計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在醫(yī)院財(cái)務(wù)收費(fèi)管理的應(yīng)用

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［摘要］隨著我國經(jīng)濟(jì)技術(shù)的不斷提升，信息化進(jìn)程的腳步也在隨之加快，我國醫(yī)療改革已經(jīng)逐漸步入深化階段，對會計(jì)信息的質(zhì)量及數(shù)量提出了更為嚴(yán)格的要求，為順應(yīng)時(shí)代潮流的進(jìn)步與發(fā)展，會計(jì)工作若想提升自身的工作水平，更好地服務(wù)于社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)，就要對計(jì)算機(jī)的普及與應(yīng)用提起重視，由此可見，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的作用也在醫(yī)院財(cái)務(wù)系統(tǒng)中凸顯其自身的重要作用。文章從計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中的重要性入手，通過對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中的應(yīng)用措施進(jìn)行總結(jié)與分析，提升醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的質(zhì)量與效率，保證醫(yī)院財(cái)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

［關(guān)鍵詞］計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò);醫(yī)院財(cái)務(wù);財(cái)務(wù)收費(fèi);收費(fèi)管理;應(yīng)用實(shí)踐

新時(shí)代潮流的發(fā)展離不開信息技術(shù)的支持，對于醫(yī)院財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)而言，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用為醫(yī)院財(cái)務(wù)管理帶來了新的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院財(cái)務(wù)系統(tǒng)收費(fèi)管理的時(shí)效性，提升了醫(yī)院財(cái)務(wù)管理整體水平。尤其是在信息化時(shí)代飛速發(fā)展的當(dāng)今時(shí)代，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在各行業(yè)領(lǐng)域中的不斷深入開創(chuàng)了醫(yī)院財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的新時(shí)代，對醫(yī)院財(cái)務(wù)管理有著極為深遠(yuǎn)的推動作用。

1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中的重要性

隨著信息化進(jìn)程的不斷發(fā)展，我國醫(yī)院財(cái)務(wù)收費(fèi)管理系統(tǒng)也對其進(jìn)行了引進(jìn)與使用，現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的融入促進(jìn)了我國醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展與改革，實(shí)現(xiàn)了我國醫(yī)療事業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展，特別是醫(yī)院內(nèi)部的財(cái)務(wù)收費(fèi)管理，更是離不開計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。基于過去的醫(yī)療財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)分析，現(xiàn)階段的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作已經(jīng)與信息技術(shù)密不可分，只有將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行充分利用，才能實(shí)現(xiàn)其真正價(jià)值，促進(jìn)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用可以將醫(yī)院內(nèi)部的各種財(cái)務(wù)信息進(jìn)行整合，并將其應(yīng)用于實(shí)際的收費(fèi)管理系統(tǒng)中，促進(jìn)日常的信息溝通交流，便于各部門之間進(jìn)行財(cái)務(wù)信息的查詢，便捷了財(cái)務(wù)部門的資金結(jié)算。同時(shí)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的普及實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院財(cái)務(wù)部門的信息同步，便于醫(yī)院財(cái)務(wù)部門實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展腳步，為醫(yī)院的財(cái)務(wù)部門提供了及時(shí)準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息，促進(jìn)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理部門的收費(fèi)等工作健康有序進(jìn)行。醫(yī)院會計(jì)計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)，成為社會科學(xué)信息技術(shù)發(fā)展的必然產(chǎn)物，促進(jìn)了醫(yī)院財(cái)務(wù)部門的現(xiàn)代化管理進(jìn)程，加快了會計(jì)部門實(shí)現(xiàn)自身改革的發(fā)展需求。通過實(shí)際實(shí)踐證明，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值在醫(yī)院財(cái)務(wù)系統(tǒng)的收費(fèi)工作中是十分重要的。首先，其減輕了醫(yī)院財(cái)務(wù)部門工作人員的勞動強(qiáng)度，提高了財(cái)務(wù)部門的工作效率;其次，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用為財(cái)務(wù)管理工作增添了技術(shù)含量，促進(jìn)醫(yī)院整體管理水平的進(jìn)一步提升;最后，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用方便了醫(yī)院內(nèi)部的各項(xiàng)信息查詢與交流，保證了醫(yī)院內(nèi)部信息的時(shí)效性，提高了信息內(nèi)容的準(zhǔn)確性。

2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在醫(yī)院財(cái)務(wù)收費(fèi)管理中的實(shí)際應(yīng)用

(1)明確系統(tǒng)優(yōu)化目標(biāo)。

醫(yī)院對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的應(yīng)用要注重對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的完善，從而提高財(cái)務(wù)收費(fèi)管理部門中的會計(jì)核算效率，提高醫(yī)院的綜合管理水平，從財(cái)務(wù)收費(fèi)管理部門入手，增加醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益。若想實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化的財(cái)務(wù)收費(fèi)管理，就要采取科學(xué)系統(tǒng)的配套措施與方法，通過網(wǎng)絡(luò)將各部門的計(jì)算機(jī)相互連接，將全部的數(shù)據(jù)進(jìn)行集中整合與歸納，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理，對各部門數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)的采集，將反饋工作做到及時(shí)完善。將會計(jì)工作的反應(yīng)與控制工作實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展，強(qiáng)調(diào)對醫(yī)院各部門工作進(jìn)行補(bǔ)充與發(fā)展，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院財(cái)務(wù)部門、會計(jì)部門以及管理部門的協(xié)調(diào)統(tǒng)一發(fā)展。力爭建立信息一體化的集成系統(tǒng)，將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化作為信息普及的基礎(chǔ)，在實(shí)踐中不斷調(diào)整與完善，協(xié)調(diào)各個(gè)部門之間的現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程，促進(jìn)財(cái)務(wù)收費(fèi)管理工作的科學(xué)高效開展。

(2)病區(qū)管理系統(tǒng)的構(gòu)建。

在醫(yī)院的財(cái)務(wù)收費(fèi)管理系統(tǒng)中融合計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)系統(tǒng)的動態(tài)化管理，信息技術(shù)的應(yīng)用能夠準(zhǔn)確及時(shí)地將醫(yī)院的匯總與核算信息進(jìn)行記錄，使患者每日各項(xiàng)費(fèi)用的支出更為清晰、明確，這樣不僅可以將患者的各項(xiàng)費(fèi)用信息做到細(xì)化，同時(shí)也可以為患者提供在線自查服務(wù)，方便患者對費(fèi)用的核對。通過病區(qū)收費(fèi)管理系統(tǒng)的構(gòu)建，有效控制醫(yī)院工作人員的收費(fèi)，最大限度杜絕了徇私舞弊現(xiàn)象的出現(xiàn)，對于屢見不鮮的貪污受賄現(xiàn)象也進(jìn)行了有效的制止與控制。醫(yī)院應(yīng)對上述違反規(guī)定的工作人員進(jìn)行相應(yīng)的懲罰。對財(cái)務(wù)收費(fèi)管理人員進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管，杜絕其私自挪用公款的現(xiàn)象發(fā)生，應(yīng)對此問題嚴(yán)肅對待。只有對上述問題進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管控制，才能端正醫(yī)院工作人員的工作態(tài)度，將治病救人奉為自身第一價(jià)值體現(xiàn)，保證醫(yī)院財(cái)務(wù)收費(fèi)系統(tǒng)管理工作的健康有序運(yùn)行。病區(qū)管理系統(tǒng)不僅為醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)提供了方便，同時(shí)也為患者的費(fèi)用明細(xì)查詢提供了便利的條件，讓患者清楚地知道自己的錢財(cái)去向何處，而不是像傳統(tǒng)收費(fèi)那樣，只有長篇的收費(fèi)單據(jù)，患者根本不清楚自己的錢到底花在了何處。如果患者對自身繳納的費(fèi)用存在疑惑，工作人員要予以耐心解釋，避免其產(chǎn)生不必要的誤會，減少醫(yī)患糾紛的出現(xiàn)，以免對醫(yī)院名譽(yù)造成損害，從而對社會造成不良影響，積極促進(jìn)患者對醫(yī)院及工作人員的最大認(rèn)可。醫(yī)院還可以利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)對拖欠費(fèi)用的患者進(jìn)行催繳工作，增加病區(qū)的病床利用率，實(shí)現(xiàn)科學(xué)運(yùn)營。

(3)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的構(gòu)建。

基于目前的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀而言，其涵蓋的范圍較廣，涉及的內(nèi)容較多，以醫(yī)院的各項(xiàng)支出金額為例，包括醫(yī)院各項(xiàng)貨幣資金的管理、職工工資的制定，以及固定資產(chǎn)的管理等。而財(cái)務(wù)收費(fèi)管理作為財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，只有其順利開展，才能保證資金的正?；亓?，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地將醫(yī)院各部門的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行匯總整合，實(shí)現(xiàn)資金的最大化價(jià)值利用，便于財(cái)務(wù)部門計(jì)算出醫(yī)院藥品及各項(xiàng)檢查服務(wù)的費(fèi)用收入。再針對各個(gè)科室的費(fèi)用收支情況進(jìn)行橫向比對，客觀地反映各科室的實(shí)際運(yùn)行成本與經(jīng)濟(jì)收益，促進(jìn)科室工作者的工作積極性。立足于現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行未來發(fā)展規(guī)劃，促進(jìn)各科室的健康運(yùn)行。信息化技術(shù)的應(yīng)用，保證了各科室部門的數(shù)據(jù)及時(shí)性，便于醫(yī)院開展科學(xué)合理的監(jiān)督與管理，提升醫(yī)院財(cái)務(wù)系統(tǒng)管理水平。

(4)完善收費(fèi)管理系統(tǒng)。

醫(yī)院的收費(fèi)系統(tǒng)由住院與門診兩個(gè)部門共同組成，針對門診收費(fèi)體系而言，收費(fèi)人員只需要通過診療號碼的輸入就可以完成費(fèi)用的收繳工作，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了自動劃價(jià)與費(fèi)用的精確計(jì)算，保證打印訂單的完整以及費(fèi)用計(jì)算的準(zhǔn)確。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院財(cái)務(wù)收費(fèi)管理系統(tǒng)的構(gòu)建與完善，通過計(jì)算機(jī)輸入醫(yī)院的各項(xiàng)檢查指標(biāo)都可以實(shí)現(xiàn)精確查找，因此，若患者需要多種或只需要對單項(xiàng)檢查方式進(jìn)行查找，工作人員就可通過項(xiàng)目代碼的系統(tǒng)輸入實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位與查找，并使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)計(jì)算其費(fèi)用總數(shù)。對于住院部門的收費(fèi)體系而言，強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫打破了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)的計(jì)費(fèi)與收費(fèi)方式，最大化地減輕了工作人員的工作壓力，實(shí)現(xiàn)了工作流程的簡便操作。為患者開具的每日收費(fèi)清單，便于患者在康復(fù)出院時(shí)核算自己的繳納金額，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的和諧。

3結(jié)論

綜上所述，在信息化進(jìn)程不斷加快的當(dāng)今時(shí)代，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的構(gòu)建對于醫(yī)院財(cái)務(wù)收費(fèi)系統(tǒng)的管理有著至關(guān)重要的積極意義，最大限度地減少了人力資源的浪費(fèi)，同時(shí)維護(hù)了患者的基本知情權(quán)，將醫(yī)院收費(fèi)系統(tǒng)更加公開化、透明化。不僅為醫(yī)院今后的健康長久發(fā)展奠定了穩(wěn)定基礎(chǔ)，同時(shí)，也為廣大群眾的監(jiān)督提供了更為公開透明的渠道，提升醫(yī)院的市場競爭力。

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作者:李寧 單位:鄭州市第七人民醫(yī)院