醫(yī)學(xué)生人文素質(zhì)教育問題及解決對策

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［摘要］從實(shí)踐中看，醫(yī)患關(guān)系的突出矛盾依然是廣大醫(yī)療機(jī)構(gòu)比較頭疼的問題。高職院校加強(qiáng)對學(xué)生的人文素質(zhì)教育，對建立醫(yī)患良好關(guān)系具有重要意義。

［關(guān)鍵詞］高職院校；人文素質(zhì)教育；解決對策

隨著生活水平的提高和現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，人們對健康的追求逐漸成為時(shí)尚。然而，近些年來，醫(yī)患矛盾沖突、醫(yī)患糾紛等問題屢見報(bào)端，患者就醫(yī)體驗(yàn)不滿意，醫(yī)護(hù)人員和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的形象受損。總體來說，造成醫(yī)患關(guān)系的原因是多方面的，其中就包括醫(yī)護(hù)人員人文關(guān)懷意識(shí)不足、人文關(guān)懷能力薄弱。因此，新時(shí)代的醫(yī)護(hù)工作者，不僅要掌握精湛的醫(yī)療技術(shù)，還要具備良好的人文素養(yǎng)，最大限度的給予患者精神方面的關(guān)心和愛護(hù)，對于緩解緊張的醫(yī)患關(guān)系是非常有益的

一、醫(yī)學(xué)生人文素質(zhì)教育的必要性分析

1.時(shí)展的必然要求。面對激烈的競爭，人們的生活節(jié)奏加快，壓力增大，身心常常處于“亞健康”狀態(tài)，精神疾病和心理疾病已經(jīng)成為現(xiàn)代人高發(fā)的疾病。治愈這類疾病，醫(yī)護(hù)工作者不僅要運(yùn)用自己專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，而且還要掌握一定的心理學(xué)、倫理學(xué)、社會(huì)學(xué)及法律等方面的知識(shí)，并將這些知識(shí)綜合運(yùn)用到工作實(shí)踐中，為患者提供更多、更有效的關(guān)心和幫助[1]。當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入信息化時(shí)代，多種新技術(shù)和新奇事物出現(xiàn)在我們的生活當(dāng)中，醫(yī)學(xué)領(lǐng)域也不例外。在這種大背景下，每個(gè)人都應(yīng)該樹立起發(fā)展和創(chuàng)新意識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)。廣大醫(yī)護(hù)工作者也要順應(yīng)時(shí)展的潮流，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和技能，提升職業(yè)價(jià)值感，努力提高自我的人文素質(zhì)、歷史使命感和責(zé)任感，為醫(yī)療事業(yè)奮斗終生。

2.廣大人民群眾的現(xiàn)實(shí)需要。2018年國務(wù)院公布的《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》中明確提出，開展診療活動(dòng)要以患者為中心，加強(qiáng)人文關(guān)懷，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律、規(guī)范，恪守職業(yè)道德。當(dāng)一個(gè)人生命處于脆弱的時(shí)刻，病痛的折磨與內(nèi)心的恐慌，讓患者壓抑和不知所措，此時(shí)最需要家人與醫(yī)護(hù)工作者細(xì)致入微的人文關(guān)懷，這種關(guān)懷，體現(xiàn)在每一個(gè)環(huán)節(jié)中，詢問病史、認(rèn)真傾聽，同情安慰，用醫(yī)學(xué)知識(shí)開解患者、用治愈成功的病例鼓勵(lì)患者、祝福患者康復(fù)等。人文關(guān)懷是人民群眾的現(xiàn)實(shí)需要，融入人文關(guān)懷的醫(yī)護(hù)工作更能贏得患者的信任、配合與尊重。人民群眾需要廣大醫(yī)護(hù)工作者提高自身的人文素質(zhì)，全心全意為患者服務(wù)，滿足他們的現(xiàn)實(shí)需要。

3.我國醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)需要。從整體來看，當(dāng)前我國醫(yī)療衛(wèi)生力量，特別是素質(zhì)高、能力較強(qiáng)的醫(yī)護(hù)人員，主要集中在大中小城市當(dāng)中，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基層衛(wèi)生院的醫(yī)療條件通常差一些，人們寧愿長途跋涉去城市接受治療，也不愿意在本地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院就醫(yī)。針對這種情況，非常有必要進(jìn)行醫(yī)療領(lǐng)域的改革，適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和優(yōu)化醫(yī)療資源，將一些具備較高醫(yī)療水平和人文素質(zhì)的醫(yī)護(hù)人員安置在基層的醫(yī)院或者社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)[2]。高職院校對培育這部分人才負(fù)有責(zé)任和使命，在教學(xué)實(shí)踐中，要注重培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感、使命感及奉獻(xiàn)精神，培養(yǎng)良好的人文素質(zhì)。另外，醫(yī)學(xué)領(lǐng)域也在積極進(jìn)行改革，醫(yī)學(xué)模式更加強(qiáng)調(diào)以患者為中心，重視人的生命質(zhì)量，追求醫(yī)學(xué)的人性化、人本化及人文化回歸。

二、醫(yī)學(xué)生人文素質(zhì)教育中存在問題分析

1.高職教育中人文素質(zhì)教育得不到重視。一般來講，醫(yī)學(xué)專業(yè)偏重理科，具有較強(qiáng)的專業(yè)性。很多高職院校的學(xué)生具有自己的特點(diǎn)，基礎(chǔ)知識(shí)比較薄弱，學(xué)習(xí)能力稍差一些，因此，在實(shí)際教學(xué)過程中，教師將教學(xué)的重點(diǎn)放在了學(xué)科專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)上，學(xué)生需要在較短的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)完醫(yī)學(xué)專業(yè)的理論課程。時(shí)間緊，學(xué)習(xí)任務(wù)重，高職院校也就沒有多余的時(shí)間來開展人文素質(zhì)教育，嚴(yán)重影響到了高職院校人文素質(zhì)教育的質(zhì)量，并對學(xué)生的就業(yè)和未來發(fā)展造成一定的影響。

2.人文素質(zhì)教育的課程設(shè)置缺乏科學(xué)性和合理性。其一，人文課程設(shè)置較少。很多高職院校在發(fā)展過程中也清楚開展人文素質(zhì)教育的重要性，但是在實(shí)際教學(xué)中，為了保證主科課程的學(xué)習(xí)，只能有意減少人文課程的安排，不能讓學(xué)生充分地享受到人文教育。其二，所使用的人文教材比較陳舊。一些高職院校的人文教育，所使用的教材比較陳舊，很多內(nèi)容已經(jīng)不適合現(xiàn)代的社會(huì)發(fā)展，出現(xiàn)了嚴(yán)重的滯后性，這對學(xué)生的人文素質(zhì)培養(yǎng)是不利的，很大程度上會(huì)影響教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量。其三，高職階段的教學(xué)與高中階段的教學(xué)缺乏銜接性。當(dāng)前我國很多省份仍然會(huì)在高中階段對學(xué)生進(jìn)行分科，不管是文科還是理科，學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)就會(huì)出現(xiàn)偏頗，缺少一定的人文知識(shí)基礎(chǔ)，這對高職院校的人文素質(zhì)教育是不利的，難以形成系統(tǒng)性學(xué)習(xí)。

3.缺少完善的評(píng)價(jià)機(jī)制。在高職院校教育中，學(xué)校想了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，最主要的考查方式依然是技能考核，而對人文素質(zhì)考核主要以試卷答題的方式。這樣的考核方式具有一定的片面性，不能全面的掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，難以保證人文教育的效果和質(zhì)量。4.家庭教育的缺失。據(jù)問卷調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，高職院校里有一半以上的學(xué)生都是來自農(nóng)村家庭，他們的父母絕大部分是地地道道的農(nóng)民，文化程度不高，不能過多地給孩子實(shí)施較好的人文教育，這也是造成高職院校學(xué)生人文素質(zhì)較低的一個(gè)重要因素。

三、醫(yī)學(xué)生人文素質(zhì)教育有效性提升途徑

1.樹立起現(xiàn)代醫(yī)學(xué)教育理念。理念能夠指導(dǎo)行為，在高職院校教育中，樹立起現(xiàn)代醫(yī)學(xué)教育理念，就能夠指引高職教育朝著正確的方向發(fā)展。因此，高職院校要積極轉(zhuǎn)變觀念，重視人文素質(zhì)教育的發(fā)展，將人文素質(zhì)教育和醫(yī)學(xué)教學(xué)相融合，教育學(xué)生掌握醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，也不能忽視人文知識(shí)的學(xué)習(xí)。與此同時(shí)，高職院校也要樹立起發(fā)展意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。隨著社會(huì)的快速發(fā)展和醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革的深入發(fā)展，高職院校一定要緊跟時(shí)展的步伐，建立起發(fā)展意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，不斷調(diào)整和優(yōu)化人文素質(zhì)教育的內(nèi)容和形式，進(jìn)一步滿足社會(huì)發(fā)展對人才標(biāo)準(zhǔn)的需求[3]。另外，高職院校的領(lǐng)導(dǎo)層要加強(qiáng)對人文素質(zhì)教育的重視程度，加強(qiáng)對人文教育的指導(dǎo)和監(jiān)督，積極構(gòu)建良好的人文教育環(huán)境。

2.合理安排課程，創(chuàng)新教學(xué)方法。其一，針對高職院校醫(yī)學(xué)教育的實(shí)際情況，合理安排人文教育課程。人文課程包括的內(nèi)容較多，例如，人文學(xué)科、人文社會(huì)科學(xué)及人文和醫(yī)學(xué)的交叉課程等。高職院校要依據(jù)本校實(shí)際教學(xué)情況和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，合理的安排人文教育課程，便于學(xué)生的學(xué)習(xí)。其二，注重人文教育活動(dòng)的多樣性。在人文教育中適當(dāng)增加活動(dòng)頻率，不僅可以提升學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，還可以鍛煉學(xué)生的能力。

3.進(jìn)一步完善考核機(jī)制。其一，積極構(gòu)建全方位的、高效的評(píng)價(jià)體系。在高職院校教育中，要想提升人文素質(zhì)教育的質(zhì)量，首先要改革片面的考核機(jī)制，通過對學(xué)生的知識(shí)、技能、過程、方法等多方面的全方位考查，全面掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，正確、客觀的做出評(píng)價(jià)結(jié)果。其二，建立多角度的評(píng)價(jià)模式。將教師、學(xué)生、家長及實(shí)習(xí)單位內(nèi)的負(fù)責(zé)人等作為學(xué)生人文學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)人，多角度地進(jìn)行評(píng)價(jià)。其三，要重視學(xué)生的實(shí)踐評(píng)價(jià)，因?yàn)樵趯W(xué)生的實(shí)踐評(píng)價(jià)中，也包含著人文素質(zhì)的評(píng)價(jià)內(nèi)容，一定程度上也體現(xiàn)出了學(xué)生學(xué)習(xí)情況?？傊?，隨著社會(huì)的快速發(fā)展，我國的醫(yī)學(xué)事業(yè)也取得了很大的成績。從實(shí)踐來看，我國高職院校人文素質(zhì)教育中還存在一定的問題，需要高職院校轉(zhuǎn)變觀念，樹立起發(fā)展意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，采取多種措施，推動(dòng)人文素質(zhì)教育的發(fā)展，滿足社會(huì)對高質(zhì)素醫(yī)護(hù)人員的需求。

參考文獻(xiàn)

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［3］李澤筠.醫(yī)學(xué)生人文素質(zhì)教育存在的問題與對策研究［J］.產(chǎn)業(yè)與科技論壇,2017,16(3):180-181.

作者：左姍華 單位：保山中醫(yī)藥高等?？茖W(xué)校