平臺(tái)、促進(jìn)學(xué)術(shù)交流的發(fā)展中仍存在較大不足，主要原因是學(xué)術(shù)交流的形式多以線下會(huì)議為主，不僅需要耗費(fèi)大量的人力、物力、財(cái)力，而且要同時(shí)協(xié)調(diào)多方面專家學(xué)者的時(shí)間，成本高、頻次低，難以滿足學(xué)術(shù)交流高時(shí)效的需求。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，專家學(xué)者直播和舉行在線學(xué)術(shù)研討會(huì)成為一種新的學(xué)術(shù)交流形式，既可以充分發(fā)揮線下研討會(huì)在交互性、專業(yè)性方面的優(yōu)勢(shì)，又能很好地解決線下會(huì)議需要召集人員和解決時(shí)間、場(chǎng)地等方面的問(wèn)題，最為關(guān)鍵的是時(shí)效性強(qiáng)、傳播范圍廣、覆蓋面廣，用戶的參與成本更低。尤其是隨著5G技術(shù)的商業(yè)化應(yīng)用，高速率、低時(shí)延的技術(shù)特點(diǎn)將會(huì)促進(jìn)直播、在線實(shí)時(shí)培訓(xùn)交流等形式的常態(tài)化發(fā)展。通過(guò)學(xué)術(shù)成果的直播，以及召開在線學(xué)術(shù)研討會(huì)，專家學(xué)者可以第一時(shí)間與其他學(xué)者分享交流，及時(shí)更新研究動(dòng)態(tài)，避免研究成果出現(xiàn)滯后、重復(fù)等問(wèn)題。如《沉積學(xué)報(bào)》在2016年就開始嘗試?yán)肣Q群召開在線學(xué)術(shù)會(huì)議，每期有特定的主題，并邀請(qǐng)?zhí)囟ㄖ髦v人（一般以有一定成果和影響力的科研人員為主）主持，至今已召開數(shù)十場(chǎng)在線學(xué)術(shù)會(huì)議。通過(guò)線上學(xué)術(shù)會(huì)議，《沉積學(xué)報(bào)》不僅提升了期刊的學(xué)術(shù)水平，增強(qiáng)了作者和讀者黏性，提高了約稿質(zhì)量，還培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀的青年學(xué)者，在廣大學(xué)者當(dāng)中建立起良好的期刊品牌形象。未來(lái)，《沉積學(xué)報(bào)》將在線學(xué)術(shù)研討會(huì)當(dāng)作新型知識(shí)服務(wù)產(chǎn)品，考慮在線課堂、在線付費(fèi)會(huì)議等形式。無(wú)論是專家學(xué)者的直播，還是在線研討會(huì)的實(shí)時(shí)交流，都是力求通過(guò)新技術(shù)來(lái)創(chuàng)新、提升知識(shí)服務(wù)的能力，建立知識(shí)服務(wù)的橋梁。

三、專業(yè)類應(yīng)用及工具助力知識(shí)服務(wù)發(fā)展

伴隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，專業(yè)類應(yīng)用及工具作為知識(shí)服務(wù)的一大門類，圍繞學(xué)術(shù)期刊的科研、寫作等不同環(huán)節(jié)，可為科研工作者提供相關(guān)的工具、應(yīng)用服務(wù)，將會(huì)有更多的創(chuàng)新發(fā)展。

1．科研工作輔助工具在信息匱乏的時(shí)代，人們的主要需求是能夠獲取更多信息；在信息爆炸的時(shí)代，如何對(duì)科研信息進(jìn)行篩選、分類、管理、分析、探究，則變得尤為關(guān)鍵。如在科研的選題方向上，科研人員需要客觀地評(píng)估各項(xiàng)指標(biāo)，保證科研的創(chuàng)新性、高起點(diǎn)，如果沒(méi)有專業(yè)工具輔助，科研人員將會(huì)受到個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的干擾。人大數(shù)媒科技（北京）有限公司開發(fā)的移動(dòng)學(xué)術(shù)科研服務(wù)平臺(tái)壹學(xué)者，就提供“課題立項(xiàng)助手”服務(wù)。這一服務(wù)主要基于大數(shù)據(jù)分析、關(guān)聯(lián)挖掘和推薦、聚類算法三大技術(shù)開發(fā)，幫助科研人員快速了解相關(guān)學(xué)科的研究趨勢(shì)及熱點(diǎn)，并且根據(jù)研究方向推薦同學(xué)科以及跨學(xué)科的合作學(xué)者。在選題預(yù)判環(huán)節(jié)，用戶可通過(guò)輸入關(guān)鍵詞，獲取近年來(lái)在不同學(xué)科領(lǐng)域的文章數(shù)量，了解該選題的研究熱度，隨后可以分析文章的收錄系數(shù)，了解當(dāng)前研究文章的質(zhì)量，還可以分析關(guān)鍵詞的研究熱點(diǎn)、研究空白點(diǎn)等。

2．論文寫作輔助工具在科研論文寫作過(guò)程中，科研人員需要面對(duì)各種問(wèn)題，如面對(duì)海量的文獻(xiàn)、復(fù)雜的專業(yè)術(shù)語(yǔ)、學(xué)術(shù)不端行為等。在寫作環(huán)節(jié)，這些問(wèn)題都需要出版機(jī)構(gòu)敏感捕捉到位，并提供相應(yīng)的解決方案（服務(wù)）。在面對(duì)海量的文獻(xiàn)難題方面，中華醫(yī)學(xué)會(huì)雜志社充分發(fā)揮自身在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的資源優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合技術(shù)合作商一起研發(fā)中華醫(yī)學(xué)會(huì)百年紀(jì)念版“醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)王”，幫助用戶解決文獻(xiàn)檢索、獲取全文等問(wèn)題。垂直領(lǐng)域的期刊可借鑒中華醫(yī)學(xué)會(huì)雜志社的經(jīng)驗(yàn)，在相關(guān)垂直領(lǐng)域集中發(fā)力，充分利用自身的期刊資源優(yōu)勢(shì)、作者資源優(yōu)勢(shì)等，開發(fā)輔助類工具，以便更好地服務(wù)相關(guān)行業(yè)的作者和讀者。

3．專業(yè)領(lǐng)域輔助工具幫助科研工作者、傳播、獲取學(xué)術(shù)成果僅是知識(shí)服務(wù)的一個(gè)方向。當(dāng)站在用戶的角度，以用戶思維來(lái)開發(fā)產(chǎn)品時(shí)，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)有很多可以提供服務(wù)的環(huán)節(jié)。如在專業(yè)領(lǐng)域，為了提升科研人員的工作效率，出版機(jī)構(gòu)可以提供相關(guān)的應(yīng)用軟件和工具。如集合了各種醫(yī)學(xué)計(jì)算公式的計(jì)算工具APP，可以幫助科研工作者快速計(jì)算結(jié)果。與此同時(shí)，隨著科研及執(zhí)業(yè)環(huán)境的復(fù)雜化，用戶迫切需要一些幫助科學(xué)決策的工具，這些工具需要充分應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)，以用戶需求為導(dǎo)向，以龐大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，為用戶提供個(gè)性化服務(wù)。如中華醫(yī)學(xué)會(huì)雜志社與BMJ集團(tuán)聯(lián)合打造的《BMJ最佳臨床實(shí)踐》中文版，針對(duì)臨床診療過(guò)程或者學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的個(gè)性化問(wèn)題，為醫(yī)務(wù)工作者提供最新、精準(zhǔn)的診療知識(shí)，幫助醫(yī)務(wù)工作者做出最合適的診斷、治療方案。知識(shí)經(jīng)濟(jì)騰飛的時(shí)代，5G技術(shù)的深度融合應(yīng)用，將會(huì)給學(xué)術(shù)期刊帶來(lái)廣闊的創(chuàng)新空間。學(xué)術(shù)期刊應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)地把握知識(shí)服務(wù)紅利，探索多元化、創(chuàng)新型的知識(shí)服務(wù)模式，滿足用戶個(gè)性化、專業(yè)化的服務(wù)需求，更好地發(fā)揮學(xué)術(shù)期刊的社會(huì)價(jià)值。

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作者：李亞卓 單位：陜西學(xué)前師范學(xué)院學(xué)報(bào)編輯部