電子商務下會計信息化建設研究

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摘要：電子商務的發(fā)展已對傳統(tǒng)會計的發(fā)展產(chǎn)生了巨大的沖擊，會計電算化已經(jīng)越來越不能適應電子商務發(fā)展的要求，本文對此進行了分析，認為會計發(fā)展必須與時俱進，由會計電算化邁向會計信息化，建立起以適應電子商務發(fā)展、滿足現(xiàn)代信息管理要求的開放的會計信息系統(tǒng)，從而深化企業(yè)對財務信息資源的全面開發(fā)，增強決策的科學性，提高企業(yè)經(jīng)濟效益和市場競爭力。

關鍵詞：電子商務；傳統(tǒng)會計；會計電算化；會計信息化

1電子商務對傳統(tǒng)會計的巨大沖擊

電子商務是一種得到廣泛應用的商務模式，它是以全面運用信息技術，用電子方式傳遞交易過程中的數(shù)據(jù)和資料為特點從而實現(xiàn)交易無紙化、提高商業(yè)運作效率的一種全新的商務操作模式。電子商務以其相對低廉的成本、簡化的貿易流程、超越時空限制的經(jīng)營方式和巨大的利潤空間，在全球日益取代傳統(tǒng)商務行為，成為世界各國主流的商業(yè)發(fā)展模式。一項來自于國際著名調查公司E－marketer的調查結果表明，從2011—2016年，世界網(wǎng)上零售交易額從0.86萬億美元暴升至1.92萬億美元，年平均增長率高達17.4%。而據(jù)估計，從2016年起五年內，隨著全球智能手機使用率的不斷增加以及互聯(lián)網(wǎng)應用的不斷擴張，全球網(wǎng)絡消費仍將保持兩位數(shù)的增長率，2020年世界網(wǎng)絡零售消費額預計將超過4萬億美元，占全球商品零售額的比例將上升至14.6%。電子商務的迅猛發(fā)展已在全球產(chǎn)生了廣泛而深刻的影響，對各國社會經(jīng)濟生活的方方面面都帶來了越來越多的沖擊，尤其對傳統(tǒng)會計的發(fā)展更是如此。

1.1電子商務對傳統(tǒng)會計職能的沖擊

傳統(tǒng)會計的主要對象是針對會計事項自身的記賬、算賬和審核，隨著企業(yè)網(wǎng)絡化經(jīng)營，傳統(tǒng)會計職能必將在以下幾個方面受到巨大沖擊從而發(fā)生改變。(1)會計的基本職能逐漸向管理傾斜。電商時代由于互聯(lián)網(wǎng)應用的不斷深入，會計的核算工作可由電腦網(wǎng)絡完成，信息處理實現(xiàn)高度自動化，會計的基礎職能發(fā)生變遷，由核算職能轉向協(xié)調、管理、監(jiān)督、決策、控制、分析等，核算功能弱化，而預測、控制等功能不斷強化，在會計工作中的重要性大大提升。(2)會計的信息管理職能重要性上升。電子商務時代信息的角色日益重要，不可或缺，全面的信息有助于企業(yè)協(xié)調、控制生產(chǎn)、銷售及服務，會計信息在其中起著重要的作用，及時掌握相關的財務會計信息有利于企業(yè)實行科學的管理和決策，而這些信息可以借助互聯(lián)網(wǎng)技術實現(xiàn)充分流動和共享，因此在電子商務大發(fā)展的背景下，企業(yè)必須充分發(fā)揮會計在管理和決策中的核心作用，并對會計業(yè)務實行信息化管理，從而幫助企業(yè)更加科學和合理地進行經(jīng)營決策。(3)會計的協(xié)調功能日益增強。一般而言，電商的基本業(yè)務模式是企業(yè)網(wǎng)上招徠訂單，通過企業(yè)網(wǎng)絡系統(tǒng)信息傳輸?shù)絻炔坎少?、生產(chǎn)、倉儲、運輸?shù)炔块T，這些部門將根據(jù)訂單要求運作，同時企業(yè)還必須協(xié)調與外部金融機構、海關、稅務的關系，這些復雜的內外部業(yè)務基本上是以財務會計部門為核心進行協(xié)調，通過各種財務會計信息的傳送來確保運作有序、順暢和高效，因此電商時代會計的協(xié)調功能將日益突出。

1.2電子商務對傳統(tǒng)會計組織的沖擊

電商的迅猛發(fā)展既改變了社會經(jīng)濟發(fā)展模式，也極大地沖擊了企業(yè)的管理和組織，在企業(yè)內部帶來了會計組織與工作方式及會計人員職能的轉變，表現(xiàn)在以下幾個方面。(1)改變會計工作方式。財會工作和職能不再受交通條件的制約，財會工作方式極大自由化，組織機構不再受地理空間局限，可以遠程組織、實施、監(jiān)督和控制。(2)改變會計工作的配置。電商時代信息技術的大量使用，原來由人工完成的很多會計工作均可由電腦替代完成，必然導致一些會計工作崗位被電腦取代，會計的工作崗位不得不重新調整和分配，又會帶來會計組織的整體變革。(3)提升會計組織效率。電商時代網(wǎng)上金融方興未艾，金融支付手段不斷創(chuàng)新，資金結算效率不斷提高，聯(lián)通內外的會計機構的信息傳遞不斷加快，財會處理和應變能力不斷提高，會計組織效率持續(xù)上升。

1.3電子商務對傳統(tǒng)會計核算的沖擊

傳統(tǒng)會計核算在電子商務時代也將受到很大影響，體現(xiàn)在以下幾個方面。(1)會計核算方式信息化。電商時代，電腦、網(wǎng)絡、通訊等各種現(xiàn)代信息技術在會計中大量應用，將取代傳統(tǒng)的會計核算方法。例如信息將由以往的書面文件轉向電子郵件，無紙化交易比重不斷上升，資金成本的核算使用各種自動化程序等，既降低經(jīng)營成本，又節(jié)約了時間和提高了效率。(2)會計核算內容多樣化。電商時代，企業(yè)經(jīng)營模式和業(yè)態(tài)等發(fā)生了很大變化，信息管理、網(wǎng)絡交易日益受到重視，與此相適應，會計基本性的核算功能重要性下降，而與電商經(jīng)營相關的協(xié)調、控制、預測等新職能不斷出現(xiàn)且重要性不斷上升，開始占據(jù)主要地位，由此會計核算和反映的內容日益多樣化。(3)會計核算流程網(wǎng)絡化。電商之所以與傳統(tǒng)商業(yè)模式不同，就在于其一切業(yè)務均由網(wǎng)絡完成。從消費者下訂單，企業(yè)接收訂單、生產(chǎn)、送貨、收款等全部由網(wǎng)絡實現(xiàn)，在這種業(yè)務流程下，會計人員必須根據(jù)會計目標，按信息管理與技術重新整合會計流程，根據(jù)業(yè)務流程實現(xiàn)網(wǎng)絡核算，由此會計核算流程實現(xiàn)網(wǎng)絡化。

2電子商務時代傳統(tǒng)會計電算化的不足

傳統(tǒng)會計電算化在電子商務出現(xiàn)以前曾對提高企業(yè)財會管理水平和經(jīng)濟效益有很大幫助，但是在電子商務時代，由于電子商務的業(yè)務模式和流程與傳統(tǒng)商務模式有很大不同，會計電算化日益不能適應電商發(fā)展所要求的信息管理特征，表現(xiàn)在以下幾個方面。首先，電子商務模式要求企業(yè)內部信息暢通無阻，實現(xiàn)無縫對接，但在傳統(tǒng)會計模式下，企業(yè)內部信息流通不暢，企業(yè)內部的采購、生產(chǎn)、銷售、人事、財務等部門均有自身管理子系統(tǒng)，但都自成一體，彼此封閉，互相獨立，不能與會計信息系統(tǒng)進行無縫對接，信息無法通達。其次，電子商務模式要求企業(yè)與外部網(wǎng)絡融為一體，內外信息相通。電子商務的活動范圍為政府—市場—生產(chǎn)—消費者，其涉及的領域廣闊，必須通過網(wǎng)絡進行聯(lián)接，因此會計服務必須不斷擴大服務范圍，滿足各方要求。但在傳統(tǒng)會計模式下，企業(yè)內部的會計信息系統(tǒng)與外部廣闊的社會信息系統(tǒng)之間相隔離，不能成為社會系統(tǒng)的一部分，商務交易不能完全做到無紙化，很大一部分必須借助手工方式進行，難以適應蓬勃發(fā)展、競爭日趨激烈的現(xiàn)代商務環(huán)境。最后，電子商務模式要求財務信息實時動態(tài)反映，以利企業(yè)及時決策。但在傳統(tǒng)會計模式下，財務報表等相關財務信息的反映是間隔的靜態(tài)的，信息不能及時反映和傳遞而可能延誤企業(yè)管理、生產(chǎn)和投資決策，從而不利于企業(yè)對市場變化進行靈活應對，將會降低企業(yè)的決策效率，削弱企業(yè)的市場競爭力。

3電子商務環(huán)境下會計信息化的優(yōu)勢

正是由于會計電算化越來越不能適應電子商務發(fā)展的要求，理論界開始提出從會計電算化到會計信息化的發(fā)展理念，這種理念旨在解決如何在現(xiàn)代信息技術的背景下對傳統(tǒng)會計進行重構和提升，以現(xiàn)代會計和現(xiàn)代信息技術的有機統(tǒng)一來建立開放高效的會計信息系統(tǒng)，從而滿足電商時代經(jīng)濟發(fā)展的要求。所謂會計信息化，就是全面采用現(xiàn)代網(wǎng)絡信息技術和手段，重塑傳統(tǒng)會計業(yè)務模式，打造信息技術與會計職能高度融合的現(xiàn)代會計信息系統(tǒng)，從而滿足現(xiàn)代企業(yè)信息管理的要求，實現(xiàn)“提供決策有用信息”的會計目標。在電子商務時代，實行電子商務導向的會計信息化有如下優(yōu)勢。

3.1會計信息化將有力推動財務管理現(xiàn)代化

在電子商務環(huán)境下，財務管理現(xiàn)代化集核算、分析、預測、控制、決策、監(jiān)督于一體，是一個包含了財務會計、管理會計、稅務會計、企業(yè)管理等多重內涵在內的綜合管理系統(tǒng)，但財務管理現(xiàn)代化的前提是必須全面掌握多元化和動態(tài)化的財務信息，而只有實現(xiàn)企業(yè)內外部信息互聯(lián)互通，實現(xiàn)網(wǎng)絡化，才能及時捕獲和利用這些信息。通過實行面向電子商務的會計信息化，將各種有用的信息百匯成川，多元一體，共生共享，從而推動財務管理現(xiàn)代化。

3.2會計信息化將有力推動企業(yè)降低成本、提高管理效率

在電子商務導向的會計信息化下，企業(yè)獲取財務信息的方式主要是電子發(fā)票、電子訂單和賬單等無紙化形式，取代原有的紙質賬簿和憑證，可極大減低差錯、節(jié)約成本，而且支付結算的電子化也將使得支票、現(xiàn)金、匯票等不斷退出支付領域，結算方式更富有效率，資金使用效益大大提高。另外，面向電商的會計信息化也把財務人員從集中繁雜的手工計賬的方式中解脫出來，遠程查賬、報賬及審計成為主流，在線、分散式辦工成為可能。而通過互聯(lián)網(wǎng)直接向銀行、稅務等業(yè)務相關方發(fā)送財務資料也更加方便快捷，這些都將提高效率，降低成本。

3.3會計信息化將有力推動企業(yè)管理自動化數(shù)字化，實現(xiàn)管理信息化

隨著電子商務的進一步發(fā)展，管理自動化和數(shù)字化將是企業(yè)將來管理的發(fā)展趨勢，通過自動化和數(shù)字化，企業(yè)所有的經(jīng)營管理信息全部按電子方式運行，管理流程數(shù)字化，管理將成為可計算的活動。然而實現(xiàn)企業(yè)管理自動化和數(shù)字化，必須首先實現(xiàn)管理的網(wǎng)絡化，電子商務導向的會計信息化無疑將有力促進管理的網(wǎng)絡化，它是企業(yè)自動化和數(shù)字化運作的基礎工作和管理手段，將使得全面數(shù)字化管理成為可能，是管理信息化的必經(jīng)之路。

4我國面向電子商務的會計信息化的發(fā)展趨勢

面向電子商務的會計信息化在我國的發(fā)展具有獨天得厚的優(yōu)勢。我國電子商務的發(fā)展起步較晚，但由于我國擁有世界最大的消費市場以及領先的互聯(lián)網(wǎng)技術，我國電子商務一經(jīng)推出，其發(fā)展便后來居上，增長迅猛。從網(wǎng)絡零售額來看，從有記錄以來，我國電商交易額便不斷上升、屢創(chuàng)新高，自2013年起便已穩(wěn)居世界第一，2017年電商銷售額更是達到了9750億美元；以此為推動力，我國電商企業(yè)發(fā)展勢頭十分強勁，目前全球最大的十家電商企業(yè)，我國已占據(jù)四席，其中阿里巴巴更是排名全球第一。目前全國的網(wǎng)購用戶數(shù)約4.5億，網(wǎng)民的網(wǎng)購使用率已達63.1%，前景喜人。在上述背景下，我國實施面向電子商務的會計信息化既有廣泛而深厚的基礎，又有現(xiàn)實迫切的需要。在電商發(fā)展的大趨勢下，我國企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境、競爭態(tài)勢均在發(fā)生深刻的變化，網(wǎng)絡交易、網(wǎng)絡服務日益普及，成為企業(yè)經(jīng)營的重要手段。與此相適應，企業(yè)管理模式也將發(fā)生根本性變遷，會計管理核心將由傳統(tǒng)的基于桌面財務的分散管理體系轉向以面向電子商務的會計信息系統(tǒng)為重點、全面引入供應鏈系統(tǒng)的集中管理體系?？梢灶A見，我國企業(yè)全面實施面向電子商務的會計信息化將是大勢所趨，而會計信息化也將充分發(fā)揮其適應時展的特性和功能，幫助我國企業(yè)實現(xiàn)對財務信息資源的深化開發(fā)和廣泛利用，增強決策的科學性，不斷提高企業(yè)市場競爭力和經(jīng)濟效益。

參考文獻

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作者:蔣輝 單位:南昌國資產(chǎn)業(yè)經(jīng)營集團有限公司