電子商務專業(yè)可持續(xù)發(fā)展研究

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摘要：學院在“國示范”電子商務重點專業(yè)項目建設中，與企業(yè)共同搭建了電子商務實景工作室，構(gòu)建了完整的“二位一體”的教學模式雛形，目前正處于后“國示范”建設階段。本文以電子商務專業(yè)一體化教學建設為例，充分運用電子商務實景工作室等教學環(huán)境，以電子商務企業(yè)為支撐，以項目教學為主線，以企業(yè)真實工作環(huán)境為主導，走可持續(xù)發(fā)展道路。

關鍵詞：教學改革；校企合作；可持續(xù)發(fā)展

引言

自學院2009年開設電子商務專業(yè)以來，畢業(yè)生已達八百多人次，通過對畢業(yè)生就業(yè)情況及企業(yè)電子商務崗位設置的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)企業(yè)對具備電子商務崗位專業(yè)技能和實踐經(jīng)驗的人才需求量要遠遠大于電子商務策劃人才，掌握平臺規(guī)則和運營技巧是學生就業(yè)的基礎。針對當前學院電子商務專業(yè)一體化教學和電子商務市場發(fā)展需求，如何采取相應的轉(zhuǎn)型升級以完善學院電子商務人才培養(yǎng)，關系到電子商務專業(yè)長遠發(fā)展，其中對電子商務專業(yè)進行綜合改革顯得尤為必要而且緊迫。本文從電子商務專業(yè)可持續(xù)發(fā)展概念簡述、存在的問題、可持續(xù)發(fā)展實施方案及幾點思考來闡述電子商務專業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

1、電子商務專業(yè)可持續(xù)發(fā)展概念簡述

可持續(xù)發(fā)展是既滿足當代人的需求，又不對后代人滿足其需求的能力構(gòu)成危害的發(fā)展?？沙掷m(xù)發(fā)展的內(nèi)涵有兩個最基本的方面，即：發(fā)展與持續(xù)性，發(fā)展是前提，是基礎，持續(xù)性是關鍵。電子商務專業(yè)可持續(xù)發(fā)展即在原有的電子商務發(fā)展的基礎上根據(jù)市場發(fā)展需求，培養(yǎng)出有特色的電子商務實務操作型人才的分析、探索過程，最終具備利用市場平臺構(gòu)建一套完備的、科學的人才培養(yǎng)的有效路徑。走可持續(xù)發(fā)展道路必須實現(xiàn)人才培養(yǎng)與企業(yè)崗位無縫對接，明確目標崗位所需要的知識、技能，建立完善與企業(yè)接軌的教學體系。

2、電子商務專業(yè)可持續(xù)發(fā)展存在的問題

2.1專業(yè)實踐教學不夠成熟

電子商務二位一體教學模式對商務運營類課程的任務實施控制、實施結(jié)果預測、任務目標科學合理、作業(yè)成果精確評價進行了系統(tǒng)的改革，其中推出了在真實的工作環(huán)境中進行實戰(zhàn)性訓練的情境教學模式。但是由于課程體系建設不完善，教學內(nèi)容不能完全適應社會需求，很多授課內(nèi)容還是以理論教學為主，實操難以進行，課堂教學效果不理想，學生學習積極性有待提高，建設目標沒有完全實現(xiàn)。只有不斷通過在真實的工作環(huán)境中進行實戰(zhàn)性訓練的情境教學模式，總結(jié)學生在運營操作過程中遇到的問題，參照企業(yè)電子商務運營崗位工作的需求來完成電子商務專業(yè)核心課程理實一體化教學課程標準的制定、理實一體化校本教材的開發(fā)和教學資源庫的建設，才能對電子商務專業(yè)核心課程實現(xiàn)真正意義上的一體化教學起到巨大的推動作用。

2.2企業(yè)合作不夠積極

學院與企業(yè)共同搭建了電子商務實景工作室，試圖將學習環(huán)境與真實的工作環(huán)境最大限度地融合在一起，構(gòu)建了學院與企業(yè)合作的橋梁，即校內(nèi)實訓基地（企業(yè)合作）。但是政策導向的作用，學院雖合作了很多單位，但很多企業(yè)并沒有合作的積極性，校企合作叫了響，落點低，許多電商畢業(yè)生達不到企業(yè)用人標準，就業(yè)難度逐漸攀升，學生就業(yè)成為專業(yè)發(fā)展的短板。需要企業(yè)全程參與，主要是互惠互贏的制度支撐，需要在企業(yè)盈利基礎之上合作。單純依靠人脈感情促進合作關系是經(jīng)不起考驗的，只有形成構(gòu)建校企合作價值認同、利益認知結(jié)構(gòu)統(tǒng)一才能保障校企合作的可持續(xù)發(fā)展。

3、電子商務專業(yè)可持續(xù)發(fā)展實施方案

3.1校企共建價值認同點

校企合作是職業(yè)教育發(fā)展的方向，鼓勵企業(yè)積極參加職業(yè)教育已經(jīng)成為教育主管部門、學院的共識。企業(yè)最主要的目的就是盈利，它們擁有獨立成熟的研發(fā)、生產(chǎn)、物流等生產(chǎn)技術(shù)流程和價值觀、經(jīng)營理念等企業(yè)文化，企業(yè)的發(fā)展促進了社會的進步，而社會的進步帶動了企業(yè)的成熟；職業(yè)類學院為培養(yǎng)企業(yè)所需的技能型人才的場所，成為企業(yè)的服務機構(gòu)，脫離了企業(yè)的支持，職業(yè)類學院就是一潭死水?，F(xiàn)階段，校企合作主要靠學院自身尋找企業(yè)，如何使企業(yè)意識到校企合作是企業(yè)自身發(fā)展的需要值得深入思考。學院電子商務實景工作室已為校企合作打下硬件環(huán)境，那么軟件環(huán)境打造成敗是能否取得企業(yè)信任的關鍵。學院和企業(yè)，其追求目標、管理理念都存在很大的差異，很多企業(yè)精英認為現(xiàn)在職業(yè)教育可有可無，在談合作時都不是太重視，覺得規(guī)矩多，工作效率低。筆者認為這些都不是問題，企業(yè)文化貫徹到學院情境是取得信任的第一步，充分調(diào)動教師和學生的能動性，選取專業(yè)能力較好的老師和學生組成校企合作團隊，模仿企業(yè)運營平臺有針對性的特訓，培養(yǎng)出擁有企業(yè)觀點較強、理論技能知識扎實的團體，為校企合作打出第一筆精神傭金。對于企業(yè)而言，他們產(chǎn)生興趣才愿意和你們合作，告知合作企業(yè)我們已經(jīng)擁有一支生產(chǎn)團隊（軟件環(huán)境），你們可以把生產(chǎn)團隊作為你們的員工，把實景工作室作為你們的生產(chǎn)車間。目前有一部分企業(yè)也很需要這樣的合作支持。

3.2校企共建人才共育體制

《國務院關于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》中明確提出“探索發(fā)展股份制、混合所有制職業(yè)院校，允許以資本、知識、技術(shù)、管理等要素參與辦學并享有相應權(quán)利”。在雙方初步達到共同認識的基礎上，雙方對彼此都有價值認同點，那么校企共建一支“資源共享、人才共育”為理念的班集體可能成為電子商務專業(yè)發(fā)展的方向，也是專業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需求。校企深化產(chǎn)教融合，企業(yè)經(jīng)典案例融入教學環(huán)境，讓教學過程與生產(chǎn)過程無縫對接，真正實現(xiàn)校企雙贏，實現(xiàn)雙主體、全過程的工學結(jié)合人才培養(yǎng)。以合作企業(yè)對外招生（合作企業(yè)定點培育班），培養(yǎng)模式完全按照企業(yè)要求定點培養(yǎng)，實行新型“學徒制”培養(yǎng)模式；簽訂定點就業(yè)企業(yè)，構(gòu)成“集成式就業(yè)”的原型。

3.2.1實行校企共建混合負責制為規(guī)范電子商務班（合作企業(yè)定點培育班）的組織，形成穩(wěn)定的辦學機制，為更好的保護雙方利益，在聯(lián)合辦學的基礎上，校企共同制定班級辦學章程、共同制定人才培養(yǎng)方案、設計課程體系、制定課程標準、建設與管理實習基地等，實現(xiàn)“資源共享、人才共育”的校企共建機制。依托專業(yè)建設目標，可以建立相應的校企合作指導委員會（以下簡稱委員會），該委員會由學院老師和企業(yè)人員組成，選取一位有經(jīng)驗的同志作為負責人，維護雙方共同利益，共同參與人才培養(yǎng)全過程。在管理中可實行脫產(chǎn)式管理模式，即在校企共識的基礎上委員會的所有日常規(guī)范、資金流動等完全自行管理與分配，學院與企業(yè)不參與。

3.2.2實施企業(yè)化班級管理機制電子商務班（合作企業(yè)定點培育班）按照企業(yè)用人標準實施教學、管理。該班班主任的選取由委員會決定，必須為學院教師，企業(yè)人員可參與管理；該班的教學由委員會的同志共同承擔，實行承包制。吸取企業(yè)管理經(jīng)驗，結(jié)合學生特性，建立企業(yè)化班級管理機制，制定符合實際的班訓、班歌和班級文化。通過班會課、實訓課等有效途徑，實現(xiàn)企業(yè)文化與校園文化對接，使校園文化得到彈性化的補充。在文化對接過程中，教育學生企業(yè)經(jīng)營理念、核心價值觀，合作企業(yè)產(chǎn)品知識融入到課堂教學，促進學生對企業(yè)文化的高度認可，提高學生的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力。

3.3校企共建人才培養(yǎng)模式

電子商務專業(yè)的發(fā)展需要企業(yè)參與教學與科研，讓企業(yè)人員參與指導學生，讓學生成為能為企業(yè)創(chuàng)造效益的員工，達到校企雙贏。委員會依據(jù)該企業(yè)技能崗位人才需求，設計出教學內(nèi)容和教學方法，加強技能訓練，強化學生動手能力、團隊協(xié)作能力培養(yǎng)，培養(yǎng)出實用型人才。

3.3.1興趣培養(yǎng)電子商務專業(yè)的新生對電子商務可能是一無所知。組織學生到合作企業(yè)參觀，從提高認識入手，了解企業(yè)，了解自己將來的職業(yè)。將崗位需求通過課堂細化講解，讓學生自行選擇自己感興趣的崗位，初步形成發(fā)展趨向，增強學生學習動力，學生根據(jù)自己的特長和興趣自主選擇課程學習，期望能達到因材施教的效果。

3.3.2專業(yè)課學習專業(yè)課學習指的是電子商務五年制學生中前三年的學習，根據(jù)崗位要求面向所有學生培養(yǎng)電子商務系統(tǒng)化專業(yè)知識和基本技能，最終以企業(yè)定崗實習作為考核標準，讓學生學習的基本技能到實際工作崗位上進行輪訓，學生自檢，取長補短。要求學生自行選擇符合自身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，在委員會的指導下完成相應的核心技能的學習。前三年內(nèi)可安排多次工學交替、定崗實習、技能比賽等相應的活動，并把此作為學生考核的標準，逐步制定出完善的人才培養(yǎng)方案。依托層進式培養(yǎng)模式，緊貼企業(yè)需求優(yōu)化課程體系，保持課程的先進性和科學性，制定以培養(yǎng)企業(yè)崗位勝任能力目標為基礎的課程標準。

3.3.3適崗工作適崗工作能檢測出學生經(jīng)過前三年的學習是否達到企業(yè)崗位勝任能力，是否完成高素質(zhì)技術(shù)型人才的培養(yǎng)。適崗工作也是校企合作成功與否的關鍵，企業(yè)愿意和學院合作，共育學生的目的就是希望學生將來有一天成為他們的優(yōu)秀員工，為他們創(chuàng)造經(jīng)濟價值。在學院的推動下，企業(yè)可以把自己的電商平臺引入到學院情境，把實習教室作為自己的生產(chǎn)車間，以項目教學形式展開教學，以項目規(guī)劃為目的進行生產(chǎn)。委員會全體成員和班級全程參與企業(yè)“6.18大促”、“11.11大促”等有針對性和利潤較高的社會生產(chǎn)活動，可以迅速提高學生職業(yè)崗位能力，企業(yè)、學院合作得到有力保障。

3.4教師提升

通過合作教學，教師的業(yè)務能力和實踐經(jīng)驗也大大提高，教研水平更是跨越式提升。學院可以通過不同的企業(yè)合作委員會教師組成員開會調(diào)研，實行資源整合，建設成學院有特色的教師隊伍。

4、幾點思考

4.1教師積極性

職稱的高低關系到教師的根本利益，在學院情境中很多教師把職稱的評定條件作為奮斗目標；改變教學環(huán)境和模式，進行合作教學，由于政策和制度的不完善，增加了教師工作壓力，大量個人休息時間被占用。教師在這方面的成績不能在參評職稱、績效工資等方面得到充分體現(xiàn)，很大部分人會沒有“時間”參與，認真實施的參與性、積極性不高。

4.2利益分配

學院和企業(yè)合作沒有真正達到校企共贏，企業(yè)覺得無利可圖。目前很多企業(yè)完全有能力把校內(nèi)實訓基地改裝成生產(chǎn)車間，把學生甚至是老師培養(yǎng)成優(yōu)秀的員工，但是當出現(xiàn)生產(chǎn)利潤的時候?qū)W院和企業(yè)就會出現(xiàn)矛盾。筆者認為，學院應該放開，不求盈利，但求可持續(xù)發(fā)展。學院除正常的教育教學、校企合作費用開支外，拓寬委員會的權(quán)利，在委員會的管理、教學、科研、生產(chǎn)所得到的利潤由委員會所得，由委員會自行分配。充分調(diào)動教師的積極主動性，實現(xiàn)校企共贏，專業(yè)的可持續(xù)發(fā)展才能得到有力保障。

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作者：繆俊峰 單位：江蘇南通工貿(mào)技師學院現(xiàn)代服務系主任