同輩教學(xué)模式的商務(wù)英語教學(xué)探究

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［摘要］在教育系統(tǒng)中商務(wù)英語教學(xué)有其獨特的地位和作用，然而現(xiàn)今商務(wù)英語教學(xué)中存在不少問題，尤其是教學(xué)模式和方法有待更進(jìn)?；?a href="http://m.saumg.com/lunwen/jxtjlw/101087.html" target="_blank">同輩教學(xué)模式的商務(wù)英語教學(xué)通過“一對一，結(jié)對輔導(dǎo)”、“團(tuán)隊合作，信息化教與學(xué)”和“實戰(zhàn)演練，工學(xué)結(jié)合”三個模塊活動充分利用課堂和課后資源，在提升學(xué)生英語技能的同時讓學(xué)生在積極互動中培養(yǎng)評判性思維能力、構(gòu)建自己的商務(wù)知識技能體系。

［關(guān)鍵詞］同輩教學(xué)模式;商務(wù)英語;教學(xué)改革

一、引言

隨著國際貿(mào)易的發(fā)展，商務(wù)英語變得越來越重要。適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，全國各大院校均有開設(shè)該課程，但教學(xué)過程中存在不少問題，教學(xué)成效也并非盡如人意。商務(wù)英語教學(xué)應(yīng)同時注重學(xué)生英語水平的提升和參與國際商務(wù)事務(wù)能力的培養(yǎng)，選用合適的教學(xué)模式，對于商務(wù)英語教學(xué)至關(guān)重要。

二、商務(wù)英語教學(xué)特點及存在的主要問題

(一)商務(wù)英語教學(xué)特點

商務(wù)英語是一種專門用途英語，以英語語言知識為基礎(chǔ)，其教學(xué)內(nèi)容涵蓋一切與商業(yè)相關(guān)的領(lǐng)域，如外貿(mào)、經(jīng)濟(jì)、管理等，其目的是將學(xué)生培養(yǎng)成為能夠從事國際商務(wù)的復(fù)合型人才。蔣煥新、賈夢霞認(rèn)為商務(wù)英語比一般的英語更具有較強(qiáng)的社會性、市場性和實踐性。Carver也提出專門用途英語教學(xué)需具備以下三個特點:真實語料，以目的為導(dǎo)向和自我學(xué)習(xí)為中心，作為專門用途英語的商務(wù)英語亦是如此。因此，商務(wù)英語教學(xué)應(yīng)從這些特點出發(fā)以培養(yǎng)學(xué)生用英語進(jìn)行商務(wù)實踐操作的能力為重心，課程內(nèi)容的選取應(yīng)以工作任務(wù)為主線，教學(xué)目標(biāo)內(nèi)容應(yīng)涵蓋金融、外貿(mào)、涉外接待等多方面;應(yīng)采用科學(xué)的教學(xué)方法和模式將英語語言知識和商務(wù)活動學(xué)習(xí)有效結(jié)合，在真實的環(huán)境中發(fā)揮學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、提高學(xué)生使用英語進(jìn)行商務(wù)工作的能力。

(二)商務(wù)英語教學(xué)中存在的主要問題

商務(wù)英語教學(xué)有其獨特的地位和作用，全國各大院校均有開設(shè)該學(xué)科。然而，很多商務(wù)英語課程教學(xué)質(zhì)量有待提高，究其原因主要可歸為以下幾點:1．學(xué)生英語基礎(chǔ)薄弱、水平參差不齊。尤其是高職院校的學(xué)生，多數(shù)都是高中階段學(xué)習(xí)較差的學(xué)生，他們英語基礎(chǔ)差，對英語不感興趣;由于地域經(jīng)濟(jì)和教育水平的差異及學(xué)生個體偏科等因素影響，學(xué)生的英語水平參差不齊。這些問題都加大了商務(wù)英語教學(xué)的難度。2．具有實戰(zhàn)經(jīng)驗的商務(wù)英語教師資源匱乏。商務(wù)英語教學(xué)要求授課教師不僅有深厚的英語知識功底，還要有豐富的商務(wù)知識。但目前的商務(wù)英語教學(xué)師資隊伍狀況令人堪憂，85%的商務(wù)英語授課教師由英語專業(yè)教師承擔(dān)。雖然他們有深厚的英語語言功底，但他們?nèi)狈嶋H的商務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)驗，對商務(wù)知識的掌握僅限于課本理論，有些甚至對理論也是一知半解，這樣的師資隊伍并不能最大化提高商務(wù)英語教學(xué)效率。3．教學(xué)方法和模式有待更進(jìn)。目前商務(wù)英語教學(xué)課堂上主要以傳統(tǒng)教學(xué)法，即教師講授為主，其中滲入部分師生互動活動，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果比完全的滿堂灌式教學(xué)有些許提高。但作為以商務(wù)實踐為重心、以培養(yǎng)學(xué)生實操能力為目標(biāo)的專門用途英語課程，目前的教學(xué)方法和模式并不能很好地滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的需求，其失真的商務(wù)模擬實踐及模擬環(huán)境，導(dǎo)致學(xué)生不能真正地學(xué)以致用;學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性仍然不高，學(xué)生的外語及業(yè)務(wù)能力仍然沒有達(dá)到理想效果。商務(wù)英語教學(xué)中存在的這些問題影響著商務(wù)英語教學(xué)的質(zhì)量和成效，于課堂教師而言，尋找合適的教學(xué)模式盡量減少這些問題帶來的困擾變得極其重要。

三、同輩教學(xué)模式適用于商務(wù)英語教學(xué)的可行性

(一)同輩教學(xué)定義

Topping將同輩學(xué)習(xí)定義為:通過地位平等或匹配的伙伴積極主動的幫助和支援來獲得知識和技能的學(xué)習(xí)活動。Britz，DixonandMcLaughlin認(rèn)為同輩教學(xué)含兩種類型活動:(1)“合作同輩”活動，學(xué)習(xí)者技能或知識水平較為接近，他們作為平等者在共同合作學(xué)習(xí)的同時也相互學(xué)習(xí)，通過合作學(xué)習(xí)完成之前不能獨自攻克的學(xué)習(xí)任務(wù)。(2)“接近同輩”活動，即一個學(xué)習(xí)者比其他學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)成績更好、知識水平更高，他成為施教者去幫助學(xué)習(xí)更落后或有困難需要輔導(dǎo)的學(xué)習(xí)者。從第一類角度看，同輩教學(xué)就類似于合作學(xué)習(xí)。然而同輩教學(xué)卻又不同于合作學(xué)習(xí)，它是合作學(xué)習(xí)的升華。“合作、互助”是合作學(xué)習(xí)的核心，其學(xué)習(xí)者是不需要接受教學(xué)技能培訓(xùn)的。而同輩教學(xué)中學(xué)習(xí)者會接受關(guān)于教學(xué)法方面的培訓(xùn)指導(dǎo)。經(jīng)過培訓(xùn)的學(xué)生在同輩教學(xué)的過程中運用相關(guān)方法和技巧，使得合作學(xué)習(xí)更為順利、大大提高學(xué)習(xí)的效率，同時在真實的合作環(huán)境中增進(jìn)協(xié)作精神、提升交際技能。

(二)同輩教學(xué)模式的理論基礎(chǔ)及優(yōu)勢

商務(wù)英語教學(xué)不僅涉及到語言的學(xué)習(xí)，同時它也以商務(wù)知識技能及思維的學(xué)習(xí)為目標(biāo)，這就決定傳統(tǒng)教學(xué)模式具有局限性，帶有創(chuàng)新的復(fù)合教學(xué)模式應(yīng)當(dāng)被運用。而同輩教學(xué)模式就是其中之一，它以建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論為支撐，不僅能促進(jìn)學(xué)生二語的習(xí)得，還能使學(xué)生在互相的教與學(xué)過程中提高學(xué)習(xí)的積極性、培養(yǎng)獨立的評判性思維能力及交際技能。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)將學(xué)習(xí)視為一個積極的交際過程，過程中學(xué)習(xí)者構(gòu)建新的知識或思想。而同輩教學(xué)模式中的學(xué)習(xí)者通過互動與其他學(xué)習(xí)者交流、互相學(xué)習(xí)，從而積極主動地構(gòu)建自己的知識體系。以建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論為基石的同輩教學(xué)模式有利于學(xué)習(xí)者語言信息的輸入和輸出、有利于改善學(xué)習(xí)者情感，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)習(xí)者的二語習(xí)得。Krashen在語言輸入理論中提出學(xué)習(xí)者通過理解大量略高于其現(xiàn)有水平的語言從而習(xí)得語言。而同輩教學(xué)模式中，施教者的語言水平接近但略高于受教者，且交流次數(shù)高，從而有助于受教者的語言輸入。但Krashen還指出有了大量適合的輸入環(huán)境并不等于學(xué)生就可以學(xué)好目的語，二語習(xí)得的進(jìn)程還受到情感因素的影響，如:態(tài)度、動機(jī)、焦慮和自信心。而同輩教學(xué)模式中，學(xué)習(xí)者在積極互動中大大減少了焦慮感、獲得了自信心，對于改善學(xué)習(xí)者的情感有著顯著作用。Swain指出語言的習(xí)得不僅要有充足的語言輸入，還需要足量的語言輸出。而同輩教學(xué)模式中，學(xué)習(xí)者們需要不斷地輸出語言讓其他人員理解從而完成任務(wù)，為語言的輸出提供了大量的機(jī)會。同輩教學(xué)的優(yōu)勢不僅在于它適用于課堂教學(xué)，且能被廣泛應(yīng)用于課后教學(xué)中。它能高效地利用學(xué)生的課外時間及學(xué)習(xí)資源，同輩教學(xué)模式中學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)任務(wù)完成的結(jié)果呈現(xiàn)在課堂上，但完成的過程卻主要集中于課外，學(xué)習(xí)者課后需要花大量的時間、精力去合作完成任務(wù)，從而有效地利用課外時間。此外，同輩教學(xué)模式有助于充分優(yōu)化學(xué)生同輩資源，對于英語基礎(chǔ)參差不齊的學(xué)習(xí)對象尤為適用;還有助于緩解教師資源短缺的現(xiàn)狀，經(jīng)驗豐富的精英教師可以利用學(xué)生同輩資源的互助合作開展數(shù)量更多、范圍更廣的實戰(zhàn)訓(xùn)練。

四、基于同輩教學(xué)模式的商務(wù)英語教學(xué)改革探究與實踐

傳統(tǒng)的商務(wù)英語教學(xué)主要集中于課堂，以教師講授為主、滲入部分師生互動活動，而基于同輩教學(xué)模式的商務(wù)英語教學(xué)充分利用課堂和課后的時間與資源，將教師引導(dǎo)、師生互動與同輩教學(xué)相結(jié)合，師與生在活動中運用新媒體技術(shù)實現(xiàn)信息化教與學(xué)。主要活動形式包含以下三種:(一)一帶一，結(jié)對輔導(dǎo)課程開始前對學(xué)生進(jìn)行英語水平測試，將他們根據(jù)英語水平分為A、B兩個等級，將A、B兩等級中的學(xué)生分別進(jìn)行“一對一”結(jié)對，結(jié)對中的A等級學(xué)生在這一模塊活動中必須承擔(dān)施教者的角色輔導(dǎo)B等級學(xué)生共同完成課程學(xué)習(xí)任務(wù)，2人的作業(yè)平均分即為該次作業(yè)的得分。此活動主要用于課后學(xué)習(xí)，每2節(jié)課將會布置一次。施教者與受教者在用英語進(jìn)行教與學(xué)的過程中建構(gòu)商務(wù)英語知識、提升英語交際技能，同時又方便教師進(jìn)行分層分類教學(xué)。(二)團(tuán)隊合作，信息化教與學(xué)本模塊中學(xué)生將被分成小組，5－6人一組為佳，每組中A、B等級的學(xué)生各占一半，團(tuán)隊成員通過協(xié)同合作完成教師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)。活動中成員們需要課后協(xié)作準(zhǔn)備學(xué)習(xí)任務(wù)，課堂中將會被隨機(jī)選中上臺闡述展示或進(jìn)行團(tuán)隊情景模擬，其他小組和教師將會對該團(tuán)隊展示的成果進(jìn)行評價并打分，所得平均分為該小組所有成員的平均分，每個主題單元將會有一次團(tuán)隊合作活動。此過程中所有的合作交流都須用英語完成，且學(xué)生需要學(xué)習(xí)并熟練使用新媒體技術(shù)、利用各種信息資源完成學(xué)習(xí)任務(wù)。團(tuán)隊成員在用英語進(jìn)行信息化“教”與“學(xué)”的過程中提升英語水平、提高信息技術(shù)運用能力;在互相協(xié)商合作的過程中領(lǐng)悟商務(wù)知識與技巧并提升商務(wù)技能。(三)實戰(zhàn)演練，工學(xué)結(jié)合課程中將增加實戰(zhàn)項目訓(xùn)練，每個主題單元將會有至少一次課堂演練，班級學(xué)生隨機(jī)分配組隊實戰(zhàn)，根據(jù)表現(xiàn)程度獲勝隊伍的成員將會被給予不同的獎勵分，其中還會有個人單項獎等以激勵優(yōu)秀學(xué)生的表現(xiàn)。此外，彌補(bǔ)教師經(jīng)驗及教學(xué)環(huán)境失真的不足，工、學(xué)結(jié)合，聯(lián)系校企合作單位選派經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀商務(wù)人才進(jìn)校授課，傳授實戰(zhàn)經(jīng)驗;并為學(xué)生進(jìn)企業(yè)觀摩、實戰(zhàn)訓(xùn)練提供機(jī)會。學(xué)生在觀摩、實戰(zhàn)中體會真實的商務(wù)情境，構(gòu)建商務(wù)知識、掌握商務(wù)技能。基于同輩教學(xué)模式的商務(wù)英語教學(xué)有助于改變學(xué)生消極被動學(xué)習(xí)的態(tài)度，充分調(diào)動其學(xué)習(xí)積極性，促使其成為主動學(xué)習(xí)者;有助于提升商務(wù)英語教學(xué)效果，提高學(xué)生信息素養(yǎng)、外語能力、業(yè)務(wù)能力及人際交往能力。此外，它還為學(xué)生評判性思維能力培養(yǎng)探索了新的途徑;充分利用了信息化教學(xué)，有益于解決學(xué)生教學(xué)資源浪費及課后時間荒廢問題，優(yōu)化配置學(xué)生教學(xué)資源和課后時間。

五、結(jié)語

商務(wù)英語教學(xué)具有很強(qiáng)的實踐性和針對性，其目的是培養(yǎng)兼具商務(wù)知識技能與英語技能的高評判性思維能力的復(fù)合型人才。而基于同輩教學(xué)模式的商務(wù)英語教學(xué)通過“一對一，結(jié)對輔導(dǎo)”、“團(tuán)隊合作，信息化教與學(xué)”和“實戰(zhàn)演練，工學(xué)結(jié)合”三個模塊活動充分利用課堂和課后資源，在提升學(xué)生英語技能的同時讓學(xué)生在積極互動中構(gòu)建自己的商務(wù)英語知識體系，并培養(yǎng)評判性思維能力。因此，將同輩教學(xué)作為重要的教學(xué)模式之一運用于商務(wù)英語教學(xué)具有較高的理論和現(xiàn)實意義。

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作者:王曉姣 單位:嘉興職業(yè)技術(shù)學(xué)院外語與貿(mào)易分院