地方特色研學(xué)旅游線路設(shè)計(jì)研究
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摘要：隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們閑暇時(shí)間的增多，現(xiàn)代旅游業(yè)蓬勃發(fā)展。在國家積極推進(jìn)全域旅游和研學(xué)旅游的背景下，關(guān)于中小學(xué)生的研學(xué)旅游活動形式成為焦點(diǎn)，項(xiàng)目在調(diào)研六盤水旅游資源和研學(xué)旅游心理特征基礎(chǔ)上，按照旅游資源整合要求，對六盤水研學(xué)線路和旅游商品展開全面的基礎(chǔ)分析，結(jié)合六盤水市實(shí)際和研學(xué)旅游政策，設(shè)計(jì)出具有地方特色的研學(xué)旅游路線和旅游商品，為以后相關(guān)學(xué)者研究提供理論依據(jù)。
關(guān)鍵詞：研學(xué)旅游；旅游線路設(shè)計(jì)；六盤水
1文獻(xiàn)綜述與理論基礎(chǔ)分析
1．1國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及評述
研學(xué)旅游在日本被稱為“修學(xué)旅行”，是日本學(xué)生最具特色的活動。起源于1946年的“修學(xué)旅行”，涉及從學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化知識到自然體驗(yàn)等，涵蓋各個(gè)領(lǐng)域。韓國教育部門將畢業(yè)旅行作為學(xué)生的必修課，納入學(xué)分管理。在歐美等國家，修學(xué)旅游是一種常態(tài)。國外對修學(xué)旅游產(chǎn)品的相關(guān)研究比較成熟，例如很早以前Carlson＆Widaman在1988年就探討了美國學(xué)生在國外學(xué)學(xué)三年級課程期間在國際理解方面的潛在變化。Weile于1989年對一群以“英語學(xué)習(xí)，跨文化經(jīng)驗(yàn)交流和旅游娛樂相結(jié)合為旅游目的”在加拿大度暑假的日本學(xué)生群體進(jìn)行了研究。這些國家在很大程度上做到了將研學(xué)旅游一體化，這種管理模式能讓學(xué)生在參與研學(xué)旅游過程中規(guī)范意識，才能真正意思上“寓教于學(xué)”。在我國，最早關(guān)于研學(xué)旅游研究始于1996年，呂可鳳在研究中首先提出“研學(xué)旅游”概念，并開展了對來華修學(xué)旅游學(xué)生教育方式的研究。國內(nèi)有關(guān)于研學(xué)旅行的實(shí)證成果十分豐富，研究視角集中于旅游者的動機(jī)、感知、體驗(yàn)與相互聯(lián)系，研究對象為學(xué)者、大學(xué)生與中小學(xué)生，研究方法以定量為主，結(jié)構(gòu)類比、實(shí)地考察、調(diào)查問卷等獲取資料。樸真實(shí)以來華韓國短期訪問學(xué)生為例對高校修學(xué)旅游服務(wù)質(zhì)量、教育成效與滿意度、忠誠度之間的關(guān)系進(jìn)行探討。陳非、苗小倩等人從研學(xué)旅游的定義、特點(diǎn)、發(fā)展現(xiàn)狀、市場情況、產(chǎn)品開發(fā)等方面對研學(xué)旅游進(jìn)行了綜述。2013年的《國民休閑旅游綱要》中明確提出“在放假時(shí)間總量不變的情況下，高等學(xué)?？山Y(jié)合實(shí)際調(diào)整寒、暑假時(shí)間，地方政府可以探索安排中小學(xué)放春假或秋假”，2014年的《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》中首次明確“研學(xué)旅行”要納入中小學(xué)生日常教育范疇，并提出要積極開展中小學(xué)生研學(xué)旅行。綜上所述，研學(xué)旅游已經(jīng)成為一種新型旅游形式，是促進(jìn)旅游＋教育融合發(fā)展重要途徑。相關(guān)研究學(xué)術(shù)成果和政策條件均表明研學(xué)旅游不僅具有廣闊的市場發(fā)展前景，而且有重大的現(xiàn)實(shí)意義。
1．2研學(xué)旅游基礎(chǔ)理論分析
1．2．1研學(xué)旅游概念及特征研學(xué)旅游是指以中小學(xué)生作為主體對象，以集體旅行生活為載體，以提升學(xué)生素質(zhì)為教育目的，依托旅游吸引物等社會資源進(jìn)行體驗(yàn)式教育和研究性學(xué)習(xí)為一體的教育旅游活動。教育部提出，研學(xué)旅行要納入中小學(xué)教育教學(xué)計(jì)劃，避免“只旅不學(xué)”或“只學(xué)不旅”現(xiàn)象。這種活動主要包括普通科普旅游，成人教育旅游，國際和國內(nèi)大學(xué)及學(xué)校學(xué)生的旅行?；顒涌梢元?dú)立進(jìn)行或由單位正式組織。主要存在如下特征：（1）范圍明確性。研學(xué)強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生走出校園，走進(jìn)生活，如課后的一些興趣小組、俱樂部的活動，棋藝比賽、校園文化等均不符合研學(xué)旅行的范疇。（2）目標(biāo)群體固定性。青少年學(xué)生是研學(xué)旅行的主體和中心，是研學(xué)旅行能否成功開展的核心要素。（3）目的清晰性。研學(xué)旅行具有明確的主題和目的，是有意識組織的，其強(qiáng)調(diào)學(xué)生身心變化的教育活動，目的在于引導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)不同的“課堂”，掌握多方面的知識。（4）組織特色性。研學(xué)旅行主要是學(xué)校組織的集體活動，不同于家長自發(fā)組織的小群體活動，共同體驗(yàn)相互研討的一種教學(xué)方式。（5）產(chǎn)品多樣性。隨著市場逐漸完善，產(chǎn)品越來越多元化，以學(xué)習(xí)特殊專業(yè)知識為主的研學(xué)旅行頻頻出現(xiàn)，并逐漸走向了主題化，比如以動漫、影視、體育、科技、文學(xué)、歷史、生物、探秘等為特色的研學(xué)旅行，勢必成為以后的發(fā)展趨勢。（6）體驗(yàn)全程性。研學(xué)旅行強(qiáng)調(diào)學(xué)生必須要有體驗(yàn)，不是停留在看一看、轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)的“走馬觀花”形式。
1．2．2研學(xué)旅游者購買行為特點(diǎn)分析（1）購買活動中表現(xiàn)出較為復(fù)雜的產(chǎn)品評價(jià)過程。研學(xué)旅游的目標(biāo)市場是中小學(xué)生，旅游者購買的是一種特殊的服務(wù)，因其旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)和消費(fèi)是同時(shí)進(jìn)行同時(shí)發(fā)生的，消費(fèi)者無法“先嘗后買”，必須在購買前確定該產(chǎn)品的狀況，進(jìn)而增加了風(fēng)險(xiǎn)，所以旅游者在進(jìn)行旅游地線路選擇時(shí)，通常需要廣泛的收集各種相關(guān)信息，導(dǎo)致其購買決策要比一般產(chǎn)品的購買決策復(fù)雜得多。（2）研學(xué)旅游是一種非日常性的高層次消費(fèi)。旅游本身就是“無形產(chǎn)品”與“有形產(chǎn)品”的組合，在評價(jià)“有形產(chǎn)品”時(shí)可借助于特征來評估產(chǎn)品質(zhì)量，包括顏色、密度、氣味等，而針對“無形產(chǎn)品”時(shí)，需要借助于馬斯洛的需要層次理論來解說，只有當(dāng)?shù)蛯哟蔚男枰玫綕M足后，高層次的需要才會出現(xiàn)。且研學(xué)旅游是需要在高層次的心理需要激發(fā)下才能產(chǎn)生活動的發(fā)生。
1．2．3研學(xué)旅游者心理特征分析根據(jù)科特•萊文對消費(fèi)者購買行為的分析，可以將影響旅游者購買行為的因素分為三類：旅游者個(gè)人特點(diǎn)、社會因素和環(huán)境因素，除此之外，旅游者心理特性也會對旅游行為產(chǎn)生影響。（1）變換環(huán)境以調(diào)節(jié)身心節(jié)律的心理特性。中小學(xué)生在日常的學(xué)習(xí)與生活中，會出現(xiàn)一種單調(diào)感和枯燥感，造成心理壓力和心理上的疲憊，同時(shí)，也會造成體力和精力的疲勞。因此，產(chǎn)生了想要更好的提高學(xué)習(xí)效率和促進(jìn)良好身心發(fā)展的需求，需要以一段新的生活經(jīng)歷來改變生活方式和節(jié)奏，且這種心理需求不會因?yàn)楂@得一次滿足而終止，而且會在人們長期的生活過程中周期性的出現(xiàn)就萌發(fā)了研學(xué)旅游。（2）探索求知的需要。每個(gè)人都不同程度地對了解自身以外的事物，豐富自己的精神世界感興趣，探索求知的心理需要包括兩方面的內(nèi)容：一是對自然現(xiàn)象的認(rèn)識和對自然景觀的審美；二是對不同文化和歷史的認(rèn)識，對不同民族生活方式的體驗(yàn)以及對社會美的欣賞。這種心理需求的突出特點(diǎn)之一就是在于它體現(xiàn)了人們對新鮮和奇異現(xiàn)象的探索，與調(diào)節(jié)身心節(jié)律的需要相比，探索求知的需要并不會周期性的反復(fù)出現(xiàn)，在這種需要在得到一定程度的滿足條件下，具有逐漸增強(qiáng)的特征。
2六盤水市研學(xué)旅游依托地基礎(chǔ)條件分析
2．1六盤水市地理區(qū)位分析
六盤水市位于貴州省西部的烏蒙山區(qū)，全市國土面積9965平方公里，轄2個(gè)區(qū)、1個(gè)縣級市、1個(gè)縣，是北亞熱帶季風(fēng)濕潤氣候區(qū)，因受低緯度高海拔的地勢影響，氣候涼爽、舒適、滋潤、清新，紫外線輻射適中，被中國氣象學(xué)會授予“中國涼都”稱號，也是全國唯一以氣候特征命名的城市。六盤水地處滇、黔兩省結(jié)合部，長江、珠江上游分水嶺，南盤江、北盤江流域兩岸，資源十分豐富。一個(gè)多民族居住的地區(qū)，少數(shù)民族眾多，其中彝族、苗族、布依族、白族、回族、仡佬族六個(gè)民族為六盤水市的世居民族。
2．2六盤水市旅游資源與相關(guān)條件分析
六盤水涵蓋國標(biāo)分類中的8個(gè)主類，35個(gè)亞類，102個(gè)基本類型，六盤水市整體旅游資源豐富，自然資源品位高，人文資源富有獨(dú)特文化魅力。但區(qū)位條件與經(jīng)濟(jì)背景仍處于發(fā)展階段，因六盤水市近幾年才開始轉(zhuǎn)型發(fā)展，交通之前常年處于“閉塞狀態(tài)”，出行方式受限，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相較于我國滬、寧、杭等地區(qū)稍差，條件不夠優(yōu)越，市內(nèi)擁有月照機(jī)場與火車站，高鐵站將于近年開通，這在一定程度上制約了區(qū)域旅游的發(fā)展，就旅游資源看，其呈現(xiàn)出較大程度的潛力與提升空間。
3特色旅游線路與旅游商品設(shè)計(jì)
旅游線路是指在一定的區(qū)域內(nèi)，為使游人能夠以最短的時(shí)間獲得最大觀賞效果，由交通線把若干旅游點(diǎn)或旅游城市合理地貫穿起來，并具有一定特色的路線，具體講，一條旅游線路就是一個(gè)單位的旅游產(chǎn)品，是聯(lián)系旅游者與旅游對象、客源地和目的地的重要環(huán)節(jié)。一般的旅游線路設(shè)計(jì)需要包含的內(nèi)容有：旅游時(shí)間（包括總的旅游時(shí)間以及整個(gè)旅游過程中的時(shí)間安排）；旅游目的地（包括主要旅游資源的類型、級別，主要游覽景點(diǎn)景區(qū)特色等）；旅游交通（包括旅游交通方式及工具）；旅游食宿；旅游活動安排（直接影響到線路的質(zhì)量和旅游活動的效果）；價(jià)格（敏感因素）。
3．1六盤水市線路設(shè)計(jì)實(shí)際存在的問題
3．1．1缺乏創(chuàng)新意識，違背原則旅游產(chǎn)品有著市場生命周期，包括介紹期、成長期、成熟期和衰退期，旅游線路也遵循這一規(guī)律，旅游市場具有不穩(wěn)定性和可選擇性，因此旅游線路的設(shè)計(jì)要隨動態(tài)變化而進(jìn)行創(chuàng)新，對傳統(tǒng)線路改進(jìn)和突破，對旅游資源、交通等要素進(jìn)行新的組合，才能使旅游線路更富有生命力與吸引力，以實(shí)現(xiàn)旅游線路的可持續(xù)發(fā)展。六盤水實(shí)際旅游線路類型單一，缺乏新意。
3．1．2缺少淡季線路設(shè)計(jì)旅游有著淡季與旺季之分，旺季即為旅游發(fā)展最為旺盛的時(shí)期，此時(shí)呈現(xiàn)于淡季相對多的旅游線路可供旅游者選擇，并且在淡季會出現(xiàn)普遍使用快速滲透的市場價(jià)格策略，這會對旅游者產(chǎn)生“價(jià)低質(zhì)差”的刻板印象。
3．1．3旅游基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善旅游設(shè)施是完成旅游活動必備的各種設(shè)施、設(shè)備和相關(guān)的物質(zhì)條件的總稱，它能影響旅游活動開展的順利與否以及服務(wù)質(zhì)量的高低。因此，在旅游線路設(shè)計(jì)中，必須充分考慮旅游者的客觀條件與旅游過程中設(shè)施的便利性，使旅游者獲得最佳旅游效果，沒有良好基礎(chǔ)設(shè)施的線路設(shè)計(jì)，旅游業(yè)的發(fā)展也就無從談起。
3．1．4營銷戰(zhàn)略與手段不足旅游企業(yè)高層經(jīng)營者在現(xiàn)代市場營銷觀念的指導(dǎo)下，在準(zhǔn)確把握環(huán)境變化趨勢的基礎(chǔ)上，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營銷發(fā)展目標(biāo)，而對企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)市場營銷發(fā)展的總體設(shè)想和謀略。旅游企業(yè)制定的營銷戰(zhàn)略目標(biāo)只能有一個(gè)，即要有一個(gè)主攻方向，否則會分散企業(yè)營銷力量。手段與之相反，要盡可能的用多種多樣的手段達(dá)到宣傳推廣作用，充分利用與時(shí)代相接軌的“互聯(lián)網(wǎng)＋”，注重與攜程、去哪兒、途牛、淘寶等App的合作聯(lián)系，還可加強(qiáng)博客、微博、抖音等自媒體合作。
3．2研學(xué)線路設(shè)計(jì)方案
結(jié)合旅游線路設(shè)計(jì)內(nèi)容原則，針對六盤水市實(shí)際出現(xiàn)的問題，提出了四個(gè)線路設(shè)計(jì)方案，如表1所示。
3．3研學(xué)旅游線路營銷方案
從旅游時(shí)間安排、旅游目的地、旅游交通特色差異、旅游活動安排和定價(jià)等方面提出方案實(shí)施的策略。價(jià)格營銷：四條線路由于是初次使用研學(xué)道路，在旅游產(chǎn)品的投入期內(nèi)采用緩慢滲透策略，利用低價(jià)格低促銷的策略先進(jìn)入市場，在成長期與成熟期的過渡期間采用高價(jià)格高促銷的策略進(jìn)行銷售。利用旅游線路創(chuàng)新原則，培養(yǎng)中小學(xué)生創(chuàng)新意識，改變傳統(tǒng)瀏覽觀光旅游模式，綜合探究自然資源與追尋民族文化類型線路，有利于學(xué)生了解六盤水文化與豐富多樣的自然資源，形成崇尚創(chuàng)新的社會觀念，培養(yǎng)中小學(xué)生的自主性、探究性、互動性等能力與提高審美情趣，充分體現(xiàn)開展研學(xué)旅游是一種有效的新型教育形式，使青少年了解外界的方式不局限于課本、圖書、影視作品，親身體驗(yàn)感受才是最佳方式，研學(xué)旅游不僅有廣闊的市場背景，而且有重大的現(xiàn)實(shí)意義。
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作者：申佳 劉安樂 單位：六盤水師范學(xué)院旅游與歷史文化學(xué)院