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1資料與方法
1.1一般資料
取筆者所在醫(yī)院泌尿外科2016年至2018年收治患者群體中80例為本研究數(shù)據(jù)來源?;颊咧心行?3例,女性27例;年齡在47~73歲,平均為(54.3±4.5)歲;病程在4~9個月,平均為(7.2±1.1)個月。根據(jù)患者入院時間先后將其每組40例分為對照組與觀察組,在完成分組后對患者組間臨床基線數(shù)據(jù)應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)軟件處理,提示差異無意義(P>0.05),具有可比性。
1.2護理方法
對照組患者接受常規(guī)護理措施,護理人員對患者進行疾病的對癥基礎(chǔ)護理,期間對患者的生命體征密切觀察,通過有效的護理措施來穩(wěn)定患者病情和身體狀態(tài),為患者進行生活、飲食等方面的健康指導(dǎo)[3]。觀察組患者接受針對性風(fēng)險護理管理,內(nèi)容如下:①提高護理人員風(fēng)險意識。泌尿外科患者有時候出現(xiàn)不良事故的原因在護理人員提供服務(wù)過程中并沒有充足的安全風(fēng)險意識[4],應(yīng)該組織講座或者通過獎勵機制鼓勵護理人員掌握關(guān)于醫(yī)療事故有關(guān)的處理手段條例,為了更好的確保護理人員有健全的風(fēng)險意識,醫(yī)院聘請專家對護理安全工作的法律法規(guī)進行介紹和解釋,只有重視對泌尿外科患者的安全護理意識并樹立良好的風(fēng)險防范意識[5],對于患者或者護理人員都有積極保障作用。②完善風(fēng)險防范護理機制。醫(yī)院應(yīng)該綜合考慮臨床典型的泌尿外科患者護理不良事故的情況,針對性的制定有效的處理預(yù)案。例如常見不良事件壓瘡,對泌尿外科患者應(yīng)該進行壓瘡風(fēng)險評估表以及翻身記錄卡制度的建立,通過有效的風(fēng)險防范機制來控制不良事件發(fā)生概率[6]。③強化病房建設(shè)。泌尿外科所在病房無論是基礎(chǔ)設(shè)施、生活設(shè)施以及醫(yī)療設(shè)施方面均需要有別于普通病房,例如洗手間有需要配置抽水馬桶、扶手,病房的地板需要重視防滑作用,在走廊要設(shè)置扶手,從各種細(xì)節(jié)方面來保障患者在病房治療期間的安全性,同時在病區(qū)還需要保障有相對較為充裕的空間,讓患者能夠更好的活動。④交流溝通手段培訓(xùn)。護理人員掌握科學(xué)有效的溝通技巧,能夠幫助其更好的了解患者的需求、心理特點等,因此應(yīng)該重視交流溝通技巧的培訓(xùn),培訓(xùn)過程中可從人文知識、禮儀知識、患者心理狀態(tài)等角度進入,護士長應(yīng)該要以身作則,保持禮貌的言談舉止帶領(lǐng)科室護理人員,在對低年資護理人員進行培訓(xùn)的過程中可以將平時應(yīng)用頻率相對較高的常用語、語境、敬語等列舉出來,對護理人員的禮儀和交流能力進行定期的抽查考核,保障交流能力的良好狀態(tài)[7]。⑤健全查房機制。組建查房監(jiān)督小組,其責(zé)任在于不定時的對泌尿外科病房的護理人員各項工作進行檢查,保障整體的監(jiān)督還有檢查力度和可靠性,護士長每天均需要查房,如果在有必要的情況下可通過隨機、隨時抽查的方式來掌握護理人員的風(fēng)險防范意識還有相關(guān)制度措施的落實情況,對于存在護理管理當(dāng)中隱患及時歸納,有效把握泌尿外科存在的各種護理風(fēng)險。對護理人員的工作還有檢查交接中護士長均擔(dān)任指導(dǎo)角色,發(fā)現(xiàn)存在的隱患后進行記錄。
1.3統(tǒng)計學(xué)方法
建立Excel數(shù)據(jù)庫,將納入研究患者基線資料、研究數(shù)據(jù)進行分類、編號及統(tǒng)計,將得到臨床數(shù)據(jù)納入SPSS21.0軟件處理,計數(shù)資料采用χ2檢驗,兩組獨立、正態(tài)、方差等資料采用t檢驗,P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)差異。
2結(jié)果
2.1安全事件
患者在泌尿外科住院治療期間發(fā)生各種不良安全事件統(tǒng)計,觀察組患者明顯少于對照組且有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。
2.2護理效果
觀察組患者平均住院時間、平均住院花費等數(shù)據(jù)均顯著優(yōu)于對照組且有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。
3討論
在護理工作當(dāng)中嚴(yán)格遵循相關(guān)法律規(guī)章以及醫(yī)院的制度,保障患者在接受治療期間不會出現(xiàn)相關(guān)的不良事件,讓患者能夠享受到高品質(zhì)、高效率的醫(yī)護服務(wù),泌尿外科大部分為中老年患者,且手術(shù)治療后患者需要保持較長時間臥床休息,病情影響、身體機能衰退、合并慢性疾病,這些都是臨床在為泌尿外科患者治療時應(yīng)該高度重視的問題[8-10],在本次研究所得數(shù)據(jù)中提示接受安全管理護理干預(yù)患者在治療期間發(fā)生不良安全事件概率顯著低于常規(guī)護理患者,在短時間內(nèi)完成治療并順利出院,也緩解了患者的經(jīng)濟壓力。綜上所述,對泌尿外科患者在治療過程中重視對安全事件的護理和管理,能夠讓患者在治療期間有更加舒適的體驗,避免不良事件延長患者的住院時間,緩解患者經(jīng)濟壓力,對護理質(zhì)量也有積極影響,值得推廣。
作者:劉娟 單位:新疆維吾爾自治區(qū)中醫(yī)醫(yī)院