計(jì)算機(jī)信息集成項(xiàng)目管理探究

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摘要：項(xiàng)目管理是企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)管理工作當(dāng)中的重點(diǎn)內(nèi)容，而隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展成熟，計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理行業(yè)被帶動(dòng)起來(lái)。利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成可以為企業(yè)項(xiàng)目管理工作帶來(lái)很大便利，促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，但同時(shí)又對(duì)企業(yè)項(xiàng)目管理工作提出了更高的要求。因此，企業(yè)應(yīng)抓住機(jī)遇，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和自身經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，確定項(xiàng)目管理工作的重點(diǎn)內(nèi)容和大方向，采取有效手段進(jìn)行優(yōu)化。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)；集成；項(xiàng)目管理

一、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目特點(diǎn)分析

在計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理上，雖然各個(gè)項(xiàng)目的內(nèi)容不盡相同，但每個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn)卻是一樣的。首先，計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目基本都具有多學(xué)科性，包括管理學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、組織行為學(xué)以及溝通管理學(xué)等，需要企業(yè)站在系統(tǒng)思考方式的角度來(lái)考量管理方式。其次，項(xiàng)目管理本身較復(fù)雜，容易受很多因素的影響。因此，企業(yè)應(yīng)注意及時(shí)總結(jié)實(shí)際管理中的影響因素，并深入分析各項(xiàng)影響因素提前制定有效預(yù)防方案。第三，作為管理對(duì)象，其具有一次性的特點(diǎn)，企業(yè)應(yīng)安排專業(yè)人員負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)人員應(yīng)充分發(fā)揮所學(xué)理論知識(shí)、靈活操作，針對(duì)各個(gè)項(xiàng)目分別做細(xì)致的規(guī)劃，執(zhí)行方案時(shí)確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目，確保投資效率。

二、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中的問題

2.1項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)缺乏。實(shí)際上，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是不能與不確定性劃等號(hào)的。在絕大部分擁有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成的企業(yè)中，通常擁有較多的軟件人才和硬件人才，但項(xiàng)目管理人才相對(duì)較少。此外，項(xiàng)目管理人員習(xí)慣將規(guī)劃作為管理工作的重點(diǎn)內(nèi)容，缺乏對(duì)市場(chǎng)、成本、企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、企業(yè)技術(shù)和人力的考慮?？傊?，企業(yè)沒能實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)集成協(xié)調(diào)化，嚴(yán)重缺乏溝通，造成銷售和財(cái)務(wù)等環(huán)節(jié)與項(xiàng)目整體發(fā)生脫離的問題。2.2范圍管理不完善。范圍管理貫穿于信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理的全過程，范圍是否明確決定了工作人員是否能及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在危險(xiǎn)、是否能有效處理突發(fā)情況。而在計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理的實(shí)際應(yīng)用中，許多企業(yè)沒有形成對(duì)應(yīng)的科學(xué)管理辦法，導(dǎo)致范圍管理在很多情況下都沒有得到應(yīng)有程度的明確。

三、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理的優(yōu)化措施

3.1加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一支高效率、合作意識(shí)強(qiáng)烈的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)為企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理提供了有力保障。因此，企業(yè)應(yīng)首先嚴(yán)格挑選項(xiàng)目經(jīng)理，要求擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理的人員必須具備過硬的專業(yè)理論知識(shí)、實(shí)踐操作技能和優(yōu)秀的組織領(lǐng)導(dǎo)能力；其次，要求團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員擁有精煉的操作技術(shù)，認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目的最終需求，明確自己在團(tuán)隊(duì)中的角色和承擔(dān)的責(zé)任，能與其他工作人員保持經(jīng)常性溝通和良好的合作態(tài)度.3.2優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目具有很大的不確定性，容易受到來(lái)自社會(huì)發(fā)展、政策變化、科學(xué)技術(shù)發(fā)展等方面的影響，導(dǎo)致難以準(zhǔn)確判定項(xiàng)目管理工作中的風(fēng)險(xiǎn)。因此，應(yīng)加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管控力度，積極預(yù)測(cè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，準(zhǔn)確識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)，歸納并細(xì)化可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，做好預(yù)防工作。風(fēng)險(xiǎn)管理包括識(shí)別環(huán)節(jié)、分析環(huán)節(jié)、計(jì)劃與跟蹤等多個(gè)環(huán)節(jié)，確定風(fēng)險(xiǎn)概率與類型，制定科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)防控方案，結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行全面的事前、事中以及事后風(fēng)險(xiǎn)控制，有利于全面降低項(xiàng)目集成風(fēng)險(xiǎn)。3.3優(yōu)化項(xiàng)目管理范圍。企業(yè)應(yīng)重視分析客戶對(duì)業(yè)務(wù)的需求，將客戶要求的業(yè)務(wù)目標(biāo)當(dāng)做項(xiàng)目范圍，遵循項(xiàng)目?jī)r(jià)值鏈，提高企業(yè)客戶競(jìng)爭(zhēng)力和管理效率，將業(yè)務(wù)效率和運(yùn)營(yíng)效益作為項(xiàng)目集成工作的重點(diǎn)。此外，企業(yè)應(yīng)針對(duì)財(cái)務(wù)、采購(gòu)以及庫(kù)存等內(nèi)容進(jìn)行管理，提出合理的框架結(jié)構(gòu)。做好項(xiàng)目的調(diào)查和論證工作，將大項(xiàng)目合理細(xì)化以便順利完成任務(wù)，時(shí)刻關(guān)注并合理控制項(xiàng)目管理的范圍，綜合考慮項(xiàng)目完成所需時(shí)間、項(xiàng)目質(zhì)量和項(xiàng)目成本，確保運(yùn)營(yíng)效益。3.4提高管理靈活性。在信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理的具體實(shí)施中，客戶不配合的情況時(shí)有發(fā)生，客戶對(duì)業(yè)務(wù)的具體需求不斷變化，導(dǎo)致無(wú)法準(zhǔn)確劃分范圍，進(jìn)而使項(xiàng)目管理工作的有效大大降低。因此，企業(yè)應(yīng)選擇具有高度靈活性的管理模式，建立高效的溝通交流機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的及時(shí)引導(dǎo)，促進(jìn)客戶主動(dòng)配合。結(jié)語(yǔ)綜上所述，計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高的運(yùn)營(yíng)效益，但是其本身具有復(fù)雜性高、設(shè)計(jì)學(xué)科較多、易受多種因素影響的特點(diǎn)，給企業(yè)帶來(lái)了一定的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。本文建議，集成企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，充分分析客戶需求，明確管理范圍，打造專業(yè)、負(fù)責(zé)的管理團(tuán)隊(duì)，綜合考慮各項(xiàng)因素可能對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生的影響并制定預(yù)防方案，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理，保證項(xiàng)目得以順利實(shí)施。

參考文獻(xiàn)

[1]王振華,葛慶偉.計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理探析[J].信息與電腦(理論版),2015(11).

作者:于萍 單位:天津市人民政府辦公廳信息技術(shù)服務(wù)中心