終身學(xué)習(xí)與互聯(lián)網(wǎng)繼續(xù)教育發(fā)展思考
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20世紀(jì)以來，互聯(lián)網(wǎng)的普及給我們的學(xué)習(xí)、生活以及工作帶來了翻天覆地的變化:信息的交流、數(shù)據(jù)的分享、知識的傳遞已打破時(shí)空的限制。而終身學(xué)習(xí)理念與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合，使繼續(xù)教育發(fā)展出現(xiàn)了新形態(tài)，網(wǎng)絡(luò)教育、在線教育轉(zhuǎn)型升級，使繼續(xù)教育的理論與實(shí)踐出現(xiàn)了革命性的變化，尤其是在終身學(xué)習(xí)和互聯(lián)網(wǎng)深度融合的背景下，創(chuàng)新與發(fā)展成為時(shí)代的主題。
一、互聯(lián)網(wǎng)改變了繼續(xù)教育發(fā)展形態(tài)
互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，給繼續(xù)教育的創(chuàng)新和發(fā)展帶來了無限的機(jī)遇。尤其在教育模式上，通過現(xiàn)代信息技術(shù)的使用，優(yōu)質(zhì)教育資源共享成為可能，跨越時(shí)空的學(xué)習(xí)交流成為現(xiàn)實(shí)，把原來單純的聯(lián)系平臺發(fā)展到瀏覽平臺，上升到交互平臺，更實(shí)現(xiàn)了成為工作平臺的轉(zhuǎn)變。比如現(xiàn)在國內(nèi)外開始大量使用并推廣的慕課、翻轉(zhuǎn)式課堂、微課。“慕課”，中文全稱為大規(guī)模在線開放課程。是一種新的課程模式，這種大規(guī)模在線開放課程與傳統(tǒng)的開放課程相比在于能夠幫助任何學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)課程，而且使學(xué)習(xí)者可以根據(jù)自己的時(shí)間、地點(diǎn)自主地開展學(xué)習(xí)。通過慕課的嘗試和探索，越來越多的大學(xué)可以為任何人敞開學(xué)習(xí)的大門，使繼續(xù)學(xué)習(xí)成為一種可能。同時(shí)慕課解決了規(guī)?；虒W(xué)的問題。另一種教學(xué)模式翻轉(zhuǎn)式課堂也被廣泛應(yīng)用。這個(gè)新教學(xué)模式的一個(gè)典型的流程是：線上學(xué)習(xí)、線上練習(xí)、學(xué)習(xí)系統(tǒng)分析學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)、老師輔導(dǎo)。其中，線上學(xué)習(xí)部分相當(dāng)于是慕課的課程。從教學(xué)的角度，這個(gè)模式在解決了規(guī)?；虒W(xué)的同時(shí)，在更高的一個(gè)層面讓教育回歸到個(gè)性化教學(xué)。不論是慕課，翻轉(zhuǎn)課堂還是微課，都是一種在線學(xué)習(xí)的教學(xué)模式，十分符合繼續(xù)教育主群體的學(xué)習(xí)特點(diǎn)：不受時(shí)間、空間、地域的限制、易于使用、適合自主學(xué)習(xí)、教育資源豐富、免費(fèi)等。因此，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在繼續(xù)教育領(lǐng)域的應(yīng)用，將會(huì)改變繼續(xù)教育的發(fā)展形態(tài)：它促使我們變革傳統(tǒng)的繼續(xù)教育思想觀念；改變傳統(tǒng)的繼續(xù)教育形態(tài)；革新傳統(tǒng)的繼續(xù)教育教學(xué)模式；更新傳統(tǒng)的繼續(xù)教育內(nèi)容。同時(shí)，對繼續(xù)教育教師隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)也提出了更高的要求。傳統(tǒng)的繼續(xù)教育思想觀念把我們束縛在一個(gè)框框里，一談教育首先想到的是大學(xué)教育，其次才是成人教育、繼續(xù)教育，但事實(shí)上，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用和普及，繼續(xù)教育的思想觀念必須突破。新時(shí)期，繼續(xù)教育不僅具有幫助在崗、在職的工作人員進(jìn)行知識更新、專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)的功能，更具有為社會(huì)成員不同階段為社會(huì)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、科技發(fā)展和人自身發(fā)展的需要而提供學(xué)習(xí)保障的功能。傳統(tǒng)的繼續(xù)教育觀念形成了傳統(tǒng)的教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容，但是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，讓學(xué)習(xí)者在固定的時(shí)間、固定的地點(diǎn)、學(xué)習(xí)固定的內(nèi)容成為一段歷史，碎片化的學(xué)習(xí)模式出現(xiàn)了，學(xué)習(xí)的內(nèi)容更加豐富多彩，我們是生活在一個(gè)社會(huì)里，生活在一個(gè)閉環(huán)的鏈條上，各個(gè)領(lǐng)域有著千絲萬縷的聯(lián)系，學(xué)科交叉、思想交匯、文化碰撞、經(jīng)濟(jì)互通、繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)是跨學(xué)科、跨國界、跨領(lǐng)域的文化融合。對于繼續(xù)教育的工作人員來說，不僅僅是具有一個(gè)教育工作者的理論素養(yǎng)就可以解決問題，更需要掌握最先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)知識，而且要把先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)作為一種教學(xué)工具、教學(xué)手段快速學(xué)習(xí)并應(yīng)用到繼續(xù)教育領(lǐng)域?？焖俚膶W(xué)習(xí)能力、與時(shí)俱進(jìn)的視野、綜合型的教育人才是新時(shí)代繼續(xù)教育人才應(yīng)具備的素質(zhì)?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展帶給了繼續(xù)教育翻天覆地的變化，但縱觀國內(nèi)外的在線教學(xué)實(shí)踐，其實(shí)施有很鮮明的技術(shù)特征，需要基于平臺的部署、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、云服務(wù)方式的支撐，要專業(yè)人員進(jìn)行課程資源的開發(fā)制作、學(xué)習(xí)效果的把握、課程的考核，更要求校際資源的共享。因此，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代同樣也給我們繼續(xù)教育的創(chuàng)新帶來了挑戰(zhàn)。
二、終身學(xué)習(xí)和互聯(lián)網(wǎng)深度融合成為繼續(xù)教育的一種發(fā)展趨勢
“終身學(xué)習(xí)理念于1965年由法國著名教育家保羅•朗格朗提出，由此終身教育的概念在全世界范圍內(nèi)傳播和推廣?！睍r(shí)隔3年，1968年美國著名教育家羅伯特•哈欽斯出版了《學(xué)習(xí)型社會(huì)》一書，他強(qiáng)調(diào)，構(gòu)成學(xué)習(xí)型社會(huì)的核心理念是持續(xù)一生的學(xué)習(xí)，由此實(shí)現(xiàn)“人生的真正價(jià)值”。1976年，聯(lián)合國教科文組織在非洲的內(nèi)羅畢召開總會(huì)，在會(huì)議通過的《關(guān)于發(fā)展成人教育的勸告書》中，正式而明確地提出了終身學(xué)習(xí)的概念。這一概念在后期的完善后定義為：“終身學(xué)習(xí)是通過一個(gè)不斷的支持過程來發(fā)揮人類的潛能，它激勵(lì)并使人們有權(quán)力去獲得他們終身所需要的全部知識、價(jià)值、技能與理解，并在任何任務(wù)、情況和環(huán)境中有信心、有創(chuàng)造性和愉快地應(yīng)用它們?！钡?996年，終身教育思想更在國際組織中得到共鳴，國際21世紀(jì)教育委員會(huì)向聯(lián)合國教科文組織提交了名為《教育——財(cái)富蘊(yùn)藏其中》的報(bào)告。進(jìn)一步指出“終身教育概念看來是進(jìn)入21世紀(jì)的一把鑰匙”。終身學(xué)習(xí)理念的提出、完全改變了人類的教育觀、學(xué)習(xí)觀、生活觀、工作觀。終身學(xué)習(xí)思潮更是人類教育發(fā)展史上最重要的事件之一，對于與本科生教育、研究生教育共同組成國家終身教育體系的繼續(xù)教育來說，更肩負(fù)著迎接世界新科技革命挑戰(zhàn)，提升人力資源水平，幫助全社會(huì)學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的重大歷史責(zé)任。幫助全社會(huì)學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模化和個(gè)性化學(xué)習(xí)的手段只有通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得以實(shí)現(xiàn)。所以互聯(lián)網(wǎng)為終生學(xué)習(xí)的實(shí)現(xiàn)提供了有利的技術(shù)支持，而終身學(xué)習(xí)又促使互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更快地發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)與終身學(xué)習(xí)深度融合是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢。對于繼續(xù)教育來說，正是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和終身教育理念的高度融合才使繼續(xù)教育迎來了嶄新的發(fā)展空間。繼續(xù)教育的主體學(xué)習(xí)者是成人，他們特點(diǎn)鮮明。由于工作崗位要求，他們需要不斷地學(xué)習(xí)，掌握新技能、新技術(shù)、新知識來適應(yīng)工作的需要，但所屬區(qū)域不同、跨國界、跨省市，學(xué)習(xí)的時(shí)間和內(nèi)容也完全不同。如何在他們方便的時(shí)間、適合的地點(diǎn)選擇合適的學(xué)習(xí)內(nèi)容,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)恰恰解決了這個(gè)問題。比如MOOC（慕課）形成的強(qiáng)大的學(xué)習(xí)社區(qū)，在這個(gè)學(xué)習(xí)社區(qū)中，老師跟學(xué)生有互動(dòng)，學(xué)生跟學(xué)生之間也有互動(dòng)。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中有各種疑問都可以把問題提上去，老師、學(xué)生都可以回答，甚至中國的學(xué)生提的問題很可能是美國、日本的同學(xué)來回答。
三、互聯(lián)網(wǎng)與終身學(xué)習(xí)高度融合下繼續(xù)教育的創(chuàng)新思路
雖然中國繼續(xù)教育在不同發(fā)展階段相應(yīng)地滿足了社會(huì)發(fā)展的需要，取得了積極的成效，但是隨著互聯(lián)網(wǎng)與終身學(xué)習(xí)的高度融合，繼續(xù)教育需要不斷創(chuàng)新，更好地適應(yīng)于多元化社會(huì)需求和人類社會(huì)發(fā)展的要求。
（一）繼續(xù)教育戰(zhàn)略定位、頂層設(shè)計(jì)的重新思考
繼續(xù)教育的創(chuàng)新需要我們首先從頂層設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略定位，從我們的繼續(xù)教育規(guī)劃入手，要把繼續(xù)教育和學(xué)歷教育同樣納入終身學(xué)習(xí)的范疇，更要探索繼續(xù)教育作為打通學(xué)歷教育、職業(yè)教育和終身教育的連接方式。首先學(xué)歷教育與繼續(xù)教育要協(xié)調(diào)發(fā)展，繼續(xù)教育為學(xué)歷教育提供服務(wù)，完成學(xué)歷教育之后把一位畢業(yè)生轉(zhuǎn)化為一名合格的勞動(dòng)者的教育功能，從而使剛剛畢業(yè)的學(xué)生很快從學(xué)習(xí)者的單純角色轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦纳踔羶?yōu)秀的社會(huì)工作者。除了與學(xué)歷教育對接，繼續(xù)教育更要承擔(dān)國家人才隊(duì)伍建設(shè)的偉大使命，使知識以及掌握知識的人才成為國家持續(xù)發(fā)展和構(gòu)成核心競爭能力的第一資源。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，近幾年，繼續(xù)教育參與率大幅提升，從業(yè)人員年參與率已達(dá)到50%以上。
（二）繼續(xù)教育服務(wù)機(jī)制的再造
要建立資源共享體制，提高服務(wù)效率。現(xiàn)在很多學(xué)校自己建立服務(wù)平臺，資源得不到利用的最大化。“聯(lián)盟”就是一種很好的資源共享方式，2014年在5月12日，地方高校UOOC（代課）聯(lián)盟在深圳大學(xué)成立，目前已有56所高校加盟并簽署了協(xié)議，一年內(nèi)爭取達(dá)到100所。2012年在教育部領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)下，由清華大學(xué)、北京大學(xué)等百余所高校與百余家知名企業(yè)共同發(fā)起成立“校企聯(lián)盟”，清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院是聯(lián)盟的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。校企聯(lián)盟的主要任務(wù)是：促進(jìn)教育鏈、人才鏈和產(chǎn)業(yè)鏈的有效銜接，推進(jìn)校企精品課程、師資、人才等資源的共享交流?！奥?lián)盟”的形式使資源得到整合從而實(shí)現(xiàn)更有效地利用，打破了傳統(tǒng)的資源浪費(fèi)或資源利用不充分的情況，而且在一定程度上強(qiáng)化了校企網(wǎng)狀合作，推動(dòng)了行業(yè)企業(yè)繼續(xù)教育和各類高端人才培養(yǎng)培訓(xùn)健康地發(fā)展?？傊谶@種資源共享的機(jī)制下，服務(wù)水平大大提高。2014年12月18日，由清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院舉辦的“校企合作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)暨大學(xué)與企業(yè)繼續(xù)教育聯(lián)盟建設(shè)工作會(huì)”在清華大學(xué)召開。來自42所高校和49家企業(yè)的代表齊聚一堂，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分享智慧、共謀發(fā)展。會(huì)上，清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、科技部中國中小企業(yè)生產(chǎn)力促進(jìn)中心協(xié)會(huì)、亞洲企業(yè)大學(xué)聯(lián)合會(huì)共同了《全球企業(yè)大學(xué)評價(jià)與評級標(biāo)準(zhǔn)》。聯(lián)盟工作的推進(jìn)，不僅實(shí)現(xiàn)了更好地為企業(yè)人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)的目的，更為建設(shè)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)型國家所需的高素質(zhì)復(fù)合型人才教育體系作出了貢獻(xiàn)。
（三）繼續(xù)教育教學(xué)模式的創(chuàng)新
在開放思維、共享機(jī)制下，在多終端知識傳輸模式的支持下，新的教學(xué)模式：互動(dòng)式學(xué)習(xí)、混合式學(xué)習(xí)、研究式學(xué)習(xí)、扁平式學(xué)習(xí)還有翻轉(zhuǎn)式學(xué)習(xí)，都可以作為成年人合作學(xué)習(xí)的重要方式。7月1日《人民日報(bào)》：美國《國家利益》雜志最近做出了聳人聽聞的預(yù)言:“未來50年內(nèi)，美國4500所大學(xué)將會(huì)消失一半”，理由是：在線教育的發(fā)展會(huì)使上機(jī)模式取代上學(xué)模式。“云端上的大學(xué)來了?”通過繼續(xù)教育學(xué)習(xí)平臺打造企業(yè)學(xué)習(xí)生態(tài)圈：從根本上解決企業(yè)學(xué)習(xí)驅(qū)動(dòng)力問題。通過學(xué)分制、積分制等手段，把員工的學(xué)習(xí)、績效和職業(yè)發(fā)展緊密關(guān)聯(lián)起來。營造樂學(xué)樂教的學(xué)習(xí)型組織氛圍，讓學(xué)習(xí)和分享自發(fā)地產(chǎn)生、自主地轉(zhuǎn)換、有序地傳播，打造富有生命力的學(xué)習(xí)生態(tài)圈。采用行動(dòng)學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)知識管理到知識運(yùn)營：讓知識的沉淀、轉(zhuǎn)化和傳播過程不再通過職能方式驅(qū)動(dòng)，而是通過實(shí)際工作實(shí)踐，來檢驗(yàn)知識的價(jià)值，彰顯知識的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)知識的價(jià)值轉(zhuǎn)換，同時(shí)也幫助企業(yè)培訓(xùn)部門從成本中心向利潤中心轉(zhuǎn)化，讓企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。建立學(xué)習(xí)社區(qū)，在學(xué)習(xí)社區(qū)將對組織最有價(jià)值的知識從專家的頭腦里挖掘出來！學(xué)習(xí)社區(qū)讓員工的學(xué)習(xí)與工作緊密聯(lián)結(jié)起來！員工不再是為學(xué)而學(xué)，會(huì)基于工作中出現(xiàn)的問題，去搜索、去提問，去分享，還可與社區(qū)里的同行交流、分享。
（四）繼續(xù)教育教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，目前繼續(xù)教育的人群主要是黨政干部和企業(yè)事業(yè)單位的中高層管理者，黨政干部學(xué)習(xí)人數(shù)約占60%，而企業(yè)學(xué)習(xí)人數(shù)約占40%，傳統(tǒng)的繼續(xù)教育的教學(xué)內(nèi)容也主要是針對這兩類學(xué)習(xí)群體設(shè)計(jì)了通用的公共管理和工商管理兩大類課程。目前，企業(yè)學(xué)習(xí)需求雖然越來越大，而高校繼續(xù)教育卻與大中型企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容漸行漸遠(yuǎn)，有逐步被邊緣化的趨勢。如何加強(qiáng)與企業(yè)聯(lián)系，有效、深層次地介入到企業(yè)中去，服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略，是繼續(xù)教育教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新的關(guān)鍵。從企業(yè)培訓(xùn)頂層設(shè)計(jì)的主邏輯來看，從企業(yè)的戰(zhàn)略思考（主要是使命價(jià)值觀、戰(zhàn)略定位、商業(yè)模式）到組織能力（人才規(guī)劃、崗位發(fā)展體系）到崗位能力建設(shè)體系這個(gè)邏輯來看，只講外部案例，不結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)甚至不與企業(yè)實(shí)際呼應(yīng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容是不科學(xué)的。所以要利用信息技術(shù)，針對企業(yè)戰(zhàn)略部署、內(nèi)部流程、業(yè)務(wù)上下游客戶等幫助企業(yè)打造企業(yè)學(xué)習(xí)生態(tài)圈，助力學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，不僅解決企業(yè)內(nèi)部問題更要解決企業(yè)員工和渠道商、商、供應(yīng)商、客戶等合作伙伴的能力提升和發(fā)展需求，解決企業(yè)戰(zhàn)略落地的能力支撐。學(xué)習(xí)內(nèi)容是基于工作實(shí)際問題出發(fā)，不是為了學(xué)而學(xué)。
（五）繼續(xù)教育人才隊(duì)伍的新功能定位
隨著繼續(xù)教育的教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容、服務(wù)機(jī)制等方面的創(chuàng)新與發(fā)展，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，對于繼續(xù)教育的人才隊(duì)伍建設(shè)也提出了更高的要求。首先繼續(xù)教育工作者要打破傳統(tǒng)的繼續(xù)教育觀念，不能僅僅定位在一個(gè)傳播者的角色上，更要把自己的功能擴(kuò)展到學(xué)習(xí)者加傳播者，因?yàn)閷W(xué)習(xí)不論是現(xiàn)在還是未來都是對每一個(gè)繼續(xù)教育工作者的基本要求，只有與時(shí)俱進(jìn)、不停地學(xué)習(xí)掌握先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)知識，才能更好地勝任繼續(xù)教育工作者這個(gè)崗位。繼續(xù)教育的創(chuàng)新和發(fā)展隨著時(shí)間的推移，會(huì)層出不窮，我們提到的只是冰山一角。這個(gè)話題會(huì)一直延續(xù)，尤其在今天這樣一個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展、技術(shù)日新月異、人類精神文明高度豐富的時(shí)代，繼續(xù)教育的不斷創(chuàng)新與突破不僅是時(shí)代的要求，更是人類在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作的不懈追求。
作者：玉石 張華 單位：清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院
